2.2 員工關(guān)懷
作為中國最大的外商投資企業(yè),摩托羅拉(中國)有限公司20年來(lái)始終秉承尊重員工的一貫理念,關(guān)注員工的健康和安全,倡導有意義的工作、有競爭力的薪酬福利、有人情味的公司文化。
建立公正評估制度摩托羅拉公司制定薪資報酬時(shí)遵循“論功行賞”原則,員工有機會(huì )通過(guò)不斷提高業(yè)績(jì)水平、為公司多做貢獻而獲得加薪。摩托羅拉業(yè)績(jì)報告表參照美國國家質(zhì)量標準制定,員工根據報告表制定自己的目標。個(gè)人評估一個(gè)月進(jìn)行一次,部門(mén)評估一年進(jìn)行一次,根據業(yè)績(jì)報告表的情況,公司在年底決定員工的薪水漲幅及晉升情況。
尊重個(gè)人人格
在摩托羅拉,人的尊嚴被定義為實(shí)質(zhì)性的工作、了解成功的條件、有充分的培訓并能勝任工作、在公司有明確的個(gè)人前途、及時(shí)中肯的反饋、無(wú)偏見(jiàn)的工作環(huán)境。每個(gè)季度員工的直接主管會(huì )與其進(jìn)行單獨面談,就以上6個(gè)方面或在更廣闊的范圍進(jìn)行探討,談話(huà)中發(fā)現的問(wèn)題將通過(guò)正式渠道加以解決。此外,員工享有充分隱私權,員工的機密檔案,包括病例、心理咨詢(xún)記錄等都與員工的一般檔案分開(kāi)保存。公司內部能接觸到員工所有檔案的僅限于“有必要知道”的相關(guān)人員。
實(shí)現開(kāi)放溝通
員工可以通過(guò)參加“總經(jīng)理座談會(huì )”、業(yè)績(jì)報告會(huì )或在《大家庭》報、公司互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)上暢所欲言等形式反映個(gè)人問(wèn)題,進(jìn)行投訴或提出合理化建議,也可以與管理層進(jìn)行直接溝通。管理層也可以根據存在的問(wèn)題及時(shí)處理員工事務(wù),不斷促進(jìn)員工關(guān)系,創(chuàng )造良好的工作氛圍。
關(guān)心女性
在摩托羅拉有32%的女性員工,她們和男員工一樣,為公司的輝煌業(yè)績(jì)做著(zhù)自己的貢獻。而公司對女員工的關(guān)愛(ài),體現在點(diǎn)點(diǎn)滴滴上。如在生活上為照顧剛生完孩子的媽媽開(kāi)辟的哺乳室;為女員工提供交流機會(huì )的麗人商會(huì );推動(dòng)女性管理者實(shí)現職業(yè)發(fā)展的女性領(lǐng)導力論壇等等,F在,關(guān)心女性的生活和職業(yè)成長(cháng)已成為摩托羅拉企業(yè)文化中重要的組成部分。
