2017大學(xué)生職業(yè)生涯規劃書(shū)電子商務(wù)
明確自己的優(yōu)勢,正確設定自己的職業(yè)發(fā)展目標,并制定行動(dòng)計劃,使自己的才能得到充分發(fā)揮,以實(shí)現職業(yè)發(fā)展目標。下面小編就給大家準備了關(guān)于電子商務(wù)的大學(xué)生職業(yè)生涯規劃書(shū),大家可以來(lái)參考一下。
1.認識自我,把握優(yōu)勢劣勢
雄鷹飛得高是為了更好的尋找食物,麻雀飛得低是因為低處更有利于自己生存。只有適合自己的高度,才是最好的高度。
老子曰:知人者智,自知者明。知道了自己是誰(shuí),才知道自己能干什么!
下面,我將從性格特點(diǎn)、職業(yè)興趣、職業(yè)能力這三個(gè)方面進(jìn)行自我剖析,希望能夠給大家展示一個(gè)真實(shí)的我。
1.1自我性格認知
表:自我評價(jià)
個(gè)人興趣愛(ài)好
1.喜歡讀書(shū),遨游知識海洋。
2.喜歡思考,探尋社會(huì )奇妙。
3.喜歡交友,追求人際歡樂(lè )。
4.喜歡美食,迷戀舌尖享受。
能力分析 理論知識
1.在校學(xué)習電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),學(xué)習到很多管理,營(yíng)銷(xiāo),會(huì )計知識。
2.喜歡閱讀名人傳記,學(xué)習他們成功的方法,汲取他們人生的智慧;
3.英語(yǔ)成績(jì)優(yōu)秀,寫(xiě)作能力,語(yǔ)言表達能力強;
4.對酒店管理行業(yè)相關(guān)知識了解欠缺。
專(zhuān)業(yè)技能
1.對酒店管理感興趣,暑假曾去小餐廳打過(guò)工,收獲了一些經(jīng)驗與心得。
2.自學(xué)酒店管理相關(guān)知識,以及增加對烹飪,酒水飲品的了解。
3.善于與人溝通,能夠沉著(zhù)應對突發(fā)事件。
自身競爭力分析 競爭優(yōu)勢
1.對所做事情有極強的責任感,追求工作的完美,執行力高;理智、務(wù)實(shí)、辦事效率高,追求高效率的工作模式;
2.思維活躍,樂(lè )于提出新想法,喜歡充滿(mǎn)競爭充滿(mǎn)挑戰的生活;對新事物的接受理解能力強;
3.溝通能力和人際交往能力強,朋友眾多;
競爭劣勢 1.苛求完美,給自己及所在團隊帶來(lái)很大壓力;
2.對酒店管理行業(yè)的了解不夠專(zhuān)業(yè),接觸時(shí)間不夠長(cháng);
3.對團隊成員的個(gè)體關(guān)注不夠。
1.2 360度分析
表:360度分析結果
評價(jià)人 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)
自己 樂(lè )群,善于團體合作,充滿(mǎn)智慧,情緒較穩定,行動(dòng)活躍,冒險敢為,有想象力,能夠自立,自律較嚴謹的人 對現實(shí)困難認識不夠,過(guò)于理想化
父母 善于學(xué)習新事物,百折不撓,理解能力強 過(guò)于自信,對局部關(guān)注不夠
老師 積極,努力,踏實(shí),細心,責任感強;有新想法,敢想敢做,務(wù)實(shí)踏實(shí) 容易鉆牛角尖
同學(xué)朋友 執著(zhù)、能力強,樂(lè )于自我反省、待人真誠、樂(lè )于助人、思維及視野開(kāi)闊。 有時(shí)會(huì )有些急躁
1.3職業(yè)興趣分析
根據霍蘭德職業(yè)興趣測評報告對我職業(yè)興趣趨向的分析可以看出:企業(yè)型和型的職業(yè)最符合我的個(gè)人特質(zhì)。
說(shuō)明:
每種職業(yè)興趣的分數最高為10分,最低為0分。
分數越接近10分,說(shuō)明你對這一類(lèi)型的活動(dòng)興趣越大;
越接近0分,說(shuō)明你對此類(lèi)型活動(dòng)越不感興趣。
現實(shí)型(Realistic) 又譯技能型。具有這類(lèi)傾向的個(gè)體,屬于技術(shù)與運動(dòng)取向。往往身體技能及機械協(xié)調能力較強,對機械與物體的關(guān)心比較強烈。穩健、務(wù)實(shí),喜歡從事規則明確的活動(dòng)及技術(shù)性工作,甚至熱衷于親自動(dòng)手創(chuàng )造新事物。不善言談,對于人際交往及人員管理、監督等活動(dòng)不太感興趣。這一領(lǐng)域的職業(yè)有:需熟練技能方面的職業(yè)、動(dòng)植物管理方面的職業(yè)、機械管理方面的職業(yè)、生產(chǎn)技術(shù)方面的職業(yè)、手工藝技能方面的職業(yè)、機械裝置與運轉方面的職業(yè)等。
研究型(Investigative) 又譯調查型。具有這類(lèi)傾向的個(gè)體,喜歡理論思維或偏愛(ài)數理統計工作,對于解決抽象性問(wèn)題具有極大的熱情。他們通常傾向于通過(guò)思考、分析解決難題,而不一定落實(shí)到具體操作。喜歡具有創(chuàng )造性、挑戰性的工作,不太喜歡固定程式的任務(wù)。對于人員的領(lǐng)導及人際交往也非情所愿,獨立傾向明顯。適合的職業(yè)有:分析員、設計師、生物學(xué)家等。
藝術(shù)型(Artistic) 具有此類(lèi)傾向的個(gè)體,對具有創(chuàng )造、想象及自我表現空間的工作顯示出明顯偏好。他們和研究型傾向的個(gè)體相同之處在于創(chuàng )造傾向明顯,對于結構化程度較高的任務(wù)及環(huán)境都不太喜歡,對于機械性及程式化的工作了無(wú)興趣。也比較喜歡獨立行事,不太合群。但兩者所不同的是藝術(shù)傾向明顯的個(gè)體好自我表現,重視自己的感性,直覺(jué)力較好,情緒變化較大。這一領(lǐng)域的職業(yè)有:美術(shù)雕刻以及工藝方面,舞蹈、戲劇等。
社會(huì )型(Social)
具有此類(lèi)傾向的個(gè)體,喜歡與人為對象的工作。他們通常言語(yǔ)能力優(yōu)于數理能力,善于言談,樂(lè )于與人相處,給人提供幫助,具有人道主義傾向,責任心也較強。習慣于與人商討或調整人際關(guān)系來(lái)解決面臨的問(wèn)題。不太喜歡以機械和物品為對象的工作。適合從事咨詢(xún)、培訓、輔導、說(shuō)勸類(lèi)工作。這一領(lǐng)域的職業(yè)有:學(xué)校教育以及社會(huì )教育方面、社會(huì )福利事業(yè)、醫療與保健方面、各種直接為人服務(wù)的和商品營(yíng)銷(xiāo)方面的職業(yè)等。
企業(yè)型(Enterprising) 又譯經(jīng)營(yíng)型。具有這種興趣傾向的個(gè)體,喜歡制定新的工作計劃、事業(yè)規劃以及設立新的組織,并積極地發(fā)揮組織的作用進(jìn)行活動(dòng);喜歡影響、管理、領(lǐng)導他人;自信、支配欲、冒險性強。他們不喜歡具體精細、或需要長(cháng)時(shí)間集中心智的工作。這一領(lǐng)域的職業(yè)有:管理,市場(chǎng)和銷(xiāo)售類(lèi)的職業(yè)。
常規型(Conventional) 又譯事務(wù)型。具有這類(lèi)傾向的個(gè)體,喜歡高度有序、要求明晰的工作,對于規則模糊、自由度大的工作不太適應。不喜歡主動(dòng)決策,習慣于服從,一般較為忠誠、可靠,偏保守。與人工作中的交往會(huì )保持一定的距離。工作仔細、有毅力。對社會(huì )地位、社會(huì )評價(jià)比較在意,通常愿意在大型機構做一般性工作。相應的職業(yè)領(lǐng)域有:銀行職員、圖書(shū)管理員、會(huì )計、出納、統計人員、計算機操作人員、辦公室職員等。
從上可以,我得分最高的三項的分別是:企業(yè)型(9分),藝術(shù)型(9分),社會(huì )型(8分)。我適合管理,銷(xiāo)售及其相關(guān)職業(yè),所以我適合富有挑戰性的酒店管理工作,我的藝術(shù)型性格也將有助于我的人際交往,把事情做的更加完美。
1.4職業(yè)能力分析
我的職業(yè)能力測試結果如下
最擅長(cháng)的是:言語(yǔ)能力(T)、社會(huì )交往能力(L)、組織管理能力(U)
測評結果解讀:
T(言語(yǔ)能力) 這項能力得分高,是指這個(gè)人對詞語(yǔ)及其含義有準確的理解和使用能力,比較善于清楚地表達自己的觀(guān)點(diǎn)和向他人介紹信息的能力。
M(數學(xué)能力) 這項能力得分高,是指這個(gè)人能迅速準確地運算公式,或者對復雜的事情進(jìn)行推理演算,這項能力得分高的人通常比較適合從事數學(xué)、物理等比較抽象的問(wèn)題研究。
I(空間判斷能力) 這項能力得分高,是指這個(gè)人對立體圖形、空間位置關(guān)系等有比較好的理解能力,善于處理整體結構設計、空間布局等問(wèn)題。
S(察覺(jué)細節能力) 這項能力得分高,是指這個(gè)人對物體或圖形的細節具有正確的知覺(jué)能力,對圖形的明暗、線(xiàn)的長(cháng)短粗細等細節敏感。
C(書(shū)寫(xiě)能力) 這項能力得分高,是指這個(gè)人對文字、賬目、表格等材料具有較好的處理能力,善于書(shū)寫(xiě)材料,善于發(fā)現書(shū)寫(xiě)中的常見(jiàn)錯誤。
D(運動(dòng)協(xié)調能力) 這項能力得分高,是指這個(gè)人的眼、手、四肢等身體各部分能迅速、準確、協(xié)調地作出精準的動(dòng)作或運動(dòng)反應。運動(dòng)協(xié)調能力高的人通常喜好體育運動(dòng)。
O(動(dòng)手能力) 這項能力得分高,是指這個(gè)人的手、手指、手腕靈活,能準確地操作細小的物體。這個(gè)人也通常擅長(cháng)自己動(dòng)手操作機械設備等東西。
L(社會(huì )交往能力) 這項能力得分高,是指這個(gè)人善于進(jìn)行人與人之間的相互交往、相互溝通、相互聯(lián)系,也容易與陌生人建立良好的工作或合作關(guān)系。
U(組織管理能力) 這項能力得分高,是指這個(gè)人擅長(cháng)組織和安排各種活動(dòng),
擅長(cháng)協(xié)調參加活動(dòng)中每個(gè)人的關(guān)系和在活動(dòng)中的作用。
根據以上測評結果,我的職業(yè)能力傾向于言語(yǔ)能力(T)、社會(huì )交往能力(L)、組織管理能力(U)等,說(shuō)明我能勝任復雜的組織管理工作,能夠靈活應對各種突發(fā)情況,能夠與人很好的溝通合作,能夠給我的顧客帶來(lái)滿(mǎn)意的服務(wù)。
1.5 自我認知小結
1.通過(guò)自我認知,我性格開(kāi)朗大方,交際能力強。善于組織管理,適合酒店營(yíng)銷(xiāo)及管理的職務(wù)。
2.通過(guò)360度認知,在父母老師,同學(xué)朋友的眼里,我是一個(gè)做事原則性很強,有條理的人。勤奮踏實(shí),務(wù)實(shí)能干。
3.通過(guò)霍蘭德職業(yè)興趣測試,我屬于企業(yè)型的人,喜歡制定新的工作計劃、事業(yè)規劃以及設立新的組織,并積極地發(fā)揮組織的作用進(jìn)行活動(dòng),適合管理銷(xiāo)售類(lèi)的職業(yè)。
4.通過(guò)職業(yè)能力測試,我最擅長(cháng)的能力是言語(yǔ)能力、社會(huì )交往能力、組織管理能力,能夠靈活應對各種突發(fā)情況,能夠與人很好的溝通合作,能夠給我的顧客帶來(lái)滿(mǎn)意的服務(wù)。
2.認清發(fā)展環(huán)境,把握形式變化
只有把自身因素和社會(huì )條件做最大程度的契合,才能在現實(shí)中避害趨利,使職業(yè)生涯規劃更具實(shí)際意義。通過(guò)人格職業(yè)測評、網(wǎng)上資料查閱以及周?chē)H戚朋友深入談話(huà)等途徑,我對影響職業(yè)選擇的相關(guān)外部環(huán)境做了較為系統的分析,為以后自身的發(fā)展進(jìn)行更為切實(shí)可行的方案。
酒店行業(yè)是個(gè)傳統的行業(yè),我所學(xué)習的電子商務(wù)是個(gè)新興的模式,新與舊的結合必將帶來(lái)一次產(chǎn)業(yè)革命,電商的營(yíng)銷(xiāo)模式必將更加推動(dòng)酒店的人性化,便捷化,全球化!所以,未來(lái),我一定能大展拳腳!
2.1社會(huì )環(huán)境分析
隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制改革的深入和勞動(dòng)力市場(chǎng)的結構性變化,用人單位的需求模式發(fā)生了顯著(zhù)的變化。例如,中國區對大學(xué)生的基本素質(zhì)要求有:
第一個(gè)方面是服務(wù)意識,能不能從客戶(hù)的角度去出發(fā),去想問(wèn)題;
第二個(gè)方面是創(chuàng )新和解決問(wèn)題的能力;
第三個(gè)方面是溝通的能力;
第四個(gè)方面是團隊合作的精神以及職業(yè)操守和商業(yè)道德。
隨著(zhù)各大高校連年擴招,每年畢業(yè)生人數也連年增長(cháng),雖然政府在不斷增加就業(yè)機會(huì ),而面對不斷增加的就業(yè)人群,那只是點(diǎn)毛皮而已。大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題仍然不容樂(lè )觀(guān)。
根據相關(guān)資料,可以看出大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)情況有一下幾個(gè)特點(diǎn):
2.1.1就業(yè)崗位與畢業(yè)生人數差距太大
大家都知道,大學(xué)畢業(yè)為的就是能找到好的工作,可是,為什么大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題一直讓大家困擾呢?從經(jīng)濟學(xué)的角度來(lái)說(shuō),就是供過(guò)于求。每年畢業(yè)的大學(xué)生的數量比社會(huì )上所需要的就也崗位數量多的多;而且,這個(gè)差距還在逐年的增大。有關(guān)資料表明,從2001年至2006年,全國高校畢業(yè)生從114萬(wàn)增加到413萬(wàn),是擴招前的4倍;然而,用人崗位增加的比例卻遠遠小于此。這也是大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)困難的一個(gè)直接原因,相信這也是社會(huì )公認的。
2.1.2熱門(mén)專(zhuān)業(yè)人才過(guò)剩
前些年,出現了幾個(gè)熱門(mén)專(zhuān)業(yè),如計算機,土木工程等等。不可否認,這些專(zhuān)業(yè)至今仍然是熱門(mén)專(zhuān)業(yè),仍然是社會(huì )的焦點(diǎn)問(wèn)題。致使眾多考生紛紛報考這些專(zhuān)業(yè)。大多數人都是這樣認為的:既然是熱門(mén)專(zhuān)業(yè),那么社會(huì )上的需求量就大,工作自然就好找。這話(huà)不假,可是,當所有的人都這么想的話(huà),就會(huì )出現供過(guò)于求的情況。雖然需求量大,但學(xué)習這些方面的人才更多,已經(jīng)超過(guò)飽和。這就是人們通常所說(shuō)的扎堆現象。這也就是為什么熱門(mén)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生們找不到工作的一個(gè)重要原因。
2.1.3薪水與自己心中的希望值不符
很多大學(xué)畢業(yè)生,尤其是名校的畢業(yè)生,剛剛畢業(yè),剛剛踏入社會(huì ),就認為自己高人一等,希望自己的薪水高出社會(huì )現實(shí)水準。從而對一些企業(yè)的相對較低的薪水不屑一顧。其實(shí),這就象軍人打仗一樣。能帶兵打勝仗的將領(lǐng),不一定受過(guò)什么好的教育,但通過(guò)實(shí)踐,他們可以帶兵打出漂亮的一站;而那些從學(xué)校里學(xué)出來(lái)的將領(lǐng)卻未必有那樣的本領(lǐng)。因為他們只是通過(guò)理論來(lái)看戰爭,很少付諸實(shí)踐,只是紙上談兵,真要上戰場(chǎng)的時(shí)候,有些事情跟紙上的并不一樣。所以,即使是名校畢業(yè)的學(xué)生,也不能自以為是,有些事情并不象想像中的那樣。所以,也不能期望太高,F在的大學(xué)生們的薪酬期望值普遍下降,有的甚至開(kāi)到只有800元,但這畢竟只是少部分,仍有大部分畢業(yè)生的期望值高出社會(huì )現實(shí)水準,這就是人們常說(shuō)的“高不成,低不就。”中的“低不就”。
2.1.4各企業(yè)選人挑剔
在大學(xué)畢業(yè)生“就業(yè)難”的同時(shí),用人單位也普遍存在著(zhù)“選材難”的問(wèn)題。好多企業(yè)雖明知其公司的棟梁和骨干是大學(xué)生,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)大學(xué)生,但是,他們每年基本上不要應屆大學(xué)生。這將是應屆大學(xué)生值得思考的一個(gè)問(wèn)題,企業(yè)是不會(huì )無(wú)緣無(wú)故不要應屆生的。
2.2行業(yè)分析
中國酒店行業(yè)現狀分析
回顧過(guò)去的 20 年,中國酒店業(yè)的發(fā)展歷經(jīng)了 80 年代初的茫然無(wú)措,到 90 年代開(kāi)始的 突然啟動(dòng),再回歸到現在的生機盎然。歷經(jīng) 23 年的風(fēng)雨兼程,生命力愈加旺盛。中國的酒 店業(yè)是最早向外資開(kāi)放的行業(yè)之一,早在 1982 年就出現了第一家合資酒店“北京建國酒 店”,在此后的二十年中,中國酒店業(yè)更是伴隨著(zhù)國際酒店業(yè)的發(fā)展與滲透,取得了良好的 發(fā)展趨勢。
一、酒店業(yè)發(fā)展的基本態(tài)勢
1、數量規模加速度擴張 自 1980 年開(kāi)始,中國酒店業(yè)的產(chǎn)業(yè)規模成倍數地加速發(fā)展。酒店的供給量隨著(zhù)需求的擴大而快速增長(cháng)。以旅游涉外酒店為例,1980年有酒店203家,2002年光星級酒店就增加到8880家,增長(cháng)近44倍。同期,客房間數增長(cháng)30余倍。旅游酒店每五年的增長(cháng)率在50%以上。
2、檔次與規模結構已經(jīng)形成 如果不分系統地將各類(lèi)酒店放在一起,到2002年末(1)五星級酒店175座,共有6.49萬(wàn)間客房,占中國星級酒店客房總數的7.23%;(2)四星級酒店635座,共有14.35萬(wàn)間客 房,占中國星級酒店客房總數的15.99%;(3)三星級酒店2846 座,共有34.65萬(wàn)間客房, 占中國星級酒店客房總數的38.62%;(4)二星級酒店 4414座,共有30.60萬(wàn)間客房,占中國星級酒店客房總數的34.10%;(5)一星級酒店810座,共有3.64萬(wàn)間客房,占中國星級酒店客房總數的4.06%。呈現兩頭小,中間大的格局。
3、空間分布出現三階梯狀態(tài)中國酒店業(yè)發(fā)展水平在空間上呈現三階梯狀態(tài):第一階梯是位于東部沿海地區。第二階梯是中國的中部地帶,第三階梯是西部地帶,整個(gè)態(tài)勢是東多西少。擁有星級酒店座數多少排列,位居全國前十名的地區是:(1)廣東926座;(2)浙江723座;(3)江蘇575座:(4)北京572座;(5)云南560座;(6)湖北473座;(7)山東401座;(8)遼寧347座;(9)上海319座:(10)湖南319座。
二、整個(gè)行業(yè)的轉變
1、由指令性的政府外事接待體系轉向國民經(jīng)濟中有競爭力的產(chǎn)業(yè)
過(guò)去的旅游酒店多數是外事接待機構,招待所多數是公務(wù)住宿機構, 談不上酒店產(chǎn)業(yè)和 發(fā)展規模。經(jīng)過(guò) 20 余年的建設,將一個(gè)傳統性的、指令性的、隸屬于政府外事接待工作的 服務(wù)機構,轉變成為一個(gè)在整個(gè)國民經(jīng)濟中越發(fā)引人注目的、具有競爭力的產(chǎn)業(yè)。2000 年 旅游業(yè)收入 4500 億人民幣,酒店業(yè)的收入占旅游業(yè)的收入將近一半,產(chǎn)業(yè)特征愈加明顯。
2、由封閉性行業(yè)轉向與國際接軌、市場(chǎng)化程度較高的開(kāi)放性行業(yè) 酒店業(yè)最早對外商開(kāi)放,允許外商投資,允許與外商合資。到目前為止,中國旅游酒店 業(yè)利用外資額已達 200 多億美元,三資酒店已有 800 余家。從 1982 年半島集團管理北京建 國酒店開(kāi)始,一批國際酒店集團相繼進(jìn)入中國。引進(jìn)星級評定標準,在行業(yè)管理和酒店管理 方面按國際慣例辦事,大大提升了酒店業(yè)的國際化發(fā)展水平。經(jīng)過(guò) 20 年的發(fā)展,使酒店業(yè) 由一個(gè)計劃經(jīng)濟的封閉性行業(yè)轉變?yōu)橐粋(gè)與國際接軌較早、較快、較為順暢的市場(chǎng)化程度較 高的開(kāi)放性行業(yè)。
3、供求關(guān)系由賣(mài)方主導的市場(chǎng)轉向賣(mài)方主導的市場(chǎng) 經(jīng)濟的活躍、 旅游業(yè)的發(fā)展使更多的酒店企業(yè)參與進(jìn)中國的酒店業(yè)市場(chǎng), 加劇了酒店企 業(yè)之間的競爭,促進(jìn)了供求關(guān)系的變化。中國酒店的經(jīng)營(yíng)更多地關(guān)注消費者的需要。在酒店 管理上,通過(guò)星級酒店的示范作用,從需求適應供給轉變?yōu)楣┙o適應需求。酒店業(yè)由供不應 求的賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉變。由于過(guò)速發(fā)展,相當一些地區近幾年出現了供過(guò)于求,企業(yè) 之間的競爭更加激烈。 酒店企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者更加重視市場(chǎng)趨勢和顧客的需求變化, 這種理念和 行為促進(jìn)酒店企業(yè)進(jìn)一步提高競爭力。
4、計劃經(jīng)濟的成本中心事業(yè)性運作模式轉向市場(chǎng)經(jīng)濟的利潤中心企業(yè)性運作模式 1980 年以前,中國的酒店多屬事業(yè)型招待所,酒店服務(wù)單一,只提供食宿兩項服務(wù)。 經(jīng)營(yíng)效益缺指標、服務(wù)缺標準,成本無(wú)核算,財務(wù)上實(shí)行統收統支、盈余自留、差額補貼的 制度,并且沒(méi)有上繳利稅的任務(wù);改革開(kāi)放以后,外資進(jìn)入,中國酒店管理機構推行一系列 政策措施,促使各酒店轉換經(jīng)營(yíng)機制,使中國酒店在短暫決策、管理體制、組織結構、工資 分配、 員工錄用與獎勵以及財務(wù)成本管理等方面進(jìn)行了改造, 開(kāi)始實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、 獨立核算、 自負盈虧的企業(yè)型管理制度。 酒店企業(yè)以營(yíng)利為目的的市場(chǎng)競爭的意識及其行為使整個(gè)酒店 業(yè)發(fā)生了根本性的變化。
5、由傳統的經(jīng)驗管理轉向現代的科學(xué)管理 在推行建國酒店的管理經(jīng)驗的基礎上, 把引進(jìn)國外先進(jìn)科學(xué)管理方法與國情相結合, 初 步總結出一套中國式的酒店科學(xué)管理體系, 使酒店企業(yè)從經(jīng)驗型行政管理開(kāi)始向科學(xué)化管理 轉變,促進(jìn)了中國酒店業(yè)管理模式和經(jīng)營(yíng)機制朝現代化方向加速轉變。
6、行業(yè)管理從簡(jiǎn)單無(wú)序,發(fā)展到基本科學(xué)、系統有序 通過(guò)實(shí)行酒店星級制度,實(shí)現中國酒店管理與國際標準的接軌。政府機構改革,轉變職 能,減少干預,將中國酒店業(yè)的發(fā)展轉移到市場(chǎng)調節的基礎上來(lái)。行業(yè)主管部門(mén)建立行業(yè)規 則,推動(dòng)酒店企業(yè)有序競爭,推動(dòng)酒店業(yè)市場(chǎng)化。政府、行業(yè)、企業(yè)逐漸適應和學(xué)會(huì )了在市 場(chǎng)經(jīng)濟中科學(xué)、有序地管理、經(jīng)營(yíng)酒店的方式、方法。酒店業(yè)的歷史性變化是前所未有的。 中國進(jìn)入 WTO 后, 酒店業(yè)面臨著(zhù)新的全球性的挑戰, 近幾年的發(fā)展將出現幾個(gè)值得注意的趨 勢。
2.3 學(xué)校環(huán)境分析
2.3.1河南工業(yè)大學(xué)環(huán)境分析
河南工業(yè)大學(xué)始建于1956年,1959年開(kāi)始本科教育,1979年開(kāi)始碩士研究生培養。建校初至上個(gè)世紀末,學(xué)校分別為糧食部、商業(yè)部、國內貿易部和機械工業(yè)部直屬高校,1998年8月轉制為中央與河南省共建,以河南省管理為主。2010年成為省部共建大學(xué)。依托糧油食品、磨料磨具等專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,逐步建設成國內知名、省內一流特色高等院校。
學(xué)校秉承“崇尚科學(xué),勇于探索,報國興學(xué),自強不息”的工大精神,遵循“明德,求是,拓新,篤行”的校訓作為校園文化傳承。
2.3.2管理學(xué)院環(huán)境分析
管理學(xué)院作為河南工業(yè)大學(xué)的新興學(xué)院之一,創(chuàng )建于1985年。在二十多年的建設與發(fā)展過(guò)程中,學(xué)院堅持“培養特色人才,造就優(yōu)秀教師”的發(fā)展宗旨,已形成了培養管理類(lèi)多層次人才的教育體系。學(xué)院自1994年開(kāi)始招生本科生,2004年開(kāi)始招生碩士研究生,現有管理科學(xué)與工程省級一級重點(diǎn)學(xué)科,與經(jīng)濟貿易學(xué)院共建產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)省級重點(diǎn)學(xué)科;有管理科學(xué)與工程一級碩士點(diǎn)以及企業(yè)管理、技術(shù)經(jīng)濟及管理、旅游管理3個(gè)二級學(xué)科碩士點(diǎn);開(kāi)設有電子商務(wù)、物流管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )計學(xué)、工商管理6個(gè)本科專(zhuān)業(yè),形成了物流管理、電子商務(wù)2個(gè)特色專(zhuān)業(yè),電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)被評為國家特色專(zhuān)業(yè)建設點(diǎn)。
2.3.3電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)分析
河南工業(yè)大學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)始建于1999年開(kāi)設的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)方向,2002年經(jīng)教育部批準,成為正式開(kāi)設電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的96所本科院校之一,也是河南省首家開(kāi)辦電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)的院校。2004年開(kāi)始招收電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方向的碩士研究生。2005年被評為河南省名牌專(zhuān)業(yè)建設點(diǎn),2009年被評為國家級特色專(zhuān)業(yè)建設點(diǎn)。
2002年成為全國高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設協(xié)作組19個(gè)常務(wù)理事單位之一;2002年電子商務(wù)實(shí)驗室成為河南省第一個(gè)通過(guò)省級評估的文科實(shí)驗室;2004年發(fā)起成立了河南省高教學(xué)會(huì )電子商務(wù)分會(huì ),并組織召開(kāi)了第一屆、第二屆河南省高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設研討會(huì );2005年本專(zhuān)業(yè)被評為河南省名牌專(zhuān)業(yè)建設點(diǎn);2005年《電子商務(wù)概論》課程被評為河南省精品課程。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)擁有專(zhuān)職教師15名,兼職教師2名。其中教授3名,副教授4名,講師10名;具有博士學(xué)位教師5名,具有碩士學(xué)位教師12名。2007年電子商務(wù)教學(xué)團隊被評為河南省省級教學(xué)團隊。本專(zhuān)業(yè)師資隊伍中,河南省優(yōu)秀專(zhuān)家1名,河南省教學(xué)名師1名,河南省高校創(chuàng )新工程培養對象2名,河南省新世紀優(yōu)秀人才資助計劃對象1名,河南省教育廳學(xué)術(shù)科技帶頭人3名,河南省青年骨干教師1名。另外,2006年1名教師被評為第二屆全國電子商務(wù)競賽最佳指導教師,2005年、2006年3名教師分別獲得第一屆、第二屆全國電子商務(wù)競賽銀獎。
2.4 環(huán)境分析小結
通過(guò)對社會(huì )環(huán)境,職場(chǎng)環(huán)境以及畢業(yè)環(huán)境的客觀(guān)、全面分析,我清醒地確立了自己的奮斗目標,從多方面結合了我的職業(yè)能力和職業(yè)興趣,最終選擇進(jìn)行研究生深造,攻讀酒店管理方向,進(jìn)一步提升自己。畢業(yè)后,進(jìn)入星級酒店,從市場(chǎng)部做起,用電商模式實(shí)現酒店利潤大幅增長(cháng),用成績(jì)實(shí)現酒店總經(jīng)理夢(mèng)想。
一名優(yōu)秀的酒店總經(jīng)理需要優(yōu)秀的統籌、分析、綜合、歸納能力和嚴謹的邏輯思維能力;同時(shí)思維敏銳,具有較強的組織、協(xié)調及管理能力,執行力強,有良好的團隊合作精神,能帶領(lǐng)團隊從容面對壓力。
我的性格和能力符合這個(gè)職業(yè)的要求。因此,在未來(lái)的幾年里,我將制定詳細地計劃,為我的理想而不斷奮斗!
3.選擇職業(yè)路線(xiàn),設定職業(yè)目標
人的一生職業(yè)生涯將經(jīng)歷不同的階段,只有把長(cháng)遠目標和短期目標結合起來(lái),通過(guò)不斷實(shí)現短期目標最終實(shí)現長(cháng)遠目標,個(gè)人才能實(shí)現事業(yè)的成功。其中工作階段是生命中黃金時(shí)期,是發(fā)展提升的最好階段。選擇路線(xiàn)把握四條原則:擇己所愛(ài),擇己所能,擇世所需,并在保證了前三個(gè)原則的基礎上,追求就業(yè)收益最大化——擇己所利。
“沒(méi)有最好的,只有最適合的”——了解自己的職業(yè)性格,順應自己的職業(yè)興趣,明確自己的職業(yè)目標,人生的潛能才能得到最大的發(fā)揮。我從長(cháng)遠發(fā)展角度宏觀(guān)定位了我的職業(yè)生涯,并根據自己的實(shí)際情況制定了職業(yè)生涯發(fā)展總路線(xiàn),以便使自己的學(xué)習、工作以及各種行動(dòng)措施能夠更好地沿著(zhù)職業(yè)生涯路線(xiàn)或預定的方向前進(jìn)。
3.1 職業(yè)目標總原則
3.2 職業(yè)生涯總規劃
結合自身實(shí)際及興趣,我將人生職業(yè)分為短期目標,中期目標,中長(cháng)期目標和遠期目標四個(gè)階段來(lái)實(shí)現。
職業(yè)生涯路線(xiàn)選擇 管 理 路 線(xiàn) + 技 術(shù) 路 線(xiàn)
職業(yè)生涯目標 短期目標 市場(chǎng)專(zhuān)員 實(shí)現時(shí)間 畢業(yè)后2年
中期目標 市場(chǎng)部主管 實(shí)現時(shí)間 畢業(yè)后3-5年間
中長(cháng)期目標 市場(chǎng)部經(jīng)理 實(shí)現時(shí)間 畢業(yè)后5到10年
遠期目標 總經(jīng)理 實(shí)現時(shí)間 35歲到45歲
完成短期目標的計劃與措施 擴大自己的知識面,更多的閱讀有關(guān)酒店管理,財務(wù)管理,人力資源,行政管理等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力!
大學(xué)期間努力考英語(yǔ)四,六級,計算機網(wǎng)絡(luò )三級,電子商務(wù)師證書(shū),考取中山大學(xué)酒店管理碩士
研究生期間努力考取BEC3、英語(yǔ)高級口譯證書(shū),參加實(shí)習
畢業(yè)后求職于星級大酒店,從市場(chǎng)專(zhuān)員做起,努力晉升
完成中長(cháng)期目標計劃與措施 積累一定工作經(jīng)驗,人際關(guān)系,不斷提高業(yè)務(wù)能力
加強培訓,提高中層管理者需要的各項技能
在充足的經(jīng)驗和一定的人際關(guān)系基礎上,謀求部門(mén)主管,經(jīng)理職務(wù)
完成遠期目標的計劃與措施 努力工作,出色完成上級交給我的各項任務(wù),爭取上級的賞識和下級的認可,努力成為酒店總經(jīng)理
3.3 職業(yè)生涯準備期
3.3.1第一階段——本科階段
大學(xué)階段是人生的重要時(shí)期,在這一階段,我初步確定了我的職業(yè)目標,為了這個(gè)原動(dòng)力,我將一步步地為之奮斗。
在學(xué)習上:不斷加強自己的專(zhuān)業(yè)知識,比如:英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力的全面提升,計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的培訓以及行政管理、財務(wù)分析,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的深入了解。同時(shí),有必要取得相關(guān)證書(shū):CET-4、CET-6、BEC2(劍橋商務(wù)英語(yǔ)中級)、計算機三級(數據庫方向)以及電子商務(wù)師職業(yè)資格證;
在假期:充分利用這個(gè)難得的整塊時(shí)間,積極參與社會(huì )實(shí)踐,爭取到酒店實(shí)習認知的機會(huì ),不斷提高自己的實(shí)際業(yè)務(wù)能力。
階 段 致 力 方 向
大二階段 上學(xué)期 9 月:參加職業(yè)生涯規劃大賽
12月:進(jìn)行CET-4考試,在這期間,努力學(xué)習英語(yǔ),爭取高分通過(guò)并考取口試
下學(xué)期 4月:參加計算機三級網(wǎng)絡(luò )技術(shù)方向考試
5月:參加BEC2(劍橋商務(wù)英語(yǔ)中級)考試
6月:參加CET-6考試,爭取口試
暑假 6月:關(guān)注鄭州市各大酒店暑期實(shí)習招聘信息,投放簡(jiǎn)歷
7月:參加暑期社會(huì )實(shí)踐
8月:參加酒店的實(shí)習,加強認識,積累經(jīng)驗
大三階段 上學(xué)期 9月:參加電子商務(wù)大賽
11月:考取電子商務(wù)師證書(shū)
下學(xué)期 3月:考取英語(yǔ)中級口譯
3—6月:參加“挑戰杯”
3—6月:開(kāi)始著(zhù)手準備研究生考試,尤其是酒店管理專(zhuān)業(yè)知識加強
暑假 認真備考研究生,目標:中山大學(xué)管理學(xué)院
大四階段 上學(xué)期 準備研究生考試,完成相關(guān)學(xué)業(yè)課程
下學(xué)期 參加研究生面試,獲得通知書(shū);認真撰寫(xiě)論文,完成畢業(yè)設計
3.3.2 第二階段——研究生階段
學(xué)校:中山大學(xué)
專(zhuān)業(yè):酒店管理
擇校目的:
1, 全國各地酒店分布中,廣東地區分布最多。畢業(yè)以后,能就地選擇工作。
2, 廣東臨近海南這個(gè)旅游大省,比鄰港澳,地理位置優(yōu)越,以后發(fā)展前景很廣闊。
3, 中大的實(shí)力位于全國前列,強大地師資力量為我的夢(mèng)想插上翅膀!
具體實(shí)施:
階 段 致 力 方 向
研一階段 1.要扎實(shí)學(xué)好理論知識,深入了解酒店管理,了解自己在這個(gè)專(zhuān)業(yè)上的優(yōu)劣勢,揚長(cháng)避短
2.考取BEC3(劍橋商務(wù)英語(yǔ)高級)、英語(yǔ)高級口譯;
3.加快對廣州的熟悉,盡快融入這個(gè)城市
研二階段 1.拓展交友圈,與志同道合的人一起鉆研學(xué)習,積累相關(guān)人脈
2.利用假期,爭取各大酒店的實(shí)習機會(huì )
研三階段 以出色的成績(jì)完成學(xué)業(yè),依靠深厚的學(xué)識和豐富的實(shí)習經(jīng)驗,進(jìn)入星級酒店,從基礎文員做起,歷練自己
3.4職業(yè)生涯實(shí)踐期
只有深入了解自己職位奮斗目標的具體要求,才能更好的規劃職業(yè)路線(xiàn),一步步實(shí)現理想。
職業(yè)目標實(shí)施措施
職業(yè)目標 實(shí)施措施 職業(yè)目標
26歲至30歲,進(jìn)入市場(chǎng)部,熟悉行業(yè),向部門(mén)主管晉升。
1、剛剛研究生畢業(yè),在職場(chǎng)上是職場(chǎng)新人,因此要多多想別人學(xué)習,適應社會(huì )環(huán)境。
2、熟悉新單位環(huán)境和建立關(guān)系需半年時(shí)間,建立了廣闊的人際關(guān)系網(wǎng)。
3、社會(huì )是一所很好的大學(xué),工作中鍛煉實(shí)際操作能力,社會(huì )能力大大提升。
4、在市場(chǎng)部努力成為骨干人員。研究生畢業(yè)不必擔心2至3年后的學(xué)歷限制。首先要熟悉本酒店,了解酒店的整體發(fā)展戰略是什么,為酒店的發(fā)展貢獻自己的力量。
積累一定工作經(jīng)驗,人際關(guān)系,不斷提高業(yè)務(wù)能力
30歲至35歲,晉升部門(mén)經(jīng)理
1、配合總經(jīng)理的工作,和上級保持良好的溝通,不斷學(xué)習他們身上的優(yōu)點(diǎn)。
2、不斷認真工作,管理好負責的部門(mén),尋求晉升機會(huì )。
3、了解酒店的發(fā)展情況,以及如何使企業(yè)能有更好的效益。
努力工作,出色完成上級交給我的各項任務(wù),爭取上級的賞識和下級的認可
35歲至42歲,晉升總經(jīng)理。
1、對自己進(jìn)行充電,各種相關(guān)知識多進(jìn)行涉獵。
2、根據市場(chǎng)變化,不斷調整酒店的經(jīng)營(yíng)方向,使酒店持續健康良好運營(yíng)。
3、代表公司對內外外處理業(yè)務(wù),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立起良好的聲譽(yù)。
4、為公司的長(cháng)遠發(fā)展做出貢獻。 謀求酒店的長(cháng)久發(fā)展,提升業(yè)績(jì),不斷提高酒店效益
3.5 職業(yè)生涯規劃小結
在整個(gè)職業(yè)生涯周期中,我都是圍繞著(zhù)我職業(yè)生涯總目標而奮斗的。而每個(gè)階段之間有著(zhù)密切的聯(lián)系,如果有一個(gè)階段發(fā)生特殊情況,其他階段都會(huì )受到影響。因此,在每個(gè)階段我都把我的職業(yè)生涯規劃結合市場(chǎng)需求的實(shí)際情況而進(jìn)行考核,如果遇到實(shí)際情況的變化,我會(huì )根據實(shí)際情況和我的總目標,及時(shí)修正我的職業(yè)生涯規劃,以至能順利實(shí)現我職業(yè)生涯的總目標。
4.靈活調整進(jìn)程,制定行動(dòng)計劃
一個(gè)人的職業(yè)生涯想要取得成功,就必須對自己設計的職業(yè)生涯規劃進(jìn)行不斷地考核與修正,通過(guò)對職業(yè)生涯管理使自己的行為永遠與目標相一致。制定嚴密的行動(dòng)計劃,根據形勢發(fā)展,做出及時(shí)調整,才能不斷地達到短期目標,最終實(shí)現長(cháng)期目標。
4.1 調整環(huán)境背景
時(shí)代在不斷地進(jìn)步,科技在不斷地更新,經(jīng)濟在不斷地發(fā)展,21世紀的世界是一個(gè)急速變化的社會(huì )。因此,要使我的職業(yè)生涯規劃行之有效,就必須立足實(shí)事求是,堅持與時(shí)俱進(jìn),根據時(shí)代要求做出相應的調整。使它是一個(gè)不斷變化發(fā)展的生涯規劃,處于一個(gè)不斷循環(huán)的動(dòng)態(tài)過(guò)程
4.2 調整原則
以自己的職業(yè)性格特點(diǎn)及職業(yè)興趣發(fā)展方向為基準,堅持調整方向不偏離我的職業(yè)擅長(cháng),堅定個(gè)人目標,結合市場(chǎng)需求,最終實(shí)現理想。
4.3 備用方案
職業(yè)生涯規劃不可能一次成功。也就是說(shuō)會(huì )有第二次、第三次……根據評估的結果在原計劃上進(jìn)行調整。但是當原計劃再也不適用時(shí),重新制定一份計劃是更有效的方法。制定備用方案,不是因為我對以上計劃沒(méi)有信心,而是環(huán)境的變化總是那么突然而且不盡人意。既然改變不了環(huán)境,我唯有改變自己。我使用后備方案的原則是,當原定計劃的某些關(guān)鍵點(diǎn)不能實(shí)現以致影響整個(gè)計劃實(shí)現時(shí)才使用。
4.4 調整方案小結
經(jīng)過(guò)對職業(yè)生涯的評估與修正,也使我的職業(yè)生涯規劃更具有科學(xué)性、系統性、可操作性。通過(guò)對職業(yè)生涯的評估與修正,使自己時(shí)刻把握職業(yè)生涯的目標方向,進(jìn)而可以更容易實(shí)現自己人生目標。
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