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供應鏈管理風(fēng)險因素要點(diǎn)
隨著(zhù)供應鏈層數的增加，供應鏈的成員企業(yè)越來(lái)越多，供應鏈的結構日趨復雜，而供應鏈的復雜性導致供應鏈的風(fēng)險。 下面是小編為大家整理的供應鏈管理風(fēng)險因素要點(diǎn)，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、供應鏈風(fēng)險管理
供應鏈管理是圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )把產(chǎn)品送到消費者手中的供應商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結構模式。它不僅是一條聯(lián)接供應商到用戶(hù)的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈。
與一般的企業(yè)風(fēng)險相比，供應鏈風(fēng)險有以下特征：(1)互動(dòng)博弈與合作性。供應鏈中各成員企業(yè)作為獨立的市場(chǎng)主體有各自不同的利益取向，相互之間因為信息不完全、不對稱(chēng)，又缺乏有效監督機制，因此為了爭奪系統資源，追求自身利益最大化而展開(kāi)激烈博弈。(2)牛鞭效應。在供應鏈中各節點(diǎn)企業(yè)之間信息相對封閉，造成鏈上企業(yè)對需求信息的曲解會(huì )沿著(zhù)下游向上游逐級放大的現象出現，即所謂“牛鞭效應”。(3)傳遞性。由于供應鏈從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)到流通過(guò)程是由多個(gè)節點(diǎn)企業(yè)共同參與，因此風(fēng)險因素可以通過(guò)供應鏈流程在各個(gè)企業(yè)間傳遞和累積，并顯著(zhù)影響整個(gè)供應鏈的風(fēng)險水平。
供應鏈風(fēng)險管理旨在識別潛在的風(fēng)險并采取適當的行動(dòng)以規避或消除風(fēng)險，可定義為“通過(guò)供應鏈成員之間協(xié)作，識別和管理供應鏈內部風(fēng)險和外部風(fēng)險，來(lái)降低整體供應鏈的脆弱性。”供應鏈風(fēng)險管理就是要以最低的成本，在分析風(fēng)險的基礎上，選擇最優(yōu)風(fēng)險處理技術(shù)，確保供應鏈運作安全的一系列活動(dòng)。
二、供應鏈風(fēng)險的辨析
風(fēng)險辨析是供應鏈風(fēng)險管理的首要步驟，它是指供應鏈風(fēng)險管理主體在各類(lèi)風(fēng)險事件發(fā)生之前運用各種方法系統地認識所面臨的各種風(fēng)險以及分析風(fēng)險事件發(fā)生的潛在原因。它分為風(fēng)險識別和風(fēng)險分析兩個(gè)過(guò)程。風(fēng)險識別是指通過(guò)調查與分析來(lái)識別供應鏈面臨風(fēng)險的存在;風(fēng)險分析就是通過(guò)歸類(lèi)，掌握風(fēng)險產(chǎn)生的原因和條件，以及風(fēng)險具有的性質(zhì)。風(fēng)險識別是風(fēng)險分析的前提，而在進(jìn)行風(fēng)險分析的同時(shí)，又會(huì )進(jìn)一步加深對感知風(fēng)險的認識，使風(fēng)險識別具有準確性。
風(fēng)險識別與分析的工作就是通過(guò)調查了解識別供應鏈面臨的風(fēng)險及其來(lái)源，并對其進(jìn)行歸類(lèi)，掌握風(fēng)險產(chǎn)生的原因和條件及其表現形式。主要方法包括情景分析法、歷史分析法、流程分析法、風(fēng)險問(wèn)卷法和財務(wù)報表法。
(1)情景分析法。常常以頭腦風(fēng)暴會(huì )議的形式，來(lái)發(fā)現一系列主要的與經(jīng)濟、政治、技術(shù)、文化等相關(guān)的影響供應鏈表現的風(fēng)險因素。(2)歷史事件分析法。通過(guò)分析歷史風(fēng)險事件來(lái)總結經(jīng)險，進(jìn)而識別將來(lái)可能發(fā)生的潛在風(fēng)險。一般情況下，先收集一些產(chǎn)生不良后果的歷史事件案例，然后分析總結導致這些事件發(fā)生的風(fēng)險因素。(3)流程分析法。這種方法首先繪制出展現不同事業(yè)功能的供應鏈流程圖，而且必需足夠詳盡包括從起點(diǎn)到終點(diǎn)的整個(gè)可供分析的供應鏈流程。這個(gè)流程圖里的每一步都代表一個(gè)獨立的事業(yè)流程，要弄清楚關(guān)于這個(gè)流程的細節，包括它的目的、如何進(jìn)行、由誰(shuí)來(lái)進(jìn)行以及所以可能導致的失誤。供應鏈流程圖完成后，它就可以被用來(lái)分析并發(fā)現控制缺陷、潛在失效環(huán)節以及其他的薄弱環(huán)節。(4)風(fēng)險問(wèn)卷法。是以系統論的觀(guān)點(diǎn)和方法來(lái)設計問(wèn)卷，并送給供應鏈各組成企業(yè)內部各類(lèi)員工去填寫(xiě)，由他們回答本單位所面臨的風(fēng)險和風(fēng)險因素。(5)財務(wù)報表法。根據企業(yè)的財務(wù)資料來(lái)識別和分析企業(yè)每項財產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可能遭遇到的風(fēng)險。該法是企業(yè)使用最普遍，也是最為有效的風(fēng)險識別與分析方法。
綜上所述，由于以上五種風(fēng)險識別方法各自的適用性以及供應鏈的廣泛性和錯綜復雜性，供應鏈風(fēng)險的識別與分析是一個(gè)綜合運用各種方法、連續不間斷的、工作量繁重的過(guò)程。
供應鏈風(fēng)險主要來(lái)源于兩個(gè)方面：一是供應鏈的不確定性，二是供應鏈體系中企業(yè)之間的矛盾。主要表現在：供應鏈是由多個(gè)企業(yè)組成的，這些企業(yè)大都是獨立的經(jīng)濟實(shí)體，具有從事經(jīng)營(yíng)和管理自主權力。供應鏈中的企業(yè)雖然是合作伙伴關(guān)系，但由于每個(gè)企業(yè)都是獨立經(jīng)營(yíng)的，企業(yè)的戰略目標、經(jīng)營(yíng)方式以及企業(yè)文化等方面存在著(zhù)諸多差異。因此，企業(yè)之間也存在著(zhù)不同程度的矛盾。
三、供應鏈風(fēng)險因素分析
對供應鏈風(fēng)險因素的分析從三個(gè)方面考慮：一是環(huán)境風(fēng)險分析，二是內部風(fēng)險分析，三是整體運行風(fēng)險分析。
(一)供應鏈環(huán)境風(fēng)險分析
供應鏈環(huán)境風(fēng)險主要指由供應鏈經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境因素所產(chǎn)生的風(fēng)險，這些外部環(huán)境因素包括自然、國際、國內經(jīng)濟政策、法律等因素。供應鏈風(fēng)險形成的環(huán)境因素不僅包括一般企業(yè)風(fēng)險形成的諸多環(huán)境因素，還包括供應鏈風(fēng)險形成的特殊環(huán)境因素。(1)自然環(huán)境。自然環(huán)境的各種變化作用于供應鏈中各個(gè)節點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、節點(diǎn)企業(yè)特別是核心企業(yè)資金運動(dòng)，是引發(fā)供應鏈風(fēng)險的直接原因之一。(2)國內外經(jīng)濟環(huán)境。國際經(jīng)濟環(huán)境是指國際政治格局、金融次序和產(chǎn)業(yè)鏈結構等發(fā)生變化給供應鏈特別是跨國型的供應鏈帶來(lái)的風(fēng)險。國內經(jīng)濟環(huán)境是指如經(jīng)濟體制、行業(yè)政策、經(jīng)濟政策、經(jīng)濟周期、競爭、通貨膨脹、市場(chǎng)季節性的調整和變動(dòng)給供應鏈帶來(lái)的風(fēng)險。(3)法律環(huán)境。供應鏈面臨的法律環(huán)境的變化也會(huì )誘發(fā)供應鏈經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
(二)供應鏈內部風(fēng)險分析
供應鏈內部風(fēng)險是指從供應商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商，直到最終用戶(hù)這一整體網(wǎng)鏈內部以及該網(wǎng)鏈中各個(gè)環(huán)節在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能出現的各種風(fēng)險。內部風(fēng)險由包括經(jīng)營(yíng)決策風(fēng)險、管理控制風(fēng)險、物流運作風(fēng)險等，而每一個(gè)子風(fēng)險組下又有一系列的具體風(fēng)險。
經(jīng)營(yíng)決策風(fēng)險即經(jīng)營(yíng)決策層風(fēng)險，是供應鏈最高層次風(fēng)險，主要是由于供應鏈經(jīng)營(yíng)管理的決策而產(chǎn)生的風(fēng)險，包括:市場(chǎng)預測風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)及產(chǎn)品生產(chǎn)決策風(fēng)險。
管理控制風(fēng)險即管理控制層風(fēng)險，是供應鏈的中間層次風(fēng)險，主要是由于供應鏈節點(diǎn)之間選擇、計劃和文化差異而產(chǎn)生的風(fēng)險，一般包括:采購過(guò)程中供應商選擇風(fēng)險、銷(xiāo)售過(guò)程中分銷(xiāo)商選擇風(fēng)險、銷(xiāo)售過(guò)程中的銷(xiāo)售商選擇風(fēng)險、制造企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中管理控制風(fēng)險、生產(chǎn)過(guò)程中的組織風(fēng)險和企業(yè)文化差異產(chǎn)生的風(fēng)險。
供應鏈管理要求核心企業(yè)能夠與上、下游企業(yè)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系，在物流運作上表現是供應鏈各成員之間實(shí)現信息共享、存貨統一管理、聯(lián)合計劃。但在實(shí)際運行中是很難做到這一點(diǎn)的，導致在原料供應、原料運輸、原料緩存、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品緩存和產(chǎn)品銷(xiāo)售等過(guò)程中可能出現“合作”失誤，這些“合作”失誤都可能導致供應鏈物流不暢通而產(chǎn)生風(fēng)險。
(三)供應鏈整體風(fēng)險分析
供應鏈整體風(fēng)險是指影響供應鏈整體運行的風(fēng)險，主要由追逐盈利目標風(fēng)險、供應鏈契約風(fēng)險、信息處理風(fēng)險和資金運行風(fēng)險等構成。
利潤是供應鏈各環(huán)節能夠凝聚在一起的驅動(dòng)力，在供應鏈的整合中，利益的協(xié)調要優(yōu)先于信息的透明。在控制和整合供應鏈資源時(shí)，總能找到新利潤增長(cháng)點(diǎn)的環(huán)節往往能夠成為“鏈主”。供應鏈各環(huán)節都希望成為供應鏈上的“鏈主”企業(yè)，在上下游產(chǎn)業(yè)資源整合的過(guò)程中占據主導地位，控制整個(gè)供應鏈的成本和速度。在那些還沒(méi)有建立起良好的“共贏(yíng)”機制的供應鏈中，“鏈主”似乎意味著(zhù)可以更多地占用供應鏈中的資源，甚至可以占用、擠壓乃至“盤(pán)剝”上下游資源。在供應鏈中當某一環(huán)節“獨贏(yíng)”到一定的時(shí)候，必然導致該供應鏈中某一個(gè)或某些“鏈節點(diǎn)”斷裂，出現整個(gè)供應鏈崩潰的風(fēng)險。
供應鏈契約是供應鏈各環(huán)節合作的基礎�，F在企業(yè)之間的契約形式一般是“委托代理”制，即在委托與承包企業(yè)間形成一個(gè)合作協(xié)商機制和委托代理機制。
供應鏈契約風(fēng)險是指由于信息的不對稱(chēng)，契約的一方從另一方那兒得到剩余的收益，使契約破裂，導致供應鏈的危機。由于信息不對稱(chēng)的種類(lèi)不同可劃分為兩類(lèi):一是不對稱(chēng)發(fā)生的時(shí)間契約風(fēng)險，二是不對稱(chēng)信息的內容契約風(fēng)險。不對稱(chēng)發(fā)生的時(shí)間契約風(fēng)險又可分為：事前不對稱(chēng)契約風(fēng)險與事后不對稱(chēng)契約風(fēng)險，即不對稱(chēng)可能發(fā)生在當事人簽約之前，也可能發(fā)生在簽約之后。不對稱(chēng)信息的內容契約風(fēng)險又可分為:隱藏信息契約風(fēng)險與隱藏行為契約風(fēng)險。
隱藏信息契約風(fēng)險主要表現為在“委托代理”契約關(guān)系中由于逆向選擇所產(chǎn)生的風(fēng)險。隱藏行為契約風(fēng)險主要表現為敗德行為產(chǎn)生的風(fēng)險。假設供應商與制造商在簽訂契約時(shí)各自擁有的信息是對稱(chēng)的，但簽成契約后，制造商無(wú)法觀(guān)察到供應商的某些行為，或者是由于外部環(huán)境的變化僅為供應商所觀(guān)察到，在這種情況下，供應商在有契約保障之后，可能采取不利于制造商的一些行為，進(jìn)而損害制造商的利益。這種隱藏行為導致了“敗德行為”――供應商降低了服務(wù)水準，增加了制造商的潛在費用。
供應鏈信息處理風(fēng)險是指信息在傳播過(guò)程中由于各種原因使信息失真，而產(chǎn)生的風(fēng)險，包括信息可獲性、信息完整性、信息可用性和信息關(guān)聯(lián)性等風(fēng)險。從產(chǎn)生風(fēng)險的原因看，供應鏈信息處理風(fēng)險可劃分為：技術(shù)缺陷產(chǎn)生的信息處理風(fēng)險、供應鏈運作產(chǎn)生的信息處理風(fēng)險――牛鞭效應。
在供應鏈經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中，資金流是從物流的末端用戶(hù)端，經(jīng)零售商、分銷(xiāo)商、制造商、一直流到供應商。資金流的暢通對供應鏈上各節點(diǎn)都至關(guān)重要，資金流在運行過(guò)程中某個(gè)環(huán)節或某一節點(diǎn)出現問(wèn)題都將導致整個(gè)供應鏈的運行受阻。
四、小結
隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的競爭加劇，供應鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素之一。隨著(zhù)供應鏈層數的增加，供應鏈的成員企業(yè)越來(lái)越多，供應鏈的結構日趨復雜，而供應鏈的復雜性導致供應鏈的風(fēng)險。
要實(shí)現供應鏈高效安全地運作，就必須針對供應鏈內外潛在風(fēng)險而實(shí)施恰當的戰略和行動(dòng)來(lái)減少或化解風(fēng)險。如何更好的認識風(fēng)險因素和實(shí)施供應鏈風(fēng)險管理，本文的目的就是試圖對這個(gè)問(wèn)題在現有研究基礎上作進(jìn)一步的探討。本文全面分析了供應鏈風(fēng)險的來(lái)源，并識別歸類(lèi)供應鏈的風(fēng)險的各種因素。
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