消毒供應中心工作中常見(jiàn)差錯的原因及預防措施
【摘要】目的:探討消毒供應中心常見(jiàn)差錯原因及預防措施。方法：針對常見(jiàn)差錯出現原因采取積極預防措施，防范于未然。結果：保證臨床科室使用的一次性耗材及器械診療包的安全供應，杜絕醫療差錯事故的發(fā)生。【關(guān)鍵詞】消毒供應中心；差錯；預防措施
消毒供應中心是醫院內各種無(wú)菌物品的供應單位，它擔負著(zhù)醫療器材的清洗、包裝、消毒和供應工作。無(wú)論哪一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,都會(huì )引起全院性的感染，全院各種無(wú)菌穿刺包、各臨床科室的專(zhuān)科器械包品種多，包內物品器械復雜，在包裝的過(guò)程中，易致器械、物品的遺漏，給臨床工作帶來(lái)不便。為提高工作效率，杜絕差錯事故的發(fā)生，供應中心工作質(zhì)量的好壞，直接影響到醫療護理質(zhì)量和病人安危，現就怎樣提高供應中心工作質(zhì)量，控制院內感染，并保證為臨床提供合格的滅菌物品方面，簡(jiǎn)述如下：
1常見(jiàn)差錯
1.1下收下送物品時(shí)有漏收、漏送：在收送時(shí)未認真核對，偶有些科室物品回收不齊全，在發(fā)放時(shí)會(huì )漏送洗手液、墊巾等非無(wú)菌物品。不能及時(shí)供應臨床科室所需。
1．2去污回收間工作人員清點(diǎn)器械不符:在清點(diǎn)器械時(shí)，對臨床專(zhuān)科器械不熟悉。
1．3檢查包裝時(shí)有錯放、漏放物品：工作責任心不強，檢查包裝時(shí)未認真核對器械，導致經(jīng)常出現漏放紗布、縫針、試管、胸腔引流管等，延誤醫生對患者的治療及搶救。
1．4滅菌物品不合格：未按照滅菌包的規定制定器械包、敷料包的大小及體積、擺放過(guò)緊、未豎放導致蒸汽不易穿透。
1．5采購一次耗材物品不及時(shí)：未能及時(shí)補充采購臨床科室所需物品，導致無(wú)法供應臨床科室使用。
1．6有過(guò)期物品發(fā)放到科室：無(wú)菌班工作人員未遵循三查四對制度，發(fā)放前未查對有效期，導致過(guò)期物品發(fā)放到科室，增加臨床科室人員的工作量。
2預防措施
2．1加強消毒供應中心管理，健全制度，嚴格執行:健全規章制度，嚴格執行消毒供應中心各項操作常規，是防止差錯事故發(fā)生的關(guān)鍵。因此根據存在的安全隱患，結合供應中心質(zhì)量標準與安全防范事故措施的制度，健全消毒供應 中心的各項管理制度。如：消毒供應中心下收下送制度、去污回收區工作制度、器械管理制度，消毒隔離制度，安全防范制度，三查四對制度，交接班制度等。強化組織學(xué)習，嚴格執行。
2．2加強工作責任感，嚴格遵循《消毒技術(shù)規范》的規定，自覺(jué)按法規程序開(kāi)展工作。
2．3加強學(xué)習，提高工作人員素質(zhì)，嚴格執行獎懲制度，調動(dòng)工作人員的積極性，提高服務(wù)質(zhì)量。
2．4加強溝通，保障供應:供應中心工作面向全院，涉及各個(gè)科室，要處理好各方面的人際關(guān)系，要加強溝通協(xié)調，定期積極主動(dòng)下科室，征求對下收下送的建議以及對一次耗材物品質(zhì)量的要求。對于臨床護士提出的問(wèn)題，實(shí)行首問(wèn)負責制，不能解決的及時(shí)向組長(cháng)、護士長(cháng)匯報，保證在最短時(shí)間內給予臨床科室滿(mǎn)意的答復。
3根據差錯事故的原因制訂對策
以高尚的醫德，以患者至上，保證臨床科室無(wú)菌物品安全使用為第一宗旨，工作忙亂時(shí)失誤率高的特點(diǎn)，制訂相應的措施，做到四到位。第一任務(wù)到位，第二責任到位，第三措施到位，第四實(shí)習帶教到位。質(zhì)量三抓，第一，抓易出差錯的時(shí)間；第二，抓易出差錯的環(huán)節；第三，抓易出差錯的人，從而達到職責分明，目標明確具體，責任到位。
參考文獻
[1]李國榮，慶海勝，王偉軍，等.醫療事故處理條例實(shí)施全書(shū)［M］.北京：中國科學(xué)技術(shù)出版社，2002：642
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