工商管理模擬教學(xué)研究的論文

　　一．學(xué)生對模擬實(shí)踐的需求分析

　　按教育部素質(zhì)教育的要求，理論聯(lián)系實(shí)際，使學(xué)生將所學(xué)知識貫通起來(lái)，提升學(xué)生的實(shí)際操作能力，讓學(xué)生了解現代企業(yè)的整體架構，在教師指導下進(jìn)行案例分析和流程的教學(xué)，為學(xué)生服務(wù)于社會(huì )、參與管理工作打下良好基礎。因而工商專(zhuān)業(yè)增設模擬實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行相應的課程設計和改革勢在必行，工商專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)踐教學(xué)有如下優(yōu)勢：

　�。ㄒ唬┠�擬實(shí)踐教學(xué)是培養應用型管理專(zhuān)業(yè)人才的有效途徑

　　我們通過(guò)對學(xué)生的抽樣調查發(fā)現大部份開(kāi)放學(xué)員認為，工商管理是一門(mén)應用性很強的學(xué)科，傳統的教學(xué)方法難以消除理論與實(shí)踐差距。學(xué)生的動(dòng)手能力較差，如何才能真正培養應用型人才，案例教學(xué)、討論式教學(xué)、社會(huì )調查等教學(xué)環(huán)節，都不能達到教學(xué)的預期效果，而模擬實(shí)踐教學(xué)無(wú)疑是培養學(xué)生知識應用能力的一個(gè)有效途徑，但如果僅僅是把實(shí)際工作常識引人課堂，而我們的學(xué)生又大部份來(lái)自于企業(yè)，這樣的具體的操作又不能夠滿(mǎn)足學(xué)生的需求，模擬實(shí)踐教學(xué)法模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的宏微觀(guān)環(huán)境、企業(yè)之間的互動(dòng)與博弈，市場(chǎng)合作與競爭，實(shí)際決策方案的形成等，可以強化了學(xué)生的實(shí)踐能力。把單位的實(shí)際與理論結合起來(lái)，有助于提高工作效率。

　�。ǘ�）培養了學(xué)生綜合運用各種知識的能力

　　電大培養的就是應用型的人才，作為電大工商專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，不但應該了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，而且要熟悉生產(chǎn)計劃的制定、材料的采購、生產(chǎn)加工和人力資源的管理；不但要知道如何投資管理還要會(huì )融資，而傳統的教學(xué)方法缺乏對學(xué)生綜合運用各門(mén)專(zhuān)業(yè)知識的能力的訓練，而工商模擬實(shí)踐課程把我們學(xué)過(guò)的課程如管理學(xué)原理、企業(yè)戰略管理、生產(chǎn)與運作管理、財務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、組織行為學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理等課程綜合地運用。有助于培養了學(xué)生綜合運用各種知識的能力，培養學(xué)生的協(xié)調能力和團隊合作精神

　�。ㄈ�）更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性

　　電大開(kāi)放教育雖然注重于網(wǎng)絡(luò )學(xué)習，但面授教學(xué)同樣占教學(xué)課時(shí)的50%，課程以傳授專(zhuān)業(yè)理論為主，理論與實(shí)踐往往會(huì )脫節，學(xué)生往往缺乏學(xué)習熱情，到課率也低。而工商模擬實(shí)踐課程提供了一個(gè)動(dòng)態(tài)的學(xué)習環(huán)境，使用計算機設備和網(wǎng)絡(luò )作為演練平臺，能夠即時(shí)作出反饋，學(xué)生將企業(yè)的決策輸入計算機后，就能產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)結果，有助于學(xué)生融入到學(xué)習情境中，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習積極性。，

　　二．開(kāi)放教育模擬實(shí)踐教學(xué)的的現狀分析

　　利用專(zhuān)家調查法，廣泛聽(tīng)取各市電大教學(xué)工作者在實(shí)際應該中的遇到的問(wèn)題和建議，了解我省模擬實(shí)踐的教學(xué)情況。分析模擬實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問(wèn)題，以便促進(jìn)實(shí)踐環(huán)節教學(xué)改革，通過(guò)調查了解工商本科模擬實(shí)踐教學(xué)環(huán)節現狀以及存在的問(wèn)題：

　�。ㄒ唬�實(shí)驗項目的內容部分過(guò)時(shí)、落后

　　從我們電大的模擬實(shí)驗來(lái)看，盡管我們的軟件是新安裝的福斯特現代管理軟件，模擬的情景是2003年迪寶樂(lè )公司，但由于是普通版的軟件，尚未安裝更先進(jìn)的企業(yè)普遍使用的網(wǎng)絡(luò )版的ERP軟件。學(xué)生接觸的軟件過(guò)于簡(jiǎn)單和滯后，與企業(yè)實(shí)際使用的軟件存在一定的差距。電大開(kāi)放教育已經(jīng)形成三網(wǎng)合一的現代遠程教育模式，內部網(wǎng)與校園網(wǎng)的互聯(lián)也基本都具備，可技術(shù)條件的進(jìn)步并未帶來(lái)實(shí)驗方式方法的進(jìn)步，打擊了學(xué)生的積極性。

　�。ǘ�）學(xué)校工商管理實(shí)驗經(jīng)費投入不足，實(shí)驗方式局限

　　目前，大部份電大學(xué)校只購入一套福斯特的現代管理軟件，實(shí)驗方式和數據都較為陳舊，不能將目前國際上最流行的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式，通過(guò)計算機模擬方式引入工商管理綜合實(shí)驗教學(xué)之中；實(shí)驗方式的又局限于校內模擬實(shí)驗，不能在企業(yè)中建設實(shí)驗教學(xué)基地，與實(shí)際仍有差距。學(xué)校也缺乏完善的教學(xué)體系，工商管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設的實(shí)驗太少，沒(méi)有形成體系缺少切合實(shí)際需要的高質(zhì)量的實(shí)驗指導書(shū)，且實(shí)驗課程不像理論課程那樣有嚴格的考核制度，評分體系也不盡如意。

　�。ㄈ�）學(xué)校復合型教師有待于培養

　　學(xué)生進(jìn)行模擬實(shí)驗態(tài)度較認真并有一定興趣，但在工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，由于教師學(xué)科背景的差異，也往往不能在教學(xué)中注重各門(mén)課程之間的連續性，教師很難把企業(yè)管理的各個(gè)業(yè)務(wù)流程、過(guò)程控制與企業(yè)實(shí)際運作結合起來(lái)，實(shí)踐要從計劃的制作，材料采購、設備、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉庫、財務(wù)、人事等各個(gè)環(huán)節的實(shí)際操作，熟悉企業(yè)的供應、銷(xiāo)售過(guò)程，掌握物流、、信息管理、人力資源管理、財務(wù)管理等各環(huán)節的運行程序。通從整體上系統地講深講透。所以有些電大將模擬實(shí)驗等同于簡(jiǎn)單的計算機軟件的操作，聘請機房管理員擔任指導教師，集中各屆學(xué)生一起上機做實(shí)驗；有些電大盡量壓縮課時(shí)，甚至直接組題考核；有些電大就索性不采用模擬實(shí)踐，直接用原始的社會(huì )調查代替。

　�。ㄋ模�．學(xué)生缺乏培養實(shí)驗技能的意識，不能達到預期的實(shí)踐效果

　　按照電大開(kāi)放教育實(shí)施性規則要求，實(shí)踐教學(xué)是3個(gè)學(xué)分，計劃54課時(shí)，但實(shí)際課時(shí)往往只有一半不到，教師為了讓學(xué)生按時(shí)完成實(shí)驗任務(wù)，就得詳細講解實(shí)驗過(guò)程，造成了學(xué)生在實(shí)驗過(guò)程中依賴(lài)教師現象，學(xué)生缺乏培養實(shí)驗技能的意識，缺乏主動(dòng)提問(wèn)的積極性，故而不能達到預期的實(shí)踐效果。

　　三．完善開(kāi)放教育模擬實(shí)踐教學(xué)的思考

　　工商專(zhuān)業(yè)學(xué)生對實(shí)踐環(huán)節有一定的需求，我校開(kāi)放教育的實(shí)踐環(huán)節和畢業(yè)環(huán)節教學(xué)改革應不斷的完善，適時(shí)地在開(kāi)放教育工商管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)科開(kāi)設模擬實(shí)踐教學(xué)課程成為必須。使學(xué)員更能增加學(xué)習的興趣，提高到課率，學(xué)以致用，更好地服務(wù)于社會(huì )。

　�。ㄒ唬┙�立符合企業(yè)需要的模擬實(shí)驗室

　　實(shí)踐性教學(xué)的主要目的是為了使學(xué)生的綜合能力能夠在實(shí)驗的過(guò)程中得以提高，不斷發(fā)揮現代信息技術(shù)和教育技術(shù)的作用，實(shí)驗形式多樣化，如開(kāi)展多媒體教學(xué)的實(shí)驗，制作實(shí)踐性教學(xué)的課件，嘗試進(jìn)行網(wǎng)上模擬實(shí)驗室�？梢韵蚱渌�課程一樣讓學(xué)生在家里或單位都能進(jìn)行模擬實(shí)驗，完成實(shí)踐的教學(xué)過(guò)程。另外有條件的電大應該引進(jìn)ERP模擬實(shí)驗室。ERP是企業(yè)資源計劃的簡(jiǎn)稱(chēng)，是針對物料管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理、財務(wù)資源管理、質(zhì)量和客戶(hù)管理等信息資源管理集成一體化的企業(yè)管理軟件，ERP在我國企業(yè)中的推廣應用中發(fā)現：比如ERP利用客戶(hù)管理辦法確定供應商付款的先后順序，根據每筆業(yè)務(wù)自動(dòng)生成采購成本分析，從而降低企業(yè)信譽(yù)危機，降低采購成本和費用。并且改善了企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系。尤其是融洽了與大客戶(hù)的關(guān)系。

　�。ǘ�）增加學(xué)校實(shí)驗經(jīng)費的投入，確立科學(xué)的人才培養方案

　　學(xué)校的學(xué)生用電腦經(jīng)過(guò)這幾年的建設投入，設備有所改善，基本能滿(mǎn)足學(xué)生上機學(xué)習的需要，但還是學(xué)校因管理不重視，也因為經(jīng)費投入不夠，工商實(shí)驗的主機設備比較陳舊，啟動(dòng)慢、故障等，陳舊的設備已不能滿(mǎn)足現代信息的迅猛發(fā)展，不能滿(mǎn)足實(shí)踐教學(xué)的需要。需要加快建設教學(xué)設施。建立科學(xué)的人才培養模式，實(shí)踐教學(xué)是科學(xué)人才培養方案的內容，因而將實(shí)踐教學(xué)滲透到學(xué)員專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習之中，貫穿于學(xué)習過(guò)程的始終，創(chuàng )造并提供虛擬與現實(shí)相結合的課程實(shí)踐活動(dòng)，吸引更多的學(xué)員參與開(kāi)放教育實(shí)踐。建立良好的校企合作關(guān)系。發(fā)揮電大開(kāi)放辦學(xué)的優(yōu)勢，利用現有學(xué)生的資源，建立相對固定的校外實(shí)踐教學(xué)基地，增加實(shí)踐性教學(xué)所需要的經(jīng)費。

　�。ㄈ�）加強師資隊伍的建設，鼓勵和培養復合型教師

　　教師是實(shí)踐性教學(xué)的核心部份，這幾年電大通過(guò)鼓勵和宣傳，讓更多的教師具備了雙師型甚至三師型的職稱(chēng)，高職稱(chēng)的教師隊伍不斷增大，我們認為的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節更加需要有高理論水平的專(zhuān)業(yè)教師，而且要有實(shí)踐經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)技能教師來(lái)?yè)�任，電大培養的是應用型的人才，就不能忽視實(shí)驗教學(xué)環(huán)節，盡快讓我們的老師去培訓，有學(xué)習軟件的機會(huì )，專(zhuān)業(yè)老師必須掌握統計軟件、電子商務(wù)、投資決策分析、企業(yè)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、計量經(jīng)濟學(xué)、人力資源管理、項目管理等軟件的操作，不能讓學(xué)生到社會(huì )中再去學(xué)習那些已被社會(huì )熟知并得到廣泛應用的企業(yè)管理軟件。否則，學(xué)校所培養的工商管理學(xué)科人才，將無(wú)法適應社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展要求，那么就會(huì )學(xué)校會(huì )失去公信力和生源。

　�。ㄋ模┡囵B學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力

　　實(shí)踐能力與創(chuàng )新能力的培養是目前我們電大開(kāi)放教育的薄弱環(huán)節。主要是工商管理教育中的課堂理論教學(xué)和社會(huì )實(shí)踐環(huán)節教學(xué)脫節。目前我們也還沒(méi)有建立校企合作項目，使學(xué)生很難能自主運用所學(xué)的基礎理論知識和方法系統地進(jìn)行實(shí)踐性嘗試。而模擬實(shí)踐教學(xué)可以通過(guò)應用和開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)驗模擬動(dòng)態(tài)現實(shí)企業(yè)管理環(huán)境，使學(xué)生通過(guò)實(shí)驗教學(xué)進(jìn)行創(chuàng )造性的實(shí)踐活動(dòng)。我們除了讓學(xué)生操作原有的福斯特現代管理軟件外，可以引入更為先進(jìn)的管理軟件，如企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬決策實(shí)驗，運用系統仿真原理和決策支持系統（DSS）或ERP軟件等，讓學(xué)生學(xué)有所有，調動(dòng)學(xué)生的上課積極性，那么我們長(cháng)期無(wú)法解決的到課率問(wèn)題可能就迎刃而解了。

　�。ㄎ澹�實(shí)行實(shí)驗開(kāi)放管理，提高實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量

　　所謂實(shí)驗開(kāi)放的管理模式就是教師將模擬實(shí)驗大綱、實(shí)驗指導、進(jìn)程指導和實(shí)驗舉例等放在學(xué)生所熟悉的電大在線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò )上，學(xué)生隨時(shí)可以瀏覽、對照，這種教學(xué)模式是重過(guò)程、重手段、重運用能力和重創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力、輕結果的實(shí)驗考核模式。我們除了強調知識的科學(xué)性外，更強調學(xué)習的趣味性，使學(xué)生愉快學(xué)習，教師通過(guò)采取全過(guò)程跟蹤評價(jià)。學(xué)生為實(shí)踐教學(xué)的主體、教師啟發(fā)指導的實(shí)驗教學(xué)模式，培養學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手及應用研究能力。同時(shí)能不斷完善效果評價(jià)體系，讓本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生撰寫(xiě)模擬實(shí)踐日記、實(shí)踐過(guò)程跟蹤單和報告，并明確具體要求，結束由專(zhuān)業(yè)老師對其質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。讓學(xué)生“走進(jìn)企業(yè)”、“走進(jìn)市場(chǎng)”。而我們的綜合實(shí)踐教學(xué)就是把各個(gè)業(yè)務(wù)流程、過(guò)程控制與企業(yè)實(shí)際運作結合起來(lái)，正是對這些所學(xué)得課程的溫故而知新。模擬實(shí)踐的教學(xué)模式，使我們更覺(jué)得要注重過(guò)程的管理，提高實(shí)踐環(huán)節的教學(xué)質(zhì)量，制定與開(kāi)放教育實(shí)施性教學(xué)規則相接軌的教學(xué)計劃，使我們的模擬實(shí)踐教學(xué)更具有可操作性和可控性。做好模擬實(shí)踐教學(xué)結果的存檔工作，做好教學(xué)資源的管理，不斷地總結實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗，接受批評和指正，不斷提高我們的實(shí)踐教學(xué)水平，形成科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)運行機制和考核評分體系。

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