移動(dòng)通信業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略
我國移動(dòng)通信市場(chǎng)潛力較大，促進(jìn)了移動(dòng)通信企業(yè)的發(fā)展，但是行業(yè)內的激烈競爭以及復雜的市場(chǎng)環(huán)境，要求了移動(dòng)通信企業(yè)必須要注重創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略。
摘要：
隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活質(zhì)量得到極大的提升，對于移動(dòng)通信的需求也越來(lái)越大，但是行業(yè)的巨大需求，也使得移動(dòng)通信企業(yè)之間的競爭日益激烈，如果沒(méi)有有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，企業(yè)難以提高核心競爭力，企業(yè)難以建立經(jīng)濟優(yōu)勢，進(jìn)而導致移動(dòng)通信企業(yè)的生存和發(fā)展受到威脅。因此，本文通過(guò)分析移動(dòng)通信業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現狀，聯(lián)系實(shí)際，提出了創(chuàng )新移動(dòng)通信業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
關(guān)鍵詞：
移動(dòng)通信;創(chuàng )新策略;營(yíng)銷(xiāo)策略
前言
營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)生存發(fā)展的有效手段。通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)措施，不僅能夠提高企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，同時(shí)也能后提升企業(yè)的知名度，擴大企業(yè)的競爭優(yōu)勢。尤其在當下行業(yè)競爭激烈的環(huán)境中，良好的營(yíng)銷(xiāo)策略更能吸引消費者，實(shí)現投入產(chǎn)出的合理化。目前，移動(dòng)通信企業(yè)越來(lái)越重視市場(chǎng)份額，但是由于沒(méi)有良好的營(yíng)銷(xiāo)策略，導致移動(dòng)通信企業(yè)的發(fā)展受到局限，只有站在發(fā)展的角度，同時(shí)發(fā)揮創(chuàng )新意識，注重資源的整合，提高資源的利用率，形成行業(yè)效應，才能實(shí)現移動(dòng)通信行業(yè)的良好發(fā)展，才能提高移動(dòng)通信企業(yè)的經(jīng)濟收益。
1移動(dòng)通信業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現狀
目前，由于移動(dòng)通信企業(yè)規模較大，企業(yè)的發(fā)展的重心逐漸從生產(chǎn)轉變?yōu)殇N(xiāo)售，另外，通信技術(shù)的不斷創(chuàng )新和發(fā)展，也增加了通信行業(yè)之間的競爭，企業(yè)需要投入大量的資金獲取先進(jìn)的技術(shù)，這種經(jīng)營(yíng)模式必然要求了企業(yè)的銷(xiāo)售環(huán)節發(fā)展良好，但是移動(dòng)通信企業(yè)所采取的銷(xiāo)售方式主要為推銷(xiāo)模式，為了能夠吸引消費者，采取了大量的促銷(xiāo)活動(dòng)，然而未對消費者的需求進(jìn)行實(shí)際的考察，導致消費者的信賴(lài)度較低，同時(shí)大量的促銷(xiāo)活動(dòng)也未能給移動(dòng)通信企業(yè)帶來(lái)極大的經(jīng)濟效益。在營(yíng)銷(xiāo)方面，移動(dòng)通信企業(yè)采用了移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)的方式，通過(guò)建立多個(gè)代理處、經(jīng)銷(xiāo)處，希望擴大品牌的知名度，但是由于銷(xiāo)售的后續措施不完善，消費者往往得不到良好的售后服務(wù)，因此，造成移動(dòng)通信行業(yè)的聲譽(yù)受到影響，同時(shí)也不利于產(chǎn)品的推廣[1]。
2創(chuàng )新移動(dòng)通信業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析
2.1樹(shù)立先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念
隨著(zhù)消費者消費能力和意識的不斷提升，移動(dòng)通信企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念必須進(jìn)行轉變，傳統以產(chǎn)品為核心的營(yíng)銷(xiāo)理念，已經(jīng)不適合當下的市場(chǎng)環(huán)境，消費者更加重視的產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，因此，移動(dòng)通信企業(yè)必須要以滿(mǎn)足消費者的需求為營(yíng)銷(xiāo)導向，通過(guò)強化與消費者的溝通、改善營(yíng)銷(xiāo)人員的形象、建立完善的服務(wù)體系等方式，來(lái)擴大企業(yè)的知名度，提高企業(yè)的經(jīng)濟收益[2]。
2.2重點(diǎn)分析客戶(hù)信息差異化
消費者的需求存在巨大的分歧，消費層次也不同，因此，對于移動(dòng)通信企業(yè)來(lái)說(shuō)，根據消費者不同的需求，創(chuàng )造不同的產(chǎn)品和組合方式，能夠擴大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項目，擴大企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力，進(jìn)而擴大企業(yè)的市場(chǎng)份額[3]。因此，在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，移動(dòng)通信企業(yè)必須要注重收集消費者的信息，根據大數據，分析消費者的消費偏好，制定合理的生產(chǎn)計劃和營(yíng)銷(xiāo)方案，從而在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，能夠滿(mǎn)足于不同需求的消費者。另外，移動(dòng)通信企業(yè)要摒棄傳統的促銷(xiāo)方式，通過(guò)規劃營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，提高對營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量要求，對營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的運行情況進(jìn)行定期的檢查，評估的項目也不應當集中在業(yè)績(jì)上，要站在發(fā)展的角度，不斷擴大企業(yè)的知名度，進(jìn)而形成品牌效應，促進(jìn)移動(dòng)通信企業(yè)的良好發(fā)展。
2.3注重采用合作營(yíng)銷(xiāo)模式
創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式能夠幫助企業(yè)整合現有的資源，擴大資源的利用率，因此，必須要注重采用合作營(yíng)銷(xiāo)的模式。合作營(yíng)銷(xiāo)模式主要有兩方面內容：一方面要加強與媒體行業(yè)的合作，通過(guò)利用媒體資源，能夠切實(shí)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，從而增加與消費者的融合力度，達到擴大企業(yè)產(chǎn)品知名度的作用。另一方面，要注重同行企業(yè)之間的合作，通過(guò)實(shí)現行業(yè)內的良性競爭，能夠規范整個(gè)通信行業(yè)的發(fā)展，通過(guò)提高企業(yè)之間的信息溝通力度，能夠有效的增強企業(yè)抵御風(fēng)險的能力，次那個(gè)人擴大企業(yè)的競爭優(yōu)勢促進(jìn)我國移動(dòng)通信市場(chǎng)的健康發(fā)展。
3結語(yǔ)
綜上所述，我國移動(dòng)通信市場(chǎng)潛力較大，促進(jìn)了移動(dòng)通信企業(yè)的發(fā)展，但是行業(yè)內的激烈競爭以及復雜的市場(chǎng)環(huán)境，要求了移動(dòng)通信企業(yè)必須要注重創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，站在發(fā)展的角度，規范行業(yè)的發(fā)展，同時(shí)注重樹(shù)立先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、分析客戶(hù)的需求，采用合作的營(yíng)銷(xiāo)模式，才能夠增強移動(dòng)通信企業(yè)的核心競爭力，從而促進(jìn)我國移動(dòng)通信市場(chǎng)的良好發(fā)展。
參考文獻：
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