市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文精華(15篇)
在學(xué)習、工作生活中,許多人都有過(guò)寫(xiě)論文的經(jīng)歷,對論文都不陌生吧,借助論文可以有效訓練我們運用理論和技能解決實(shí)際問(wèn)題的的能力。為了讓您在寫(xiě)論文時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
1.論營(yíng)銷(xiāo)職能是醫藥企業(yè)的基本職能
2.論醫藥營(yíng)銷(xiāo)戰略與醫藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的關(guān)系
3.醫藥市場(chǎng)細分原理與醫藥企業(yè)目標市場(chǎng)選擇
4.淺析醫藥企業(yè)目標市場(chǎng)選擇與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
5.醫藥市場(chǎng)預測手段研究
6.論醫藥分銷(xiāo)渠道安全
7.醫藥新(或老)產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略組合
8.論醫藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的品牌意識
9.淺談醫藥產(chǎn)品壽命周期與營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)系
10.論醫藥營(yíng)銷(xiāo)策略中廣告的運用
11.醫藥產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇
12.消費心理與醫藥廣告研究
13.醫藥營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的公共關(guān)系分析
14.論醫藥市場(chǎng)滲透策略
15.醫藥營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的定價(jià)技巧
16.淺談醫藥銷(xiāo)售管理中結構組合問(wèn)題
17.基于醫藥服務(wù)質(zhì)量的用戶(hù)滿(mǎn)意研究
18.淺談醫藥銷(xiāo)售人員精神品質(zhì)的培養
19.醫藥銷(xiāo)售人員的儀表與舉止(或語(yǔ)言藝術(shù)技巧或溝通技巧)分析
20.論醫藥推銷(xiāo)對象的確定
21.淺談醫藥營(yíng)銷(xiāo)中的議價(jià)技巧
22.醫藥營(yíng)銷(xiāo)工作中的渠道組合策略
23.醫藥產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略
24.醫藥營(yíng)銷(xiāo)費用的合理控制分析
25.重視市場(chǎng)調查,拓寬醫藥新產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道
26.關(guān)于醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)運行模式的'思考
27.談“綠色”經(jīng)營(yíng)與醫藥企業(yè)發(fā)展
28.我國醫藥企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略分析
29.新世紀的醫藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究
30.試析現代醫藥營(yíng)銷(xiāo)行為的文化因素
31.醫藥銷(xiāo)售渠道的重新整合
32.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的種種策略
33.醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展新趨勢探討
34.論營(yíng)銷(xiāo)職能是醫藥企業(yè)的基本職能
35.醫藥價(jià)格戰的成因與企業(yè)應對對策
36.醫藥企業(yè)定價(jià)策略和降價(jià)決策分析
37.醫藥分銷(xiāo)渠道管理中存在的問(wèn)題及對策
38.名牌醫藥產(chǎn)品如何保持強勁的市場(chǎng)競爭力
39.中小醫藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐
40.論醫藥企業(yè)活動(dòng)中營(yíng)銷(xiāo)的作用
41.醫藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略中的創(chuàng )新
42.CI策劃與現代醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
43.電子商務(wù)時(shí)代下的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
1、電力營(yíng)銷(xiāo)
在電力市場(chǎng)中,供電企業(yè)以電力用戶(hù)的需求為中心,根據不斷變化的外部環(huán)境,調整服務(wù),使電力用戶(hù)獲得可靠、持續、安全達標的電力產(chǎn)品和滿(mǎn)意的服務(wù)。
電力是國民經(jīng)濟發(fā)展的根本,國民經(jīng)濟的發(fā)展離不開(kāi)電力。電力企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下,如何重新認識自身價(jià)值,擺正自身的位置,對電力企業(yè)的發(fā)展非常重要。這就促使電力企業(yè)要堅持以市場(chǎng)需求為導向,積極引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念,來(lái)滿(mǎn)足社會(huì )生活中日益增長(cháng)的民用電和工業(yè)用電,促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展。
2、國外電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
國外的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論較為成熟,可為我國的電力營(yíng)銷(xiāo)工作提供寶貴的經(jīng)驗:
。1)實(shí)施承諾機制。法國電力公司向社會(huì )公開(kāi)九項用電承諾:接到客戶(hù)搶修電話(huà),4小時(shí)內完成:搬家需用電,2天內完成接電;終止供電。2天內辦完合同手續:上門(mén)服務(wù),保證1小時(shí)內完成:煤氣搶修保證4小時(shí)內完成;新建辦完合同手續;上門(mén)服務(wù),保證1小時(shí)內完成:煤氣搶修保證4小時(shí)內完成;新建筑接線(xiàn)施工,8天內完成工程報價(jià);客戶(hù)同意報價(jià)后,15天內完成施工;客戶(hù)來(lái)信8天內答復;如違背上述任一條,自愿賠償150法郎。
。2)以?xún)r(jià)格來(lái)引導用戶(hù)。法國電力公司的運作方式是讓客戶(hù)自覺(jué)參與其中以獲得最低廉的電力。他們實(shí)行了分時(shí)、分壓等多種措施,每天分48時(shí)段的電價(jià),并提出了備選電價(jià)方案,使客戶(hù)努力響應電價(jià)信號,改變用電方式,減少電力費平均費用。一些大型企業(yè)也積極參與其中,通過(guò)調整生產(chǎn)計劃來(lái)對市場(chǎng)電價(jià)做出響應。
。3)營(yíng)銷(xiāo)策略多樣化。美國電力供應市場(chǎng)已基本飽和,并展開(kāi)了天然氣等能源爭奪戰,美國田納西流域管理局針對這種狀況,采取了進(jìn)一步開(kāi)拓電力市場(chǎng),以較低成本為客戶(hù)提供可靠的輸電系統的策略,同時(shí)與設備制造商一起推廣節能設備,并提供免費咨詢(xún)和安裝的服務(wù),對采用節能設備的客戶(hù)在電價(jià)上予以適當的優(yōu)惠。
。4)積極開(kāi)展需求側管理。丹麥全國共配有150多名節電人員,其職責是幫助工業(yè)客戶(hù)進(jìn)行節電計劃。1995年,由于實(shí)施了需求側管理,加拿大魁北克水電公司及其所屬客戶(hù)減少了近12億加元的成本;德國在實(shí)行需求側管理后,其電力公司及客戶(hù)都大大減少了成本費用,同時(shí)德國還通過(guò)其它輔助措施以避免電力需求急劇地變化。
3、我國電力營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題
。1)市場(chǎng)意識較為淡薄,競爭意識不夠強。我們必須清楚認識到電力營(yíng)銷(xiāo)是電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù),電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需求來(lái)變化,進(jìn)而由以生產(chǎn)管理為主轉變?yōu)橐允袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為主,其一切行為要以市場(chǎng)需求為導向、以企業(yè)效益為中心。并主動(dòng)去研究市場(chǎng)、努力開(kāi)拓市場(chǎng),從而樹(shù)立強烈的競爭意識。
。2)電力市場(chǎng)的發(fā)展具有很強的依賴(lài)性。我們都明白電力在國民經(jīng)濟發(fā)展中的重要性,經(jīng)濟要想發(fā)展,電力必須先行,沒(méi)有電力就無(wú)從談經(jīng)濟發(fā)展。但不可否認在我國電力的銷(xiāo)售則嚴重依賴(lài)于整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟。
。3)在選擇目標市場(chǎng)上進(jìn)入誤區。要想有效地促進(jìn)電力銷(xiāo)售,首先應該對各類(lèi)的用電市場(chǎng)進(jìn)行細分,然后在其基礎上,及時(shí)捕捉市場(chǎng)商機,從而正確選擇與確定目標市場(chǎng)。但現實(shí)中一些供電企業(yè)目光往往過(guò)于淺顯,不經(jīng)過(guò)科學(xué)分析,只抓住一些顯而易見(jiàn)的目標市場(chǎng),導致忽視了許多不易發(fā)現的潛在的市場(chǎng)。
。4)我國很多地區存在嚴重的電費拖欠的問(wèn)題,而電費的拖欠會(huì )對供電市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)拓構成一定的影響。供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是為了電費足額回收,而欠費停電會(huì )造成兩敗俱傷的局面,電費拖欠會(huì )導致限電、停電,而限電、停電的最終結果是銷(xiāo)售電力的劇減,電力市場(chǎng)的萎縮。
。5)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)與有償服務(wù)的區分過(guò)于模糊,我們有責任為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、規范的服務(wù),來(lái)獲得客戶(hù)的認可,這也是我們贏(yíng)得市場(chǎng)的一種手段。但必須明白優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不等同于無(wú)償服務(wù)。
。6)法律意識不強,社會(huì )上對“電是商品”的這個(gè)概念的認識不夠。電就是一種商品,你買(mǎi)商品得付費,那么用電也必須繳費,竊電是不道德的,是違法的,必須依法于以處理,這個(gè)通俗的道理許多用戶(hù)并不是不知道,但就是不去執行,這就是由于對電就是商品的意識不強,電力企業(yè)在這方面的宣傳力度也不夠。
。7)缺乏高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)的`營(yíng)銷(xiāo)隊伍。在我國電力營(yíng)銷(xiāo)管理上,首先缺乏的就是這方面的理論指導以及在市場(chǎng)上實(shí)踐經(jīng)驗,但相比之下更缺乏這方面的管理人才,整體隊伍的素質(zhì)都比較低。
4、對于營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題的解決策略
。1)建立新型的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。要將重心轉向以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)需求為中心,通過(guò)建立新型的營(yíng)銷(xiāo)管理體系,為客戶(hù)提供既經(jīng)濟又安全可靠的電力以及快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全年開(kāi)展售前、售中、售后的一條龍服務(wù),做好市場(chǎng)調查、策劃與開(kāi)發(fā),需求分析與企業(yè)管理,制定市場(chǎng)策略以及收取電費等工作。
。2)建立完善的電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統。首選需要深入開(kāi)展調查研究,了解當前電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統各個(gè)環(huán)節的現狀以及存在的問(wèn)題,然后進(jìn)行風(fēng)險判別,并制定相應的防范措施。建立完善的預警機制,提高抗風(fēng)險能力,具體落實(shí)到各個(gè)部門(mén)和人員,要對安全進(jìn)行不間斷的跟蹤與監控,以便及時(shí)發(fā)現風(fēng)險。平時(shí)也可進(jìn)行實(shí)事模擬,來(lái)提高應變能力,增強應對突發(fā)事件的能力。
。3)提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)。一加強需求側管理,現在的大趨勢是提倡“低碳、綠色、節能”,我們要認清供電區域的經(jīng)濟走向,從而準確預測電力需求狀況;二要規范化工作流程,提供多層次的、專(zhuān)業(yè)的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),例如用戶(hù)報裝可以選擇上門(mén)包裝,也可選擇電話(huà)包裝或網(wǎng)上包裝;三建立多種渠道的繳納電費方式,為客戶(hù)提供最大限度的便利,這也有利于供電企業(yè)電費的收取。例如可大力提倡銀行代收、電費儲蓄、網(wǎng)上支付等;四建立一支專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,提高業(yè)務(wù)技能,提供一流的管理。
。4)協(xié)調好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的內外關(guān)系。電力企業(yè)要想發(fā)展的好,離不開(kāi)與政府、客戶(hù)之間的協(xié)作,也離不開(kāi)電力企業(yè)內部員工的通力合作,這就要求電力企業(yè)處理好與他們的關(guān)系。電力企業(yè)需要加強與當地政府的聯(lián)系,及時(shí)的與客戶(hù)進(jìn)行溝通,關(guān)心員工的生活,用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)征服客戶(hù),并努力去積極改善當地的投資環(huán)境,協(xié)助征服推動(dòng)當地經(jīng)濟的發(fā)展,來(lái)增加自己客戶(hù)心中的地位。同時(shí)還可利用各種媒體進(jìn)行輿論宣傳,為電力營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)造強有力的社會(huì )氛圍,樹(shù)立良好的社會(huì )公眾形象。
5、結束語(yǔ)
總之,電力企業(yè)目前面臨著(zhù)新的形勢,機遇與挑戰并存。要想營(yíng)造出一個(gè)充滿(mǎn)活力的、不斷發(fā)展壯大的電力市場(chǎng),我們只有認清形勢,轉變觀(guān)念,強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,充分發(fā)揮職工群眾的積極性和創(chuàng )造力,才能帶動(dòng)和刺激電力消費的增長(cháng),從而取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體來(lái)說(shuō)就是企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為中心所實(shí)施的一切與產(chǎn)品生產(chǎn)、流動(dòng)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在現代社會(huì )的市場(chǎng)競爭中,任何企業(yè)想要獲得一定的競爭優(yōu)勢都離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。因此在企業(yè)建設過(guò)程中還應該進(jìn)一步加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的重視,以科學(xué)的管理提升營(yíng)銷(xiāo)水平,促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。
一、我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展和演變
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的發(fā)展到當今社會(huì )已經(jīng)具備一百多年歷史,在漫長(cháng)的歷史演進(jìn)過(guò)程中,由于社會(huì )環(huán)境不斷發(fā)生著(zhù)變化,也對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的主要內容進(jìn)行了適當地調整,而從整體上進(jìn)行分析,當前我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作主要包含三個(gè)發(fā)展階段:其一,產(chǎn)品導向階段。在這一階段中客戶(hù)往往追求產(chǎn)品的質(zhì)量和數量,基于此,企業(yè)一般將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放置到內部運作方面,往往不會(huì )過(guò)于關(guān)注客戶(hù)的需求。其二,銷(xiāo)售導向階段。在這一階段中,受到全球性經(jīng)濟危機的影響,社會(huì )大眾的思想意識發(fā)生了一定的變化,消費者在產(chǎn)品選擇過(guò)程中具有更大的自由,但是受到自身收入情況的限制,消費者對產(chǎn)品的需求沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的變動(dòng)。因此企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中開(kāi)始將高效的銷(xiāo)售產(chǎn)品作為工作重點(diǎn),一般通過(guò)推銷(xiāo)完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售。但是對推銷(xiāo)工作的過(guò)度重視導致一些銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)工作中實(shí)施過(guò)度營(yíng)銷(xiāo),極大影響了社會(huì )大眾對推銷(xiāo)工作的信任度,到當今社會(huì )推銷(xiāo)工作在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的優(yōu)勢逐漸開(kāi)始喪失。其三,市場(chǎng)導向階段。這一階段中企業(yè)將滿(mǎn)足消費者的消費需求作為營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn),在產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程中都相對關(guān)注消費者的意愿。因此企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展必須要重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)信息的搜集,并通過(guò)數據分析發(fā)現消費者的消費傾向,結合消費傾向制造相應的產(chǎn)品,促使營(yíng)銷(xiāo)效率和效果都得到了一定的提升。
二、對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作進(jìn)行改革創(chuàng )新的措施
。ㄒ唬┻M(jìn)一步創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)工作理念
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的一部分在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中必然會(huì )受到社會(huì )發(fā)展形勢的變化而進(jìn)行適當的調整。因此在當前社會(huì )更為重視科技創(chuàng )新的情況下,基于消費者消費需求的多樣化和個(gè)性化特征愈加明顯,并且具備充足的時(shí)間和金錢(qián)進(jìn)行消費選擇,因此企業(yè)應該結合這一特征轉變傳統營(yíng)銷(xiāo)工作理念,探索現代化的營(yíng)銷(xiāo)思想,進(jìn)而真正樹(shù)立以消費者的消費需求為核心的營(yíng)銷(xiāo)理念,滿(mǎn)足不同消費者的實(shí)際消費需求。同時(shí),在對消費市場(chǎng)進(jìn)行合理調查的'基礎上,還應該在營(yíng)銷(xiāo)管理工作中對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行進(jìn)一步的拓展,以個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)逐步提升營(yíng)銷(xiāo)工作的針對性和適用性,為企業(yè)市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的獲取創(chuàng )造條件。
。ǘ┘訌妼G色營(yíng)銷(xiāo)工作的探索
隨著(zhù)社會(huì )的建設發(fā)展以及人民生活水平的逐步提升,社會(huì )大眾在生活中逐漸加強了對低碳理念的追求,甚至在消費生活中也往往傾向于選擇低碳產(chǎn)品,在促使社會(huì )環(huán)保建設取得一定進(jìn)步的同時(shí),也對我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生了一定的影響,為營(yíng)銷(xiāo)管理工作的開(kāi)展指明了發(fā)展方向。因此,基于當前社會(huì )消費需求,新時(shí)期加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的管理還應該注重對綠色營(yíng)銷(xiāo)的探索,在市場(chǎng)導向下在企業(yè)中樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)理念,真正打造綠色營(yíng)銷(xiāo)品牌,進(jìn)一步提升消費者對企業(yè)產(chǎn)品的認同感和接受程度。同時(shí),為了進(jìn)一步推進(jìn)我國和諧社會(huì )的建設,國家相關(guān)部門(mén)也應該加強對綠色營(yíng)銷(xiāo)工作的探索力度,通過(guò)實(shí)施科學(xué)的綠色營(yíng)銷(xiāo)管理引導消費者逐漸樹(shù)立更為科學(xué)的綠色營(yíng)銷(xiāo)理念,自覺(jué)抵制會(huì )造成環(huán)境污染或者資源浪費的商品,在維護社會(huì )環(huán)境,推進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展方面貢獻相應的力量。
。ㄈ┓e極引進(jìn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)思想
在當前社會(huì )背景下,科學(xué)技術(shù)得到了進(jìn)一步發(fā)展并在社會(huì )上得到普及性應用,對社會(huì )建設以及人們生活水平的提升產(chǎn)生了一定的積極影響。隨著(zhù)人們生活水平的提升,網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)也在全社會(huì )范圍內得到了一定的普及,促使企業(yè)的商品營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì )大眾的消費觀(guān)念和消費方式發(fā)生了相應的變化,人們開(kāi)始嘗試借助網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)相關(guān)商品,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)思想也隨之應運而生,并且受到網(wǎng)絡(luò )開(kāi)放性和適用性的影響,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更為關(guān)注消費者的個(gè)性化需求,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展也往往以消費者為中心,希望能夠通過(guò)開(kāi)發(fā)對消費者消費欲望具有一定刺激性的產(chǎn)品來(lái)提升營(yíng)銷(xiāo)效率和效果,最終促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。因此加強對營(yíng)銷(xiāo)工作的管理也應該重視探索網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)思想,借助相應的數據分析技術(shù)從對消費者的消費訴求進(jìn)行分析,進(jìn)而針對消費者的消費傾向制定有針對性的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,真正實(shí)現對市場(chǎng)潛在用戶(hù)的挖掘,從而切實(shí)推進(jìn)企業(yè)持續健康發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)目的。唯有如此,才能夠真正在現代社會(huì )進(jìn)一步推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)變革工作的開(kāi)展,借助現代化的營(yíng)銷(xiāo)管理理念對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行調整,在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)為消費者的合法權益提供相應的保障。
結語(yǔ)
綜上所述,伴隨著(zhù)社會(huì )的變遷市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也在社會(huì )變化的影響下發(fā)生了巨大的變革,從最初的以產(chǎn)品為導向逐漸過(guò)渡到當前社會(huì )的以市場(chǎng)為導向,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的經(jīng)濟適應性得到了顯著(zhù)的增強。因此基于當前市場(chǎng)經(jīng)濟的實(shí)際發(fā)展需求,應該對營(yíng)銷(xiāo)管理工作進(jìn)行改革創(chuàng )新,為企業(yè)持續健康發(fā)展提供更為有力的支持。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
[摘要] 企業(yè) 市場(chǎng)定位 理論 是強調對潛在顧客的心理采取行動(dòng),從而使本企業(yè)或產(chǎn)品在目標顧客心目中占有一個(gè)特殊的、重要的位置。本文從市場(chǎng)定位的內涵、定位形式和定位策略三個(gè)方面對市場(chǎng)定位理論進(jìn)行了闡釋?zhuān)I(yíng)銷(xiāo)的策略進(jìn)行了相關(guān)的探討。
[關(guān)鍵詞] 體育 企業(yè)市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位類(lèi)型營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)市場(chǎng)定位理論是自二十世紀六七十年代以來(lái) 發(fā)展 起來(lái)的一種新的營(yíng)銷(xiāo)理論,它的產(chǎn)生現使 現代 的營(yíng)銷(xiāo)理論更加貼近實(shí)踐、貼近消費者。從而使企業(yè)的形象更加鮮明,更能吸引消費者對企業(yè)產(chǎn)品的重視程度,突出企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢。在 經(jīng)濟 全球化和信息技術(shù)的推動(dòng)下, 企業(yè)之間的競爭已不再是基于產(chǎn)品甚至服務(wù)的競爭,而是基于顧客的競爭,本文從市場(chǎng)定位、定位方式和定位策略的運用三個(gè)方面予以詮釋?zhuān)瑢I(yíng)銷(xiāo)策略形成競爭優(yōu)勢中作用,進(jìn)一步 研究 體育市場(chǎng)定位的重要意義。
一、體育市場(chǎng)定位的理解
“定位”的含義是指企業(yè)確定的某一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素和競爭對立的營(yíng)銷(xiāo)因素相比較,找出差距在哪里,由此成消費者對本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)因素和別的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)素的不同看法和區別。在體育市場(chǎng)中體育企業(yè)根據自己的企業(yè)特點(diǎn), 分析 對手以及市場(chǎng)潛在因素進(jìn)行理解,找出差距作為切入口,才能準確地定位。
定位特定意義
1.定位可以針對潛在顧客的心理采取行動(dòng),即要將產(chǎn)品在潛在顧客的心目中定一個(gè)適當位置,采取相應的措施。
2.定位結果是在消費者心目中占據無(wú)法取代的位置,讓品牌形象深植于消費者腦海,有相關(guān)需求,消費者就會(huì )開(kāi)啟記憶之門(mén)、聯(lián)想之門(mén), 自然 而然想到它。體育產(chǎn)品市場(chǎng)定位是通過(guò)為自己的產(chǎn)品創(chuàng )立鮮明的特色或個(gè)性,從而塑造出獨特的市場(chǎng)形象來(lái)實(shí)現的,產(chǎn)品的特色或個(gè)性,有的可以從產(chǎn)品表現出來(lái)。
3.準確的定位更能貼近消費者心理。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),一方面要了解競爭對手的產(chǎn)品具有何種特色,另一方面要研究顧客對該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度 然后根據這兩方面進(jìn)行分析,再選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象,可以塑造出一種消費者或用戶(hù)將之與別的同類(lèi)產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)而按一定方式去看待的產(chǎn)品,從而完成產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。
二、體育市場(chǎng)定位策略
實(shí)施市場(chǎng)定位應要選定企業(yè)特色,并從消費者的心理出發(fā),從價(jià)格、質(zhì)量等方面進(jìn)行實(shí)施市場(chǎng)定位。
1.注意研究體育消費者對某種體育產(chǎn)品的重視程度,包括對產(chǎn)品的屬性和心理的要求。
2.從對手能提供何種產(chǎn)品給顧客,分析對手在市場(chǎng)上的定位以及所在的位置。對相關(guān)的資料進(jìn)行收集。
3.了解現有顧客和潛在顧客的真實(shí)需要,找出顧客心目中對自己商品的“理想點(diǎn)”位置。根據這些進(jìn)行綜合分析,選定企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨立的形象,從而達到定位的目的。
三、體育市場(chǎng)定位類(lèi)型
1.避強定位
這是一種避開(kāi)強有力的競爭對手進(jìn)行市場(chǎng)定的模式。企業(yè)不與競爭對手直接對抗,而是將自置定于某個(gè)市場(chǎng)“空隙”,發(fā)展 目前 市場(chǎng)上沒(méi)有特色產(chǎn)品,開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。這種定位的優(yōu)點(diǎn)是:能夠迅速地在市場(chǎng)上站腳跟,并在消費者心中盡快樹(shù)立起一定形象。
2.迎頭定位
這是一種與在市場(chǎng)上居支配地位的競爭對手對著(zhù)干”的定位方式,即企業(yè)選擇與競爭對手重的市場(chǎng)位置,爭取同樣的目標顧客,彼此在生產(chǎn)、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)有形展示等方面少有差別。
3.重新定位
重新定位通常是指對那些銷(xiāo)路少、市場(chǎng)反應差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。初次定位后,隨著(zhù)時(shí)間的推移,特別是健身行業(yè)中應特別注意,隨著(zhù)新的競爭者進(jìn)入市場(chǎng),選擇與本 企業(yè) 相近的市場(chǎng)位置,致使本企業(yè)原來(lái)的市場(chǎng)占有率下降;或者,由于顧客需求偏好發(fā)生轉移,原來(lái)喜歡本企業(yè)產(chǎn)品的人轉而喜歡其它企業(yè)的產(chǎn)品,因而市場(chǎng)對本企業(yè)產(chǎn)品的需求減少。在這些情況下,企業(yè)就需要對其產(chǎn)品進(jìn)行重新定位。
4.插位
插位是通過(guò)打破市場(chǎng)原有的競爭地位排序,“后進(jìn)”品牌迅速成為行業(yè)領(lǐng)導品牌的營(yíng)銷(xiāo)新法。旨在通過(guò)顛覆性的營(yíng)銷(xiāo)手段,打破市場(chǎng)上原有競爭地位排序,突破“后進(jìn)”品牌面臨的競爭困,為品牌創(chuàng )造大市場(chǎng),并迅速成為市場(chǎng)的領(lǐng)導者。這樣定位只能讓消費者知道你的位置所在而插位不僅要讓消費者知道的品牌位置,可能還要讓你的品牌名列前茅。
5.領(lǐng)先定位
領(lǐng)先定位對企業(yè)要求較高,如果成功的話(huà),就會(huì )給企業(yè)的' 發(fā)展 帶來(lái)巨大的發(fā)展前景,它還可以搶占市場(chǎng)的先機。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1.滿(mǎn)意顧客策略。
企業(yè)與顧客的利益在本質(zhì)上應當是一致的,企業(yè)所做的一切工作都是為了最大限度地滿(mǎn)足顧客的
需要“真正讓顧客滿(mǎn)意,而滿(mǎn)意的顧客又可能采取有利于企業(yè)的各種行動(dòng)”給企業(yè)帶來(lái)好處,結果是雙方都滿(mǎn)意,這就是許多企業(yè)把追求顧, 客滿(mǎn)意作為營(yíng)銷(xiāo)目標的原因所在,企業(yè)必須把顧客滿(mǎn)意度控制在企業(yè)全部資源的范圍內,并能為其他利益方提供可以接受的滿(mǎn)意條件。加強對企業(yè)員工的 教育 和訓練,生產(chǎn)顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品并提供顧客滿(mǎn)意的服務(wù)。
2.鞏固營(yíng)銷(xiāo)策
這一戰略是要在消費者心目中加強和提高自己現在的定位。如果企業(yè)成不了第一名,成為第二、第三也是一種有效的定位。同時(shí)讓消費者知道并相信這是確實(shí)可信的。緊挨第一名的市場(chǎng)既避免了和“第一”針?shù)h相對的沖突,也在消費者心目中樹(shù)立起了具有相當實(shí)力的印象。
3.重新定位營(yíng)銷(xiāo)策略
如果消費者心目中對該企業(yè)的市場(chǎng)定位不明確或當市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生重大變化后,或者是顧客需求發(fā)生了顯著(zhù)變化等,企業(yè)調整自己原來(lái)的市場(chǎng)定位,進(jìn)行重新定位。另外,就是當眾多的或較強的競爭對手定位于自身產(chǎn)品及形象周?chē)鷷r(shí),為發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,也通常采取重新定位戰略。
總之,通過(guò)各種市場(chǎng)定位,可消除顧客心目中相似定位的模糊,重新加深自己在消費者心目中的印象。但是,采用市場(chǎng)定位戰略也具有一定的冒險性,因為它可能會(huì )使你失去一部分以往的品牌忠誠者,所以應謹慎使用。
參考 文獻 :
[1]李彥亮:企業(yè)市場(chǎng)定位及其營(yíng)銷(xiāo)戰略[J]。 金融 與 經(jīng)濟 ,20xx(7)123~126
[2]周建民: 現代 企業(yè)如何實(shí)施“顧客滿(mǎn)意”戰略企業(yè)活力[J]。 20xx(7)56~59
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
摘 要:中國加入WTO之后,更多的大企業(yè)進(jìn)駐中國,市場(chǎng)競爭更加激烈,企業(yè)必須提高自身的競爭力才能有立足之地,企業(yè)的競爭力大小取決于其創(chuàng )新力的強弱。當今,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)首先考慮的第一任務(wù),所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新成為重中之重,因此,認真地探索和研究企業(yè)在新世紀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展與創(chuàng )新,具有非常重要的現實(shí)意義和戰略意義,關(guān)系到企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競爭中有立足之地。要有較高的市場(chǎng)占有率關(guān)鍵靠現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。文章對當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討,并提出解決對策。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);問(wèn)題;對策
一、當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新是中國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展需要,當前中國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要面臨著(zhù)下面幾個(gè)問(wèn)題:
(一)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念狹隘守舊
很多企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中,過(guò)于強調銷(xiāo)售業(yè)績(jì),忽視產(chǎn)品售后服務(wù)的美譽(yù)建設;強調銷(xiāo)售人員單兵作戰能力,忽視銷(xiāo)售人員相互協(xié)作;強調銷(xiāo)售部門(mén)對企業(yè)興旺的關(guān)鍵性作用,忽視銷(xiāo)售部門(mén)與其他工作部門(mén)的密切聯(lián)系。與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的貫徹,要求企業(yè)所有部門(mén)和員工密切協(xié)作,在各盡其責中實(shí)現企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標。
(二)企業(yè)高層營(yíng)銷(xiāo)管理缺位現象嚴重
一般情況下,企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷(xiāo)工作,但營(yíng)銷(xiāo)卻只是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的事,企業(yè)高層因為事務(wù)繁多,容易造成管理職責不到位,因此,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過(guò)程性,造成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不系統、不全面、不到位。這種現象帶來(lái)很多危害:一是企業(yè)全部的營(yíng)銷(xiāo)資源得不到很好的整合,影響企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的發(fā)揮;二是營(yíng)銷(xiāo)決策緩慢;三是營(yíng)銷(xiāo)缺乏方向。此時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)只能是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)跟著(zhù)感覺(jué)走.僅僅是以賣(mài)出產(chǎn)品為核心目標,企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統沒(méi)有戰略、沒(méi)有方向,營(yíng)銷(xiāo)人員“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”。結果是企業(yè)產(chǎn)品無(wú)法銷(xiāo)售出去,還會(huì )嚴重影響到整個(gè)企業(yè)的形象。
(三)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與其他部門(mén)脫節
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以研究綜合性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及規律為目標,它通過(guò)發(fā)現顧客的需求.并將其轉化為對產(chǎn)品與服務(wù)的要求,再通過(guò)有效的促銷(xiāo)、分銷(xiāo)渠道和價(jià)格策略來(lái)最大限度地滿(mǎn)足顧客需求,F代企業(yè)管理理論要求企業(yè)以市場(chǎng)為中心,以顧客為目標,從而確立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)管理中的核心地位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是由企業(yè)顧客及相關(guān)環(huán)境因素組成的系統,體現了企業(yè)和顧客在一定環(huán)境條件下的相互協(xié)調關(guān)系。它與企業(yè)其他部門(mén)是相互制約、互相影響、互相促進(jìn)的,是構成企業(yè)管理系統的一個(gè)有機組成部分,F在很多企業(yè)總是把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同其他部門(mén)割裂開(kāi)來(lái),單獨做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策和計劃,結果,必然影響到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新及整體的發(fā)展。
(四)對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )作用的忽視
網(wǎng)絡(luò )如同人體的血管,要依靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現資金的循環(huán),保證企業(yè)的生存成長(cháng)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )中,任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。國內多數企業(yè)并沒(méi)有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )上下功夫,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),無(wú)計劃、無(wú)目標地銷(xiāo)售產(chǎn)品,這樣,不僅浪費營(yíng)銷(xiāo)資源,而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
(五)創(chuàng )新能力欠佳
2l世紀是知識經(jīng)濟的時(shí)代,它將逐步替代工業(yè)經(jīng)濟成為國際經(jīng)濟中占主導地位的經(jīng)濟,知識經(jīng)濟作為一種創(chuàng )新型經(jīng)濟,強調創(chuàng )新應成為經(jīng)濟增長(cháng)的發(fā)動(dòng)機。在知識經(jīng)濟條件下,企業(yè)的競爭力大小取決于其創(chuàng )新力的強弱。企業(yè)創(chuàng )新力包括多個(gè)方面,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新力是其核心要素之一,企業(yè)只有大力開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,才能更好地迎接知識經(jīng)濟的挑戰。
(六)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中顧客服務(wù)體系的創(chuàng )新存在不足
企業(yè)都清楚,顧客是上帝.失去了顧客企業(yè)就無(wú)法生存。但很多企業(yè)卻只顧眼前利益,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,忽視了顧客服務(wù)體系的創(chuàng )新。只開(kāi)展一些單純的售后服務(wù),并且大多數是等顧客有了問(wèn)題后找上門(mén)才提供服務(wù)。也有很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單地委托某些維修企業(yè)進(jìn)行售后服務(wù),并沒(méi)有把顧客服務(wù)納人企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統,也沒(méi)有進(jìn)行足夠的培訓及經(jīng)費支持.直接影響到顧客服務(wù)的質(zhì)量。顧客服務(wù)體系的創(chuàng )新是贏(yíng)得顧客忠誠度的最重要因素。只有把顧客服務(wù)體系納入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統中,在方式方法上不斷創(chuàng )新,才能為企業(yè)買(mǎi)到“顧客”,從而為企業(yè)買(mǎi)到明天,買(mǎi)到未來(lái)。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新策略
(一)樹(shù)立以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競爭為主
價(jià)格競爭為輔的現代營(yíng)銷(xiāo)理念從國際大環(huán)境來(lái)看,隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化步伐的加快,信息技術(shù)的不斷發(fā)展.使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。高科技營(yíng)銷(xiāo)手段的廣泛應用,信息高速流動(dòng),產(chǎn)品硬件標準趨同,公平、有序的市場(chǎng)競爭環(huán)境逐漸形成,商品的品種、質(zhì)量和價(jià)格大體相當,利潤已低到接近成本且平均化,這一切使價(jià)格競爭幾乎達到極限,在價(jià)格不能成為企業(yè)競爭的主要手段時(shí),企業(yè)之間競爭主要轉向非價(jià)格的競爭,包括通過(guò)產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專(zhuān)利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)喚起顧客的購買(mǎi)欲望,并使其購買(mǎi)產(chǎn)品。從而達到戰勝競爭對手的目的。當然其中一個(gè)重要方面在于誰(shuí)能為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰(shuí)就能贏(yíng)得顧客,贏(yíng)得市場(chǎng)。服務(wù)競爭正是適合這一規律應運而生的,它是對傳統的競爭模式的變革,它屬于非價(jià)格競爭的范圍,其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)的一種競爭。營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費者、政府和社會(huì )都能獲益的過(guò)程,其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著(zhù)想、換位思考”。在新世紀,營(yíng)銷(xiāo)手段必須要滿(mǎn)足以客戶(hù)需求為核心的當代市場(chǎng)經(jīng)濟的要求。需要識別顧客的需求和欲望,確定某個(gè)組織所能提供最佳服務(wù)的目標市場(chǎng),設計適當的產(chǎn)品、服務(wù)和計劃方案。以滿(mǎn)足這些市場(chǎng)的需要,其目的是通過(guò)與重要的客戶(hù)建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系,創(chuàng )造顧客滿(mǎn)意并且獲取利潤。
(二)盡快建立起以市場(chǎng)為導向的科學(xué)、高效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )可以促進(jìn)商品流通。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的深入發(fā)展。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)意識的增強,網(wǎng)絡(luò )也被賦予了營(yíng)銷(xiāo)推廣的重要職能。企業(yè)內部所有部門(mén)及員工都必須樹(shù)立起市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,服從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),全面樹(shù)立“市場(chǎng)第一、顧客至上”的營(yíng)銷(xiāo)理念。企業(yè)要以市場(chǎng)為導向,根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需要來(lái)確定企業(yè)的職能部門(mén)及其人員配置,分配經(jīng)營(yíng)資源,決定企業(yè)總體發(fā)展方向。要不斷改革流通渠道,導人新的渠道模式,壯大客戶(hù)群體。形成多角度、多層次、立體交叉的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),要不斷開(kāi)發(fā)新的`營(yíng)銷(xiāo)形態(tài)和模式,開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),拓展企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。當然企業(yè)在開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的過(guò)程中一定要堅持社會(huì )責任的原則,要依法辦事,不可違法經(jīng)營(yíng),如企業(yè)要按法律要求保護消費者及其利益,并使其享受應該享有的權利,既要滿(mǎn)足消費者的需要和欲望,又要符合道德規范.符合消費者和整個(gè)社會(huì )的長(cháng)遠利益。
(三)強化營(yíng)銷(xiāo)管理、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)組織
現在多數企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營(yíng)銷(xiāo)工作,但是在營(yíng)銷(xiāo)管理中具有明顯的局部性,不系統、不全面,常常造成高層營(yíng)銷(xiāo)管理缺位,導致?tīng)I銷(xiāo)部門(mén)以外的其他部門(mén)不能充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)職能,整體營(yíng)銷(xiāo)職能大打折扣。高層營(yíng)銷(xiāo)管理決定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方向,當它缺位時(shí),必然導致?tīng)I銷(xiāo)部門(mén)工作缺乏方向而盲目指揮。感覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)是中國本土企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特色,他們首先追求“感覺(jué)對路”,雖然在轉型市場(chǎng)中有其理由,但也有大的風(fēng)險,中國商界的“大起大落”、“流星閃現”現象就是代價(jià)。高層的營(yíng)銷(xiāo)管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中起到至關(guān)重要的作用,當前許多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有真正地組織起來(lái)。難以有效地進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和管理。因此,企業(yè)應當根據市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要,建立銷(xiāo)售組織體系、市場(chǎng)信息管理體系、目標和計劃管理體系,通過(guò)完善的銷(xiāo)售管理體系明確銷(xiāo)售管理層次及其職責、工作標準和工作流程將目標司爭場(chǎng)和市場(chǎng)目標、銷(xiāo)售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商、市場(chǎng)信息_以最佳方式組織起來(lái),使企業(yè)所有部門(mén)和員工緊密地協(xié)作,充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力,最大限度地贏(yíng)得用戶(hù),實(shí)現最佳的營(yíng)銷(xiāo)目標,F代營(yíng)銷(xiāo)強調的是整體攻防能力,企業(yè)應不斷對營(yíng)銷(xiāo)組織進(jìn)行創(chuàng )新,使其精簡(jiǎn)、反應快速。
(四)建立一支專(zhuān)業(yè)化、正規化、知識化的營(yíng)銷(xiāo)隊伍
企業(yè)是夠擁有一支專(zhuān)業(yè)化、正規化的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,事關(guān)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功與失敗。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新能否成為我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主旋律,關(guān)鍵取決于是否擁有一批知識型的營(yíng)銷(xiāo)人才。新的營(yíng)銷(xiāo)人
才不再是經(jīng)營(yíng)型而應是知識型的營(yíng)銷(xiāo)人才。他們應具有強烈的社會(huì )責任感,具有較高的科技知識水平,豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,富有創(chuàng )新和進(jìn)取精神,能夠正確引導客戶(hù)的消費觀(guān)念,靈活運用綜合知識使科技與營(yíng)銷(xiāo)完美結合,幫助企業(yè)實(shí)現產(chǎn)品利潤的最大化。
(五)提高企業(yè)的創(chuàng )新能力
當今市場(chǎng)競爭的一個(gè)主要內容是科技競爭。在這方面,企業(yè)要通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新,廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料,不斷改進(jìn)產(chǎn)品設計,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,加快技術(shù)改造的步伐,吸收先進(jìn)技術(shù)并予以創(chuàng )新。這樣,企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場(chǎng)前列,名揚中外的熊貓電子集團正是堅持科技開(kāi)路而占領(lǐng)了巨大的市場(chǎng)份額。
參考文獻:
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[作者簡(jiǎn)介]徐偉(1978-),男,遼寧大連人,中國北車(chē)集團大連機車(chē)研究所有限公司,工程師,曾留學(xué)海外,多年從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
【摘要】當前我國企業(yè)在經(jīng)濟不斷發(fā)展的推動(dòng)下,都有了一定的發(fā)展。而企業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的,一個(gè)企業(yè)要想盈利,要想不斷地擴大自己的業(yè)務(wù),不斷地發(fā)展自己,就必須重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用,并通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的種種手段,壯大自己的企業(yè)。通過(guò)這種方式,企業(yè)能夠不斷地創(chuàng )新,進(jìn)而不斷地發(fā)展自身實(shí)力。另外,科技的發(fā)展使得企業(yè)傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不再適用于當前的營(yíng)銷(xiāo)中,不能滿(mǎn)足人們當前的需求。當移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應聲而至時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的溝通方式也隨之而來(lái),用戶(hù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更便利的進(jìn)行溝通,而這新一輪的溝通革命給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了很大的影響,如果不能及時(shí)改變企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,最終的結果必然是遭到市場(chǎng)的淘汰。本文通過(guò)對互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新進(jìn)行研究,希望能幫助我國企業(yè)完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建設工作,推動(dòng)我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式;創(chuàng )新;研究
一、互聯(lián)網(wǎng)+對傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響
互聯(lián)網(wǎng)的出現,大大影響了人們的生活,人們在互聯(lián)網(wǎng)上工作,娛樂(lè ),消費等,并且網(wǎng)上交友,網(wǎng)上購物的各種應用也開(kāi)始出現。對于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣有著(zhù)很大的影響,互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大,吸引著(zhù)每一個(gè)網(wǎng)民,這對于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理也是一次挑戰,更是一次機遇,如果能夠利用好互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利,那對于企業(yè)發(fā)展的影響將是不可估量的,可見(jiàn)傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)很難再去滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下的客戶(hù)需求,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新在很多企業(yè)已經(jīng)展開(kāi);ヂ(lián)網(wǎng)+的大背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式更多的是消費者通過(guò)訂單的方式將自身的需求信息發(fā)布出去,獲得信息的企業(yè)會(huì )根據信息進(jìn)行生產(chǎn),再通過(guò)物流配送將相關(guān)的貨物傳遞給客戶(hù)。這種營(yíng)銷(xiāo)模式在很大程度上加快了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率,對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)很大的推動(dòng)作用。
二、互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新的重要性
2.1我國企業(yè)的市場(chǎng)正在全球化
當今世界,各國的大型企業(yè)都在放眼全球,要想搶先占據市場(chǎng),就要積極改進(jìn)自己的市場(chǎng)策略,提高自己的企業(yè)競爭力。加入WTO后,市場(chǎng)競爭的加劇必然使中國企業(yè)承受著(zhù)生存和發(fā)展的巨大壓力,企業(yè)如何借助有效的營(yíng)銷(xiāo)手段提高自身的競爭力、參與世界范圍的大競爭,是迫在眉睫的問(wèn)題。面對當今的全球化競爭,各個(gè)企業(yè)要將自己的目標定在全球,躋身全球,網(wǎng)絡(luò )的出現便是最好的契機。各個(gè)企業(yè)通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新,可以更好的與全球各地的消費者聯(lián)系,發(fā)展潛在的顧客,從而實(shí)現自己國際化的戰略目標。
2.2網(wǎng)絡(luò )上信息量大
互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大是難以想象的,各個(gè)企業(yè)可以將互聯(lián)網(wǎng)看作是收集信息與傳播信息的平臺。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)企業(yè)可以從市場(chǎng)上收集消費者發(fā)布有關(guān)于自己的相關(guān)消息,隨時(shí)作出相應的策略來(lái)應對突發(fā)情況,相應的消費者也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解自己的企業(yè)以及相關(guān)產(chǎn)品,這樣對企業(yè)的知名度的上升是有好處的;ヂ(lián)網(wǎng)的發(fā)展,的確給我國企業(yè)帶來(lái)了很多機遇。網(wǎng)絡(luò )上的信息量大,并且只要網(wǎng)絡(luò )覆蓋的地方不分時(shí)間都可以收到信息,企業(yè)可以隨時(shí)隨地獲得與自己相關(guān)的信息、向外傳播自己企業(yè)的相關(guān)商品、相關(guān)活動(dòng)等,這不僅減少了消費者在選擇商品時(shí)所浪費的時(shí)間,也提高了企業(yè)銷(xiāo)售的效率,是一次雙贏(yíng)。由此可見(jiàn),對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行創(chuàng )新對于海爾企業(yè)是很重要的,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是當今環(huán)境下對企業(yè)的又一挑戰。
2.3互聯(lián)網(wǎng)正逐漸成為商業(yè)活動(dòng)的重要途徑
互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展是不可思議的,互聯(lián)網(wǎng)的使用為商業(yè)活動(dòng)的傳播提供了更好的`平臺,各大企業(yè)逐漸開(kāi)始重視互聯(lián)網(wǎng)的使用,開(kāi)始研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新,這將成為每一個(gè)企業(yè)在今后是否能在市場(chǎng)是占據腳跟的一大憑借。各個(gè)企業(yè)應該強化對互聯(lián)網(wǎng)的重視,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新作為重點(diǎn),吸收、培養相關(guān)人才,在當今快速、激烈的競爭環(huán)境下,迅速建立起自己的優(yōu)勢。
三、互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的功能分析
互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式是在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支持下進(jìn)行的,這對于企業(yè)而言是非常有好處的,企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對潛在的以及已有的客戶(hù)進(jìn)行信息分析,從而更好的掌握客戶(hù)的消費需求,進(jìn)而更好的設計自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,推動(dòng)自身銷(xiāo)售的工作效率。另外,互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來(lái)了更多的有關(guān)消費者的數據,比如消費者的喜好、消費者對購物的看法等等,在這樣的互聯(lián)網(wǎng)的大數據技術(shù)的支持下,企業(yè)可以根據客戶(hù)的需求信息來(lái)制定自身的生產(chǎn)計劃以及相關(guān)的服務(wù)的提供,這對于企業(yè)的口碑是有很大的幫助的,對企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有著(zhù)很大的推動(dòng)作用。
總結:
在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,各企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式應該順應時(shí)代的潮流,而不是繼續使用傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,應該及時(shí)調研市場(chǎng)對于自身所使用的營(yíng)銷(xiāo)模式的接受程度,從而根據當前的市場(chǎng)環(huán)境以及目標消費者的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)而重視互聯(lián)網(wǎng)+的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新,并積極進(jìn)行相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
一、業(yè)務(wù)的構成
供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略其實(shí)是為了滿(mǎn)足消費者需求而策劃的一些列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。包括以下幾點(diǎn):
1.分析市場(chǎng)和大環(huán)境
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中必不可少的部分就是對市場(chǎng)環(huán)境的研究和分析,通過(guò)分析得出結論用以確定這個(gè)市場(chǎng)是否有潛力,找到營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)。
2.制定營(yíng)銷(xiāo)策略
根據分析市場(chǎng)所得到的市場(chǎng)需求和市場(chǎng)特點(diǎn),來(lái)制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案和營(yíng)銷(xiāo)戰略部署。
二、營(yíng)銷(xiāo)方案制定
要制定營(yíng)銷(xiāo)的方案,前提是必須遵守市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的規律,目標是要控制市場(chǎng)運作井然有序達到較高效益,方案還要根據企業(yè)特點(diǎn)來(lái)倡導環(huán)保,盡可能的做到可持續發(fā)展。要滿(mǎn)足消費群體的需要,顧客至上,服務(wù)到位。
1.制定營(yíng)銷(xiāo)方式
營(yíng)銷(xiāo)方式具體來(lái)說(shuō)指得的電力的買(mǎi)賣(mài)與經(jīng)營(yíng)。根據營(yíng)銷(xiāo)方式的不同分為以下幾種不同的形式。(1)零售:直接銷(xiāo)售的`方式。供電單位直接和用戶(hù)建立合作關(guān)系,使供電單位和用戶(hù)之間達到服務(wù)到家。(2)大量批發(fā):大量批發(fā)的供電方式供電單位與第三方合作,由第三方與用戶(hù)建立合作關(guān)系。(3)委托銷(xiāo)售:部分地區供電企業(yè)無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)對電量的需求,為解決這一問(wèn)題供電公司便委托當地有能力的職工用戶(hù)直接向其他用戶(hù)供電。(4)用戶(hù)直接購買(mǎi):用戶(hù)直接和供電單位簽訂合同,無(wú)需通過(guò)其他渠道進(jìn)行電量購買(mǎi)。用戶(hù)就只需要付輸配電的費用就可以了。
2.營(yíng)銷(xiāo)管理
供電企業(yè)中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是要在對電力商品進(jìn)行銷(xiāo)售的同時(shí),要有目的性的對此銷(xiāo)售工作加以控制。營(yíng)銷(xiāo)管理主要是包括:受理用電申請;確立供電方式和供電方案;簽訂或變;供用電合同;安裝、更換及維修電能計量裝置;電能表抄錄;電費核算及收;其它等。
三、客戶(hù)服務(wù)
客戶(hù)服務(wù)是一個(gè)循循漸進(jìn)的過(guò)程。產(chǎn)品的推銷(xiāo)需要時(shí)間合適、價(jià)格要合適,以客戶(hù)容易接受的方式進(jìn)行推銷(xiāo)。真正滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,使其利益得到最大化保證。
四、需求側管理
電力需求側管理是指通過(guò)綜合運用經(jīng)濟、技術(shù)等多種手段,鼓勵和引導用戶(hù)節約用電,轉變用電方式,在高峰時(shí)段少用電、在低谷時(shí)段多用電,提高終端用電效率,優(yōu)化資源配置,改善和保護環(huán)境,實(shí)現最小成本電力服務(wù)。
五、供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理業(yè)務(wù)構成
1.供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理業(yè)務(wù)構成內容
電力作為一種特殊的商品,供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和其他商品的營(yíng)銷(xiāo)模式相比,受眾面更廣,要求更高,其他方面也有較大的差異化。以下將在國家電網(wǎng)的案例上,闡述供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理業(yè)務(wù)構成。供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理典型業(yè)務(wù)介紹:(1)業(yè)擴報裝業(yè)擴報裝是新裝增容與變更用電的合稱(chēng),簡(jiǎn)稱(chēng)“業(yè)擴”,是從受理客戶(hù)用電申請到向客戶(hù)正式供電為止的全過(guò)程,包括低壓居民/非居民新裝、高壓新裝、裝表臨時(shí)用電、低壓居民/非居民增容、減容、暫停、更名、過(guò)戶(hù)、計量裝置故障、申請校驗等33項內容。(2)供用電合同管理供用電合同是指用電人向供電人提出用電申請,供電人批準使用后簽訂的合同,供電人為用電人供電,用電人向供電方支付電費。供用電合同包括合同新簽,合同變更,合同續簽,合同補簽,終止合同,合同范本管理等方面內容。
2.供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)產(chǎn)品設計方向
國家電網(wǎng)公司在大營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的建設方案中明確提出:要建立良好的營(yíng)銷(xiāo)體系,就要抓緊客戶(hù)和市場(chǎng)兩個(gè)中心,在管理的方法方案上要予以創(chuàng )新,業(yè)務(wù)流程要得到相應的優(yōu)化,建成“客戶(hù)導向型、業(yè)務(wù)集約化、管理專(zhuān)業(yè)化、機構扁平化、管控實(shí)時(shí)化、服務(wù)協(xié)同化”的“一型五化”大營(yíng)銷(xiāo)體系,服務(wù)平臺要建立成24小時(shí)面向客戶(hù)服務(wù)的類(lèi)型,形成業(yè)務(wù)在線(xiàn)監控、服務(wù)實(shí)時(shí)響應的高效運作機制。國家電網(wǎng)現在已經(jīng)全面開(kāi)始替代工作。主要在供暖方面、交通方面以及居民的生活方面采取以下措施;首先采取電代替煤氣,代替天然氣的項目,這些項目的實(shí)施體現在城市集中供暖方面。二是建立完善的充電換電的設施,建立完善的供電系統。三是推廣家庭用電,使居民感受到電力多所帶來(lái)的生活便利。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
【摘要】在新經(jīng)濟背景下,不斷發(fā)展的IT產(chǎn)品與電子信息科技如何實(shí)現優(yōu)勢的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,適應新經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展,成為IT企業(yè)與相關(guān)部門(mén)共同的研究課題。論文闡述了新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略研究的必要性,分析了當下IT產(chǎn)品市場(chǎng)的現狀,提出了幾點(diǎn)新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的新思維。旨在通過(guò)論文的研究,明確IT產(chǎn)品市場(chǎng)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀,優(yōu)化IT產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,促進(jìn)IT產(chǎn)業(yè)的長(cháng)效優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟背景;IT產(chǎn)品市場(chǎng);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略;新思維
1引言
經(jīng)濟的發(fā)展與科技的進(jìn)步,使現代市場(chǎng)經(jīng)濟逐步進(jìn)入新經(jīng)濟狀態(tài),在知識中占據主導地位的是創(chuàng )新性知識,創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟發(fā)展中的重要支柱產(chǎn)業(yè)。IT產(chǎn)業(yè)是在信息技術(shù)與電子科技不斷發(fā)展下形成與發(fā)展的產(chǎn)業(yè),IT產(chǎn)品不僅僅單純地包含計算機硬件、軟件,還包含與之相關(guān)聯(lián)的移動(dòng)設備以及配件等。IT產(chǎn)品市場(chǎng)是一項范圍較為廣泛、發(fā)展潛力巨大的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),在創(chuàng )新型經(jīng)濟形態(tài)下,IT產(chǎn)品企業(yè)要在技術(shù)研發(fā)的同時(shí)對產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,才能夠使IT產(chǎn)品具有良好的市場(chǎng)占有額度,進(jìn)而實(shí)現IT產(chǎn)業(yè)的長(cháng)效健康發(fā)展。
2新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略研究的必要性
在IT產(chǎn)品市場(chǎng)當中,技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)的市場(chǎng)需求、市場(chǎng)規模以及市場(chǎng)發(fā)展速度存在一定的不確定性,在新型產(chǎn)品研發(fā)中沒(méi)有銷(xiāo)售歷史可以參考,另外消費者對新型產(chǎn)品的更換時(shí)間難以明確,這使得IT產(chǎn)品市場(chǎng)存在著(zhù)一定的不確定性,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定存在一定的難點(diǎn)[1]。同時(shí),隨著(zhù)經(jīng)濟一體化與全球化的發(fā)展,IT市場(chǎng)中的國際化競爭趨勢日漸明顯,尤其是我國消費市場(chǎng)的廣闊性使得越來(lái)越多的國際競爭對手涌入到我國的IT產(chǎn)品市場(chǎng)中。另外,對目前IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析可以發(fā)現,很多IT企業(yè)將增加產(chǎn)品性能與功能作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要手段,但與此同時(shí)缺少對市場(chǎng)發(fā)展與消費者需求的考量,使得部分IT產(chǎn)品具有較高的技術(shù)性能,卻不具備消費市場(chǎng)。
3新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)分析
3.1市場(chǎng)現狀經(jīng)過(guò)持續多年的高速發(fā)展,目前我國的IT產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展具有較為明顯的行業(yè)特征,第一,硬件行業(yè)發(fā)展低迷。在前期的蓬勃發(fā)展態(tài)勢下,我國計算機硬件設備的市場(chǎng)已經(jīng)逐漸呈現穩定發(fā)展的狀態(tài),根據工信部數據顯示,20xx年我國電子設備制造業(yè)運行平穩。規模以上電子設備制造業(yè)增加值同比增長(cháng)13.5%,環(huán)比1-12月上升4.7個(gè)百分點(diǎn)。第二,軟件領(lǐng)域發(fā)展持續走高。20xx年1-12月,我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)收入達48511億元,同比增長(cháng)14.90%,增速高于去年同期0.2個(gè)百分點(diǎn),軟件市場(chǎng)穩定良好發(fā)展[2]。第三,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展迅速,移動(dòng)技術(shù)市場(chǎng)具備較大潛力。20xx年前三季度我國網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟營(yíng)收規模達到1864.4億元,環(huán)比增長(cháng)2.8%,在不同細分市場(chǎng)中移動(dòng)端占據的比例逐漸上升。
3.2市場(chǎng)競爭趨勢分析通過(guò)對IT產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展現狀的分析可以看出,在未來(lái)的IT產(chǎn)品市場(chǎng)中品牌競爭、市場(chǎng)標準競爭以及技術(shù)創(chuàng )新是市場(chǎng)競爭發(fā)展的主要方向和趨勢。新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)競爭呈現去全球化競爭態(tài)勢,在國際市場(chǎng)中,IT產(chǎn)品的競爭重點(diǎn)是價(jià)格、技術(shù)以及服務(wù)等品牌競爭,提高核心競爭力、提升企業(yè)品牌形象成為IT企業(yè)發(fā)展的.重點(diǎn)。在IT產(chǎn)品市場(chǎng)中技術(shù)標準與產(chǎn)品標準的競爭是企業(yè)間競爭的重點(diǎn),只有在企業(yè)發(fā)展到一定規模下才能夠具備標準競爭的力量。
3.3市場(chǎng)特性分析IT產(chǎn)品市場(chǎng)相較于傳統的產(chǎn)品市場(chǎng)具有很強的獨特性,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定要在IT市場(chǎng)特性分析的基礎上開(kāi)展,才能夠保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略方向與內容的科學(xué)性與準確性。IT產(chǎn)品市場(chǎng)特性主要表現為收益遞增性與交易持續性,收益遞增性是基于智力創(chuàng )新資源不斷豐富和發(fā)展的特性,使得IT產(chǎn)品隨著(zhù)智力資源的應用逐漸實(shí)現相對較低的成本[3]。交易持續性則是基于IT產(chǎn)品的特性,隨著(zhù)產(chǎn)品升級、維修等無(wú)形產(chǎn)品市場(chǎng)的拓展,使消費者與企業(yè)之間的交易呈現持續性特征。
4新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略新思維
4.1基于市場(chǎng)需求分析,強化產(chǎn)品功能IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略要從市場(chǎng)調研與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)角度出發(fā),一方面,IT企業(yè)要根據市場(chǎng)的潛在需求對產(chǎn)品功能進(jìn)行創(chuàng )新,不能夠一味地依賴(lài)原有的產(chǎn)品市場(chǎng),而是要通過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)培訓等方式,發(fā)展新型的產(chǎn)品市場(chǎng)增加產(chǎn)品的市場(chǎng)占有份額。另一方面,IT企業(yè)還要通過(guò)軟件媒體強化產(chǎn)品推廣的力度,將產(chǎn)品的核心功能更加優(yōu)質(zhì)有效地推銷(xiāo)給消費者。例如,IT企業(yè)在完成新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)后,可以采取試用策略進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)創(chuàng )建體驗版產(chǎn)品,既能夠加強消費者對產(chǎn)品的認知與了解程度,為產(chǎn)品正式營(yíng)銷(xiāo)奠定市場(chǎng)基礎,同時(shí)還能夠使企業(yè)更好地了解消費者的需求。
4.2加大信息技術(shù)應用力度,完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新要從營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)組織以及營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng )新三個(gè)角度出發(fā),IT企業(yè)要通過(guò)市場(chǎng)調研、組織創(chuàng )新的方式對營(yíng)銷(xiāo)理念以及營(yíng)銷(xiāo)組織進(jìn)行完善,保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的基礎條件。同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與應用日益廣泛的背景下,IT企業(yè)要加大互聯(lián)網(wǎng)途徑的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度[4]。IT產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略要將傳統的市場(chǎng)推廣策略與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)相結合,利用微信、微博以及社區論壇等多種互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,對產(chǎn)品性能與技術(shù)創(chuàng )新進(jìn)行宣傳,增加消費者對產(chǎn)品的了解程度。同時(shí),通過(guò)產(chǎn)品推介會(huì )、培訓交流會(huì )等方式,強化消費者對產(chǎn)品的認知與技術(shù)掌握程度。
4.3加大對市場(chǎng)經(jīng)濟形勢與政府策略的研究力度經(jīng)濟發(fā)展模式與政府策略是影響IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要因素,在不同的市場(chǎng)環(huán)境與政府宏觀(guān)策略下,IT企業(yè)要對自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行及時(shí)調整。對市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境與政府策略進(jìn)行研究可以增強企業(yè)規避市場(chǎng)風(fēng)險的能力,使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定更加符合市場(chǎng)需求與國家政策。例如,當國家進(jìn)口IT產(chǎn)品關(guān)稅增加時(shí),將會(huì )使本國企業(yè)的研發(fā)與市場(chǎng)推廣具有較好的環(huán)境,企業(yè)應加大對產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)推廣的力度,擴大市場(chǎng)份額[5]。另外,企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中還要加大對專(zhuān)業(yè)研發(fā)與服務(wù)團隊的創(chuàng )建力度,增加消費者對IT產(chǎn)品與企業(yè)的信任度。IT企業(yè)多數對產(chǎn)品研發(fā)的重視程度較高,在其中投入較多的人力與物力資源,而對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)性建設不足。一方面,營(yíng)銷(xiāo)人員要在營(yíng)銷(xiāo)技能上進(jìn)行提升,能夠根據市場(chǎng)變化采取針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略;另一方面,營(yíng)銷(xiāo)人員要具有一定的產(chǎn)品技術(shù)能力,對于產(chǎn)品的研發(fā)、使用等具有較強的專(zhuān)業(yè)技能,這樣才能夠使消費者在產(chǎn)品購買(mǎi)以及售后服務(wù)中體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而提升和改善消費者對IT產(chǎn)品以及企業(yè)的觀(guān)感。
5結論
綜上所述,通過(guò)以市場(chǎng)需求為導向強化產(chǎn)品功能、加大信息技術(shù)應用力度、提升對市場(chǎng)經(jīng)濟形勢與政府策略的研究力度幾點(diǎn)途徑,能夠有效優(yōu)化新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的新思維,對IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行完善。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制的不斷發(fā)展和我國產(chǎn)業(yè)結構的調整,國家采取優(yōu)先發(fā)展重工業(yè)以及能源產(chǎn)業(yè)的策略,電力市場(chǎng)由以前供不應求的局面開(kāi)始轉換為供大于求的局面,電力企業(yè)得到良好的運營(yíng),不斷適應市場(chǎng)經(jīng)濟的變化,供電公司提出以努力超越,追求卓越為中心的觀(guān)念普遍地被人們所認同,同時(shí)經(jīng)濟市場(chǎng)對供電公司提出了更高的要求。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對供電公司的重要性
1.擴大目標市場(chǎng)。
通過(guò)市場(chǎng)的經(jīng)濟特性我們可以得出,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的制定會(huì )使電力市場(chǎng)得到進(jìn)一步擴大。供電公司的電力產(chǎn)品的銷(xiāo)售的多元化可以滿(mǎn)足企消費群體的消費需求和消費欲望,其自身的電力產(chǎn)品也進(jìn)入了消費市場(chǎng),市場(chǎng)的份額增幅進(jìn)一步上漲。
2.滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對象就是各種群體而消費群體是供電公司的營(yíng)銷(xiāo)核心對象。在進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售的進(jìn)程中,供電公司進(jìn)行最大程度的積極營(yíng)銷(xiāo)才能滿(mǎn)足消費群體的各種要求。供電公司想要得到經(jīng)濟效益的提升,便要滿(mǎn)足消費群體的消費欲望以及購買(mǎi)需求,使得電力產(chǎn)品能夠銷(xiāo)售到市場(chǎng)中去,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
3.為經(jīng)營(yíng)決策提供依據。
供電公司通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中通過(guò)對銷(xiāo)售數據進(jìn)行分析,最后通過(guò)資料的顯示,分析出了電力競爭產(chǎn)品狀況、消費者群體的各種需求、電力產(chǎn)品各個(gè)季度走勢曲線(xiàn),為供電公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升、營(yíng)銷(xiāo)策略的決制定方面提供有力的基礎,保障了供電公司電力市場(chǎng)的進(jìn)一步擴大。
二、電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題
1.電價(jià)政策的固定性。
用電價(jià)格以及工業(yè)和農業(yè)的用電器量已經(jīng)不能滿(mǎn)足當前的需要,國家壟斷了電力的價(jià)格,國家嚴格控制電價(jià)同時(shí)供電公司沒(méi)有電價(jià)的參與權與定價(jià)權,造成了電價(jià)的固定性。作為銷(xiāo)售電力產(chǎn)品的供電公司,他們所銷(xiāo)售的電力產(chǎn)品的價(jià)格由地方物價(jià)局控制著(zhù)電力價(jià)格,使得電力公司在市場(chǎng)方面的營(yíng)銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售策略受到了局限。
2.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的陳舊。
由于我國區域經(jīng)濟發(fā)展的不平衡性,對電力市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略的制定還不能全面的制定,還難以掌握很多落后地區的電力市場(chǎng)情況,談不上對電力市場(chǎng)的系統研究,同時(shí)電力市場(chǎng)的壟斷導致電網(wǎng)的客戶(hù)很穩定,不需要很強的銷(xiāo)售觀(guān)念便能將電力產(chǎn)品賣(mài)給消費者,在原來(lái)舊體制的影響下仍然存在著(zhù)缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念以及服務(wù)理念,這種情況給供電公司的人員他們的銷(xiāo)售觀(guān)念造成了很大的誤區,在高峰期用戶(hù)用電無(wú)法及時(shí)保障很多電力產(chǎn)品保證不了及時(shí)銷(xiāo)售,以及電力檢修工作人員的無(wú)法協(xié)調造成部分地區停電現象頻繁。
3.電力工作人員市場(chǎng)意識的淡化。
“誠信、責任、創(chuàng )新和奉獻”是供電企業(yè)價(jià)值觀(guān)的核心內容,國家電網(wǎng)的領(lǐng)導人不斷強調營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的必要性和重要性,各公司也開(kāi)始高度重視服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的新觀(guān)念,及時(shí)的向社會(huì )發(fā)布了供電服務(wù)承諾,公開(kāi)了供電公司的投訴電話(huà)、,促使工作服務(wù)水平和工作效率的不斷提升。但是,還有個(gè)別人員素質(zhì)不高,原因一工作人員的職業(yè)道德素質(zhì)不高,敬業(yè)精神差,不能主動(dòng)地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);二是經(jīng)過(guò)高等學(xué)校培訓的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及計算機等專(zhuān)業(yè)人才不足,而大部分人員的文化層次與學(xué)歷不高,整體人員素質(zhì)高低不同。
4.營(yíng)銷(xiāo)策略不適應市場(chǎng)的變化要求。
受原來(lái)計劃經(jīng)濟體制生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的影響,電力需求上的總體管理力度不足,我國很多地區供電公司奉行著(zhù)生產(chǎn)出來(lái)的電便能銷(xiāo)售出去的僥幸觀(guān)念,在當前市場(chǎng)競爭的經(jīng)濟環(huán)境下,這種觀(guān)念已經(jīng)不能匹配當前供電公司的市場(chǎng)發(fā)展要求,造成這種局面的原因是供電公司由于缺乏完整有效的資料積累,不能對消費群體進(jìn)行引導和管理。其次是受傳統計劃經(jīng)濟體制的影響,部分供電部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理仍具有一定的行政色彩,政企不分,領(lǐng)導人不能履行正確的職能,我行我素,不能做到以客戶(hù)需求為中心。而以提高企業(yè)經(jīng)濟效益目標,導致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略無(wú)法對市場(chǎng)的不斷變化做出及時(shí)反應和調整。
三、強化電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的.對策
1.組建高素質(zhì)電力營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
面對其復雜的市場(chǎng)環(huán)境,培養一批善于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需求潛力的專(zhuān)業(yè)化電力營(yíng)銷(xiāo)隊伍是電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中必須重視的一個(gè)任務(wù),首先要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化培訓,在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)崗位上,如果沒(méi)有掌握扎實(shí)的基本功,營(yíng)銷(xiāo)工作將無(wú)從談起。其次是要切實(shí)轉變觀(guān)念,對市場(chǎng)有高度的敏感的把握,才能使營(yíng)銷(xiāo)工作順利開(kāi)展。最后是注重協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)人員的激勵與考評,因為良好而有效的激勵是提高營(yíng)銷(xiāo)人員工作業(yè)績(jì)的好方法。
2.加強對競爭市場(chǎng)的分析,加強服務(wù)意識。
面對日益激烈的市場(chǎng)競爭,供電公司一方面要改進(jìn)技術(shù),令一方面要擺正與消費者的關(guān)系,堅持服務(wù)為宗旨、客戶(hù)至上的思想理念,同時(shí)供電公司還要樹(shù)立競爭意識,領(lǐng)導著(zhù)還要做出表率,鼓勵員工為消費者主動(dòng)服務(wù)。
3.轉變電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
3.1調整產(chǎn)業(yè)結構。
隨著(zhù)國家產(chǎn)業(yè)結構的不斷調整,電力市場(chǎng)需要進(jìn)行變革,這就要求供電公司必需要向服務(wù)性的觀(guān)念轉變。電力企業(yè)屬于國有企業(yè),長(cháng)期處于市場(chǎng)的壟斷地位,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念意識淡薄,這種形式要求工作的中心要集中在安全生產(chǎn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)上。
3.2進(jìn)一步擴大用電規模。
原來(lái)的用電規模使限制型的,而現在用電規模的進(jìn)一步擴大并不等于電可以隨意開(kāi)放使用,而是在滿(mǎn)足國家要求的范圍內循序漸進(jìn)的開(kāi)放,這就要求全社會(huì )必須樹(shù)立節能減排和節約能源的意識,確保電力市場(chǎng)的良性運轉。
4.制定有效的細分市場(chǎng)。
市場(chǎng)細分是企業(yè)根據消費者不同的需求,把整個(gè)市場(chǎng)劃分為不同的消費者群的過(guò)程。進(jìn)行市場(chǎng)細分的主要依據是異質(zhì)市場(chǎng)中需要一致的顧客群,實(shí)質(zhì)就是在不同的市場(chǎng)中求同,根據目前我國電力市場(chǎng)需求,可以將消費群體劃分為工業(yè)企業(yè)用電群、事業(yè)企業(yè)用電群低收入家庭用電群、中低等收入家庭用電群和高收入家庭用電等幾種,供電公司以不同市場(chǎng)細分群的用電量為關(guān)注的重點(diǎn),需要制定相應的策略,促進(jìn)電力產(chǎn)品市場(chǎng)的銷(xiāo)售。
四、結語(yǔ)
隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場(chǎng)不斷的發(fā)生變化,使得供電公司的電力產(chǎn)品需要滿(mǎn)足適應市場(chǎng)要求,電力產(chǎn)品從賣(mài)方市場(chǎng)逐步向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉變,使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念也發(fā)生了改變,這就要求企業(yè)工作人員轉變陳舊觀(guān)念,樹(shù)立服務(wù)意識,在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應拋棄過(guò)時(shí)老套的營(yíng)銷(xiāo)方式和經(jīng)營(yíng)理念,調整自己企業(yè)的產(chǎn)品策略,在激烈的市場(chǎng)競爭中謀得生存和發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
1課程性質(zhì)分析
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能課程,也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)最基本、最綜合的思維訓練課程。它主要研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規律性,是一門(mén)實(shí)踐性很強的課程。該課程的核心內容,就是在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下,賣(mài)方如何從消費者的需求出發(fā),制定企業(yè)發(fā)展戰略,組織企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從而滿(mǎn)足消費者需求,提高企業(yè)在激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境中求生存、求發(fā)展的能力。課程主要培養企業(yè)需要的具有專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應用能力的高素質(zhì)勞動(dòng)者。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養技能營(yíng)銷(xiāo)人才,從對崗位的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析中可以看出,了解市場(chǎng)容量、了解細分市場(chǎng)、準確進(jìn)行市場(chǎng)定位和產(chǎn)品推廣是成功開(kāi)展銷(xiāo)售的基礎,而這些正是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的主要目標。學(xué)生通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程的學(xué)習,能提高學(xué)生分析市場(chǎng)、測算市場(chǎng)容量的能力,提高學(xué)生收集信息、識別市場(chǎng)機會(huì )的能力,也能提高學(xué)生定位選擇和營(yíng)銷(xiāo)推廣的能力,同時(shí)培養學(xué)生團隊合作的精神和顧客至上的營(yíng)銷(xiāo)理念。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)的課程教學(xué)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的職業(yè)能力培養和職業(yè)素養起主要支撐作用。
2課程設計思路分析
2.1課程設計理念
打破以知識傳授為主要特征的傳統學(xué)科模式,以營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力培養為重點(diǎn),以開(kāi)店創(chuàng )業(yè)工作過(guò)程為主線(xiàn),以營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)為背景,以課證融合為指導,采用“教學(xué)項目化、學(xué)習自主化、實(shí)踐職場(chǎng)化”的行動(dòng)導向教學(xué)模式和靈活多樣的教學(xué)方法、手段,構建立體化多層次的實(shí)踐教學(xué)體系,做到教、學(xué)、做合一。
2.2總體設計思路
以完成開(kāi)店創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作任務(wù)為教學(xué)內容,以開(kāi)店創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作順序來(lái)組織教學(xué)過(guò)程,以校內仿真模擬的實(shí)訓室和校外實(shí)習實(shí)訓基地作為主要教學(xué)場(chǎng)所,采用任務(wù)驅動(dòng)、項目導向等行動(dòng)導向的教學(xué)模式,靈活運用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導、實(shí)戰體驗等教學(xué)方法,做到在學(xué)中做、做中學(xué)。教學(xué)效果評價(jià)采取過(guò)程評價(jià)與結果評價(jià)相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學(xué)習與課外實(shí)踐相結合、教師評價(jià)與企業(yè)評價(jià)相結合,重點(diǎn)評價(jià)學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。
2.3教學(xué)內容選擇
教學(xué)內容的選取充分體現“崗位適用”。根據中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)定位,并對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員和促銷(xiāo)員崗位的工作流程、工作任務(wù)及相應的職業(yè)能力要求進(jìn)行詳細分析。本課程設計了市場(chǎng)機會(huì )分析、營(yíng)銷(xiāo)戰略選擇和營(yíng)銷(xiāo)策略制定三大項目,每一項目教學(xué)的內容緊扣崗位工作任務(wù)。
教學(xué)內容的選取充分體現“行業(yè)發(fā)展”需要。一方面課程教學(xué)主要立足于消費品行業(yè),通過(guò)解剖消費品行業(yè)的分析方法培養學(xué)生舉一反三的能力;另一方面本課程增加了行業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新手段、新模式的教學(xué),如在營(yíng)銷(xiāo)策略制定的項目教學(xué)中,除傳統的“4P”外,還增加了“營(yíng)銷(xiāo)新手段的運用”模塊的教學(xué),涉及體驗營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)、直復營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)新手段。
教學(xué)內容的選取充分體現“課證一致”。根據職業(yè)技能考試要求,學(xué)生不僅要求掌握市場(chǎng)環(huán)境分析、消費者行為分析、市場(chǎng)細分和市場(chǎng)定位,營(yíng)銷(xiāo)“4P”策略等基本理論,而且要具備案例分析和營(yíng)銷(xiāo)策劃分析的分析能力,因此,本課程在保留了較完整的市場(chǎng)定位和“4P”理論教學(xué)的基礎上,以任務(wù)驅動(dòng)形式增加了對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)活動(dòng)的分析和策劃訓練。
教學(xué)內容的選取充分體現“統籌兼顧”。在教學(xué)內容設計時(shí)統籌兼顧學(xué)生的就業(yè)崗位和發(fā)展崗位,重視學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展。一方面要考慮學(xué)生的就業(yè)首崗主要是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,但同時(shí)也要兼顧促銷(xiāo)助理、策劃助理等崗位的知識能力需要,以確保良好的首崗適應,為學(xué)生的可持續發(fā)展打好基礎。所以教學(xué)內容不單純解決銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作任務(wù)對市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細分的知識能力要求,而是還兼顧營(yíng)銷(xiāo)整體理念和思維過(guò)程的知識能力的要求。
2.4教學(xué)內容的組織與安排
以工作過(guò)程序化教學(xué)內容,以工作任務(wù)設計教學(xué)項目,實(shí)現理論與實(shí)踐的融合。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)內容以開(kāi)店創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作順序為主線(xiàn),從市場(chǎng)分析開(kāi)始,到目標市場(chǎng)定位戰略的確定,再到“4P”營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,最終完成開(kāi)店創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)有機融合。
以任務(wù)作為教學(xué)目標,以理論作為輔助工具,充分體現教、學(xué)、做合一。課程內容的組織與安排突出學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的培養,以工作任務(wù)作為教學(xué)目標,理論知識的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要,在教學(xué)組織過(guò)程中,邊教邊做,在做中學(xué),在學(xué)中做。
以“三個(gè)結合”為指導,以企業(yè)合作為前提,合理安排實(shí)訓實(shí)習。課程實(shí)訓實(shí)習的組織與安排以“單項訓練與綜合訓練相結合、課內訓練與課外實(shí)踐相結合、仿真模擬與實(shí)戰頂崗相結合”的“三個(gè)結合”為指導,在實(shí)訓實(shí)習的組織中,搭建了校園商品展銷(xiāo)會(huì )、促銷(xiāo)聯(lián)誼會(huì )等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)戰平臺,學(xué)生在完成課內學(xué)習的同時(shí),完成營(yíng)銷(xiāo)方案策劃訓練、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程模擬訓練,完成市場(chǎng)體驗。
3教學(xué)方法與手段分析
3.1行動(dòng)導向教學(xué)模式
教學(xué)項目化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程項目教學(xué),根據開(kāi)店創(chuàng )業(yè)設計教學(xué)項目,內容涵蓋從市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細分到營(yíng)銷(xiāo)策略制定整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程。
學(xué)習自主化。采用任務(wù)驅動(dòng)的教學(xué)模式,即通過(guò)設定任務(wù),將所要學(xué)習的新知識隱含在一個(gè)或幾個(gè)任務(wù)之中,引導學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習、協(xié)作學(xué)習,對所提的任務(wù)進(jìn)行分析、討論,最后通過(guò)任務(wù)的完成而實(shí)現對所學(xué)知識的意義建構。
實(shí)踐職場(chǎng)化。搭建“校園商品展銷(xiāo)會(huì )”平臺,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰演練。通過(guò)學(xué)生從商品展銷(xiāo)會(huì )整體策劃、籌備分工、促銷(xiāo)設計到現場(chǎng)管理,從市場(chǎng)機會(huì )分析、確定經(jīng)營(yíng)商品、了解所選商品行情、采購商品、談判議價(jià)以及確定銷(xiāo)售價(jià)格、商品陳列到廣告宣傳等環(huán)節的參與,體驗商品銷(xiāo)售技術(shù),增強市場(chǎng)意識、核算意識,彌補了課堂教學(xué)只聽(tīng)不練、只想不做的不足。使得學(xué)生深刻體會(huì )課程中學(xué)過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)理念、培養和鍛煉溝通技巧、應變能力等職業(yè)素養。
3.2多種教學(xué)方法的運用
啟發(fā)引導法。這是知識性?xún)热萁虒W(xué)的一種主要方法,目的是為了加深學(xué)生對基本概念、基本理論的理解,幫助其掌握理論的基本內涵,全面深入地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論,為實(shí)際中的`運用打好基礎。在講解中,采用先引入例子,再從例子的分析中引出概念或理論結論的方法,這樣不僅有利于提高學(xué)生的聽(tīng)課興趣,而且有利于提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力。
案例教學(xué)法。案例教學(xué)是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識和分析技術(shù)的基礎上,運用典型案例,將學(xué)生帶入特定事件的現場(chǎng)進(jìn)行案例分析,通過(guò)學(xué)生的獨立思考或集體協(xié)作,進(jìn)一步提高其識別、分析和解決某一具體問(wèn)題的能力,同時(shí)培養正確的營(yíng)銷(xiāo)理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。
角色扮演法。利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件,注冊公司,進(jìn)行角色分工,完成一個(gè)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程。
4學(xué)習策略分析
學(xué)習策略是指學(xué)習者為了提高學(xué)習效果和效率,有目的有意識地制定有關(guān)學(xué)習過(guò)程的方案。對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程而言,學(xué)習策略主要包括認知策略、調控策略和資源策略等。認知策略是指學(xué)生為了完成具體學(xué)習任務(wù)而采取的步驟和方法;調控策略是指學(xué)生對學(xué)習進(jìn)行計劃、實(shí)施、反思、評價(jià)和調整的策略;資源策略是學(xué)生合理并有效利用網(wǎng)絡(luò )、多種媒體進(jìn)行學(xué)習和運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略。
學(xué)習策略是靈活多樣的,策略的使用因人、因時(shí)、因事而異。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎教學(xué)中,教師要有意識地幫助學(xué)生形成適合自己的學(xué)習策略,并具有不斷調整自己的學(xué)習策略的能力。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)施中,幫助學(xué)生有效地使用學(xué)習策略,不僅有利于他們把握學(xué)習的方向、采用科學(xué)的途徑、提高學(xué)習效率,而且還有助于他們形成自主學(xué)習的能力,為終身學(xué)習奠定基礎。
5考核方案設計分析
教學(xué)效果評價(jià)采取形成性評價(jià)與終結性評價(jià)相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學(xué)習與課外實(shí)踐相結合、教師評定與企業(yè)評定相結合,重點(diǎn)評價(jià)學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。
形成性考核包括常規(學(xué)習態(tài)度、出勤、課堂提問(wèn)、職業(yè)行為養成等)、課堂作業(yè)(各能力訓練分項目或任務(wù)完成的情況、成果,以及書(shū)面作業(yè))、平時(shí)測試、課外作業(yè)等。
終結性考核包括課程綜合訓練項目完成情況及成果展示、課程綜合設計或報告、期末卷面筆試等。
學(xué)生的成績(jì)評定以突出階段評價(jià)、目標評價(jià)、理論與實(shí)踐一體化評價(jià)為指導,以評獎激勵為手段,主要根據理論認知的掌握、參與性和單元作品、綜合營(yíng)銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)模擬、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐等五方面構成。除理論認知外,其他四部分的考核要遵循態(tài)度與業(yè)績(jì)兼顧、規范與創(chuàng )新兼顧的原則,充分吸收企業(yè)的評價(jià)意見(jiàn),做到客觀(guān)公平。
6課程內容要求分析
參考文獻:
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
1根據產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)特征,開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度,市場(chǎng)分為消費者市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。建筑業(yè)市場(chǎng)屬產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),具有產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的基本特征。1)招標人少(或項目少),投標人(或承包商)多,即很多投標人對很少的招標人。在中國屬于完全競爭市場(chǎng)。2)工程項目標的大,即招標項目大。對于投標人,中一個(gè)標就可以干幾年,很有吸引力。3)專(zhuān)業(yè)化采購(招標),即招標班子、招標文件內容、評標和評標人都是專(zhuān)業(yè)人才,或委托有資質(zhì)的招標代理機構完成招標。4)建筑業(yè)市場(chǎng)具有無(wú)彈性需求特點(diǎn)。比如橋梁工程承包需要大量鋼材,不會(huì )因為鋼材漲價(jià)而選擇其他替代品。5)建筑業(yè)市場(chǎng)具有波動(dòng)需求特點(diǎn)。比如今年鐵路招標項目多,安居房屋招標多,F時(shí)的建筑材料價(jià)格不等于幾個(gè)月以后的價(jià)格等。6)影響產(chǎn)業(yè)采購即招標評標決策的因素。大體有兩種意見(jiàn):一些營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者認為,最重要的因素是價(jià)格因素。招標人喜歡提供最低的價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)量、最好服務(wù)的投標人。這種觀(guān)點(diǎn)意味著(zhù)投標人應向招標人(項目)提供最低的價(jià)格。另一些營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者認為,招標人的偏好、注意力、規避風(fēng)險和個(gè)人因素更為重要。實(shí)際上招標評標決策既受價(jià)格因素也受個(gè)人因素影響。如果投標人在項目工期、質(zhì)量、價(jià)格、職業(yè)健康安全、技術(shù)上的目標或價(jià)位都基本相同,沒(méi)有實(shí)質(zhì)的差異,都滿(mǎn)足招標人要求,此時(shí)招標評標決策人會(huì )更多的考慮個(gè)人因素了。因此,投標人的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略有:1)采用最低投標價(jià)格報價(jià),爭取中標。2)提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新水平,向招標人提供優(yōu)異的建筑產(chǎn)品。3)在項目工期、質(zhì)量、價(jià)格上與其他企業(yè)同水平時(shí),應搞好公關(guān)關(guān)系,十分注意招標人的偏好,注意規避風(fēng)險和個(gè)人因素。當然,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、決策,還應考慮占有或開(kāi)發(fā)市場(chǎng),現有在建項目多少,人才和資金狀況等。
2分析競爭對手,確定競爭策略
工程項目投標,自然是一種企業(yè)綜合實(shí)力的對決。企業(yè)應調動(dòng)各方面的`資源參加競爭對決,但是具體問(wèn)題應做具體分析。第一步是確定競爭對手。建筑業(yè)的市場(chǎng)是開(kāi)放的,公開(kāi)招標,可以把全部通過(guò)資格審查、報名參加投標的投標人都視為競爭對手。第二步識別競爭者的戰略和目標。比如競爭什么。是進(jìn)入區域性市場(chǎng)的競爭,還是進(jìn)入鐵路、公路、地鐵等行業(yè)的競爭,是創(chuàng )建業(yè)績(jì)的競爭,還是爭取利潤的競爭等等。第三步評估分析競爭對手的優(yōu)勢與劣勢。分析競爭對手的市場(chǎng)份額。市場(chǎng)份額是綜合性實(shí)力的指標。分析競爭對手在招標決策人及業(yè)務(wù)人員在評委中的心里占有率,從中找出問(wèn)題比較優(yōu)劣。分析不同競爭對手,在建施工項目上的情感占有率,哪個(gè)投標人干的最好。第四步選擇要進(jìn)攻或回避的競爭者。主要有以下幾種情形:1)處理好遠對近的競爭。比如外省對本省,外行業(yè)對本行業(yè)的競爭關(guān)系。2)處理好強對弱的競爭,比如打壓弱者使之一個(gè)個(gè)出局。3)處理好好的和壞的競爭者。波特觀(guān)點(diǎn)認為每個(gè)行業(yè)都有“好的”與“壞的”競爭者,一個(gè)公司應當明智地去支持好的競爭者并攻擊壞的競爭者。全面分析競爭對手,確定第一競爭對手和第二競爭對手后,對照自己企業(yè)的情況,特別是針對本次工程項目投標的準備情況,技術(shù)、報價(jià)、資源的準備情況,公關(guān)關(guān)系工作情況,就可以制定自己企業(yè)投標的進(jìn)退、停止策略了。
3分析研究市場(chǎng),以為長(cháng)久之計
分析研究市場(chǎng)是工程營(yíng)銷(xiāo)人員的基本工作,是一刻不能停止的工作。市場(chǎng)是發(fā)展變化的,要隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。市場(chǎng)的發(fā)展變化包括中央和地方投資方向的調整,行業(yè)或地區建設重點(diǎn)的劃定,建設法規的修訂補充,高新技術(shù)的發(fā)展和應用,建筑市場(chǎng)準入資格的標準、市場(chǎng)競爭的態(tài)勢變化等。研究市場(chǎng)發(fā)展變化,盡早制定企業(yè)自己的經(jīng)營(yíng)戰略,確定工程營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)及投標策略。下面僅對企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)模式做分析,供企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展參考。1)投標報價(jià)模式。最低價(jià)法和合理低價(jià)法是目前普遍采用的方法,出于保護投資人的利益,防止投標人串通投標,招標人通常采取公布投標最高限制價(jià)的辦法。最低價(jià)法最初主要是國內世行亞行貸款項目普遍采用,目前在個(gè)別省份也在采用,最低價(jià)法需要投標人詳細進(jìn)行市場(chǎng)和工程項目調查分析,并準確預測成本,此種辦法的投標報價(jià)風(fēng)險很大,需要極其謹慎行事。合理低價(jià)法出于預防領(lǐng)導干部插手招投標和投標人串通投標等多方面的原因,招標人采用概率論理論選定投標人和計算評標基準價(jià)等,因此中標與否有相當的運氣成分。2)受邀模式。包括受邀投標和受邀議標,此種情況下要求投標人竣工或在建項目有良好的履約記錄、業(yè)績(jì)。一般情況下經(jīng)投標人評判或審查合格的單位受邀,受邀人的中標機會(huì )比較大。投標人沒(méi)有多大風(fēng)險,但也可能只是陪標的角色。因此投標人對招標文件及合同文本應詳細閱讀、分析,防止合同文本的欺詐或缺陷,如為私人投資或縣區投資要認真調查項目資金是否落實(shí)。此種模式的投標報價(jià)風(fēng)險相對較小,中標的關(guān)鍵因素主要是投標人竣工或在建的項目有良好的履約記錄、業(yè)績(jì)。3)投融資模式。國內大型建筑企業(yè)自己作為投資人,參與項目建設,即BT,BOT模式。大多數投資人,在項目實(shí)施時(shí),都要進(jìn)行項目融資以籌集資金,國內的項目BT模式是從BOT模式演化而來(lái),它不僅能解決項目建設資金的短缺問(wèn)題,還能給大型建筑企業(yè)以參與項目建設投融方式,帶動(dòng)工程總承包創(chuàng )造了條件。4)其他模式。如近年來(lái)在很多的市政工程建設過(guò)程逐步發(fā)展起來(lái)的小額資金撬動(dòng)的模式,這種方式需要施工單位有一定的資金實(shí)力,但由于競爭相對較小,項目的利潤也較投標模式高一些。
4結語(yǔ)
建筑工程市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo),是針對特定對象(即業(yè)主)展開(kāi)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)行為,不同于日常產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),因此我們要不斷的研究工程市場(chǎng)的新特點(diǎn)、新趨勢和新變化,根據企業(yè)的特點(diǎn)和自身戰略定位,建立營(yíng)銷(xiāo)系統,有計劃有步驟的實(shí)現市場(chǎng)開(kāi)發(fā),實(shí)現企業(yè)發(fā)展壯大的目標。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
淺析圖書(shū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃
一、目前針對讀者設置營(yíng)銷(xiāo)體驗策劃方案需要提供的支持因素整理
確保階段新興圖書(shū)資源在書(shū)店之中經(jīng)營(yíng)只是初始規范要求,更為主要的任務(wù)在于令受眾人群明白書(shū)籍出版意義以及相關(guān)內涵機理。經(jīng)過(guò)讀者購買(mǎi)欲望廣泛性刺激過(guò)后,使得圖書(shū)發(fā)行端口產(chǎn)生無(wú)比高漲的回應績(jì)效。其間由于讀者對于某類(lèi)圖書(shū)產(chǎn)品保留較高喜好程度,對于廣大書(shū)商來(lái)講無(wú)形之中可以增加貨源,可以說(shuō)是一類(lèi)較為妥善的互動(dòng)關(guān)聯(lián)。如今隨著(zhù)信息技術(shù)全面發(fā)展,有關(guān)終端類(lèi)讀者數量難以清晰技術(shù),有關(guān)內部書(shū)評、書(shū)摘以及新書(shū)介紹內容呈現方式必須得到全面調整,至此建立起全新?tīng)I銷(xiāo)模式的出版商規劃體系,目前此類(lèi)行為模式已經(jīng)成為我國傳統圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)方案轉型的必要適應途徑。
1.手機圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)體驗單元。
相關(guān)規劃主體可以考慮令最新階段相關(guān)圖書(shū)類(lèi)產(chǎn)品快速向手機等新興媒介終端轉移,借助其固有的智能移動(dòng)式交流平臺和對應閱讀指導性程序,令內部用戶(hù)精確搜集并解讀一系列圖文并茂的電子聲像書(shū)籍資料,至此獲取前所未有的視覺(jué)感官享受。再就是透過(guò)手機傳輸途徑公布一切書(shū)籍促銷(xiāo)活動(dòng)效益和優(yōu)惠券,保證全新類(lèi)型圖書(shū)產(chǎn)品盈利渠道的拓展結果。
2.圖書(shū)網(wǎng)絡(luò )博客營(yíng)銷(xiāo)體驗單元。
此類(lèi)架構主要聯(lián)合圖書(shū)作者、讀者個(gè)體固定觀(guān)念和行為習慣作為支撐性線(xiàn)索,同時(shí)配合多樣化博客文章進(jìn)行心得深層次研究的行為模式,確保讀者對于相關(guān)圖書(shū)感知興致全面高漲并且愿意主動(dòng)花錢(qián)購置。如今我國受到廣泛認知的圖書(shū)博客網(wǎng)絡(luò )非豆瓣網(wǎng)莫屬,其核心理念在于聯(lián)合借助評論單元設置吸納各類(lèi)用戶(hù)讀書(shū)偏好信息,之后交友書(shū)籍作者審視,確保日后著(zhù)作產(chǎn)品能夠朝著(zhù)廣大消費者需求層面逐層轉移,穩定網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)和書(shū)籍實(shí)際購置數量。
3.數字化營(yíng)銷(xiāo)體驗單元。
結合客觀(guān)層面審視,圖書(shū)作為一類(lèi)特殊的知識產(chǎn)品類(lèi)型,其自身能夠提取的數字化分析元素極為豐富,包括旅游景點(diǎn)、人文風(fēng)情特色等,都可以借助數字化操作流程衍生一類(lèi)全新?tīng)I銷(xiāo)素材。在全新數碼終端的廣泛衍生和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)功能映襯作用下,一時(shí)間數字化圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始全面擴展,對于后期圖書(shū)傳播方式產(chǎn)生較為深刻的牽引效應。相信此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段必定會(huì )在較短時(shí)間范圍內轉化成為我國圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的全新組成架構。
4.主題營(yíng)銷(xiāo)體驗單元。
其實(shí)就是為后期圖書(shū)銷(xiāo)售活動(dòng)開(kāi)放一定的噱頭效應,確保內部促銷(xiāo)活動(dòng)主題和書(shū)籍內涵相互貼合,貫徹富有針對性的促銷(xiāo)控制指標,確保不同層面讀者潛在閱讀需求急劇膨脹,至此為圖書(shū)市場(chǎng)空間廣闊性綻放提供不竭支撐動(dòng)力。在整個(gè)主題性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管制體系內部,規劃主體需要事先和相關(guān)職能單位進(jìn)行協(xié)調,確保一切社會(huì )公益活動(dòng)、簽名售書(shū)會(huì )、作者-讀者聯(lián)歡活動(dòng)都能得到應有支持力度;再就是經(jīng)過(guò)主題書(shū)評、讀書(shū)征文等途徑,為熱點(diǎn)圖書(shū)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)添加獨到的演繹光芒。
需要特別引起關(guān)注的是,主題銷(xiāo)售模式的另一類(lèi)手段便是設置主題式書(shū)店規格或是在固定賣(mài)場(chǎng)設置主題交流區域,因為內部顧客群相對穩定一些,并且隨著(zhù)提供給讀者的書(shū)籍針對性逐漸強化,一時(shí)之間令圖書(shū)分類(lèi)格局呈現出細化形態(tài)。歸根結底,此類(lèi)主題區域就是主張聯(lián)合不同層次讀者閱讀需求進(jìn)行專(zhuān)門(mén)設置的銷(xiāo)售交流場(chǎng)所,涉及內部圖書(shū)資源類(lèi)型劃分方式將以往傳統學(xué)科劃分體系全面覆蓋,將現代化人員一切時(shí)尚、休閑理念全面灌輸到書(shū)籍和主題交流活動(dòng)之中,借此鎖定固定讀者群。
結合以往實(shí)踐經(jīng)驗調查整理,有關(guān)此類(lèi)主題書(shū)店、交流區域等都會(huì )設定在經(jīng)濟交流黃金地點(diǎn),當中讀者關(guān)注熱點(diǎn)繁多,加上文化氛圍足夠個(gè)性、購買(mǎi)條件極為便利以及持久化情感聯(lián)絡(luò )結果,使得主題書(shū)架營(yíng)銷(xiāo)模式在既定競爭領(lǐng)域中長(cháng)期處于不敗巔峰。
二、出版品牌在圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策劃體系中的協(xié)調策略解析
結合以往實(shí)踐調查經(jīng)驗整理解析,涉及出版品牌和一類(lèi)出版社名稱(chēng)有著(zhù)本質(zhì)化區別,當中名稱(chēng)始終保留對特定事物功能的辨別,不會(huì )針對其具體個(gè)性加以清晰呈現。也就是說(shuō),此類(lèi)品牌時(shí)刻保留圖書(shū)商品個(gè)性以及讀者高質(zhì)量認同效應,是與傳統圖書(shū)產(chǎn)品區別開(kāi)來(lái)的名稱(chēng)、標志、包裝等符號的組合。
有調查表明:有的讀者在選購同類(lèi)內容讀物時(shí),偏好某家出版社的`圖書(shū);有的偏好某個(gè)作家或某個(gè)編輯的作品;有的因喜愛(ài)某種叢書(shū)當中的一種,而對整套叢書(shū)產(chǎn)生興趣。這事實(shí)上是品牌效果在起作用。好的品牌是讀者對其產(chǎn)品的承認和信任。品牌策劃實(shí)際上就是創(chuàng )名牌的過(guò)程,它通過(guò)人們對名牌產(chǎn)品的崇拜而實(shí)現促銷(xiāo)的目的。在市場(chǎng)消費心理逐漸成熟、讀者購書(shū)漸趨理智的今天,每一種新書(shū)的制作和投放市場(chǎng)的策劃,出版社、責任編輯都要具有強烈的品牌意識。了解和掌握讀者的閱讀口味、購買(mǎi)心理和實(shí)際需求,樹(shù)立為讀者負責的意識,將圖書(shū)品牌命名與塑造出版社品牌緊密聯(lián)系起來(lái),加以創(chuàng )造和維護。這是一項代代相繼的系統化工程,需要長(cháng)期規劃,精心策劃。
三、結語(yǔ)
綜上所述,如今我國圖書(shū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃要素眾多,這和人們生活質(zhì)量和個(gè)性化閱讀需求提升結果有著(zhù)必要性關(guān)聯(lián),作為對應銷(xiāo)售規劃主體,必須確保時(shí)刻樹(shù)立標準營(yíng)銷(xiāo)策劃理念,必要情況下將此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)視為一類(lèi)高科技規范系統,確保當中異質(zhì)化規范主體主觀(guān)能動(dòng)性得到全數發(fā)揮。尤其對于出版社來(lái)講,其必須能夠透過(guò)長(cháng)期戰略角度完成階段化營(yíng)銷(xiāo)理念改革任務(wù),同時(shí)全面引進(jìn)并改良現代化最新書(shū)籍營(yíng)銷(xiāo)理論、方式;進(jìn)而培養和維護自身營(yíng)銷(xiāo)策劃隊伍實(shí)力,最終為我國圖書(shū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)空間可持續拓展奠定深刻適應基礎。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
摘 要:隨著(zhù)現代信息技術(shù)的不斷發(fā)展,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的興起,電子商務(wù)已逐漸發(fā)展為一種廣泛采用的商務(wù)模式。在信息時(shí)代的今天,互聯(lián)網(wǎng)通信為電子商務(wù)系統提供了便利的交易環(huán)境,電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)模式,正以強大的生命力沖擊著(zhù)傳統商業(yè)結構和貿易方式,與此同時(shí)也推動(dòng)著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論不斷變化。本文主要從電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢方面進(jìn)行研究,最后簡(jiǎn)要提出電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新策略方向。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)策略
1 引言
二十世紀末,互聯(lián)網(wǎng)的出現給人類(lèi)社會(huì )帶來(lái)了重大影響。進(jìn)入二十一世紀以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始逐漸影響整個(gè)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)程。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的應用發(fā)展,電子商務(wù)對于市場(chǎng)各領(lǐng)域的滲透影響愈加明顯,它的產(chǎn)生和發(fā)展對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了深遠重要的影響。電子商務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用對于企業(yè)適應新的市場(chǎng)環(huán)境,更好的細分市場(chǎng),把握市場(chǎng)脈搏,采用與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)方法,滿(mǎn)足消費者消費需求具有重要意義,F代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)已離不開(kāi)電子商務(wù),企業(yè)必須迅速做出調整,適應電子商務(wù)時(shí)代的要求,才能在新時(shí)代下求得生存發(fā)展。電子商務(wù)正在迅速發(fā)展,新環(huán)境背景下的營(yíng)銷(xiāo)理論在發(fā)展過(guò)程中也面臨著(zhù)眾多問(wèn)題,還需要進(jìn)一步的討論研究。
2 電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
2.1 電子商務(wù)的概念與特征
電子商務(wù)可以分為廣義的電子商務(wù)和狹義的電子商務(wù)兩類(lèi)。廣義的電子商務(wù)是指使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng),這些工具包括最初級的電報、電話(huà)、廣播、電視、計算機網(wǎng)絡(luò )等等。商務(wù)活動(dòng)則指的是從商品的需求活動(dòng)到商品的合理、合法的消費除去生產(chǎn)過(guò)程后的所有活動(dòng)。狹義的電子商務(wù)則為利用Internet進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)?偟母爬ǘ,電子商務(wù)指的是技術(shù)、經(jīng)濟高度發(fā)達的現代社會(huì )里,掌握信息技術(shù)和商務(wù)規則的人,系統地運用電子工具,高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)的總稱(chēng)。
而在現實(shí)生活當中,更多的人是將電子商務(wù)與網(wǎng)購等同為一個(gè)概念,這無(wú)疑是一個(gè)錯誤的理解。網(wǎng)上購物只是包含于電子商務(wù),如果以偏概全,那么電子商務(wù)的發(fā)展必然會(huì )受到很大的限制。
電子商務(wù)具有普遍性、方便性、整體性、安全性、協(xié)調性等特征,其核心在于商務(wù),所以其涉及到的領(lǐng)域也非常的多。
2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以顧客需求為中心的思想指導下,企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等與市場(chǎng)有關(guān)的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其目的是經(jīng)由交換及交易的過(guò)程達到滿(mǎn)足組織或個(gè)人的需求目標。從宏觀(guān)角度而言,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng),其目的在于滿(mǎn)足社會(huì )或人類(lèi)需要,實(shí)現社會(huì )目標。另一方面,從微觀(guān)角度而言,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是引導產(chǎn)品或勞動(dòng)從生產(chǎn)者流向消費者的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),簡(jiǎn)單來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以顧客為中心,以市場(chǎng)為導向,從產(chǎn)品規劃開(kāi)始,綜合利用各種營(yíng)銷(xiāo)手段,最終實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的全過(guò)程。
3 電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論認為:“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)對自己可控因素的調整而適應外部環(huán)境的過(guò)程”。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展使得營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化:
市場(chǎng)成為全球性的市場(chǎng)。電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行,由于網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放性質(zhì),時(shí)間連續性加強,空間距離縮短,使得經(jīng)濟活動(dòng)越來(lái)越擺脫國界的限制,經(jīng)濟活動(dòng)的交叉性越來(lái)越強,從而市場(chǎng)迅速成為全球性的市場(chǎng)。這一改變?yōu)槠髽I(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)前景,同時(shí)也為企業(yè)提出了一種新的營(yíng)銷(xiāo)手段,即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道的縮短。企業(yè)傳統銷(xiāo)售大部分通過(guò)多級中間商來(lái)完成,而電子商務(wù)的產(chǎn)生使得企業(yè)可以直接面對廣大消費者來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng),企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)這一網(wǎng)絡(luò )平臺與消費者進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)交易,消費者通過(guò)電子貨幣進(jìn)行支付,這樣一來(lái)省去了大量中間環(huán)節。中間環(huán)節的.減少則會(huì )降低銷(xiāo)售的成本,進(jìn)而降低了產(chǎn)品最終的售賣(mài)價(jià)格,不僅利于企業(yè)增加銷(xiāo)售量,提高自身收益,而且也使得消費者從中受益。
信息傳播途徑的增加。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和廣泛應用,人們不僅可以通過(guò)傳統媒體例如報紙、廣播電臺、電視等介質(zhì),還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這一新媒體,更多的了解市場(chǎng)信息,參與市場(chǎng)活動(dòng)。電子商務(wù)正是依托互聯(lián)網(wǎng),將報紙、廣播電臺、電視等傳統媒體傳播模式有機結合起來(lái),傳播效果也是顯而易見(jiàn)的。電子商務(wù)環(huán)境下,信息傳播呈現多元化,信息交流溝通不僅可以一對一,還可以一對多等形式,為眾多的人參與到市場(chǎng)活動(dòng)中提供了巨大便利。此外,在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)也可以更好的借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告投放、企業(yè)平臺建設等方法,宣傳企業(yè)形象,擴大業(yè)務(wù)平臺,因此電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也就擁有了相比傳統營(yíng)銷(xiāo)模式更加廣闊的廣告宣傳空間。
交易支付手段的變化。電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直接進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng),消費者可以直觀(guān)的進(jìn)行選購,雙方達成購買(mǎi)意向后,通過(guò)電子貨幣進(jìn)行支付,這為顧客訂購商品的支付貨款相比其他商業(yè)模式更加節約成本,并且交易過(guò)程中實(shí)現了無(wú)現金化。
3.2 消費者及其行為變化
電子商務(wù)的出現不僅影響著(zhù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,而且也影響著(zhù)企業(yè)的目標市場(chǎng),這種影響便體現在消費者行為的變化上。在參與市場(chǎng)活動(dòng)中,消費者的主導性不斷增強,消費者完全根據自我的消費意愿進(jìn)行購買(mǎi)。
首先,在以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略定位一般是大眾,廣告面對對象廣,缺乏一定的針對性,盲目性較大。如此一來(lái),給企業(yè)帶來(lái)的影響便是營(yíng)銷(xiāo)宣傳投入大,但效果并不顯著(zhù),與此同時(shí)也給企業(yè)增加了銷(xiāo)售成本。而在新環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展催生了大批的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代消費者。他們不同于之前傳統的大眾,電子商務(wù)環(huán)境下的消費者更加追求并且易于接受新奇的思想事物,希望主動(dòng)參與到新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研究中,希望可以通過(guò)自身的用戶(hù)體驗來(lái)對企業(yè)的產(chǎn)品提出改進(jìn),成為企業(yè)的幫助者。因此,新網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下的消費者的消費心理、消費訴求、消費特點(diǎn)更需要企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略制定者予以關(guān)注。 其次是電子商務(wù)環(huán)境下,消費者的行為更加的理性化,合理化;ヂ(lián)網(wǎng)中,消費者可以通過(guò)各種渠道了解到自己想要購買(mǎi)產(chǎn)品的信息,也可以通過(guò)各類(lèi)搜索引擎、購物網(wǎng)站搜索相關(guān)產(chǎn)品信息進(jìn)行比較,以求得用最少的資金投入購買(mǎi)到最滿(mǎn)意的產(chǎn)品。
第三點(diǎn)則是電子商務(wù)環(huán)境下,消費者追求差異性。從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)要想得到成功,必須在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中,從產(chǎn)品的構思、設計、制造到產(chǎn)品包裝、運輸、銷(xiāo)售來(lái)認真考慮這種差異性,并且根據這種差異性,制定合適方案。
4 電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念
電子商務(wù)的出現也帶來(lái)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的改變,主要表現在以下幾點(diǎn):
個(gè)性針對化營(yíng)銷(xiāo)。傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念中,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是針對不特定的大多數消費者,而電子商務(wù)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)模式釋放了消費者的個(gè)性化需求,企業(yè)可以根據消費者提供的信息針對性進(jìn)行服務(wù),同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺還可以使企業(yè)可以時(shí)刻了解消費者的需求,提供完善配套服務(wù)。
誠信營(yíng)銷(xiāo)。電子商務(wù)時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)多數是依靠互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行,這種虛擬的特性,要求企業(yè)必須具有誠信經(jīng)營(yíng)的品質(zhì)。當消費者感受到對方的誠意后,成交的可能性自然會(huì )提高。企業(yè)的誠信度越高,消費者的誠信度也越高,所以企業(yè)應該將誠信營(yíng)銷(xiāo)放在首要位置。
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。電子商務(wù)環(huán)境下,消費者的選擇機會(huì )更多。在互聯(lián)網(wǎng)平臺上可供選擇的企業(yè)更多,消費者的要求更加詳細也更加挑剔,因此企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量已成為電子商務(wù)條件下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)競爭的重要因素。
傳統營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)方式的失效。傳統企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式,基本是企業(yè)做品牌推廣,中間商做渠道與終端客戶(hù),從而兩方面力量一起開(kāi)辟市場(chǎng)。電子商務(wù)的興起,大大減少了中間渠道商的數量,企業(yè)更多的是直接面對消費者,取而代之的是產(chǎn)銷(xiāo)合一的分銷(xiāo)模式。
5 電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式
5.1 營(yíng)銷(xiāo)策略由4P向4C轉變
4P即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)是傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的核心思想。但在電子商務(wù)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)理論是以客戶(hù)為中心,與傳統理論不符。
4C理論是1990年美國營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家勞特伯恩提出的,即買(mǎi)方條件下的營(yíng)銷(xiāo)應當從買(mǎi)方的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng)出發(fā),將營(yíng)銷(xiāo)交易的要素從4P轉向4C:從賣(mài)方的產(chǎn)品(Product)轉向賣(mài)方的需要和欲望(Customer needs and wants);從賣(mài)方的定價(jià)(Pricing)轉向賣(mài)方的成本(Cost to customer);從賣(mài)方的渠道(Place)轉向買(mǎi)房的便利(Convenience);從賣(mài)方的促銷(xiāo)(Promotion)轉向買(mǎi)賣(mài)雙方之間的溝通(Communication)。4C營(yíng)銷(xiāo)模式的意義在于將交易的主動(dòng)權轉給了買(mǎi)方,讓買(mǎi)房根據交易意愿來(lái)進(jìn)行交易決策。
5.2 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的改變
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式也隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展發(fā)生調整:
注重消費者滿(mǎn)意度。電子商務(wù)環(huán)境下消費者成為主導者,所以企業(yè)必須轉變傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和營(yíng)銷(xiāo)視角,站在消費者的角度,切實(shí)從消費者出發(fā),滿(mǎn)足消費者的要求。
注重消費者個(gè)性化服務(wù)。企業(yè)根據消費者提供的信息要求提供定時(shí)定量的一對一服務(wù),讓顧客自己根據喜好來(lái)選擇。在保證顧客充分主動(dòng)權的前提下,充分了解顧客需求的基礎之上,為客戶(hù)量身打造,這樣才能實(shí)現良性發(fā)展。
注重樹(shù)立企業(yè)網(wǎng)絡(luò )品牌。品牌是無(wú)形資產(chǎn),更是不可缺少的企業(yè)競爭力,它在潛意識下影響著(zhù)消費者,所以必須加以重視。
6 電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢
電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)相比有許多的優(yōu)勢,這些優(yōu)勢主要體現在以下幾個(gè)方面:
有利于企業(yè)降低成本。新環(huán)境下企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略制定過(guò)程中更加注意有針對性的進(jìn)行宣傳,同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行廣告宣傳時(shí)還可以更好降低成本,同時(shí)也可以保證有不錯的宣傳效果。
能夠幫助企業(yè)增加銷(xiāo)售商機。傳統的店鋪銷(xiāo)售,傳統的媒體宣傳制約著(zhù)企業(yè)的銷(xiāo)售,而現在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這一平臺可以實(shí)現無(wú)時(shí)間限制、無(wú)國界、無(wú)區域限制,更好的提高企業(yè)市場(chǎng)占有率。
與消費者更好的進(jìn)行互動(dòng),滿(mǎn)足消費者需要。企業(yè)在與消費者進(jìn)行交易的過(guò)程中,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺更好的了解消費者的需求和心理,加強同消費者聯(lián)系,幫助企業(yè)實(shí)現銷(xiāo)售目標。
7 電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新策略
目前,很多企業(yè)對于電子商務(wù)的認識仍然有很大的偏差,由于企業(yè)信息閉塞以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后,無(wú)法意識到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的變化,所以企業(yè)還是在沿用傳統的營(yíng)銷(xiāo)策略和手段,長(cháng)久以來(lái)非常不利于企業(yè)的發(fā)展,因此,企業(yè)要想實(shí)現持續發(fā)展,可以根據以下幾個(gè)方向采取營(yíng)銷(xiāo)新策略:
改變企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,加強企業(yè)信息化建設,不斷完善企業(yè)的信息管理系統,努力提升自身競爭優(yōu)勢。
積極整合市場(chǎng)資源和營(yíng)銷(xiāo)手段,努力實(shí)現精準高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
努力提供合適的網(wǎng)上產(chǎn)品與個(gè)性化服務(wù),努力讓每一位顧客達到滿(mǎn)意,真正樹(shù)立“顧客至上”的營(yíng)銷(xiāo)理念。
建立完善企業(yè)信譽(yù),樹(shù)立企業(yè)良好網(wǎng)上形象。
8 結束語(yǔ)
電子商務(wù)時(shí)代是一個(gè)以顧客為中心的時(shí)代,它要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須圍繞這個(gè)中心進(jìn)行。只有在電子商務(wù)環(huán)境下才能真正實(shí)現以客戶(hù)為中心,真正做到以人為本,滿(mǎn)足客戶(hù)要求,才能在未來(lái)競爭中立足。
隨著(zhù)技術(shù)和經(jīng)濟的發(fā)展,電子商務(wù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將逐步為更多的人所接受,電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相互影響和促進(jìn),將會(huì )更好地滿(mǎn)足人們的需求。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
【摘要】 近日,中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會(huì )裁決廣藥收回紅色罐裝及紅色瓶裝王老吉的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權,香港加多寶集團停止使用“王老吉”商標。這場(chǎng)歷時(shí)一年多“王老吉”風(fēng)波的塵埃落定給茶行業(yè)帶來(lái)更多的不確定性,加多寶、王老吉、和其正、霸王等品牌將重新劃分中國涼茶市場(chǎng)。面對新的機會(huì )和激烈的競爭環(huán)境,我們需要尋找新的目標市場(chǎng)和制定新的營(yíng)銷(xiāo)組合策略。本計劃在分析外部環(huán)境、競爭環(huán)境、消費環(huán)境、內部環(huán)境等因素的基礎上,完成尋找新的目標市場(chǎng)的目的。為了達成設定的營(yíng)銷(xiāo)目標,對營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了系統化的設計,并制定了行動(dòng)計劃和評估指標、方法等。
【關(guān)鍵詞】加多寶、涼茶
一、茶飲料市場(chǎng)現狀及企業(yè)的目標任務(wù)
。ㄒ唬┎栾嬃系陌l(fā)展現狀
在當前飲料市場(chǎng)中,茶飲料、果汁飲料占據極大的市場(chǎng)份額,功能型飲料市場(chǎng)競爭力不強,但是隨著(zhù)人們對保健要求的提高,對飲料的功效越來(lái)越注重。
。ǘ┢髽I(yè)的目標任務(wù)
本公司主要從事罐裝涼茶的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),服務(wù)于廣大用戶(hù),面對激烈的競爭環(huán)境,我們需要尋找新的目標市場(chǎng)和制定新的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,目標是針對目標顧客的需求對涼茶的原材料嚴格把關(guān),提升產(chǎn)品的科技含量,實(shí)現利潤的穩步增長(cháng),并加
強對“加多寶”品牌的文化建設,實(shí)現公司目標,為中國創(chuàng )造一個(gè)世界級的品牌。
二、“加多寶”SWOT分析
。ㄒ唬┳陨韮(yōu)勢
1.成本優(yōu)勢
企業(yè)除了有廉價(jià)的勞動(dòng)力,同時(shí)控制了上線(xiàn)的貨源,能把價(jià)格壓得很低,合理地配置了資源,節省了成本。
2.文化優(yōu)勢
加多寶已經(jīng)利用王老吉打開(kāi)了涼茶這一行業(yè),使其在處于瓶頸困境的飲料業(yè)分得一杯羹。 成為第一品牌的王老吉也為其幕后的耕耘者帶上光環(huán)而加多寶只需揭開(kāi)神秘的面紗便有機會(huì )迎來(lái)“柳暗 花明又一村”的開(kāi)闊境地。能使廣藥無(wú)可奈何的王老吉一舉成為中國第一罐足以說(shuō)明加多寶的企業(yè)文化、管理模式、營(yíng)銷(xiāo)團隊之優(yōu)秀,這也是其可以成功的基石。
3.健康優(yōu)勢
“怕上火都喝加多寶”,無(wú)人不知無(wú)人不曉。在研究消費者對競爭對手的看法中,我們可以發(fā)現紅色罐裝加多寶的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價(jià)滲透市場(chǎng),并未占據“預防上火”的飲料的定位。而可樂(lè )、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能,僅僅是間接的競爭者。所以在消費者的心目中,涼茶的領(lǐng)導者是能預防上火的“加多寶”。
。ǘ┳陨砹觿
1.自主品牌的缺失已經(jīng)使得加多寶陷入雙重危機
加多寶被籠罩在“王老吉”的光環(huán)之下難以嶄露頭角,而現在失去王老吉之后,等于把自己重金打造的王老吉市場(chǎng)拱手讓出來(lái)了,其品牌能否被消費者認可還是一未知數。同時(shí),加多寶把廣告資源全部投資在母品牌上,不僅浪費了王老吉品牌的傳播資源,而且也很難迅速見(jiàn)到效果。
2.宣傳費用的增加
雖然“加多寶”合理控制了采購成本,但在宣傳方面投資較大。由于20xx年“加
多寶”和“王老吉”的商標糾紛問(wèn)題,加多寶面臨重整。但是王老吉在行業(yè)內的知名度較大,有很大的市場(chǎng)份額。為了打敗王老吉,奪得一襲之地,加多寶隨做出應對方案,在各大城市的火鍋店、飯店做大規模促銷(xiāo),牢牢抓住餐飲這一渠道。同時(shí),不惜花大價(jià)錢(qián)贊助“中國好聲音”,不僅如此,更是在廣告方面下足功夫,廣告宣傳費用比中小品牌的投入多45%左右,占總成本的10%;成本的提高使企業(yè)整體利潤下降,又不能盲目的提價(jià),否則會(huì )失去現有市場(chǎng)份額,所以如何降低銷(xiāo)售成本是企業(yè)的當前重點(diǎn)。
3.包裝單一
目前,市場(chǎng)上的加多寶只限于紅色罐裝,紅色加多寶受品牌名所累,并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料。而在另一個(gè)主要銷(xiāo)售區域浙南,消費者將“加多寶”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論。
。ㄈC會(huì )
1.茶飲料的'網(wǎng)民關(guān)注度排名上升最快
據調查發(fā)現,現在茶飲料的點(diǎn)擊率直線(xiàn)上升。同時(shí)由于今年跟王老吉的糾紛,提高了品牌知名度。加多寶自身已經(jīng)打開(kāi)的涼茶市場(chǎng)為其自主品牌的傳播提供有力的幫助。
2.競爭對手缺乏品牌推廣
高端價(jià)位的飲料寥寥無(wú)幾,加多寶的價(jià)格定位提升了其產(chǎn)品檔次。競爭對手對于茶飲料沒(méi)有明確的市場(chǎng)定位,我們的市場(chǎng)定位非常明確,就是“怕上火都喝加多寶”。
3.年輕人是主力軍,市場(chǎng)潛力巨大。
在初期,我們可以借著(zhù)王老吉奠定的市場(chǎng)基礎,來(lái)進(jìn)行宣傳,吸引年輕的消費群體。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和事件營(yíng)銷(xiāo)相結合,讓消費者了解“王老吉”的背后故事。
。ㄋ模┩獠客{
行業(yè)內部競爭加劇,主要競爭者如王老吉、霸王、何其正等,它們都對“加多寶”形成巨大威脅!昂纹湔笔侵袊鴽霾栊袠I(yè)的一支勁旅,產(chǎn)品定位為熬夜傷神補
元氣并且在中央一臺黃金段插播廣告,價(jià)格還比較低,加多寶為4.5元,何其正為3.0元,同時(shí),何其正提倡以和為貴,給經(jīng)銷(xiāo)商預留足夠的利潤空間;霸王涼茶品牌知名度基礎較深,其市場(chǎng)基礎較扎實(shí) ,認知度普遍較高;同時(shí)還有新的品牌進(jìn)入茶飲料市場(chǎng),對加多寶都存在一定威脅。
三、“加多寶”STP分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)細分
1.按購買(mǎi)者年齡細分
據調查得出,購買(mǎi)茶飲料的消費者年齡大都在18—30歲之間。
2.按購買(mǎi)地域細分
目前,全國發(fā)展相對較快的城市均已推出加多寶,而且,這對不同場(chǎng)所,價(jià)格有所不同,超市一般為3.9元/瓶,飯店一般為6.0元/瓶。
3. 按購買(mǎi)行為因素細分
圖1:各類(lèi)飲料消費者購買(mǎi)的情況
由圖可以看出,在功能型飲料這塊,有很大的市場(chǎng)份額,加多寶應抓住機會(huì ),針對消費群體的行為特征,推出適宜活動(dòng),從而吸引消費者,擴大市場(chǎng)份額。
。ǘ┠繕耸袌(chǎng)選擇
1.學(xué)生市場(chǎng)
尚不了解加多寶的學(xué)生,以及其他飲料的忠實(shí)客戶(hù)。
2.社會(huì )年輕人士市場(chǎng)
經(jīng)常光顧火鍋、超市的年輕人士。
。ㄈ┦袌(chǎng)定位
紅色罐裝加多寶順應現有消費者的認知而且沒(méi)有與之沖突。紅色加多寶是作為一個(gè)功能性飲料,購買(mǎi)加多寶的真實(shí)動(dòng)機是用于“預防上火”。
四、加多寶的4p戰略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
品牌定位是加多寶首先要做的,打造自主品牌“加多寶”是做好一切的前提,拋卻“王老吉”勢在必行。其次,加多寶涼茶可以變身不變心,使廣大消費者正確識別加多寶出品的正宗涼茶,保護正宗涼茶的單一性與純正性。表明了加多寶集團立足“正宗” 矢志不渝傳承與弘揚涼茶文化的決心 。
。ǘ﹥r(jià)格策略
去“王老吉”化的加多寶正宗涼茶在價(jià)格方面不用因為刻意的增加銷(xiāo)量而有所 降低,維持原價(jià)是最佳選擇。雖說(shuō)加多寶是新產(chǎn)品品牌,但“變身不變心”的事實(shí)限制了其定價(jià)。 因此加多寶正宗涼茶的定價(jià)也必須隨行就市。以原來(lái)相對其他涼茶 偏高的價(jià)格不僅顯示出較高檔次,而且能為消費者留下深刻印象。
。ㄈ┓咒N(xiāo)策略
渠道首先意味著(zhù)一種市場(chǎng)利益分配,其次渠道代表著(zhù)市場(chǎng)操作資源配置方式的全面變化。第三渠道模式戰略主要是圍繞兩個(gè)方向展開(kāi)的,價(jià)值鏈與終端形態(tài)。 “得渠道者得天下”這是商戰中經(jīng)久不衰的真理。一方面,加多寶要加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),另
一方面要經(jīng)營(yíng)實(shí)體店面的形式,特別以直接渠道和間接渠道相結合的方式拓寬銷(xiāo)售市場(chǎng)增加市場(chǎng)份額。與此同時(shí)要積極與以肯德基為首的知名快餐店、 連鎖火鍋城或大的企業(yè)等等進(jìn)行合作,以上都是涼茶的潛在市場(chǎng)。這樣一來(lái)不僅能借助他們的 品牌推廣自己的產(chǎn)品,而且實(shí)實(shí)在在的拓寬了自己的銷(xiāo)售渠道,一舉兩得。
。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略
現階段,加多寶首當其沖的任務(wù)是要趁勢借助網(wǎng)絡(luò )媒體就“王老吉” 事件擺正自己的身影,讓加多寶這一新品牌走進(jìn)消費者的視野之余,也讓消費者了解“王老吉” 背后的故事并接受加多寶為“王老吉”立下的汗馬功勞。
五、后加多寶營(yíng)銷(xiāo)戰略
時(shí)隔15年后王老吉商標再度回歸廣藥集團運營(yíng),此時(shí)其已價(jià)值千億元。 失去王老吉logo的加多寶該怎么辦呢? 以下是加多寶的四個(gè)步驟:
。ㄒ唬┪从昃I繆去“王老吉化”戰略
邁出品牌重塑第一步,為了使消費者能很自然的從王老吉過(guò)渡到加多寶,牢牢吸引住原有消費群體,積極吸納更廣泛消費群體,加多寶早早對正宗涼茶的配方進(jìn)行了改良與深加工。從本質(zhì)上實(shí)現去“王老 吉化”。
。ǘ┣勒瓶厝姘l(fā)力搶占市場(chǎng)盡 顯“王 者”氣勢
渠道和品牌維系之爭才是競爭的關(guān)鍵核心。 加多寶一方面鞏固其渠道系統穩住現有渠道商,另一方面通過(guò)渠道商掌控終端,避免渠道商投向王老吉,同時(shí)積極開(kāi)拓新的渠道商,以填補失去的部分渠道商的市場(chǎng)空白。
。ㄈ┲厝鰮羝放菩麄,密集推廣發(fā)動(dòng)全方位品牌傳播攻勢
加多寶在開(kāi)展電視、地鐵廣告等,除傳統營(yíng)銷(xiāo)傳播方式外,也同時(shí)注重通過(guò)QQ、 微博等社會(huì )化媒體獲取消費者支持,打造一個(gè)立體傳播策略。無(wú)論是在地面還是空中,都展開(kāi)了密集的攻勢。投入巨資全方位阻擊王老吉的消費導向。
。ㄋ模┘佣鄬氈袊寐曇舻暮
《加多寶中國好聲音》播出后依然收視爆棚。截止到現在,由加多寶冠名播出的《中國好聲音》音樂(lè )欄目已經(jīng)播完了第一季。每期節目亮點(diǎn)各不相同備受觀(guān)眾熱捧,F已經(jīng)成為今年暑假人氣最高的綜藝節目。加多寶可以繼續冠名好聲音,也可
以冠名其他比較好的節目,宣傳效果明顯。
結束語(yǔ)
從紅罐王老吉到紅罐加多寶外包裝上,三個(gè)字的變化對加多寶來(lái)說(shuō)可謂是“ 不 能承受之輕”。然而失去一個(gè)經(jīng)營(yíng)十余年的品牌既是危機也可能是契機。畢竟租賃他人品牌始終都會(huì )受人掣肘。品牌重建也許會(huì )經(jīng)歷陣痛,但之后就不會(huì )再有養子“回家”反目為敵的尷尬。加之就目前各種調查結果來(lái)看,加多寶的市場(chǎng)認知度還算比較樂(lè )觀(guān)。 漫長(cháng)的商標爭奪戰對加多寶來(lái)說(shuō)其實(shí)是一次難得的品牌推廣,很多原本只 知道“王老吉” 不知道其生產(chǎn)商的消費者,在相關(guān)新聞持續曝光的過(guò)程中慢慢有了初步的認知,并且基于各種原因對國企普遍的不信任感、加多寶之前成功的品牌策劃影響、媒體輿論的引導,大部分消費者在網(wǎng)絡(luò )調查中明顯產(chǎn)生了對加多寶的情感傾斜。相信通過(guò)加多寶的營(yíng)銷(xiāo)策劃,以及完美執行,定會(huì )做出“正宗涼茶”,讓中國人認可,讓世界認可!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
課程建設是手機游戲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)進(jìn)入良性發(fā)展狀態(tài)的首要問(wèn)題,課程建設涉及背景、意義和內容三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。只有高度重視,才能培養出高層次的手機游戲人才。
一、充分了解手機游戲課程建設的背景
1.手機游戲人才的過(guò)旺需求
自從1997年NOKIA推出第一款手機游戲貪吃蛇以來(lái),手機游戲以罕見(jiàn)和驚人的速度浸入我們的生活,同時(shí),由于手機游戲短小和易于上手的特點(diǎn),使手機游戲的市場(chǎng)規模出現了爆發(fā)性地增長(cháng)。據易觀(guān)國際預測,20xx年中國手機游戲市場(chǎng)規模將達到42億元。手機游戲強勁的增長(cháng)勢頭預示著(zhù)潛在的人才需求。據智聯(lián)招聘發(fā)布的才情數據顯示,手機游戲人才的需求增長(cháng)明顯。然而手機游戲人才奇缺的程度以至于達到了象很多媒體所報道的“難覓動(dòng)漫游戲制作人才”的地步。
2.職業(yè)培訓的不足和高校教育的優(yōu)勢
職業(yè)培訓具有門(mén)檻低、培訓周期短的特點(diǎn),但由于聘請的老師有開(kāi)發(fā)游戲的經(jīng)歷但缺乏教學(xué)經(jīng)驗,導致教學(xué)方法不靈活,教學(xué)效果不夠理想。另外,學(xué)員的學(xué)歷參差不齊,以及培訓機構大多以獲得較高的經(jīng)濟收益為主要目的,這種速成式的培養方式培訓出來(lái)的學(xué)員理論基礎不夠扎實(shí),自學(xué)能力和創(chuàng )新能力有限,很難在質(zhì)量和數量上滿(mǎn)足游戲這一新興行業(yè)對人才的較高需求。然而高校教育有合理的學(xué)制、優(yōu)越的學(xué)習條件、雄厚的師資力量等方面的優(yōu)勢,能保證游戲教學(xué)和人才培養質(zhì)量。
3.國家的大力扶持
國家非常重視游戲人才的培養,大力支持有條件的高等學(xué)校設立游戲專(zhuān)業(yè)和院系,同時(shí)鼓勵一些大學(xué)的軟件、信息技術(shù)、美術(shù)、經(jīng)濟管理等專(zhuān)業(yè),參與游戲策劃、設計、技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)人員的培養、培訓工作,積極鼓勵游戲企業(yè)與高校聯(lián)合辦學(xué)。同時(shí)國家還制定了相關(guān)政策,對游戲產(chǎn)品的研發(fā)給予資金、技術(shù)和人才支持,對游戲產(chǎn)品進(jìn)出口給予稅收優(yōu)惠和知識產(chǎn)權保護。
二、準確把握手機游戲課程建設的意義
1.符合課程改革的趨勢
“課程是隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,隨著(zhù)社會(huì )生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的矛盾運動(dòng)而發(fā)展的。不同的歷史時(shí)期,不同的社會(huì )形態(tài)所處的`不同的現實(shí)有其相應的課程設計”。由此可見(jiàn),課程改革的趨勢之一是課程要具有發(fā)展性和前瞻性,也就是課程的建設要始終處在動(dòng)態(tài)變化的狀態(tài)中,要緊跟科學(xué)技術(shù)發(fā)展的步伐,反應行業(yè)發(fā)展的現狀。手機游戲產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具雛形,雖然手機游戲產(chǎn)業(yè)還處于起步階段,但是高校應敏銳地洞察到手機游戲產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景,并適時(shí)地開(kāi)設手機游戲課程。
2.促進(jìn)專(zhuān)業(yè)結構的優(yōu)化
很多高校在專(zhuān)業(yè)設置上非常傳統專(zhuān)業(yè),并依此作為優(yōu)勢專(zhuān)業(yè)來(lái)吸引大批學(xué)生報考,但由于傳統專(zhuān)業(yè)培養出來(lái)的學(xué)術(shù)型人才的需求萎縮,從一定程度上影響了高校的辦學(xué)效益。高校在專(zhuān)業(yè)設置上應主動(dòng)適應社會(huì )的需求,增加社會(huì )需求旺盛、畢業(yè)生就業(yè)形勢好的新興專(zhuān)業(yè)。浙江大學(xué)、山東大學(xué)等高校及時(shí)調整專(zhuān)業(yè)結構,從20xx年就開(kāi)設了“計算機游戲程序設計”課程。為擴大學(xué)生的就業(yè)渠道,地方高校應發(fā)展一批適應地方就業(yè)市場(chǎng)、為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的特色專(zhuān)業(yè)。比如:杭州的動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達,很多動(dòng)漫游戲公司急需大量的專(zhuān)業(yè)人才,杭州的很多高校及時(shí)調整專(zhuān)業(yè)設置方向,增設了動(dòng)漫游戲等特色專(zhuān)業(yè),并與動(dòng)漫游戲公司簽訂定向人才培養協(xié)議。
總之,高校在專(zhuān)業(yè)設置上必須遵循主動(dòng)適應和注重特色的原則,處理好傳統專(zhuān)業(yè)和特色專(zhuān)業(yè)的關(guān)系。
三、縝密部署手機游戲課程建設的內容
1.明確課程性質(zhì)、界定課程目標
課程性質(zhì)是規定課程所屬學(xué)科專(zhuān)業(yè)及課程地位。手機游戲課程所屬學(xué)科和專(zhuān)業(yè)的劃分出現了技術(shù)和藝術(shù)兩種傾向,技術(shù)傾向的高校將手機游戲課程歸屬為工學(xué)下的計算機軟件與理論專(zhuān)業(yè);藝術(shù)傾向的高校將其歸屬為藝術(shù)學(xué)下的美術(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)。手機游戲課程具有技術(shù)和藝術(shù)并重的特點(diǎn),因此,學(xué)科專(zhuān)業(yè)歸屬問(wèn)題還需進(jìn)一步明確。課程的地位是指課程同本專(zhuān)業(yè)其他課程的關(guān)系,多數高校把手機游戲課程定位于專(zhuān)業(yè)方向課,少數高校定位于專(zhuān)業(yè)核心課。
課程目標是描述學(xué)生學(xué)習完課程后在知識、技能、態(tài)度和能力方面的變化。手機游戲課程的知識目標是了解手機游戲的概念、發(fā)展歷史、分類(lèi)類(lèi)型,掌握開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、策劃內容、設計要素、測試工具、優(yōu)化技術(shù)和移植方法、運營(yíng)和管理;手機游戲課程的技能目標是能夠配置手機游戲開(kāi)發(fā)環(huán)境,并與小組成員合作或獨立開(kāi)發(fā)出一款手機游戲,;手機游戲課程的態(tài)度目標是認識到手機游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景,培養對手機游戲設計、開(kāi)發(fā)、管理的濃厚興趣;手機游戲課程的能力目標是培養對開(kāi)發(fā)過(guò)程的理解能力,培養對界面和角色設計的審美能力,培養與策劃人員良好的溝通能力,培養與開(kāi)發(fā)團隊的合作能力,培養對軟件的分析評價(jià)能力,培養軟件的管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
2.完善課程體系、細化課程內容
國際游戲開(kāi)發(fā)者協(xié)會(huì )(IGDA)在20xx年提出的游戲課程框架認為,游戲課程是計算機、美術(shù)、文學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)、社會(huì )科學(xué)、管理學(xué)等跨學(xué)科的綜合體。因此,基礎課程應開(kāi)設與游戲專(zhuān)業(yè)相關(guān)的學(xué)科課程。專(zhuān)業(yè)課程是提供專(zhuān)門(mén)知識和專(zhuān)業(yè)技能的課程。依據游戲課程框架,專(zhuān)業(yè)課程包括手機游戲評論、游戲與社會(huì )、游戲策劃、游戲編程、視覺(jué)設計、聽(tīng)覺(jué)設計、游戲故事創(chuàng )作、游戲交互設計、游戲開(kāi)發(fā)、及游戲產(chǎn)業(yè)等。
手機游戲理論課程包括JAVA語(yǔ)言、素描、色彩、手機游戲概論等。手機游戲實(shí)踐課程包括手機游戲策劃、編程、場(chǎng)景設計、角色設計、動(dòng)畫(huà)制作、測試、優(yōu)化、移植等。
必修課程是提供專(zhuān)業(yè)方向所必須的知識和技能的課程,比如手機游戲設計方向的必修課程包括素描、色彩、造型、角色設計、場(chǎng)景設計等課程。選修課程是為增加學(xué)生的興趣和擴大學(xué)生的知識面而設計的由學(xué)生根據自己的特點(diǎn)來(lái)選擇的課程。
手機游戲的課程體系建設應在保證專(zhuān)業(yè)和必修課程的課時(shí)的同時(shí),適當擴大基礎課程的輻射面,增加選修課的設置比例。
課程內容建設上要增加廣度和深度。比如手機游戲編程課程應包括面向對象的編程、游戲圖形編程、音頻編程、人工智能等內容,這些內容要細化,比如游戲圖形編程還要涉及渲染、動(dòng)畫(huà)、圖形系統設計、材質(zhì)、線(xiàn)條和陰影等。
3.提升師資水平、創(chuàng )新教學(xué)方法
手機游戲課程實(shí)施的主體是教師,因此,提升教師的教學(xué)水平是課程建設的關(guān)鍵環(huán)節,高校在引進(jìn)專(zhuān)業(yè)教師的同時(shí),選派中青年骨干教師到游戲企業(yè)參與項目研發(fā)或到手機游戲教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展比較成功的高校進(jìn)修培訓,培養既有理論知識又有實(shí)踐經(jīng)驗的“雙師型”教師。
手機游戲課程具有理論和實(shí)踐相結合的特點(diǎn),因此,僅僅采用理論講授的方法不能取得很好的教學(xué)效果,教師應在教學(xué)過(guò)程中積極探索新的教學(xué)方法,比如:采用任務(wù)驅動(dòng)教學(xué)方法,通過(guò)案例來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,通過(guò)項目讓學(xué)生熟悉手機游戲開(kāi)發(fā)的過(guò)程。
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