保險企業(yè)全面預算管理的保障措施論文

　　中國加入世貿組織之后，與其他國外保險企業(yè)的競爭和交流中可以發(fā)現，目前國內的保險企業(yè)在全面預算管理中還存在很多問(wèn)題，例如：管理人員的素質(zhì)不高、管理手段比較落后、評價(jià)體系還不完善等，而且還存在著(zhù)一些錯誤的管理觀(guān)念。這些問(wèn)題使得我國的保險企業(yè)發(fā)展進(jìn)程緩慢，無(wú)法與國外的大型保險企業(yè)相抗衡。因此，本文通過(guò)深入分析這些問(wèn)題出現的原因，進(jìn)而提出了改善保險企業(yè)全面預算管理中問(wèn)題的相應對策，提高我國保險企業(yè)的競爭力。

　　一、保險企業(yè)全面預算管理中存在的問(wèn)題

　　隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，保險企業(yè)也加入了市場(chǎng)經(jīng)濟的自由競爭中，全面預算管理在保險企業(yè)的管理中起到了重要的作用，進(jìn)一步提高了保險企業(yè)的管理水平，促進(jìn)了保險企業(yè)的全面發(fā)展。但是，目前保險企業(yè)全面預算管理中還存在一些問(wèn)題，主要體現在以下幾點(diǎn)：

　�。ㄒ唬┤狈�對全面預算管理的深入了解。近年來(lái)，由于保險企業(yè)的不斷發(fā)展，彼此之間的競爭進(jìn)一步加劇，全面預算管理作為一種先進(jìn)的管理手段，被很多保險企業(yè)應用到企業(yè)的管理中。但是，由于我國的保險企業(yè)引入全面預算管理的時(shí)間尚短，對全面預算管理還缺乏深入地理解，主要體現在以下幾個(gè)方面：第一，全面預算管理是一項復雜的管理手段，因此要求保險企業(yè)在短時(shí)間內能夠靈活運用到企業(yè)的實(shí)際管理中是非常困難的，保險企業(yè)的管理人員也尚未全面了解全面預算管理;第二，全面預算管理的構成內容非常復雜，不同的管理者理解的角度也不同，因此在利用全面預算管理進(jìn)行企業(yè)管理的過(guò)程中，不同的人可能會(huì )出現意見(jiàn)不一致的情況。

　�。ǘ�）全面預算管理存在一定的道德風(fēng)險。全面預算管理與保險企業(yè)的資金以及企業(yè)員工的業(yè)績(jì)息息相關(guān)，因此在保險企業(yè)全面預算管理的過(guò)程中，企業(yè)員工為了自身的利益，很可能會(huì )做出一些違反道德的問(wèn)題，主要體現在以下幾點(diǎn)：第一，少數保險人員為了業(yè)績(jì)考核，采用拆分保單的形式;第二，一些管理人員將所有的費用全部用完，這樣才能在下次的預算中申請等額度或者是更高額度的費用，造成了預算資金的浪費。

　�。ㄈ�）全面預算管理控制系統存在缺陷。由于全面預算管理與保險企業(yè)的財務(wù)和資金等息息相關(guān)，也與保險企業(yè)未來(lái)的發(fā)展密不可分，因此很多保險企業(yè)建立了全面預算管理控制系統。雖然控制系統發(fā)揮了一定的作用，但是還存在一定的缺陷，主要體現在以下幾點(diǎn)：第一，預算管理的調整不及時(shí)，對于保險企業(yè)的很多部門(mén)來(lái)講，預算一般是一年調整一次或者是一個(gè)季度調整一次，預算調整不及時(shí)造成資金預算缺乏彈性，很有可能造成預算與最后的決算差距很大，不利于全面預算管理的有效發(fā)揮;第二，全面預算的精度不夠，對于一些預算項目，對其中能夠定量預計的內容進(jìn)行計算是非常容易的，但是還存在很多無(wú)法定量分析的內容，針對這些內容預算的計算比較困難，因此預算可能與實(shí)際需求相差很大;第三，保險公司管理系統眾多，但各系統間數據對接和數據最終歸集存在較多問(wèn)題，導致數據不一致性。

　�。ㄋ模┤�面預算管理評價(jià)體系不合理。由于保險企業(yè)是具有營(yíng)利性質(zhì)的企業(yè)，因此保險企業(yè)非常重視保險收入，也將保險收入作為評價(jià)員工工作優(yōu)劣的重要標準，但是僅僅將保險收入作為評價(jià)員工的標準，造成了評價(jià)體系不合理的現象，主要體現在以下幾點(diǎn)：第一，保險公司非常重視保險收入的相關(guān)部門(mén)，例如：保險的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、保單的處理部門(mén)等等。但是，卻忽視了保險核保部門(mén)、保險賠付部門(mén)以及人事財務(wù)等后援部門(mén)的工作，這些部門(mén)員工的工作積極性不高，因此無(wú)法正常發(fā)揮這些部門(mén)的作用，從而無(wú)法提高這些部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量;第二，由于保險企業(yè)過(guò)分重視保險收入，造成了很多營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的員工之間產(chǎn)生惡意競爭的現象，例如：?jiǎn)T工多要手續費、隱瞞保單的某些條款、制造虛假信息等等，這些都直接影響了保險公司全面預算管理的質(zhì)量，不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

　　二、保險企業(yè)全面預算管理保障措施

　　通過(guò)以上的分析和論述可知，在保險企業(yè)全面預算管理中還存在很多問(wèn)題，這些問(wèn)題影響了保險企業(yè)的迅速發(fā)展，因此必須要采取一定的保障措施，積極發(fā)揮保險企業(yè)全面預算管理應有的作用，進(jìn)而促進(jìn)保險企業(yè)的可持續發(fā)展。為此，可以做到以下幾點(diǎn)：

　�。ㄒ唬┨岣弑ｋU企業(yè)對全面預算管理的認識。全面預算管理是促進(jìn)保險企業(yè)不斷發(fā)展的有效動(dòng)力，因此為了更好地將全面預算管理運用到保險企業(yè)中，必須加深對全面預算管理的認識，為此應該做到以下幾點(diǎn)：第一，積極宣傳全面預算管理的重要作用，同時(shí)對全面預算管理的重要內容進(jìn)行解釋?zhuān)�進(jìn)而提高保險企業(yè)員工對全面預算管理的認識;第二，國外的一些保險企業(yè)全面預算管理獲得了很大的成功，我們可以借鑒國外保險企業(yè)全面預算管理的成功經(jīng)驗，同時(shí)結合國內保險企業(yè)的實(shí)際情況，進(jìn)而促進(jìn)保險企業(yè)全面預算管理。

　�。ǘ�）加強對保險企業(yè)的成本預算管理。對于保險企業(yè)來(lái)講，其成本預算管理是企業(yè)管理非常重要的部分，也是全面預算管理的重要內容，因此為了進(jìn)一步提高保險企業(yè)全面預算管理，必須加強對保險企業(yè)的成本預算管理，為此可以做到以下幾點(diǎn)：第一，加強對業(yè)務(wù)收入預算和賠付成本預算的管理，收入和賠付是保險公司的重要控制內容，必須要深入分析收入預算和賠付支出預算產(chǎn)生巨大差距的原因;第二，在保險企業(yè)的日常運作中，運營(yíng)成本和獲取成本也是非常重要的預算部分，同樣需要深入分析這些成本預算與實(shí)際預算產(chǎn)生差距的原因。

　�。ㄈ�）進(jìn)一步完善全面預算管理控制系統。通過(guò)以上的分析和論述可知，保險企業(yè)全面預算管理控制系統還存在一定的缺陷，因此針對這些缺陷的原因和表現，可以采取一定的彌補措施，為此可以做到以下幾個(gè)方面：第一，保險企業(yè)預算管理的調整，可以根據不同的情況進(jìn)行調節，例如：某些部門(mén)的預算變動(dòng)比較大，預算調整可以變?yōu)橐粋�(gè)月一次;另外的部門(mén)可能預算變動(dòng)比較小，預算的調整可以是一個(gè)季度一次;第二，對于預算管理中一些無(wú)法定量的因素，需要對這些因素進(jìn)行深入分析，然后使得對其的預算與實(shí)際預算的差距逐漸變小;第三，整合各管理系統建立互相完全對接的數據系統，以保證數據一致性，為預算管控提供最準確數據。

　�。ㄋ模┙�立合理的全面預算管理考核體系。對于保險企業(yè)來(lái)講，保險的收入和賠付都是保險企業(yè)的重要組成部分，都具有非常重要的地位。因此，不能夠單純地將保險收入作為員工考核的標準。為了保證對保險企業(yè)全面預算管理更好地考核，必須要建立合理的全面預算管理考核體系，為此可以做到以下幾點(diǎn)：第一，針對不同部門(mén)的員工，制定不同的考核內容，使得不同部門(mén)的員工能夠在各自的崗位上做出成績(jì);第二，應該從多個(gè)方面對員工進(jìn)行考核，只有這樣才能綜合性地評價(jià)一個(gè)員工的表現，才能建立更加公平合理的全面預算管理體系。

　　三、小結

　　全面預算管理是保險企業(yè)一項重要的管理手段，隨著(zhù)保險企業(yè)之間競爭的日益激烈，因此要求保險企業(yè)更好地進(jìn)行全面預算管理，才能促進(jìn)保險企業(yè)的進(jìn)一步壯大。在此過(guò)程中，需要通過(guò)不斷地加強管理、不斷地完善，確保全面預算管理能夠正確合理地開(kāi)展，同時(shí)不斷解決全面預算管理中出現的一些問(wèn)題。通過(guò)對保險企業(yè)全面預算管理的不斷調整和改善，相信在不久的將來(lái)，保險企業(yè)全面預算管理體系逐漸完善，能夠更好地促進(jìn)保險企業(yè)的發(fā)展。

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