關(guān)于戰略治理會(huì )計基本架構的思考

戰略治理就是以戰略治理為服務(wù)對象而建立的數目化體系，它有兩個(gè)涵義，一是數目化體系，二是為戰略治理服務(wù)。所謂數目化體系是指建立一套定量的指標體系，通過(guò)這些指標體系將的各項治理對象、治理過(guò)程和治理結果表現出來(lái)，建立企業(yè)的數目化，使與治理相關(guān)的事項都做到心中有數。所謂為戰略治理服務(wù)是指數目化體系的建立是以戰略治理為基礎，數目化指標的建立和監控是為戰略治理服務(wù)的，戰略治理需要什么數據，數目化體系中就要建立什么指標，提供什么樣的指標，一切以戰略治理的需要為準。所以，要戰略治理會(huì )計基本架構，首先要分析戰略治理的基本架構，為數目化體系的建立確定一個(gè)基礎。在此基礎上，再分析與之配合的數目化體系的基本架構。

　　一、戰略治理基本架構

　　企業(yè)治理要解決兩個(gè)，一是“做正確的事”，二是“正確地做事”。企業(yè)戰略主要解決做正確的事這個(gè)題目；企業(yè)治理機制主要是解決如何正確地做事。企業(yè)戰略固然是重要的，假如未能做正確的事，則企業(yè)的一切都是空談。所以，企業(yè)要成功，既要保證選擇正確的事，又要按正確的來(lái)做事。也就是說(shuō)，企業(yè)既要有正確的戰略規劃，又要有支持這種戰略規劃的治理機制。

　　戰略治理就是將戰略規劃與治理機制融為一體的一種治理思想，它首先確定企業(yè)的戰略規劃，然后，根據企業(yè)的戰略規劃來(lái)建立和調整治理機制，形成以戰略規劃為統帥，完全支持戰略規劃，以戰略目標的實(shí)現為主要目標的治理機制。戰略規劃統帥治理機制，治理機制支持戰略規劃。

　　1.戰略規劃：分析外部環(huán)境和內部資源及能力，確定企業(yè)總體戰略、業(yè)務(wù)單元戰略和職能戰略。

　　2.戰略導向治理結構設計：在戰略規劃的基礎上，對企業(yè)的治理結構進(jìn)行改造，使企業(yè)治理結構與企業(yè)戰略相適應。

　　3.戰略導向流程再造：以戰略規劃為統帥，構建企業(yè)的價(jià)值鏈，在價(jià)值鏈中營(yíng)造企業(yè)的核心競爭力，并在此基礎上進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造。

　　4.戰略導向組織再造：以戰略規劃為基礎，并結合流程再造的要求，對企業(yè)的組織結構進(jìn)行重新設計。

　　5.戰略導向崗位設計：在流程再造和組織再造之后，對企業(yè)的崗位重新進(jìn)行設計，根據戰略規劃的需要來(lái)確定各個(gè)崗位的作業(yè)、作業(yè)程序和作業(yè)方法。

　　6.業(yè)績(jì)評價(jià)設計：在治理結構再造、流程再造、組織再造和崗位設計的基礎上，設計針對每個(gè)組織和每個(gè)崗位的數目化業(yè)績(jì)評價(jià)指標，發(fā)揮業(yè)績(jì)評價(jià)的導向作用。

　　7.戰略導向激勵機制設計：以業(yè)績(jì)評價(jià)體系為基礎，設計以業(yè)績(jì)?yōu)橹饕�付酬因素的激勵機制體系，使各個(gè)組織和各個(gè)崗位所得報酬與它們的貢獻相一致。

　　二、與戰略治理相配合的數目化體系的總體設計

　　戰略治理基本架構為我們構建為之服務(wù)的數目化體系提供了基本思路。為了建立與這配合的數目化體系，我們對這一治理模式作如下調整：

　　1.將戰略規劃分解為兩個(gè)部分，一是資源，也就是外部戰略環(huán)境和內部戰略環(huán)境；二是戰略選擇，包括公司戰略、業(yè)務(wù)單元戰略和職能戰略及支持上述戰略的戰略投資項目。

　　2.將公司治理、公司組織、業(yè)務(wù)流程和崗位設計回結為內部過(guò)程，也就是將資源轉化為產(chǎn)出的過(guò)程。

　　3.業(yè)績(jì)評價(jià)反映的是各治理主體的產(chǎn)出，也就是各治理主體將資源通過(guò)內部過(guò)程所產(chǎn)生的結果。

　　4.激勵機制就是以各治理主體的貢獻為基礎，以數目化業(yè)績(jì)評價(jià)為基礎的分配機制。所以，企業(yè)是通過(guò)內部過(guò)程將資源轉換為產(chǎn)出（業(yè)績(jì)）的機制。

　　根據這一模式，與戰略治理模式相匹配的數目化體系包括以下五個(gè)部分：

　　1.戰略環(huán)境數目化體系：用定量指標將各種外部資源和內部資源表現出來(lái)。

　　2.戰略選擇數目化體系：用定量指標將戰略選擇表現出來(lái)。

　　3.內部過(guò)程數目化體系：用定量指標將內部過(guò)程表現出來(lái)。

　　4.業(yè)績(jì)評價(jià)數目化體系：用定量指標將各治理主體的業(yè)績(jì)表現出來(lái)。

　　5.激勵機制數目化體系：用定量指標將激勵機制表現出來(lái)。

　　三、戰略環(huán)境數目化體系

　　企業(yè)戰略環(huán)境是指對當前企業(yè)經(jīng)營(yíng)與前途具有戰略性的變量，它包括外部戰略環(huán)境和內部戰略環(huán)境。

　�。ㄒ唬┩獠繎鹇原h(huán)境數目化體系

　　按照戰略環(huán)境對企業(yè)的影響層級不同，外部戰略環(huán)境可以分為三個(gè)層次：一般戰略環(huán)境、產(chǎn)業(yè)戰略環(huán)境和企業(yè)戰略環(huán)境，它們各自的含義如下：

　　一般戰略環(huán)境：無(wú)論其產(chǎn)業(yè)分布如何，對所有企業(yè)都會(huì )產(chǎn)生影響的重大環(huán)境因素。這些因素的影響沒(méi)有產(chǎn)業(yè)特性，它對一定范圍內的所有企業(yè)都會(huì )產(chǎn)生影響。

　　產(chǎn)業(yè)戰略環(huán)境：產(chǎn)業(yè)戰略環(huán)境是比一般戰略環(huán)境更有直接影響的環(huán)境因素，它的特點(diǎn)是對產(chǎn)業(yè)內的所有企業(yè)都有影響，但對產(chǎn)業(yè)外的企業(yè)幾乎沒(méi)有影響。企業(yè)只要處于某一產(chǎn)業(yè)內，基本上難以避免產(chǎn)業(yè)環(huán)境的影響。

　　戰略環(huán)境：對特定企業(yè)重大的外部環(huán)境因素，是特定企業(yè)最直接的外部戰略環(huán)境。一般來(lái)說(shuō)，不同的企業(yè)會(huì )有不同的特別戰略環(huán)境因素。

　　1.一般戰略環(huán)境數目化指標

　�。�1）宏觀(guān)環(huán)境：包括GNP的變化；利率；通貨膨脹率；工資／物價(jià)控制；可任意支配收進(jìn)；產(chǎn)業(yè)結構和市場(chǎng)總需求狀況。

　�。�2）環(huán)境：包括政府的穩定性；特殊經(jīng)濟政策；反托拉斯立法；環(huán)保立法；外貿立法；就業(yè)立法。

　�。�3）文化環(huán)境：包括生活方式；就業(yè)預期；保護消費者運動(dòng)；結婚率；人口增長(cháng)率；人口年齡；人口遷移；文化及亞文化。

　�。�4）技術(shù)環(huán)境：包括國家開(kāi)發(fā)支出；研究重點(diǎn)；專(zhuān)利保護；新產(chǎn)品和新技術(shù)的商品化。

　　2.產(chǎn)業(yè)環(huán)境數目化體系

　　產(chǎn)業(yè)戰略環(huán)境往往決定該產(chǎn)業(yè)的競爭方式和利潤遠景，對于那些毫無(wú)吸引力的產(chǎn)業(yè)，最好的公司也難以獲得滿(mǎn)足的利潤；相反，有吸引力的產(chǎn)業(yè)中，弱小的公司也能獲得較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。產(chǎn)業(yè)戰略環(huán)境主要包括以下：

　�。�1）產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟特性：市場(chǎng)規模；市場(chǎng)增長(cháng)率；生產(chǎn)力過(guò)�；蚓o缺；產(chǎn)業(yè)盈利水平；進(jìn)進(jìn)退出障礙；產(chǎn)品標準化程度；技術(shù)變革迅速；資本條件；垂直一體化程度；規模經(jīng)濟；產(chǎn)品革新速度。

　�。�2）產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素：與技術(shù)相關(guān)的成功因素；與制造相關(guān)的成功因素；與分銷(xiāo)相關(guān)的成功因素；與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的成功因素；與技能相關(guān)的成功因素；其他成功因素。

　�。�3）產(chǎn)業(yè)生命周期：引進(jìn)期；成長(cháng)期；成熟期；衰退期。

　�。�4）產(chǎn)業(yè)變革驅動(dòng)因素：產(chǎn)業(yè)長(cháng)期增長(cháng)率變化；產(chǎn)品使用方式變化；產(chǎn)品革新；技術(shù)創(chuàng )新；營(yíng)銷(xiāo)革新；廠(chǎng)商進(jìn)進(jìn)或退出；技術(shù)擴散；產(chǎn)業(yè)全球化；本錢(qián)和效率變化；購買(mǎi)者偏好變化；社會(huì )關(guān)注焦點(diǎn)轉移、生活態(tài)度和生活方式變化。

　　3.企業(yè)戰略環(huán)境

　�。�1）特定市場(chǎng)競爭結構：現有競爭者各自的市場(chǎng)占有率；潛伏的加進(jìn)者；代用品的威脅；購買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力；供給者討價(jià)還價(jià)能力。

　�。�2）主要競爭者產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素狀況：與技術(shù)相關(guān)的關(guān)鍵成功因素狀況；與制造相關(guān)性的關(guān)鍵成功因素狀況；與分銷(xiāo)相關(guān)的關(guān)鍵成功因素狀況；與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的關(guān)鍵成功因素狀況；與技能相關(guān)的關(guān)鍵成功因素狀況；其他關(guān)鍵成功因素狀況。

　�。�3）主要競爭者核心競爭力：用指標將主要競爭者的核心競爭力反映出來(lái)，并予以跟蹤。

　　4.外部戰略環(huán)境綜合評價(jià)

　　將三層次的外部環(huán)境因素進(jìn)行，確定外部機會(huì )和挑戰，并用評分的予以數目化評價(jià)。

　�。ǘ�）內部戰略環(huán)境數目化體系

　　內部戰略環(huán)境主要是企業(yè)內部資源，表示企業(yè)能有什么。內部戰略環(huán)境數目化體系就是要用一系列的指標體系將這些資源反映出來(lái)，并予以跟蹤。

　　1.實(shí)物資源

　�。�1）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的數目、質(zhì)量和狀態(tài)。

　�。�2）經(jīng)營(yíng)設備：主要經(jīng)營(yíng)設備的數目、質(zhì)量和狀態(tài)。

　�。�3）能源：控制能源和數目、質(zhì)量和狀態(tài)。

　�。�4）礦產(chǎn)資源：控制礦產(chǎn)資源的數目、質(zhì)量和狀態(tài)。

　　2.財務(wù)資源

　�。�1）現金流量：現金流進(jìn)量、現金流出量、現金凈流量。

　�。�2）再籌資能力：資產(chǎn)負債率、活動(dòng)比率、速動(dòng)比率、資本利潤率。

　　3.技術(shù)資源

　�。�1）專(zhuān)利技術(shù)：專(zhuān)利技術(shù)數目和等級。

　�。�2）非專(zhuān)利技術(shù)：非專(zhuān)利技術(shù)數目和等級。

　�。�3）科研成果：科研成果數目和質(zhì)量。

　　4.人力資源

　�。�1）全部人力資源：全部人力資源數目、全部人力資源質(zhì)量結。

　�。�2）核心人力資源：核心人力資源數目、核心人力資源質(zhì)量結構。

　　5.社會(huì )資源

　�。�1）企業(yè)著(zhù)名度：業(yè)內著(zhù)名度；大眾著(zhù)名度。

　�。�2）企業(yè)美譽(yù)度：業(yè)內美譽(yù)度；大眾美譽(yù)度。

　�。�3）企業(yè)重要度：行業(yè)排名名次；地區排名名次。

　　6.內部環(huán)境綜合評價(jià)

　　將五方面的內部環(huán)境因素進(jìn)行總結，確定內部上風(fēng)和劣勢，并用評分的方法予以數目化評價(jià)。

　�。ㄈ�）外部環(huán)境和內部環(huán)境綜合評價(jià)

　　將外部機會(huì )與挑戰及內部上風(fēng)和劣勢綜合起來(lái)，進(jìn)行SWOT，做出環(huán)境因素的綜合數目化評價(jià)。

　　四、戰略選擇數目化體系

　�。ㄒ唬┕�司戰略選擇

　　1.公司愿景：在定性描述的基礎上，以定量指標將公司愿景表現出來(lái)。

　　2.公司目標：用數目化指標體系將公司目標體系表現出來(lái)，形成目標指標體系。

　　3.公司產(chǎn)業(yè)組合：用數目化指標將各產(chǎn)業(yè)在公司全部產(chǎn)業(yè)中的地位表現出來(lái)，如營(yíng)業(yè)收進(jìn)比例、利潤比例和資產(chǎn)比例等。

　�。ǘ�）業(yè)務(wù)單元戰略選擇

　　1.戰略目標：用數目化指標將業(yè)務(wù)單元所選定的戰略目標表現出來(lái)。

　　2.競爭戰略：將業(yè)務(wù)單元所選定的競爭戰略用數目化指標表現出來(lái)。

　　3.核心競爭力：用數目化指標將業(yè)務(wù)單元所選定的核心競爭力表現出來(lái)。

　�。ㄈ�）職能戰略

　　1.文化戰略目標：用數目化指標將企業(yè)文化戰略目標表現出來(lái)。

　　2.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略目標：用數目化指標將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略目標表現出來(lái)。

　　3.企業(yè)品牌戰略目標：用數目化指標將企業(yè)品牌戰略目標表現出來(lái)。

　　4.企業(yè)產(chǎn)品戰略目標：用數目化指標將企業(yè)產(chǎn)品戰略目標表現出來(lái)。

　　5.企業(yè)技術(shù)戰略目標：用數目化指標將企業(yè)技術(shù)戰略目標表現出來(lái)。

　　6.企業(yè)物流戰略目標：用數目化指標將企業(yè)物流戰略目標表現出來(lái)。

　　7.企業(yè)人力資源戰略目標：用數目化指標將企業(yè)人力資源戰略目標表現出來(lái)。

　　8.企業(yè)財務(wù)戰略目標：用數目化指標將企業(yè)財務(wù)戰略目標表現出來(lái)。

　　9.企業(yè)本錢(qián)戰略目標：用數目化指標將企業(yè)本錢(qián)戰略目標表現出來(lái)。

　　五、內部過(guò)程數目化體系

　�。ㄒ唬┕�司治理數目化體系

　　1.股東結構：用數目化指標將公司的產(chǎn)權結構表現出來(lái)。

　　2.經(jīng)營(yíng)者綜合結構：用數目化指標將董事會(huì )、監事會(huì )及經(jīng)理班子的專(zhuān)業(yè)結構、年齡結構、學(xué)歷結構、職稱(chēng)結構、性格結構及產(chǎn)業(yè)資歷結構表現出來(lái)。

　　3.董事會(huì )數目化體系：董事會(huì )結構（用數目化指標將董事會(huì )的內外部成員結構、專(zhuān)業(yè)結構、年齡結構、學(xué)歷結構、職稱(chēng)結構、性格結構及產(chǎn)業(yè)資歷結構表現出來(lái)）；董事會(huì )開(kāi)會(huì )次數；董事會(huì )成員到會(huì )率；董事會(huì )表決率；董事會(huì )決策正確率；董事會(huì )提案通過(guò)率；董事會(huì )規范運作指數。

　　4.監事會(huì )數目化體系：監事會(huì )結構（用數目化指標將監事會(huì )的內外部成員結構、專(zhuān)業(yè)結構、年齡結構、學(xué)歷結構、職稱(chēng)結構、性格結構及產(chǎn)業(yè)資歷結構表現出來(lái)）；監事會(huì )開(kāi)會(huì )次數；監事會(huì )成員到會(huì )率；監事會(huì )表決率；監事會(huì )決策正確率；監事會(huì )提案通過(guò)率；監事會(huì )規范運作指數。

　　5.經(jīng)理班子數目化體系：經(jīng)理班子結構（用數目化指標將經(jīng)理班子的專(zhuān)業(yè)結構、年齡結構、學(xué)歷結構、職稱(chēng)結構、性格結構及產(chǎn)業(yè)資歷結構表現出來(lái)）；經(jīng)理班子開(kāi)會(huì )次數；經(jīng)理班子成員到會(huì )率；經(jīng)理班子決策正確率；經(jīng)理班子提案通過(guò)率；經(jīng)理班子規范運作指數。

　�。ǘ�）公司組織數目化體系

　　1.治理層次：組織層級；領(lǐng)導層級。

　　2.治理幅度：高層治理幅度；中層治理幅度；基層治理幅度。

　　3.副職配置：高層副職指數；中層副職指數；基層副職指數。

　　4.功能作業(yè)分解：功能分解率；作業(yè)分解率。

　　5.關(guān)鍵功能設置：關(guān)鍵功能指數；關(guān)鍵作業(yè)指數。

　　6.集權程度：企業(yè)整體集權指數；單位（部分）集權指數。

　　7.專(zhuān)業(yè)化程度：?jiǎn)挝唬ú糠郑��?zhuān)業(yè)化指數；崗位專(zhuān)業(yè)化指數。

　　8.規范化程度：功能規范化指數；作業(yè)規范化指數。

　�。ㄈ�）業(yè)務(wù)流程數目化體系

　　1.價(jià)值鏈

　�。�1）價(jià)值鏈寬廣度：企業(yè)價(jià)值鏈寬度（企業(yè)產(chǎn)業(yè)種類(lèi)數目）；企業(yè)價(jià)值鏈長(cháng)度指數（某一產(chǎn)業(yè)中企業(yè)價(jià)值鏈基本功能數與產(chǎn)業(yè)鏈基本功能數之比）。

　�。�2）價(jià)值鏈本錢(qián)結構：基本功能本錢(qián)結構；支持功能本錢(qián)結構；全價(jià)值鏈本錢(qián)結構。

　�。�3）價(jià)值鏈資產(chǎn)結構：基本功能資產(chǎn)結構；支持功能資產(chǎn)結構；全價(jià)值鏈資產(chǎn)結構。

　�。�4）價(jià)值鏈人力資源結構：基本功能人力資源結構；支持功能人力資源結構；全價(jià)值鏈人力資源結構。

　　2.基本流程

　�。�1）原材料儲運流程：流程中的基礎數據；流程中的數目化決策模型；流程人力資源配置；流程物力資源配置；流程本錢(qián)用度；流程工作數目和質(zhì)量。

　�。�2）生產(chǎn)制造流程：流程中的基礎數據（產(chǎn)品基礎數據、工藝基礎數據）；流程中的數目化決策模型；流程人力資源配置；流程物力資源配置；流程本錢(qián)用度；流程工作數目和質(zhì)量（制造質(zhì)量穩定性；制造流程彈性；交貨可靠性；交貨速度）。

　�。�3）產(chǎn)成品儲運流程：流程中的基礎數據；流程中的數目化決策模型；流程人力資源配置；流程物力資源配置；流程本錢(qián)用度；流程工作數目和質(zhì)量（工作質(zhì)量穩定性；流程彈性；交貨可靠性；交貨速度）。

　�。�4）營(yíng)銷(xiāo)流程：流程中的基礎數據；流程中的數目化決策模型；流程人力資源配置；流程物力資源配置；流程本錢(qián)用度；流程工作數目和質(zhì)量。

　�。�5）服務(wù)流程：流程中的基礎數據；流程中的數目化決策模型；流程人力資源配置；流程物力資源配置；流程本錢(qián)用度；流程工作數目和質(zhì)量。

　　3.支持流程

　�。�1）戰略規劃流程：流程中的數目化決策模型；流程人力資源配置；流程物力資源配置；流程本錢(qián)用度；流程工作數目和質(zhì)量。

　�。�2）行政治理流程：流程中的數目化決策模型；流程人力資源配置；流程物力資源配置；流程本錢(qián)用度；流程工作數目和質(zhì)量。

　�。�3）文化建設流程：流程中的數目化決策模型；流程人力資源配置；流程物力資源配置；流程本錢(qián)用度；流程工作數目和質(zhì)量。

　�。�4）流程：流程中的數目化決策模型；流程人力資源配置；流程物力資源配置；流程本錢(qián)用度；流程工作數目和質(zhì)量。

　�。�5）財務(wù)流程：流程中的數目化決策模型；流程人力資源配置；流程物力資源配置；流程本錢(qián)用度；流程工作數目和質(zhì)量。

　�。�6）人力資源治理流程：流程中的數目化決策模型；流程人力資源配置；流程物力資源配置；流程本錢(qián)用度；流程工作數目和質(zhì)量。

　�。�7）采購流程：流程中的基礎數據；流程中的數目比決策模型；流程人力資源配置；流程物力資源配置；流程本錢(qián)用度；流程工作數目和質(zhì)量。

　�。�8）技術(shù)開(kāi)發(fā)流程：流程中的基礎數據；流程中的數目化決策模型；流程人力資源配置；流程物力資源配置；流程本錢(qián)用度；流程工作數目和質(zhì)量。

　�。�9）設備治理流程：流程中的基礎數據；流程中的數目化決策模型；流程人力資源配置；流程物力資源配置；流程本錢(qián)用度；流程工作數目和質(zhì)量。

　�。�10）安全治理流程：流程中的基礎數據；流程中的數目化決策模型；流程人力資源配置；流程物力資源配置；流程本錢(qián)用度；流程工作數目和質(zhì)量。

　�。ㄋ模�崗位設計數目化體系

　　1.崗位調查數目化體系崗位各類(lèi)工時(shí)消耗；崗位勞動(dòng)強度；崗位工作環(huán)境相關(guān)數據（空氣流速、噪音等級、粉塵等級、有毒物質(zhì)等級、高空等級等等）；員工要求相關(guān)數據（學(xué)歷、資歷、身體狀況等等）。

　　2.崗位設計數目化體系作業(yè)工時(shí)定額率；作業(yè)消耗定額率；作業(yè)標準化率；作業(yè)結果數目化率；作業(yè)信息化率；崗位豐富化指數。

　　3.崗位評價(jià)數目化體系在崗位評價(jià)中，將勞動(dòng)業(yè)績(jì)、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)強度、勞動(dòng)環(huán)境和心理因素一般分為五個(gè)方面22個(gè)指標。

　�。�1）勞動(dòng)技能：技術(shù)知識要求；操縱復雜程度；看管設備復雜程度；產(chǎn)品品種與質(zhì)量要求的程度；處理預防事故復雜程度。

　�。�2）勞動(dòng)業(yè)績(jì)：質(zhì)量業(yè)績(jì)；產(chǎn)量業(yè)績(jì)；看管業(yè)績(jì)；安全業(yè)績(jì)；消耗業(yè)績(jì)；治理業(yè)績(jì)。

　�。�3）勞動(dòng)強度：體力勞動(dòng)強度；工時(shí)利用率；勞動(dòng)姿勢；勞動(dòng)緊張程度；工作班制。

　�。�4）勞動(dòng)環(huán)境：粉塵危害程度；高溫危害程度；輻射熱危害程度；噪聲危害程度；其他有害因素危害程度。

　�。�5）社會(huì )心理因素：社會(huì )心理因素主要采用職員流向指標。職員流向屬于心理因素，它是由于崗位的工作性質(zhì)和地位對職工在社會(huì )心理方面產(chǎn)生的而形成職員活動(dòng)的趨勢。

　�。�6）崗位系數：以每個(gè)崗位為對象，按上述五個(gè)方面22個(gè)指標分別做出評價(jià)之后，將評價(jià)結果綜合起來(lái)，就是崗位系數，它既表示崗位的主要性，也表示崗位的難度和復雜性。

　　六、業(yè)績(jì)評價(jià)數目化體系

　�。ㄒ唬└邔訕I(yè)績(jì)評價(jià)

　　1.治理結果數目化：就是將作為一個(gè)整體的經(jīng)營(yíng)結果用數目化的指標體系反映出來(lái)。很顯然，不同的公司戰略，會(huì )有不同的要求，從而也就會(huì )產(chǎn)生不同的結果。所以，治理結果數目化實(shí)際上是通過(guò)企業(yè)整體預算來(lái)實(shí)現的，預算值就是整體治理結果的要求值，預算執行結果就是整體治理結果的實(shí)際值。

　　2.治理過(guò)程數目化：通過(guò)數目化的指標，將企業(yè)整體狀況表現出來(lái)。根據企業(yè)整體治理的，整體治理過(guò)程指標包括總體戰略治理過(guò)程指標、企來(lái)治理過(guò)程指標和組織治理過(guò)程指標。

　�。ǘ�）中層業(yè)績(jì)評價(jià)

　　1.單位治理結果數目化：就是用數目化指標將單位的治理結果表現出來(lái)。事實(shí)上，治理結果的數目化是通過(guò)單位預算實(shí)現的，單位預算中的預算值就是治理結果的要求值，預算執行結果就是治理結果的實(shí)際值。不同的單位會(huì )有不同的治理結果指標，同一單位在不同戰略指導下，也會(huì )有不同的治理結果指標。

　　2.單位治理過(guò)程數目化：?jiǎn)挝恢卫磉^(guò)程數目化就是通過(guò)一些指標，將單位的治理狀況表現出來(lái)，不同的單位其治理過(guò)程的組成內容不同，對這些過(guò)程進(jìn)行數目化的指標也會(huì )不同。一般來(lái)說(shuō)，要根據單位的戰略選擇，對于重要的治理過(guò)程采用數目化指標來(lái)反映，并根據這些指標進(jìn)行動(dòng)態(tài)監控。

　�。ㄈ�）普通員績(jì)評價(jià)

　　1.崗位作業(yè)結果數目化

　　崗位作業(yè)結果數目化，就是用一些數目化指標將各個(gè)崗位的作業(yè)結果反映出來(lái)。崗位作業(yè)結果數目化指標設計應遵循以下三條原則：

　�。�1）數目化指標要與崗位功能相匹配：數目化指標要體現崗位功能，讓指標促使崗位功能的實(shí)現，不能設置崗位功能發(fā)揮的數目化指標。

　�。�2）全面考慮突出重點(diǎn)。對崗位業(yè)績(jì)的評價(jià)要考慮到員工作業(yè)的各個(gè)方面，但又必須突出重點(diǎn)，以崗位功能確定主要數目化指標和輔助數目化指標。一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)崗位作業(yè)結果數目化指標都應該包括作業(yè)數目指標、作業(yè)質(zhì)量指標和作業(yè)消耗指標三個(gè)方面，而作業(yè)數目指標和作業(yè)質(zhì)量指標是主要指標，作業(yè)消耗指標是輔助指標。

　�。�3）分類(lèi)設置。由于基本作業(yè)、輔助作業(yè)的創(chuàng )新作業(yè)是不同性質(zhì)的作業(yè)，基本作業(yè)是完本錢(qián)崗位功能所必須完成的作業(yè)，這些作業(yè)的數目越多、質(zhì)量越好，崗位的功能就完成越好；輔助作業(yè)是與崗位的功能相關(guān)但不是完本錢(qián)崗位功能所必須的作業(yè)，輔助作業(yè)固然不是完本錢(qián)崗位功能所必須的作業(yè)，但盡不是可有可無(wú)，而是必須完成的作業(yè)；創(chuàng )新作業(yè)是員工對現實(shí)的一種超越。所以，對上述三類(lèi)作業(yè)要分別設置數目化指標。

　　2.崗位作業(yè)過(guò)程數目化

　　崗位作業(yè)過(guò)程數目化就是以數目化指標來(lái)反映崗位作業(yè)過(guò)程。我們提出崗位作業(yè)過(guò)程要素計分的辦法，即對崗位作業(yè)過(guò)程的具體內容進(jìn)行計分。計分的具體辦法如下：

　�。�1）設定一個(gè)總分值，一般定為100分。

　�。�2）根據每項作業(yè)要求的重要性，分別確定不同的分值，它們之和是設定的總分，即100分。

　�。�3）評價(jià)職員定期按如下公式崗位作業(yè)過(guò)程相符程度：

　　C=（100-D÷T）×100%式中，C表示崗位作業(yè)過(guò)程相符程度，D表示評價(jià)期扣分總數，T表示評價(jià)期的天數。

　　七、激勵機制數目化體系

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)激勵機制總體狀況

　　薪酬總額；人均薪酬額；薪酬水平（人均薪酬在當地的排名或行業(yè)內的排名）；薪酬分配比率（薪酬總額占增值總額的比例）；薪酬彈性率（彈性薪酬額占全部薪酬額的比例）；薪酬長(cháng)期率（長(cháng)期薪酬額占全部薪酬額的比例）；非金錢(qián)激勵人次數；非金錢(qián)激勵員工比率。

　�。ǘ�）經(jīng)營(yíng)者激勵數目化體系

　　經(jīng)營(yíng)者薪酬總額；經(jīng)營(yíng)者人均薪酬額；經(jīng)營(yíng)者薪酬水平（經(jīng)營(yíng)者人均薪酬在當地的排名或行業(yè)內的排名）；經(jīng)營(yíng)者薪酬比率（經(jīng)營(yíng)者薪酬總額占企業(yè)全部薪酬的比例）；經(jīng)營(yíng)者薪酬彈性率（經(jīng)營(yíng)者彈性薪酬額占經(jīng)營(yíng)者全部薪酬額的比例）；經(jīng)營(yíng)者薪酬長(cháng)期率（經(jīng)營(yíng)者長(cháng)期薪酬額占經(jīng)營(yíng)者全部薪酬額的比例）。

　�。ㄈ�）治理者激勵數目化體系

　　治理者薪酬總額；治理者人均薪酬額；治理者薪酬水平（治理者人均薪酬在當地的排名或行業(yè)內的排名）；治理者薪酬比率（治理者薪酬總額占全部薪酬的比例）；治理者薪酬彈性率（治理者彈性薪酬額占治理者全部薪酬額的比例）；治理者薪酬長(cháng)期率（治理者長(cháng)期薪酬額占治理者全部薪酬額的比例）；非金錢(qián)激勵治理者人次數；非金錢(qián)激勵治理者比率。

　�。ㄋ模﹩T工激勵數目化體系

　　普通員工薪酬總額；普通員工人均薪酬額；普通員工薪酬水平（普通員工人均薪酬在當地的排名或行業(yè)內的排名）；普通員工薪酬比率（普通員工薪酬總額占全部薪酬的比例）；普通員工薪酬彈性率（普通員工彈性薪酬額占普通員工全部薪酬額的比例）；普通員工薪酬長(cháng)期率（普通員工長(cháng)期薪酬額占普通員工全部薪酬額的比例）；非金錢(qián)激勵普通員工人次數；非金錢(qián)激勵普通員工比率。

　　「」

　　1.鄭石橋：論企業(yè)的戰略型治理統計[J]，上海統計，2002.1

　　2.鄭石橋：《戰略治理》[M]，新疆大學(xué)出版社，2002年

　　3.胡玉明：21世紀治理主題的轉變：從企業(yè)價(jià)值增值到企業(yè)核心能力培植[J/OL]，中華財會(huì )網(wǎng)（www.e521.com）2002-06-17

　　4.楊風(fēng)清：戰略治理與戰略治理會(huì )計[J/OL]，2002-01-18

　　5.鄧厚平：戰略治理會(huì )計研究[D]，新疆財經(jīng)學(xué)院碩士論文，2002年

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