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行政管理中案例教學(xué)的作用論文
案例教學(xué)不僅需要教師講授知識,同時(shí)還要求教師掌控整個(gè)課堂教學(xué)的走向,引導教學(xué)流程。教師除了要有系統的專(zhuān)業(yè)知識外,還必須具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗,并且能將理論與實(shí)踐充分融合。行政管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程是對實(shí)踐性要求較高的課程,要求教師必須具備多方面的知識,除了密切關(guān)注行政管理領(lǐng)域的相關(guān)前沿的知識外,還要求對其他相關(guān)知識進(jìn)行了解。這對教師的知識框架、理論深度和知識寬度都提出了嚴格的要求,也給教師增加了壓力和前進(jìn)的動(dòng)力。教師需要不斷學(xué)習知識,積累素材,提升教學(xué)能力和水平。
教學(xué)案例的選擇一是符合教學(xué)目的。教師所選擇的教材要充分與教學(xué)目的相吻合,要與教授的知識有直接的關(guān)聯(lián)性,要側重于知識點(diǎn)。二是案例典型、實(shí)效、有針對性。任何管理都是動(dòng)態(tài)的過(guò)程,在教授管理知識時(shí)候,不能生搬硬套長(cháng)久以前的案例。同時(shí),要關(guān)注社會(huì )動(dòng)態(tài)和民生,要符合學(xué)生的實(shí)際生活,不要過(guò)于晦澀難懂或者冷僻的案例,要能反應突出、重點(diǎn)、普遍的問(wèn)題,亦要反應本領(lǐng)域最前沿的動(dòng)態(tài)。三是案例本土化。在傳統的教學(xué)中,行政管理大多使用西方發(fā)達國家案例,雖然可以作為參考,但是鑒于東西方文化的差異和生活習慣的不同,過(guò)多的使用西方案例會(huì )使學(xué)生因為文化背景等因素難以感受到案例的真實(shí)情境,也不利于了解中國文化和社會(huì )的多樣性。所以教師在選擇案例時(shí)要考慮到案例的文化背景和社會(huì )特色。
案例教學(xué)實(shí)施與應用一是學(xué)習者獨立分析。通過(guò)教師提供的案例進(jìn)行獨立思考、分析,在分析的過(guò)程中應該充分的融入案例情境中去,充分的理解案例特點(diǎn)和針對性,根據案例寫(xiě)出案例分析的框架。二是團隊討論交流。以小組為單位對案例進(jìn)行討論,充分發(fā)揮自己的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn),積極聽(tīng)取其他同學(xué)的觀(guān)點(diǎn),及時(shí)記錄。同時(shí)整理記錄小組討論的結果,并選出一位同學(xué)作為在全班發(fā)言的小組代表。在這個(gè)過(guò)程中,教師所要做的是促成小組內的討論,引導學(xué)生的思路和幫助其提出問(wèn)題,幫助學(xué)生進(jìn)一步思考和深入討論。并且在小組討論“冷場(chǎng)”時(shí)給予提示,補充學(xué)生欠缺的知識。在教學(xué)過(guò)程中,往往遇到各種難以解決棘手的問(wèn)題,有的問(wèn)題甚至涉及到多學(xué)科和前沿科學(xué),教師要善于將不同的零散的知識進(jìn)行整合,引導學(xué)生從橫向縱向兩個(gè)方向進(jìn)行思考。三是全班交流。由各小組的代表闡述自己組的分析報告,然后進(jìn)行自由發(fā)言,從班級全體的角度分析案例,暢所欲言,最后由教師進(jìn)行歸納和總結,對問(wèn)題進(jìn)行解釋和答復,同時(shí)指出學(xué)生在討論時(shí)暴露的問(wèn)題。當然,教師的總結并不是簡(jiǎn)單的判斷對錯,而是對整個(gè)案例討論的過(guò)程進(jìn)行整理,改變傳統的總結性評價(jià),要對全程的過(guò)程進(jìn)行關(guān)注并指導,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)反饋解析,及時(shí)解決,這樣才能真正做到理論聯(lián)系實(shí)際。通過(guò)上述三個(gè)步驟,學(xué)生的獨立思考、團隊合作和班級內交流后,學(xué)生的分析和解決問(wèn)題及知識、經(jīng)驗和行政管理的方式等得到了充分的交流,進(jìn)而是知識得到了深化,經(jīng)驗進(jìn)行了分享,各方資源得到了整合。
案例教學(xué)應注意的問(wèn)題一是討論圍繞案例展開(kāi)。分析的過(guò)程必須以案例為基礎,并且圍繞案例進(jìn)行,要以案例為分析的依據,以案例中的情節事實(shí)為分析的關(guān)鍵因素,緊緊圍繞案例思考題的疑問(wèn),緊扣問(wèn)題,不要跑題,同時(shí)分析要符合案例實(shí)際,避免主觀(guān)臆斷脫離現實(shí)。二是討論分析的過(guò)程與結果要多元并存。案例分析的結果不能強求結論的統一。因為行政管理是復雜性與多元性并存的事物,很多時(shí)候涉及到主觀(guān)因素的價(jià)值層面,而價(jià)值沒(méi)有統一的標準,有時(shí)甚至相互沖突。不同的價(jià)值取向,不同的討論者必然會(huì )得出不同的結論,這也是行政管理過(guò)程中價(jià)值多元性的主要體現。同時(shí),分析問(wèn)題時(shí)要注意多視角,綜合分析問(wèn)題,要能“海納百川”地從不同的視角看問(wèn)題。三是要善于從案例上升到理論的高度。在分析的過(guò)程中,要引導學(xué)生總結具有普遍性的問(wèn)題。案例教學(xué)往往強調實(shí)踐能力的培養,在實(shí)踐的過(guò)程中分析和總結問(wèn)題,繼而從理論的角度提出解決方法,才是案例教學(xué)的最終目的。因此,教師要善于引導學(xué)生總結普遍問(wèn)題,從理論角度解釋。
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