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2017年管理咨詢(xún)師綜合鞏固模擬沖刺題（附答案）
一、單項選擇題
1、下列關(guān)于管理咨詢(xún)含義的表述不正確的是：( )。
A.管理咨詢(xún)是由管理咨詢(xún)專(zhuān)家和咨詢(xún)客戶(hù)共同參與的活動(dòng)
B.管理咨詢(xún)是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的過(guò)程
C.管理咨詢(xún)是為客戶(hù)提供管理知識和技能的智力服務(wù)
D.管理咨詢(xún)是一種中介機構性質(zhì)服務(wù)
參考答案：D
2、有組織的企業(yè)管理咨詢(xún)起源于自由經(jīng)濟時(shí)代的( )。
A.英國
B.日本
C.德國
D.美國
參考答案：D
3、管理咨詢(xún)費用的支付方式中，在整個(gè)項目集中咨詢(xún)階段完成并經(jīng)客戶(hù)驗收之后，支付咨詢(xún)費用總額的( )。
A.30%—40%
B.30%—50%
C.20%—30%
D.10%—30%
參考答案：D
4、( )是管理咨詢(xún)賴(lài)以生存的根本。
A.合作性
B.有效性
C.創(chuàng )新性
D.科學(xué)性
參考答案：D
5、管理咨詢(xún)可以幫助客戶(hù)進(jìn)行管理創(chuàng )新，使客戶(hù)在提升管理水平的同時(shí)，實(shí)現新的目標，攀登新的高峰是( )。
A.預防作用
B.改善作用
C.創(chuàng )新作用
D.糾錯作用
參考答案：C
參考解析：創(chuàng )新作用。管理咨詢(xún)可以幫助客戶(hù)進(jìn)行管理創(chuàng )新，使客戶(hù)在提升管理水平的同時(shí)，實(shí)現新的目標，攀登新的高峰。
6、咨詢(xún)始于19世紀90年代( )建筑家約翰?斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會(huì )”的工程技術(shù)咨詢(xún)。
A法國
B.英國
C.美國
D.日本
參考答案：B
參考解析：咨詢(xún)始于19世紀90年代英國建筑家約翰?斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會(huì )”的工程技術(shù)咨詢(xún)。
7、中國企業(yè)管理協(xié)會(huì )于( )年從( )引進(jìn)了企業(yè)管理診斷的理論和方法。
A.1978、日本
B.1979、日本
C.1980年、日本
D.1980年、英國
參考答案：C
8、( )是整個(gè)管理咨詢(xún)活動(dòng)的起始階段，是正式開(kāi)展咨詢(xún)活動(dòng)的前提。
A.診斷階段
B.業(yè)務(wù)洽談階段
C.改善方案設計
D.實(shí)施指導
參考答案：B
參考解析：業(yè)務(wù)洽談階段是整個(gè)管理咨詢(xún)活動(dòng)的起始階段，是正式開(kāi)展咨詢(xún)活動(dòng)的前提。
9、管理咨詢(xún)公司按照客戶(hù)企業(yè)提出的要求和條件，參加投標競爭的行為是( )。
A.招標
B.開(kāi)標
C.評標
D.投標
參考答案：D
參考解析：投標是指管理咨詢(xún)公司按照客戶(hù)企業(yè)提出的要求和條件，參加投標競爭的行為。
10、管理咨詢(xún)公司收取的費用不是一個(gè)固定的數目，而是按照一定時(shí)間內(比如三年)企業(yè)年度銷(xiāo)售收入或利潤增加值的固定百分比來(lái)收取，也可能是按照成本費用降低值的固定百分比收取是( )的主要特點(diǎn)。
A.成本定價(jià)報價(jià)法
B.企業(yè)增益報價(jià)法
C.咨詢(xún)人員工作時(shí)間報價(jià)法
D.咨詢(xún)人員工作量報價(jià)法
11、( )是管理咨詢(xún)中最常用的調查方法之一。
A.問(wèn)卷調查
B.現場(chǎng)參觀(guān)
C.資料收集
D.訪(fǎng)談
參考答案：D
12、最為傳統，也是最常用的咨詢(xún)項目報價(jià)方法是：( )。
A.企業(yè)增益報價(jià)法
B.咨詢(xún)人員工作時(shí)間報價(jià)法
C.成本定價(jià)報價(jià)法
D.咨詢(xún)人員工作量報價(jià)法
參考答案：C
參考解析：成本定價(jià)報價(jià)法
以管理咨詢(xún)人員的人力資本投入為計算原則，即成本定價(jià)法，包括咨詢(xún)人員人力投人報價(jià)加差旅費。這是最為傳統，也是最常用的咨詢(xún)項目報價(jià)方法。
13、在支付咨詢(xún)費用時(shí)，在整個(gè)項目集中咨詢(xún)階段完成并經(jīng)客戶(hù)驗收之后，支付咨詢(xún)費用總額的( )。
A.30%—50%
B.10%—50%
C.10%—40%
D.10%—30%
參考答案：D
參考解析：在支付咨詢(xún)費用時(shí)，在整個(gè)項目集中咨詢(xún)階段完成并經(jīng)客戶(hù)驗收之后，支付咨詢(xún)費用總額的10%—30%。
14、問(wèn)卷調查一般采用( )。
A.重點(diǎn)調查
B.典型調查
C.抽樣調查
D.全面調查
參考答案：C
參考解析：?jiǎn)?wèn)卷調查一般采用抽樣調查。
15、兩個(gè)或多個(gè)事物之間有時(shí)會(huì )相互影響，呈現出某種共同的規律性變化，這時(shí)稱(chēng)它為：( )。
A.相關(guān)分析法
B.對比分析法
C.模型分析法
D.因果分析法
參考答案：A
參考解析：相關(guān)分析法
兩個(gè)或多個(gè)事物之間有時(shí)會(huì )相互影響，呈現出某種共同的規律性變化，這時(shí)稱(chēng)它們之間有相關(guān)關(guān)系。
16、( )是咨詢(xún)公司管理的基本環(huán)節。
A.財務(wù)管理
B.企業(yè)文化
C.項目管理
D.運營(yíng)管理
參考答案：C
參考解析：項目管理是咨詢(xún)公司管理的基本環(huán)節。
17、按項目進(jìn)展計劃開(kāi)展咨詢(xún)工作，按合同約定時(shí)間提交咨詢(xún)報告是( )。
A.質(zhì)量目標
B.成本目標
C.時(shí)間目標
D.范圍目標
參考答案：C
參考解析：項目管理要實(shí)現的目標：質(zhì)量目標，即達到預期的績(jì)效;成本目標，即項目開(kāi)支在費用和預算約束范圍內;時(shí)間目標，即按項目進(jìn)展計劃開(kāi)展咨詢(xún)工作，按合同約定時(shí)間提交咨詢(xún)報告;范圍目標，即確定的工作范圍符合效率原則。
18、對企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行診斷，并針對“病癥”下藥，使企業(yè)擺脫管理危機是( )。
A.教練員
B.傳教士
C.醫生
D.幕僚
參考答案：C
參考解析：咨詢(xún)人員相當于企業(yè)的醫生，采用“望、聞、問(wèn)、切”等方法，對企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行診斷，并針對“病癥”下藥，使企業(yè)擺脫管理危機。
19、企業(yè)為實(shí)現其愿景、完成使命和達成戰略目標，在對企業(yè)內外部環(huán)境綜合分析和評估的基礎上，對企業(yè)的資源配置、未來(lái)行動(dòng)方向和路徑等系統地、全面地、合理地安排和籌劃是：( )。
A.戰略決策
B.戰略規劃
C.戰略控制
D.戰略目標
參考答案：B
參考解析：戰略規劃是企業(yè)為實(shí)現其愿景、完成使命和達成戰略目標，在對企業(yè)內外部環(huán)境綜合分析和評估的基礎上，對企業(yè)的資源配置、未來(lái)行動(dòng)方向和路徑等系統地、全面地、合理地安排和籌劃。
20、企業(yè)為了保證其戰略規劃的順利、成功貫徹實(shí)施，對企業(yè)的資源、結構、流程、政策和制度等做出的一系列安排是：( )。
A戰略規劃
B.戰略控制
C.戰略目標
D.戰略保障20、企業(yè)為了保證其戰略規劃的順利、成功貫徹實(shí)施，對企業(yè)的資源、結構、流程、政策和制度等做出的一系列安排是：( )。
A戰略規劃
B.戰略控制
C.戰略目標
D.戰略保障
參考答案：D
參考解析：戰略保障是企業(yè)為了保證其戰略規劃的順利、成功貫徹實(shí)施，對企業(yè)的資源、結構、流程、政策和制度等做出的一系列安排。
二、案例分析題
某咨詢(xún)企業(yè)接受了 2個(gè)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)，一個(gè)是能填補市場(chǎng)空白的特種鋼板加工項目，一個(gè)是 科技領(lǐng)先性項目。其中，工業(yè)加工項目是屬于核準范圍的項目，該企業(yè)還準備接受該項目的后 評價(jià)的咨詢(xún)任務(wù)。
在前期咨詢(xún)時(shí)，市場(chǎng)需求預測擬別采用回歸模型做短期預測，彈性系數法做近期預測， 指數平滑法做中期預測。
特種鋼板加工項目運用一元線(xiàn)性回歸對2010年的特種鋼板需求作出了點(diǎn)預測，2010年的特種鋼板需求點(diǎn)預測結果是10萬(wàn)噸。并計算了 S, = 0.9。
該咨詢(xún)單位還接受了一個(gè)當地市政府委托的對當地區域發(fā)展規劃環(huán)境影響評價(jià)工作。該咨詢(xún)單位編制了環(huán)境影響篇章。
1、請說(shuō)明2個(gè)項目的主要特點(diǎn)和發(fā)展思路?
參考解析：
(1)填補市場(chǎng)空白型項目。項目投資效益的好壞關(guān)鍵在于市場(chǎng)。尤其是工業(yè)加工項目，只要產(chǎn)品需求大，生產(chǎn)成本低，就具備獲利的基礎。凡是能瞄準市場(chǎng)機會(huì )，利用市場(chǎng)空白，構思投資項目，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，就能獲得理想的投資收益。
(2)科技領(lǐng)先型項目。這類(lèi)項目往往能取得明顯超出市場(chǎng)平均利潤水平的超額利潤。正因為高額利潤 回報的誘導，促使人們不斷研究應用新技術(shù)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。因此，如果能夠考慮潛在需求，組織人員攻關(guān)，研制技術(shù)領(lǐng)先的新產(chǎn)品，或者通過(guò)購買(mǎi)技術(shù)專(zhuān)利，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)，則可望獲取高技術(shù)附加值帶來(lái)的高額利潤回報。
2、市場(chǎng)預測準備采用的方法是否適當?需要歷史數據少的是哪個(gè)方法?
參考解析：
可以回歸模型做短期預測;彈性系數法不能做短期預測，可以做中長(cháng)期預測;指數平滑法可以做近期或短期預測。需要數據較少的是指數平滑法。
3、項目核準申請報告，重點(diǎn)闡述哪些內容?
參考解析：
報送項目核準機關(guān)的項目核準申請報告，重點(diǎn)闡述政府關(guān)注的有關(guān)外部性、公共性等事項，包括維護經(jīng)濟安全、合理開(kāi)發(fā)利用資源、保護生態(tài)環(huán)境、優(yōu)化重大布局、保障公眾利益、防止出現壟斷等。
4、該企業(yè)能否接受該項目的后評價(jià)業(yè)務(wù)?
參考解析：
不能接受。
5、后評價(jià)對項目評價(jià)的成功度為哪幾級?
參考解析：
項目評價(jià)的成功度可分為五個(gè)等級。
(1)完全成功：項目各項目標已全面實(shí)現或超過(guò);相對成本而言，項目取得巨大效益和影響。
(2)基本成功:,項目的大部分目標已經(jīng)實(shí)現;相對成本而言，項目達到了預期的效益和影響。
(3)部分成功：項目實(shí)現了原定的部分目標;相對成本而言，項目只取得了一定效益和影響。
(4)不成功：項目實(shí)現的目標非常有限;相對成本而言，項目幾乎沒(méi)有產(chǎn)生正效益和影響。
(5)失�。喉椖康哪繕耸遣滑F實(shí)的，無(wú)法實(shí)現;相對成本而言，項目不得不終止。
6、對于規劃環(huán)境影響評價(jià)工作，該咨詢(xún)單位編制的環(huán)境影響篇章，應當包括哪些內容?
參考解析：
環(huán)境影響篇章或者說(shuō)明應當包括下列內容。
(1)規劃實(shí)施對環(huán)境可能造成影響的分析、預測和評估。主要包括資源環(huán)境承栽能力分析、不良環(huán)境影響的分析和預測以及與相關(guān)規劃的環(huán)境協(xié)調性分析。
(2)預防或者減輕不良環(huán)境影響的對策和措施。主要包括預防或者減輕不良環(huán)境影響的政策、管理或者技術(shù)等措施。
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