- 相關(guān)推薦
關(guān)于經(jīng)濟師企業(yè)知識管理的重要性的論文
一、知識管理的起因
近20年來(lái),科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,特別是信息技術(shù)的發(fā)展正在改變著(zhù)世界經(jīng)濟的增長(cháng)方式、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、生產(chǎn)的組織方式和人們的生活方式。具體表現為如下方面。
1、全球范圍互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的形成使得知識與信息在世界范圍內的廣泛傳播和共享成為可能,這極大地促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全球化、世界經(jīng)濟一體化的進(jìn)程。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源,包括資本、原材料、設備、勞動(dòng)力、知識等,將不再局限于某一部門(mén)、地區及國家內流動(dòng),而是按照收益原則和價(jià)值規律(價(jià)格機制)在全球范圍內進(jìn)行配置,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)也會(huì )延伸至世界的所有目標顧客。
2、隨著(zhù)本世紀80年代以來(lái)知識產(chǎn)業(yè)、特別是高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,知識在推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步和經(jīng)濟增長(cháng)中的作用越發(fā)明顯與重要,知識正在漸漸取代貨幣資本、勞動(dòng)力、原材科等有形資源而成為經(jīng)濟增長(cháng)中的最關(guān)鍵性生產(chǎn)要素,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)也將由實(shí)物經(jīng)營(yíng)轉為知識經(jīng)營(yíng),企業(yè)擁有和能夠利用的知識的種類(lèi)、數量和質(zhì)量將直接決定著(zhù)企業(yè)的產(chǎn)出、績(jì)效和競爭地位,從而決定著(zhù)企業(yè)自身的價(jià)值。
3、社會(huì )消費或使用將由傳統的實(shí)物消費轉為以高科技產(chǎn)品和知識消費為主,知識價(jià)值已成為衡量商品和服務(wù)有效性的原則。知識價(jià)值是由包含在產(chǎn)品和服務(wù)中的知識含量或是智力密集程度決定的,知識含量越高,產(chǎn)品和服務(wù)的知識價(jià)值就越高。知識價(jià)值隨著(zhù)時(shí)間的推移而降低甚至消失,因為新知識不斷地產(chǎn)生和消費者的需求在不斷變化。綜上所述,現代企業(yè)只有實(shí)施知識管理,進(jìn)行企業(yè)管理方式的創(chuàng )新,才有利于知識(包括信息)的積累、傳播、共享與創(chuàng )新,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jì)效、自身價(jià)值和市場(chǎng)競爭力,在世界經(jīng)濟一體化和知識經(jīng)濟帶來(lái)的挑戰中獲得新生。
二、知識管理的概念、目標
知識管理是通過(guò)改變員工的思維模式和行為方式,建立起知識共享與創(chuàng )斷的企業(yè)內部環(huán)境,從而實(shí)現運用集體的智慧提高應變和創(chuàng )新能力,最終達到企業(yè)目標。知識管理不同于信息管理,信息管理包括信息的收集、篩選、分類(lèi)、分析、評價(jià)和分配、利用等內容,而知識管理則強調把信息、人力資源、知識、市場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)過(guò)程等協(xié)調統一起來(lái),從而最有效、最大限度地提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果。由此我們可以得出,知識管理區別于信息管理的最根本之處在于前者強調對人力資源和知識的開(kāi)發(fā)和利用。知識管理的目標主要有以下三個(gè):
1、構建全員參與的以知識的積累、生產(chǎn)、獲取、共享和利用為核心的企業(yè)戰略。企業(yè)戰略是指引企業(yè)去迎接挑戰、利用機會(huì )、發(fā)揮優(yōu)勢的保證。在以知識為最重要經(jīng)營(yíng)資源和主要消費品的今天,衡量企業(yè)成功的尺度在于知識(產(chǎn)品和服務(wù)中知識的數量及質(zhì)量),而不是有形資產(chǎn)或是庫存。因此,只有從戰略上重視知識這種關(guān)鍵性生產(chǎn)要素,并努力實(shí)施知識戰略,才是經(jīng)營(yíng)管理之本。
2、促進(jìn)人力資源、信息、知識和經(jīng)營(yíng)過(guò)程的緊密結合。在企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中,信息、知識與人的認識能力的結合將導致新知識的產(chǎn)生。同時(shí),知識(原有知識和新知識)和信息反過(guò)來(lái)又會(huì )改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jì)效。
3、管理知識資產(chǎn)。知識作為一種資產(chǎn)或是資本,要象對其它經(jīng)營(yíng)資源那樣對其進(jìn)行有效的管理。知識資產(chǎn)的管理步驟包括知識資產(chǎn)的分類(lèi)、評估、投資、新知識檔案的集中及知識資產(chǎn)的利用。
三、實(shí)施知識管理需要進(jìn)行的工作
現代企業(yè)要擺脫工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代以物質(zhì)經(jīng)營(yíng)為中心的模式,有效地實(shí)施知識管理,需要做以下幾方面的工作。
1、組織管理方式的創(chuàng )新。缺乏科學(xué)性的憑個(gè)人直覺(jué)、經(jīng)驗進(jìn)行管理的家長(cháng)制及缺乏靈活性的權力依職能和職位分工與分層、以規則為管理主體的官僚制(等級制度)已不能適應知識社會(huì )中企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的要求,組織管理方式的創(chuàng )新已迫在眉睫,其方向應是利于知識和信息迅速傳播、共享和創(chuàng )新的網(wǎng)絡(luò )狀結構。富有彈性的網(wǎng)絡(luò )結構能夠對經(jīng)營(yíng)環(huán)境與市場(chǎng)的變化作出快速反應,從而提高組織績(jì)效。
2、設立知識主管。知識作為一種越發(fā)重要的無(wú)形資產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)資源,應有專(zhuān)人對其進(jìn)行有效管理。知識主管的職責是營(yíng)造一個(gè)促進(jìn)信息與知識積累、共享和創(chuàng )新的環(huán)境,促進(jìn)知識集成、生產(chǎn)和利用,并保證知識流向于有助于實(shí)現企業(yè)目標的部門(mén)和個(gè)人。
3、加強物質(zhì)技術(shù)基礎設施建設。物質(zhì)技術(shù)基礎設施主要包括企業(yè)聯(lián)系外部的網(wǎng)絡(luò )、內部聯(lián)系與交流的內部網(wǎng)絡(luò )、知識庫(內含數據庫)及軟件系統四個(gè)部分。企業(yè)擁有了這些基礎設施,就能跨越時(shí)空的限制,有效地實(shí)現對知識的積累、生產(chǎn)、表示、分類(lèi)、傳播、利用和評價(jià),從而實(shí)現對知識(包含信息)的有效管理。
4、完善激勵機制。知識的共享和創(chuàng )新往往是一種不自然的行為,原因有二:一是擁有知識就擁有某種“權力”,分享知識則意味著(zhù)將自己的職位置于風(fēng)險之中;二是知識創(chuàng )新要承擔風(fēng)險,這是以其人力資本為代價(jià)的。因此,要實(shí)現知識的共享與創(chuàng )新,就需要有適應于知識經(jīng)濟時(shí)代的激勵機制。除了獎金、職位晉升等,激勵手段還應包括激勵作用更大的產(chǎn)權和知識產(chǎn)權。我們要拋卻工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代“誰(shuí)投資,誰(shuí)受益”的原則,因為知識(智力)在現時(shí)代也是一種資本,甚至是一種更為重要的資本。產(chǎn)權激勵是配給員工以本企業(yè)股票,從而將員工利益與企業(yè)利益緊密聯(lián)系起來(lái)。知識產(chǎn)權激勵是授于知識創(chuàng )新者以專(zhuān)利權,通過(guò)保護創(chuàng )新者的利益來(lái)調動(dòng)其積極性與創(chuàng )造性。
5、建立人力資源培訓、開(kāi)發(fā)制度�，F代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是知識經(jīng)營(yíng),而知識存在于人們的腦海中,通過(guò)人的交流與勞動(dòng)得到體現,這特別表現為存在于人們意識中的隱含經(jīng)驗類(lèi)知識,所以說(shuō),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)是經(jīng)營(yíng)人才。企業(yè)擁有的人力資源的數量和質(zhì)量將直接決定著(zhù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果與市場(chǎng)價(jià)值。因此,企業(yè)對員工的培訓、學(xué)習要實(shí)行制度化,并從人、財、物、時(shí)、空等方面予以投資和幫助,實(shí)現人力資源向人力資本的轉化。這里,我們要改變過(guò)去的思維定勢,即將培訓費用視為投資,而不視為成本,因為成本就必須節約。事實(shí)已證明,對人力資本的投資將獲得豐厚的回報。對知識管理的理論研究和實(shí)踐探討目前還處于初級、摸索階段,企業(yè)究竟如何更有效地實(shí)施知識管理,以提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jì)效和競爭力,還需我們做大量的工作。
【經(jīng)濟師企業(yè)知識管理的重要性的論文】相關(guān)文章：
關(guān)于企業(yè)知識管理的發(fā)展與重要性01-01
企業(yè)的知識管理方法論文03-31
班級管理的重要性論文02-16
安全管理的重要性論文05-25
論企業(yè)知識管理03-18
淺論企業(yè)知識管理03-19
班組安全管理的重要性論文05-04
安全管理的重要性論文(集合)05-26
如何管理企業(yè)的論文11-28