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知識計量單元的比較與評價(jià)體系探析
【內容提要】知識計量單元是進(jìn)行知識計量與評價(jià)的基礎,知識計量與評價(jià)就是要通過(guò)對確定有效的知識計量單元進(jìn)行處理以便對知識進(jìn)行獨立、自由、有效識別、處理與組合,達到知識服務(wù)、知識發(fā)現和知識創(chuàng )新的目的。隨著(zhù)知識計量與評價(jià)的發(fā)展,知識計量單元的發(fā)展也經(jīng)歷了從文獻計量單元到信息計量單元既而到知識計量單元的演變過(guò)程。本文從知識計量單元的演變及其關(guān)系出發(fā),對3種不同類(lèi)型的知識計量單元進(jìn)行了比較與評價(jià)。
【摘 要 題】信息資源管理
【關(guān) 鍵 詞】知識管理/知識計量/知識評價(jià)
知識的計量與評價(jià)包括知識量的評價(jià)、知識質(zhì)的評價(jià)和知識價(jià)值的評價(jià)3個(gè)方面。目前國內外在間接知識計量與評價(jià)、知識創(chuàng )新評價(jià)等方面取得了一定的進(jìn)展,如在文獻計量、科學(xué)計量、信息計量、網(wǎng)絡(luò )計量、經(jīng)濟計量的理論、方法、技術(shù)與應用等方面都獲得了不同程度的突破,促進(jìn)了知識計量與評價(jià)的發(fā)展,為直接進(jìn)行知識計量與評價(jià)打下了堅實(shí)的基礎。但是由于知識的載體依附性、知識計量單元的不確定性、知識內容的不可分割性、知識價(jià)值的環(huán)境與對象的依存性,目前直接對知識內容本身進(jìn)行計量與評價(jià)還有很大的難度,而核心的問(wèn)題就是知識內容計量與評價(jià)單元的確定。
當前已有的知識計量與評價(jià)單元都是以知識的載體——文獻為基本計量與評價(jià)單元,都是間接的知識計量與評價(jià),離對知識內容本身進(jìn)行直接計量與評價(jià)還有很大的差距。盡管有研究表明知識的直接計量與評價(jià)是可以實(shí)現的,并且提出了“知識元”的概念與模型[1-8],但其可操作性還沒(méi)有得到有效檢驗。
自從1996年聯(lián)合國經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)提出了題為《以知識為基礎的經(jīng)濟》(Knowledge-based Economy)的年度報告后,“知識經(jīng)濟”一詞隨即在全球范圍內變得炙手可熱,有關(guān)知識經(jīng)濟、知識資產(chǎn)、知識產(chǎn)品、知識管理和知識創(chuàng )新的研究風(fēng)起云涌,此起彼伏。知識經(jīng)濟、知識管理和知識創(chuàng )新的基礎是對知識本身的測度、計量與評價(jià),包括知識量與知識價(jià)值的測度、計量與評價(jià)。知識的測度、計量與評價(jià)研究是一項基礎性的研究,既包括知識經(jīng)濟和知識產(chǎn)業(yè)測度、計量與評價(jià),也包括對知識的物理測度(載體)與價(jià)值測度(經(jīng)濟貢獻)的研究[9]。因此,作為知識創(chuàng )新活動(dòng)評價(jià)的基礎,知識計量與評價(jià)開(kāi)始逐漸引起了人們的關(guān)注。
近年來(lái),人們在科學(xué)計量學(xué)、文獻計量學(xué)、信息計量學(xué)以及經(jīng)濟計量學(xué)(國內又稱(chēng)數量經(jīng)濟學(xué))等方面的研究都直接或間接地涉及到對知識(信息)的計量研究。如科學(xué)計量學(xué)科研績(jì)效的評價(jià)(從本質(zhì)上說(shuō),科學(xué)計量學(xué)是對科學(xué)知識的數量與質(zhì)量進(jìn)行測度,因此,包含知識計量學(xué)的內容),文獻計量學(xué)對核心期刊的測定與評價(jià)(文獻是知識的載體,對文獻的計量也間接地反映了對知識的測度與計量),信息計量學(xué)對網(wǎng)絡(luò )信息流量的計量與評價(jià),特別是近幾年來(lái)經(jīng)濟計量學(xué)(一般說(shuō)來(lái),經(jīng)濟計量學(xué)側重于經(jīng)濟過(guò)程中投入與產(chǎn)出的價(jià)值測度,但經(jīng)濟過(guò)程又包含著(zhù)知識的投入、流動(dòng)、應用和轉化等過(guò)程,因此經(jīng)濟計量學(xué)也同知識計量有相通之處)對知識經(jīng)濟理論的探討都取得了重大研究成果[10]。
對知識本身及其在經(jīng)濟中所起的作用進(jìn)行研究,包括對知識在經(jīng)濟系統中的生產(chǎn)、傳播、擴散等現象進(jìn)行深入的研究;測定產(chǎn)品、企業(yè)、部門(mén)中的知識含量;知識的質(zhì)量、價(jià)值和價(jià)格的評估;知識存量與流量的確定,以及確定因特網(wǎng)上知識傳播帶來(lái)的經(jīng)濟效益等,都涉及到一個(gè)問(wèn)題,即需要從知識這一角度進(jìn)行量化研究,包括編碼類(lèi)知識和經(jīng)驗類(lèi)知識。
因此,對知識進(jìn)行計量和評價(jià)是知識經(jīng)濟理論中的核心問(wèn)題,是知識經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,也是文獻計量學(xué)和科學(xué)計量學(xué)、信息計量學(xué)和情報計量學(xué)、網(wǎng)絡(luò )計量學(xué)、經(jīng)濟計量學(xué)共同關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。國外科學(xué)界、學(xué)術(shù)界和企業(yè)界很早就開(kāi)始關(guān)注對知識本身及其價(jià)值的測度,并形成了較為完善的理論和方法體系[11-14]。而我國則注重從整體上和宏觀(guān)上來(lái)測度科學(xué)知識體系(文獻計量學(xué)和科學(xué)計量學(xué)以科學(xué)知識的載體為基礎對科學(xué)活動(dòng)的成果進(jìn)行計量,即間接的知識計量)及其對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻(知識經(jīng)濟測度和經(jīng)濟計量學(xué))[9]。有學(xué)者提倡建立“知識管理學(xué)”來(lái)囊括關(guān)于知識獲取、表達、管理、計量等方面的研究。甚至有學(xué)者直接提出要建立“知識計量學(xué)”這樣一門(mén)學(xué)科來(lái)研究知識內容本身的計量與評價(jià)問(wèn)題[15]。這些都明確地反映了知識社會(huì )和知識時(shí)代對知識進(jìn)行直接管理的客觀(guān)要求。
然而,知識管理、知識計量都難以回避一個(gè)最核心、最關(guān)鍵的問(wèn)題,就是確定知識單元和知識計量單元的問(wèn)題。只有明確了知識單元和知識計量單元,才使得知識的管理與計量具有可操作性。是繼續延用原有的知識載體計量與處理單元(知識的物理計量單元),還是尋求新的知識計量與處理單元,是擺在知識管理界和學(xué)術(shù)界的難題。本文從知識計量單元的演變及其關(guān)系出發(fā),并對不同類(lèi)型的知識計量單元進(jìn)行了比較與評價(jià),期望能對知識內容的直接管理與計量有所裨益。
1 知識計量單元的內涵與類(lèi)型
知識計量單元是進(jìn)行知識管理、計量與評價(jià)的基礎,知識管理、計量與評價(jià)就是要通過(guò)對確定有效的知識計量單元進(jìn)行處理以便對知識進(jìn)行獨立、自由、有效識別、處理與組合,達到知識服務(wù)、知識發(fā)現和知識創(chuàng )新的目的。知識計量單元是指在知識管理、計量與評價(jià)中可以對知識進(jìn)行獨立、自由、有效識別、處理與組合的基本知識單位。
人類(lèi)對知識的處理經(jīng)過(guò)了以篇為單位的文獻(分離)處理時(shí)期,正在進(jìn)行以數據庫為單位的信息(集成)處理時(shí)期,將要進(jìn)入以知識元為單位的知識(知識元鏈接)處理時(shí)代[1]。
按照劃分標準的不同,知識計量單元可以進(jìn)行如下劃分:
1)按知識計量對象劃分:可分為文獻計量單元、信息計量單元和知識計量單元;也可分為知識載體計量單元和知識本體計量單元,或知識物理計量單元和知識內容計量單元。
2)按知識計量方式劃分:分為直接計量單元(如知識元等知識內容計量單元)和間接計量單元(如文獻計量單元)。
3)按知識計量的層次劃分:分為宏觀(guān)層次的知識計量單元和微觀(guān)層次的知識計量單元。
4)按知識計量的學(xué)科領(lǐng)域劃分:有文獻計量單元、科學(xué)計量單元、知識計量單元、經(jīng)濟計量單元。文獻計量單元有外形特征計量單元和內容特征計量單元;知識計量單元有知識元和知識單元;經(jīng)濟計量單元有投入、產(chǎn)出、效率、效益等計量單元。
5)按知識計量的內容劃分:有知識的物理計量單元 (包括知識的數量和質(zhì)量)和知識的價(jià)值計量單元(知識的經(jīng)濟價(jià)值和社會(huì )價(jià)值)。
6)按知識計量的載體類(lèi)型劃分:有紙質(zhì)文獻計量單元(主要是文本,如冊、本、卷、期、篇、字數等)、電子文獻計量單元(如磁盤(pán)、光盤(pán)、網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)、鏈接數、節點(diǎn)數、點(diǎn)擊數、下載量、瀏覽數、比特數、字節數等)、縮微文獻計量單元(如卷、張、版等)、聲像文獻計量單元(如曲、首、幀、盤(pán)、盒、套、卷等)。
盡管知識計量單元類(lèi)型多樣,但使用最廣泛、最頻繁的還是文獻計量單元、信息計量單元和知識計量單元3種。
2 知識計量單元的演變過(guò)程
知識計量單元是指在知識管理中可以對關(guān)聯(lián)知識進(jìn)行獨立、自由、有效識別、處理與組織的基本單元。由于人類(lèi)社會(huì )的知識管理活動(dòng)大致經(jīng)歷了3個(gè)重要的發(fā)展階段,即以文獻(知識的載體)為基本單元的知識管理時(shí)期、以信息(知識的某些屬性特征,如主題概念、關(guān)鍵詞概念、數據等)為基本單元的知識管理時(shí)期和以知識本體 (知識內容本身)為基本單元的知識管理時(shí)期。目前,隨著(zhù)知識經(jīng)濟和知識管理熱潮的興起,人們開(kāi)始把知識管理的目光從文獻單元和信息單元的管理推進(jìn)到知識單元的管理上,并期望能實(shí)現從對知識載體和知識屬性特征的管理過(guò)渡到對知識內容本身的管理。即從間接知識管理上升到直接知識管理。因此,知識計量單元的發(fā)展也經(jīng)歷了從文獻計量單元到信息計量單元,既而到知識計量單元的演變過(guò)程。
國內外的許多有識之士,早就對這種以文獻為單元的管理方法提出了質(zhì)疑,而把目標定位在知識管理上。早在 20世紀70年代后期,有專(zhuān)家就指出,知識的控制單位將從文獻深化到文獻中的數據、公式、事實(shí)、結論等最小的獨立的“知識元”。20世紀80年代初,英國著(zhù)名情報學(xué)家布魯克斯提出了繪制“認知地圖”的任務(wù)。美國情報科學(xué)研究所研究員斯摩爾(H. Small)提出了用思想“網(wǎng)絡(luò )圖”揭示重大發(fā)現,用學(xué)術(shù)思想“網(wǎng)絡(luò )圖”來(lái)表述重大發(fā)現的來(lái)龍去脈。知識的控制單位一旦實(shí)現由文獻深化到“知識元”,大量文獻中所包含的“知識元”及相關(guān)信息間的鏈接,將產(chǎn)生極大的知識增值。從而大大推進(jìn)人類(lèi)對知識的利用,促進(jìn)對新知識的創(chuàng )造,從而也將推動(dòng)知識資源業(yè)的重大發(fā)展,這正是我們現在應該做也可能做的工作[2]。
3 文獻計量單元及其評價(jià)
文獻計量單元,即文獻知識單元,是指以知識的載體——文獻,作為知識管理與計量的基本處理單元,知識管理與計量的全過(guò)程都是以文獻計量單元為基礎和核心的。文獻計量單元,也稱(chēng)為知識的物理計量單位,主要指圖書(shū)的冊、本、卷、套,論文的頁(yè)、篇、期、卷,專(zhuān)利和標準的項、件,磁盤(pán)、光盤(pán)的張、盒或存儲設備的個(gè)數,縮微膠片的卷、張,還有文獻的字數、行數、頁(yè)數、篇幅數等物理載體計量單位,有時(shí)盡管也涉及篇幅和詞匯等計量單位,但目的是為了更好地處理和定位需要管理的目標文獻,主要是文本單元和以文本為核心的其他相關(guān)單元,如流通量、借閱量、發(fā)文量、引文量等。
文獻是指記錄知識的一切載體。隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的快速發(fā)展,特別是科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,一方面文獻的類(lèi)型不斷豐富和完善;另一方面對文獻進(jìn)行有效處理和管理的方法、技術(shù)與手段也日益先進(jìn)和完善。不可否認,對文獻計量單元的有效管理、計量與評價(jià),在過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間內是人類(lèi)實(shí)現對知識進(jìn)行管理的最有效、最科學(xué)、最有影響的管理方式,并且形成了一整套完善的理論、方法和技術(shù),如文獻計量學(xué)、科學(xué)計量學(xué)、SCI和EI等文獻數據庫。直到今天,盡管我們在信息管理、知識管理等諸多領(lǐng)域取得了突破性進(jìn)展,但在許多領(lǐng)域我們仍不能擺脫文獻管理理論、方法和技術(shù)的影響,以文獻計量單元為基本的知識管理單元仍然是最有效、最易實(shí)現和最易控制的手段和方法。
目前,信息管理和知識管理領(lǐng)域的許多重大突破還是建立在過(guò)去文獻管理系統和文獻管理數據庫的基礎上,是在文獻計量單元管理基礎上的改進(jìn)和創(chuàng )新。例如增加和改進(jìn)文獻管理系統和文獻數據庫的信息管理(增加文獻外形信息特征和內容信息特征項)與知識管理(增加基于引文的知識網(wǎng)絡(luò )和知識關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò )等)功能,這些無(wú)非都是為了更好地實(shí)現對文獻計量單元的處理和管理。
當然,文獻計量單元之間并不是孤立和毫無(wú)聯(lián)系的,而是通過(guò)各種文獻計量單元、信息計量單元和知識計量單元之間的關(guān)系形成了各種復雜的知識網(wǎng)絡(luò )關(guān)系。例如,文獻計量單元之間可以通過(guò)主題詞、關(guān)鍵詞、分類(lèi)號和引文等建立聯(lián)系。
因此,我們研究文獻計量單元的管理,并不只是關(guān)注單個(gè)獨立的文獻計量單元,還要研究和分析文獻計量單元之間通過(guò)各種方式建立起來(lái)的關(guān)系鏈和關(guān)系網(wǎng)絡(luò )(如學(xué)科關(guān)系、引文鏈、引文網(wǎng)絡(luò )、共引和引文耦合等)。因而,文獻計量學(xué)、科學(xué)計量學(xué)不僅研究知識載體的數量、質(zhì)量和價(jià)值等特征,還要研究知識載體之間存在的各種關(guān)系 (包括關(guān)系鏈和關(guān)系網(wǎng)絡(luò )),并由此產(chǎn)生的各種數量特征與數量關(guān)系。文獻計量單元是信息計量單元與知識計量單元的基礎和來(lái)源。
人類(lèi)生產(chǎn)和創(chuàng )造的知識最終都以不同的形式存儲在不同類(lèi)型的文獻中,盡管新的文獻類(lèi)型仍有可能出現,但已有的文獻內容格式都是以紙質(zhì)型文獻內容格式的方式存在 (如電子文獻和網(wǎng)絡(luò )信息仍然是以紙質(zhì)文獻格式表現),因為長(cháng)期以來(lái)人們已經(jīng)習慣并接受這種
比較完善的知識表達和生產(chǎn)方式。因此,對知識單元和信息單元的處理離不開(kāi)對文獻單元的處理。所以知識的控制單位長(cháng)期以來(lái)一直停留在文獻這一級上,而人們對知識的需求一般不是以文獻為單位的。
現有的以文獻——知識的物理計量單元為基礎的知識組織與生產(chǎn)方式(如目錄、題錄、索引、文摘、文獻數據庫等)有兩大缺陷[3]:其一,組織和管理的是知識載體——文獻單元,而不是知識本身,盡管通過(guò)文獻單元能反映和揭示知識的某些特征,但這只是表面的、粗糙的和不精確的特征,較難深入地揭示知識的內在特征與聯(lián)系;其二,檢出的文獻只含已有的知識,未能揭示其間的內在聯(lián)系,不能為產(chǎn)生新知識提供營(yíng)養土壤。由于文獻計量單元和知識計量單元在處理對象上的差異,因此它們在反映知識的關(guān)系程度上相距甚遠。
信息資源雖可以通過(guò)標題、關(guān)鍵詞、作者、內容分類(lèi)特征等“元數據”進(jìn)行關(guān)聯(lián)檢索,甚至可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的全文任意詞檢索,然而對于“求知者”所要解決的問(wèn)題來(lái)說(shuō),并不能迅速而準確地提供全面、系統、針對性的知識信息。加之這些數據庫在結構、信息加工標準和質(zhì)量上的差異,使得數據庫之間的信息關(guān)聯(lián)、內容關(guān)聯(lián)更加難以實(shí)現。在這個(gè)意義上,在現有數字化圖書(shū)館建設目標下開(kāi)發(fā)的知識信息資源,本質(zhì)上還只是一本一本“堆積”起來(lái)的數字化圖書(shū)、期刊。除了信息量大、檢索查詢(xún)速度快等方便之外,數字化圖書(shū)館使人們感受到的獲取信息的手段與方式,依然類(lèi)似于傳統圖書(shū)館的“計算機書(shū)目檢索”與“開(kāi)架借書(shū)”,與在現代信息技術(shù)水平之下人們追求的信息資源共享所應當達到的境界還相距甚遠。
以文獻計量單元為基礎的知識計量與評價(jià),主要是通過(guò)對文獻信息流的分布規律(如文獻量的時(shí)間和空間分布)、文獻主題分布(如詞頻統計分析、內容分析、結構分析、關(guān)聯(lián)分析等)和引文分析(如被引量和被引率等),用文獻的數量與質(zhì)量來(lái)間接反映知識量和知識的價(jià)值。但由于文獻量與知識量并不等同,文獻計量單元和知識計量單元是兩個(gè)完全不同的計量單位,所以很難用文獻量來(lái)準確反映知識量。
同時(shí),也因為文獻的價(jià)值主要在學(xué)術(shù)價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、精神價(jià)值和社會(huì )價(jià)值上,無(wú)法用文獻本身的價(jià)值來(lái)準確衡量文獻中知識的綜合價(jià)值(學(xué)術(shù)價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、精神價(jià)值、社會(huì )價(jià)值和經(jīng)濟價(jià)值等)。因為文獻是有形的,文獻的價(jià)值可以通過(guò)被使用次數(如被借閱次數、被引用次數)等文獻計量指標較為準確地評價(jià),而知識是無(wú)形的,也是無(wú)價(jià)的,其表現形式多種多樣,作用的結果也是綜合性的,目前還沒(méi)有科學(xué)的方法和指標對知識量和知識的價(jià)值進(jìn)行直接計量與評價(jià)。盡管如此,文獻計量與評價(jià)、科學(xué)計量與評價(jià)同知識計量與評價(jià)在一定程度上是同步的,目前還只能通過(guò)間接方式來(lái)對知識進(jìn)行計量與評價(jià),文獻計量與科學(xué)計量方法還是較為有效的用來(lái)評價(jià)知識量與知識價(jià)值的方法之一。
4 信息計量單元及其評價(jià)
隨著(zhù)計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的快速發(fā)展與廣泛應用,電子信息資源和網(wǎng)絡(luò )信息資源數量迅速增長(cháng),信息(Information)作為一個(gè)影響深遠的重要概念在全球范圍興起,對各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的發(fā)展都造成了巨大的沖擊。因此,圍繞著(zhù)信息的計量與管理產(chǎn)生了新的知識計量單元,即信息計量單元,也稱(chēng)信息知識單元(在我國還有情報知識單元之稱(chēng)),它是指以文獻知識的某些屬性特征(包括文獻的外形特征信息和內容特征信息)作為知識計量與管理的基本單元。我們通常把一部文獻所包含的完整信息稱(chēng)為文獻信息,文獻信息主要包括文獻外形特征信息(如題名、著(zhù)者、出版社、出版時(shí)間、出版地和相關(guān)載體特征等)和內容特征信息(如摘要、提要、主題詞、關(guān)鍵詞、標題、文獻中的字、詞、句、段、篇幅、參考文獻等)。信息計量單元的處理通常用信息熵,詞頻數、篇幅量,數據、信息和情報的比特量、字節量,圖像、聲音的幀、幅等來(lái)表示。
信息計量單元既反映了文獻計量單元的基本特征,也是知識的重要來(lái)源。信息計量單元往往通過(guò)提煉、加工、組合、轉換等過(guò)程即可形成知識計量單元?梢哉f(shuō),信息計量單元是聯(lián)結文獻計量單元和知識計量單元的一座橋梁。但信息計量單元既沒(méi)有克服文獻計量單元本身固有的缺陷,也沒(méi)有實(shí)現對信息、知識內容本身計量與管理的目標,因而信息計量單元只是從文獻計量單元到知識計量單元發(fā)展的一個(gè)過(guò)渡性的計量單元。傳統的信息服務(wù)只提供文獻的信息或作為知識素材的文獻,并沒(méi)有揭示文獻中的知識鏈。人們獲取的只是文獻數據信息本身,并不是知識。比如人們看到了題錄摘要,從中未必可以看到知識。即使讀完了一次文獻,也許仍不能準確了解其中的知識所在。
隨著(zhù)現代信息技術(shù)的發(fā)展與應用,以及信息經(jīng)濟的產(chǎn)生,信息、情報作為一種重要的戰略資源引起了人們的廣泛關(guān)注,信息計量學(xué)、情報計量學(xué)隨即興起。但信息、情報的直接計量與評價(jià)是一件十分困難的事情,因為在計量和評價(jià)中如果無(wú)法有效確定信息單元和情報單元,就無(wú)法實(shí)現對信息、情報進(jìn)行直接計量與評價(jià),也只能通過(guò)間接方式進(jìn)行。
特別值得注意的是,信息、情報的價(jià)值同知識的價(jià)值一樣,也是無(wú)形和無(wú)價(jià)的,而且具有多變性。所以早期的信息計量、情報計量與評價(jià)也主要是通過(guò)對信息、情報載體(如以各種文獻、信息情報產(chǎn)品的計量與評價(jià)為基礎)的計量來(lái)間接完成的。到后來(lái),隨著(zhù)信息技術(shù)手段日益提高,對信息量的測度與評價(jià)不斷精確化(如信息熵、比特量、字節量等),但對信息價(jià)值的測度與評價(jià)仍只能間接完成(如通過(guò)對信息產(chǎn)品價(jià)值、信息產(chǎn)業(yè)、信息經(jīng)濟等的測度與評價(jià))。盡管信息、情報與知識之間的關(guān)系十分復雜,但它們在本質(zhì)上具有很大的相似性,因此對信息、情報的計量與評價(jià)能有效地運用到對知識的計量與評價(jià)上。只是目前對信息、情報的準確計量與評價(jià)還沒(méi)有取得突破性進(jìn)展。
信息計量單元之間也不是獨立的,同樣也存在著(zhù)各種復雜的關(guān)系。信息計量單元之間可以通過(guò)詞頻反映其在文獻知識單元乃至整個(gè)知識體系中的重要程度,通過(guò)主題關(guān)聯(lián)發(fā)現信息計量單元之間的學(xué)科關(guān)系、主題結構、關(guān)聯(lián)程度(如主題詞或關(guān)鍵詞共現頻次),通過(guò)信息計量單元的不同組合還能發(fā)現新的知識計量單元(如主題詞或關(guān)鍵詞鏈及其網(wǎng)絡(luò ))。
以文獻計量單元和信息計量單元為基礎的知識組織與管理或只停留在以整篇文獻或文獻信息為單元,選取若干主題詞,沒(méi)有分離出構成知識的最小單位——知識元;或采用引文索引,但沒(méi)有建立知識元之間的直接聯(lián)系;或只是采用文本知識發(fā)現提供文獻中精細的信息和多篇關(guān)聯(lián)的信息,但輸出的仍是文獻,難以提供脫離原始文獻的獨立知識元。文獻檢索和信息檢索只能通過(guò)間接地獲取文獻再獲取知識。
5 知識計量單元及其評價(jià)
知識單元,也稱(chēng)知識的內容單元,是指在知識管理中用來(lái)處理知識的最小的、不可分割的、獨立的基本單元。知識單元主要用主題知識單元、關(guān)鍵詞知識單元、知識元、知識單元、知識基因、知識因子、知識項、知識本體、知識概念、概念地圖等來(lái)表示,目前主要用知識元來(lái)表示。
知識元是指文獻中相對獨立的、表征知識點(diǎn)的一個(gè)元素,它可以是一段文字、一幅圖表、一個(gè)公式、一章或一節、一段動(dòng)畫(huà)、一個(gè)程序等。知識元也往往直指知識產(chǎn)品 (圖書(shū)、論文、專(zhuān)利等)中的概念、論點(diǎn)(觀(guān)點(diǎn))、論據 (數據、資料)、論證(方法、模型)、結論等知識核心和知識創(chuàng )新點(diǎn),也可稱(chēng)為元知識,知識元的粒度沒(méi)有十分明確的規定,是知識管理、知識計量與知識評價(jià)的最小的基本單元,由不能再分割的框架結構來(lái)表示。元知識為不可再分的知識,元知識是我們進(jìn)行知識檢索的依據,某一具體的元知識我們稱(chēng)它為知識元[2-8]。同時(shí),知識元之間也不是相互獨立的,而是相互之間存在著(zhù)各種復雜的關(guān)系。因此,基于知識單元和知識元的知識管理不僅研究知識元的數量、質(zhì)量和價(jià)值等特征,還要研究知識元之間存在的各種關(guān)系(包括關(guān)系鏈和關(guān)系網(wǎng)絡(luò ))。
知識元是具有獨立的確定意義且不可再分的一個(gè)知識單元,在不同的應用中,對知識元的描述是不同的。知識元不僅可以直接表述知識的內容,也可以通過(guò)文獻單元和信息單元將使用這一知識元的文獻關(guān)聯(lián)起來(lái),將大量不斷更新、不斷出現的知識元建成知識元數據庫,將會(huì )產(chǎn)生各種知識內容之間的內在網(wǎng)絡(luò )化關(guān)聯(lián),體現出各學(xué)科專(zhuān)業(yè)交叉滲透的關(guān)系特征。
文獻[3]將知識元分成兩大類(lèi)型:①描述型,包括信息報道型,名詞解釋型,數值型,問(wèn)題描述型,文獻引證型。②過(guò)程型,包括步驟型,方法型,定義型,原理型,經(jīng)驗型等。也可分為理論與方法知識元、事實(shí)型知識元和數值型知識元。而文獻[17]將知識元分為以下幾種類(lèi)型:①概念類(lèi)知識元,是對事物性質(zhì)、事物變化規律的認識。如“杠桿平衡”是一個(gè)概念。②原理類(lèi)知識元,是對事物性質(zhì)、事物變化規律的認識。如“杠桿平衡原理”是一個(gè)原理。③方法類(lèi)知識元,解決同樣的問(wèn)題,方法可以多樣,方法類(lèi)知識元是指分析、解決問(wèn)題的某種確定的方法。如“因式分解法”有配方法、十字相乘法、求根法等。④事實(shí)類(lèi)知識元,反映一個(gè)事實(shí)。如歷史事件、地理現象、社會(huì )現象等。⑤陳述類(lèi)知識元,是用來(lái)表述兩者之間的關(guān)系或為了表達某個(gè)觀(guān)點(diǎn)。如生物學(xué)的基本特征、細胞中的種類(lèi)和含量等。⑥數值類(lèi)知識元,是用來(lái)表述對象或過(guò)程的數量特征和關(guān)系。如工業(yè)總
產(chǎn)值、 GDP、變化量、變化率等。⑦模型類(lèi)知識元,用來(lái)描述事物或對象的數學(xué)或圖形模型。如統計模型、DNA雙螺旋結構等。
從“知識元”層面研究知識計量與管理,揭示單篇文獻個(gè)體中的“知識元”信息與某領(lǐng)域共性中的“知識結構”的鏈接關(guān)系,從而找出信息與知識的導航鏈接的普遍規律,為用戶(hù)提供直接獲取有效知識元而不是大量文獻的有效方法。因此,知識元計量與管理是知識管理的起點(diǎn)。知識檢索是在知識結構中獲取知識的過(guò)程,用戶(hù)可以通過(guò)知識單元間接地獲取知識,更可以通過(guò)知識元直接獲取知識[2-3]。
盡管在現有的一些文獻中提出了“知識元”的概念及其在知識組織與管理中的操作方式,確實(shí)是突破了以往知識組織與管理的模式,但在知識單元和知識元的處理上還存在大量的問(wèn)題。首先,目前所提出的“知識元”這一概念是抽象的、不確定的,即具有不確定性和不穩定性,還不能清楚地界定。其次,雖然在許多文獻中已經(jīng)對知識元的結構描述頗具特色,較為清楚,但知識元的長(cháng)度、來(lái)源、識別、組合等依舊十分模糊,導致在知識元標引、組織、存儲、檢索、利用等方面尚不具有可操作性,特別是計算機自動(dòng)處理。第三,知識元的基本構成單元還是要以字、詞、句、段、全文中的主題知識概念等為基礎。仍然不能脫離文獻單元和信息單元,也就是說(shuō),知識元應該是一個(gè)最小的表達一個(gè)完整知識概念的獨立單元,它最終還是由一個(gè)或多個(gè)主題詞、關(guān)鍵詞等組合而成。因此,對知識元的明確界定、知識元的有效提取和對知識元的可操作性是目前仍然要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。最后,由于知識組織和管理的慣性,以知識元為知識單元的知識組織與管理還有相當長(cháng)的路要走。首先面臨著(zhù)人們習慣的挑戰。我們在知識的組織與管理上已經(jīng)形成了比較成熟的方法和體系,在技術(shù)上也得到了有效實(shí)現,正趨于完善。人們在思維、學(xué)習、知識獲取、知識生產(chǎn)和知識利用等方面已經(jīng)習慣于以文獻單元為中心,在知識的組織與管理上也已經(jīng)形成完整的知識體系。毫無(wú)疑問(wèn),要打破這種現存的、完善的知識組織體系,在知識管理和利用習慣、觀(guān)念以及社會(huì )成本上都是一個(gè)巨大的挑戰?梢哉f(shuō),知識單元的發(fā)展不僅面臨著(zhù)本身的缺陷和瓶頸,還要解決和克服來(lái)自知識利用習慣和社會(huì )成本等方面的壓力。
6 結束語(yǔ)
知識管理、知識計量與知識服務(wù)要把文獻知識和信息轉化為可用知識,為用戶(hù)提供知識產(chǎn)品和服務(wù),首先要依賴(lài)于實(shí)現對知識內容的加工處理。知識的內容加工處理先要解決兩個(gè)問(wèn)題:一個(gè)是知識單元的表達和組織,從物理層次的文獻單元向認知層次的知識單元轉換;另一個(gè)是知識的內容計量從語(yǔ)法層次向語(yǔ)義層次轉換。從知識標引的階段開(kāi)始,把知識分解為最小獨立的“知識元”,建立以知識元為計量單位的“知識元自由集成系統”,是實(shí)現知識組織和管理的本質(zhì)和關(guān)鍵[4]。
知識單元的組織與管理離不開(kāi)對文獻計量單元和信息計量單元的處理。知識元、知識單元、知識結構都以文獻單元和信息單元的方式表現,文獻單元、信息單元轉換為知識單元是實(shí)現知識組織與管理的關(guān)鍵。深入研究文獻單元、信息單元的結構與內容特征,如何用文獻單元和信息單元所包含的內容特征及其關(guān)系等為基礎來(lái)分析和表達知識元,從文獻單元和信息計量單元中有效識別和提取知識單元仍然是今后長(cháng)時(shí)間內要研究的核心問(wèn)題。此外,還需要借助于現代知識管理技術(shù),利用知識管理技術(shù)發(fā)展的最新成果,將知識元和知識單元的智能化管理向前推進(jìn),真正地實(shí)現知識元和知識單元的集成、綜合、推理與自由管理,達到知識自由組合、高效創(chuàng )新的目標。
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