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人力資源師三級《理論知識》備考練習題

時(shí)間:2024-07-10 20:30:27 人力資源師 我要投稿
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人力資源師三級《理論知識》備考練習題

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人力資源師三級《理論知識》備考練習題

  1.在勞務(wù)外派工作中,以下哪種人員是不準出境的?(  )

  A.在校學(xué)生

  B.正在被勞動(dòng)教養的

  C.曾經(jīng)服刑的人員

  D.欠銀行債務(wù)的

  2.(  )是一種非常正規的培訓需求調查方法,其結論可信度高。

  A.實(shí)際觀(guān)察法

  B.訪(fǎng)問(wèn)調查法

  C.問(wèn)卷調查法

  D.工作任務(wù)分析法

  3.在培訓過(guò)程中,監控中間效果是(  )在不同培訓階段的提高和進(jìn)步幅度。

  A.評估培訓講師

  B.評估管理人員

  C.評估教務(wù)管理人員

  D.評估受訓者

  4.崗位培訓的實(shí)質(zhì)是(  )。

  A.結合實(shí)際按需施教

  B.確保員工任職資格

  C.提高員工總體素質(zhì)

  D.按照崗位需要培訓

  5.運用重點(diǎn)團隊分析法收集培訓需求信息的優(yōu)點(diǎn)不包括(  )。

  A.能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用

  B.時(shí)間花費較少

  C.得到的培訓需求信息有價(jià)值

  D.結論可信度高

  6.適用于晉升前人際關(guān)系訓練的培訓方法是(  )。

  A.拓展訓練

  B.特別任務(wù)法

  C.管理者訓練

  D.敏感性訓練法

  7.在績(jì)效管理的各個(gè)階段中,(  )是績(jì)效管理活動(dòng)的前提和基礎。

  A.實(shí)施階段

  B.準備階段

  C.考評階段

  D.總結階段

  8.在使用關(guān)鍵事件法時(shí),(  )。

  A.考評者要記錄并觀(guān)察員工工作中的關(guān)鍵事件

  B.關(guān)鍵事件只能作為衡量員工的輔助證據資料

  C.考評的內容是員工的短期表現

  D.用來(lái)加以區分工作行為的重要程度

  9.由于被考評者的多樣性,個(gè)人品質(zhì)存在明顯差異,有時(shí)某一方面的突出業(yè)績(jì)和另一方面的較差表現有共生性,而采用(  )可以克服此類(lèi)問(wèn)題。

  A.目標管理法

  B.直接指標法

  C.成績(jì)紀錄法

  D.績(jì)效標準法

  10.行為主導型的績(jì)效考評適用于對(  )的工作進(jìn)行考評。

  A.管理性、事務(wù)性

  B.管理性、技術(shù)性

  C.事務(wù)性、技術(shù)性

  D.管理性、事務(wù)性、技術(shù)性

  參考答案:

  1.【答案】B

  【解析】勞務(wù)外派與引進(jìn)是指作為生產(chǎn)要素的勞動(dòng)力的國際流動(dòng),通過(guò)提供勞動(dòng)和服務(wù),收取報酬的一種商業(yè)行為。根據《中華人民共和國公民出境入境管理法》第八條規定,有下列情形之一的,不批準出境:①刑事案件的被告人和公安機關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認定的犯罪嫌疑人;②人民法院通知有未了結民事案件不能離境的;③被判處刑罰正在服刑的;④正在被勞動(dòng)教養的;⑤國務(wù)院有關(guān)主管機關(guān)認為出境后將對國家安全造成危害或給國家利益造成重大損失的。

  2.【答案】D

  【解析】工作任務(wù)分析法是以工作說(shuō)明書(shū)、工作規范或工作任務(wù)分析記錄表作為確定員工達到要求所必須掌握的知識、技能和態(tài)度的依據,將其和員工平時(shí)工作中的表現進(jìn)行對比,判定員工完成工作任務(wù)的差距。工作任務(wù)分析法是一種非常正規的培訓需求調查方法,結論可信度高,但是需要花費的時(shí)間和費用較多,一般只是在非常重要的一些培訓項目中才會(huì )運用。

  3.【答案】D

  【解析】在培訓過(guò)程中,監控中間效果是評估受訓者在不同培訓階段的提高和進(jìn)步幅度,及時(shí)發(fā)現受訓者取得的進(jìn)步和規劃預期的差距并采取補救措施。

  4.【答案】C

  【解析】崗位培訓是企業(yè)員工培訓的一種基本辦學(xué)形式和工作重點(diǎn),強調緊密結合職業(yè),實(shí)行按需施教的原則,按職務(wù)崗位需要進(jìn)行培訓,以確保勞動(dòng)者上崗任職的資格和能力為出發(fā)點(diǎn),使勞動(dòng)者達到本崗位要求,其實(shí)質(zhì)是提高從業(yè)人員總體素質(zhì)。

  5.【答案】D

  【解析】重點(diǎn)團隊分析法是指培訓者在培訓對象中選出一批熟悉問(wèn)題的員工作為代表參加討論,以調查培訓需求信息,其優(yōu)點(diǎn)是:①不必和每個(gè)員工逐個(gè)面談,花費的時(shí)間和費用比面談法要少得多;②各類(lèi)培訓對象代表會(huì )聚一堂,各抒已見(jiàn),可以發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用;③各種觀(guān)點(diǎn)意見(jiàn)在小組中經(jīng)過(guò)充分討論以后,得到的培訓需求信息更有價(jià)值;④易激發(fā)出小組中各成員對企業(yè)培訓的使命感和責任感。重點(diǎn)培訓分析法的不足是小組討論時(shí)大家不會(huì )說(shuō)出自己的真實(shí)想法,不敢反映本部門(mén)的真實(shí)情況,某些問(wèn)題的討論可能會(huì )限于形式,討論的結論可信度不高。

  6.【答案】D

  【解析】敏感性訓練法又稱(chēng)T小組法,它要求學(xué)員在小組中就參加者的個(gè)人情感、態(tài)度及行為進(jìn)行坦率、公正的討論,相互交流對各自行為的看法,并說(shuō)明其引起的情緒反應。敏感性訓練法適用于:①組織發(fā)展訓練;②晉升前的人際關(guān)系訓練;③中青年管理人員的人格塑造訓練;④新進(jìn)人員的集體組織訓練;⑤外派工作人員的異國文化訓練。

  7.【答案】B

  【解析】績(jì)效管理總流程的設計包括:①準備階段;②實(shí)施階段;③考評階段;④總結階段;⑤應用開(kāi)發(fā)階段。其中,準備階段是績(jì)效管理活動(dòng)的前提和基礎。

  8.【答案】A

  【解析】A項:關(guān)鍵事件法又稱(chēng)重要事件法。在某些工作領(lǐng)域內,員工在完成工作任務(wù)過(guò)程中,有效的工作行為導致了成功,無(wú)效的工作行為導致失敗。關(guān)鍵事件法的設計者將這些有效或無(wú)效的工作行為稱(chēng)之為“關(guān)鍵事件”。B項:關(guān)鍵事件通常描述了員工的行為以及工作行為發(fā)生的具體背景條件,在評定一個(gè)員工的工作行為時(shí),可以利用關(guān)鍵事件作為考評的指標和衡量的尺度。C項:關(guān)鍵事件法考評的內容不是員工的短期表現,而是一年內的整體表現。D項:關(guān)鍵事件法不能具體區分工作行為的重要性程度,很難使用該方法在員工之間進(jìn)行比較。

  9.【答案】D

  【解析】績(jì)效管理法依照標準逐一評估,然后按照各標準的重要性及所確定的權數,進(jìn)行考評分數匯總。由于被考評者的多樣性,個(gè)人品質(zhì)存在明顯差異,有時(shí)某一方面的突出業(yè)績(jì)和另一方面的較差表現有共生性,而采用這種方法可以克服此類(lèi)問(wèn)題,能對員工進(jìn)行全面的評估?(jì)效標準法為下屬提供了清晰準確的努力方向,對員工具有更加明確的導向和激勵作用。

  10.【答案】A

  【解析】行為主導型的績(jì)效考評,采用行為性效標,以考評員工的工作行為為主,著(zhù)眼于“做什么”“如何去做的”,重點(diǎn)考量員工的工作方式和工作行為。行為主導型適合于對管理性、事務(wù)性工作進(jìn)行考評,對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。

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