商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)培養模式研究
從學(xué)科和課程的視角分析了商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)和內涵，重點(diǎn)討論了如何在新的經(jīng)濟發(fā)展形勢下根據社會(huì )市場(chǎng)需求確定人才培養方案，進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)。
摘要：以黑龍江科技大學(xué)公共外語(yǔ)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)為例，針對當前商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生缺乏綜合能力和實(shí)踐能力的狀況，以社會(huì )和市場(chǎng)需求為標尺，重新審視目前的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，提出“英語(yǔ)+專(zhuān)業(yè)”的培養模式。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ);市場(chǎng)需求;培養模式;英語(yǔ)教學(xué)
伴隨著(zhù)經(jīng)濟全球化趨勢，我國社會(huì )經(jīng)濟不斷發(fā)展，對外貿易程度不斷加深，英語(yǔ)教育逐漸普及，社會(huì )對于單一性外語(yǔ)人才的需求趨于飽和，更傾向于外語(yǔ)與其他學(xué)科相結合的復合型人才的需求。這種趨勢給高校英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)深遠影響，最根本的變化就是“將來(lái)的英語(yǔ)學(xué)習不再是單純的英語(yǔ)學(xué)習，而是越來(lái)越多地與某一個(gè)方面的專(zhuān)業(yè)知識或某一個(gè)學(xué)科結合起來(lái)，以社會(huì )需求、市場(chǎng)需求來(lái)設定外語(yǔ)人才的培養方向”[1]。同時(shí)，這種趨勢也悄然改變著(zhù)英語(yǔ)課程設置和英語(yǔ)教學(xué)，最顯著(zhù)的變化就是各種ESP(專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ))課程的出現，影響最大，發(fā)展相對成熟的當屬商務(wù)英語(yǔ)。本文擬從學(xué)科和課程角度分析商務(wù)英語(yǔ)的特征和內涵，重點(diǎn)討論如何在新的經(jīng)濟發(fā)展形勢下根據社會(huì )市場(chǎng)需求確定人才培養方案，進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)。
一、商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科、課程視角分析
經(jīng)濟全球化、一體化趨勢極大地推動(dòng)了商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展，使其成為迄今為止影響最大、發(fā)展最快、運用最廣的ESP(專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ))課程的一個(gè)重要分支。商務(wù)英語(yǔ)正在逐漸成為一個(gè)獨立的學(xué)科專(zhuān)業(yè)。它是在語(yǔ)言學(xué)和應用語(yǔ)言學(xué)理論的指導下，與國際商務(wù)、國際貿易、商務(wù)管理等多種學(xué)科交叉融合而產(chǎn)生的新學(xué)科。它不單單是一種工具性的語(yǔ)言，它其中還蘊含著(zhù)國外的企業(yè)管理理念、工作態(tài)度、心理，甚至生活方式。故而，只有了解了商務(wù)英語(yǔ)最為獨立學(xué)科的特點(diǎn)和內涵才能更好地進(jìn)行學(xué)科建設，包括市場(chǎng)需求的分析，教學(xué)大綱的制定，專(zhuān)業(yè)課程的設置，教學(xué)方法、手段的運用以及教材的選擇等。
商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習不僅要掌握英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)方面的知識，還要了解經(jīng)濟類(lèi)和管理類(lèi)的相關(guān)理論;除了英語(yǔ)語(yǔ)言方面的學(xué)習，還要涉及文化、經(jīng)貿、管理和法律等方面的學(xué)習。因此，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)培養目標是“具有扎實(shí)的英語(yǔ)基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務(wù)知識與技能，掌握經(jīng)濟、管理和法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基本知識和理論，具備較高的人文素養和跨文化交際與溝通能力，能在國際環(huán)境中用英語(yǔ)從事商務(wù)、經(jīng)貿、管理、金融、外事等工作的復合型英語(yǔ)人才”[2]。
作為新興學(xué)科的商務(wù)英語(yǔ)其英語(yǔ)和商務(wù)的交叉性和復合性的決定了該專(zhuān)業(yè)課程設置的復雜性和獨特性。市場(chǎng)需求對于商務(wù)英語(yǔ)課程設置顯得尤為重要，定位準確，學(xué)習者就能對學(xué)習內容有明確的把握，就能把學(xué)到的知識和技能快速有效地應用到實(shí)際商務(wù)工作中。目前看來(lái)，全國高校商務(wù)英語(yǔ)課程設置存在較大差異，但基本都是圍繞著(zhù)語(yǔ)言能力、商務(wù)知識和跨文化交際三個(gè)方面來(lái)確定課程內容。即在商務(wù)背景下的進(jìn)行英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等語(yǔ)言應用技能方面的訓練，傳授經(jīng)濟管理、國際貿易、外事法律等眾多領(lǐng)域的通識知識和技能，同時(shí)培養學(xué)習者對西方社會(huì )與文化進(jìn)行深入了解、掌握跨文化知識與國際商務(wù)儀禮和溝通技巧。這些內容是經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的商務(wù)英語(yǔ)市場(chǎng)需求、從業(yè)反饋和教學(xué)實(shí)踐中逐步總結凝練出來(lái)的較為完整和科學(xué)的課程體系，也成為培養復合型高素質(zhì)商務(wù)英語(yǔ)人才的基本框架。
二、商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)啟示
針對社會(huì )發(fā)展形勢，根據“外語(yǔ)+專(zhuān)業(yè)”的發(fā)展要求，學(xué)校自2013年9月開(kāi)始成立商務(wù)英語(yǔ)教研室，對學(xué)校經(jīng)濟與管理學(xué)院大一、大二學(xué)生進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)。在教學(xué)原則、教學(xué)方法和教學(xué)實(shí)踐等方面進(jìn)行大膽探索，充分展示商務(wù)英語(yǔ)的特色，努力培養社會(huì )需求的復合型商務(wù)英語(yǔ)應用型人才。
(一)教學(xué)方式的改變
1.結合實(shí)際案例，引入任務(wù)型教學(xué)法
學(xué)校結合學(xué)生的學(xué)習需求，提出以學(xué)生為中心，語(yǔ)言交際為手段的教學(xué)方式，突出商務(wù)英語(yǔ)的交際功能。采用任務(wù)型教學(xué)法實(shí)現了教學(xué)中的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)際交際的目的。在教學(xué)過(guò)程中教師給予學(xué)生一定的學(xué)習任務(wù)，完成某一交際目標。在此過(guò)程中，學(xué)生會(huì )產(chǎn)生積極的心理，能動(dòng)自然地運用語(yǔ)言達到交際目的。教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間形成了一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，營(yíng)造出有利于學(xué)生語(yǔ)言習得和內化的良好氛圍。
任務(wù)型教學(xué)法促成了師生角色的轉換：教師由主講變成了主導，學(xué)生由被動(dòng)的學(xué)習者轉化為主動(dòng)的參與者。在實(shí)際授課中，對于所教授單元的主題，運用實(shí)際案例(Casestudy)的方式引導學(xué)生獨立思考，運用所學(xué)的知識分析解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)，提高了學(xué)生的積極性，參與性，增強了學(xué)生的綜合素質(zhì)。比如：教師可以按照教學(xué)的要求，在商務(wù)英語(yǔ)翻譯，商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作，商務(wù)談判，英文單據制作等課程內容的教學(xué)中，聯(lián)系實(shí)際，選擇合適的案例，加強教學(xué)效果。
2.建立團隊合作機制，營(yíng)造良好課堂氛圍
作為新興的學(xué)科專(zhuān)業(yè)，商務(wù)英語(yǔ)涉及眾多領(lǐng)域。在日常教學(xué)中，學(xué)校重點(diǎn)突出其專(zhuān)業(yè)性，選擇實(shí)用有趣的教學(xué)內容，與時(shí)俱進(jìn)，把最新的現代管理、經(jīng)濟、金融、法律方面的知識傳授給學(xué)生。在教學(xué)設計上，及時(shí)拓展一些與教材相關(guān)的語(yǔ)言點(diǎn)和文化知識，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。比如在教授“WorkandLeisure”這一主題時(shí)，我們就向學(xué)生介紹了西方國家的民情風(fēng)俗、宗教信仰、商務(wù)禮儀以及烹調特色等方面的知識。開(kāi)闊了學(xué)生的視野，擴大了學(xué)生的知識面。使他們更深地了解了世界，培養了對異國文化的熱愛(ài)。
對于課程內容的傳授方式，學(xué)校采用互動(dòng)式情景教學(xué)的方法，模擬商務(wù)英語(yǔ)的情景，進(jìn)行句型、對話(huà)等的操練。教師以分組或結對的方式，讓學(xué)生扮演特定商務(wù)情境下的角色，進(jìn)行商務(wù)會(huì )話(huà)。一般會(huì )根據學(xué)生的基礎，提供常用詞匯和句型等輔助教學(xué)，幫助學(xué)生順利完成交際任務(wù)。學(xué)生分成小組，互相學(xué)習，互相激勵，共同面對困難，共同解決問(wèn)題。在合作過(guò)程中，學(xué)生把各種課堂教學(xué)活動(dòng)看作是訓練提高語(yǔ)言技能的機會(huì )，而非測試他們各自語(yǔ)言能力的可怕手段，從而營(yíng)造了積極活躍的課堂氛圍。
(二)教學(xué)設備的運用
信息化時(shí)代，多媒體網(wǎng)絡(luò )技術(shù)被廣泛應用于教學(xué)領(lǐng)域。學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)都被置于媒體教室之中。在日常的教學(xué)過(guò)程中，充分利用計算機、投影儀和幻燈機，用PPT課件以及DVD音頻視頻材料生動(dòng)形象地呈現商務(wù)英語(yǔ)的情景，增加了課堂的趣味性，增強了教學(xué)效果，提高了教學(xué)質(zhì)量。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷進(jìn)步，我們的教學(xué)從傳統的教室課堂延伸到了課外的現代化互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)校積極參與了大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò )平臺的構建。開(kāi)發(fā)使用了“藍鴿”英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò )實(shí)踐平臺、“冰果”智能英語(yǔ)作文評閱系統和“應用型大學(xué)英語(yǔ)”實(shí)踐訓練平臺，為教學(xué)提供一個(gè)完全真實(shí)的學(xué)習環(huán)境，使學(xué)生不受時(shí)空的局限全方位地接觸外語(yǔ)語(yǔ)言與文化，為將來(lái)就業(yè)打下了良好的實(shí)踐基礎。這種在線(xiàn)學(xué)習與課堂教學(xué)優(yōu)勢互補的混合式教學(xué)方式既可以發(fā)揮教師的主導作用，又可以滿(mǎn)足學(xué)生自主學(xué)習的需要。
(三)優(yōu)秀教材的選取
學(xué)校在“課程服務(wù)專(zhuān)業(yè)”理念的指導下，改變了以往選用的《21世紀大學(xué)英語(yǔ)》和《新體驗大學(xué)英語(yǔ)》教程，而選用更貼近經(jīng)貿專(zhuān)業(yè)方向的《體驗商務(wù)英語(yǔ)》綜合教程為授課教材。這套教材將國際商務(wù)活動(dòng)的真實(shí)內容引入課堂教學(xué)，使學(xué)生能夠體驗真實(shí)的商務(wù)世界。教材為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)提供了大量真實(shí)、生動(dòng)素材，使學(xué)生在掌握語(yǔ)言技能的同時(shí)，了解現代國際商務(wù)的現狀，以達到在體驗商務(wù)中學(xué)習語(yǔ)言、提高商務(wù)交際能力的目的。教材涉及現代商務(wù)活動(dòng)各方面內容，結合教材的特色，在日常教學(xué)環(huán)節，用任務(wù)式、體驗式的教學(xué)活動(dòng)設計把學(xué)習引向深入。在對每個(gè)單元的講授時(shí)，給與學(xué)生交際任務(wù)，讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演和案例學(xué)習，以真實(shí)的商務(wù)交際情景為參照，鼓勵學(xué)生將自己的經(jīng)歷、觀(guān)點(diǎn)融入交際活動(dòng)，用所學(xué)語(yǔ)言知識完成交際任務(wù)。
(四)教學(xué)目標的確立
學(xué)校在決定開(kāi)設商務(wù)英語(yǔ)之前，做了大量細致的調查分析工作。首先了解學(xué)生對商務(wù)英語(yǔ)的態(tài)度，期望。同時(shí)對社會(huì )及市場(chǎng)進(jìn)行摸底調查，了解用人單位對商務(wù)英語(yǔ)人才的任用標準。鑒于需求分析所提供的信息，制定商務(wù)英語(yǔ)培養計劃，確立培養目標并設計教學(xué)內容。此外，學(xué)校還十分重視理論與實(shí)踐的結合。組織商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生到校外實(shí)訓基地和企業(yè)進(jìn)行任職實(shí)習，參加交易會(huì )和各類(lèi)商務(wù)會(huì )展，讓學(xué)生在商務(wù)活動(dòng)中檢驗自己的學(xué)習成果，從而真正提高語(yǔ)言應用能力和人際溝通技巧。
三、結束語(yǔ)
本文總結了學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的經(jīng)驗，提出“英語(yǔ)+專(zhuān)業(yè)”的培養模式。以社會(huì )和市場(chǎng)需求為標尺，對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的知識結構、專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)結構作以全新認識，為商務(wù)英語(yǔ)人才培養構建了一個(gè)基本框架，從而最大程度地滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求和學(xué)生需求。
參考文獻：
[1]阮績(jì)智.從商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)核心競爭力看其教學(xué)著(zhù)力點(diǎn)[J].浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)報：社會(huì )科學(xué)版，2013(3)：306-310.
[2]陳準民，王立非.解讀《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)要求》(試行)[J].中國外語(yǔ)，2009(4)：4-11.
【商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)培養模式研究】相關(guān)文章：
MBA培養模式與勝任能力研究12-10
改進(jìn)研究生培養模式 提高研究生培養質(zhì)量11-24
證券行業(yè)人才培養模式研究11-19
商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)與商務(wù)文化意識的培養11-14
電子商務(wù)人才培養模式思考12-10
人才培養模式改革的研究論文提綱03-29
關(guān)于“工學(xué)結合”人才培養模式研究03-28
基于工科特點(diǎn)的研究生教育培養模式創(chuàng )新研究11-22
- 相關(guān)推薦