【必備】珍惜作文合集七篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編精心整理的辦公室主任年終工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

辦公室主任年終工作總結1
一年來(lái),我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心,當參謀,盡心盡力;抓服務(wù),任勞任怨;促協(xié)調,顧全大局;督落實(shí),盡職盡責;在參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jì),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用,特別是在綜合信息、稅收宣傳、調查研究等方面做了大量工作,取得了全市年度目標考核第一名的好成績(jì)。
回顧一年來(lái),我們主要做了以于六個(gè)方面的工作:
一、材料綜合工作
材料綜合及時(shí)有效,成為參政議政的重要工具。一年來(lái),辦公室草擬領(lǐng)導講話(huà)22份,各類(lèi)匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結6份,共計近30萬(wàn)字,保證了年初總結表彰會(huì )、全市文明創(chuàng )建現場(chǎng)會(huì )等重要會(huì )議的順利召開(kāi),保證了各項重大工作及時(shí)貫徹落實(shí)到基層,起到了服務(wù)決策、傳達政令、推動(dòng)工作的作用。
二、公文處理工作
為保證機關(guān)公文處理高質(zhì)、安全、及時(shí),積極實(shí)施新的公文處理辦法,認真執行公文處理的有關(guān)規定,進(jìn)一步規范公文處理流程,嚴格把好收文、發(fā)文關(guān)。一年來(lái),共處理公文981件,其中收文件594件,發(fā)文件110件,機要文件77件,打印機關(guān)各種文字材料600多件,共計100余萬(wàn)字,全年整理檔案12卷,全部輸入微機。進(jìn)一步鞏固了辦公自動(dòng)化二建設成果,不斷拓展辦公自動(dòng)化應用范圈。
三、信息編報工作
一年來(lái),我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢,憑借縱貫系統上下、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò ),及時(shí)準確地編報和反饋各類(lèi)稅收信息,當好領(lǐng)導的“耳目“,服務(wù)領(lǐng)導決策。全年共編發(fā)57期《信息專(zhuān)報》,被省局采用8篇(條),市局采用12篇,在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。
四、稅收宣傳工作
稅收宣傳取得實(shí)效,成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動(dòng)中均取得了較好成績(jì),發(fā)揮了稅收宣傳外樹(shù)形象、內鼓士氣、促進(jìn)工作、營(yíng)造環(huán)境的效能。據統計,一年來(lái),全系統在省級以上媒體發(fā)表各類(lèi)稅收新聞稿件65篇!岸愂招麄髟隆盎顒(dòng)期間,全系統共推出了10多個(gè)豐富多彩的宣傳項目,開(kāi)展了一系列別開(kāi)生面的稅收宣傳活動(dòng),如組織演講比賽、送電影下鄉、開(kāi)展走訪(fǎng)納稅戶(hù)等活動(dòng),均收到良好的宣傳效果。
五、稅收調研工作
稅收調研有的放矢,成為服務(wù)領(lǐng)導決策的重要渠道。一年來(lái),我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問(wèn)題,有針對性地開(kāi)展稅收調研,及時(shí)為局領(lǐng)導決策提供前瞻性的服務(wù),真正“參到“點(diǎn)子上,“謀“在要害處,推動(dòng)了地稅實(shí)踐險的'發(fā)展。全年在省級以上報刊發(fā)表調研文章5篇,在省局獲獎6篇。圓滿(mǎn)完成了市局布置的依法治稅調研課題,撰寫(xiě)的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專(zhuān)題研討會(huì )上交流。
六、運轉保障工作為了把保障工作落實(shí)到位,我們按照“工作要細,落實(shí)要快,督辦要勤“的要求,確保上下聯(lián)系暢通,保障局機關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運作。
一年來(lái),我們針對辦公室外來(lái)辦事的人員多、電話(huà)多、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn),牢固樹(shù)立全局一盤(pán)棋的思想,協(xié)調各方,耐心解答,及時(shí)處理,從沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導把關(guān)上,加強公文制發(fā)環(huán)節的治理,嚴格審核把關(guān),并嚴格執行機關(guān)財務(wù)治理制度,把好審核關(guān),提高了機關(guān)經(jīng)費的支出效益;在督查考評上,認真搞好局務(wù)會(huì )議記錄和會(huì )議紀要的整理,以及會(huì )議精神的上傳下達,工作情況的內外溝通,問(wèn)題處理的左右協(xié)調,充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。
總之,占一年來(lái),辦公室認真履行各項職能,做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,為全局順利完成各項任務(wù)作出了應有的貢獻。分析總結一年來(lái)的工作,我們深感有以下幾方面體會(huì ):
第一,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導的重視和支持是要害。局領(lǐng)導無(wú)論在思想上,還是在行動(dòng)上都給予了高度重視、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導經(jīng)常親自過(guò)問(wèn)和指導辦公室工作,找辦公室的同志聽(tīng)匯報、出題目、提要求、交任務(wù)、壓擔子。同時(shí),為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的全過(guò)程,以便更好地了解全局、謀劃全局、服務(wù)全局,讓有關(guān)人員參加局務(wù)會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì ),閱讀重要文件,及時(shí)把握上級有關(guān)精神和方針政策,充分了解領(lǐng)導決策思路和意圖。
第二,要搞好辦公室工作,加強責任考核是動(dòng)力。我們重點(diǎn)建立和完善了辦公室工作責任機制和工作績(jì)效考核機制,在規范各個(gè)崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上,通過(guò)制定切實(shí)可行的檢查考核方案,對辦公室工作人員的工作績(jì)效進(jìn)行嚴格的檢查考核,形成制約和激勵機制,做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。
第三,要搞好辦公室工作,健全治理制度是基礎。辦公室工作的有效開(kāi)展,離不開(kāi)一套完善的工作制度和規章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責,建立相對應的工作目標治理制度,使各項工作有章可循,有規可依,促進(jìn)了辦公室工作的規范化,保證了辦公室工作的高效運轉。
第四,要搞好辦公室工作,完善基礎設施投入是保障。縣局領(lǐng)導對辦公室的正常經(jīng)費開(kāi)支都優(yōu)先保證?h局撥出專(zhuān)項經(jīng)費,為辦公室購置了新的油印機、復印機和檔案密集架。年末,為搞好與縣政府辦公室微機聯(lián)網(wǎng),更新了部分辦公設備,以適應辦公室工作的發(fā)展需要。
在總結成績(jì)的同時(shí),我們也清醒地看到,在過(guò)去一年中,我們工作中存在一些不足,如治理機制不夠活,工作效率不夠高等,需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里,我們要進(jìn)一步理清工作思路,堅持參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)等三項宗旨,履行參謀部、信息部、宣傳部、服務(wù)部四項職能,發(fā)揮好參謀作用、助手作用、協(xié)調作用、把關(guān)作用、督辦作用等五種作用,積極高效地參政管事、承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內外,服務(wù)領(lǐng)導決策,保證機關(guān)運轉,督導工作落實(shí),為全面完成20××年地稅各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
辦公室主任年終工作總結2
回顧過(guò)去的一學(xué)期,在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下,同事們的幫助下,以服務(wù)全局、團結協(xié)作為主導思想,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,努力完成每一項任務(wù)。
思想認識
辦公室作為學(xué)校的中樞部門(mén),它的工作性質(zhì)工作內容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點(diǎn),作為辦公室負責人,我始終讓自己保持一個(gè)健康樂(lè )觀(guān)的工作心態(tài),做到工作態(tài)度積極,工作情緒穩定,嚴格要求自己,本著(zhù)對學(xué)校負責,對每一項工作負責,對每一位教職員工負責的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,并在實(shí)際工作中逐步提高辦公室工作的質(zhì)量。擔任校長(cháng)辦公室主任這項工作,讓我的這個(gè)學(xué)期過(guò)得既忙碌、充實(shí)又很快樂(lè )。
回顧這一學(xué)期校辦主任的工作,感覺(jué)這個(gè)崗位雖然不像其他幾個(gè)崗位的老師那樣做了很多的工作,有很多事值得總結,但也是十分值得回顧和總結的,收獲也很多:體驗了一個(gè)從事教育工作以來(lái)完全不同的崗位的甜酸苦辣,獲得了很多新鮮的感受和體悟。每天努力地做好每一種角色的工作:班主任,學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)要掌握;語(yǔ)文教師,班里的課要上好,課堂效率是教師的生命;校辦主任,很多事務(wù)性的工作不能慢了半拍……
校辦主任的工作,是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話(huà)說(shuō)“隔行如隔山”,自從擔任了校辦主任的工作后發(fā)現:“隔崗也如隔山”,同在一所學(xué)校里,僅僅是崗位不同就有很多的不同,以前不在這個(gè)崗位真不知道這個(gè)工作的繁瑣和重要。說(shuō)繁瑣,因為每天有忙不完的通知,每階段有忙不完的小結……很多時(shí)候往往忙了一整天,到了傍晚回過(guò)頭來(lái)想想,卻發(fā)現好像什么也沒(méi)有做。但這個(gè)工作又十分的重要,要協(xié)助校長(cháng)協(xié)調好學(xué)校的各項事務(wù),優(yōu)秀的校辦主任是校長(cháng)的左右手,是一所學(xué)校的好管家。這個(gè)學(xué)期我初三的體育教學(xué)任務(wù)十分繁忙。但我都能認認真真的完成本職工作。
這個(gè)學(xué)期中最大的體會(huì )就是要做一名優(yōu)秀的`校辦主任,對我來(lái)說(shuō)有兩點(diǎn)要注意:一是多開(kāi)口多詢(xún)問(wèn)。我這個(gè)人比較內向,不善與人交往,這是做一個(gè)優(yōu)秀校辦主任的一個(gè)最大的障礙。二是要細致再細致。同事多年的老師都說(shuō)我很細心,但在這一學(xué)期的工作中,我發(fā)現還有很多的不足,還需要更加細致;仡櫩偨Y,就覺(jué)得只要把學(xué)校當作家,把關(guān)心、細心、愛(ài)心、耐心都放進(jìn)去,就一定能夠把這個(gè)工作做好。
一學(xué)期來(lái),在大強度的工作忙碌中,不忘對理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,努力提高自身修養和業(yè)務(wù)水平,不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調和助手作用的思路和辦法,從而圓滿(mǎn)地完成辦公室的各項工作。
存在的問(wèn)題
在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足,例如:遇事易急躁,政策法規學(xué)習掌握不夠,協(xié)調各科室工作不力,團結協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進(jìn),也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
辦公室主任年終工作總結3
一年來(lái),在王校長(cháng)、田校長(cháng)的關(guān)心指導下,在全體教師的大力支持幫助下,學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開(kāi)展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。對照《學(xué)校工作行政歷》和《學(xué)校辦公室工作計劃》,辦公室有步驟、有節奏、比較明晰地完成了本學(xué)年度工作,F將本學(xué)年度工作總結如下:
一、強化服務(wù)意識。
作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng)。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能限度地實(shí)現為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習,把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師服務(wù),跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調,顧全大局,服務(wù)教育教學(xué)。
服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹(shù)立大局觀(guān)念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。本學(xué)期,通過(guò)再學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調,明確提出了大型活動(dòng)必須做到組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、強化責任意識。
發(fā)揚高度負責的精神,對自己的工作勇于負責,敢于負責,自覺(jué)做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強化奉獻意識,切實(shí)做好各項工作甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)是辦公室主任的必備素質(zhì)。
當好校長(cháng)的行政助手,根據學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì )議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。精心組織安排會(huì )場(chǎng)。我校大小會(huì )議及培訓都由辦公室參與。每次會(huì )議或培訓,辦公室都能做到科學(xué)安排、細致落實(shí),保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。做檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,做好了校內各部門(mén)工作總結與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。做好學(xué)校安全工作、學(xué)教工作、學(xué)生醫保工作、教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
五、今后工作中的反思及努力方向
盡管學(xué)校辦公室做了很大的努力,本學(xué)期工作開(kāi)展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強學(xué)習,拓展工作思路,瞻前性組織協(xié)調學(xué)校工作。
1、深刻領(lǐng)會(huì )學(xué)校工作要點(diǎn),與學(xué)?傮w安排相協(xié)調。以宣傳、落實(shí)學(xué)校工作要點(diǎn)為重點(diǎn),科學(xué)安排辦公室工作,組織落實(shí)。
2、進(jìn)一步加強調研。積極了解各部門(mén)及師生的意見(jiàn)和要求,認識校情,分析研究新情況、新問(wèn)題,為領(lǐng)導決策提供依據,切實(shí)做好助手,當好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導的工作決策,布置或協(xié)調有關(guān)部門(mén)落實(shí),加強督辦檢查,確保各項工作落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設,規范辦事程序,不能出現工作脫節或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現象。
5、牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,認真對群眾做好學(xué)校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
6、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,積極為校長(cháng)及決策層分憂(yōu)解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續在學(xué)校領(lǐng)導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,繼續發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取。
自從參加工作以來(lái),已經(jīng)有十多年的時(shí)間了,自己從一個(gè)局辦公室的工作人員,通過(guò)自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領(lǐng)導和同事的贊揚,因此我的職位也是在不斷的變化中,到20xx年,我已經(jīng)是辦公室主任了,這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果,我會(huì )繼續做好這一工作的。
20xx年以來(lái)。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標,在局班子的正確領(lǐng)導下,在同事們的有力支持和幫助下,始終堅持正確的政治路線(xiàn),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),顧全大局,講求團結,積極工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、思想上,加強學(xué)習,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了《馬克思主義哲學(xué)》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分,還謙虛地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設有中國特色社會(huì )主義的認識。作為一名入黨積極分子,通過(guò)對《黨章》的學(xué)習,更加明確了黨員應該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的黨員的決心。通過(guò)對十六大有關(guān)文件的學(xué)習,進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì )的地位和作用。
二、工作上,夯實(shí)進(jìn)取,各項工作順利完成
今年,辦公室主任下鄉任職,局領(lǐng)導將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作,我積極主動(dòng)、扎實(shí)肯干,主要從兩個(gè)方面著(zhù)手:
1、積極負責地做好辦公室日常事務(wù)工作。
二年來(lái),除搞好辦公室文字工作以外,本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會(huì )議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類(lèi)會(huì )議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習的文字記錄工作,主動(dòng)、及時(shí)、準確地收集整理好工作資料,提供領(lǐng)導工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導搞好信訪(fǎng)登記,收集信訪(fǎng)信息,搞好信訪(fǎng)統計上報工作;四是快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
2、認真及時(shí)地做好文字工作
文字工作是辦公室的`一項重要工作。隨著(zhù)環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導對環(huán)保工作的進(jìn)一步關(guān)心和重視,以及xxxx部門(mén)工作量的增長(cháng),環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長(cháng),匯報、請示、計劃、總結、講話(huà)稿等文章比往年在數量和篇幅上都有增加,不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng )建、政務(wù)公開(kāi)等單項的工作計劃和總結,其中還編制完了生態(tài)創(chuàng )建簡(jiǎn)報12期,不少文章都是要求高,任務(wù)急,尤其是遇到突擊檢查時(shí),本人在時(shí)間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),為了提高文章的質(zhì)量和體現環(huán)保所做的工作,有的材料必須經(jīng)反反復復多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進(jìn)行修改完善,直到領(lǐng)導滿(mǎn)意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn),但從無(wú)怨言,每次都較好也完成了任務(wù)。
三、作風(fēng)上,吃苦耐勞愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè )于奉獻。
二年來(lái),始終堅持大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無(wú)事不生非人生信條。實(shí)事求是,作風(fēng)正派,辦事公道。工作中嚴守各項規章,把握原則,嚴守組織紀律,經(jīng)常是上班早到,下班晚歸,遇到節假日加班值班從不斤斤計較。休息時(shí)間因工作問(wèn)題做到隨叫隨到,不講價(jià)錢(qián),服從領(lǐng)導,服從安排。
回首一年的工作,我還是存在著(zhù)很多的不足之處,我相信只要我不斷的努力,就會(huì )有一個(gè)比較好的結果,成果總是給那些努力的人,機會(huì )總是給那些有準備的人,相信自己,我一定會(huì )做好,這就是我一直以來(lái)不斷的前進(jìn)后的結果。不足之處可以慢慢改,相信自己的能力,團結好同事,就一定能夠做好自己的工作,一起將辦公室的工作做到!
辦公室主任年終工作總結4
一、持續學(xué)習,提高素質(zhì),主動(dòng)適應辦公室工作要求
20xx年,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助領(lǐng)導做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。
。ㄒ唬┫驎(shū)本、報刊和網(wǎng)絡(luò )學(xué)。讀書(shū)、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書(shū)筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì )到,知識和信息的更新是永無(wú)止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習。
。ǘ┫蛟侯I(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )較多。三年來(lái),院領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。
。ㄈ┫蛲聜儗W(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。從不同角度看,包括在座各位的.醫院每位同事都是我的老師,無(wú)論是為人處事、管理經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦室作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無(wú)聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來(lái),我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團結同志,維護領(lǐng)導的權威,維護醫院的形象,維護醫院的大局。三年來(lái),我較好地完成了各項工作任務(wù)。
。ㄒ唬┩瓿闪舜罅康奈募鸩莺凸奶幚砉ぷ。對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計,三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇,約50萬(wàn)字。
。ǘ┡c同志們一起完成了20xx年以來(lái)《志》和《制度》的編印和修訂,在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。
。ㄈ┰谫|(zhì)控方面,積極協(xié)調組織各有關(guān)部門(mén)做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《報》。
一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調查研究,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車(chē)輛調配使用等一些敏感問(wèn)題上,堅持向一線(xiàn)傾斜,把一線(xiàn)的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線(xiàn)需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實(shí)地,正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執著(zhù)地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏(yíng)得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng )造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
辦公室主任年終工作總結5
成為辦公室主任以來(lái)我始終為了物業(yè)公司的發(fā)展努力工作,在這一年的工作中同樣通過(guò)自己的努力盡到了辦公室主任的職責所在,無(wú)論是管理制度的落實(shí)還是協(xié)調方面的工作都能夠得到較好的完成,我也能夠認真遵從領(lǐng)導的指示并落實(shí)好各項工作方針,現對這一年完成的辦公室主任工作進(jìn)行總結。
能夠遵守好公司制度并保證較高的執行力,對我來(lái)說(shuō)工作的完成與自身的綜合素質(zhì)存在著(zhù)很大聯(lián)系,畢竟擔任辦公室主任的職務(wù)就要通過(guò)努力做好這份工作才行,而我也則能夠嚴謹地對待自身的工作并爭取達到領(lǐng)導的期待,因此我在這一年能夠遵從領(lǐng)導的指示并做好制度管理以及計劃制定方面的工作,尤其是對于工作計劃的落實(shí)能夠分階段地將其完成,對我來(lái)說(shuō)年初制定的工作計劃也是為了能夠較好地完成這一年的工作,而我也通過(guò)逐步落實(shí)從而在工作中取得不錯的成就,除此之外我也能夠積極承擔自己的責任并在工作中保持較高的執行力,每當對工作有所規劃的`時(shí)候都會(huì )盡快行動(dòng)起來(lái)以便于將其做好。
做好客戶(hù)接待以及會(huì )議室的布置工作以便于讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意,其中對于來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作向來(lái)都是十分重要的,為了彰顯公司的良好形象自然要認真做好接待工作才行,所以我在這項工作中能夠服務(wù)好每個(gè)前來(lái)拜訪(fǎng)的客戶(hù),若是有預約的話(huà)也會(huì )及時(shí)通知領(lǐng)導從而促進(jìn)相互間的合作,另外我也會(huì )負責電話(huà)接聽(tīng)以及各類(lèi)信件的接收,在記錄重要信息的同時(shí)也會(huì )將信件轉交給相對應的人手中。會(huì )議室的布置方面也能夠安排合適的人手進(jìn)行處理,這樣的話(huà)公司領(lǐng)導組織會(huì )議的時(shí)候也能夠確保各項工作順利進(jìn)行。
負責員工宿舍管理以及辦公物資的采購工作,對我來(lái)說(shuō)這部分工作的完成也是辦公室職能的重要組成部分,所以我能夠加強這方面的管理從而得到公司員工的認同,其中員工宿舍的管理也是為了他們的生活著(zhù)想自然要予以重視,另外我也會(huì )安排人員做好辦公用品的采購工作,在節假日期間也會(huì )發(fā)放員工福利并在這方面遵從領(lǐng)導的指示,而且在衛生檢查方面也會(huì )予以落實(shí)從而營(yíng)造良好的環(huán)境。
辦公室主任工作的完成讓我在這一年得到了不小的進(jìn)步,而我也能夠始終擺正自身的位置并明白工作中應該如何去做,所以我會(huì )牢記領(lǐng)導的指示并在后續的工作中為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力,也希望自己能夠成為合格的辦公室主任并得到領(lǐng)導的認同。
辦公室主任年終工作總結6
20xx年上半年,地稅局辦公室結合工作職能,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),主要做了以下工作:
1、認真做好“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調工作。
“管理年”活動(dòng)是今年全局工作的重點(diǎn),辦公室作為牽頭部門(mén),根據局黨委的工作部署和要求,協(xié)調相關(guān)科室,就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎性工作,先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《地方稅務(wù)局XX年基層單位目標管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評比辦法》、《地方稅務(wù)局機關(guān)日?己思啊肮芾砟辍被顒(dòng)檢查評比項目和標準》、《管理辦法》等一系列規范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協(xié)調相關(guān)科室結合我局實(shí)際抓亮點(diǎn),搞突破,并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系,及時(shí)提報我局的亮點(diǎn)工作,我局的管理考評制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報直通車(chē)管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng )新性工作項目,受到XX市局領(lǐng)導的關(guān)注和肯定。結合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《XX市地方稅務(wù)局崗責工作規范(試行)》初稿撰寫(xiě)工作!秿徹熞幏丁饭卜至箢(lèi),內容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會(huì )綜合治稅、重點(diǎn)稅源監控等稅收工作各個(gè)環(huán)節,共六十余個(gè)崗位,對每個(gè)崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進(jìn)行了明確和規范。
2、做好管理考評工作。
根據局黨委的要求,創(chuàng )新管理考核體系,牽頭制定了《(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確單位和個(gè)人的考核評選標準及程序。上半年,結合目標管理考核,先后組織了三批單位考評,并下發(fā)了通報。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務(wù)督查工作。
為使督查工作走上規范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細的規范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專(zhuān)報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái),圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì )確定的重點(diǎn)工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專(zhuān)項督查及領(lǐng)導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專(zhuān)報1期,有力地促進(jìn)了各項工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標管理考核工作。
根據局黨委要求,明確分工,專(zhuān)人負責,結合實(shí)際,在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎上,對目標管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時(shí),把目標管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核,努力做到全面細致,規范周到,以考核管理促進(jìn)各項工作的'落實(shí)。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。
在檔案管理上,立足高起點(diǎn),堅持高標準,繼續加強了對全局各類(lèi)檔案資料的收集整理工作,進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據市局《財務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時(shí),加強后勤行政管理,按照高效、節約的原則,積極做好車(chē)輛管理、衛生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作,為全局各項工作的開(kāi)展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調研工作。
圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調研工作中的主導作用,加強對全局信息調研工作的指導和協(xié)調。上半年,組織召開(kāi)了信息調研工作會(huì )議,邀請市局信息調研工作人員,以以會(huì )代訓的形式,對全局信息調研員進(jìn)行了培訓。制定了《信息調研新聞宣傳工作管理辦法》,調整充實(shí)了兼職信息調研員隊伍,及時(shí)做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng )新性工作的對上提報力度。上半年,XX市局、省局等信息簡(jiǎn)報先后對我局管理、重點(diǎn)稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報各類(lèi)稅務(wù)信息80多條,被省局、市局、XX市政府及XX市委、市政府等上級部門(mén)采用30多條,采用調研文章8篇,比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會(huì )形象。
主動(dòng)加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類(lèi)新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng),在社會(huì )上產(chǎn)生了良好反響。
辦公室主任年終工作總結7
在我們xx公司領(lǐng)導的指導下,我們xx辦公室成功地完成了今年的預定任務(wù),并且取得了一些成效,給我們公司做出了一些貢獻。這其中少不了我們領(lǐng)導的明智決定,也離不開(kāi)我們各位同事員工的協(xié)力奉獻,而我雖然也做了一些事情,得到了一些回報,但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結,我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利,因此將我在今年的工作進(jìn)行如下的總結:
一、xx年個(gè)人工作方面
在今年,我依舊嚴格執行上級領(lǐng)導下達的各項命令,將領(lǐng)導分發(fā)下來(lái)的任務(wù)進(jìn)行區分、整理之后送到負責人手中,并對任務(wù)進(jìn)行整理、備份。做好上傳下達以及各部門(mén)之間的協(xié)調工作,讓工作能夠更加迅速的解決。
同時(shí),我在今年對我們公司的一些制度進(jìn)行了完善處理,包括財物支出、申報、簽字蓋章等都進(jìn)行了更加細致更加嚴謹的補充,讓我們公司的行政處理更加的規范、更加的易于處理,減輕了我們公司的行政管理壓力,也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動(dòng)和員工福利中,我也在領(lǐng)導的指示下將事情做到了最好,既讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,也讓員工滿(mǎn)意,讓我們公司能夠在這樣滿(mǎn)意的`氛圍中更加好的工作,提高我們公司的工作進(jìn)度,間接地對公司氛圍進(jìn)行了良好的引導。
二、個(gè)人思想以及技能方面
在今年,我并沒(méi)有因為繁忙的工作就放棄對自我的充電學(xué)習,所以在工作之余,我常常會(huì )看一些行政方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,讓我對于各種突發(fā)情況有更好的應變能力,同時(shí)在平時(shí)也更容易對工作進(jìn)行妥善處理。除此之外,我還會(huì )主動(dòng)報一些網(wǎng)上的課程,全方面的提高自己的為人處世能力,方便更好地與他人溝通,讓我們工作交接得更加順滑,更加有效率。
雖然在今年個(gè)人方面的提升并沒(méi)有很明顯,但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀,能夠為我們公司承擔更加重要的工作,為我們公司的發(fā)展提高幫助。
三、下一年的發(fā)展方向
在明年我依舊會(huì )秉持著(zhù)為領(lǐng)導解決難題的信念,將各項工作做到最好,妥善的分配任務(wù),讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績(jì),為了這個(gè)目標我會(huì )不斷的努力,不斷的為公司獻出自己的力量的。
辦公室主任年終工作總結8
辦公室主任是我踏入社會(huì )以來(lái)第一次接觸,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F在就20xx年的工作總結如下:
通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說(shuō)20xx年收獲了很多,感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學(xué)會(huì )統籌安排,合理的利用時(shí)間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一、盡心盡責,做好本職工作,本人主要完成了以下工作:
1、統計企業(yè)各部門(mén)資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門(mén)服務(wù)以及菜品情況
3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向,對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識:
作為一個(gè)中層干部,我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規劃:
馬上新的一年即將到來(lái),我會(huì )在新的一年里會(huì )付出更多,在業(yè)余期間努力學(xué)習各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識,早日讓自己成為辦公室的“萬(wàn)事通”。在過(guò)去的一年自己學(xué)到很多,對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘,希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理,雖然自己可能經(jīng)驗不夠,但是我會(huì )多學(xué)、多問(wèn)、多聽(tīng)、多看。這是自己的夢(mèng)想,也是自己一直以來(lái)的目標,人必須有夢(mèng)想,也必須有目標,有目標才會(huì )有希望。希望自己在不久的將來(lái)可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監。
四、以下是個(gè)人給公司的一些建議:
1、對于員工的流失,平時(shí)應該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法,把企業(yè)的文化,和后期的發(fā)展講清楚,給員工一個(gè)動(dòng)力,平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患,我希望以后在質(zhì)檢過(guò)程中,首先以說(shuō)服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時(shí)自己認識到自己的'錯誤,我們可以以教育為主,第一次批評教育,第二次可以進(jìn)行罰款來(lái)糾正這一錯誤;每個(gè)月可以總評一下,以?xún)?yōu)、良、差三個(gè)等級來(lái)排行,變現突出的給予獎勵或表?yè)P。
3、在公司力所能及的情況下,適當的提高一下福利待遇以及員工工資問(wèn)題,員工個(gè)別表現好的,可以專(zhuān)門(mén)從一樓調到二樓雅間來(lái)為客人服務(wù),以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當的舉辦一些聚會(huì ),豐富大家的業(yè)余生活,同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來(lái)這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉變;每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來(lái)激勵員工,要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個(gè)角落設置一個(gè)建議箱和投訴箱,把員工的想法和個(gè)別員工問(wèn)題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導知道,這樣起到一個(gè)公正、公開(kāi)、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過(guò)去的一年更加輝煌,業(yè)績(jì)步步高升;我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下,xx一定會(huì )成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,也相信每位員工都能實(shí)現自己的人生價(jià)值。
辦公室主任年終工作總結9
一年來(lái),在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中,我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態(tài)度要求并約束著(zhù)自己對工作的態(tài)度。并在工作嚴格努力,進(jìn)一步加強了自我的工作成績(jì)。作為一名辦公室的管理者,盡管來(lái)到這個(gè)崗位并不久,但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性!辦公室作為公司信息的傳遞的中樞,我們的工作就像是連接公司各部門(mén)的橋梁!盡管沒(méi)了我們各部門(mén)也能一樣運轉,但在工作方面,不僅無(wú)法及時(shí)收到最新的消息,還可能會(huì )導致交流不充分,引起在工作中出現錯誤,可見(jiàn)我們在工作中的重要性!
在這一年來(lái),作為辦公室的主任,我在自己的工作中積極的改進(jìn)了自身的管理模式,不僅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整個(gè)部門(mén)的工作以及人員管理,F對我這一年來(lái)的成績(jì)做如下總結:
一、自我的改進(jìn)上
盡管作為辦公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善,并且我們辦公司部門(mén)幾個(gè)同事身上,還有許多可以發(fā)掘的'潛力!為此,我更需要將自己的提升作為責任,積極的改進(jìn)自身,加強自我,并在工作中以身作則,加強工作的要求。
如今在這一年來(lái),我積極的參加公司會(huì )議,通過(guò)與領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén)管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來(lái)的發(fā)展和目標。
此外,我也通過(guò)每周對自己的回顧和反思來(lái)總結自己,盡管有些麻煩,但卻給我帶來(lái)不少的認識,甚至能改進(jìn)我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
二、管理的加強
xxx物業(yè)辦公室共有x人,盡管大家都有不同的職責,但卻有很強的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù),需要團隊一起努力和配合才能做好。為此,在辦公室的管理上,我自己的組織員工進(jìn)行鍛煉和培訓,在一邊加強辦公室能力的同時(shí)也改進(jìn)了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進(jìn)。
從今年的工作來(lái)看,經(jīng)過(guò)了改變的xxx辦公室在工作中表現的非常出色,不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升,連其他部門(mén)對我們的工作也有了不少的稱(chēng)贊。
總的來(lái)說(shuō),作為一名辦公室的管理者,我在這一年里積極的帶領(lǐng)著(zhù)自己的團隊努力的做好了工作任務(wù),并取得了一定進(jìn)步!如今,盡管這一年已經(jīng)結束了,但我會(huì )更加努力的做好工作,為下一年的xxx物業(yè)貢獻更好的努力!
辦公室主任年終工作總結10
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已。轉眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴格要求自己,求真務(wù)實(shí),忘我奉獻,以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù),現將主要事跡介紹如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著(zhù)落。
1、建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來(lái),我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認真執行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能?chē)栏癜匆幏堵鋵?shí),辦公室的規范化建設上了一個(gè)新的'臺階。
2、重配合、善協(xié)調,保障設計院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用,在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門(mén)的具體事務(wù)中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會(huì )議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴格審批,嚴把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作,全力保障各項工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上,我嚴格按照國家相關(guān)規定,在資質(zhì)有效期內對工程設計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續,并都順利完成延續工作。并根據我院的實(shí)際企業(yè)體制,對工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更,現處于上報審核狀態(tài)。
二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作
本年10月,按照院里安排,我調任市場(chǎng)部部長(cháng)。自上任以來(lái),面對新的工作,我大力加強理論學(xué)習,進(jìn)行部門(mén)員工合理分工,對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場(chǎng),收集市場(chǎng)情報,并對現有項目進(jìn)行跟蹤、監督及管理,為各所進(jìn)行費用分配,真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,自身會(huì )與院要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習積累,工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習,業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,有些工作還不夠細致;
第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;
第三,統籌、協(xié)調能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識;
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍;
4、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室主任年終工作總結11
20xx年辦公室在酒店經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下,在各部門(mén)的大力支持下,按照年初制定的工作計劃,以為經(jīng)理部領(lǐng)導和各部門(mén)服務(wù)為根本原則,積極開(kāi)展工作,總結一年來(lái)的主要工作有:
一、綜合協(xié)調方面
及時(shí)上傳下達經(jīng)理部的各項工作任務(wù),協(xié)調溝通任務(wù)中出現的各種問(wèn)題,并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況。做好了酒店的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,并按時(shí)完成了旅游局、調查局、衛生局等單位的報表的報送。對酒店所有總結、講話(huà)、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類(lèi)存檔。
二、車(chē)輛管理方面
首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導和各部門(mén)人員的安全用車(chē),定期對車(chē)輛進(jìn)行維修和保養,做到了無(wú)病車(chē)運行,無(wú)險車(chē)運行。及時(shí)清理車(chē)輛衛生做到了車(chē)輛的干凈舒適,嚴格按照百公里耗油量進(jìn)行考核,使用油量和行駛里程做到了統一,車(chē)輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理,杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面
按照倉庫物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲存,做到了日清月結,對所購原料進(jìn)行了嚴格的'檢查,把好了驗收關(guān),對所購原料進(jìn)行了分類(lèi)存放,對倉庫的冷庫進(jìn)行了定期的除霜,定期對倉庫物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到了帳貨相符。
四、工作紀律和學(xué)習方面
積極參加酒店組織的各項學(xué)習活動(dòng),涉及到辦公室準備的材料,做到了精心查找,精心準備。部門(mén)員工按要求做了學(xué)習筆記,并通過(guò)相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門(mén)組織的學(xué)習活動(dòng)中,認真學(xué)習了酒店的規章制度,并要求部門(mén)員工嚴格遵守各項規章制度。
五、明年工作,重點(diǎn)抓好幾方面
1、服務(wù)工作新穎化
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重,為了做好各項服務(wù)工作,服務(wù)工作要實(shí)現三大轉變:
一是從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)要加強服務(wù)的全面性和超前性。
三是實(shí)現一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉變。堅持以服務(wù)為"天職",以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門(mén)服務(wù)。
2、自身學(xué)習經(jīng);
辦公室工作人員首先加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,樹(shù)立正確的人身觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。加強業(yè)務(wù)學(xué)習,涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識,例如公文寫(xiě)作知識、駕駛理論知識等相關(guān)內容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過(guò)有計劃、有針對、有措施的學(xué)習,才能提高辦公室人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)能力,才能干好工作。
3、檔案、報表管理標準化
檔案的歸類(lèi)存檔是辦公室的一項重要工作,根據檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規范分門(mén)別類(lèi)的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為酒店工作服務(wù)、為員工服務(wù)。及時(shí)做好各類(lèi)檢查評估的材料準備和歸檔工作。認真仔細地做好旅游局、調查局、衛生局等各類(lèi)報表數字的統計、核對工作,及時(shí)報送,統一存檔。
4、公務(wù)用車(chē)制度化
加強酒店車(chē)輛管理工作,合理安排車(chē)輛,節約使用成本,增加使用效能,通過(guò)采用新的管理辦法,使酒店車(chē)輛向制度化、正規化方向邁進(jìn)。
辦公室主任年終工作總結12
我們酒店在開(kāi)業(yè)伊始就制定了三步走戰略規劃:第一步,按四星級酒店的標準完善硬軟件設備的投資;第二步,進(jìn)行員工隊伍的素質(zhì)教育和培訓,從根本上提高各級員工的素質(zhì),以五星級的管理和服務(wù)創(chuàng )建真正的四星級酒店;第三步,從管理中要效益,立足__,向外輻射,推出___品牌。在過(guò)去的一年,為了實(shí)現我們既定的第二步發(fā)展戰略目標,我們實(shí)施了“奔馬—愛(ài)拼才能贏(yíng)”的奔馬計劃,我們全體員工充分發(fā)揚敬崗愛(ài)業(yè)、團結奉獻的___精神,在競爭激烈的__酒店市場(chǎng),勇于創(chuàng )新,敢為人先,湊響著(zhù)動(dòng)人的奔馬交響曲,在同行中獨放異彩,與日爭輝!在奔馬計劃年中,我們全體員工思想統一、目標明確、工作扎實(shí),以“平等、競爭、學(xué)習、進(jìn)取”、頑強拼搏、永不言敗的___精神,勇于創(chuàng )新,積極開(kāi)拓進(jìn)取,在海燕計劃年的基礎,各項工作都再上一個(gè)新臺階:
第一、在酒店全體員工的共同努力下,我們酒店超額完成奔馬劃年的各項指標,同時(shí)全體員工的收入、福利待遇和整體素質(zhì)得到大幅度的提高,實(shí)現酒店和員工的雙贏(yíng)。
第二、“三個(gè)為本”的指導思想真正落實(shí)到各項工作中,改善了員工的工作和生活環(huán)境,使員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能得到保障。
第三、在9月份,酒店舉行第三屆技能大賽,實(shí)行蒙眼擺臺、蒙眼鋪床,使我們的服務(wù)技能從簡(jiǎn)單的層面記憶走進(jìn)了用心、用情的科學(xué)記憶中來(lái),充分展示了我們___大酒店員工技能和技藝的高超,在全國是首創(chuàng ),從而為創(chuàng )造___品牌打下了基礎;
第四、在11月份,酒店成功地與____酒店聯(lián)合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務(wù)__研討會(huì ),對__金鑰匙理念的推廣起了很大的促進(jìn)作用;
第五、12月份,酒店在浙江寧波如開(kāi)的中國金鑰匙組織年會(huì )上獲得最高榮譽(yù)獎。說(shuō)明自從酒店加入金鑰匙組織以來(lái),我們金鑰匙服務(wù)的工作及其個(gè)性化服務(wù)理念推動(dòng)了酒店的發(fā)展。
第六、酒店刊物《員工之聲》被評為20__年度__旅游飯店協(xié)會(huì )飯店優(yōu)秀刊物;
第七、經(jīng)過(guò)大量的準備工作,酒店管理手冊和員工守則已出版,這是我們開(kāi)業(yè)三年來(lái)工作經(jīng)驗的總結,是全體員工智慧的結晶。
第八、經(jīng)過(guò)在奔_年的一系列培訓,酒店員工得到很好的發(fā)展,一批專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀員工脫穎而出。
以上優(yōu)異成績(jì)的取得來(lái)之不易,是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開(kāi)的,其中凝聚著(zhù)我們全體員工無(wú)數的心血和汗水;仡欓_(kāi)業(yè)的三年,我們走過(guò)的路很不平坦,從開(kāi)業(yè)初的“不落的`太陽(yáng)工程”到“海燕計劃”和“奔馬計劃”,從開(kāi)業(yè)時(shí)的打基礎到第二年的起步走和奔豬年的大發(fā)展,我們一步一個(gè)腳印,一年上一個(gè)新臺階。雖然是短短的三個(gè)春秋,卻滿(mǎn)載著(zhù)我們___人風(fēng)雨同舟共同的奮斗史,涌現出一批愛(ài)崗敬業(yè)、團結奉獻的勞動(dòng)模范、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們向其中的4____優(yōu)秀員工。但是我們不會(huì )忘記其他默默無(wú)聞地奮斗在各個(gè)工作崗位上的___人,正因為有了你們,___才有今天的好成績(jì);正因為有了你們,___這株幼苗才能有今日的茁壯成長(cháng)!
誠然,成績(jì)是屬于過(guò)去的,屬于昨天所取得的成績(jì)沾沾自喜,我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來(lái)臨,歷史又翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè),我們又站在了新的起點(diǎn),開(kāi)始新的征程,明天,我們還要面臨更加殘酷的市場(chǎng)竟爭,迎接各種困難和挑戰。在前進(jìn)的道路上,我們___人永不言失敗,也永不言成功,對于___人而言,成功,永遠存在于明天!
辦公室主任年終工作總結13
這一學(xué)期,承蒙領(lǐng)導的信任,我很榮幸的承擔了學(xué)校的出納工作,這是我職業(yè)生涯的重要轉折時(shí)期,實(shí)現了理論教學(xué)與工作實(shí)踐的結合,同時(shí)也感到壓力倍增,F在,我把自己在這一學(xué)期工作中的體會(huì )與得失寫(xiě)出來(lái),認真思索,力求在以后的教育教學(xué)中取得更大的成績(jì)和進(jìn)步。
一、教學(xué)工作
本學(xué)期,我承擔了1x級會(huì )計班的《稅收基礎》課程的教學(xué)工作,在積累了兩輪教學(xué)經(jīng)驗的基礎上,我認真研究教學(xué)內容,大膽探索適合于學(xué)生的教學(xué)方法。例如,針對《稅收基礎》課程內容枯燥、計算多、難理解的問(wèn)題,采用讓學(xué)生分組成立不同類(lèi)型的企業(yè),每種稅講完以后相應的'組以自己公司為主自編計算題,為全班同學(xué)講解的方式,即引發(fā)了學(xué)生積極性又能考察學(xué)生的掌握情況。同時(shí),我還認真備課,批改作業(yè),多思考,多學(xué)習,不斷提高教學(xué)水平,不斷積累經(jīng)驗。
二、出納工作
本學(xué)期,在許老師的無(wú)私指導和幫助下,我順利完成了出納工作。去年x月-12月累計費用支出達2885萬(wàn)元,辦理支付業(yè)務(wù)948筆,包括署假日均業(yè)務(wù)量達7.5筆。經(jīng)過(guò)一年財務(wù)工作的鍛煉,我認為要做到以下幾點(diǎn)才能做好出納工作。
1、具備嚴謹細致扎實(shí)敬業(yè)的作風(fēng)。出納每天和金錢(qián)打交道,關(guān)乎到每位老師的切身利益,從票據審核、付款、票據整理、記賬、對賬,每一個(gè)環(huán)節都不能疏忽,稍有不慎就會(huì )造成意想不到的損失,所以每次付款我總是核對了又核對,卻也難免偶爾出錯。
2、業(yè)務(wù)技能。出納工作需要很強的操作技巧。填票據、打算盤(pán)、用電腦、、點(diǎn)鈔票等,都需要深厚的基本功。作為專(zhuān)職出納人員,不但要具備處理一般會(huì )計事務(wù)的財會(huì )專(zhuān)業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專(zhuān)業(yè)知識水平和較強的數字運算能力。
3、提高安全意識。出納人員保管著(zhù)單位的現金、支票、票據和各種印鑒等重要財物,必須要提高安全防范意識。比如每天下班時(shí)檢查保險柜、抽屜,門(mén)窗是否上鎖;送現金到銀行繳存時(shí),必須有人保護,并且時(shí)刻保持警惕,否則一旦現金被搶或丟失將是不可挽回的損失,出納員也會(huì )遺憾終生。
4、道德修養。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養,要熱愛(ài)本職工作,敬業(yè)、精業(yè);要科學(xué)理財,充分發(fā)揮資金的使用效益;要遵紀守法,嚴格監督,并且以身作則;要潔身自好,不貪、不占公家便宜;要實(shí)事求是,真實(shí)客觀(guān)地反映經(jīng)濟活動(dòng)的本來(lái)面目;要注意保守機密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務(wù),牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
5、虛心請教,加強學(xué)習。經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,出納工作對于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是輕車(chē)熟路,但是一些原則性的問(wèn)題,還需要許老師和課室其他老師的指導和把關(guān)。同時(shí)還要加強政策、法規的學(xué)習,培養自我工作的原則性。
6、培養良好的職業(yè)道德。面對財物,要廉潔自律、堅持原則,做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡(jiǎn)單的點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了,承擔的責任和心理壓力絕不比班主任少,只有干了財務(wù)才能知道其中的艱辛與不容易。
三、存在的問(wèn)題
反思本學(xué)期的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),也存在很多不足。主要有以下幾個(gè)方面:
1、財務(wù)工作太忙,擠占備課時(shí)間。尤其是集中付款的9月和12月,業(yè)務(wù)量非常大,忙的焦頭爛額,經(jīng)常上課之前備十幾分鐘的課,就匆忙去上課了。
2、付款不及時(shí),人際關(guān)系壓力大。去年自實(shí)行新的財務(wù)制度后,所有的報銷(xiāo)付款都需要排隊審核,手續也很麻煩,付款時(shí)間延后,導致有些收款人有抱怨情緒,不合規定的票據打回重做也會(huì )得罪不少人。
我非常感謝領(lǐng)導能給我這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì ),同時(shí),也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài)。最后,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻自己的力量。并借此機會(huì ),給大家拜個(gè)早年,祝各位同仁心想事成,萬(wàn)事如意。
辦公室主任年終工作總結14
一、合理分配工作
擔任辦公室主任,我一直都非常重視工作的進(jìn)程,因為一個(gè)人工作相對來(lái)說(shuō)比較慢,在辦公室工作的人雖然不多,但是還是非常齊心的,因為工作需要配合,每個(gè)人的能力都是不同的,因此我們需要制定好工作任務(wù),每個(gè)人安排擅長(cháng)的工作,發(fā)揮其長(cháng)處才有助于工作的完成,每個(gè)人都能夠利用自己的優(yōu)勢來(lái)工作,都能夠在在一次次的努力中成長(cháng),有的人員做的快就增加工作量,有的人工作比價(jià)面就減少工作量,相應的針對各自的提點(diǎn)合理安排,是促進(jìn)工作完成的重點(diǎn),因為和里分配才能夠做好接下了的一切工作。
二、按時(shí)完成分配的任務(wù)
對于領(lǐng)導分配給我們辦公室的工作我們都會(huì )認真的完成,每一個(gè)人都會(huì )完成一定的數量,對于一些人員沒(méi)有按時(shí)完成的`我們就要會(huì )適當的幫助給予一定的支持,當然更多的時(shí)候我們都會(huì )根據其自身的提點(diǎn)幫助他們,每一件事情我們都會(huì )按照要求來(lái)做,每一個(gè)任務(wù)都會(huì )做到位,不會(huì )因為著(zhù)急就匆忙亂做,每天都會(huì )給他們制定相應的工作任務(wù),但是大多數是制定一個(gè)月的工作任務(wù),每個(gè)人都要保證自己的工作進(jìn)步,如果完不成就加班完成?傊畷(huì )努力做好,絕不會(huì )有絲毫的怠慢。
三、及時(shí)培訓
來(lái)到辦公司的人員的能力良莠不齊,想要保證工作順利進(jìn)行就必須要對工作進(jìn)行相應的調整做好人員儲備工作,對于能力比較低的我們就給與他們一些輔導,我會(huì )專(zhuān)門(mén)針對他們的弱點(diǎn)進(jìn)行相應的指導,根據時(shí)間來(lái),如果上班時(shí)間充裕就會(huì )在上班時(shí)間安排培訓,如果沒(méi)有時(shí)間就會(huì )利用下班的時(shí)候給他們簡(jiǎn)單的培訓,教導一些知識,讓他們在工作中能夠提高工作速度,增加工作的量,每次培訓都會(huì )從其中抽取一些人并且也會(huì )時(shí)刻監督他們催促他們不斷的學(xué)習進(jìn)步。
四、增加管理經(jīng)驗
我身為辦公司主任也要管理,因此為了提升自己的能力我會(huì )在工作中邊學(xué)習邊成長(cháng),并且想其他人學(xué)習,通過(guò)觀(guān)察和自己摸索,看書(shū)等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平,想要做好主任的工作就必須要時(shí)刻提升自己,讓管理水平提上去,讓其他員工相信我愿意聽(tīng)我的話(huà)我才能夠做好自己的工作才能夠成長(cháng)起來(lái)。
五、反思
每個(gè)月我都會(huì )對我一個(gè)月的工作進(jìn)行反思,總結對于一些方面做得好的就會(huì )發(fā)揚,做得不好的就會(huì )調整及時(shí)補救,也可以從中找到自己的問(wèn)題所在,把所有的問(wèn)題都放在了明面上,讓自己的工作得到突破,不斷進(jìn)步,反思讓我的成長(cháng)非常明顯。
一年的工作結束,下一年還要繼續努力,在這一年中雖然有些成績(jì)但還需要我更加努力不斷進(jìn)步不斷學(xué)習。
辦公室主任年終工作總結15
20xx年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著(zhù)力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實(shí)轉變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F總結如下:
一、加強學(xué)習,提高政治理論和文化水平
作為一名黨員,又全面負責著(zhù)局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動(dòng)上自覺(jué),工作中嚴以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下,認真地完成了各項任務(wù)。
辦公室人員承擔著(zhù)文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jì)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設工作的大局意識。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務(wù),并使本部門(mén)的工作人員的工作水平得到了提高,促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強。
20xx年,我起草了各類(lèi)請示、報告、講話(huà)、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書(shū)面文字材料20余篇。
2、規范機關(guān)內部事務(wù)管理。
我制定了考勤制度、學(xué)習制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機關(guān)衛生制度、財務(wù)管理制度等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規范、科學(xué),有章可循。
3、搞好對辦公室的自身建設。
辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設,一是進(jìn)行教育和引導,使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實(shí),如會(huì )議制度,勞動(dòng)紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪(fǎng)工作。
信訪(fǎng)工作是化解社會(huì )矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導和同志們排憂(yōu)解難的一項重要工作。20xx年,局信訪(fǎng)辦共接待群眾來(lái)訪(fǎng)17件。在信訪(fǎng)工作當中,我們嚴格按照信訪(fǎng)程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪(fǎng)人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹(shù)立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪(fǎng)工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪(fǎng)現象,使來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意而走,來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門(mén),辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著(zhù)我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類(lèi)醫保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著(zhù)出以公心,能設身處地的為他人著(zhù)想。
四、存在的問(wèn)題。
20xx年以來(lái),我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來(lái),仍然存在很多不足的地方:
1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強,不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì )的、已掌握的'知識,要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個(gè)臺階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問(wèn)題,在下一年度管理工作中要注重實(shí)現制度管人,行動(dòng)感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習,并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀(guān)念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學(xué)習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個(gè)人綜合素質(zhì),并堅持部門(mén)周例會(huì )制度,通過(guò)會(huì )議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
2、進(jìn)一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門(mén)的工作交流,注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
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