關(guān)于當前我國企業(yè)績(jì)效管理的幾點(diǎn)思考

摘要：隨著(zhù)當前經(jīng)濟飛速發(fā)展和企業(yè)之間競爭的加大，企業(yè)績(jì)效管理作為企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展起到了重要的作用。但是，在企業(yè)實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，有些企業(yè)的績(jì)效管理體系運行效果不佳，沒(méi)有對企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造出應有的動(dòng)力。所以說(shuō)，加強我國企業(yè)績(jì)效管理的問(wèn)題研究具有重要的時(shí)代意義。本文首先闡釋了績(jì)效管理的基本理論問(wèn)題，進(jìn)而指出了當前績(jì)效管理面臨的問(wèn)題，最后提出了相應的解決對策。
 關(guān)鍵詞：企業(yè)；績(jì)效管理；思考
         一、關(guān)于績(jì)效管理的理論概述
         1.績(jì)效的內涵。
         績(jì)效指的是在企業(yè)的運行過(guò)程中，具有一定素質(zhì)的員工圍繞職位的應付責任所達到的階段性結果以及在達到過(guò)程中的行為表現�？�(jì)效在一定程度上體現了企業(yè)員工對組織所作貢獻的大小。對組織而言，績(jì)效就是任務(wù)在數量、質(zhì)量及效率等方面完成的情況;對員工個(gè)人來(lái)說(shuō)，則是上級和同事對自己工作狀況的評價(jià)。
         2.績(jì)效管理的概念。
         所謂績(jì)效管理是指管理者與員工之間在目標與如何實(shí)現目標上所達成共識的過(guò)程，以及增強員工成功地達到目標的管理方法以及促進(jìn)員工取得優(yōu)異績(jì)效的管理過(guò)程�？�(jì)效管理是一種責任機制，包含著(zhù)管理人員的責任落實(shí)、資源的優(yōu)化配置及整個(gè)組織系統協(xié)調等，在相當程度上，為促進(jìn)績(jì)效提供了可能�？�(jì)效管理的目的在于提高員工的能力和素質(zhì)，改進(jìn)與提高該企業(yè)績(jì)效水平。
         3.績(jì)效管理的特征。
         首先，績(jì)效管理具有系統性。企業(yè)績(jì)效管理是一個(gè)完整的系統工程，是一個(gè)整體。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中把績(jì)效管理等同于績(jì)效考核的觀(guān)點(diǎn)都是錯誤的。這種誤區使得許多企業(yè)在操作績(jì)效管理時(shí)省略了極為重要的目標制定和溝通等過(guò)程，忽略了績(jì)效管理中需要掌握和使用的技巧與技能，阻礙了企業(yè)的健康有序發(fā)展。
         其次，績(jì)效管理具有目的性。任何一種活動(dòng)都具有目的性，都是為了一定的目標而存在的，企業(yè)的績(jì)效管理也要強調目標管理。只有績(jì)效管理的目標明確了管理人員和員工的努力才會(huì )有方向，才會(huì )更加地團結一致，共同致力于績(jì)效目標的實(shí)現，更好地服務(wù)于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
         再次，績(jì)效管理具有溝通性。溝通在績(jì)效管理中起著(zhù)決定性的作用。設定績(jì)效目標要溝通，幫助員工實(shí)現目標要溝通，期末考核要溝通，分析原因尋求進(jìn)步要溝通�？傊�，績(jì)效管理的過(guò)程就是員工和管理人員持續不斷溝通的過(guò)程。通過(guò)企業(yè)人力資源之間的有效溝通，為企業(yè)的發(fā)展奠定重要的基礎。
         二、當前我國企業(yè)績(jì)效管理面臨的問(wèn)題
         1.把績(jì)效考核和績(jì)效管理混為一談。
         企業(yè)的管理者沒(méi)有真正理解績(jì)效管理的真實(shí)含義，沒(méi)有將之視為系統，而是簡(jiǎn)單地認為就是績(jì)效考核，認為做了績(jì)效考核就是績(jì)效管理。如果簡(jiǎn)單地認為績(jì)效考核就是績(jì)效管理，就忽略了績(jì)效溝通，缺乏溝通和共識的績(jì)效管理肯定會(huì )在管理人員和員工之間設置一些障礙，阻礙績(jì)效管理的良勝循環(huán)，造成員工和管理人員之間認識的分歧，不利于企業(yè)績(jì)效管理的正常進(jìn)行，阻礙了企業(yè)的快速健康發(fā)展。
         2.對企業(yè)績(jì)效管理缺乏重視。
         在當前的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，有些企業(yè)管理者對績(jì)效管理缺乏重視，績(jì)效管理總是流于形式。所謂流于形式指的是管理者和員工對績(jì)效考核都沒(méi)有真正重視起來(lái)，考好考壞都無(wú)所謂。因為考核對員工自身利益沒(méi)有很大影響，因此考核對各級管理者和員工而言沒(méi)有很大觸動(dòng)。所以管理人員對考核不認真，憑感覺(jué)打分，敷衍了事，而員工對考核結果并不看重，分多分少都不在意，考核也就起不到推動(dòng)作用。這種現象在國有企業(yè)尤其普遍。
         3.績(jì)效管理的指標缺乏科學(xué)性。
         績(jì)效考核的一個(gè)重要問(wèn)題就是選擇和確立什么樣的績(jì)效指標，也是一個(gè)比較難于解決的問(wèn)題。實(shí)際中，很多企業(yè)所采用的績(jì)效指標常常根據經(jīng)營(yíng)指標的完成情況來(lái)定，再加上工作態(tài)度和思想覺(jué)悟等一些因素�？�(jì)效指標多種多樣，比如有安全指標，生產(chǎn)指標，質(zhì)量指標等，每一個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)都有一個(gè)指標。但是這些指標是否具有可操作性，能不能與績(jì)效計劃相結合欠缺考慮。各種各樣的績(jì)效指標，增加了管理的難度，也降低了員工的積極性，使員工感到無(wú)所適從。        三、完善企業(yè)績(jì)效管理的對策分析
         1.強化企業(yè)績(jì)效管理理念。
         在實(shí)際中，績(jì)效考核只是最為一項任務(wù)去完成，沒(méi)有理解績(jì)效考核的真正用途，績(jì)效考核是提升個(gè)人工作績(jì)效和公司管理水平的方法，是一種自覺(jué)自愿的行為。首先，企業(yè)中的管理人員必須轉變觀(guān)念，推動(dòng)績(jì)效考核工作。充分認識和了解企業(yè)績(jì)效管理的重要性，積極構建企業(yè)績(jì)效管理的體制機制，有效保障企業(yè)績(jì)效管理的穩定運行；其次，要加強企業(yè)員工的績(jì)效管理理念。要對企業(yè)員工進(jìn)行績(jì)效管理相關(guān)知識的培訓，提高員工對績(jì)效管理的認識能力，保證企業(yè)績(jì)效管理的順利運行。
         2.建立科學(xué)的績(jì)效管理體系。
         首先，優(yōu)化企業(yè)的工作目標，把員工目標和企業(yè)目標有機統一起來(lái)。任何一個(gè)職位的工作人員,尤其是經(jīng)營(yíng)管理者,所確定的工作必須對公司的目標、策略、發(fā)展有所貢獻，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展；其次，完善企業(yè)績(jì)效考核。在績(jì)效期結束的時(shí)候，依據預先制定好的計劃，管理者對下屬的績(jì)效目標完成情況進(jìn)行考核�？�(jì)效考核的依據就是在績(jì)效期間開(kāi)始時(shí)雙方達成一致意見(jiàn)的關(guān)鍵績(jì)效指標，同時(shí)，在績(jì)效實(shí)施與管理過(guò)程中，所收集到的能夠說(shuō)明被考核者績(jì)效表現的數據和事實(shí)，可以作為判斷被考核者是否達到關(guān)鍵績(jì)效指標要求的依據；再次，準確定位績(jì)效考核。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，通過(guò)加強對企業(yè)員工績(jì)效的反饋，進(jìn)而實(shí)現對企業(yè)員工績(jì)效的有效提升。
         3.構建企業(yè)績(jì)效管理信息系統。
         信息系統明確業(yè)績(jì)信息由誰(shuí)以什么方式來(lái)記錄什么信息用作何種用途，具有重要的作用。首先，能夠減少考核頻率和考核的工作量。心理研究表明，當一件做的時(shí)間過(guò)長(cháng)或重復的頻率過(guò)高，就會(huì )出現心理倦怠、行為逆反傾向；其次，明確信息收集的責任人，使信息流向和存貯系統化。所以，如果你的公司將考核委托給考評委員會(huì )或聘請咨詢(xún)公司并寄希望于他們收集考核信息，可以斷定這是不可取的做法；再次，隨時(shí)記錄信息，防止信息遺失或失真�？己藭�(huì )因為信息的客觀(guān)準確而更具有說(shuō)服力。
         總之，隨著(zhù)當前經(jīng)濟飛速發(fā)展和企業(yè)之間競爭的加大，企業(yè)績(jì)效管理作為企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展起到了重要的作用。進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)績(jì)效管理，一方面能夠更好的提高企業(yè)員工的積極性和主動(dòng)性，另一方面對促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展奠定了重要的基礎。
 
 參考文獻：
 [1]鄭曉明.現代企業(yè)人力資源管理導論【M】.機械工業(yè)出版社，2002。
 [2]廖泉文.人力資源考核系統【M】.濟南：山東人民出版社，2002年版。
 [3]李嘯塵.新人力資源管理【M】.石油工業(yè)出版社，2000年版。                                                                                                                          
 [4]呂守升.績(jì)效評估是把雙刃劍【J】.IT經(jīng)理世界，2000年第23期。 

【關(guān)于當前我國企業(yè)績(jì)效管理的幾點(diǎn)思考】相關(guān)文章：

關(guān)于當前國內高校油畫(huà)教學(xué)的幾點(diǎn)思考07-29

關(guān)于加強企業(yè)目標管理的幾點(diǎn)思考10-26

對施工企業(yè)全面預算管理的幾點(diǎn)思考09-01

關(guān)于企業(yè)全面預算管理的幾點(diǎn)思考管理學(xué)論文08-01

對當前高職院�；@球課教學(xué)的幾點(diǎn)思考07-05

我國企業(yè)績(jì)效管理探析論文06-10

關(guān)于現階段我國藝術(shù)設計教育的幾點(diǎn)思考08-31

我國中小企業(yè)新時(shí)期納稅籌劃的幾點(diǎn)思考08-08

關(guān)于當前電力營(yíng)銷(xiāo)管理的認識與思考的論文09-18