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藥店藥品自查報告

時(shí)間:2025-10-15 12:06:43 自查報告 我要投稿

藥店藥品自查報告

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的藥店藥品自查報告,希望能夠幫助到大家。

藥店藥品自查報告

藥店藥品自查報告1

  一、基本情況

  1、藥店名稱(chēng):

  2、負責人姓名:

  3、地址:

  4、檢查時(shí)間:

  5、檢查人員:

  二、藥品儲存

  1、藥品分類(lèi)是否明確?

  2、是否有清晰的標識、標簽?

  3、分類(lèi)儲存是否正確?

  4、是否有翻箱倒柜、混亂等現象?

  三、藥品進(jìn)貨

  1、是否簽訂正規的進(jìn)貨合同?

  2、是否驗收合格證明和有效期截止日期?

  3、進(jìn)貨渠道是否合法?

  4、藥品是否保持原包裝,未拆封或更換包裝?

  5、藥品是否滿(mǎn)足儲存條件?

  四、藥品銷(xiāo)售

  1、是否存在“三無(wú)”產(chǎn)品?

  2、是否遵循使用說(shuō)明?

  3、是否存在假冒偽劣藥品?

  4、是否存在虛假宣傳?

  5、是否存在超限銷(xiāo)售?

  五、藥品庫存

  1、庫存是否與實(shí)際銷(xiāo)售量相符?

  2、藥品是否有過(guò)期的現象?

  3、是否有損壞、污染等不合格情況?

  4、是否做好了藥品退換貨的`登記記錄?

  六、保健食品銷(xiāo)售

  1、銷(xiāo)售保健食品是否取得批準文號?

  2、銷(xiāo)售保健食品是否符合其宣稱(chēng)的保健功能?

  3、保健食品成分、數量是否標明?

  4、保健食品價(jià)格是否公示?

  5、是否真實(shí)宣傳,不存在虛假的宣傳?

  七、質(zhì)量管理和人員素質(zhì)

  1、藥店是否建立質(zhì)量管理體系?

  2、是否有完善的藥房管理制度?

  3、藥店與上游供應商的配合度如何?

  4、是否有專(zhuān)業(yè)人員提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)?

  5、藥店是否定期開(kāi)展員工培訓?

藥店藥品自查報告2

  根據市衛生局市藥監局“放心藥房”專(zhuān)項檢查通知及檢查標準,我院嚴格按照標準認真貫徹落實(shí),并開(kāi)展自查,F將自查結果匯報如下 :

  一、加強管理,明確責任。

  我院成立了專(zhuān)門(mén)的藥事管理小組,組成人員符合有關(guān)規定,制定了藥事管理工作制度,并定期召開(kāi)會(huì )議。嚴格執行藥品招標采購的規定,新藥臨床使用有申請。

  二、 按照各項制度嚴格執行,嚴抓質(zhì)量管理,確保安全

 。ㄒ唬┧幤焚忂M(jìn)制度執行情況

  1、渠道合法:我院嚴格遵守《醫療機構藥品管理規范》,從具有相應藥品經(jīng)營(yíng)資格的合法企業(yè)購進(jìn)藥品,保證藥品渠道合法、安全。

  2、證照齊全:我院購進(jìn)藥品前,先行驗明、核實(shí)供貨單位的藥品經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執照、授權委托書(shū),以及所購藥品的批準文件等有效證明文件。

  3、網(wǎng)上集中采購:根據市衛生局指示和要求,我院已全面實(shí)行網(wǎng)上集中采購。

  4、票據管理:我院購進(jìn)的藥品每批次都索取合法的票據(稅票及詳細清單)并留存。

 。ǘ炇展芾碇贫葓绦星闆r

  1、驗收藥品:驗收藥品時(shí),驗收員除了對藥品品名、規格、批準文號、數量、批號、效期、生產(chǎn)企業(yè)和供貨單位,還要對外觀(guān)質(zhì)量和包裝進(jìn)行感官檢查;到貨藥品必須附有同批號的出廠(chǎng)質(zhì)量報告單。

  2、特殊藥品驗收:實(shí)行保管員和驗收員雙人驗收。

 。ㄈ﹥Υ婧宛B護管理制度執行情況

  1、分類(lèi)存放:藥庫藥品按照藥品的屬性和功能分別存放。過(guò)期、破損等藥品放置在退藥區。均按相關(guān)規定存管理,專(zhuān)柜存放,專(zhuān)賬記錄,賬物相符。

  2、儲存條件:均按照藥品說(shuō)明書(shū)標明的`儲存條件儲存藥品。

  3、養護工作:藥品養護員嚴格執行藥品保管、養護管理制度,定期檢查藥品避光、通風(fēng)、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防污染等條件是否合理,并建立相應的養護

  檔案,從而保證藥品質(zhì)量。

  4、近效期藥品管理:我們建立效期藥品管理制度,每月20日對藥品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),藥品效期提前3個(gè)月下架,嚴格杜絕過(guò)期藥品的存在。藥品發(fā)放也嚴格遵循 “先進(jìn)先出”、“近效期先出”的原則。

 。ㄈ┧幤氛{配、發(fā)放制度

  1、調配衛生要求:用于調配藥品的藥匙、包裝用品以及調配藥品的區域,完全符合衛生要求及相應的調配要求。

  2、拆零要求:需要對原最小包裝的藥品拆零調配的,拆零藥品的包裝袋上注明 “請在醫囑使用期限內服用”字樣,并標明藥品通用名稱(chēng)、規格、批號,效期和患者姓名等內容

 。ㄋ模┧幤凡涣挤磻獔蟾婧捅O測

  1、不良反應監測:藥劑科負責不良反應報告的收集。不定期檢查和督促臨床醫師發(fā)現并填寫(xiě)不良反應報告,由藥劑科匯總并網(wǎng)絡(luò )匯報上級藥監部門(mén)。

  2、臨床指導:藥劑科通過(guò)不定期下到臨床科室對臨床醫師進(jìn)行指導。

 。ㄎ澹┤藛T健康檔案 每年定期組織一次健康體檢,并建立健康檔案。

  三、精心組織,加強人員培訓。

  加強制度建設,積極開(kāi)展人員培訓,及時(shí)掌握有關(guān)法律、法規知識。對抗菌藥物合理使用進(jìn)行了全員定期培訓,對具有處方權的醫師和藥學(xué)人員定期培訓。

  通過(guò)自查也發(fā)現了不足之處,我們將改進(jìn)完善自己的工作,以便使自己的工作更規范?傊诮窈蟮墓ぷ髦,我們將不懈努力為患者提供放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

藥店藥品自查報告3

 廈門(mén)市社保辦理中心:

  我藥店收到〔閩人文【20xx】212號〕文件后,高度注重,仔細學(xué)習該文件,深入體會(huì )文件,并結合《福建省人力資源和社會(huì )保證廳關(guān)于展開(kāi)定點(diǎn)醫療效勞行為專(zhuān)項反省的告訴》要求,對照本藥店的實(shí)踐狀況,進(jìn)展醫保效勞任務(wù)自查。本店遵照“醫保協(xié)議〞和相關(guān)法律法規,從各方面嚴厲恪守,到達規則的要求,現將自查狀況報告請示如下:

  1、人員資質(zhì)條件方面:

  因本店運營(yíng)有處方藥、甲類(lèi)非處方藥,質(zhì)量擔任人xxx,本店的銷(xiāo)售人員持有食品藥品監視局頒布的《職業(yè)資歷證書(shū)》,獲得了上崗資歷。

  2、在運營(yíng)方式、范圍方面:

  沒(méi)有超范圍運營(yíng),本店一切種類(lèi)都在合理規則范圍內,沒(méi)有銷(xiāo)售屬?lài)葒懒钪浦逛N(xiāo)售的藥品、器械。

  3、藥品的分類(lèi)辦理方面:

  嚴厲遵照國度處方藥和非處方藥分類(lèi)辦理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售,已明白規則醫生處方銷(xiāo)售的藥品,一概憑處方銷(xiāo)售,同時(shí)設立非處方藥品專(zhuān)柜,貼有分明的區域標識。

  4、藥品廣告及征詢(xún)效勞方面:

  首先遵照執行《藥品廣告平安審查方法》等規則,不發(fā)布任何未經(jīng)答應審批的各種藥品廣告,不銷(xiāo)售因嚴重虛偽宣傳被食品藥品監視部門(mén)采取強迫辦法暫停在轄區外銷(xiāo)售的藥品,在藥品銷(xiāo)售中正確引見(jiàn)藥品的功能、用處、忌諱及考前須知,沒(méi)有夸張藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客引見(jiàn)和引薦。

  5、藥質(zhì)量量辦理方面:

  依據市醫保中心制定的'辦理制度,本店仔細制定有關(guān)藥品辦理制度,嚴厲依照細那么運轉,樹(shù)立健全

  各項藥質(zhì)量量辦理記載,同時(shí)樹(shù)立各項藥質(zhì)量量辦理檔案,確保運營(yíng)的藥質(zhì)量量,店堂明示處懸掛《效勞條約》,發(fā)布監視電話(huà),設顧客意見(jiàn)薄,包管效勞質(zhì)量。

  在今后,我藥店將進(jìn)一步強化本店員工的有關(guān)醫保刷卡方面法律認識、責恣意識和自律認識,盲目、嚴厲恪守和執行根本醫療保險各項政策規則,增強外部辦理,為樹(shù)立我市醫療保險定點(diǎn)批發(fā)藥店醫保險刷卡誠服氣務(wù)、公道競爭的有序環(huán)境起榜樣帶頭作用,實(shí)在為廣闊參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫保刷卡效勞,確保藥店的安康運轉。

藥店藥品自查報告4

  仁心大藥房醫保定點(diǎn)藥房自檢自查報告為貫徹落實(shí)云人社通?20xx?100號文件精神,根據省、州、縣人力資源和社會(huì )保障局要求,結合《云南省基本醫療保險藥品目錄》、《云南省基本醫療保險診療項目》、《云南省基本醫療保險服務(wù)設施標準》的標準,仁心大藥房組織全體員工開(kāi)展醫保定點(diǎn)藥房自檢自查工作,現將自檢自查情況匯報如下:

  一、本藥房按規定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書(shū)、公布服務(wù)承諾、公布投訴電話(huà),《營(yíng)業(yè)執照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證證書(shū)》均在有效期內。

  二、本藥店有嚴格的藥品進(jìn)、銷(xiāo)規章制度,藥房員工認真履責,對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種認真審核并建立檔案,確保購貨渠道正規、合法,帳、票、貨相符。

  三、本藥房營(yíng)業(yè)時(shí)間內至少有一名藥師在崗,藥房門(mén)口設有明顯的夜間購藥標志。所有營(yíng)業(yè)人員均持有相關(guān)主管部門(mén)頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格證書(shū),且所有證書(shū)均在有效期內,藥師按規定持證上崗。

  四、本藥房經(jīng)營(yíng)面積284平方米,共配備4臺電腦,其中有3臺電腦裝藥品零售軟件,1臺裝有醫保系統,并經(jīng)專(zhuān)線(xiàn)連入怒江州醫保系統。配有相應的管理人員和清潔人員,確保了計算機軟硬件設備的正常運行和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的干凈整潔。

  五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規定持有相關(guān)證件。所有員工均已購買(mǎi)社會(huì )保險。藥房嚴格執行國家、省、州藥品銷(xiāo)售價(jià)格,參保人員購藥時(shí),無(wú)論選擇何種支付方式,我店均實(shí)行同價(jià)。

  綜上所述,上年度內,本藥房嚴格執行基本醫療保險政策、“兩定”服務(wù)協(xié)議,認真管理醫療保險信息系統。尊重和服從州、縣社保管理機構的領(lǐng)導,每次均能準時(shí)出席社保組織的學(xué)習和召開(kāi)的會(huì )議,并及時(shí)將上級精神貫徹傳達到每一個(gè)員工,保證會(huì )議精神的.落實(shí)。今后,我藥房將繼續抓好藥品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),做好參保人員藥品的供應工作,為我州醫療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。篇二:醫保定點(diǎn)零售藥店自查報告

藥店藥品自查報告5

  根據《藥品法》及其實(shí)施條例和《藥品經(jīng)營(yíng)管理規范》的要求,為使xxx大藥房盡早通過(guò)GSP認證,在xx食藥監的指導下,我藥房嚴格按照《藥品零售GSP現場(chǎng)檢查指導原則》進(jìn)行了自查,現將情況報告如下:

  一、基本情況

  xxx大藥房屬于單體藥房,經(jīng)營(yíng)地址周?chē)鸁o(wú)污染源,無(wú)高危設施,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所寬敞明亮,清潔、布局合理。藥房核準經(jīng)營(yíng)范圍為:中藥飲片、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、生化藥品。我藥房按GSP要求,完善了相應的設備,修定了各職責及相關(guān)規定,從硬件、軟件兩個(gè)方面進(jìn)行GSP改造,收到了較好的效果。本藥店堅持依法經(jīng)營(yíng),誠實(shí)守信,在GSP認證及日常經(jīng)營(yíng)中無(wú)任何欺騙行為。

  二、企業(yè)實(shí)施GSP自查情況

 。ㄒ唬┵|(zhì)量管理與職責

  我藥房按照有關(guān)法律法規及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》的要求制定了質(zhì)量管理文件,質(zhì)量管理,確保了藥品質(zhì)量。建立了與本藥房經(jīng)營(yíng)范圍和規模相適應的經(jīng)營(yíng)條件,包括組織機構、、設施設備、質(zhì)量管理文件,并按照規定設置計算機系統。

  xxx是藥品質(zhì)量的主要責任人,負責藥店的日常管理,保證質(zhì)量管理人員有效履行職責,督促崗位人員執行藥品管理的法律法規及《規范》要求。配備了質(zhì)量管理員xxx專(zhuān)門(mén)負責藥品的質(zhì)量工作,制訂了質(zhì)量管理文件。質(zhì)量管理員認真對供貨及其人員資格進(jìn)行審核,負責藥品合法性的審核,指導并監督藥品采購、儲存、陳列、銷(xiāo)售等環(huán)節的質(zhì)量管理工作,認真做好藥品質(zhì)量查詢(xún)及質(zhì)量信息管理工作,對不合格藥品進(jìn)行確認和處理,負責假劣藥品不良反應的報告,認真做好藥品質(zhì)量管理和、計算機系統操作權限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎數據的維護以及對計量器具的校準及檢定工作,指導并督促藥學(xué)。負責其他應當由質(zhì)量管理員履行的職責。

 。ǘ┤藛T管理

  我藥房從藥品經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作的人員,符合有關(guān)法律法規及《規范》要求,無(wú)行業(yè)禁入情況。企業(yè)負責人xxx具有xxx藥師資格,指導合理用藥。質(zhì)量管理員為xxx,具有xxx藥師職稱(chēng)。營(yíng)業(yè)員xxx具有XX學(xué)歷,中藥飲片調劑人員xxx具有xxx學(xué)歷(無(wú)中藥飲片的刪除這句)。

  xxx、xxx均接受了相關(guān)法律法規及藥品與技能的崗前培訓和繼續教育培訓。企業(yè)制定了培訓并開(kāi)展培訓。每年進(jìn)行年度檢查,均取得健康證,并建立了健康檔案,符合上崗要求。我藥房沒(méi)有存放與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)關(guān)的物品及私人用品和影響藥品質(zhì)量和的行為。

 。ㄈ┪募

  本藥房按照有關(guān)法律法規制定了符合實(shí)際的質(zhì)量管理文件,包括質(zhì)量、、操作規程、檔案、記錄和憑證等。并且定期審核,及時(shí)修訂。通過(guò)培訓使各崗位人員正確理解質(zhì)量管理文件的,保證質(zhì)量管理文件有效執行。并制定了藥品質(zhì)量管理制度:藥品采購、驗收、陳列、銷(xiāo)售、儲存、養護等環(huán)節的管理制度,供貨單位和采購品種審核制度,處方藥銷(xiāo)售管理制度。藥品拆零管理制度,特殊管理的藥品和國家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品管理制度,記錄和憑證管理制度,收集和查詢(xún)質(zhì)量信息管理,質(zhì)量事故、質(zhì)量投訴管理制度,中藥飲片處方審核、調配、核對管理制度,藥品有效期管理制度,不合格藥品、藥品銷(xiāo)毀管

  理;衛生、人員健康制度,用藥咨詢(xún)、指導合理用藥等藥學(xué)服務(wù)管理制度,人員培訓及制度,藥品不良反應報告制度,計算機系統管理制度,執行藥品電子監管制度,制定企業(yè)負責人、質(zhì)量管理、采購、驗收、營(yíng)業(yè)員以及處方審核、調配等崗位的職責。建立了藥品采購、驗收、銷(xiāo)售,處方審核、調配、核對等十幾項操作規程。

  建立了藥品采購、驗收、銷(xiāo)售、陳列檢查、溫濕度監測、不合格藥品處理等相關(guān)記錄,做到真實(shí)、完整、準確、有效和可追溯。記錄及相關(guān)憑證應當至少保存5年。

  通過(guò)計算機系統記錄數據時(shí),相關(guān)崗位人員應當按照操作規程,通過(guò)授權及密碼登錄計算機系統,進(jìn)行數據的錄入,保證數據原始、真實(shí)、準確、安全和可追溯。

 。ㄋ模┰O施與設備

  本企業(yè)的.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與其藥品經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規模相適應。企業(yè)營(yíng)業(yè)面積XX平方米,環(huán)境整潔,布局合理,通風(fēng)良好,無(wú)污染物,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、區分開(kāi)。營(yíng)業(yè)用貨架XX組,柜臺XX組,銷(xiāo)售柜組標志醒目。由于具有合法、可靠的藥品供應渠道,售出藥品能夠及時(shí)補充,且驗收合格后及時(shí)上架入柜,所以本店不設倉庫。藥架、藥柜均能保持藥品與地面之間在10cm以上。藥店配備了防塵、防潮、防蟲(chóng)、防鼠等設備。溫濕度計1個(gè)、除濕用具1個(gè)、換氣扇1個(gè)、黏鼠板1塊,配備了符合要求的藥品拆零銷(xiāo)售所需的調配工具、包裝用品。并設有專(zhuān)門(mén)的含麻黃堿專(zhuān)柜。

 。ㄎ澹┧幤返牟少徟c驗收

  1、藥品采購

  藥品采購管理是保證藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節。對藥品采購過(guò)程實(shí)施有效的監督控制,為加強對藥品采購的管理,我們在采購過(guò)程中首先制定了嚴格的采購管理制度,對采購過(guò)程中的具體事項,首營(yíng)企業(yè)和進(jìn)行了有效的控制和規定。

 。1)采購企業(yè)合法性

  對合格供貨方、首營(yíng)企業(yè)進(jìn)行合法性評估,由采購員負責向供貨方索取相關(guān)資料,如加蓋企業(yè)原印章的藥品或經(jīng)營(yíng)許可證,營(yíng)業(yè)執照及其年檢證明復印件,《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》認證證書(shū)或者《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》認證證書(shū)復印件,相關(guān)印章、隨貨同行單(票)樣式,開(kāi)戶(hù)戶(hù)名、開(kāi)戶(hù)及賬號,《稅務(wù)登記證》和《組織機構代碼證》復印件,通過(guò)調查與了解填寫(xiě)首營(yíng)企業(yè)審批表,經(jīng)質(zhì)量管理員審核合格,有藥店負責人審批同意后,建立合格供貨方檔案。

 。2)采購藥品合法性

  采購員采購藥品時(shí),應當向供貨單位索取發(fā)票。發(fā)票應當列明藥品的名稱(chēng)、規格、單位、數量、單價(jià)、金額等;采購藥品應當建立采購記錄。采購記錄應當有藥品的通用名稱(chēng)、劑型、規格、生產(chǎn)廠(chǎng)商、供貨單位、數量、價(jià)格、購貨日期等內容。

 。3)供貨方銷(xiāo)售員合法性和質(zhì)量保證書(shū)的簽訂。

  檢查供貨方銷(xiāo)售員的經(jīng)營(yíng)行為與其企業(yè)“證、照”核準的經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)范圍是否相符。索取供貨方銷(xiāo)售員供貨單位公章原印章的銷(xiāo)售人員身份證復印件;檢查供貨單位公章原印章和法定人印章或者的授權書(shū),授權書(shū)應當載明被授權人姓名、身份證號碼,以及授權銷(xiāo)售的品種、地域、期限;供貨單位及供貨品種相關(guān)資料。

  質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)的簽訂應明確雙方質(zhì)量責任;供貨單位應當提供符合規定的資料且對其真實(shí)性、有效性負責;供貨單位應當按照國家規定開(kāi)具發(fā)票;藥品包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)符合有關(guān)規定;藥品運輸的質(zhì)量保證及責任;質(zhì)量保證協(xié)議的有效期限。質(zhì)量管理員負責對以上工作進(jìn)行驗證審核,審核合格的與質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)一同入合格供貨方檔案。

  2、藥品的驗收

  為了確保采購藥品的質(zhì)量,防止假劣藥品進(jìn)入本店,我們制定了藥品驗收的管理規定。藥品到貨時(shí),驗收人員應當按采購記錄,對照供貨單位的隨貨同行單(票)核實(shí)藥品實(shí)物,做到票帳貨相符。企業(yè)按規定的程序和要求對到貨藥品逐批進(jìn)行驗收,驗收抽取的樣品應具有代表性。驗收人員應當對抽樣藥品的外觀(guān)、包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)以及相關(guān)的證明文件等逐一進(jìn)行檢查、核對。驗收員根據質(zhì)量驗收實(shí)際情況,將驗收藥品的質(zhì)量情況記錄下來(lái)同時(shí)做出驗收結論,并保留驗收記錄。對不合格藥品進(jìn)行拒收,并報質(zhì)量管理員。

 。、陳列與儲存

  本店對所經(jīng)營(yíng)的藥品嚴格按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》的要求,做到四分開(kāi)的原則,即藥品與非藥品,內服與外用藥分開(kāi)存放,處方藥與非處方藥分柜擺放,易串味的藥品與一般藥品分開(kāi)存放,并根據藥品的特性進(jìn)行存放,拆零藥品集中存放于拆零專(zhuān)柜,保留原包裝標簽和說(shuō)明書(shū)。

  陳列的藥品質(zhì)量和包裝都符合規定,對陳列的藥品每月進(jìn)行質(zhì)量檢查并做好記錄,發(fā)現有問(wèn)題的藥品立即撤離貨架柜臺,并填寫(xiě)相關(guān)記錄。陳列藥品的場(chǎng)所、貨架柜臺保持清潔衛生。有防火、防潮、防蟲(chóng)、防鼠、避光設施、設備。為保證藥品儲存質(zhì)量,藥品養護員對陳列的藥品每月進(jìn)行定期檢查,對易變質(zhì)、近效期、易潮解的藥品每周進(jìn)行了質(zhì)量檢查,發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)采取有效的處理措施。同時(shí)做好養護檢查記錄,定期、分析和上報藥品養護質(zhì)量信息。

藥店藥品自查報告6

  xx食品藥品監督管理局根據這次區局召開(kāi)的“藥品經(jīng)營(yíng)單位藥品安全責任人”約談會(huì )議:

  1、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)超出《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》核準的經(jīng)營(yíng)范圍或擅自改變經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)地址從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;

  2、未取得《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》經(jīng)營(yíng)第三類(lèi)醫療器械或經(jīng)營(yíng)二類(lèi)醫療器械未備案的;

  3、未按照《藥品管理法》實(shí)施藥品安全崗位責任制,明確藥品安全管理人員職責的,落實(shí)執業(yè)藥師掛牌上崗制度的;

  4、未建立健全藥品、醫療器械進(jìn)貨索證索票制度及進(jìn)貨查驗制度的;

  5、從無(wú)《藥品生產(chǎn)許可證》《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》及《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》等企業(yè)購進(jìn)藥品、醫療器械的;

  6、藥品未按規定存儲銷(xiāo)售的;

  7、銷(xiāo)售假劣藥品的;

  8、未按規定配備消防實(shí)施。我店人員領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神,認真對我門(mén)店藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)環(huán)節進(jìn)行自檢自查,其自查情況如下:

  1、本店嚴格遵照所獲得的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》核準的經(jīng)營(yíng)范圍,在經(jīng)營(yíng)方式范圍方面,沒(méi)有超越范圍經(jīng)營(yíng),本店所有藥品都在合理規定范圍內,沒(méi)有屬?lài)覈澜逛N(xiāo)售的`藥品。統一從公司進(jìn)貨,不從非法渠道購進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營(yíng)假、劣藥品。

  2、關(guān)于醫療器械方面,沒(méi)有經(jīng)營(yíng)二類(lèi):心電診斷儀器、恒溫培養箱、玻璃拔罐器。三類(lèi):對人體有潛在危險,對其安全性,有效性必須嚴格控制的醫療器械。如:植入式心臟起博器、人工晶體、一次性使用無(wú)菌注射器或輸液管等。

  3、我店負責人xx(質(zhì)量負責人執業(yè)藥師/處方審核員);質(zhì)量負責人xx(執業(yè)藥師/處方審核員);經(jīng)理xx(采購員);驗收員xx;養護員/銷(xiāo)售員xx婷等工作人員嚴格按照《藥品管理法》實(shí)施藥品安全崗位責任制,明確藥品安全管理人員職責,認真、負責、細致工作。

  4、我店嚴格按照本藥店的質(zhì)量管理制度執行,加強對供貨企業(yè)質(zhì)量保證體系的審核,要求供貨方提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》及《營(yíng)業(yè)執照》復印件,建立供貨企業(yè)檔案,加強對供貨方藥品銷(xiāo)售人員的資格審核,并與供貨方簽訂質(zhì)量保證的協(xié)議;

  5、購進(jìn)的藥品、器械一直從“xx公司”“xx公司”“xx醫療器械有限公司”具有經(jīng)營(yíng)許可證和正規發(fā)票公司購進(jìn)。

  6、根據藥店的質(zhì)量管理制度和藥品儲存條件對藥品進(jìn)行合理的儲存及陳列,每日上午、下午準時(shí)記錄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫濕度情況,在溫濕度不符合藥品儲存要求時(shí),及時(shí)采取調控措施。重點(diǎn)養護品種還建立養護檔案,養護記錄做到真實(shí)、完善、規范。

  7、定時(shí)定期對藥品的效期和劣質(zhì)藥品進(jìn)行檢查處理,不經(jīng)營(yíng)假劣藥品。

  8、根據國家安全消防要求配備滅火器,對電器線(xiàn)路定期檢查,防范安全隱患。

  總之,通過(guò)這次檢查,我們對工作的問(wèn)題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照市、區局傳達的文件精神領(lǐng)讓顧客滿(mǎn)意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市、區食品管理局的領(lǐng)導對工作的認真。

藥店藥品自查報告7

  為推動(dòng)我店實(shí)施GSP認證工作,根據《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和省藥品監督管理局關(guān)于做好GSP認證工作的要求,結合本店的實(shí)際情況,以質(zhì)量管理為重點(diǎn),對業(yè)務(wù)流程和各環(huán)節整改、完善,使藥店的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理各項工作得到全面的落實(shí)和加強,質(zhì)量管理水平有了較大的提高,并認真組織自查,現將我店實(shí)施GSP認證自查工作情況匯報如下:

  一、藥店概況

  xx藥店成立于20xx年2月7日,企業(yè)性質(zhì)為個(gè)人獨資企業(yè),注冊地址為珠海市唐家灣鎮金鼎北京師范大學(xué)珠海分校海華苑6棟1號鋪B區,注冊資金為3萬(wàn)元。藥店經(jīng)營(yíng)范圍為中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生物制品(預防性生物制品除外),經(jīng)營(yíng)藥品品種達695個(gè),開(kāi)業(yè)以來(lái)實(shí)現銷(xiāo)售4.5萬(wàn)元,屬小型企業(yè)。

  本店目前共有人員5人,其中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員3人,質(zhì)量管理員(兼驗收員)1人,大專(zhuān)學(xué)歷,職稱(chēng)為藥師,養護員1人,高中學(xué)歷。藥師分別負責質(zhì)量管理和處方審核等項工作。藥店營(yíng)業(yè)場(chǎng)所60平方米,無(wú)倉庫。配備有空調、冰箱、用于調配處方和拆零的設備設施等。

  藥店自從開(kāi)展藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以來(lái),按照國家及行業(yè)制定的法律、法規和GSP認證的要求,堅持"質(zhì)量第一"的經(jīng)營(yíng)宗旨,抓管理,促經(jīng)營(yíng),求發(fā)展。加強軟、硬件的建設和改造,公司從經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)到藥品質(zhì)量管理實(shí)現了電腦化、系統化管理,并建立了一套完善的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理等規章制度,嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕一切不合格和偽劣藥品流入市場(chǎng),確保市民用藥安全,樹(shù)立起良好的形象。

  二、實(shí)施GSP認證工作自查情況:

 。ㄒ唬、設立質(zhì)量管理組織、制定質(zhì)量管理體系

  為了保證GSP的有效運行,藥店成立了由全體員工為成員的質(zhì)量小組,負責研究、決策藥房質(zhì)量管理工作的重大問(wèn)題。質(zhì)量管理體系文件是藥房質(zhì)量管理工作滿(mǎn)足GSP要求的'具體規定、依據和規范,建立健全質(zhì)量管理體系文件是實(shí)施GSP的前提條件。質(zhì)量負責人制定管理制度、質(zhì)量管理程序、質(zhì)量職責,使藥房的質(zhì)量活動(dòng)“有法可依、有章可循、有據可查”杜絕了質(zhì)量管理的隨意性,使所有員工都能把好藥品質(zhì)量關(guān)。并由具有藥師資格的專(zhuān)業(yè)人員擔任質(zhì)量負責人。健全質(zhì)量管理機構及相應的質(zhì)管、驗收、養護崗位等,明確崗位職責制定了企業(yè)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量管理制度,做到GSP認證實(shí)施工作有步驟、有計劃、有措施、有落實(shí)。

 。ǘ、加強培訓,合理配備人員

  圍繞質(zhì)量管理這個(gè)中心,根據GSP的要求,全員培訓,不斷強化質(zhì)量意識,采取崗位培訓、繼續教育培訓、上崗培訓等方式進(jìn)行職工教育,提高職工整體業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。藥店制定內部培訓計劃,做好培訓記錄及考核,重點(diǎn)培訓《藥品管理法》、GSP及崗位知識,質(zhì)量管理員、養護員、驗收員等相關(guān)崗位人員全部符合上崗要求。并對直接接觸藥品崗位的人員進(jìn)行嚴格健康檢查,每一員工均建立了健康檔案。重點(diǎn)崗位配備了符合GSP認證要求的人員。

  關(guān)于藥店藥品自查報告的自查報告五

  為進(jìn)一步加強和規范城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)零售藥店的管理,根據《xx市城鎮職工基本醫療保險暫行規定》等有關(guān)規定,對照《xx市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)零售藥店管理辦法》,我售藥店與xx市醫療保險處簽訂了醫療保險服務(wù)協(xié)議。在服務(wù)的過(guò)程中我們沒(méi)有很好地按各項規定要求履行服務(wù),給社會(huì )醫療保險造成了損失,并帶來(lái)了一定的負面影響。為此,被處以暫停六個(gè)月服務(wù)并進(jìn)行整改,F整改期已經(jīng)結束,我們如期完成整改,并保證在以后的經(jīng)營(yíng)中不再有以下行為:

  1、不校驗社會(huì )保障卡,不按處方規定配(售)藥品。

  2、將職工基本醫療保險用藥目錄以?xún)鹊乃幤窊Q成以外藥品、生活用品、保健用品或其他物品等。

  3、為非定點(diǎn)零售藥店提供醫保結算服務(wù)。

  4、為參保人員提供個(gè)人帳戶(hù)變現服務(wù)。

  5、盜取參保人員個(gè)人帳戶(hù)資金。

  6、其他套取醫療保險基金的行為。

  通過(guò)上述總結,本藥店運行情況已符合的履行城鎮職工醫療保險服務(wù)的規定,達到繼續履行職工生活醫療保險服務(wù)協(xié)議要求。不夠完善之處還請給予指正,我們會(huì )虛心的接受并加以改正。

藥店藥品自查報告8

  藥品自查時(shí)間:

  自查人員:

  自查內容:

  1、來(lái)源核查

  是否確認供應商合法?是否已經(jīng)辦理了相關(guān)藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證明?是否具備相關(guān)藥品質(zhì)量管理流程和質(zhì)量體系?

  是否確認購進(jìn)的藥品是否符合藥品批準文號、藥品生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、藥品規格、藥品包裝、藥品標簽的標準?是否與產(chǎn)品留樣及檢驗報告一致?

  2、檢查藥品存儲

  超過(guò)有效期的藥品是否及時(shí)淘汰,避免繼續銷(xiāo)售?

  是否按照要求分類(lèi)存儲,避免交叉污染?

  是否放置在適當的環(huán)境中,如陰涼、干燥、通風(fēng)的地方等?

  是否定期進(jìn)行溫度記錄和監測,確認存儲環(huán)境正常?

  3、檢查藥品銷(xiāo)售管理

  是否經(jīng)過(guò)合法銷(xiāo)售,如是否有合法銷(xiāo)售憑證、購買(mǎi)者證明等?

  是否按照相應要求進(jìn)行標注,如標注藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、規格和數量、生產(chǎn)批號和有效期等?

  是否按照藥品特性進(jìn)行銷(xiāo)售,如麻醉品、劇毒藥品、醫療器械等?

  是否有正確的藥品包裝材料,如瓶子、盒子、袋子等?

  4、檢查藥品質(zhì)量保證

  是否按照質(zhì)量管理要求進(jìn)行留樣?是否進(jìn)行了定期抽檢?

  是否能夠提供藥品質(zhì)量管理記錄,如藥品購進(jìn)、存儲和銷(xiāo)售記錄等?

  是否按照質(zhì)量管理要求進(jìn)行投訴處理?

  自查報告:

  經(jīng)過(guò)自查,我們認為,我們的零售藥店的藥品來(lái)源、儲存、銷(xiāo)售和質(zhì)量管理等方面都達到了要求。我們將繼續關(guān)注相關(guān)藥品管理政策和要求,并不斷完善相關(guān)管理制度和流程。

  注意事項:

  本自查報告僅為參考使用。實(shí)際的自查內容應當根據當地有關(guān)藥品管理的規定和實(shí)踐來(lái)制定。

  在進(jìn)行自查時(shí),要確保自查人員的資質(zhì)符合要求,并且真實(shí)、準確地記錄相關(guān)情況。

  在自查結果中發(fā)現問(wèn)題時(shí),要及時(shí)進(jìn)行整改,并保留相應記錄作為依據。

  零售藥店應當對相關(guān)人員進(jìn)行規范培訓,以提高藥品管理水平。

  總之,零售藥店作為服務(wù)消費者健康的.場(chǎng)所,應當嚴格遵守各項藥品管理相關(guān)法律法規,確保藥品的合法性、安全性和質(zhì)量。本模板可以作為零售藥店進(jìn)行藥品自查的基本指導和依據,以確保零售藥店的藥品管理工作符合相關(guān)要求。

藥店藥品自查報告9

  我們xxx市供銷(xiāo)社藥店在接到“關(guān)于做好迎接醫;饘(zhuān)項反省預備任務(wù)的告訴〞后,組織全體員工展開(kāi)自查自糾,進(jìn)展整改,現將自查自糾和整改狀況報告請示如下:

  一:本藥店按規則樹(shù)立了配購藥品的各項流程、效勞條約、配售規則等醫保辦理制度,并進(jìn)展公示。

  二:非處藥銷(xiāo)售從沒(méi)有套取現金景象發(fā)作,也沒(méi)有存在刷醫?〒Q購日用品等非醫保商品景象。

  三:處方藥銷(xiāo)售嚴厲憑醫保定點(diǎn)醫療機構處方銷(xiāo)售處方藥;配售藥品更沒(méi)有超出處方劑量;處方材料依照要求存檔保管。

  四:在財務(wù)與結算辦理方面,已樹(shù)立參;颊哔徦幣_帳,沒(méi)有將公費藥品申報為醫保藥記帳;對購進(jìn)、入庫、銷(xiāo)售、單據,按要求存檔保管,實(shí)踐銷(xiāo)售與醫保結算堅持分歧。

  五:從沒(méi)有參保人員在我們藥店頻繁刷卡套取醫;鹨约俺幤纺夸涃徦幍染跋。

  我們xxx市供銷(xiāo)藥店必然要高度注重醫;疬\用狀況任務(wù),實(shí)在做好任務(wù),及時(shí)分解義務(wù),落實(shí)責任,對有完善景象增強自查自糾整改,確保各項運營(yíng)業(yè)務(wù)契合政策要求,迎接下級反省。

藥店藥品自查報告10

  為貫徹落實(shí)云人社通xx100號文件精神,根據省、州、縣人力資源和社會(huì )保障局要求,結合《云南省基本醫療保險藥品目錄》、《云南省基本醫療保險診療項目》、《云南省基本醫療保險服務(wù)設施標準》的標準,仁心大藥房組織全體員工開(kāi)展醫保定點(diǎn)藥房自檢自查工作,現將自檢自查情況匯報如下:

  一、本藥房按規定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書(shū)、公布服務(wù)承諾、公布投訴電話(huà),《營(yíng)業(yè)執照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證證書(shū)》均在有效期內;

  二、本藥店有嚴格的藥品進(jìn)、銷(xiāo)規章制度,藥房員工認真履責,對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種認真審核并建立檔案,確保購貨渠道正規、合法,帳、票、貨相符;

  三、本藥房營(yíng)業(yè)時(shí)間內至少有一名藥師在崗,藥房門(mén)口設有明顯的夜間購藥標志。所有營(yíng)業(yè)人員均持有相關(guān)主管部門(mén)頒發(fā)的.《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格證書(shū),且所有證書(shū)均在有效期內,藥師按規定持證上崗;

  四、本藥房經(jīng)營(yíng)面積284平方米,共配備4臺電腦,其中有3臺電腦裝藥品零售軟件,1臺裝有醫保系統,并經(jīng)專(zhuān)線(xiàn)連入怒江州醫保系統。配有相應的管理人員和清潔人員,確保了計算機軟硬件設備的正常運行和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的干凈整潔;

  五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規定持有相關(guān)證件。所有員工均已購買(mǎi)社會(huì )保險;藥房嚴格執行國家、省、州藥品銷(xiāo)售價(jià)格,參保人員購藥時(shí),無(wú)論選擇何種支付方式,我店均實(shí)行同價(jià)。

  綜上所述,上年度內,本藥房嚴格執行基本醫療保險政策、“兩定”服務(wù)協(xié)議,認真管理醫療保險信息系統;尊重和服從州、縣社保管理機構的領(lǐng)導,每次均能準時(shí)出席社保組織的學(xué)習和召開(kāi)的會(huì )議,并及時(shí)將上級精神貫徹傳達到每一個(gè)員工,保證會(huì )議精神的落實(shí)。今后,我藥房將繼續抓好藥品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),做好參保人員藥品的供應工作,為我州醫療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。

 xx大藥房

  20xx年xx月xx日

藥店藥品自查報告11

  一、企業(yè)基本情況

  徐州市賈汪區老礦百佳藥店屬于個(gè)體開(kāi)設藥店,于20xx年10月申辦,20xx年11月20日獲《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,當月辦理了工商營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記。20xx年3月實(shí)行GSP改造,20xx年6月食品藥品監督管理局審閱資料、現場(chǎng)查看、考核,通過(guò)GSP認證。經(jīng)營(yíng)范圍:中成藥、化學(xué)制劑、抗生素。藥店經(jīng)營(yíng)面積260平方米。

  從開(kāi)業(yè)以來(lái),我店嚴格按照藥品經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量規范要求,從擬定采購計劃、采購、驗收、入庫、定價(jià)、上架等均按質(zhì)量管理規范要求辦理,從開(kāi)業(yè)至今已5年時(shí)間,從未出現過(guò)藥品質(zhì)量問(wèn)題,每年區食品藥品監督管理局的GSP跟蹤檢查評價(jià)較好。藥店現有從業(yè)人員6人,藥店藥品質(zhì)量1人,藥品驗收、養護2人,藥店人員均參加過(guò)藥監部門(mén)舉辦的崗位培訓,從事藥業(yè)在3年以上。藥店從籌建到營(yíng)業(yè)均按我省藥品零售企業(yè)管理規范要求實(shí)施,逐條逐款對藥店軟、硬件進(jìn)行投入。制定質(zhì)量管理措施和各種制度。

  二、藥店《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》換證自查情況

  1、建立健全藥品管理制度。藥店從開(kāi)始籌建到營(yíng)業(yè)至今,按《藥品質(zhì)量管理規范》要求經(jīng)營(yíng),設立以藥店負責人為主的管理制度框架,涉及到質(zhì)量管理、制度采購計劃、驗收、養護、成列等程序,由質(zhì)量負責人和藥品養護人員提出,藥店負責人組織實(shí)施。藥店制定了各種經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度,并嚴格按照實(shí)施,對藥店藥品經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量的管理和控制有著(zhù)較好的保證和促進(jìn)作用。藥店設立有處方審核、銷(xiāo)售和質(zhì)量信息負責人,以保證藥店藥品的質(zhì)量和服務(wù)。通過(guò)5年的運營(yíng),已形成成套的質(zhì)量管理模式,各項檔案齊全,制度完善、執行良好。

  2、從業(yè)人員的教育與培訓。藥店6個(gè)從業(yè)人員的文化水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)符合藥品經(jīng)營(yíng)要求,均按要求參加過(guò)賈汪藥品監督管理部門(mén)每年舉辦的崗位培訓。20xx年6月參加了賈汪區藥監部門(mén)舉辦的質(zhì)量管理培訓,從業(yè)人員以自學(xué)為主,結合外出學(xué)習,提高業(yè)務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)知識。從業(yè)人員中,質(zhì)量負責人(藥店負責人)、養護員、營(yíng)業(yè)員均參加了賈汪區藥監局舉辦的藥品質(zhì)量管理培訓班學(xué)習。藥店負責人和質(zhì)量管理人員均有3年以上從事藥品經(jīng)營(yíng)的工作經(jīng)歷,6人身體良好,每年都進(jìn)行體檢,藥店建有健康檔案。

  3、營(yíng)業(yè)設施、設備。賈汪區老礦百佳藥店位于賈汪區賈韓路53號,營(yíng)業(yè)面積260平方米,符合鄉鎮藥店開(kāi)設的基本要求。藥店內柜臺、陳列為玻璃結構,另有溫、濕度計、玻璃門(mén)和防鼠夾等設備,所配備的設施與現經(jīng)營(yíng)的藥品相適應,并設有明確的設施和維護人員。藥店店面清潔衛生,每天當值班人員上、下班各打掃一次衛生,盡量避免藥品受到污染。養護員每天對溫、濕度進(jìn)行檢測,并做好相應的記錄,如超過(guò)適宜藥品貯存的條件,則做相應措施的處理,除濕、降溫或增加溫度并填寫(xiě)溫、濕度記錄。

  4、藥品購進(jìn)管理。藥品的質(zhì)量是藥店的命脈,把好質(zhì)量關(guān)是至關(guān)重要的。我店在進(jìn)藥時(shí),首先由質(zhì)量負責人對供貨方的'資格和代貨方聯(lián)系人的資格進(jìn)行審核,審核合格方與其發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)。藥店藥品從市內正規大醫藥公司購進(jìn),有購貨計劃與合同,合同明確雙方的質(zhì)量責任,并建立了供貨方檔案和藥品質(zhì)量檔案。

  藥品進(jìn)店時(shí),質(zhì)量和管理人員逐一驗收核對,如發(fā)現藥品生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、過(guò)效期或其他問(wèn)題,當場(chǎng)拒收并做好記錄。發(fā)現劣質(zhì)藥品,扣下并上報藥品監督管理部門(mén)。

  5、藥品驗收的管理。所購進(jìn)的藥品有400多個(gè)品種,全部由經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理員驗收入店,按藥品的存放要求陳列于柜臺,并按類(lèi)別分類(lèi)擺放,貼有明顯標識,便于取藥和藥品養護。驗收時(shí)檢查有效期,有效期不足6個(gè)月的藥品不得驗收上柜。藥品養護工作從藥品進(jìn)店就開(kāi)始,每天進(jìn)行溫、濕度的檢測,如不在正常范圍便及時(shí)處理,并建有詳細的監控記錄。

  6、銷(xiāo)售與售后服務(wù)。藥店所售的藥品,處方均有醫師開(kāi)具的處方,每張處方都經(jīng)我店的專(zhuān)業(yè)醫師審核合格后方銷(xiāo)售藥品。各類(lèi)藥品質(zhì)量保證,從開(kāi)始銷(xiāo)售至今,無(wú)不良反映和質(zhì)量問(wèn)題反映。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內設“顧客意見(jiàn)簿”和“缺藥登記本”,明示服務(wù)公約。

  我店再次對照《藥品經(jīng)營(yíng)管理》要求進(jìn)行認真復查,各項指標均達到要求,特向縣食品藥品監督管理局提出換證申請,請給予辦理為謝!

藥店藥品自查報告12

  康復堂藥店成立于20xx年5月,是一家個(gè)體零售藥店,經(jīng)營(yíng)范圍包括:中成藥、化學(xué)藥制劑、生物制品、生化藥品、抗生素,藥店地址為溫宿縣克孜勒鎮大十字,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所43。4平方米。經(jīng)營(yíng)藥品近265種,所有經(jīng)營(yíng)行為均符合國家規定的法律法規要求,開(kāi)業(yè)以來(lái)無(wú)經(jīng)銷(xiāo)假劣藥品。

  藥店堅持“誠招顧客、信譽(yù)第一”的經(jīng)營(yíng)為宗旨,把GSP作為企業(yè)質(zhì)量標準,藥店開(kāi)業(yè)以來(lái)就有意識地按照GSP認證的要求開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),力求使質(zhì)量管理工作規范化。尤其是今年以來(lái),我通過(guò)對藥品法律法規和GSP及其實(shí)施細則的不斷學(xué)習,逐條逐項對照GSP認證的標準,反復自查整改,收到了明顯的效果,藥店的質(zhì)量管理工作水平有了實(shí)質(zhì)性的提高,本店認為目前已基本達到了GSP認證標準的要求,現將本店實(shí)施GSP認證工作情況作如下匯報:

  一、機構設置與人員配置

  GSP的實(shí)施工作涉及藥品的購、存、銷(xiāo)及售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節,是全員、全過(guò)程的管理。為了保證GSP認證工作的順利實(shí)施,由本人具體負責GSP認證組織和質(zhì)量管理工作以及GSP認證工作落實(shí)。具體負責實(shí)施本店質(zhì)量管理制度和經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中各項質(zhì)量管理工作的管理與審核及零售處方審核工作,保證藥品和服務(wù)質(zhì)量,本人按上崗要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓取得上崗證,每年定期參加健康體檢。

  二、重視宣傳及教育培訓工作

  為了順利實(shí)施GSP認證工作,提高本人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和質(zhì)量意識,本人積極參加崗位技術(shù)培訓、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)培訓及GSP專(zhuān)項學(xué)習等,GSP專(zhuān)項學(xué)習內容涉及藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)法律法規、藥品質(zhì)量管理知識以及藥店制定的質(zhì)量管理制度、工作程序、質(zhì)量職責等。通過(guò)學(xué)習培訓,提高了本人的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及崗位技能,使我認識到GSP是藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須遵循的準繩,確保了GSP認證工作的順利進(jìn)行并落到實(shí)處。

  三、完善質(zhì)量管理制度

  根據《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》及《藥品零售企業(yè)GSP認證檢查評定標準》的要求,結合本店自身的實(shí)際情況,本人制定了《藥店質(zhì)量管理制》、《藥品質(zhì)量控制程序》,讓自己明確崗位質(zhì)量管理規定,使工作有章可循。

  四、加大硬件投入,完善設施設備

  為了有效實(shí)施GSP認證工作,改善藥品經(jīng)營(yíng)和儲存條件,本店購置了與經(jīng)營(yíng)規模相適應的調溫調濕通風(fēng)設備。同時(shí)配置了貨架,并添置了防鼠設備,店內達到了防塵、防潮、防污染及防蟲(chóng)、防鼠、防霉變的要求。

  五、嚴格把關(guān),加強購、存、銷(xiāo)質(zhì)量管理

  為保證質(zhì)量管理工作有效到位,藥店對藥品購、存、銷(xiāo)等環(huán)節進(jìn)行全面系統的管理,全程跟蹤,同時(shí)藥店對經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的管理都有詳細真實(shí)的記錄,保證藥品進(jìn)貨渠道合法,藥品質(zhì)量合格、管理跟蹤到位,有效地防止各類(lèi)質(zhì)量事故的發(fā)生。藥店開(kāi)業(yè)以來(lái)無(wú)經(jīng)銷(xiāo)假劣藥品,未出現與藥品質(zhì)量有關(guān)的不良反應及客戶(hù)投訴。

  六、藥店在藥品的購、存、銷(xiāo)及售后服務(wù)過(guò)程中,具體做到以下幾點(diǎn):

  1、藥品的購進(jìn)嚴格按照本藥店的質(zhì)量管理制度執行,加強對供貨企業(yè)質(zhì)量保證體系的審核,要求供貨方提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》及《營(yíng)業(yè)執照》

  復印件,建立供貨企業(yè)檔案,加強對供貨方藥品銷(xiāo)售人員的資格審核,并與供貨方簽訂質(zhì)量保證的協(xié)議。購進(jìn)進(jìn)口藥品要求供貨方提供加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構原印章《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫藥產(chǎn)品注冊證》、《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》的復印件:從源頭上把好質(zhì)量關(guān)。

  2、藥品的`驗收關(guān)

  本人根據相應的法律法規、合同的質(zhì)量條款以及質(zhì)量標準,對藥品的外觀(guān)形狀、包裝及標識嚴格的驗收,不符合要求的堅決予以拒收。

  3、規范藥品陳列管理

  藥店根據GSP要求,規范藥品陳列管理工作,做到按用途分類(lèi)擺放,同時(shí)做好藥品與非藥品、內服藥與外用藥、易串味的藥品分開(kāi)存放,處方藥與非處方藥分柜以及拆零藥品專(zhuān)柜存放,并標志明顯、清晰。每月對陳列藥品進(jìn)行檢查并如實(shí)記錄。

  4、重視藥品的養護工作根據藥店的質(zhì)量管理制度,我根據藥品儲存條件對藥品進(jìn)行合理的儲存及陳列,每日上午、下午準時(shí)記錄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫濕度情況,在溫濕度不符合藥品儲存要求時(shí),及時(shí)采取調控措施。同時(shí)按季對庫存一般藥品進(jìn)行循檢,對重點(diǎn)養護品種每月進(jìn)行循檢,重點(diǎn)養護品種還建立養護檔案,養護記錄做到真實(shí)、完善、規范。

  5、做好藥品的銷(xiāo)售工作

  為規范藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)行為,給消費者提供放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),處方藥調配經(jīng)處方審核復核,其它藥品銷(xiāo)售人員能堅持問(wèn)病,做到“三問(wèn)”,即:?jiǎn)?wèn)病情、問(wèn)性別、問(wèn)年齡的“三交代”,即交代服法、交代用量、交代注意事項,根據顧客所購進(jìn)藥品的名稱(chēng)、規格、數量、價(jià)格核對無(wú)誤后,將藥品交與顧客,確保人民用藥安全有效。同時(shí)、藥店在營(yíng)業(yè)店堂內明示服務(wù)公約,公布監督電話(huà)和設置顧客意見(jiàn)簿。并提供咨詢(xún)服務(wù),指導顧客安全合理用藥。

  通過(guò)實(shí)施GSP認證,本店經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理體系得到不斷完善。經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理水平得到不斷提高。信譽(yù)得到增強。本店得以持續壯大與發(fā)展。當然對照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》及實(shí)施細則的各項條款標準,藥店的質(zhì)量管理工作尚有一些薄弱之處,有待進(jìn)一步改進(jìn)。通過(guò)這次自查,基本能夠達到GSP認證的規范要求,懇求上級有關(guān)部門(mén)對我店進(jìn)行藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范的認證。

藥店藥品自查報告13

  依據市衛生局市藥監局“放心藥房”專(zhuān)項檢查通知及檢查標準,我院嚴格根據標準仔細實(shí)行,并開(kāi)展自查,F將自查結果匯報如下:

  一、加強管理,明確責任。

  我院成立了特地的藥事管理小組,組成人員符合有關(guān)規定,制定了藥事管理工作制度,并定期召開(kāi)會(huì )議。嚴格執行藥品招標選購的規定,新藥臨床運用有申請。

  二、根據各項制度嚴格執行,嚴抓質(zhì)量管理,確保平安

 。ㄒ唬┧幤焚忂M(jìn)制度執行狀況

  1、渠道合法:我院嚴格遵守《醫療機構藥品管理規范》,從具有相應藥品經(jīng)營(yíng)資格的合法企業(yè)購進(jìn)藥品,保證藥品渠道合法、平安。

  2、證照齊全:我院購進(jìn)藥品前,先行驗明、核實(shí)供貨單位的藥品經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執照、授權托付書(shū),以及所購藥品的批準文件等有效證明文件。

  3、網(wǎng)上集中選購:依據市衛生局指示和要求,我院已全面實(shí)行網(wǎng)上集中選購。

  4、票據管理:我院購進(jìn)的藥品每批次都索取合法的票據(稅票及具體清單)并留存。

 。ǘ炇展芾碇贫葓绦袪顩r

  1、驗收藥品:驗收藥品時(shí),驗收員除了對藥品品名、規格、批準文號、數量、批號、效期、生產(chǎn)企業(yè)和供貨單位,還要對外觀(guān)質(zhì)量和包裝進(jìn)行感官檢查;到貨藥品必需附有同批號的'出廠(chǎng)質(zhì)量報告單。

  2、特別藥品驗收:實(shí)行保管員和驗收員雙人驗收。

 。ㄈ﹥Υ婧宛B護管理制度執行狀況

  1、分類(lèi)存放:藥庫藥品根據藥品的屬性和功能分別存放。

  過(guò)期、破損等藥品放置在退藥區。均按相關(guān)規定存管理,專(zhuān)柜存放,專(zhuān)賬記錄,賬物相符。

  2、儲存條件:均根據藥品說(shuō)明書(shū)標明的儲存條件儲存藥品。

  3、養護工作:藥品養護員嚴格執行藥品保管、養護管理制度,定期檢查藥品避光、通風(fēng)、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防污染等條件是否合理,并建立相應的養護檔案,從而保證藥品質(zhì)量。

  4、近效期藥品管理:我們建立效期藥品管理制度,每月

  20日對藥品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),藥品效期提前3個(gè)月下架,嚴格杜絕過(guò)期藥品的存在。藥品發(fā)放也嚴格遵循“先進(jìn)先出”、“近效期先出”的原則。

 。ㄈ┧幤氛{配、發(fā)放制度

  1、調配衛生要求:用于調配藥品的藥匙、包裝用品以及調配藥品的區域,完全符合衛生要求及相應的調配要求。

  2、拆零要求:須要對原最小包裝的藥品拆零調配的,拆零藥品的包裝袋上注明“請在醫囑運用期限內服用”字樣,并標明藥品通用名稱(chēng)、規格、批號,效期和患者姓名等內容(四)藥品不良反應報告和監測

  1、不良反應監測:藥劑科負責不良反應報告的收集。不定期檢查和督促臨床醫師發(fā)覺(jué)并填寫(xiě)不良反應報告,由藥劑科匯總并網(wǎng)絡(luò )匯報上級藥監部門(mén)。

  2、臨床指導:藥劑科通過(guò)不定期下到臨床科室對臨床醫師進(jìn)行指導。

 。ㄎ澹┤藛T健康檔案每年定期組織一次健康體檢,并建立健康檔案。

  三、細心組織,加強人員培訓。

  加強制度建設,主動(dòng)開(kāi)展人員培訓,剛好駕馭有關(guān)法律、法規學(xué)問(wèn)。對抗菌藥物合理運用進(jìn)行了全員定期培訓,對具有處方權的醫師和藥學(xué)人員定期培訓。通過(guò)自查也發(fā)覺(jué)了不足之處,我們將改進(jìn)完善自己的工作,以便使自己的工作更規范?傊诮窈蟮墓ぷ髦,我們將不懈努力為患者供應放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

藥店藥品自查報告14

  本店自開(kāi)店以來(lái)認真和貫徹執行《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(GSP)。嚴格按著(zhù)GSP的標準,建立和實(shí)施店內的各項規章制度。堅持以GSP要求管理企業(yè),F對照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和《藥品零售企業(yè)GSP認證檢查評定標準》進(jìn)行自查。自查結果如下:

  一、藥店概況

  我藥店成立于xxx年,位于xxx,法人代表企業(yè)負責人xxx,質(zhì)量負責人xxx。共有2人,其中執業(yè)藥師1人。經(jīng)營(yíng)性質(zhì):私營(yíng),經(jīng)營(yíng)方式:零售,經(jīng)營(yíng)范圍:(處方藥、非處方藥)化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、中成藥、計生用品、定型包裝食品零售。

  二、GSP質(zhì)量體系自查情況

  本店建立了以法人代表為組長(cháng),質(zhì)量負責人(執業(yè)藥師)為副組質(zhì)量小組,職責分工明確。嚴格執行國家法律法規及GSP的規定。嚴格按著(zhù)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》規定的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在店堂內顯著(zhù)位置懸掛“二證一照”及與職業(yè)人員要求相符的《執業(yè)藥師注冊正本》。質(zhì)量負責人對本店所經(jīng)營(yíng)的藥品認真驗收,做到先進(jìn)先出,做好驗收記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)。開(kāi)業(yè)至今來(lái)貨驗收率100%,合格率100%。個(gè)別破損品種及時(shí)和醫藥調換,保證藥品質(zhì)量。加強藥品養護關(guān),確保藥品質(zhì)量。店內陳列藥品嚴格按照《藥品分類(lèi)管理辦法》進(jìn)行分架擺放,每日做好溫濕度記錄登記,每月對庫存藥品養護檢查一次,15日對重點(diǎn)藥品檢查養護一次,并做好近效期藥品登記,對重點(diǎn)藥品檢查外觀(guān)質(zhì)量有否變化,發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)匯報處理。并設有拆零藥品專(zhuān)柜。店內員工一直堅持規范操作,進(jìn)行二人質(zhì)量復核,嚴格把關(guān),使藥品質(zhì)量得到良好保障,是顧客放心、滿(mǎn)意。

  本店自成立以來(lái),得到市食品藥品監督管理局等上級部門(mén)提供大量藥品信息,另外加強與供貨醫藥公司及首營(yíng)品種生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)系,及時(shí)通過(guò)各種渠道收集與藥品有關(guān)的各種醫藥信息,并且主動(dòng)與同行單位溝通信息。平時(shí)按計劃訂貨,做到比比有臺賬,時(shí)時(shí)有記錄,各項工作做到規范化、制度化。

  三、確保用藥安全有效

  嚴把進(jìn)貨關(guān)。我店進(jìn)貨必須從具有一定資質(zhì)并通過(guò)GSP認證的.醫藥公司進(jìn)貨,把質(zhì)量作為選擇藥品和供貨單位的首要條件,嚴格執行“按需購進(jìn)、擇優(yōu)選購”的原則購進(jìn)藥品。所購進(jìn)藥品全部符合法定標準的規定和有關(guān)質(zhì)量要求,堅決不從“無(wú)證照的藥商進(jìn)貨”。由于嚴格把關(guān)開(kāi)業(yè)以來(lái)從未發(fā)生假冒偽劣藥品入店及質(zhì)量投訴情況。

  嚴把驗收關(guān)。入庫驗收是保證藥品質(zhì)量關(guān),本店藥品驗收由質(zhì)量負責人驗收,質(zhì)量負責人具有執業(yè)藥師職稱(chēng),從事藥品管理多年,堅持原則,具有較豐富的藥品經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗。嚴格按照GSP的相關(guān)規定對購進(jìn)藥品進(jìn)行驗收工作,并通過(guò)藥監網(wǎng)絡(luò )登記入庫。

  嚴把銷(xiāo)售關(guān)。堅持做到藥師在職在崗,在零售環(huán)節中建立了員工服務(wù)規范和各自崗位的應知應會(huì ),處方藥做到憑醫師處方銷(xiāo)售,并按照審方、配方、核對、發(fā)藥進(jìn)行調配。努力提高服務(wù)水平,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期組織培訓學(xué)習。員工統一著(zhù)裝、掛牌上崗,儀表端莊,飽滿(mǎn)、堅持問(wèn)病賣(mài)藥,指導顧客安全合理用藥。開(kāi)展了測量血壓、免費提供開(kāi)水、免費測量體溫、免費咨詢(xún)用藥等便民措施。

  在開(kāi)業(yè)的初期,有些制度執行的不好、存在過(guò)工作不規范的現象,后經(jīng)過(guò)幾次整改現在制度已完全得到落實(shí),已完全符合GSP要求。本店決心在各級領(lǐng)導的指導幫助下,認真貫徹實(shí)施《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》,不段學(xué)習,不斷改進(jìn),加大內部管理力度,堅持標準,用GSP規范我們的經(jīng)營(yíng)行為,加強員工的素質(zhì)教育,提高企業(yè)的管理水平和市場(chǎng)競爭力,做一個(gè)讓領(lǐng)導放心,讓百姓滿(mǎn)意的藥店。

藥店藥品自查報告15

  一、藥店基本概況:

  本藥店成立于xxxx年,地址在:xxxx。經(jīng)營(yíng)范圍及方式為:中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品(除疫苗)、生物制品(除血液藥品)零售。我店于xxxx年12月15日通過(guò)江蘇省藥品監督管理局的gsp認證,并再次通過(guò)跟蹤檢查,《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》有效期至xxxx年12月31日。為了配合這次換證工作,我們根據《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和《藥品零售企業(yè)gsp認證檢查評定標準》對本店進(jìn)行了自查。

  1、管理職責:

  目前我藥店人員崗位分工為:企業(yè)負責人趙丙辰;藥店經(jīng)理,全面負責藥店日常行政和業(yè)務(wù)活動(dòng),對本店經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量管理體系和正常運行全面負責,同時(shí)兼采購員、營(yíng)業(yè)員。質(zhì)量管理員xxx;全面負責藥店的質(zhì)量管理,貫徹執行g(shù)sp,確保經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行并保證經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量符合要求,同時(shí)兼處方審核員、營(yíng)業(yè)員;營(yíng)業(yè)員孟春玲兼養護員。

  2、人員與培訓:

  積極組織員工參加各級藥監部門(mén)及公司內部主辦的培訓,提高員工質(zhì)量意識、專(zhuān)業(yè)技能,同時(shí)進(jìn)行藥品法律法規和職業(yè)道德的培訓,建立員工培訓檔案。

  3、設施與設備:

  我店自認證以來(lái)就完全按照gsp的要求配備了電腦1臺、空調1臺、冰箱1臺、風(fēng)扇2臺、溫濕度計1個(gè)、粘鼠板4個(gè),并對其設備進(jìn)行定期檢修更換,非處方藥與處方藥分貨架存放,非藥品也另設貨架,目前營(yíng)業(yè)廳面積40m2,有柜臺6個(gè)、貨架7個(gè)、拆零有專(zhuān)柜。

  4、進(jìn)貨、驗收流程:

  自x年以來(lái),隨著(zhù)對gsp的實(shí)施,我市各商業(yè)公司的不斷成熟,我店藥品驗收人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,熟悉藥品知識和理化性能,了解各項驗收標準。藥品在進(jìn)貨驗收中,根據送貨單,有冷藏要求的藥品優(yōu)先驗收,對照實(shí)物、對品名、規格、劑型、生產(chǎn)廠(chǎng)商、批號、批準文號、生產(chǎn)日期、有效期、數量逐項進(jìn)行檢查,對藥品的包裝、標簽說(shuō)明書(shū)及有關(guān)的證明進(jìn)行核對,重點(diǎn)驗收標識、外觀(guān)質(zhì)量和包裝。進(jìn)口藥品驗收時(shí),詳細審核蓋有供貨單位原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》、《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》。

  5、陳列與養護:

  我店對陳列的藥品按功能、劑型分類(lèi)擺放、藥品與非藥品、處方藥與非處方藥分開(kāi)陳列、內服與外用藥、性質(zhì)互相影響易串味藥品分開(kāi)擺放,同時(shí)按要求對藥品進(jìn)行養護,即每一個(gè)月養護一遍,并做好記錄,包括對空調、溫濕度計等養護設備的'養護和記錄。

  6、銷(xiāo)售與售后服務(wù):

  藥品銷(xiāo)售直接面對顧客和患者,營(yíng)業(yè)員上崗前要經(jīng)內部業(yè)務(wù)培訓考核合格,并每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證后方可上崗工作。營(yíng)業(yè)期間,營(yíng)業(yè)員都能做到統一著(zhù)裝,并佩戴注明工號、職務(wù)職稱(chēng)的崗位牌,做到微笑服務(wù),正確介紹藥品用途和性能、使用方法、注意事項,不夸大誤導消費者。我店還為顧客和患者提供測量血壓、開(kāi)水、咨詢(xún)、缺藥代購等免費服務(wù),并受到了廣大消費者的認可和贊同,自x年1月1日起我店將國家規定需憑處方銷(xiāo)售的藥品嚴格憑處方銷(xiāo)售,并認真做好銷(xiāo)售記錄。

  7、信息化管理:

  為了配合我市藥品零售企業(yè)的監督管理,推動(dòng)和促進(jìn)藥品市場(chǎng)誠信體系的建設,保障人民用藥安全、有效,我店安裝了鹽城索普藥械質(zhì)量遠程管理系統。

  以上是我店的自查報告,在此鄭重向藥品監督管理部門(mén)提出換證申請,請予換證。

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