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2017年管理咨詢(xún)師《管理實(shí)務(wù)》考試預測模擬題
管理咨詢(xún)分為普通管理咨詢(xún)及類(lèi)似微咨詢(xún)、管理課程培訓等的細分管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)。管理咨詢(xún)本質(zhì)如同西醫需要調查診斷才能開(kāi)藥,也如同中醫要望聞問(wèn)切才能開(kāi)藥方。那么,下面是由小編為大家分享《管理實(shí)務(wù)》考試預測模擬題,歡迎大家參考學(xué)習。
一、單項選擇題
1.內部控制制度按其控制目標的不同,可劃分為( )。
A.應用控制
B.經(jīng)營(yíng)目標控制
C.財務(wù)收支控制
D.會(huì )計信息控制
E.財產(chǎn)物資控制
參考答案:BCDE
參考解析:按其控制目標的不同,可劃分為財產(chǎn)物資控制.會(huì )計信息控制.財務(wù)收支控制.經(jīng)營(yíng)決策控制.經(jīng)濟效益控制和經(jīng)營(yíng)目標控制。
2.COSO控制體系具體包括:()。
A.風(fēng)險評估
B.控制環(huán)境
C.信息和交流
D.控制活動(dòng)
E.恰當的控制活動(dòng)要求
參考答案:ABCD
參考解析:COSO控制體系具體包括:風(fēng)險評估.控制環(huán)境.信息和交流.控制活動(dòng)。
3.傳統營(yíng)銷(xiāo)的4P理論中的4P包括()。
A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.促銷(xiāo)
D.質(zhì)量
E.分銷(xiāo)渠道
參考答案:ABCE
參考解析:大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在傳統營(yíng)銷(xiāo)4P理論(產(chǎn)品ProDuCt.價(jià)格PriCE.分銷(xiāo)渠道PlACE.促銷(xiāo)Promotion)的基礎上,增加了“政治力”(PolifiCMPowEr)和公共關(guān)系(PuBliCRElAtions)。
4.生產(chǎn)者市場(chǎng)的購買(mǎi)類(lèi)型包括()類(lèi)型。
A.新購
B.直接重購
C.集中購買(mǎi)
D.修正購買(mǎi)
E.理智性購買(mǎi)
參考答案:ABD
參考解析:生產(chǎn)者市場(chǎng)的購買(mǎi)類(lèi)型主要有直接重購.修正購買(mǎi)和新購三種類(lèi)型。
5.利用“利潤貢獻度和忠誠度分析矩陣”可以把客戶(hù)分為四個(gè)類(lèi)型,即()。
A.伙伴型客戶(hù)
B.功能型客戶(hù)
C.關(guān)系型客戶(hù)
D.游離型客戶(hù)
E.情感型客戶(hù)
參考答案:ABDE
參考解析:不同類(lèi)型的客戶(hù)對企業(yè)的利潤貢獻度是不同的,對企業(yè)的忠誠度也是有差異的。將這兩個(gè)因素組合在一起,就可以得到一個(gè)利潤貢獻度和忠誠度分析矩陣。利用這一分析矩陣可以把客戶(hù)分為四個(gè)類(lèi)型:(一)伙伴型客戶(hù);(二)功能型客戶(hù);(三)游離型客戶(hù);(四)情感型客戶(hù)。
6.產(chǎn)品的收益性是決定企業(yè)經(jīng)濟效益的重要因素。以下屬于產(chǎn)品收益性分析主要內容的是()。
A.銷(xiāo)售增長(cháng)率
B.銷(xiāo)售額的ABC分析
C.單位產(chǎn)品邊際利潤分析
D.實(shí)質(zhì)銷(xiāo)售增長(cháng)率
E.市場(chǎng)擴大率
參考答案:BC
參考解析:產(chǎn)品的收益性是決定企業(yè)經(jīng)濟效益的重要因素。產(chǎn)品不但要適合用戶(hù)的需求,而且要為企業(yè)盈利。其分析的主要內容是銷(xiāo)售額和單位產(chǎn)品邊際利潤率,主要步驟:首先是通過(guò)銷(xiāo)售額的ABC分析,確定企業(yè)的A類(lèi)重點(diǎn)產(chǎn)品;其次通過(guò)單位產(chǎn)品邊際利潤率的分析,明確各種產(chǎn)品的利潤貢獻度,并決定產(chǎn)品的取舍。
7.傳統營(yíng)銷(xiāo)的4P理論中的4P包括()。
A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.促銷(xiāo)
D.質(zhì)量
E.分銷(xiāo)渠道
參考答案:ABCE
參考解析:大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在傳統營(yíng)銷(xiāo)4P理論(產(chǎn)品Product.價(jià)格Price.分銷(xiāo)渠道Place.促銷(xiāo)Promotion)的基礎上,增加了“政治力”(PolificMPower)和公共關(guān)系(PublicRelations)。
8.以下屬于消費品市場(chǎng)購買(mǎi)者行為一般特點(diǎn)的是()。
A.購買(mǎi)人數多而分散,購買(mǎi)次數較多,但每次購買(mǎi)數量較少
B.購買(mǎi)者采購所需商品時(shí),要經(jīng)過(guò)充分地市場(chǎng)調查和市場(chǎng)比較,還要由專(zhuān)家或行家集體研究決定,然后才能實(shí)施購買(mǎi)行為
C.購買(mǎi)者采購商品主要是為了獲得某種使用價(jià)值或心理滿(mǎn)足,而不是為了專(zhuān)賣(mài)和營(yíng)利
D.大多數購買(mǎi)者缺乏專(zhuān)門(mén)的商品知識,主要是憑個(gè)人的情感或廠(chǎng)家的廣告宣傳,具有很大的可誘導性
E.用戶(hù)往往直接向供應者采購所需商品,特別是那些單價(jià)較高.技術(shù)含量較高的商品,一般不通過(guò)中間商采購
參考答案:ACD
9.實(shí)施產(chǎn)品改革措施,往往可以有效地延長(cháng)產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品改革的具體措施有()。
A.產(chǎn)品外觀(guān)改革
B.降低產(chǎn)品成本
C.提高產(chǎn)品質(zhì)量
D.增加產(chǎn)品功能
E.加工材料的改革
參考答案:ACDE
10.新產(chǎn)品價(jià)格策略主要有()。
A.高價(jià)回收策略
B.高價(jià)滲透策略
C.低價(jià)滲透策略
D.差別價(jià)格策略
E.滿(mǎn)意價(jià)格策略
參考答案:ACE
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