2.2 員工關(guān)懷
在2008年年底全球金融風(fēng)暴來(lái)勢洶洶,許多企業(yè)不斷削減成本以應對危機時(shí),歐萊雅(中國)卻特立獨行地將其總部進(jìn)行了搬遷,入駐上海寸土寸金的南京西路上的頂級寫(xiě)字樓越洋廣場(chǎng),辦公樓的其中一層,是專(zhuān)為員工設立的咖啡廳。
“上海世博會(huì )是‘Better city,Better life’, 對歐萊雅員工來(lái)說(shuō),是 ‘Better office,Better life’!痹跉W萊雅中國區董事長(cháng)蓋保羅看來(lái),“要讓公眾信任公司,讓員工有幸福感,無(wú)論從辦公環(huán)境的硬件方面,還是公司文化的軟件方面都能感受到公司給予的溫馨,這樣公司才能夠獲得更多!
被很多歐萊雅人看得格外重要的,還有每年的“家庭日”。在這個(gè)小小的歐萊雅節日里,員工們帶著(zhù)自己的家人來(lái)到新辦公室參觀(guān)、游戲、聯(lián)歡。歐萊雅(中國)的內刊《CONTACT》里有這么一段話(huà):“將員工作為最寶貴財富的歐萊雅,一直把來(lái)自員工家庭的理解和支持視為這一財富的重要保障!
每年年底,歐萊雅會(huì )根據員工的業(yè)績(jì)表現,給予相應的獎勵。另外,公司還建立了利潤分享計劃,分出一定比例的收益來(lái)與員工共享。此外,股權也是歐萊雅經(jīng)常采取的一種重要的激勵方式。
對員工的關(guān)懷,就是社會(huì )責任的起點(diǎn)。在蓋保羅看來(lái),這也正是歐萊雅成為一家百年老店的智慧根基。
