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試論工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革中的幾個(gè)基本關(guān)系
市場(chǎng)經(jīng)濟中最常見(jiàn)的一種管理專(zhuān)業(yè)，一般指工商企業(yè)管理。(英文名稱(chēng)直譯為Industry & Business Administration，通常稱(chēng)譯為Business Administration)。工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學(xué)科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略制定和內部行為管理兩個(gè)方面。工商管理專(zhuān)業(yè)的應用性很強，它的目標是依據管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本理論，通過(guò)運用現代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。下面我們就來(lái)談?wù)撘幌鹿ど坦芾眍?lèi)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革中存在的幾個(gè)基本關(guān)系。
[摘要]在經(jīng)濟全球化的大趨勢下，特別是我國加入WTO以后，跨國公司紛紛涌入國內市場(chǎng)，工商管理人才的國際化步伐也將隨之進(jìn)一步加快。這就要求我國工商管理人才的培養要與國際標準接軌，在培養規格、教學(xué)內容、教學(xué)模式、師資隊伍、學(xué)生來(lái)源和對外交流協(xié)作等方面逐步實(shí)現國際化。
[關(guān)鍵詞]工商管理;改革策略;專(zhuān)業(yè)教學(xué)
我國的工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)在很短的發(fā)展歷史中，積累了不少寶貴的教學(xué)經(jīng)驗，但是，社會(huì )、經(jīng)濟、科技和學(xué)科的迅速發(fā)展以及東西方制度文化背景的差異，給工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)提出許多新課題、新問(wèn)題，這些問(wèn)題大體上可以歸結為以下幾個(gè)方面。
一、國際化與本土化的關(guān)系
目前，國內高等院校推行的工商管理教育國際化主要表現在兩個(gè)方面：一是課程內容的國際化，對于一些受制度文化等外部環(huán)境因素的影響較小、國際通用性和可比性強的職能型管理課程，如會(huì )計、財務(wù)管理、生產(chǎn)與運作管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等課程，直接引進(jìn)先進(jìn)的、能反映學(xué)科發(fā)展前沿的國外原版教材;二是教學(xué)語(yǔ)言的國際化，采用外語(yǔ)或雙語(yǔ)教學(xué)，培養學(xué)生的國際交流能力。
另外，我們所培養的工商管理人才必須適應我國企業(yè)的實(shí)際需要。我國企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)與中國特定的政治經(jīng)濟體制環(huán)境息息相關(guān)，幾千年積淀下來(lái)的中國傳統文化思想，在人們頭腦中已經(jīng)根深蒂固。因此，工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育還必須扎根于中國的政治和文化土壤，實(shí)現中國化。中國化并不是將現代西方先進(jìn)的管理理論簡(jiǎn)單地照搬過(guò)來(lái)，也不是機械地將外國理論加中國案例，而是要從中國實(shí)際出發(fā)，創(chuàng )造性地采用和吸取發(fā)達國家工商管理的先進(jìn)理論，建立適合中國國情的工商管理理論體系，實(shí)現理論上的超越、發(fā)展和創(chuàng )新。對于與政治制度和文化背景密切相關(guān)的課程，如組織行為學(xué)、人力資源管理和企業(yè)戰略管理等課程，其基本理論框架可以采用國外先進(jìn)的模式，同時(shí)，還要結合我國的政治制度、文化背景和企業(yè)的發(fā)展歷程等方面的特殊性，在引進(jìn)、借鑒的基礎上，進(jìn)行消化吸收，形成有中國特色的工商管理課程。
二、綜合管理與職能管理的關(guān)系
目前，高等院校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)，基本上是按照企業(yè)的職能被分解為財務(wù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等課程進(jìn)行講授。這樣做的優(yōu)點(diǎn)是可以體現出某一領(lǐng)域理論體系的完整性，研究對象明確，易于講授，但是，其弊端也越來(lái)越明顯。首先，忽視了各職能管理理論之間固有的有機聯(lián)系，學(xué)生可以較好地掌握某一個(gè)專(zhuān)業(yè)管理領(lǐng)域中的知識，卻難以從整體上系統地把握管理知識體系，從而造成“只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林”的現象;其次，與企業(yè)對管理人才的現實(shí)要求差距較大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的具體問(wèn)題，甚至是某一職能部門(mén)的問(wèn)題，常常需要把各種管理手段、不同領(lǐng)域的知識進(jìn)行綜合，加以解決。這種傳統的教學(xué)組織方式帶來(lái)的缺陷，已經(jīng)引起工商管理教育界的關(guān)注，國外不少管理院校為了消除這些弊端，進(jìn)行各種有益的嘗試。譬如，美國著(zhù)名的沃頓商學(xué)院從1992年開(kāi)始就打破課程中各學(xué)科、各課程之間條塊分割、自搞一套、各自為政的離散狀態(tài)，推出了“整合式教學(xué)”，即按照整體和綜合的觀(guān)念，對課程進(jìn)行重整，把各種不同目標的課程組合成一個(gè)具有整體功能的教學(xué)系統，以合作的方式進(jìn)行教學(xué)。值得一提的是，若走向極端即取消職能管理課程，代之以綜合課程，那照樣是行不通的，畢竟工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生一開(kāi)始從事的大多為部門(mén)職能管理工作，只有擺正職能管理和綜合管理的位置，在進(jìn)行職能管理教育的時(shí)候，關(guān)注到相應職能課程與其他相關(guān)職能管理的聯(lián)系以及在工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)中的地位角色，才能做到既見(jiàn)樹(shù)木，又見(jiàn)森林。
三、知識與能力和素質(zhì)的關(guān)系
我國高校的工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育，普遍注重知識尤其是理論知識的傳授，而忽視基本能力和素質(zhì)的培養。企業(yè)管理人員的工作，不同于工程技術(shù)人員的工作，管理人員主要與人打交道，需要具備一定的組織、協(xié)調和溝通能力，其任務(wù)就是將人、財、物等資源合理地配置起來(lái)，以實(shí)現企業(yè)的局部或整體目標。管理既是一門(mén)科學(xué)，又是一種藝術(shù)�，F實(shí)當中的企業(yè)管理問(wèn)題帶有很大的隨機性、不確定性和復雜性，既沒(méi)有現成的答案，也無(wú)固定的模式可循，如果僅僅依靠書(shū)本上的理論知識，那是很難解決的。問(wèn)題的最后解決，除了需要管理人員掌握豐富的經(jīng)濟、管理和法律方面的知識以外，還要掌握從書(shū)本中學(xué)不到的技巧，具備良好的企業(yè)管理能力和素質(zhì)。
一個(gè)企業(yè)管理者的能力和素質(zhì)對企業(yè)興衰、個(gè)人事業(yè)成敗的影響往往比知識的影響更大。有關(guān)資料表明：在成功的企業(yè)管理者影響因素中，智力因素只占20%，而非智力因素所占比例達到80%，其中主要是能力和素質(zhì)因素。企業(yè)管理者的基本能力包括：決策分析能力、應變能力、創(chuàng )新能力、團隊合作能力以及語(yǔ)言文字表達能力等，有些能力可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)的教育和訓練獲得，有些能力需要通過(guò)工作實(shí)踐取得。企業(yè)管理者的基本素質(zhì)主要是指心理特征，它是企業(yè)管理者在無(wú)意識狀態(tài)下所表現出來(lái)的一種慣常性的決策思維和行為方式，是在長(cháng)期的社會(huì )歷程和經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中逐步形成的�；舅刭|(zhì)比較穩定，難以受到外部環(huán)境因素的影響。因此，對于工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)，僅僅向學(xué)生傳授知識是遠遠不夠的，還要不斷地訓練學(xué)生的實(shí)際操作能力、個(gè)人意志力、經(jīng)受挫折能力、創(chuàng )新能力和合作能力，培養學(xué)生解決企業(yè)管理問(wèn)題所應具備的基本能力和基本素質(zhì)。
四、管理理論與實(shí)踐的關(guān)系
工商管理本身就是一種實(shí)踐活動(dòng)，它伴隨著(zhù)人類(lèi)的歷史而產(chǎn)生和發(fā)展，實(shí)踐性是工商管理的重要特征，也是工商管理的靈魂。在管理理論從古典的科學(xué)管理到現代的人本管理發(fā)展過(guò)程中，管理實(shí)踐一直為管理理論研究提供豐富的素材，并驗證管理理論的正確性。
現有工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)重理論、輕實(shí)踐，理論課程明顯過(guò)多，實(shí)務(wù)課程偏少。大多數院校開(kāi)設的工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程中，純理論型課程如管理學(xué)原理、西方經(jīng)濟學(xué)等課程所占比重很大，這對于工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)可厚非，但是，一些工商管理實(shí)務(wù)的課程如商務(wù)談判、市場(chǎng)調查等課程在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，也往往是理論講得比實(shí)務(wù)多，甚至當作理論課程來(lái)講授。這一現象的背后有其客觀(guān)原因和歷史原因，現有的大多數工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教師雖然具有較高的學(xué)歷和深厚的理論功底，擅長(cháng)理論教學(xué)，但由于他們絕大多數沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)具體的工商管理工作，因而缺乏實(shí)踐經(jīng)驗和實(shí)務(wù)教學(xué)的基礎。從另一方面看，也有主觀(guān)認識上的原因，不少人認為，高等院校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)培養的是高層次工商管理人才，而高層次人才理所當然要有較高的理論水平，以致把對實(shí)際工作能力的培養放在很次要的位置。
企業(yè)管理倫理化就是將企業(yè)職業(yè)道德建設與企業(yè)管理活動(dòng)融合起來(lái)，這不僅可能，而且十分必要。企業(yè)職業(yè)道德建設與企業(yè)管理工作的根本目的是一致的，兩者的核心內容也是十分接近的�，F代企業(yè)管理的中心思想是以人為本，以人的全面自由發(fā)展為核心，以自我管理為基礎，以人與企業(yè)的共同成長(cháng)為目標;企業(yè)職業(yè)道德建設是通過(guò)樹(shù)立員工的信心理念、建立共同的價(jià)值評價(jià)標準、營(yíng)造良好的輿論氛圍、增強企業(yè)凝聚力，實(shí)現人的自我完善和企業(yè)的持續發(fā)展，但是，企業(yè)職業(yè)道德建設與企業(yè)管理在運作方式上畢竟不盡相同，所起作用也不一樣。企業(yè)管理主要依靠直接的、行政的方法手段來(lái)維持，是一種硬約束或制度約束;而職業(yè)道德規范則是通過(guò)人的內心信念和社會(huì )輿論來(lái)發(fā)揮作用，是一種軟約束或意識約束，這種軟約束卻往往比管理制度硬約束有更大的威力和穩定性。若只有企業(yè)管理工作而沒(méi)有職業(yè)道德建設，那只是一種外在的、被動(dòng)的規范，沒(méi)有自覺(jué)性和積極性;若只有職業(yè)道德建設而沒(méi)有企業(yè)管理工作，那是一種內在的、軟弱的規范，沒(méi)有紀律性和嚴肅性。因此，只有將職業(yè)道德建設引入硬機制，實(shí)現職業(yè)道德制度化，使之成為企業(yè)管理的一個(gè)組成部分和環(huán)節，外化為企業(yè)管理，同時(shí)，將企業(yè)管理工作變成員工的自律行為，內化為職業(yè)倫理道德，才能發(fā)揮兩者的協(xié)同效應。
參考文獻：
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