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職業(yè)能力導師談10條面試禁忌
企業(yè)面試是對應聘人員工作能力和人性素質(zhì)的一個(gè)全方位的考測,只顧及其中任何一方面都是難以滿(mǎn)足企業(yè)的需求的。很多應屆畢業(yè)生都是第一次面臨找工作和面試的壓力,毫無(wú)頭緒地到處投遞簡(jiǎn)歷參加面試是一種普遍現象,但是卻很少有人對面試中出現的問(wèn)題和自己的成敗有所總結。以下十點(diǎn)在面試中的禁忌,希望能給即將參加面試的應屆生們一些幫助。
一、忌散漫失約
大學(xué)是一個(gè)相對安逸的環(huán)境,遲到?jīng)]有懲罰,失約沒(méi)有懲罰,很多同學(xué)經(jīng)過(guò)大學(xué)幾年養成了一個(gè)自由散漫的習慣,這對于很看重效率的企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是致命的。如果一個(gè)求職者總是無(wú)法按預約的時(shí)間參加面試,不論有什么原因,必然會(huì )給面試官造成不良的印象。提前一天準備好面試需要的材料,給自己富裕的時(shí)間趕到面試地點(diǎn),留下十五分鐘調整狀態(tài),一定會(huì )讓你的面試贏(yíng)在起跑線(xiàn)上。
二、忌倚權攀親
很多人覺(jué)得要找到好工作一定要有關(guān)系,于是在面試自我介紹的時(shí)候常常會(huì )出現這樣的話(huà)——“我認識貴公司XX總”“我爸爸和XX是好朋友”“我叔叔在XX機關(guān)工作”。這樣的開(kāi)場(chǎng)往往會(huì )給面試官造成一種你在給他施壓的感覺(jué),產(chǎn)生這種感覺(jué)絕不代表他害怕你的頭銜或資源,反而會(huì )覺(jué)得你不是一個(gè)做事愿意走正常途徑的人。而且你所報出的人說(shuō)不定是面試官不喜歡的人,與其這樣說(shuō)還不如用自己的實(shí)力去征服面試官。
三、忌逞強好勝
在團隊面試的時(shí)候,需要不同面試者對同一問(wèn)題發(fā)表觀(guān)點(diǎn),當有人發(fā)表了和你不一樣甚至對立的觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候,一定要明白,這是所有企業(yè)里面進(jìn)行討論時(shí)都會(huì )出現的十分正常的情況。很多面試者在這種時(shí)候就會(huì )劍拔弩張,一定要找出理由來(lái)反駁對方的觀(guān)點(diǎn),甚至于脫離了就事論事的原則,變成了只要是你的觀(guān)點(diǎn)我就一定會(huì )反對的狀態(tài),有的求職者還會(huì )出現數落對方種種不是乃至人身攻擊的情況。企業(yè)需要的是可以合作、交流、共同進(jìn)步的員工,而不是一個(gè)油鹽不進(jìn)自以為是的員工,即便你說(shuō)的都是對的,表現出來(lái)的咄咄逼人的態(tài)度也會(huì )成為你通過(guò)面試的攔路虎。學(xué)會(huì )傾聽(tīng),就事論事,有理有據并且包容寬厚地去說(shuō)服別人才是正確的選擇。
四、忌態(tài)度冷漠
在課堂上一定出現過(guò)這樣的情況,老師希望讓同學(xué)以舉手的方式表達自己的觀(guān)點(diǎn),但很多同學(xué)會(huì )選擇不舉手。這不是害羞,也不是沒(méi)想好,而是冷漠的表現。面試的時(shí)候,面試官希望你展現出來(lái)自己最真實(shí)的一面,對哪些事情憤怒,對哪些事情欣賞,對哪些人熱情,對哪些人冷淡,積極主動(dòng)地去參與一定比隨遇而安地附和給人印象深刻。只有一個(gè)有血有肉愛(ài)憎分明積極主動(dòng)的人才會(huì )懂得主動(dòng)去創(chuàng )造自己想要的價(jià)值,而一個(gè)對任何事情都覺(jué)得怎樣發(fā)展跟自己沒(méi)有關(guān)系的人一定是被拖著(zhù)走的人。要記住,成熟不是不說(shuō)話(huà)、不交流、沒(méi)情感,而是遇到事情時(shí)的篤定、睿智和堅定。
五、忌完美無(wú)缺
很多求職者擔心在面試官面前暴露缺點(diǎn),覺(jué)得只要展現出缺點(diǎn)都是減分的。其實(shí)不然,沒(méi)有人會(huì )是完美無(wú)缺的,當面試官問(wèn)到你的缺點(diǎn)的時(shí)候一定不要回答我沒(méi)有缺點(diǎn),因為任何一個(gè)看起來(lái)沒(méi)有缺點(diǎn)的人都是不真實(shí)的。對自己擅長(cháng)什么、不擅長(cháng)什么有沒(méi)有一個(gè)明確的認識是面試官問(wèn)這種問(wèn)題的目的,對自我的充分認知也會(huì )是吸引面試官的點(diǎn)。當然,如果你的缺點(diǎn)對勝任崗位影響過(guò)大也會(huì )影響到面試結果,比如銷(xiāo)售崗位一定不能說(shuō)自己不善于與人聊天,這一點(diǎn)也需要大家有所把握。
六、忌毫無(wú)準備
參加面試不準備主要是出于以下兩個(gè)原因,一是很多面試者覺(jué)得面試結果七分天注定,準不準備都一樣,二是覺(jué)得面試要考測的內容不是短時(shí)間內突擊就能產(chǎn)生效果的。其實(shí)面試成功與否不是一個(gè)隨機事件,而是基于個(gè)人能力指標的必然事件,大一的時(shí)候相信很多同學(xué)都會(huì )去參加各種社團的面試,有的同學(xué)能同時(shí)被很多社團錄取,有的同學(xué)卻一個(gè)都沒(méi)有,為什么?因為社團招人是有很多隱性的評判標準的,企業(yè)也一樣,最主要的就是你的語(yǔ)言能力、人格魅力、執行力領(lǐng)導力、企業(yè)職務(wù)能力,這些能力需要在大學(xué)中鍛煉,用具體的案例展現給面試官,這時(shí)候就需要對自己過(guò)往經(jīng)歷有一個(gè)總結,這就是要準備的內容。另外,雖然企業(yè)需要的能力不是短時(shí)間內能鍛煉出來(lái)的,但有些了解性的東西確是可以短時(shí)間內突擊的,比如要面試企業(yè)的銷(xiāo)售崗位可以提前了解一下這個(gè)企業(yè)的渠道是什么樣的,企業(yè)文化是什么樣的等等。一般對于應屆生的面試不會(huì )問(wèn)得太深太細,了解一些企業(yè)的基本信息既不需要花太長(cháng)時(shí)間又可以讓你超越大多數競爭者,何樂(lè )而不為?
七、忌缺乏禮儀
進(jìn)門(mén)問(wèn)好,隨手關(guān)門(mén),多用“您”、“請”等禮貌用詞一定是良好個(gè)人素質(zhì)的展現,也可以用你的親和態(tài)度抓住面試官的心。當然,尊敬是對每一個(gè)人的,面試官和競爭者都一樣,只對面試官彬彬有禮,對競爭者就立刻變臉會(huì )有諂媚逢迎之嫌,會(huì )給人很不好的印象。不要主動(dòng)和面試官握手,一般職場(chǎng)中只有上級才能主動(dòng)和下級握手,致意的時(shí)候點(diǎn)頭微笑小幅度鞠躬即可。當然,如果不懂得太多的職場(chǎng)禮儀,不妨多站在為別人著(zhù)想的角度來(lái)約束自己的行為。
八、忌點(diǎn)到為止
很多求職者在被問(wèn)到自己的職業(yè)目標的時(shí)候,都會(huì )回答“希望在五年時(shí)間做到主管/總監”之類(lèi)的話(huà),這樣回答很多時(shí)候是因為看過(guò)前人的一些分享說(shuō)五年能不能做到某某職位是一個(gè)分水嶺之類(lèi)的話(huà)。這個(gè)回答本身沒(méi)有問(wèn)題,但當面試官問(wèn)你為什么時(shí)你能不能回答清楚?目標是一個(gè)基于現狀的對未來(lái)狀態(tài)的可實(shí)現預估,如果你不能結合自身各方面因素,不能說(shuō)清楚為什么選擇這家企業(yè)而不是別的企業(yè),面試官有理由判斷你的這個(gè)目標是脫離現狀的隨便說(shuō)說(shuō)而已。同樣,面試官常常會(huì )問(wèn)“在大學(xué)你覺(jué)得印象最深的事情是什么”這一類(lèi)的問(wèn)題,如果你只說(shuō)事情,不能說(shuō)出為什么印象深刻也是會(huì )降低你所說(shuō)事情的可信度的。尤其是當面試官追問(wèn)事情細節的時(shí)候,作為求職者的你能不能從容應答是判斷你是否比其他人優(yōu)秀的重要標準。因為事情誰(shuí)都說(shuō)得出來(lái),但是事情的細節只有親歷并且有很深體會(huì )的人才能說(shuō)得清楚。
九、忌唯唯諾諾
求職者在遭到面試官引導和質(zhì)疑的時(shí)候,一定要保持自己的主見(jiàn),千萬(wàn)不要被牽著(zhù)鼻子走,覺(jué)得面試官都是不可辯解的,尤其是在面試官拋出一些違反原則的觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候,絲毫不用懷疑,說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn)和做法,因為遵紀守法、誠信待人是絕大多數企業(yè)用人的基本準則。一個(gè)總是附和別人沒(méi)有自己原則和觀(guān)點(diǎn)的人很難讓人相信他是愿意積極主動(dòng)地去為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的。
十、忌夸夸其談
語(yǔ)言能力是企業(yè)評價(jià)一個(gè)人能力的很重要的考察標準,但是企業(yè)需要的是能在需要他表達的時(shí)候可以流暢、簡(jiǎn)潔、邏輯清晰、主次明確地表達的人,而不是一個(gè)在任何時(shí)候都要發(fā)表觀(guān)點(diǎn)的人,尤其是有的求職者,為了在面試過(guò)程中掌握主動(dòng)會(huì )一直說(shuō)個(gè)不停,但是說(shuō)的話(huà)很多都答非所問(wèn),試想一下,哪個(gè)企業(yè)愿意用一個(gè)話(huà)癆?此外,具體的事例一定比空洞的大道理更有說(shuō)服力,很多求職者在說(shuō)自己優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候會(huì )說(shuō)很多總結性的詞語(yǔ),比如“能吃苦、積極上進(jìn)”等等,但是一旦面試官讓舉出實(shí)例的時(shí)候就會(huì )語(yǔ)塞。所以一萬(wàn)句大道理不如一個(gè)小例子,只有能落地才會(huì )給人踏實(shí)的感覺(jué)。
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