6.3 筆試小貼士
這類(lèi)筆試一般來(lái)說(shuō)更常見(jiàn),對于應試者的專(zhuān)業(yè)背景的要求也相對寬松。非技術(shù)性筆試的考察內容相當廣泛,除了常見(jiàn)的英文閱讀和寫(xiě)作能力、邏輯思維能力、數理分析能力外,有些時(shí)候還會(huì )涉及到時(shí)事政治、生活常識、情景演繹,甚至智商測試等。下面我們來(lái)做一個(gè)詳細的介紹和分析。
英文筆試是在所有的筆試中占的比例最大的一類(lèi)非技術(shù)性筆試,其考察的重點(diǎn)主要是閱讀理解能力和寫(xiě)作能力,即表達能力。我們結合KPMG筆試的例子來(lái)加以說(shuō)明。
KPMG的筆試是典型的英文筆試,主要分為兩個(gè)部分:
第一部分是Verbal,閱讀理解。這和我們平時(shí)常見(jiàn)的大學(xué)英語(yǔ)四、六級的閱讀理解不同。一方面它更接近于商業(yè)英文的表達習慣,文意表達得清楚和規范是最主要的特點(diǎn),因此它并不講求句式的繁復和修辭的多變;另一方面,它注重的是邏輯思維能力的考察,因此重要的是把握透過(guò)表面的文字的內在的意思。
第二部分是Numerical,數學(xué)。KPMG的筆試題在這部分是中文的,難度相對降低很多,但是也有很多是英文的,比如仲量聯(lián)行。這一部分的主要考察重點(diǎn)不是你的數學(xué)運算能力,因而并沒(méi)有上升到高等數學(xué)的難度,因此無(wú)論你是否學(xué)過(guò)微積分和導數的運算都并不影響你這一部分的發(fā)揮。和閱讀相似的,數學(xué)部分的考察內容也是以商業(yè)英文為主,因此他注重的是從數字和圖表中獲得有用的信息的能力。
對于這樣的英文筆試,還有一個(gè)非常重要的考察點(diǎn)就是速度,也許這樣的試題,給你一天的時(shí)間,大部分人都能夠做得八九不離十,但問(wèn)題是只有一個(gè)小時(shí)。我做過(guò)粗略的統計,這樣的一份試題,能夠在規定時(shí)間內做完(注意是做完,不是把答題卡涂完)的人,不超過(guò)10%。對于KPMG來(lái)說(shuō),這一輪的淘汰率高達85%以上。
英文筆試還有一類(lèi)非常重要的形式,就是英文寫(xiě)作的考察。有些公司的筆試,是結合了前面所述的英文閱讀測試和寫(xiě)作測試的,有些則是專(zhuān)門(mén)考察英文寫(xiě)作能力的。下面我們來(lái)看幾個(gè)例子。
2004年普華永道在上海的筆試題目為英文寫(xiě)作,兩個(gè)題目任選一個(gè),其中一場(chǎng)的筆試題目是:
1、當神舟五號載人航天飛行成功后,你想到了什么?
2、你是否遇到過(guò)特別難應付的人,你是如何成功地和他/她溝通的。
港龍航空2004年在上海的筆試題目也是兩選一
1、 北京、上海和廣州三地內地居民赴港旅游限制的放開(kāi)對旅游行業(yè)有什么影響;
2、在日益激烈的航空業(yè)競爭中,像港龍航空這樣的航空公司如何才能保證競爭力優(yōu)勢。
不難看出,這樣的開(kāi)放性命題的筆試,對于應試者的能力要求是很高的。
總的來(lái)說(shuō),這樣的英文寫(xiě)作的筆試至少考察了你如下幾個(gè)方面的能力:
第一,分析問(wèn)題的能力。像上文談到的港龍航空的兩個(gè)筆試題,都對應試者的分析問(wèn)題的能力有著(zhù)重的考察。這里面又主要的包括兩個(gè)方面的能力,第一個(gè)是結構化思維的能力,你分析問(wèn)題的過(guò)程是不是有邏輯性,能不能夠按照提出問(wèn)題→分析問(wèn)題→解決問(wèn)題的結構來(lái)布局你的寫(xiě)作,各個(gè)環(huán)節之間的邏輯關(guān)系是不是清晰,哪些是第一個(gè)層面的內容,哪些是第二個(gè)層面的內容。有的時(shí)候我們還可以借用一些現成的分析工具來(lái)幫助我們結構化我們的表達。以港龍航空的第二個(gè)筆試題來(lái)說(shuō),如果你能夠想到利用SWOT模型或者波特的五力分析工具來(lái)作為你的總綱對港龍航空的戰略能力做一個(gè)分析的話(huà),其結構會(huì )更加的完整和有條理。第二個(gè)是多角度分析問(wèn)題的能力,這主要考察的是思維的發(fā)散性和拓展性。你能不能夠從不同的角度來(lái)分析問(wèn)題,而不是僅僅局限于現有的框架。一個(gè)事件本身,其影響可能是多方面的,你能不能夠把這些彼此相關(guān)的、具有內在的聯(lián)系的前因后果聯(lián)系起來(lái),這是你做好這一類(lèi)英文寫(xiě)作筆試的第二個(gè)關(guān)鍵。多角度分析問(wèn)題的能力還涉及到思維的完整性,當你考慮一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,你是不是僅僅想到一點(diǎn)寫(xiě)一點(diǎn),還是能夠把這個(gè)問(wèn)題的方方面面都考慮得比較完善和透徹。
第二,英文的書(shū)面表達能力。如果說(shuō)分析能力是你的方法和路徑,那么表達能力就是你的手段和工具。若你只是能夠分析問(wèn)題,缺乏系統和有效的表達能力和技巧,你同樣不能夠把你的想法和思路傳達給閱卷人,因為最終他是要通過(guò)你的書(shū)面記錄下來(lái)的文字來(lái)判斷你的分析和解決問(wèn)題的能力的。書(shū)面表達能力還需要有很多東西來(lái)支撐,比如詞匯量、英文寫(xiě)作的思維方式和駕馭文字的能力。這些是需要通過(guò)長(cháng)期的積累和實(shí)踐才能夠獲得的能力,在后面的筆試準備環(huán)節,還會(huì )具體的談到。
上述兩類(lèi)筆試內容都是最常見(jiàn)的筆試類(lèi)型,出現的幾率也最到。在現實(shí)的招聘中,大部分的外企都是采用這樣的筆試題型的。除此以外,還有一些筆試的類(lèi)型,出現的頻率不高,但是也具備一定的代表性,在這里做一個(gè)歸納介紹。
第一種是考察簡(jiǎn)單的數理分析能力,典型的題型包括數列的規律,速算,平面幾何和立體幾何的一些簡(jiǎn)單應用。類(lèi)似于公務(wù)員考試的行測部分,但是難度低于公務(wù)員考試行測題。一般來(lái)說(shuō),這類(lèi)題型不提供也不允許攜帶計算器。
第二種是對于知識域的考察,所謂知識域,主要包括一些常識性的問(wèn)題和時(shí)事方面的內容。如:
馬斯洛的需要層次理論?
人口抽樣的統計方法?
ISO的全稱(chēng)?
三角形中一個(gè)“!”的交通標志表示什么意思?
APEC的全稱(chēng)?
電子現金的好處?
軟盤(pán)有病毒怎么處理?
新技術(shù)革命的標志?
產(chǎn)品生命周期的問(wèn)題?
我國要在2010年將人口控制在?
花崗石,涂料等裝修哪一種會(huì )產(chǎn)生氡氣?
專(zhuān)利有哪三種?
侵華日軍化學(xué)毒氣泄漏在哪里?
福布斯Forbes中國富豪排行榜2003年的第一位?
“知人者智,自知者明”是誰(shuí)說(shuō)的?
中共十六大提出的方針?
前不久失事的361號潛艇是?
世界杯奪冠最多的球隊?
楊利偉乘坐神舟五號在天上飛了多少時(shí)間?
不難發(fā)現,這些題目本身相互之間并沒(méi)有內在的聯(lián)系,想要在筆試前做一個(gè)短期的突擊復習,覆蓋到這些內容的可能性不大。所以知識域的考察注重的是應試者平時(shí)對于常識性問(wèn)題和時(shí)事政治的關(guān)心程度,這些內容分布廣,涵蓋了政治、經(jīng)濟、社會(huì )和人文的方方面面,因此重要平時(shí)的積累。
第三種是語(yǔ)言理解和表達能力的測試,比較類(lèi)似于高考的語(yǔ)文,例如,對于語(yǔ)病的判斷,選擇合適的詞填入,成語(yǔ)的辨析,句群大意的歸納等等。
第四種是邏輯推理的問(wèn)題。邏輯推理的問(wèn)題又主要的包括兩種題型:
一是圖形的推理題,指通過(guò)尋找一定的規律來(lái)找出相似的圖形或者不屬于同類(lèi)的圖形。這是一種形象思維能力和抽象思維能力的復合的考核,而抽象思維的能力,特別是將具體的圖形中的相同或者相似的共性找出來(lái)并將其元素化的能力是解題的關(guān)鍵所在。
二是文字的分析推理題,考察的本質(zhì)是對于充分條件、必要條件和充要條件的理解和判斷,但是題目的類(lèi)型多以生活化的場(chǎng)景來(lái)演繹,并不拘泥于簡(jiǎn)單的數學(xué)表達形式。如果你做過(guò)GMAT的考題,你甚至不難發(fā)現,有些題目是從GMAT的題庫中翻譯過(guò)來(lái)的。
筆試的準備
了解了一些常見(jiàn)的筆試類(lèi)型,接下來(lái)的問(wèn)題就是如何來(lái)準備這些筆試。各位讀者首先要明確的一個(gè)觀(guān)念是,筆試本身就是一種能力的測試,加上它的高淘汰率,因此想要通過(guò)短期內的突擊提高筆試的應試能力的想法都是不十分現實(shí)的。
無(wú)論是英文的書(shū)面表達能力,邏輯思維的能力和分析問(wèn)題的能力還是對于知識域的了解和掌握,都是一種長(cháng)期的實(shí)踐和積累,并不是可以一蹴而就的。因此,我下文的敘述是建立在你的準備時(shí)間相對充分的基礎上的。如果你今天接到通知,明天就要去筆試,我想即使你把以下的幾點(diǎn)都做到,你的筆試能力仍然是不可能有顯著(zhù)的提高的。
但是“臨陣磨槍?zhuān)豢煲补?rdquo;,對于那些臨時(shí)抱佛腳的求職者來(lái)說(shuō),筆試之前可以圍繞job description(職位說(shuō)明)來(lái)看書(shū),也可以上YJBYS看看以前考過(guò)什么,或者最近幾天的招聘中考了什么,關(guān)注上面出現的SKILL是什么,然后想象這個(gè)SKILL涉及的知識背景是什么。
1.英文閱讀和寫(xiě)作的準備
1)通過(guò)閱讀來(lái)培養語(yǔ)感
首先,對于英文閱讀而言,很重要的一點(diǎn)是要培養對于筆試的英文的語(yǔ)感。由于大部分的筆試英文和商業(yè)英文在表達習慣和表達技巧方面的相似性,以及內容方面的相通性,因此,通過(guò)閱讀一定量的商業(yè)英文來(lái)培養語(yǔ)感,進(jìn)而熟悉筆試英文閱讀理解是一個(gè)很好的途徑。你可以通過(guò)有選擇的閱讀商業(yè)英文報刊或者網(wǎng)站(例如BusinessWeek.com)來(lái)獲得這方面的素材。
2)閱讀和分析理解相結合
其次,筆試的英文不是看小說(shuō),看過(guò)就算,重要的是對文章內容的理解,而你平時(shí)涉獵的素材,是不可能在文章后面出幾個(gè)判斷題的。因此,我建議你在閱讀這些文章的時(shí)候,有意識的在讀完整篇之后,停下來(lái)想一想,它說(shuō)了哪些內容,是怎么來(lái)組織文章的觀(guān)點(diǎn)和論據的,你在閱讀的時(shí)候有沒(méi)有碰到什么理解上的困難,是因為詞匯量的不足還是對含義把握能力的欠缺。當你每次都能夠做這樣的一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧工作時(shí),你的閱讀能力的提升會(huì )更快。
3)親手動(dòng)筆寫(xiě)作
對于英文的寫(xiě)作,光靠看是不能夠解決問(wèn)題的。當然寫(xiě)作的練習應當建立在一定的閱讀的基礎上,因為通過(guò)閱讀你可以借鑒作者的表達技巧和分析問(wèn)題的思路和方法,但是更重要的是你自己的實(shí)踐,看得再多,不親手動(dòng)筆去寫(xiě)、去實(shí)踐,對于你自身寫(xiě)作能力的提高作用仍然是有限的。
閱讀和寫(xiě)作本身是兩個(gè)相輔相成的過(guò)程,良好的閱讀可以指導你的寫(xiě)作,而寫(xiě)作的積累也同樣要求你有相適應的閱讀。這里我有一點(diǎn)小小的個(gè)人經(jīng)驗和大家分享,你如何來(lái)檢驗你的閱讀能力的提高?閱讀的能力達到一定水平的標準,是你能夠分得出寫(xiě)得“好”的文章和寫(xiě)的“壞”的文章。我們對于中文的閱讀都有這樣的能力,好的文章和壞的文章一眼就能看出來(lái),當你對于英文的文章也有同樣的敏感的時(shí)候,當你能夠明顯的感覺(jué)到好的文章結構清晰、邏輯嚴密、表達完善和嚴謹的時(shí)候,你的閱讀能力就能夠滿(mǎn)足筆試英文閱讀的要求了。
4)模擬實(shí)戰訓練
如果你真的希望有一些實(shí)戰的訓練的話(huà),那么有一些網(wǎng)絡(luò )的資源你可以利用。例如有一家叫做SHL的香港公司,是專(zhuān)門(mén)從事求職方面的英文筆試的出卷的。很多著(zhù)名的公司,如KPMG,恒生銀行3的都采用SHL的試題。SHL有官方的網(wǎng)站,在那里,通過(guò)免費注冊可以進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的模擬訓練。再比如,香港生產(chǎn)力促進(jìn)局(Hong Kong Productivity Council)也是為很多的公司提供筆試題目的,當然這些內容在網(wǎng)上并不多。
關(guān)于筆試FAQ1.我收到了一份“簡(jiǎn)歷投遞成功確認通知”,我在什么時(shí)候會(huì )收到筆試通知?公司會(huì )以什么方式通知到我?
我們將在筆試前3天通過(guò)短信以及電子郵件方式通知簡(jiǎn)歷初選通過(guò)者參加筆試。請特別注意在注冊簡(jiǎn)歷時(shí)留下您正確的手機以及電子郵件地址,并注意對此信息進(jìn)行及時(shí)更新。
2.我沒(méi)有收到筆試通知的短信或者郵件,是否可以參加筆試?
沒(méi)有收到筆試通知的應聘者將不能參加筆試。
3.筆試只安排一次嗎?我筆試當天沒(méi)有參加,是否還有再次筆試的機會(huì )?
受招聘時(shí)間限制,此次校園招聘筆試僅安排一次,并且在全國幾個(gè)考場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行。不能提供再次筆試的機會(huì ),請收到筆試通知的應聘者認真對待此次筆試機會(huì )。
4.我在何時(shí)可以知道筆試結果?
我們將在筆試結束1周左右向筆試通過(guò)人員發(fā)出面試通知(短信+電子郵件),請保持您的通訊工具暢通。筆試未通過(guò)人員將會(huì )收到電子郵件的反饋結果。
