- 相關(guān)推薦
工商管理實(shí)驗教學(xué)論文
一、構建六大商務(wù)技巧開(kāi)發(fā)訓練系統
實(shí)驗教學(xué)在工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)核心課程的教學(xué)工作中有比較廣泛的應用，商務(wù)技巧是商務(wù)人士在職場(chǎng)中進(jìn)行各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)時(shí)應用的談判技巧，它主要包括有商務(wù)溝通和人際關(guān)系拓展兩個(gè)方面的內容。實(shí)用型的溝通技巧，新穎的人際關(guān)系拓展方法，能夠使溝通者在競爭激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。根據實(shí)驗教學(xué)和案例教學(xué)相結合的特點(diǎn)，我們可以建立六大實(shí)驗教學(xué)系統：一是建立商務(wù)談判與推銷(xiāo)技巧場(chǎng)景的模擬演練系統。在不同的環(huán)境下，商務(wù)談判具有不同的特點(diǎn)，推銷(xiāo)技巧也會(huì )發(fā)生相應的變化，在實(shí)驗教學(xué)中，教師設立不同環(huán)境下個(gè)體談判與團體談判的模擬演練，使學(xué)生對兩種形式的商務(wù)談判特點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習和分析，使他們在個(gè)體談判中能夠獨當一面，而在團體談判中也能夠合理、靈活的運用團體之間的寫(xiě)作能力圓滿(mǎn)完成談判活動(dòng)，鍛煉他們駕馭談判過(guò)程的能力。另外，可以加強在這種場(chǎng)景下某種產(chǎn)品或者服務(wù)推銷(xiāo)的模擬訓練，使學(xué)生能夠更加接近真實(shí)中的推銷(xiāo)過(guò)程，并充分認識到時(shí)間與空間、方法與技能還有個(gè)人的情緒和態(tài)度等方面對推銷(xiāo)成功率的影響，并在這個(gè)過(guò)程中培養他們在工作中的自信心、獨立性以及靈活性；二是建立決策過(guò)程與策略規劃能力訓練系統。學(xué)生的學(xué)習具有一定的模仿性，在學(xué)習中學(xué)生通過(guò)各類(lèi)決策者角色的扮演，對不同決策環(huán)境下的決策特點(diǎn)、決策方法以及對決策產(chǎn)生影響的因素進(jìn)行了解和掌握，培養和鍛煉學(xué)生各類(lèi)管理決策方面的能力，為學(xué)生未來(lái)走向管理層奠定基礎；三是建立人際溝通與沖突訓練系統。溝通情境主要可以分為正式溝通情境和非正式溝通情境兩種，其中通過(guò)正式溝通情境的模擬，使學(xué)生對溝通中信息傳遞的渠道以及規范進(jìn)行熟悉和了解，掌握高效溝通的方法，而在非正式溝通情境模擬中，學(xué)生可以對明示和暗示的信息進(jìn)行熟悉和掌握，并充分認識時(shí)間和空間距離在溝通中的重要性，掌握溝通的訣竅。另外在溝通中沖突問(wèn)題的訓練也非常重要。通過(guò)對人際沖突、組織沖突以及團體沖突等沖突問(wèn)題的模擬，使學(xué)生對沖突發(fā)生的原因以及表現形式有一定的把握，能夠思考出解決各類(lèi)沖突的方法以及技巧；四是建立公關(guān)交際禮儀與形態(tài)語(yǔ)言訓練系統。公關(guān)在商務(wù)技巧中占有非常重要的地位，公關(guān)技巧主要表現在對不同時(shí)間、不同場(chǎng)合、不同交往目的下的言行舉止以及儀表形態(tài)的正確把握，通過(guò)各種公關(guān)專(zhuān)項活動(dòng)的模擬演練，使學(xué)生掌握公關(guān)的技巧并鍛煉組織技能；五是建立會(huì )議模擬系統。商務(wù)會(huì )議分為很多種，主要包括研討會(huì )議、決策會(huì )議、磋商會(huì )議以及執行會(huì )議等，讓學(xué)生在實(shí)驗教學(xué)中通過(guò)對這些會(huì )議場(chǎng)景的模擬演練，掌握各類(lèi)會(huì )議的基本知識，正確把握和利用會(huì )議的組織者、參與者雙方之間的關(guān)系；六是建立創(chuàng )新意識激發(fā)系統。創(chuàng )新意識是人類(lèi)進(jìn)步的關(guān)鍵因素，沒(méi)有創(chuàng )新就沒(méi)有進(jìn)步和發(fā)展。通過(guò)在模擬情境下的訓練，鍛煉學(xué)生各種公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)以及創(chuàng )造技術(shù)的應用，提高學(xué)生在產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓、危機管理以及公關(guān)等各類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的創(chuàng )新能力。
二、構建企業(yè)以及市場(chǎng)運作模擬系統
企業(yè)的運行與市場(chǎng)有著(zhù)密切的聯(lián)系，兩者是不可分割的整體。在企業(yè)運作模擬系統中，主要包括兩方面的培訓內容，一方面是通過(guò)對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理、物料管理、財務(wù)管理、人力資源管理以及技術(shù)管理等方面的模擬，使學(xué)生對于企業(yè)的實(shí)際運作模式有一個(gè)大致的了解和認識，另一方面，為學(xué)生提供若干個(gè)決策環(huán)境，讓他們在實(shí)驗中扮演不同的決策角色，通過(guò)對企業(yè)運作決策系統的模擬，培養學(xué)生對滿(mǎn)意決策制定的能力。而在市場(chǎng)運作模擬系統中，主要是通過(guò)市場(chǎng)需求、供給以及價(jià)格機制的變化方面的調控，使學(xué)生對于市場(chǎng)的運作有一個(gè)直觀(guān)形象的了解和認識。在市場(chǎng)決策系統的模擬中，通過(guò)對多個(gè)競爭主體以及一系列決策變量的模擬，訓練學(xué)生在市場(chǎng)的綜合決策中通過(guò)決策對經(jīng)營(yíng)績(jì)效進(jìn)行控制的能力。
三、小結
總的來(lái)說(shuō)，實(shí)驗教學(xué)在學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力的培養中具有非常重要的作用，將其引入到工商管理學(xué)科的教學(xué)工作中，通過(guò)對各種商務(wù)技巧開(kāi)發(fā)訓練系統以及企業(yè)和市場(chǎng)運作系統的模擬，使學(xué)生在學(xué)習中能夠有效的將理論知識和實(shí)際情況結合起來(lái)，提高解決問(wèn)題的能力，彌補了傳統教學(xué)方式中的不足之處，對于學(xué)生的發(fā)展有很大的幫助。
【工商管理實(shí)驗教學(xué)論文】相關(guān)文章：
工商管理的論文05-24
物理實(shí)驗教學(xué)論文02-16
工商管理專(zhuān)科論文07-22
工商管理畢業(yè)論文05-27
工商管理論文03-07
物理實(shí)驗教學(xué)論文14篇（經(jīng)典）07-20
高中化學(xué)實(shí)驗教學(xué)論文06-29
高中物理實(shí)驗教學(xué)論文05-17