如何加強企業(yè)績(jì)效考核

　　績(jì)效考核在企業(yè)中已成為一種較普遍的管理手段，但從實(shí)際運用的結果來(lái)看，往往是效果不佳，有些甚至引起負面影響，下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料，供大家參考。

　　1 績(jì)效考核的定義

　　對組織而言，績(jì)效考核就是任務(wù)在數量、質(zhì)量和效率等方面完成的情況。通過(guò)系統的原理、方法來(lái)測量和評定員工在職位上的工作效果和工作行為。對個(gè)人而言，績(jì)效考核則是上級和同事對自己工作狀況的評價(jià)。

　　2 績(jì)效考核業(yè)務(wù)流程方面的落實(shí)

　　2.1 職責分工。①高管職責：a給予充分的政策導向支持。b與企業(yè)文化、企業(yè)戰略所倡導的目標保持一致。c關(guān)注考核方案的設計和考核內容。②人力資源管理部門(mén)的職責：a設計績(jì)效考核體系。b組織實(shí)施績(jì)效考核的協(xié)調和監督評價(jià)。c為參與績(jì)效考核評估者提供培訓。③一線(xiàn)經(jīng)理、主管職責：a掌握公司有關(guān)績(jì)效管理的方法、工具和制度。b為員工提供資源支持。c向員工反饋和指導。④員工職責：a積極參與、溝通。b自我評估、改善。

　　2.2 加強培訓工作。①消除員工和各級管理者的抵觸情緒。a目的是為了提高組織和個(gè)人績(jì)效。b鼓勵員工在績(jì)效考核面談時(shí)說(shuō)出真實(shí)的想法。②保證績(jì)效管理的有效性，使員工和各級管理者掌握績(jì)效管理的有關(guān)方法、技巧和工具。a必要的績(jì)效管理技巧及績(jì)效管理工具的培訓。b績(jì)效結果應用循環(huán)各環(huán)節中注意事項及應該做的工作的培訓。

　　2.3 管理變革。①宣貫與造勢：取得全員的參與和信任。②選擇恰當的變革策略：采用“得寸進(jìn)尺”式的漸進(jìn)式變革。③制定有針對性的實(shí)施辦法：a關(guān)注企業(yè)業(yè)績(jì)與能力成長(cháng)。b為執行者創(chuàng )造價(jià)值。

　　3 在思想認識方面的改善

　　3.1 績(jì)效考核實(shí)施的影響因素。①中國傳統文化的影響：西方企業(yè)的管理，科學(xué)成分比較多，中國的管理則存在很多藝術(shù)成分。它會(huì )受到管理者的管理風(fēng)格和價(jià)值取向、價(jià)值觀(guān)、個(gè)人修養及個(gè)性特征甚至是個(gè)人魅力的影響。②企業(yè)發(fā)展階段因素：在實(shí)施績(jì)效管理的過(guò)程中，不考慮企業(yè)本身所處的發(fā)展階段，急于求成，急功近利，總想一口吃成個(gè)胖子，這是國內企業(yè)普遍存在的一個(gè)問(wèn)題。③企業(yè)發(fā)展歷史因素：a一般計劃實(shí)施績(jì)效管理的企業(yè)，歷史沉淀都較強。b企業(yè)績(jì)效管理形式化。④ 企業(yè)的組織體系：組織系統不健全可能導致績(jì)效管理失敗。⑤企業(yè)的文化氛圍：企業(yè)績(jì)效考核的實(shí)施與良好的企業(yè)文化氛圍有著(zhù)直接的關(guān)系，企業(yè)文化在績(jì)效考核中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。⑥企業(yè)員工成熟度：企業(yè)員工的成熟度包括普通員工的基本素質(zhì)、管理者的能力素質(zhì)、心態(tài)和自我學(xué)習能力等因素。企業(yè)員工的成熟度直接的影響是選擇激進(jìn)的還是緩和的績(jì)效管理方案。

　　3.2 績(jì)效考核實(shí)施的障礙及對策。①目標制定缺乏員工參與和承諾：?jiǎn)T工不知道目標的由來(lái)，也沒(méi)有得到完成目標的承諾，這種目標的制定就是缺乏員工的參與和承諾，使員工難以接受，更難以實(shí)現。②績(jì)效目標過(guò)于剛性：遇到經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)，應該對績(jì)效目標進(jìn)行適當的調整。③ 考核項目?jì)群�存在爭議：對績(jì)效考核項目及其統計方式內涵和計算公式進(jìn)行詳細的界定，并結合各方意見(jiàn)和具體情況，以書(shū)面的形式確定下來(lái)。④直線(xiàn)管理者放手不管：在許多企業(yè)內部，各級直線(xiàn)主管雖然也認為績(jì)效管理很重要，但是從內心里卻沒(méi)有把它放在重要的位置。⑤考核者評價(jià)失誤：考核者應嚴格執行關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標考核和關(guān)鍵行為記錄等考核方法。⑥績(jì)效考核結果應用打折扣：要改善企業(yè)績(jì)效結果打折扣的現象，需從以下三方面做起：a企業(yè)要意識到績(jì)效管理不僅是針對的企業(yè)員工，對企業(yè)自身也要同等要求。b不要讓績(jì)效管理形式化，績(jì)效結果應結合各方意見(jiàn)和具體情況對員工進(jìn)行變動(dòng)。c如果員工發(fā)現企業(yè)并不按雙方事先的約定兌現承諾，那么就會(huì )導致績(jì)效管理對員工失去作用，員工對企業(yè)失去信任，從而引發(fā)一系列的問(wèn)題。⑦新業(yè)務(wù)的目標難以制定：新業(yè)務(wù)的目標可以先設定一個(gè)低一點(diǎn)兒的、“試運行階段”的目標，然后再逐漸地調整、提高，慢慢地形成歷史數據，有了歷史數據之后制定目標就不是一件難事了。

　　4 企業(yè)實(shí)施績(jì)效考核的目的

　　4.1 檢查崗位職責及任務(wù)計劃的落實(shí)執行情況，強化員工的市場(chǎng)化意識，更新管理理念，提高管理水平，增強整個(gè)團隊的戰斗力和凝聚力，更加科學(xué)合理地搭建企業(yè)用人以及企業(yè)薪酬的管理架構。

　　4.2 結合員工工作能力與任職標準部門(mén)計劃任務(wù)的執行完成情況，對員工進(jìn)行綜合評價(jià)，尋找薄弱環(huán)節，更有效的改進(jìn)工作。

　　4.3 通過(guò)對員工的績(jì)效考核與綜合評價(jià)，為企業(yè)員工薪資調整、職位升遷、崗位調動(dòng)及教育培訓等提供客觀(guān)依據。

　　4.4 通過(guò)考核有針對性地加強對員工工作的指導，增強溝通與了解，使每個(gè)參加考評的員工都能明確了解自身存在的不足和努力的方向，更加有的放矢地做好激勵與管理工作。

　　5 結語(yǔ)

　　雖然公司戰略、策略的規劃和目標的設定與企業(yè)的整體營(yíng)運績(jì)效是密不可分的，但更息息相關(guān)的是員工個(gè)人的工作績(jì)效。因此，科技的發(fā)展，績(jì)效考核必然會(huì )成為現代企業(yè)一種高效的管理工具。

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