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2016中小微企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題及對策
當前，我國中小微企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理方面還存在較大的問(wèn)題，缺乏現代營(yíng)銷(xiāo)管理意識、缺乏完善的營(yíng)銷(xiāo)氛圍、營(yíng)銷(xiāo)管理機制不健全、缺乏專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)管理人才等對中小微企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的影響，因此必須通過(guò)對這些問(wèn)題的分析，提出相應的改進(jìn)建議，以通過(guò)提升中小微企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理能力實(shí)現其健康長(cháng)期發(fā)展。
一、中小微企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理存在的主要問(wèn)題
(一)缺乏現代營(yíng)銷(xiāo)管理意識
由于中小微企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，其規模較小、產(chǎn)品技術(shù)含量低等特征，使其只能從事簡(jiǎn)單的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，因此其營(yíng)銷(xiāo)管理意識顯得相對較為陳舊，難以適應現代市場(chǎng)競爭的需要。同時(shí)，中小微企業(yè)的管理層對于營(yíng)銷(xiāo)管理的重視程度較低，其在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中難以樹(shù)立起先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)意識，相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)管理人員難以全面履行其應有的職責，使得中小微企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理難以取得預期的成效。
(二)缺乏完善的營(yíng)銷(xiāo)管理氛圍
有效的營(yíng)銷(xiāo)管理必須要建立在企業(yè)氛圍基礎之上的。當前，我國中小微企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中將主要的精力用于生產(chǎn)和銷(xiāo)售方面，并沒(méi)有在營(yíng)銷(xiāo)管理方面投入太大的成本和精力，使得營(yíng)銷(xiāo)管理成為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)單方面的工作，整個(gè)企業(yè)的員工和領(lǐng)導者對營(yíng)銷(xiāo)管理的認識度較低，難以形成全員營(yíng)銷(xiāo)的效果。同時(shí)，其對營(yíng)銷(xiāo)管理缺乏必要的考核和激勵，使得營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)所實(shí)施的營(yíng)銷(xiāo)管理工作也流于形式化，營(yíng)銷(xiāo)管理氛圍顯得較差。
(三)營(yíng)銷(xiāo)管理機制不健全
中小微企業(yè)當前的營(yíng)銷(xiāo)管理機制還很不健全，一方面，其現有的營(yíng)銷(xiāo)管理機制顯得相對較為落后，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中基本上一成不變，難以根據市場(chǎng)的發(fā)展變化對其進(jìn)行更新，因此其難以服務(wù)于中小微企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作。另一方面，中小微企業(yè)現有的營(yíng)銷(xiāo)管理機制難以得到有效的實(shí)施，缺乏對營(yíng)銷(xiāo)管理工作必要的監督，很多營(yíng)銷(xiāo)管理人員將其視為流程化的作業(yè)，存在敷衍了事的現象，因此其實(shí)施的效果并不理想。
(四)缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理人才
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的不斷加劇，人才在中小微企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的作用不斷被強化。當前我國中小微企業(yè)還缺乏專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)管理人才，據統計我國中小微民營(yíng)企業(yè)平均缺乏3-5個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理人才。其原因主要來(lái)自?xún)蓚�(gè)方面：一方面，其對現有的營(yíng)銷(xiāo)管理人才缺乏必要的培訓和教育，其難以掌握現代化的營(yíng)銷(xiāo)管理理論及方法，營(yíng)銷(xiāo)管理能力較低;另一方面，中小微企業(yè)還不注重從外部引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理人才，其營(yíng)銷(xiāo)管理團隊的整體實(shí)力得不到有效的提升，使得中小微企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理停留在低水平階段。
二、中小微企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的對策建議
(一)樹(shù)立現代化的營(yíng)銷(xiāo)管理意識
從當前中小微企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理存在的問(wèn)題來(lái)看，其必須要首先樹(shù)立現代化的營(yíng)銷(xiāo)管理意識，在其營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中一方面要積極總結自身營(yíng)銷(xiāo)管理存在的不足之處，根據市場(chǎng)的發(fā)展和變化對其營(yíng)銷(xiāo)管理的理念進(jìn)行及時(shí)的更新，使其符合現代營(yíng)銷(xiāo)管理的要求。另一方面要不斷學(xué)習和借鑒世界知名企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的經(jīng)驗，根據自身的發(fā)展，對其進(jìn)行改進(jìn)和完善，使其充分服務(wù)于自身的營(yíng)銷(xiāo)管理工作。
(二)營(yíng)造完善的營(yíng)銷(xiāo)管理氛圍
對中小微企業(yè)而言，要想營(yíng)造出完善的營(yíng)銷(xiāo)管理氛圍，一方面要在整個(gè)企業(yè)內部進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理工作的宣傳，將每一位員工作為營(yíng)銷(xiāo)的對象，對其進(jìn)行必要的培訓和教育，形成全員營(yíng)銷(xiāo)的目的，使得員工能夠主動(dòng)為企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)工作。另一方面，要不斷加大對營(yíng)銷(xiāo)管理方面的投入力度，為其提供人、財、物方面的保障，使得中小微企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作能夠得以順利實(shí)施。
(三)建立健全營(yíng)銷(xiāo)管理機制
一方面，中小微企業(yè)要根據自身的發(fā)展前景和市場(chǎng)的變動(dòng)情況，不斷對其現有的營(yíng)銷(xiāo)管理機制進(jìn)行修正和完善，及時(shí)剔除不符合其自身發(fā)展的因素，使其能夠緊跟市場(chǎng)的發(fā)展步伐，最大程度上發(fā)揮為中小微企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理服務(wù)的能力。另一方面，要加強對營(yíng)銷(xiāo)管理工作的監督力度，對其具體的實(shí)施情況進(jìn)行嚴格的監督，建立完善的績(jì)效考核和激勵機制，將其作為重要的考核對象，在此基礎上不斷增強中小微企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理機制的有效性。(四)培養和引進(jìn)專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)管理人才中小微企業(yè)在實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程中，一方面要對其現有的營(yíng)銷(xiāo)管理人員進(jìn)行全方位的培訓，使其充分掌握先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理方法和理念，提升其營(yíng)銷(xiāo)管理能力，使其在現有的基礎上不斷增強為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的能力。另一方面，要投入一定的成本從高�；蛘呖蒲性核推渌髽I(yè)中引進(jìn)一批專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)管理人才，使其為現有的營(yíng)銷(xiāo)管理團隊注入新鮮的血液，增強中小微企業(yè)現有營(yíng)銷(xiāo)管理團隊的整體實(shí)力。
三、實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)管理對中小微企業(yè)的發(fā)展非常關(guān)鍵
當前隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的不斷加劇，完善的營(yíng)銷(xiāo)管理能夠實(shí)現中小微企業(yè)的健康發(fā)展。從當前我國中小微企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理存在的問(wèn)題來(lái)看，必須要從樹(shù)立現代化的營(yíng)銷(xiāo)管理意識、營(yíng)造完善的營(yíng)銷(xiāo)管理氛圍、建立健全營(yíng)銷(xiāo)管理機制、培養和引進(jìn)專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)管理人才等方面出發(fā)，全面強化中小微企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作，實(shí)現其健康長(cháng)期發(fā)展。
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