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急診醫學(xué)人文教育強化措施論文
急診醫學(xué)是一門(mén)新的綜合性醫學(xué)學(xué)科,具有危重病人多,病情復雜,診斷不易明確,患者及家屬心情急躁等特點(diǎn)。急診醫護人員具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的心理狀態(tài)和醫德醫風(fēng)是提高急診質(zhì)量和避免急診醫療糾紛的基本保障。因此,加強急診醫學(xué)人文素質(zhì)教育尤為重要。
培養良好的品質(zhì)
急診醫學(xué)是一門(mén)用最少的數據和最短的時(shí)間來(lái)挽救生命、減輕病痛的藝術(shù)[1]。急診患者到達急診科時(shí),往往要求醫生能提供最快的診斷、快捷而有效的治療和上帝般的服務(wù)[2]。而急診患者多病情危重復雜,短時(shí)間內作出正確的診斷、處置是有一定困難,需要急診接診醫生具有良好的內在品質(zhì),具備一種處變不驚的性格,同時(shí)還要學(xué)會(huì )自我心理調節,善待自己迎接挑戰,樹(shù)立職業(yè)的使命感,學(xué)會(huì )珍愛(ài)生命、尊重患者,形成愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作等良好的作風(fēng)和行為習慣,才能在以后的工作中展現出對病人的理解和關(guān)愛(ài),真正做到想病人所想,急病人所急。
強化法律意識
在急診教學(xué)中應加強相關(guān)法律知識的教育,結合具體事例,強化學(xué)生的法律意識。尤其是在臨床實(shí)習中,強調要有一個(gè)客觀(guān)認真的態(tài)度,從體格檢查的系統與規范到醫療文件書(shū)寫(xiě)的完整性、嚴謹性,都要始終保持科學(xué)的態(tài)度,使學(xué)生認識到自己在臨床工作中的每一次活動(dòng),都應在并且能夠在法律的嚴格規范下進(jìn)行。同時(shí),還要加強道德水準的提升,讓學(xué)生明白尊重與愛(ài)護患者是醫務(wù)人員的基本道德,教育學(xué)生在實(shí)習中,從法律的高度去認識患者的權利,提高學(xué)生對患者權利的保護意識。
增加醫學(xué)人文教育實(shí)踐
參加醫學(xué)義工活動(dòng)、老年人的照料活動(dòng)等都是醫學(xué)人文教育實(shí)踐的具體形式。通過(guò)實(shí)踐,可使學(xué)生學(xué)會(huì )體恤疾病給病人及其家屬所帶來(lái)的身心痛苦,切身體會(huì )病患除了醫療技術(shù)之外的人文關(guān)懷需求,體驗和感悟醫學(xué)人文服務(wù)的內涵。引導學(xué)生認識到人文服務(wù)首先是義務(wù)人員應該設身處地理解病人、同情病人,在言語(yǔ)和行動(dòng)上表達出對病人的尊重和同情。急診醫學(xué)服務(wù)對象為急、危、重患者,由于病情危重復雜,短時(shí)間內作出正確的判斷、處置是有一定困難的。在日常診療工作中應注重細致的檢查、判斷、決策等訓練,以良好的人文知識作為基礎,從理論轉化到實(shí)踐。在工作中逐漸培養社會(huì )責任感,自覺(jué)規范自己的行為。
增強溝通能力
醫學(xué)是一個(gè)講求高度溝通的事業(yè),缺少共鳴應該看作與技術(shù)不夠一樣,是無(wú)能力的表現[3]。醫患雙方在醫療過(guò)程中是一對重要的矛盾體,雙方必須有足夠的溝通、相互理解、彼此配合,才能達到醫治疾病的共同目的。大多數醫療糾紛與醫患溝通不到位有關(guān)。急診病人求醫心切,總希望醫生能以最快的速度、最好的醫術(shù)治療疾病,還有對疾病的擔憂(yōu)和對環(huán)境的變化以及診治設備、方法等恐懼所產(chǎn)生的焦慮、煩躁等問(wèn)題。因此在教學(xué)中通過(guò)充分了解急診病人心理需求及其心理特點(diǎn),加強針對性培訓,言傳身教、耐心講解,使學(xué)生重視病人的情緒狀態(tài)和可能的心理、社會(huì )影響因素的基礎上,掌握醫患溝通技巧,并恰當地運用,消除醫患之間的阻抗,使病人感受到貫穿在疾病治療之中的人文關(guān)懷。有效的溝通必須講究技術(shù),要掌握適當的時(shí)機、使用適當的語(yǔ)言、清楚表明立場(chǎng),并說(shuō)明希望達到的目標。避免患者及家屬領(lǐng)會(huì )錯意,引起不必要的糾紛。同時(shí)要求學(xué)生學(xué)會(huì )使用語(yǔ)言、表情向病人及家屬傳達醫者的良好感情和態(tài)度,讓病人感受到尊重和理解�？傊�,在急診教學(xué)中要重視醫學(xué)與人文素質(zhì)的關(guān)系,在夯實(shí)醫學(xué)基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識和醫療操作技能的同時(shí),還要加強人文素質(zhì)的培養,造就高素質(zhì)的醫學(xué)人才。
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