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電力企業(yè)戰略發(fā)展策略
對于企業(yè)而言,戰略發(fā)展意識和策略是必不可缺的,下面小編為大家整理了關(guān)于電力企業(yè)戰略發(fā)展策略,一起來(lái)看看吧:
一、內部管理戰略發(fā)展策略
在電力企業(yè)戰略發(fā)展策略體系中,企業(yè)的內部管理是一個(gè)重要組成部分,也是一個(gè)復雜性的綜合體,就筆者的總結歸納主要包括以下幾個(gè)方面的內容。
1.集約化運營(yíng)管理戰略。
集約化運營(yíng)管理不僅可以規范管理,優(yōu)化資源配置,還能實(shí)現效益規;,促進(jìn)電力企業(yè)健康發(fā)展。因此,推進(jìn)集約化運營(yíng)管理是電力企業(yè)戰略發(fā)展的重要舉措之一?梢詮囊韵聨讉(gè)方面來(lái)提升電力企業(yè)的集約化管理水平:首先,規范規章制度和業(yè)務(wù)流程的制定標準,確保制度及政策體系的統一,明確各層次機制效力等級和制約關(guān)系。其次,加強營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理、物資管理等基礎信息化系統的建設,符合國家電力系統發(fā)展統一部署,為電力企業(yè)各項信息的完整掌握和發(fā)展決策的`科學(xué)制定提供參考。最后,建立統一的公共關(guān)系管理體系、長(cháng)效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)機制以及標準的企業(yè)品牌標識,以構建完整的電力企業(yè)文化體系,為企業(yè)的戰略發(fā)展注入精神動(dòng)力。
2.智能電網(wǎng)建設戰略。
智能電網(wǎng)是未來(lái)的電網(wǎng)發(fā)展主流趨勢,當然基于電力企業(yè)戰略發(fā)展視角而言,智能電網(wǎng)建設是不可或缺的,直接影響著(zhù)電力企業(yè)核心競爭力的提高。為了實(shí)現電網(wǎng)智能化,各種電力資源要做到優(yōu)化配置,并優(yōu)先利用太陽(yáng)能等清潔能源。不斷提高供電能力,滿(mǎn)足經(jīng)濟及社會(huì )發(fā)展需要。同時(shí)做到電網(wǎng)風(fēng)險的快速評估、快速反應,實(shí)現電力設備的狀態(tài)檢修及全壽命周期管理,保證供電可靠性和電能質(zhì)量等指標達到最佳水平。
3.人才發(fā)展戰略。
人才是電力企業(yè)戰略發(fā)展過(guò)程中的關(guān)鍵部分,必須制定人才強企戰略。根據電力發(fā)展戰略需要,構建科學(xué)、順暢、高效的組織體系,通過(guò)對崗位配置的優(yōu)化,不僅保證人才結構的合理,還能合理的控制員工總量。同時(shí),建立以需求為導向的人才引進(jìn)機制,以保證主營(yíng)業(yè)務(wù)對專(zhuān)業(yè)人才的需求。另外,通過(guò)對電力企業(yè)人力資源現狀和需求的分析,細化各專(zhuān)業(yè)人才培養計劃,將培養目標人才定位到各個(gè)專(zhuān)業(yè),有針對性地建設電力人才隊伍,為電力企業(yè)發(fā)展提供強有力的智力支持和人才保證。為了保證人才戰略的實(shí)施,還需完善人力資源管理平臺和各項管理制度,以提高員工的工作績(jì)效,形成更為有效的人才培養機制。
4.科技創(chuàng )新和信息化戰略。
電力企業(yè)屬于資金技術(shù)密集型企業(yè),技術(shù)創(chuàng )新和應用是企業(yè)發(fā)展的基石。應加大對科技創(chuàng )新和成果轉化的投資力度,特別重視風(fēng)能、太陽(yáng)能等可再生能源發(fā)電技術(shù)、零排放燃煤電站及二氧化碳捕捉技術(shù)、智能電網(wǎng)、電網(wǎng)儲能技術(shù)的創(chuàng )新,提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的科技含量,從而增強企業(yè)競爭力。另外,促進(jìn)已建成專(zhuān)業(yè)信息系統的推廣和應用,全面提升電力企業(yè)信息化管理水平,并加強數據化管理,逐步實(shí)現基礎資料的數據化,實(shí)現企業(yè)信息資源共享,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供信息支撐。
二、外部市場(chǎng)戰略發(fā)展策略
對于電力企業(yè)而言,除了內部的管理外,還需重視外部的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),因此,外部市場(chǎng)戰略也是必不可缺的,可以從以下兩個(gè)方面加以實(shí)施。
1.提升客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)。
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),服務(wù)品質(zhì)的提高是企業(yè)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)、獲取經(jīng)濟效益的關(guān)鍵,對于電力企業(yè)也同樣如此,為了提高客戶(hù)服務(wù)品質(zhì),需要建立以客戶(hù)為中心的電力服務(wù)分析體系,實(shí)現對差異化客戶(hù)用電特性、服務(wù)需求、滿(mǎn)意度標準的精準把握,從而指導電力營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),優(yōu)化終端能源消費結構。在電力產(chǎn)品方面,針對不同的客戶(hù)設計差異化的`特色電力產(chǎn)品;在電價(jià)管理方面,建立基于“量、價(jià)、費”的電力營(yíng)銷(xiāo)管理模式,提高平均售電單價(jià);在服務(wù)策略方面,針對不同的客戶(hù)群體,采取差異化的服務(wù)方式,特別是大客戶(hù),可提供個(gè)性化的電力服務(wù),而對于居民用戶(hù),可參照日本推行的“全電力家庭”用電模式,開(kāi)拓居民用電市場(chǎng)。
2.挖掘新的效益增長(cháng)點(diǎn)。
根據目前電力市場(chǎng)發(fā)展需求,加大清潔、可再生能源發(fā)展和使用的力度是大勢所趨,這也是電力企業(yè)未來(lái)戰略發(fā)展中的重要方向之一。因此,電力企業(yè)需抓住機遇、攻克挑戰,并加強相關(guān)政策的跟蹤研究,使支持和推廣新能源發(fā)展成為企業(yè)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)和履行社會(huì )責任的切入點(diǎn),從而推動(dòng)電力企業(yè)創(chuàng )新業(yè)務(wù)的發(fā)展。在具體的實(shí)踐過(guò)程中,電力企業(yè)可以充分利用自己的技術(shù)、資金、信譽(yù)等優(yōu)勢,有序的進(jìn)入新能源和可再生能源的開(kāi)發(fā)、利用,向分布式能源建設項目等新型市場(chǎng)領(lǐng)域擴展。
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