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駕校管理論文

時(shí)間:2024-07-14 09:46:53 管理畢業(yè)論文 我要投稿
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駕校管理論文范文

  古典文學(xué)常見(jiàn)論文一詞,謂交談辭章或交流思想。當代,論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章,簡(jiǎn)稱(chēng)之為論文。以下是小編整理的駕校管理論文范文,希望能夠幫助到大家!

駕校管理論文范文

  摘要:伴隨著(zhù)科技的進(jìn)步以及人們物質(zhì)生活水平的提高,人們對于汽車(chē)及相關(guān)產(chǎn)品的消費也在逐步攀升,有車(chē)一族的群體正在不斷的擴大。正因如此,對于交通公共交通資源的共享和需求的程度也在不斷的加大,給交通管理部門(mén)的管理質(zhì)量和效率也提出了新的挑戰。為了有效的對不斷增加的汽車(chē)數量進(jìn)行有效的管理,也是為了保障社會(huì )公共秩序和人們出行的安全。我國交通管理部門(mén)嚴格執行并檢查汽車(chē)駕駛者的汽車(chē)駕駛執照的持有及有效性的情況。所以,隨著(zhù)消費群體需求的增加,社會(huì )上涌現出一批汽車(chē)駕駛培訓機構。

  關(guān)鍵詞:新形勢;駕校管理;挑戰;管理策略

  前言:隨著(zhù)有車(chē)族的群體不斷的擴大,以及國家針對有照駕駛的檢查和處罰力度的不斷增強,人們對于汽車(chē)駕駛培訓的需求越來(lái)越多,隨之而來(lái)的就是大量的汽車(chē)駕駛培訓機構的應運而生。汽車(chē)駕駛培訓機構的管理水平、培訓質(zhì)量以及服務(wù)等級就成為其在市場(chǎng)競爭中,謀求發(fā)展和壯大的總要因素。而提高服務(wù)和培訓的質(zhì)量的關(guān)鍵,就是管理的質(zhì)量和水平。所以,筆者通過(guò)本文探討在新形勢下的汽車(chē)駕駛培訓機構,如何通過(guò)管理水平的提高,增強市場(chǎng)競爭力,在激烈的競爭中謀求發(fā)展和壯大。

  1.駕校市場(chǎng)面臨的挑戰

 。1)日益激烈的競爭。隨著(zhù)汽車(chē)駕駛培訓市場(chǎng)中,不斷涌現出越來(lái)越多的汽車(chē)駕駛培訓機構,導致該行業(yè)的市場(chǎng)競爭也日益激烈。這一現象導致一些汽車(chē)駕駛培訓機構采取縮減開(kāi)支、增加員工工作量、降低員工收入等各種手段節流,卻在無(wú)形中降低了管理水平。也有一些企業(yè)不顧自身培訓力量,一味吸收受訓學(xué)員,而導致教學(xué)和服務(wù)質(zhì)量下降。采取這樣的手段,雖然能讓競爭壓力在短時(shí)間內得到一定程度的緩解,但是對于汽車(chē)培訓機構的長(cháng)期發(fā)展卻是飲鴆止渴。

 。2)培訓資源無(wú)法滿(mǎn)足培訓需求。由于汽車(chē)駕駛培訓機構的特殊性,決定了對于汽車(chē)駕駛培訓機構相關(guān)設施的高要求。首先,如果需要提高經(jīng)濟收益,就需要擴大招生規模。在擴大招生規模后,首先面對的就是用于培訓的訓練車(chē)的數量和質(zhì)量的問(wèn)題。只有保證有足夠的用于培訓和練習的汽車(chē)和教練人員,才能增加招生的數量。其次,就是用培訓和練習汽車(chē)駕駛執照考試中理論考試部分的專(zhuān)用電腦的數量和質(zhì)量的要求。另外,就是對于教練人員的素質(zhì)和教學(xué)以及溝通水平提出的要求。以及,對于管理和服務(wù)人員的職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)水平、綜合素質(zhì)等的要求。

  2. 提高駕校市場(chǎng)競爭力的管理策略

  2.1實(shí)施精細化管理

  目前,大部分汽車(chē)駕駛培訓學(xué)校的管理重點(diǎn)都放在了培訓資源的增加和豐富,以及擴大受訓學(xué)員的吸收及相關(guān)方面。而忽略了管理的重要性,對于汽車(chē)駕駛培訓機構的管理都是粗放化的或者疲于應付的狀態(tài)。實(shí)際,針對汽車(chē)駕駛培訓機構實(shí)施精細化管理,雖然在管理成本上有一定程度的增加,但是對于風(fēng)險防控、工作效率的提高、服務(wù)質(zhì)量的提高,以及受訓學(xué)員得證通過(guò)率的提高都大有裨益。通過(guò)精細化管理的實(shí)施,即使再小的事情也有人負責,對與該汽車(chē)駕駛培訓機構在受訓學(xué)員心目中以及社會(huì )上,樹(shù)立良好的企業(yè)形象十分有益。

  2.2提升培訓質(zhì)量

  作為培訓機構中的一種,汽車(chē)駕駛培訓機構與其它培訓機構相比,既有共性也有特性。其最大的共性就是培訓質(zhì)量,是所有培訓機構安生立命的本錢(qián)。所以,提升培訓質(zhì)量,是汽車(chē)駕駛培訓機構在面對激烈的市場(chǎng)競爭時(shí),保存并提升實(shí)力的關(guān)鍵。對于汽車(chē)駕駛培訓機構培訓質(zhì)量的提高有以下幾個(gè)主要方面:①汽車(chē)駕駛培訓教練的教學(xué)水平和服務(wù)意識;②汽車(chē)駕駛培訓機構用于培訓和練習的汽車(chē)必須保證質(zhì)量和數量;③用于練習和模擬汽車(chē)駕駛執照考試中理論考試部分的電腦的數量,以及相關(guān)系統的支持;④提供充足的、便捷的汽車(chē)駕駛實(shí)操練習和理論考試練習的時(shí)間和課時(shí);⑤保證有效的信息提供、查詢(xún)等信息管理工作;⑥提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。

  2.3提升服務(wù)質(zhì)量

  汽車(chē)駕駛培訓機構技術(shù)培訓機構中的一員,也是服務(wù)行業(yè)中的一類(lèi),因此提高服務(wù)質(zhì)量也是提高汽車(chē)駕駛培訓機構市場(chǎng)競爭力的另一個(gè)關(guān)鍵因素。提高服務(wù)質(zhì)量的首要因素就是提高管理水平,制定相關(guān)規章制度和業(yè)務(wù)工作流程,用以保障服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量,并且制定相關(guān)激烈政策,激勵員工積極主動(dòng)的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其次,就是提高員工的專(zhuān)業(yè)水平、職業(yè)素養和綜合素質(zhì)水平。通過(guò)提高員工的層次和質(zhì)量,提高服務(wù)的水平和質(zhì)量。另外,通過(guò)電子設備和網(wǎng)絡(luò )的應用,為學(xué)員提供便捷的查詢(xún)、預約、咨詢(xún)等各種服務(wù)也是提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)方面。還可以通過(guò)改善培訓環(huán)境,在受訓期間提供休息室、吸煙區、用餐區等手段,提高服務(wù)質(zhì)量。

  2.4加強品牌建設、實(shí)施口碑營(yíng)銷(xiāo)策略

  打造品牌、樹(shù)立口碑,對于汽車(chē)駕駛培訓機構的長(cháng)遠發(fā)展,是十分必要而且關(guān)鍵的,F在,在汽車(chē)駕駛培訓行業(yè)中,各機構從實(shí)力到服務(wù),存在嚴重的良莠不齊的現象。為了考慮長(cháng)遠發(fā)展,有實(shí)力的、管理水平高且服務(wù)質(zhì)量好的汽車(chē)駕駛培訓機構就需要考慮長(cháng)遠發(fā)展的經(jīng)營(yíng)戰略。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的培訓和服務(wù),在受訓學(xué)員群體中樹(shù)立良好的口碑。所謂好口碑是最好的宣傳,不但可以樹(shù)立機構的良好的社會(huì )形象,對于擴大和吸收受訓學(xué)員的范圍和數量也是大有幫助的。其次,通打造自己的品牌,有助于品牌與口碑的有效結合,不但有助于汽車(chē)駕駛培訓機構的發(fā)展壯大,更有助于汽車(chē)駕駛培訓產(chǎn)業(yè)的成長(cháng)和發(fā)展。

  2.5加快設施建設、完善辦學(xué)條件

  對于汽車(chē)駕駛培訓機構來(lái)說(shuō),要想在激烈的市場(chǎng)競爭中避免淘汰,并不斷成長(cháng)和發(fā)展,加強培訓機構的設施建設、完善辦學(xué)條件,打造過(guò)硬的培訓團隊、創(chuàng )造優(yōu)良的培訓環(huán)境,是當下擺在汽車(chē)駕駛培訓機構面前的挑戰,也是將挑戰轉變成機遇的關(guān)鍵。另外,汽車(chē)駕駛培訓機構的軟硬件培訓資源,要根據國家對于汽車(chē)駕駛執照考試以及管理出臺的政策和措施,及時(shí)進(jìn)行有針對性的調整,以適應市場(chǎng)需求。

  2.6健全考核制度、明確獎懲措施

  汽車(chē)駕駛培訓機構為了打造過(guò)硬的培訓團隊和高質(zhì)量的服務(wù)團隊,建立一套健全的、完善的人員管理考核和激勵制度,是十分關(guān)鍵和重要的。不僅有助于抵制和消滅目前汽車(chē)駕駛培訓行業(yè)存在的不良現象,對于培訓機構樹(shù)立良好形象、打造優(yōu)質(zhì)品牌也大有裨益。

  結束語(yǔ):汽車(chē)駕駛培訓機構是隨著(zhù)汽車(chē)和交通行業(yè)的發(fā)展應運而生的,同時(shí)也是支持汽車(chē)及交通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要部分。所以,提高汽車(chē)駕駛培訓機構的管理水平以適應新形勢的機遇和挑戰,不但有助于駕校的發(fā)展,對于汽車(chē)和交通行業(yè)的發(fā)展也能起到有效的助推作用。(作者單位:秦皇島市交通局運輸管理處)

  參考文獻:

  [1]楊鋼軍,皇甫海峰.新形勢下如何加強駕校管理[J].交通職業(yè)教育, 2007年04期

  [2]江繁.淺談當前形勢下駕校的挑戰與機遇[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2011年06期

  [3]趙洴.淺談駕校市場(chǎng)競爭力的自我提高策略[J].華章,2011年02期

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