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網(wǎng)卡引起的網(wǎng)絡(luò )故障
網(wǎng)卡也稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )接口卡，是連接計算機與網(wǎng)絡(luò )的硬件設備，在運行、更換及安裝中容易出現以下故障。下面是YJBYS整理的網(wǎng)卡引起的網(wǎng)絡(luò )故障，希望對你有幫助！
(1)網(wǎng)卡松動(dòng)
由于溫度變化、振動(dòng)及插槽與網(wǎng)卡尺寸配合等原因，可能出現網(wǎng)卡松動(dòng)，網(wǎng)卡與插槽接觸不實(shí)，造成網(wǎng)絡(luò )不通。這時(shí)網(wǎng)卡指示燈(LED)不發(fā)光，Ping該機或其他計算機的IP地址均發(fā)回響應失敗的信息，但網(wǎng)卡的驅動(dòng)程序正常。這時(shí)可打開(kāi)機箱，將網(wǎng)卡插牢即可。如果多次出現這種情況，說(shuō)明該插槽容易造成網(wǎng)卡松動(dòng)，則應該更換插槽。
(2)網(wǎng)卡驅動(dòng)程序故障
由于殺毒和非正常關(guān)機等原因，可能造成網(wǎng)卡驅動(dòng)程序的損壞。如果網(wǎng)卡驅動(dòng)程序損壞，網(wǎng)卡不能正常工作，網(wǎng)絡(luò )也Ping不通，但網(wǎng)卡指示燈發(fā)光。這時(shí)可通過(guò)“控制面板”中“系統”的“設備管理器”選項，查看網(wǎng)卡驅動(dòng)程序是否正常，如果“網(wǎng)絡(luò )適配器”中所顯示該網(wǎng)卡圖標上標有一黃色“!”，說(shuō)明該網(wǎng)卡驅動(dòng)程序不正常，重新安裝網(wǎng)卡驅動(dòng)程序，即可解決問(wèn)題。
(3)網(wǎng)卡與主板插槽不兼容
計算機重新安裝Windows時(shí)，操作系統找不到網(wǎng)卡(PCI網(wǎng)卡)。由于網(wǎng)卡型號沒(méi)有改變，COMS設置也沒(méi)有改變，故考慮是網(wǎng)卡松動(dòng)，將網(wǎng)卡從PCI插槽中拔除，重新插入系統還是找不到，將其與其他機器的同類(lèi)型網(wǎng)卡互換，卻都能找到，證明網(wǎng)卡沒(méi)壞，PCI插槽也沒(méi)有壞，后來(lái)更換了PCI插槽，問(wèn)題就解決了。故障的原因是這塊網(wǎng)卡在重新安裝Windows后與開(kāi)始用的PCI插槽不知何原因不兼容，這種情況并不多見(jiàn)，當網(wǎng)卡出現故障，找不出其他原因時(shí)，可更換插槽試一試。
(4)由于COMS設置引起網(wǎng)卡故障
在工作中，一臺計算機更換一塊PCI總線(xiàn)自適應網(wǎng)卡后，不能正常工作。網(wǎng)絡(luò )時(shí)連時(shí)斷，網(wǎng)卡指示燈時(shí)亮時(shí)滅，且交替過(guò)程不均勻，Ping計算機的IP地址也是如此。排除了網(wǎng)卡驅運程序、I/O沖突和交換機等原因造成的故障后，考慮到該計算機原來(lái)安裝為ISA總線(xiàn)網(wǎng)卡，推測問(wèn)題可能出在COMS設置上。重新啟動(dòng)計算機，進(jìn)入COMS設置，選擇“PNP/PCI configuration”項，發(fā)現IRQ5項設定值為“l(fā)egacy ISA”(保留的ISA總線(xiàn)設備)，原來(lái)系統將IRQ5分配給系統保留的ISA總線(xiàn)設備，而現在使用的是PCI總線(xiàn)的網(wǎng)卡，且該設備使用IRQ5中斷，這樣中斷值與要求的設備類(lèi)型不對應，結果導致網(wǎng)卡無(wú)法正常工作，將IRQ5設定值改為“PCI/ISA PnP”后，網(wǎng)卡就可正常工作了。COMS設置直接影響到系統的工作，更換網(wǎng)卡時(shí)，特別是當網(wǎng)卡類(lèi)型發(fā)生變化時(shí)，需要將COMS設置成與所用網(wǎng)卡一致。
故障現象：無(wú)法登錄至寬帶路由器設置頁(yè)面。
原因以及解決方法：
首先確認路由器與電腦已經(jīng)正確連接。檢查網(wǎng)卡端口和路由器LAN端口對應的指示燈是否正常。
如果指示燈不正常，重新插好網(wǎng)線(xiàn)或者替換雙絞線(xiàn)，然后在電腦中檢查網(wǎng)絡(luò )連接：先將電腦的IP地址設置成自動(dòng)獲取IP地址。然后查看網(wǎng)卡的連接是否正確獲得IP地址和網(wǎng)關(guān)信息，如果沒(méi)有請手動(dòng)設置，如果這些信息已經(jīng)正確獲得 ，請注意是否開(kāi)啟了防火墻服務(wù)，如開(kāi)啟請將它禁用。
比較新的路由器(尤其是家用的)多采用IE登錄路由器的方式進(jìn)行維護，因此我們可以在IE的連接設置中選擇“從不進(jìn)行撥號連接”，再單擊“局域網(wǎng)設置”，清空所有選項。然后在瀏覽器地址欄中輸入寬帶路由器的IP地址，按下Enter鍵即可進(jìn)入設置頁(yè)面。如還不能登錄，請嘗試將網(wǎng)關(guān)設置為路由器的IP地址，本機IP地址設為與路由器同網(wǎng)段的IP地址再進(jìn)行連接。
如果用上面的方法還不能解決所遇到的問(wèn)題，請檢查網(wǎng)卡是否與系統的其他的硬件有沖突。
故障現象：經(jīng)常出現無(wú)法連接到路由器或連接速度非常慢的情況。
原因以及解決方法
這種情況與網(wǎng)線(xiàn)的關(guān)系比較大。
如果經(jīng)常出現連接問(wèn)題，可能存在水晶頭質(zhì)量問(wèn)題或接觸問(wèn)題，注意將各個(gè)接口插緊。并更換質(zhì)量好的水晶頭。同時(shí)檢查網(wǎng)線(xiàn)的線(xiàn)序是否正確。
故障現象：使用ADSL方式上網(wǎng)，設置好路由器以后卻無(wú)法使用撥號軟件進(jìn)行撥號。
原因以及解決方法
設置好路由器的PPPoE連接后就從路由器進(jìn)行撥號了，無(wú)須再使用電腦里的撥號軟件，只要將電腦的IP地址設置為“自動(dòng)獲取”或者設置為與路由器不沖突的IP地址即可。
故障現象：路由器無(wú)法獲取廣域網(wǎng)地址。
原因以及解決方法
首先請檢查路由器的WAN口指示燈是否已經(jīng)亮起，如果沒(méi)亮則網(wǎng)線(xiàn)或者水晶頭有問(wèn)題。然后檢查路由器是否已經(jīng)正確配置并保存重啟，否則設置不能生效!有時(shí)候還可能需要克隆網(wǎng)卡的MAC地址到路由器的廣域網(wǎng)接口，具體設置參考路由器手冊。 更多內容請看校園網(wǎng)專(zhuān)題、局域網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)狀網(wǎng)介紹專(zhuān)題，或進(jìn)入討論組討論。
的人位于防火墻或路由器之后時(shí)， 阻止了雙方直接連接到 Internet。此時(shí)要求雙方所使用的網(wǎng)絡(luò )地址轉換設備支持UPnP技術(shù)。關(guān)于路由器對該技術(shù)的支持情況請看你所用的路由器說(shuō)明書(shū)，并咨詢(xún)廠(chǎng)商技術(shù)支持。個(gè)別路由器需要在LAN設置中將UPnP設置為“Enable”。支持UPnP的系統主要有Windows XP和Windows Me。
故障現象：外網(wǎng)不能訪(fǎng)問(wèn)在局域網(wǎng)中設置的服務(wù)器(如WWW FTP等)。
原因以及解決方法：
如果在局域網(wǎng)中設置了服務(wù)器請使用路由器的端口映射功能。各型號路由器的設置項目請參考對應路由器手冊。
注意，其中需要設置的是服務(wù)器的局域網(wǎng)IP地址，對外提供的端口，服務(wù)器所使用的端口以及使用的協(xié)議。以下是一些常用端口供參考：
FTP—20 21 SMTP—25 HTTP—80 POP3—110 pcAnywhere—22 5631 5632 MSN文件傳輸—6891~6900。關(guān)于更多的端口信息請到網(wǎng)絡(luò )上查找全部端口說(shuō)明。
故障現象：忘記了路由器的IP地址/密碼，無(wú)法再進(jìn)入設置頁(yè)面。
原因以及解決方法：
每種路由器的默認IP地址和取消密碼都不相同，有的需要一些命令行操作(如Cisco設備采用IOS操作系統)，有可以由廠(chǎng)商算出某個(gè)設備的萬(wàn)能密碼的 如D-LINK設備通過(guò)產(chǎn)品串號來(lái)算出 ，還有利用設備上的Reset鍵復位幾次就可以恢復原始密碼的(如某些國產(chǎn)品牌設備)。
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