電力企業(yè)文化建設的差異性與文化管理的統一性論文

　　文化建設是“文化的建設”，突出在“建”字上，指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過(guò)程。文化管理實(shí)質(zhì)上是“用文化管理”，是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。

　　文化管理包含了部分文化建設的內容，但其更重文化的落實(shí)和執行。比如，如何讓文化真正深入到企業(yè)管理的各個(gè)方面？如何能讓大家實(shí)實(shí)在在地感受到企業(yè)管理風(fēng)氣、管理氣氛、管理行為和管理績(jì)效的變化？文化管理解決的就是這類(lèi)文化落地問(wèn)題。

　　文化管理是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，匹配公司戰略、人力資源、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等管理模塊的管理活動(dòng)。如同我們把對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理稱(chēng)之為營(yíng)銷(xiāo)管理，文化管理也是“對企業(yè)文化活動(dòng)的管理”。如文化活動(dòng)管理制度，文化宣傳制度等等。

　　由此看來(lái)，文化建設偏向于方法、手段，用文化改善企業(yè)管理才是目標。這也不難理解國家電網(wǎng)提出的“四統一”（統一的價(jià)值觀(guān)、統一的發(fā)展目標、統一的品牌戰略、統一的管理標準）了。用“四統一”的要求改善國家電網(wǎng)的管理是目標，而各省，市電力公司具體的文化建設是方法，目標一致了，方法可以有差異。

　　目前我國供電企業(yè)基本按照工作轄區劃分，各子公司只面向本轄區內的電力用戶(hù)提供服務(wù)。這就決定了電力企業(yè)文化建設必須注意與企業(yè)所處環(huán)境的地域文化相融合，這也必然導致了各子公司文化建設存在一定差異性。具體而言，各子公司文化建設可以有如下方面的差異：

　　1、文化建設的形式可以各有側重。

　　由于各子公司已有的宣傳平臺并不相同，在文化宣傳的形式上也不應追求統一。如網(wǎng)絡(luò )不夠發(fā)達的地方就沒(méi)必要要求建立網(wǎng)絡(luò )溝通平臺；在具備條件的企業(yè)，文化活動(dòng)可以以演講和文藝活動(dòng)為主；在文化建設已經(jīng)較為出色的企業(yè)可以以?xún)炔靠偨Y和研討為主；而文化建設還有較多不足的企業(yè)可以安排較多的外出參觀(guān)學(xué)習。

　　2、文化建設的重點(diǎn)可以也應該不同。

　　應結合當地特色和自身管理特點(diǎn)進(jìn)行，真正從企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，有所側重的開(kāi)展企業(yè)文化建設，充分發(fā)揮企業(yè)文化的軟實(shí)力。如企業(yè)可以根據自己的實(shí)際管理狀況著(zhù)重強調價(jià)值觀(guān)，也可以重點(diǎn)宣傳企業(yè)精神等。

　　3、企業(yè)文化的執行層理念可根據企業(yè)所在地地域文化、歷史傳統和經(jīng)營(yíng)環(huán)境等不同，在不違背總公司精神的前提下有所突破和創(chuàng )新。

　　如在市場(chǎng)競爭環(huán)境較成熟的地區應建立以市場(chǎng)為導向的企業(yè)文化，要求其在企業(yè)文化建設過(guò)程中加入市場(chǎng)、服務(wù)、效率等因素，樹(shù)立員工的競爭意識、效率意識，從而加強企業(yè)的適應能力和應變能力。

　　電力企業(yè)文化管理應該統一，但如何統一呢？仁達方略認為文化管理的統一應該包含兩個(gè)層面，一是“用文化管理”的方法和步驟應該統一，二是“對企業(yè)文化活動(dòng)的管理”的標準和制度要統一，主要包括以下要點(diǎn)：

　　1、統一文化管理的組織結構和組織制度。

　　各電力企業(yè)應成立相關(guān)的對口部門(mén)專(zhuān)門(mén)負責企業(yè)文化建設，接受總公司相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導。同時(shí)，應該建立集團統一的文化管理組織制度，如獎懲考評制度，文化活動(dòng)管理制度，檔案管理制度等等。目前，各子公司應該重點(diǎn)加強制度的統一，尤其是制度執行標準的統一。事實(shí)上，這也是國家電網(wǎng)“統一管理標準”的內涵之一。

　　2、統一使命、愿景、價(jià)值觀(guān)及企業(yè)標識等企業(yè)文化的核心內容。

　　使命、愿景、價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化影響內部管理的核心要素，只有這些核心要素統一了，國家電網(wǎng)才能作為一個(gè)整體來(lái)建設企業(yè)文化，否則就是形散且神散。企業(yè)的標識的統一是企業(yè)對外形象的統一，這也是品牌建設的重要部分。

　　3、統一文化建設的步驟。

　　如階段性任務(wù)、目標和要求等。文化建設是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，需要分階段進(jìn)行，各階段都應該有具體的目標和要求。只有保證目標和要求的一致，才能保證各子公司“做正確的事”。如確定某段時(shí)間重點(diǎn)實(shí)施“落地工程”，要求在規定的時(shí)間內各子公司應完成制度的梳理和價(jià)值觀(guān)的討論等。

　　總之，文化建設重在宣傳，是路徑，文化管理包含部分文化建設的內容，但重在落實(shí)，是目標。在電力企業(yè)的文化管理工作中，應該注意保持目標的一致性，允許和鼓勵路徑的不同。

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