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旅游產(chǎn)業(yè)競爭力分析論文
一、鄭州市區域旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力評估
。ㄒ唬┞糜纹髽I(yè)競爭力分析
從旅游企業(yè)競爭力的層面看,目前鄭州市旅游企業(yè)規模日益壯大,但市場(chǎng)競爭力較弱。鄭州的旅游業(yè)經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,旅游企業(yè)的規模日益壯大。旅游企業(yè)雖然發(fā)展速度快但規模較小,旅游企業(yè)規?傮w呈現“散、小、弱、差”的趨勢,沒(méi)有全國知名的旅游企業(yè)集團和旅游品牌,市場(chǎng)競爭力較弱。同時(shí),由于與旅游相關(guān)的社會(huì )服務(wù)體系不健全,旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低,旅游企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的能力有待于迸一步增強。
。ǘ┊a(chǎn)業(yè)集群競爭力分析
從旅游產(chǎn)業(yè)集群競爭力來(lái)看,近年來(lái)鄭州市的旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境雖然得到明顯改善,初步形成了以“食、宿、行、游、購、娛”六要素為主體、其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)為支撐的旅游產(chǎn)業(yè)體系。但是,由于鄭州市的旅游產(chǎn)業(yè)目前仍面臨著(zhù)諸多問(wèn)題及挑戰。旅游產(chǎn)業(yè)結構相對簡(jiǎn)單,各要素自身仍有較大的發(fā)展空間;資金投入不足,導致部分地區旅游環(huán)境長(cháng)期得不到改善,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作不到位;旅游從業(yè)人員的服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強;相關(guān)部門(mén)對旅游企業(yè)和景區的監管力度不夠等等。這些都成為了制約鄭州市旅游產(chǎn)業(yè)集群效應的因素。十五期間,旅游業(yè)總收入相當于全市GDP的5.45%,旅游業(yè)在鄭州市國民經(jīng)濟發(fā)展中尚未充分體現和發(fā)揮其支柱產(chǎn)業(yè)的作用,旅游產(chǎn)業(yè)的集群尚不明顯,由此可見(jiàn),“延伸產(chǎn)業(yè)鏈、擴大產(chǎn)業(yè)面、構建產(chǎn)業(yè)集群”是未來(lái)鄭州市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。
二、鄭州市區域旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力不足的表現
鄭州市旅游業(yè)核心競爭力不強主要表現在以下幾個(gè)方面。
。ㄒ唬┵Y源開(kāi)發(fā)粗放、產(chǎn)品結構單一
旅游資源開(kāi)發(fā)沒(méi)有兼顧經(jīng)濟效益、社會(huì )效益和環(huán)境效益三者的平衡,部分地區出現了旅游景觀(guān)退化、景區周邊生態(tài)環(huán)境惡化、旅游綜合效益降低等現象,F有的旅游產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)時(shí)沒(méi)有深入挖掘其文化內涵,缺乏從整體角度出發(fā),保持景觀(guān)的審美特征的同時(shí)融合地域文化背景、歷史知識、游客參與程度為一體的多元化經(jīng)典旅游產(chǎn)品。
。ǘ┊a(chǎn)業(yè)結構不合理、總體競爭力較弱
鄭州市旅游企業(yè)規;、集團化、綜合化經(jīng)營(yíng)程度低,旅游規模經(jīng)濟不顯著(zhù)、企業(yè)組織結構不合理、產(chǎn)業(yè)內部競爭過(guò)度、外部競爭乏力。同時(shí),旅游產(chǎn)業(yè)結構也還處于不完整、不深入、不對稱(chēng)的初級化階段,產(chǎn)業(yè)內部各要素之間的整合力度不夠,難以產(chǎn)生綜合的經(jīng)濟效益。
。ㄈ┢放苾(yōu)勢不強、國際影響力不大
目前全國有5A級景區95個(gè),其中鄭州只有2個(gè),河南省省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)419項,河南17項。無(wú)論是5A級景區還是非物質(zhì)文化遺產(chǎn),和省內其他主要旅游城市(開(kāi)封、洛陽(yáng)、平頂山)都無(wú)法相比。除登封少林寺景區外,鄭州市大多數景區旅游創(chuàng )收能力并不突出,沒(méi)有形成具有強大競爭力的相對優(yōu)勢品牌。雖然鄭州市在增強國際影響力方面做了很大努力,但入境游仍是鄭州旅游市場(chǎng)的一大短板。在全國長(cháng)期處于落后位置,例如,2012年鄭州市接待境外游客20多萬(wàn)人次。國際旅游收入僅1億美元左右,在全國排名35位。說(shuō)明鄭州市整體旅游產(chǎn)業(yè)在國際上知名度不高,影響力有限。
。ㄋ模┞糜喂卜⻊(wù)體系不健全
旅游公共服務(wù)體系不健全,接待條件不完善、不配套,星級飯店、娛樂(lè )場(chǎng)所、文化活動(dòng)場(chǎng)所、集會(huì )場(chǎng)所太少,滿(mǎn)足不了游客需求。產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結構不夠合理,旅游業(yè)的相關(guān)鏈接也沒(méi)能很好地開(kāi)發(fā).還不能很好地適應旅游大眾化、個(gè)性化發(fā)展趨勢和需求。另外,城市規劃中沒(méi)有給旅游業(yè)發(fā)展留出充分空間,早期的城市規劃中沒(méi)有考慮到旅游業(yè)的發(fā)展,旅游集散中心、城市休閑游憩帶的建設不完善,不僅影響了游客的進(jìn)入和退出,也無(wú)法滿(mǎn)足本市游客短期出游的需求。
三、鄭州市區域旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力路徑選擇
。ㄒ唬┙柚煌▋(yōu)勢推進(jìn)區域旅游一體化
交通是鄭州實(shí)現區域旅游發(fā)展的重要因素,構建一個(gè)方便、快捷的立體交通網(wǎng)絡(luò )是鄭州市能否突破限制與周邊地區實(shí)現區域旅游一體化的基礎和保障。逐步建成以鄭州為中心城市,集鐵路、公路主樞紐,銜接航空、通訊等的區域性綜合交通通訊樞紐,以此實(shí)現鄭州市區域旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)力和協(xié)同能力的提升。
。ǘ┙Y合區域文化特點(diǎn)整合旅游資源
鄭州市在提升區域旅游核心競爭力的過(guò)程中,可以嘗試結合區域文化特點(diǎn),深度開(kāi)發(fā)文化資源,發(fā)揮區域文化優(yōu)勢,總體規劃,整合資源,培養戰略性支柱產(chǎn)業(yè),走集團化發(fā)展道路。這樣做有利于形成自己的旅游品牌,并為后期做大做強品牌打下良好基礎,形成自身的品牌優(yōu)勢。鄭州市要打好文化這張牌,還應該在加強管理,優(yōu)化旅游環(huán)境的基礎上,加大對外宣傳力度。深化與聯(lián)合國教科文組織、世界旅游組織等國際組織的交流合作,不斷提高鄭州的國際知名度和美譽(yù)度。極力拓展境外客源市場(chǎng),把境外游客吸引到鄭州來(lái),增強鄭州旅游在國際上的影響力和吸引力。
。ㄈ嫿ㄠ嵵菔袇^域旅游產(chǎn)業(yè)競合模型
鄭州市在提升區域旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的過(guò)程中,要善于充分利用便利的交通優(yōu)勢,緊密結合河南省發(fā)展“大中原旅游圈”的概念,整合市內及周邊的旅游資源,走多層次、強核心、有特色的旅游發(fā)展道路。旅游圈通常以資源品味較高的旅游地或區域中心城市為核心,具有輻射、擴散的特點(diǎn),是一個(gè)開(kāi)放性的動(dòng)態(tài)系統。鄭州地區及其周邊可以建設四個(gè)層次的旅游圈。第一個(gè)圈層為鄭州區域旅游圈,包括登封、新鄭、中牟、鞏義、滎陽(yáng)等地區;第二個(gè)圈層為鄭西北地區區域旅游圈,主要包括新鄉、開(kāi)封、焦作;第三個(gè)圈層為“晉焦”旅游圈,以焦作和山西晉城為主體;第四個(gè)圈層為豫西南旅游圈,包括洛陽(yáng)、許昌、平頂山、漯河。四個(gè)旅游圈層次分明,以鄭州旅游圈為核心,形成輻射效應,同時(shí)又與大中原旅游圈形成了交叉。鄭州市在發(fā)展自身圈層的旅游產(chǎn)業(yè)時(shí),應利用良好的區位條件及交通條件,著(zhù)力打造好旅游基礎設施建設,在本區域內做出幾個(gè)精品,并根據各旅游市場(chǎng)需求的不同,進(jìn)行單體營(yíng)銷(xiāo)或整合營(yíng)銷(xiāo)。與周邊的幾個(gè)圈層實(shí)現在競爭中合作、在合作中競爭、以合作為主,促進(jìn)旅游規模的擴大,效益的提高,樹(shù)立新型旅游區域關(guān)系。對主導旅游資源相異的進(jìn)行“整合”,相似的則“競合”,以實(shí)現旅游資源的有效配置和優(yōu)勢互補。該競合模型是針對地域毗鄰的主導旅游資源相似而提出的,它強調競爭和合作相互激勵,在競爭中互促互動(dòng),使鄭州區域旅游資源的綜合競爭力螺旋上升。模型的實(shí)施是基于區域旅游資源的特色和共性賦存情況,通過(guò)客源市場(chǎng)的統一開(kāi)發(fā)和基礎設施生態(tài)環(huán)境共建,行政監控、市場(chǎng)調控、細分和統一、產(chǎn)品互補等作用下,合力推出特色產(chǎn)品,最終實(shí)現區域旅游可持續發(fā)展的。對相異的資源進(jìn)行整合,相似的競合,形成一種在整體調控下的競爭合作動(dòng)態(tài)系統,將區域旅游整體競爭力的提升和各利益主體的互利互惠為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),把推動(dòng)和實(shí)現區域旅游可持續發(fā)展為目標。
。ㄋ模嫿ㄖ黝}明確、層次分明的旅游系列產(chǎn)品
旅游產(chǎn)品是旅游發(fā)展的核心。根據鄭州地區旅游資源特點(diǎn),利用交通和區位優(yōu)勢,根據市場(chǎng)需求及資源特色,對各圈層的旅游資源進(jìn)行整合,強化旅游功能分工,構建多層次、多級別、多樣化的系列旅游產(chǎn)品,形成獨具特色的旅游形象。
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