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河北省中小企業(yè)會(huì )計信息化實(shí)施策略研究
【摘 要】 調查顯示,河北省中小企業(yè)的信息化意識較差,信息治理技術(shù)落后,信息利用率低,在競爭中處于極為不利的地位。面對新的經(jīng)濟形勢,中小企業(yè)應統籌規劃,加強會(huì )計信息化系統的功能,進(jìn)步信息處理能力。【關(guān)鍵詞】 中小企業(yè); 會(huì )計信息化; 實(shí)施
一、河北省中小企業(yè)會(huì )計信息化發(fā)展的現狀
根據河北省中小企業(yè)信息化建設的抽樣調查,在企業(yè)內部信息系統的建設和整合中,全部實(shí)現計算機輔助設計系統、辦公自動(dòng)化系統、信息治理系統的企業(yè)不足10%;作為企業(yè)電子商務(wù)最核心的企業(yè)資源計劃系統,目前已實(shí)現的企業(yè)僅占2.9%。而在廣州,企業(yè)已有近70%的業(yè)務(wù)行為是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的,福建省的企業(yè)也有近50%的業(yè)務(wù)行為在網(wǎng)上完成?梢钥闯龊颖笔≈行∑髽I(yè)信息化存在著(zhù)很大的反差。
中小企業(yè)信息化程度直接影響著(zhù)全省經(jīng)濟的持續發(fā)展,利用先進(jìn)信息技術(shù)努力進(jìn)步自身的治理水平是中小企業(yè)普遍面臨的重要課題。信息化建設悄然地改變著(zhù)省內廣大中小企業(yè)的生存與運營(yíng)模式。中小企業(yè)推進(jìn)信息化,可以為企業(yè)節約大量本錢(qián),使企業(yè)員工進(jìn)步工作效率并規范企業(yè)的多層次全方位治理,在企業(yè)與外界之間,可幫助企業(yè)實(shí)現電子商務(wù)模式。以此拓寬交流范圍,縮短交流的時(shí)間、豐富交流方式,可協(xié)助維護企業(yè)與社會(huì )之間良好的關(guān)系。因此,企業(yè)信息化是根治中小企業(yè)頑癥的一劑良藥,通過(guò)企業(yè)信息化的改造,能迅速改善中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,進(jìn)步市場(chǎng)競爭力?墒侵行∑髽I(yè)信息化基礎設施的改造需要大量資金,運行系統的維護治理還需要高素質(zhì)的人力資源,這在大型企業(yè)或許不是什么題目,而對中小企業(yè)來(lái)說(shuō),恰正是一道難以逾越的門(mén)檻。
二、河北省中小企業(yè)會(huì )計信息化進(jìn)程中存在的題目
(一)缺乏對自身會(huì )計信息化條件的正確評估
河北省中小企業(yè)普遍對自身治理上存在的題目、自身信息化的基礎缺乏正確的評價(jià)。事實(shí)上,不同類(lèi)型的企業(yè)會(huì )計信息化矛盾點(diǎn)完全不同。自身題目的發(fā)現決定著(zhù)會(huì )計信息化目標的確定,進(jìn)而決定會(huì )計信息化實(shí)施是否成功。由于會(huì )計信息化評估體系的缺乏,導致企業(yè)信息化目標不明確,甚至對是否實(shí)施信息化持觀(guān)看態(tài)度,不了解治理上哪些題目正嚴重制約企業(yè)的發(fā)展。
(二)會(huì )計信息化網(wǎng)絡(luò )系統風(fēng)險控制體系亟待建立
會(huì )計信息化從初始應用到階段式推廣及至全面發(fā)展,從簡(jiǎn)單的會(huì )計業(yè)務(wù)處理到建立較為完整的財務(wù)軟件系統,從資源利用效率較低的單機操縱到資源高度共享的會(huì )計軟件網(wǎng)絡(luò )化的實(shí)施,在河北省取得了明顯的成效。也恰正是由于網(wǎng)絡(luò )系統的飛速發(fā)展將計算機網(wǎng)絡(luò )固有的安全隱患暴露出來(lái),比如硬件選配不當、傳輸媒介不安全、計算機病毒的腐蝕等等,給信息系統帶來(lái)極大的威脅。調查發(fā)現,全省約30%的中小企業(yè)為了規避網(wǎng)絡(luò )風(fēng)險不愿建立會(huì )計信息系統。
(三)會(huì )計網(wǎng)絡(luò )化缺乏系統性
會(huì )計信息系統是企業(yè)信息系統中的一個(gè)子系統。從治理的層面來(lái)看,會(huì )計信息系統本身就是面向治理的。然而目前企業(yè)只能應用財務(wù)軟件中的會(huì )計核算功能,而沒(méi)有將其治理職能充分發(fā)揮出來(lái)。因此,軟件只憑借先進(jìn)的計算機技術(shù)而不能與深層的治理目標及治理思想相融合是無(wú)法給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值增值的。調查結果顯示,全省53%的中小企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)沒(méi)有從企業(yè)的客觀(guān)需要出發(fā),與企業(yè)治理目標和治理思想不融合,所建立的會(huì )計信息系統不能充分發(fā)揮其功能。
(四)對于硬件的熟悉有偏差
河北省大部分中小企業(yè)實(shí)施了會(huì )計電算化,但不少企業(yè)盲目地追求會(huì )計電算化的實(shí)施程度,以硬件的高檔配置顯示會(huì )計電算化的深進(jìn)程度,盲目追求硬件的超前性,導致硬件購置、布局嚴重地不符合企業(yè)規模,沒(méi)有以本錢(qián)效益原則和業(yè)務(wù)性質(zhì)及治理目標為依據,造成了資金的嚴重浪費,這種現象在中小型企業(yè)中尤為普遍。
(五)對ERP熟悉有偏差
像對待office等軟件一樣,很多中小企業(yè)把ERP完全等同于一套普通的辦公軟件系統,沒(méi)有意識到ERP更是一個(gè)有力的治理工具。這種熟悉上的錯誤導致很多企業(yè)將ERP項目預算的90%都花在購買(mǎi)功能齊全的ERP軟件系統上,而忽視了對職員的培訓和系統流程的調整。經(jīng)過(guò)對河北省部分中小企業(yè)工作職員訪(fǎng)談發(fā)現,很多使用了ERP的部分負責人以為ERP的功能僅僅停留在庫存、物流、會(huì )計等層次的治理上。
(六)軟件功能單一,數據共享程度不高
1.會(huì )計信息系統孤立于其他系統之外
目前財務(wù)軟件之間兼容性不強,產(chǎn)生大量應用題目。在同一行業(yè)內部,由于軟件開(kāi)發(fā)沒(méi)有從行業(yè)的整體角度出發(fā),采用同一的或者是標準的數據接口和使用方法,導致報表匯總、數據查詢(xún)、數據傳輸的不匹配。在同一部分中,由于購買(mǎi)者只考慮財務(wù)部分工作的需要,沒(méi)有從整個(gè)單位信息治理的高度出發(fā),結果導致財務(wù)部分和其他部分信息的中斷,其他部分不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )有效地共享財務(wù)部分的信息,無(wú)法真正滿(mǎn)足企業(yè)治理信息系統對信息傳輸和處理的要求。
2.簡(jiǎn)單利用計算機替換手工會(huì )計業(yè)務(wù),會(huì )計流程難以滿(mǎn)足治理多層次的需要
調查中發(fā)現,全省很多中小企業(yè)在會(huì )計信息化過(guò)程中,僅僅利用了其中的財務(wù)核算功能,簡(jiǎn)單地把手工會(huì )計業(yè)務(wù)利用計算機往完成了,而沒(méi)有利用信息化系統中更強大的治理功能。即當某項經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),只是該經(jīng)濟業(yè)務(wù)的歷史記錄資料被送到財會(huì )部分,這樣就造成會(huì )計信息系統只采集組織經(jīng)濟業(yè)務(wù)的子集,卻忽略了大量的治理信息。題目在于,會(huì )計信息系統提供的賬表已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足信息使用者多層次、多視角探究和分析企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的需求。
(七)中小企業(yè)信息化缺乏科學(xué)的評價(jià)體系
當前,關(guān)于中小企業(yè)信息化的評價(jià)標準不一,經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到這樣的評價(jià):目前中國中小企業(yè)的網(wǎng)站普及率已較高,中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )接進(jìn)基本進(jìn)進(jìn)寬帶時(shí)代;90%以上的中小企業(yè)已接進(jìn)互聯(lián)網(wǎng),60%的企業(yè)的計算機已全部聯(lián)網(wǎng);90%以上的中小企業(yè)使用ADSL等寬帶接進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)。但是,這樣的指標能夠反映中小企業(yè)信息化的水平嗎?
三、河北省中小企業(yè)會(huì )計信息化實(shí)施策略
(一)建立會(huì )計信息化實(shí)施評價(jià)指標體系
會(huì )計信息化指標評價(jià)是會(huì )計信息化體系的重要構成內容,選擇恰當的方法評價(jià)會(huì )計信息化指標,對于推動(dòng)會(huì )計信息化建設,真實(shí)反映會(huì )計信息化水平,引導會(huì )計信息化的實(shí)施,無(wú)疑具有重要的作用。根據企業(yè)實(shí)際情況,這里選定以下幾個(gè)方面作為企業(yè)信息化程度的評價(jià)指標。
1.組織治理指標
企業(yè)對于會(huì )計信息化建設的組織治理包括企業(yè)對會(huì )計信息化的重視程度;例會(huì )、計劃和總結項目的多少;投資預算比例和維護經(jīng)費預算等幾個(gè)方面。
2.基礎設施建設指標
基礎設施建設指信息化使用平臺的建設,如投資預算的實(shí)際使用率;計算機聯(lián)網(wǎng)率;人均計算機數目;系統軟件綜合水同等方面。
3.應用實(shí)績(jì)指標
應用實(shí)績(jì)指的是在會(huì )計信息化系統運行過(guò)程中,會(huì )計信息化目標與企業(yè)的整個(gè)戰略規劃一致程度;會(huì )計信息化解決實(shí)際治理題目的能力;會(huì )計信息化能否帶來(lái)持久的競爭上風(fēng);會(huì )計信息化的計劃控制效果等。
4.職員素質(zhì)指標
職員素質(zhì)指企業(yè)信息化工作職員自身素質(zhì)和工作能力,包括大學(xué)畢業(yè)生的比重;信息化技能普及率;信息化知識更新情況;信息化故障排除率等方面。
5.信息安全指標
信息安全指標指企業(yè)實(shí)行會(huì )計信息化所處環(huán)境的安全程度,包括工作職員信息安全意識;信息安全設施水平;數據備份頻率等方面。
以上指標是企業(yè)會(huì )計信息化程度的標志,但是不同的企業(yè)可以根據企業(yè)信息化所處的環(huán)境建立更加具有可操縱性的指標體系,不必局限于此。評價(jià)指標設定以后,可以采用模糊綜合評判法進(jìn)行權重的確定,具體思路不在此贅述。
(二)加快企業(yè)信息化建設進(jìn)程
1.業(yè)務(wù)處理集成化
河北省中小企業(yè)的治理,各部分之間、各種業(yè)務(wù)之間在分工上進(jìn)一步細化的同時(shí),相互之間的關(guān)聯(lián)越來(lái)越緊密,運作也是更加精密,企業(yè)治理系統正向著(zhù)對企業(yè)“人、財、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo),時(shí)間、空間”各個(gè)方面綜合的方向發(fā)展。實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化會(huì )計信息系統,就要求網(wǎng)絡(luò )技術(shù)不能單獨片面地針對于某單一部分,即企業(yè)所選擇的網(wǎng)絡(luò )方案中財務(wù)系統和其他各業(yè)務(wù)部分治理系統做到“無(wú)縫連接”,以實(shí)現企業(yè)財務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化。
2.適度的系統開(kāi)放和資源共享
會(huì )計系統的開(kāi)放性主要體現在會(huì )計信息的表露內容和發(fā)布方式上。網(wǎng)絡(luò )系統可以及時(shí)表露國內或國外有關(guān)企業(yè)的會(huì )計信息,企業(yè)外部的治理部分、投資者、債權人等信息使用者,通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )可以有效地獲取自己關(guān)心的綜合會(huì )計信息,使用系統提供的應用程序對所獲得的明細信息進(jìn)一步加工,天生自己所需的財務(wù)會(huì )計綜合信息。但是,由于資金、人才等因素的限制,中小企業(yè)會(huì )計信息系統安全防范能力相對較低,應在保證系統安全的條件下適度開(kāi)放系統和資源共享。
3.利用SAAS實(shí)現會(huì )計網(wǎng)絡(luò )化
隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展,如今利用SAAS模式實(shí)現會(huì )計網(wǎng)絡(luò )化為國外的中小企業(yè)所熱衷。SAAS是Software-as-a-service(軟件在線(xiàn)服務(wù))的簡(jiǎn)稱(chēng),是在21世紀興起的一種完全創(chuàng )新的軟件應用模式。它是一種通過(guò)Internet提供軟件的模式,廠(chǎng)商將應用軟件同一部署在自己的服務(wù)器上,客戶(hù)可以根據自己的實(shí)際需求,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向廠(chǎng)約定購所需的應用軟件服務(wù),按定購的服務(wù)多少和時(shí)間是非向廠(chǎng)商支付用度,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得廠(chǎng)商提供的服務(wù)。用戶(hù)不用再購買(mǎi)軟件,而改用向提供商租用基于Web的軟件,來(lái)治理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),且無(wú)需對軟件進(jìn)行維護,服務(wù)提供商會(huì )全權治理和維護軟件,軟件廠(chǎng)商在向客戶(hù)提供互聯(lián)網(wǎng)應用的同時(shí),也提供軟件的離線(xiàn)操縱和本地數據存儲,讓用戶(hù)隨時(shí)隨地都可以使用其定購的軟件和服務(wù)。SAAS具有低建設本錢(qián)、低維護本錢(qián)、低應用門(mén)檻、低投進(jìn)風(fēng)險等四大基本特點(diǎn)。對很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),該模式無(wú)疑是最合適的。
(三)會(huì )計信息化風(fēng)險治理策略
1.會(huì )計信息系統內部控制策略
傳統會(huì )計系統的內部控制機制與手段已不適應網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,根據網(wǎng)絡(luò )的特點(diǎn),控制范圍應由原來(lái)單一的財務(wù)部分轉變?yōu)樨攧?wù)部分和計算機治理部分共同控制?刂品绞綉蓡渭兊氖止た刂妻D化為組織控制、手工控制和程序控制相結合的全面內部控制。會(huì )計信息系統的內部控制可分為一般控制和應用控制兩種。一般控制是指對整個(gè)數據處理活動(dòng)的總體控制,主要是對會(huì )計信息系統的組織開(kāi)發(fā)、操縱和文檔資料、安全等環(huán)節進(jìn)行綜合控制。中小企業(yè)因其規模較小、一般不采用自行開(kāi)發(fā)系統的方式實(shí)現會(huì )計信息化,所以一般控制的重點(diǎn)應放在組織控制、操縱控制和系統安全控制上。應用控制則是指在會(huì )計信息系統的數據輸進(jìn)、通訊、處理和輸出環(huán)節所采用的控制程序和措施。
2.會(huì )計信息安全策略
保障會(huì )計信息安全的措施有三個(gè)方面的內容:一是采用有效安全技術(shù),網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件應采用兩層加密技術(shù)。為防止非法用戶(hù)竊取機密信息和非授權用戶(hù)越權操縱數據,在系統的客戶(hù)端和服務(wù)器之間傳輸的所有數據都進(jìn)行兩層加密。第一層加密采用標準SSL協(xié)議,該協(xié)議能夠有效地防破譯、防篡改、防重發(fā);第二層加密采用私有的加密協(xié)議,該協(xié)議不公然,并且有非常高的加密強度。二是制定和實(shí)施安全治理措施。企業(yè)應按照會(huì )計信息化的要求按責、權、利相結合的原則,建立健全和實(shí)施會(huì )計崗位責任制度、安全日志制度等。
3.會(huì )計信息系統網(wǎng)絡(luò )安全策略
為保護企業(yè)網(wǎng)絡(luò )系統的安全,首要的措施是防火墻技術(shù)。防火墻是一個(gè)由軟件系統和硬件設備組合而成的,對非法進(jìn)侵、非法使用系統資源等情況,執行安全治理措施,記錄所有可疑事件。其次,在網(wǎng)絡(luò )系統應積極采用反病毒技術(shù)。在系統的運行與維護過(guò)程中應高度重視計算機病毒的防范及相應的技術(shù)手段與措施。最后,及時(shí)做好備份工作。備份是防止網(wǎng)絡(luò )財務(wù)系統意外事故最基本、最有效的手段,它包括硬件備份、系統備份、財務(wù)軟件系統備份和數據備份四個(gè)層次。
(四)加快信息化人才的培養
人才是會(huì )計信息化成功之本,會(huì )計信息化建設必須培養大量信息化人才。企業(yè)應從自身的實(shí)際情況出發(fā),通過(guò)各種途徑積極推進(jìn)員工的再教育工程,進(jìn)步員工的思想品德、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、工作技能;通過(guò)信息化的教育與培訓,培養既能把握現代化信息技術(shù),又能把握現代會(huì )計知識和治理理論與實(shí)務(wù)的“復合型”人才;同時(shí)積極推進(jìn)會(huì )計信息化建設的繼續教育工作,實(shí)現人才培養教育工作的連續化、規范化、制度化,不斷進(jìn)步會(huì )計職員的綜合素質(zhì)和能力。
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