高校圖書(shū)館學(xué)科館員制度建設論文
摘要:本文論述了實(shí)施學(xué)科館員制度的必要性、實(shí)施方法、學(xué)科館員的工作職責和發(fā)展方向。
關(guān)鍵詞:學(xué)科館員;高校圖書(shū)館;網(wǎng)絡(luò )
在信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下,高校圖書(shū)館如何加強服務(wù)職能、轉變服務(wù)觀(guān)念、深化服務(wù)內容、提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行學(xué)科館員制度便是一項新舉措。
1 學(xué)科館員與學(xué)科館員制度
學(xué)科館員是圖書(shū)館選派的具有某一學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識、熟悉館藏情況和信息資源利用手段、有較強的工作能力和信息素養、能為讀者提供深層次服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。學(xué)科館員應當具有良好的知識結構,掌握圖書(shū)情報學(xué)的理論和技術(shù),有較高的專(zhuān)業(yè)知識、計算機知識和外語(yǔ)水平,同時(shí)還要有一定的交往能力。
學(xué)科館員制度是圖書(shū)館根據讀者的需要,結合圖書(shū)館的職能。以學(xué)科專(zhuān)業(yè)為服務(wù)對象而開(kāi)展的主動(dòng)的、有針對性的高水平服務(wù)措施。實(shí)施學(xué)科館員制度就是為了更好地適應網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下讀者需求的新變化,不斷提高館藏質(zhì)量、服務(wù)水平和文獻資源利用率,使圖書(shū)館的服務(wù)更主動(dòng)、更直接、更積極,讓讀者獲得更滿(mǎn)意的服務(wù)。
2 實(shí)施學(xué)科館員制度的必要性
(1)信息時(shí)代需要學(xué)科館員的網(wǎng)絡(luò )導航。在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下�；ヂ�(lián)網(wǎng)對世界的影響日益加深,讀者對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)也越來(lái)越強,網(wǎng)絡(luò )已成為讀者獲取、交流和傳遞信息的重要工具。但是隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)的廣泛應用,產(chǎn)生了許多新興學(xué)科、交叉學(xué)科和邊緣學(xué)科,這樣不僅使傳統的紙質(zhì)文獻資源數量龐大、種類(lèi)繁多、分布面廣、出版分散,而且也使網(wǎng)絡(luò )資源迅速增長(cháng)、內容包羅萬(wàn)象、良莠共存、更新頻繁,這就給讀者檢索和利用文獻信息資源帶來(lái)了很大困難,受到了很多限制。而讀者對文獻信息的需求越來(lái)越向系統化、專(zhuān)業(yè)化和個(gè)性化的方向發(fā)展,要求圖書(shū)館多角度、全方位地為讀者提供價(jià)值高、內容新、專(zhuān)業(yè)性強的網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)。
(2)新形勢要求圖書(shū)館提升服務(wù)水平。隨著(zhù)我國高等教育的快速發(fā)展,高校不僅是培養各種人才的搖籃、科學(xué)研究與學(xué)科建設的基地,也是發(fā)展經(jīng)濟和各項社會(huì )事業(yè)建設的重要生力軍。高校圖書(shū)館是學(xué)校的文獻信息中心,是高校辦學(xué)的三大支柱之一,是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構,擁有一支具有某一學(xué)科方面的專(zhuān)業(yè)知識,又有信息管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗,掌握館藏文獻信息和網(wǎng)絡(luò )檢索技術(shù),具有很強的信息處理能力的專(zhuān)業(yè)隊伍。充分調動(dòng)他們的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揮他們的知識水平和業(yè)務(wù)能力,就能夠提高圖書(shū)館的服務(wù)水平,深化服務(wù)內容,使圖書(shū)館的服務(wù)工作做的更好,使寶貴的文獻資源得到有效的開(kāi)發(fā)和利用,實(shí)現圖書(shū)館管理創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新。
3 實(shí)施學(xué)科館員制度的方法
(1)圖書(shū)館根據學(xué)校教學(xué)科研和學(xué)科建設的需要,結合圖書(shū)館的實(shí)際情況,選派具有專(zhuān)業(yè)知識、熟悉館藏的業(yè)務(wù)人員為有關(guān)院系的學(xué)科館員。為了更好地開(kāi)展工作,使學(xué)科館員制度順利實(shí)行,圖書(shū)館應制訂實(shí)施學(xué)科館員制度的規則。內容包括發(fā)展目標、人員組成、工作職責、館員素質(zhì)要求、管理機制等項內容。
(2)通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、廣告宣傳(館報、館刊、宣傳欄等)、走訪(fǎng)約談、圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)等方式公布學(xué)科館員名單、工作職責、聯(lián)系方式(包括電話(huà)號、電子信箱、**號等),盡快讓院系的師生熟悉學(xué)科館員,了解學(xué)科館員的工作內容及服務(wù)方式。
(3)學(xué)科館員應當主動(dòng)與所負責的院系建立聯(lián)系,了解師生的閱讀傾向和對文獻信息的需求。應聘請每個(gè)院系的校圖工委委員和資料員成為圖書(shū)館的聯(lián)絡(luò )員,協(xié)助學(xué)科館員開(kāi)展工作,保證圖書(shū)館與院系的聯(lián)系暢通。學(xué)科館員要為對口院系的學(xué)科帶頭人、知名教師、重點(diǎn)學(xué)科和科研課題建立資料檔案。熟悉他們的學(xué)科專(zhuān)業(yè)情況,了解教學(xué)計劃、科研進(jìn)程等,以便提供有針對性的知識密集、效益顯著(zhù)的專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)。
(4)建立學(xué)科館員的管理機制,調動(dòng)其積極性和創(chuàng )造性,明確工作任務(wù),制定發(fā)展目標,定期對學(xué)科館員的工作成效和工作業(yè)績(jì)進(jìn)行考核與評價(jià)。對工作完成的好、業(yè)績(jì)突出者給予鼓勵和獎勵,對較差者要找出不足,限期達標或培訓提高。注重人才的引進(jìn)和培養,引入競爭機制,擇優(yōu)聘用學(xué)科館員,使學(xué)科館員制度建設平穩、持續的開(kāi)展下去。
4 學(xué)科館員的職責
(1)經(jīng)常走訪(fǎng)、打電話(huà)與對口院系聯(lián)系。了解該院系教學(xué)、科研和學(xué)術(shù)活動(dòng)情況以及師生對文獻信息的需求情況。熟悉有關(guān)學(xué)科專(zhuān)業(yè)的科技水平、研究動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向。為學(xué)院科研立項、成果評價(jià)、課題研究提供查新、查重、專(zhuān)題檢索及全程跟蹤服務(wù)。
(2)定期向學(xué)院提供搜集、篩選、整理的網(wǎng)絡(luò )信息資源以及圖書(shū)館新引進(jìn)的文獻資源。并在圖書(shū)館主頁(yè)上按學(xué)科大類(lèi)建立網(wǎng)絡(luò )信息導航。負責試用、評價(jià)、推薦與學(xué)院學(xué)科專(zhuān)業(yè)相關(guān)的數據庫、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站及其它電子資源,為師生方便快捷的利用這些資源提供幫助。
(3)積極開(kāi)展讀者教育工作,有針對性的開(kāi)辦講座、培訓指導、開(kāi)設文獻檢索課、印發(fā)讀者服務(wù)指南手冊等。例如為新生講授怎樣利用圖書(shū)館的講座,使學(xué)生能夠了解圖書(shū)館及圖書(shū)館的資源。學(xué)會(huì )利用這些資源;為高年級的學(xué)生及研究生開(kāi)設文獻檢索與利用課,使其掌握文獻檢索的方法和技術(shù);為教師介紹特種文獻的檢索和利用,特別是外國的特種文獻,如專(zhuān)利、標準、科技報告等等。
(4)學(xué)科館員要及時(shí)了解師生的閱讀需要和對圖書(shū)館服務(wù)工作的意見(jiàn)與建議,并反饋給圖書(shū)館的相關(guān)部門(mén),以加強圖書(shū)館的管理,改變工作作風(fēng),改進(jìn)服務(wù)方式與方法。在購進(jìn)圖書(shū)、訂購報刊、購買(mǎi)數據庫及其它電子產(chǎn)品時(shí),征求他們的意見(jiàn)、聽(tīng)取他們的建議,供采購時(shí)參考,以保證重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)文獻的收藏率。提高圖書(shū)館文獻資源的質(zhì)量。
(5)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在圖書(shū)館主頁(yè)上建立網(wǎng)上咨詢(xún)站點(diǎn),搭建學(xué)科館員網(wǎng)上在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)平臺,直接接受師生的網(wǎng)上咨詢(xún),解答讀者遇到的問(wèn)題,
或以電子郵件、**聊天、BBS論壇等方式解答師生的疑難問(wèn)題,共同探討和交流有關(guān)的議題,為師生傳送獲取的最新信息。
5 學(xué)科館員制度的發(fā)展方向
學(xué)科館員制度是在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下圖書(shū)館為適應讀者需求多樣性的新變化而采取的積極主動(dòng)的服務(wù)措施。學(xué)科館員制度的發(fā)展受人員素質(zhì)、校情館情、經(jīng)費等多種條件制約。目前。我國高校圖書(shū)館學(xué)科館員制度的開(kāi)展經(jīng)歷了起步、探索、總結提高和發(fā)展幾個(gè)階段,即由點(diǎn)到面、由易到難,循序漸進(jìn)的逐步推行。
(1)初級階段。由于學(xué)科館員剛剛從事這項工作,要有一個(gè)了解和探索的過(guò)程。要了解院系師生的專(zhuān)業(yè)和學(xué)科,也要熟悉有關(guān)的館藏文獻和網(wǎng)上資源,并向師生宣傳和推薦。根據師生的需要。有針對性地進(jìn)行文獻資源利用的培訓和指導。使他們獲取文獻信息的能力逐步提高。
(2)提高階段。隨著(zhù)師生信息意識的增強,學(xué)科館員的工作也將向深入展開(kāi)。學(xué)科館員要參與到重點(diǎn)課程、重點(diǎn)學(xué)科和科研課題中去,了解和掌握學(xué)科專(zhuān)業(yè)的進(jìn)展和動(dòng)態(tài)。為他們提供定人、定題、定向的跟蹤服務(wù)和代查、代借、代譯、代復制的全程服務(wù)。
(3)發(fā)展階段。學(xué)科館員經(jīng)過(guò)學(xué)習和學(xué)術(shù)服務(wù)活動(dòng)的鍛煉,將成為學(xué)科型或學(xué)者型館員。他們經(jīng)過(guò)對文獻資源的深層次開(kāi)發(fā)研究和對文獻資源的整合,將為院系提供高層次的服務(wù),為學(xué)科建設和重文秘站－您的專(zhuān)屬秘書(shū)！大事件出謀劃策或提出參考建議,對新形勢、新觀(guān)點(diǎn)、新動(dòng)態(tài)進(jìn)行評介。例如撰寫(xiě)研究報告、專(zhuān)題述評、形勢分析、動(dòng)態(tài)綜述等三次文獻。
總之,高校圖書(shū)館實(shí)施學(xué)科館員制度不僅可以深化讀者服務(wù)工作,同時(shí)也可以提升圖書(shū)館的地位。樹(shù)立圖書(shū)館良好的形象。使圖書(shū)館真正成為“為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構”。
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