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績(jì)效管理是做什么用的
開(kāi)展績(jì)效考核活動(dòng)，實(shí)現高績(jì)效的工作。小編整理了績(jì)效管理的作用，歡迎借鑒。
在許多企業(yè)看來(lái)，績(jì)效管理就是績(jì)效考核，是為了提供利益分配的衡量標準而存在的，例如，某公司的考核目的主要是為了年底分獎金。更有甚者，有的企業(yè)把績(jì)效考核當作一種罰款制度，在許多小型民營(yíng)企業(yè)中，推行績(jì)效考核成了扣發(fā)員工工資與獎金的手段，那么企業(yè)又如何激發(fā)員工的工作熱情呢?
在現代管理理論中，績(jì)效管理的重大意義在于向企業(yè)的所有員工傳達一種以“績(jì)效”為基礎的管理與發(fā)展理念，它在對員工的表現做出科學(xué)的評價(jià)之外，更多地在于它能幫助經(jīng)理掌握管理的技巧、養成科學(xué)的管理習慣，幫助員工提高工作效率，最大程度地開(kāi)發(fā)潛能，從而實(shí)現企業(yè)與員工績(jì)效的共同提升及共同發(fā)展。
績(jì)效管理是做什么用的
1、激發(fā)員工對于工作和目標的熱情
現代公司所面臨的環(huán)境比以往任何時(shí)候都要復雜，所面臨的競爭也比以往任何時(shí)候更為激勵。因此，公司對員工的要求越來(lái)越高，不僅需要員工不折不扣地做好本職工作，還希望他們的思想和工作方法更有創(chuàng )意。公司為了降低成本，希望員工人數越來(lái)越少，但同時(shí)激勵的競爭卻要求各種目標越來(lái)越高。公司不得不期望并要求員工為公司付出更多的努力，管理者必須說(shuō)服員工以高度的責任感和全部的精力，全身心地投入到工作中。在這種情況下，管理者必須通過(guò)有效的溝通和適當的激勵施加影響，激發(fā)員工對于更繁重工作和更高目標的熱情。
保持員工持續熱情的一個(gè)公認的“秘決”就是：通過(guò)制定和傳播有價(jià)值的目標來(lái)創(chuàng )造一個(gè)員工和公司共同的理想，使員工體會(huì )到其工作的內在意義、目的和樂(lè )趣。目標本身就是一種激勵，而且，通過(guò)管理者與員工雙向溝通達成共識的目標其激勵性更強。合適的激勵加上管理者飽含熱情及令人信服地溝通對于激發(fā)員工的熱情作用巨大。
2、鼓舞和指導員工高效率地行動(dòng)
顯然，要取得良好的績(jì)效，僅僅有熱情是遠遠不夠的。然而，一個(gè)鼓舞人心的目標還不足以自動(dòng)轉化為員工的自主行動(dòng)。在大多數情況下，激發(fā)熱情相對比較容易，但要使員工把他們的精力長(cháng)久地集中于工作和目標上往往要困難得多。如果沒(méi)有切實(shí)可行的行動(dòng)步驟，員工很快就會(huì )對空中樓閣式的目標感到厭倦。管理者應將總體目標分解成子目標和階段性目標，并轉化為具體的行動(dòng)計劃和任務(wù)，通過(guò)有效地溝通將目標和任務(wù)分配給員工。
另外，管理者應通過(guò)溝通與激勵使員工將其日常平凡的工作與整個(gè)公司的發(fā)展方向和宏偉目標聯(lián)系起來(lái)。如果這樣，員工就能意識到自己的工作對于公司的價(jià)值貢獻，這有助于提高員工的工作熱情及工作績(jì)效。有一個(gè)很經(jīng)典的例子，NASA（美國國家宇航局）的一個(gè)清潔工被問(wèn)起他的工作內容時(shí)，他自豪地回答：“我的工作是幫助把人類(lèi)送上月球”。
再者，管理者在績(jì)效管理中的作用除了目標設定外，更重要的是績(jì)效輔導。管理者應通過(guò)有效的溝通或系統培訓向員工傳授完成工作任務(wù)所必備的知識和技能。只有在感覺(jué)自己能夠勝任工作時(shí)，員工才會(huì )有熱情，才會(huì )對挑戰性的目標采取高效率的行動(dòng)。如果管理者希望看到員工卓越的工作表現，那么他（她）就應該花時(shí)間來(lái)挖掘和培養員工的才能。這樣，員工將受到極大的激勵，更加自信、積極上進(jìn)，并愿意為公司付出更多的努力。
要在漫長(cháng)的目標實(shí)現的過(guò)程中保持員工持續的熱情，合適的`激勵也必不可少。激勵不能只掛在嘴上，也不能只到目標實(shí)現的時(shí)候才予了兌現。當員工取得了顯著(zhù)的成績(jì)，或是完成了階段性的任務(wù)，進(jìn)行一些過(guò)程中的激勵是必要的。當員工的工作成果被給予充分肯定時(shí)，他（她）便會(huì )更積極努力地投入工作。
3、及時(shí)發(fā)現并解決完成目標過(guò)程中的問(wèn)題
目標實(shí)現的過(guò)程往往不會(huì )一帆風(fēng)順，在此過(guò)程中可能會(huì )遇到各種問(wèn)題，有的甚至是沒(méi)有先例的。合適的激勵會(huì )促使員工及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并主動(dòng)的采取措施去解決問(wèn)題。同時(shí)，開(kāi)放式的溝通平臺加強了員工與管理者以及員工之間的多向溝通，這使通過(guò)團隊的力量來(lái)認識和解決重大問(wèn)題成為可能。
而且，在績(jì)效管理的過(guò)程中，管理者還應充分運用自己的經(jīng)驗和技能通過(guò)有效地溝通協(xié)助員工去解決工作中存在的問(wèn)題。反過(guò)來(lái)，良好的溝通平臺也有助于員工就發(fā)現的問(wèn)題或認識到的潛在問(wèn)題與管理者進(jìn)行主動(dòng)的溝通，迅速地解決問(wèn)題或避免問(wèn)題出現和擴大。
至于過(guò)程中的績(jì)效考核，優(yōu)秀的管理者更是會(huì )通過(guò)針對性的正式績(jì)效面談和激勵來(lái)幫助員工找出需要提高的地方，擬定改善方案和計劃，并維持員工持續的熱情，以獲得持續的績(jì)效改進(jìn)。
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