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執行力你能打幾分
要問(wèn)現代企業(yè)的領(lǐng)導最喜歡什么樣的員工?答案是有執行力的。那么，你能給自己的執行力打幾分呢?
什么叫執行力?它包含了幾層含義：
1、首先，也是最為重要的，就是堅決貫徹領(lǐng)導的意圖，不走樣地完成領(lǐng)導的目標。人多不好管，現代人的想法多，吃著(zhù)碗里的，看著(zhù)鍋里的…老板的命令“不出辦公室”，政策再好，主意再妙，就是執行不到基層百姓的頭上，落實(shí)不到實(shí)際的工作中，這種現象已經(jīng)成為現代管理的通病。從前是大企業(yè)，因為人多溝通不暢，現在中小企業(yè)也這樣，因為人心浮躁，都想一夜暴富，省略?shī)^斗過(guò)程。其實(shí)大家都明白：看著(zhù)賊吃肉有多美，看不見(jiàn)賊挨打有多慘;
2、其次，是有獨立辦事的能力。領(lǐng)導的目的是辦成事，沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導喜歡當“保姆”，所以，任務(wù)交給你，想辦法完成是你的事情，是否有執行力，就是看你是否能想出辦法，在現有的條件下，完成領(lǐng)導的任務(wù)。有人會(huì )說(shuō)：有些領(lǐng)導就喜歡細節，甚至你工作的每一個(gè)步驟都給你規定的很?chē)栏�，比保姆還保姆。其實(shí)是因為領(lǐng)導擔心你做出來(lái)的不是他想要的，他不僅要最終完成與不完成的結果，也要中間看到滿(mǎn)意的呈現。也就是說(shuō)，你完成任務(wù)，還要是他希望的呈現與步調才行。
有執行力與有能力是不完全一樣的。
雖然兩者都是能夠完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，但前者是按照領(lǐng)導的思路去完成的，后者更多的是按照自己的思路完成的。有一種觀(guān)點(diǎn)說(shuō)：有能力的人不好管，能獨立做業(yè)務(wù)的人，總有一天自己去做老板。作你是老板，更喜歡哪一種呢?
有一個(gè)很現實(shí)的問(wèn)題：就是很多老板的能力未必強，換句話(huà)說(shuō)：就是按老板的思路，這個(gè)任務(wù)根本就完不成，或者即使完成也需要高昂的代價(jià)。
有能力的員工，往往比較靈活，善于變通，迅速改變方案，按自己的方法，扭轉不利的局面，不僅完成了任務(wù)，甚至超出了任務(wù)的要求很多。碰上那種很“細節”的老板，花在溝通上的精力一定是必不可少的，否則有了業(yè)績(jì)還挨罵，最后你看不上老板，老板不信任你，形成惡性循環(huán);若老板比較“開(kāi)通”，不注重細節，你可能就容易發(fā)揮自己的才智，但你要注意不要超出老板預期太多，否則老板一定覺(jué)得無(wú)法再駕馭你，你的唯一出路就“走人”。
不善于變通的員工，就比較郁悶了，即抱怨老板的愚蠢，又苦于自己的困境，我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的抱怨。這種時(shí)候，很“細節”的老板雖然罵你笨，但還可以“教你”，即使失敗了背背黑鍋，也不至于掃地出門(mén)，當然你成長(cháng)的空間是有限的。
是否有執行力的衡量：一是在老板給定的條件與范圍內，盡可能地變通;二是積極與老板溝通，把自己的想法變成老板的思路，這樣既是按照老板的“思路”完成了任務(wù)，又避免了原有路線(xiàn)的困惑。其實(shí)，事情沒(méi)有做之前，只是你對老板思路的一個(gè)判斷，是否真的就肯定不行，老板起碼不這樣認為。
不要總認為你的老板很愚蠢，很笨，怎么這樣顯而易見(jiàn)的事情都搞不清楚。不要忘了，現在他是老板，你是員工，他能做到老板，肯定有他的能力之處，否則應該位置倒過(guò)來(lái)。你覺(jué)得老板的想法笨，往往是你對事情的整體不是很了解，老板知道的信息與你不對稱(chēng)。
有執行力不意味著(zhù)是老板的應聲蟲(chóng)，執行力是讓老板信任你，欣賞你，敢于把艱巨的任務(wù)交給你。如何做到有執行力，很復雜嗎，答案也不是。執行力很簡(jiǎn)單，就是你對企業(yè)工作流程(小企業(yè)是工作習慣)的執行到位。
這個(gè)觀(guān)點(diǎn)來(lái)自張鐓亓的《執行就是走流程》一書(shū)，該書(shū)提出了流程就是執行力的觀(guān)點(diǎn)，雖然有些觀(guān)點(diǎn)，我也不是很認同，但其中很多說(shuō)法是值得我們借鑒的。我這里整理了幾點(diǎn)：
1、“相信秤，不要相信手感。”
結果的評價(jià)，相信規則，不要靠感情。
流程是企業(yè)用來(lái)讓員工做重復性工作時(shí)的行為規范，制定這樣的流程，就是避免過(guò)去人曾經(jīng)有過(guò)的錯誤。當你把執行流程變成習慣，工作效率就會(huì )提高。我們聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)說(shuō)法：德國人的地跌像鐘表一樣準。因為德國人尊重流程，每個(gè)人都首先想到執行規定，而不是找找規定的漏洞(中國人的習慣)。
衡量工作結果的好壞，用標準而不是人為，這樣不僅僅為了公平，而且是為了效率與質(zhì)量始終如一。中國有個(gè)古老的故事“鄭人買(mǎi)履”，若不是從個(gè)人穿鞋的角度，而是從鞋廠(chǎng)做鞋的角度，你覺(jué)得是尺碼好使呢，還是用員工的腳好使呢?
2、職業(yè)素質(zhì)
日本新干線(xiàn)列車(chē)上，每當有乘客走進(jìn)車(chē)廂，服務(wù)員都會(huì )鞠躬，非常柔和的聲音說(shuō)“歡迎乘坐新干線(xiàn)”。服務(wù)員推著(zhù)買(mǎi)食品的小車(chē)慢慢地走過(guò)來(lái)，一路不停地打招呼，輕聲細語(yǔ)，面帶微笑，讓人感覺(jué)沐浴春風(fēng)。服務(wù)員在離開(kāi)車(chē)廂的時(shí)候，服務(wù)員會(huì )再次鞠躬，說(shuō)“給大家添麻煩了，請大家好好享受旅途。”即使是面對空無(wú)一人的車(chē)廂，服務(wù)員的依然鞠躬微笑。
2008.5.12汶川地震后，重慶的一名女醫生在沒(méi)有醫院批準情況下，前往災區做醫護自愿者�；貋�(lái)后，被告知連續曠工3日，被自動(dòng)離職處理。院長(cháng)說(shuō)：“作為醫生，擅自丟下病人，不管去干什么，都是違反職業(yè)道德。”
若作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導，你更喜歡上邊兩個(gè)小故事的那一個(gè)呢?
3、用正確的方法做正確的事
我很欣賞這句話(huà)，方向正確，方法正確，即使力氣小，你也一樣能去扛大旗。
當我們無(wú)法保證工作效率的時(shí)候，我們最起碼應該保證所做的工作是正確的，是我們想要的結果。小進(jìn)步總比退步要好，能在經(jīng)濟大蕭條的時(shí)期保持自己活著(zhù)，就一定可以迎來(lái)企業(yè)騰飛的新時(shí)期。
4、提建議要掌握分寸
作為公司的普通員工，最好不要輕易向上司或高層提出流程優(yōu)化的方案。公司招聘你是讓你工作的，不是讓你來(lái)挑毛病的。因為流程的制定，往往是公司從大局出發(fā)，而普通員工知道的信息往往是有限的。
這是很多自認為有能力的員工最容易犯的錯誤，總認為提建議是為了別人好，別人就一定喜歡。但當一件事，每個(gè)新來(lái)的人都提一遍，你的心情也很難保持始終如一，即使你認為他的初衷是好的，但未必是聰明的。因為，顯而易見(jiàn)的事情，你看到了，別人也看到了，之所以還這樣規定，一定有它的原因，起碼應該等自己去實(shí)踐一下，做了才有發(fā)言權。
提建議與提抱怨有本質(zhì)的不同：提建議是在充分了解現狀規則的前提下，指出目前問(wèn)題的原因，提出建設性的修改建議。抱怨是對現狀的不滿(mǎn)，看到問(wèn)題，卻拿不出建設性的修改意見(jiàn)，或者在不了解具體情況前提下，憑想象給出的所謂建議，很難經(jīng)得起推敲，更別提實(shí)施了。
企業(yè)總是喜歡提建議的人，而也總是不喜歡提抱怨的人。
5、理解到位執行到位
有一個(gè)小和尚負責撞鐘，雖然撞鐘比較單調枯燥，但還是認認真真按時(shí)撞鐘。有一天，老和尚宣布小和尚到后院劈柴挑水，原因他不勝任撞鐘一職。小和尚不服氣問(wèn)“我撞的鐘不準時(shí)，不響亮嗎?”老和尚說(shuō)“你撞的鐘雖然準時(shí)，也很響亮，但鐘空泛、疲軟，沒(méi)有感召力。鐘聲要能喚醒沉迷的眾生，因此，鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。”
你能說(shuō)出企業(yè)的愿景嗎?你能了解老板做企業(yè)的目標嗎?
我們機械地執行命令，就真成了機器。執行力重在執行，卻要有自己的思想。我們是員工，但我們首先是人，我們今天是員工，也許明天就是老板，我們明天有自己的想法，我們今天同樣有我們的思想。
都說(shuō)老板喜歡聽(tīng)話(huà)的員工，但沒(méi)有老板希望企業(yè)里都是“機器”，企業(yè)需要團隊，需要大家的智慧，起碼老板也需要有“充電、補給”的環(huán)境。
現代打工者崇尚“情商”，認為溝通是企業(yè)管理的靈魂，我個(gè)人更欣賞執行力，因為企業(yè)的業(yè)績(jì)是靠做出來(lái)的，不是靠說(shuō)出來(lái)的。溝通是方法，執行是目標。
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