企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中存在的問(wèn)題與措施論文

　　摘要：經(jīng)濟全球化使我國經(jīng)濟與全球經(jīng)濟迅速接軌，我國的企業(yè)也隨之加入到國際市場(chǎng)的競爭中，各個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念也對全球的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)深遠的影響。與資本主義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略相比，我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仍處于初級階段，而且也存在著(zhù)著(zhù)諸多問(wèn)題。本文主要分析了我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的主要問(wèn)題，并提出了相應的解決措施。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；問(wèn)題；解決措施

　　在激烈的市場(chǎng)競爭大環(huán)境下，我國許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都認識到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，善于發(fā)現企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)戰略中的不足，從全局觀(guān)念出發(fā)，認真分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題，進(jìn)行體制、品牌創(chuàng )新等改革，使企業(yè)位于市場(chǎng)競爭的主體地位。但是仍然有許多企業(yè)仍然奉行傳統的市場(chǎng)經(jīng)濟，缺乏優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)手段，因此逐漸淹沒(méi)在市場(chǎng)革新的浪潮之中。

　　一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中存在的問(wèn)題

　　1.固守傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

　　由于傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的影響，我國的許多企業(yè)仍然奉行傳統的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，因而導致了營(yíng)銷(xiāo)效率低、成本高的現狀。在營(yíng)銷(xiāo)管理方面，依然使用傳統的管理手段，在進(jìn)行是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，只是單純的依靠企業(yè)的規章制度或者是絲毫沒(méi)有考慮市場(chǎng)實(shí)際需求狀況制定的硬性指標加強管理。根據對目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查可知，許多企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)戰略之前并沒(méi)有配備專(zhuān)業(yè)的人才進(jìn)行市場(chǎng)咨詢(xún)以及市場(chǎng)調研等活動(dòng)，因此造成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理效率偏低的現象[1]。許多企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方式選擇時(shí)，多按照傳統的訂單營(yíng)銷(xiāo)和隨機直銷(xiāo)的方式，缺乏對新型的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、概念營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)方式的學(xué)習和應用。再加上缺乏對市場(chǎng)需求的調查，造成產(chǎn)品積壓的情況，進(jìn)而使企業(yè)的資金難以周轉。

　　2.營(yíng)銷(xiāo)管理不到位

　　我國中小企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)多只按照市場(chǎng)導向進(jìn)行戰略部署，而且受傳統的營(yíng)銷(xiāo)管理理念影響，許多管理企業(yè)不能充分發(fā)揮協(xié)調機制的作用，忽視了企業(yè)內部營(yíng)銷(xiāo)和與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)間的協(xié)調性。部分企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)目標時(shí)只注重眼前效益，而不對市場(chǎng)進(jìn)行全面的調查分析，忽視了市場(chǎng)整體宏觀(guān)環(huán)境對營(yíng)銷(xiāo)戰略的指導作用，因此無(wú)法看到本企業(yè)的實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中存在的問(wèn)題，使得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結果無(wú)法達到預期目標。據調查，部分企業(yè)在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，缺乏對競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)戰略和營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行調查，只是簡(jiǎn)單的依靠銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力，產(chǎn)品外包裝，廣告宣傳等缺乏成功營(yíng)銷(xiāo)保障的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。而且部分企業(yè)高層營(yíng)銷(xiāo)管理人才缺失，進(jìn)而使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略盲目部署，進(jìn)而影響了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。

　　3.營(yíng)銷(xiāo)手段落后，缺乏科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰略指導

　　在營(yíng)銷(xiāo)手段上，一般企業(yè)采取的都是傳統的簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)方法，缺乏針對具體商品制定具體營(yíng)銷(xiāo)手段的理念，在實(shí)際推銷(xiāo)中，只會(huì )采用最簡(jiǎn)單的、利潤空間最小的降低價(jià)格的方式來(lái)吸引購買(mǎi)者的眼球，單一的銷(xiāo)售手段只會(huì )影響實(shí)際的銷(xiāo)售量，并且在同行業(yè)競爭中，這樣的銷(xiāo)售方法只會(huì )使雙方或者多方都無(wú)法達到預設的銷(xiāo)售目標和獲利目標。并且，許多企業(yè)都沒(méi)有根據自身的特點(diǎn)形成適用的營(yíng)銷(xiāo)模式，只是單純的引進(jìn)模仿成功的營(yíng)銷(xiāo)模式，而沒(méi)有根據企業(yè)自身條件進(jìn)行創(chuàng )新。并且許多營(yíng)銷(xiāo)人員將推銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)混為一談，只依靠自身力量獲取市場(chǎng)，缺乏依靠網(wǎng)絡(luò )平臺或者專(zhuān)業(yè)平臺獲取信息的理念。

　　二、解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的措施

　　1.樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

　　我國市場(chǎng)經(jīng)濟現處于百家爭鳴的狀態(tài)，市場(chǎng)競爭日趨激烈，因此企業(yè)若想在這個(gè)市場(chǎng)大環(huán)境中占得一席之位，就必須為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展考慮，樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。作為企業(yè)發(fā)展的重要指導方向，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的樹(shù)立關(guān)系到企業(yè)的總體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略布局，其重點(diǎn)是根據企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力，全面考慮客戶(hù)的消費心理和消費情況，并根據國家政策方針，制定出詳細的營(yíng)銷(xiāo)策略、計劃以及目標，使得本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品能夠受到買(mǎi)家市場(chǎng)的長(cháng)期關(guān)注，提高企業(yè)的銷(xiāo)售額，促進(jìn)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展。

　　2.吸引、培養高端人才

　　企業(yè)的戰略營(yíng)銷(xiāo)需要高端的人才進(jìn)行部署，并且還需要專(zhuān)業(yè)人才對市場(chǎng)進(jìn)行調研，以確保戰略部署的成功性。因此企業(yè)建立其人才招聘機制，避免出現招聘時(shí)的盲目隨意性，拓寬招聘渠道，對企業(yè)文化進(jìn)行宣揚，吸引高端人才的加入。根據企業(yè)的發(fā)展情況和方向及時(shí)招聘部署專(zhuān)業(yè)人才；并且還要對高級管理人員，營(yíng)銷(xiāo)戰略部署人員，企業(yè)旗下的營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行具體、專(zhuān)業(yè)的培訓[2]。為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略部署和具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)打下夯實(shí)的基礎。

　　3.建立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)框架

　　高端的人才是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰略部署的“肉”，那科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)框架就是戰略部署的“骨”了，也就是說(shuō)企業(yè)需要用科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)框架將人才合理的分配組織，進(jìn)而才能對市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)管理。因此企業(yè)需要根據企業(yè)自身情況和市場(chǎng)需求，建立完善的營(yíng)銷(xiāo)組織體系和管理體系，明確營(yíng)銷(xiāo)管理層次和每一崗位的具體工作職責以及市場(chǎng)銷(xiāo)售目標，將整個(gè)企業(yè)的員工、經(jīng)銷(xiāo)商、市場(chǎng)信息有效的組織起來(lái)，增強企業(yè)的銷(xiāo)售實(shí)力和市場(chǎng)占領(lǐng)能力，進(jìn)而實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標。

　　4.樹(shù)立辯證的買(mǎi)方市場(chǎng)觀(guān)

　　買(mǎi)方市場(chǎng)雖然帶給企業(yè)激烈的競爭與壓力，但同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了挑戰。對于生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)資料與要素價(jià)格的提升只對商品賣(mài)方有壓力，這對處于買(mǎi)方的生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是機遇，其可以選用物美價(jià)廉的原材料以及機器設備生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，并且抓住這個(gè)市場(chǎng)空隙，選擇價(jià)格合適的銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)行成品售賣(mài)，從而競爭中取得成效與發(fā)展。

　　5.建立個(gè)性化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式

　　可以將傳統的人員推銷(xiāo)模式進(jìn)行改進(jìn)，讓其在進(jìn)行商品銷(xiāo)售的同時(shí)及時(shí)了解客戶(hù)在購買(mǎi)商品時(shí)的需求動(dòng)向，并及時(shí)地根據顧客的需求介紹企業(yè)產(chǎn)品以及服務(wù)類(lèi)型，讓顧客在購物時(shí)體驗到歸屬感。并且銷(xiāo)售人員還可以在與顧客交談時(shí)了解到顧客的需求，及時(shí)的匯報，這樣高層管理人員在進(jìn)行戰略部署時(shí)就有規律可循，并且可以根據反饋回來(lái)的具體的市場(chǎng)需求進(jìn)行戰略更改，并且對反饋人員進(jìn)行相應的獎勵機制設立，促進(jìn)銷(xiāo)售人員的工作積極性。企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式部署時(shí)，還應考慮到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的推廣作用，根據具體情況進(jìn)行細分，加強各細分市場(chǎng)的聯(lián)系，形成高效的網(wǎng)絡(luò )。

　　三、結束語(yǔ)

　　企業(yè)若想取得長(cháng)久發(fā)展，就必須根據市場(chǎng)發(fā)展方向以及自身情況部署科學(xué)、使用的營(yíng)銷(xiāo)戰略。而企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念決定了其采取的營(yíng)銷(xiāo)戰略和方法。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念取決于其對市場(chǎng)的了解和其自主發(fā)展意識。企業(yè)若重視其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題，轉變其營(yíng)銷(xiāo)理念，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段，提高競爭能力，就會(huì )取得非凡的成績(jì)。

　　參考文獻:

　　[1]常曉云.我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題及解決對策[J].中外企業(yè)家，2015（，24）：17-18.

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