人力資源學(xué)習心得體會(huì )【薦】
我們有一些啟發(fā)后,將其記錄在心得體會(huì )里,讓自己銘記于心,從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的人力資源學(xué)習心得體會(huì ),歡迎大家分享。

人力資源學(xué)習心得體會(huì )1
在沒(méi)有學(xué)習本專(zhuān)業(yè)之前,我一直以為人力資源要做的工作就是以前人事部門(mén)的事,只是簡(jiǎn)單的處理文件、整理資料、通知會(huì )議等等。接觸這門(mén)課程之后,我了解了,簡(jiǎn)單的、以前的人力資源部門(mén)所做的事已經(jīng)不能滿(mǎn)足現在企業(yè)整體、社會(huì )經(jīng)濟高速發(fā)展的社會(huì ),F在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來(lái)競爭。
任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì )說(shuō)“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來(lái)用人,留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無(wú)法執行也不需要執行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類(lèi)型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無(wú)法執行、好和不好的標準就不要說(shuō)了。
這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命!八茌d舟、亦能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來(lái)了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會(huì )使自己企業(yè)有發(fā)展壯大的將來(lái)。本專(zhuān)業(yè)讓我知道,人力資源的戰略規劃與企業(yè)戰略也是一脈相承的,如果做得好,可以在企業(yè)發(fā)展的道路上順水行舟,如果做得不好,對企業(yè)來(lái)說(shuō)將會(huì )是“禍起蕭墻”,就算你外部經(jīng)營(yíng)的足夠強大,內部的空虛一定會(huì )是致命的。因此,我們學(xué)人力、將來(lái)有可能做人力的學(xué)生,從現在開(kāi)始,就要注重基礎知識,注重企業(yè)的系統性、規劃性、全局性和權變性。學(xué)法、守法、用法,學(xué)理論,重實(shí)踐,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
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丁品洋教授講課生動(dòng),主要是講人力資開(kāi)發(fā)與管理的問(wèn)題,從管理者對HRM的認知、如何“選才”期、如何“育才”、如何“用才”、如何“留才”作出了講解,企業(yè)用人的標準是否可:以德才兼備為先,如其有德無(wú)才,可用而后培訓。如其有才無(wú)德,可選而用之。如其無(wú)德無(wú)才,可不選用。丁教授講到管理者不但是伯樂(lè ),還要培養、使用、留住人才。通過(guò)設定一些標準來(lái)了解人,評估人的知性、悟性、其行為和結果,最后通過(guò)其現狀、特征來(lái)顯示其潛在本質(zhì)。就如丁教授就的素質(zhì)冰山模型。
另外,丁品洋教授講到能人效應;角色錯誤;標準不當;系統失衡,講解企業(yè)當前面臨人力資源管理問(wèn)題,首要原因是目的不明確,很多企業(yè)是以因人定崗還是因崗定人等不定的用人模式導致管理上存在問(wèn)題,丁教授通過(guò)面試的視頻案例,講解兩個(gè)不同的面試官提問(wèn),最后得到不同的結果。我認為兩位面試官對用人的價(jià)值觀(guān)、角色、運用標準不同而產(chǎn)生不同的結果。并沒(méi)有對與錯。
最后,我認為做人力資源比較深奧,什么事都沒(méi)有絕對答案,對于處理任何事都要先清楚其目的和方向,這樣解決起來(lái)更好,效率更高。
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隨著(zhù)勞動(dòng)市場(chǎng)的變化,對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》系統的描述了人員選、 育、用、留,
通過(guò)學(xué)習,讓我清楚的認識到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規劃,根據我們企業(yè)的需求,對關(guān)鍵指標(如后天無(wú)法培養或者很難培養)運用科學(xué)有效的方法確認及篩選,選擇適合公司需求及滿(mǎn)足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長(cháng)需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過(guò)對員工的心里素質(zhì)教育,培養員工的核心價(jià)值觀(guān),達到與企業(yè)的思想統一。
了解員工的長(cháng)處,滿(mǎn)足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調動(dòng)員工的積極性,為員工的某一項特長(cháng)得到充分發(fā)揮,創(chuàng )造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵和肯定。
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整個(gè)暑假都在瘋玩,知道被人力資源錄取后也沒(méi)怎么去查一下這個(gè)專(zhuān)業(yè)的有關(guān)情況,甚至到了學(xué)校之后任然對于這個(gè)專(zhuān)業(yè)感到稀里糊涂。怎么說(shuō)呢,我覺(jué)得第二學(xué)期才開(kāi)始上人力資源這門(mén)課有點(diǎn)遲了,因為我是真的到上這門(mén)課之后才對這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了點(diǎn)了解。
我第一次知道了人力資源是分為六大模塊的:人力資源規劃,人員的招聘與配置,培訓與開(kāi)發(fā),績(jì)效管理,薪酬管理,勞動(dòng)關(guān)系管理。我對于其中的“人員招聘與配置”和“培訓與開(kāi)發(fā)”比較感興趣,我也為將來(lái)我的職業(yè)大約的做了一個(gè)定位,基本上會(huì )去做這兩塊。
比較幸運的是我在大一上學(xué)期來(lái)到這不多久就加入了就業(yè)指南社團,這個(gè)社團的一些活動(dòng)與我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)有很多相契合的地方,在參加社團活動(dòng)的過(guò)程中我也學(xué)到了很多。
去年我們全校性的大型招聘會(huì )我們社團也算是組織者之一,當時(shí)我們也參加了招聘會(huì )的服務(wù)。我記得老師讓我們查過(guò)結構化面試,非結構化面試以及半結構化面試,在觀(guān)察中我發(fā)現不管主考官本身是從事人力資源工作的還是其他職業(yè)的,他們在面試過(guò)程中大多采用的是半結構化面試,而且所提問(wèn)題也都是比較傳統的幾大類(lèi),無(wú)外乎是了解下性格特征,學(xué)習能力,專(zhuān)業(yè)問(wèn)題等等,并沒(méi)有常常在新聞中看到的那種搞怪問(wèn)題。具體的面試方面有單人面試和多人面試。主考官的人數也有單人和多人兩種。
至于培訓方面,我也有聽(tīng)過(guò)一些講座之類(lèi)的,在主講人的身上也學(xué)到了一些經(jīng)驗吧算是。我們在課上也有做過(guò)一些培訓,我們組的培訓是我來(lái)具體操作的。從一開(kāi)始的選擇培訓項目,到在課堂上組織同學(xué)進(jìn)行培訓,都不是一件簡(jiǎn)單的事情,培訓沒(méi)有達到預期的效果,算是挺失敗的吧。
這學(xué)期在這門(mén)課上的學(xué)習,真要說(shuō)起來(lái)還的自我檢討下,怎么說(shuō)呢,應該說(shuō)在整個(gè)學(xué)習的過(guò)程中沒(méi)有付出最大的努力吧。沒(méi)有主動(dòng)地去學(xué)習,老師布置的任務(wù)也沒(méi)有認真的完成好,還是缺乏那種即將就業(yè)的緊迫性吧。下學(xué)期要嚴格要求自己了。其他的心得也沒(méi)什么了吧,就是真的感覺(jué)這門(mén)課對我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)來(lái)講真的很重要吧,以后我們在工作中的主要事情差不多就是這本書(shū)上講的了,雖然我們現在只是在入門(mén),學(xué)些皮毛,但是基礎也是相當重要的。下學(xué)期要再接再厲!
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《非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》的影響熱度并沒(méi)有隨著(zhù)課程的結束而終止,借著(zhù)余熱,同學(xué)們紛紛寫(xiě)下自己的學(xué)習心得,溫故而知新;帶著(zhù)知識共享的愿望,在此分享部分同學(xué)的精彩課后心得,希望能給大家帶來(lái)一場(chǎng)知識盛宴。
現代企業(yè)的資源包括多方面,如時(shí)間、資金、人員、物資、信息等等,而其中最活躍的因素莫過(guò)于人力資源了。不管你有多少的時(shí)間,也不管你資金多么的雄厚,物資多么的充足,信息多么的及時(shí),但如果這些你不用到關(guān)鍵點(diǎn)上,也是枉然。就好比一個(gè)球隊的教練,擁有的全是技術(shù)全面,資質(zhì)一流的球員,但如果不能讓球隊發(fā)揮出團隊的合力,仍然要一直打敗仗。換句話(huà)說(shuō):只有人力資源是活的因素,在企業(yè)諸多因素中,是具有統御地位和作用的。
企業(yè)為了保證正常的運作作,劃分了一個(gè)個(gè)的部門(mén),各部門(mén)各司其職,都有自己的本職工作。只是每個(gè)部門(mén)要完成本部門(mén)的工作,就必須要調配好部門(mén)中的人員。也就是說(shuō),各個(gè)部門(mén)都涉及到人力資源管理。
人力資源管理是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調整及技能智力開(kāi)發(fā)的過(guò)程。通俗地講,它是一個(gè)選才、用才、育才、留才的過(guò)程與結果。
各個(gè)部門(mén)涉及到的人力資源管理也就是圍繞在選、用、育、留四等個(gè)方面。
一、招聘:一提到招聘,大家可能都直接會(huì )想到這就是人力資源部的問(wèn)題,其實(shí)不然,各部門(mén)在招聘過(guò)程中至少要參與到規劃與面試兩個(gè)內容。
1、規劃:首先每個(gè)部門(mén)的負責人都要根據公司的發(fā)展戰略、來(lái)年的工作計劃,結合本部門(mén)的人力資源結構,擬定本部門(mén)的招聘計劃。
2、各部門(mén)要參與面試:人力資源部部門(mén)能過(guò)面試人員來(lái)面試后,人力資源部門(mén)和各部要提前溝通,共同對應試人員進(jìn)行面試。面試過(guò)程中人力資源部門(mén)和用人部門(mén)考察的點(diǎn)是不同的。人力資源部門(mén)重點(diǎn)是考察該員工的知識、品德、行為模式與企業(yè)需要之間的匹配度。用人部門(mén)要清晰的知道自己需要什么樣的人才,應試的人員業(yè)務(wù)能力是否與要求相匹配。
二、用人:每一個(gè)人都有他自己擅長(cháng)的東西,用人當用長(cháng)。就是把合適的人放到合適的崗位,這是理想的狀態(tài),很難達到,但是我們在崗位安排上,可以把最合適的人放在上面,這個(gè)我們是可以做到的。用人最佳的方法,不是讓A類(lèi)人去做A類(lèi)事,而是用B類(lèi)人去做A類(lèi)事。這樣能發(fā)揮員工最大的主動(dòng)性,滿(mǎn)足員工的成就感。
用人不疑,疑人不用。在用人的過(guò)程中,不要給員工過(guò)多的束縛,雖然必要的檢查是需要的。要充分發(fā)揮員工的積極性和能動(dòng)性,要有保護員工想法的意識。
三、培訓:部門(mén)的領(lǐng)導是員工工作的直接領(lǐng)導者,是員工工作的直接指導與檢查者,他對員工的業(yè)務(wù)和思想是最為了解的。所以要提高部門(mén)效率,不能光依賴(lài)外面的空降人才,還得要主動(dòng)培養員工,給員工發(fā)展學(xué)習的機會(huì ),讓員工產(chǎn)生忠誠感。
四、留人:人員總是處于流動(dòng)之中,不利于部門(mén)工作的開(kāi)展和提升。要留住人,部門(mén)管理者是要下一番功夫的。招到了人,好的管理者要超前考慮留人的措施,不能做亡羊補牢的事。留人,除了公司的硬性的福利措施,部門(mén)管理者的軟性措施作用也是非常大的。
1、管理者個(gè)人魅力的形成,靠個(gè)人魅力留人。管理者要形成個(gè)人的魅力,就要樹(shù)立工作中的威信。要求員工做到的,管理者必須首先做到,言行一致,為員工時(shí)時(shí)做好表率。
2、事業(yè)留人。用可以預見(jiàn)、切合實(shí)際能達到的企業(yè)戰略和目標前景留人,要讓員工確信公司的領(lǐng)導是干大事的人,可以托付給企業(yè)的未來(lái)。
3、良好的團隊氣氛也是留人的關(guān)鍵。80后、90后逐漸成為企業(yè)員工的主體。這個(gè)階段的員工思想活躍,有表現欲,希望得到別人的認可,渴望得到別人的尊重。要管理好這樣的團隊,必須實(shí)行人性化的管理,用真誠去踐行關(guān)懷,打造良好的工作氛圍。員工工作開(kāi)心,自然情愿留下來(lái)。
現代的企業(yè)管理,要求非人力資源部門(mén)的負責人,不僅僅把注意力集中在基本工作上,還一定要把一部分工作重心轉移到本部門(mén)的人力資源管理上來(lái),通過(guò)管理好本部門(mén)的人力資源來(lái)達到工作的質(zhì)與量的.目標。
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我兩次來(lái)到北京參加“超市人”的培訓,使我更加系統地學(xué)習了人力資源的有關(guān)知識,開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識。通過(guò)和學(xué)員的交流,學(xué)習到很多先進(jìn)經(jīng)驗及經(jīng)營(yíng)理念,更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓有四個(gè)方面的內容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現將本次學(xué)習體會(huì )匯報如下:
一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗、敬業(yè)、創(chuàng )新和廉潔的員工,所有應聘者機會(huì )均等,不因應聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工,心得體會(huì )范文將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會(huì )公開(kāi)招聘。
我們在招聘工作中,一般是通過(guò)簡(jiǎn)歷的篩選和面試來(lái)決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過(guò)去,不能代表他的現在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問(wèn)題的一方面。一旦錄用之后,還存在著(zhù)與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應及潛能的充分發(fā)揮等問(wèn)題。這就要求我們人力資源部在招聘人員時(shí),必須做好任職要求和職位描述,以便應聘者能根據自己的實(shí)際情況去應聘相應的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側面了解其人品及工作表現。以免在今后的工作中出現較大的后患。對一些條件較好但暫時(shí)無(wú)空缺安置人員,也應委婉地通知其沒(méi)有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機會(huì )。以便保留一個(gè)很好的印象,待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專(zhuān)業(yè)人才在我們地區極其有限,人員選擇余地較小,還是應該注重從內部提拔,比較節省人力成本,企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)也能得到認可,相對來(lái)說(shuō),注意內部人員的儲備和培養尤為重要。
另外還應注意,新招聘的員工在上崗前首先應該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構建和管理,有助于公司業(yè)績(jì)的提高,并能有效控制員工的流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。
。ㄒ唬┒唐谛匠臧í劷鸷徒蛸N,目的是激勵人;
獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷(xiāo)售獎、委屈獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門(mén)員工起到激勵作用。
。1)影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識、技能和經(jīng)驗?(jì)效也決定具體所得。
。2)還有工資結構中的“獨生子女費”問(wèn)題。國家規定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工,每月發(fā)給獨生子女費5元,截止時(shí)間為其獨生子(女)年滿(mǎn)14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會(huì )有幾個(gè),但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
。ǘ╅L(cháng)期薪酬包括股票、期權、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長(cháng)期的激勵體制,它是以經(jīng)營(yíng)者為實(shí)施對象,以年度為考核周期,根據經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險,合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟回報,而且是一種素質(zhì)獎勵和能力肯定,有利于制約經(jīng)營(yíng)者的xxxxxxxx行為,可以進(jìn)一步強化約束機制,有利于保護出資者利益,防止公司領(lǐng)導弄虛作假,思想匯報范文以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性,但我認為現在我們實(shí)行的條件還不成熟。
三、建立具有競爭里的激勵體系,調動(dòng)員工積極性,在工作中尋找快樂(lè ),增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
。ㄒ唬┚哂懈偁幜Φ募铙w制包括:物質(zhì)激勵留人,情感激勵動(dòng)人,信任激勵感人,反面激勵策人,愿景激勵勵人。
激勵是激發(fā)人的動(dòng)機、誘導人的行為,使其發(fā)揮內在潛力,調動(dòng)和發(fā)揚人的積極性。
1、在超市中可以設置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報刊、座談會(huì )、員工培訓、績(jì)效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿(mǎn)意度調查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對性地組織家訪(fǎng)等。
3、企業(yè)社會(huì )形象的塑造。如果是當地龍頭企業(yè)成當地信譽(yù)企業(yè),都會(huì )讓員工感覺(jué)到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺(jué)。
4、要做好“離職員工的訪(fǎng)談”,不但會(huì )知道公司內部存在的問(wèn)題,而且還會(huì )留住員工的心。相反,不問(wèn)原因,隨便批準員工離職,就會(huì )逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價(jià)會(huì )很大,不僅會(huì )影響在職員工的士氣,而且也會(huì )影響企業(yè)的對外形象,業(yè)務(wù)員更會(huì )帶走部門(mén)業(yè)務(wù)客戶(hù)。
。ǘ┮桓深I(lǐng)導應了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會(huì )等。
員工最討厭的問(wèn)題是:復雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無(wú)功、員工不求上進(jìn),企業(yè)氛圍中充滿(mǎn)政治把戲,對員工的業(yè)績(jì)沒(méi)有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺(jué)不到上司的關(guān)注,感覺(jué)不到工作被認可、感覺(jué)不到有發(fā)展機會(huì )等。
。ㄈ┮话闱闆r下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿(mǎn),所以說(shuō)薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個(gè)重要因素。如果應聘人的求職動(dòng)機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問(wèn)題就不會(huì )是主要原因,給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺,也會(huì )達到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現在的員工更加富有個(gè)性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環(huán)境。
。ㄋ模┙M織豐富多彩的企業(yè)活動(dòng),公司不僅僅是工作的場(chǎng)所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業(yè)生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺(jué)。
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所謂企業(yè)不管是大小,所有都是圍繞著(zhù)人、事和物,將企業(yè)管理達到最高境界,通過(guò)前后幾次課程學(xué)習相關(guān)企業(yè)如何運用與管理,每節課都有著(zhù)它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備悟,學(xué)習領(lǐng)悟事情,對待相同問(wèn)題及面對不同人時(shí),都會(huì )有不同的效果,使我們要學(xué)習看事情及去領(lǐng)悟,而將問(wèn)題達到我們的所期望的水平。
在《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程中,對于企業(yè)這是重要的部門(mén),公司能否快速成長(cháng),創(chuàng )新,都關(guān)系著(zhù)人力資源部有否充足的人才,對于目前社會(huì )竟爭大,人員流動(dòng)非常大,我們的企業(yè)同樣的面對相同的問(wèn)題,如何選用、育、留住人才,帶著(zhù)凝問(wèn)來(lái)到了課堂,但此章節講課內容比較籠統,不是很具體講到細節,但體會(huì )到要養成看本質(zhì),特征的能力和習慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析大家分組討論來(lái)學(xué)習,這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足,首先需要觀(guān)察主要問(wèn)題,次要問(wèn)題及必須先解決什么任務(wù),結合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的問(wèn)題,存在業(yè)績(jì)提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩定等,將問(wèn)題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過(guò)企業(yè)管理要素,如一切從客戶(hù)(價(jià)值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規范人為,用行為提升人力,能衡量表現才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運用所學(xué)的知識找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。
人力資源學(xué)習心得體會(huì )8
1、學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的體會(huì )
我當年高考填報志愿的時(shí)候是處于一種完全不知道各個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么、未來(lái)會(huì )做什么、怎樣的人適合學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的狀態(tài)。當時(shí)僅憑字面意思,認為人力資源管理專(zhuān)業(yè)就是學(xué)習如何管人,未來(lái)也從事管人工作的專(zhuān)業(yè),覺(jué)得有趣,然后就填報了這個(gè)專(zhuān)業(yè),最后也如愿以?xún)。幸運的是,通過(guò)四年的學(xué)習發(fā)現自己不僅喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè),自己的個(gè)性也挺適合這個(gè)專(zhuān)業(yè)要求的。與此同時(shí)也有一些遺憾和缺失,如果有人提醒過(guò)我的話(huà),現在的我應該能夠學(xué)得更好。下面我會(huì )結合從老師、朋友及網(wǎng)絡(luò )上了解的信息,與大家分享我的體會(huì )和反思。其中有很多觀(guān)點(diǎn)都帶有較強的主觀(guān)性,并且我校的專(zhuān)業(yè)學(xué)習內容和發(fā)展與其他學(xué)校難免存在差異,因此以下內容僅供參考。
人力資源管理專(zhuān)業(yè)除了為學(xué)生提供豐富的學(xué)習內容,體驗管理的樂(lè )趣之外,還為學(xué)生提供了認識企業(yè)、學(xué)習企業(yè)管理知識與運作的機會(huì )。有些院校的人力資源管理專(zhuān)業(yè)還為學(xué)生提供出國交換、開(kāi)拓國際化管理視野的機會(huì )。人力資源管理專(zhuān)業(yè)與管理學(xué)院的其他專(zhuān)業(yè)相比,最大的特點(diǎn)在于涉及的知識面較廣、應用性較強。作為一名本科生,我認為在本科階段應該追求知識的廣度,同時(shí)能做到對知識的靈活應用,這對于進(jìn)一步的深造以及未來(lái)的工作都是很有幫助的。通過(guò)對該專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,我對企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域有了較為全面的把握,從中也發(fā)現了自己今后的工作方向與研究興趣。
通過(guò)平時(shí)的實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)會(huì )了如何將書(shū)本上的管理知識與實(shí)踐結合起來(lái),體現在實(shí)習中能更好地適應企業(yè)的流程運作,完成領(lǐng)導交代的工作。在此過(guò)程中我的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有了很大的提高。比如英語(yǔ)水平、辦公軟件的操作能力、演講水平、溝通技能等,這些都為今后走上工作崗位奠定了堅實(shí)的基礎。
2、課程學(xué)習感受
人力資源管理專(zhuān)業(yè)作為管理學(xué)院主要專(zhuān)業(yè)之一,既體現了學(xué)院“管理”二字的綜合特點(diǎn),也有著(zhù)自己專(zhuān)業(yè)的獨特性。綜合性體現在對基礎課程的要求上,包括基本的管理思想與管理工具,這些對于每一個(gè)商學(xué)院學(xué)生都是必備的基本知識,如管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計基礎等課程。而該專(zhuān)業(yè)的獨特性又體現在對組織人力資源管理工作的具體應用上,如績(jì)效管理、薪酬福利管理、員工培訓、勞動(dòng)法與勞動(dòng)關(guān)系、人力資源管理與開(kāi)發(fā)等。人力資源管理學(xué)科的綜合性和系統性較強,通過(guò)對基礎課程和專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習,有助于培養我們的管理思維以及對公司如何運營(yíng)、各部門(mén)如何合作管理等有一定的了解。
通過(guò)對該專(zhuān)業(yè)各門(mén)課程的學(xué)習,有利于建構企業(yè)管理的知識框架和系統思維,把握其內在的聯(lián)系和規律,從而為今后進(jìn)一步的學(xué)習深造打下堅實(shí)的理論基礎,同時(shí)也為今后從事人事管理工作奠定全面綜合的知識儲備。
管理學(xué)雖然是科學(xué),但更多地像一門(mén)藝術(shù),因此在課程設計和授課形式上與高中時(shí)代和其他課程專(zhuān)業(yè)的學(xué)習存在較大差別,體現為:
在課程設計上,除了設計一些實(shí)用性強的課程如管理會(huì )計、財務(wù)管理、國際金融、國際結算,使學(xué)生能掌握基本的管理技能與工具,更多的是對案例的研討以及具體事例的分析,讓學(xué)生能對現實(shí)中企業(yè)的運作及發(fā)生的問(wèn)題結合課本知識發(fā)表自己的想法,體驗管理的樂(lè )趣。
在授課內容形式上,有別于高中時(shí)代老師課堂主講,學(xué)生較少參與的形式,也不存在固定課室、固定教學(xué)的概念。具體體現在通過(guò)案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的形式讓學(xué)生參與到課程學(xué)習中,形成老師與學(xué)生互動(dòng)互助的形式,使學(xué)生能將理論與實(shí)踐結合起來(lái),從而更好地把握管理的精髓。
3、大學(xué)四年的學(xué)習生活
我們專(zhuān)業(yè)人才培養的目標是培養具備管理、經(jīng)濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力,能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專(zhuān)門(mén)人才。為此我們所學(xué)習的課程涉及管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計學(xué)、財務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律、人力資源管理等,通過(guò)這些課程培養“一專(zhuān)多能”的人才。
就大學(xué)四年的學(xué)習而言,大一、大二的學(xué)習偏向于基礎,大二、大三偏向于專(zhuān)業(yè)和實(shí)踐,大四主要是找工作。
大一主要學(xué)習的是公共課程(如語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、歷史、政治等)和部分專(zhuān)業(yè)基礎課程(如管理學(xué)、微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織行為學(xué)等),這些專(zhuān)業(yè)基礎課程雖然不是人力資源管理專(zhuān)業(yè)內容,但是對于培養我們對經(jīng)濟、市場(chǎng)和企業(yè)的感覺(jué)具有重要作用,學(xué)好它們也是為了能夠在未來(lái)更好運用人力資源管理的知識服務(wù)企業(yè)。我所在學(xué)院的氛圍較為活躍,學(xué)生大都會(huì )參加幾個(gè)社團,我也建議大家加入一兩個(gè)較好的社團,并全心投入去工作,你會(huì )在之后的學(xué)習中發(fā)現,很多社團管理的東西和人力資源管理聯(lián)系很大,包括培訓、社團文化建設、溝通、知識管理和績(jì)效管理等等。大二的學(xué)習和大一類(lèi)似,繼續學(xué)習公共課程,同時(shí)學(xué)習專(zhuān)業(yè)基礎課程(如宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、財務(wù)管理、商務(wù)統計、商法、社會(huì )心理學(xué)、生產(chǎn)運作管理等),開(kāi)始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導論。課程量比大一增多,難度適中。這一年也是大家在社團中擔任要職和收獲社團榮譽(yù)的一年,與此同時(shí),我院參與學(xué)術(shù)比賽的氛圍較濃,獲獎的人數多、級別高,建議大家大二也可以多參與一些學(xué)術(shù)比賽。
大三主要是學(xué)習人力資源直接相關(guān)的課程了,包括人員素質(zhì)測評、薪酬福利管理、績(jì)效管理、員工培訓與發(fā)展、國際人力資源管理等。專(zhuān)業(yè)性較強,在求職過(guò)程中,企業(yè)也較常針對這些課程進(jìn)行提問(wèn)。我院在這一年也會(huì )提供較多短期國外交流項目,交換學(xué)校有歐洲、亞洲、美國或香港和澳門(mén)地區的大學(xué),不用學(xué)費,部分學(xué)校連生活費都包了,個(gè)人認為是非常難得的學(xué)習機會(huì )。大三的暑期主要用于實(shí)習,實(shí)習單位大多是企業(yè)、少數政府部門(mén)。
大四正常情況下很少或是沒(méi)有課,學(xué)生主要任務(wù)是定去向,考研、保研、出國、工作的同學(xué)都在為自己的目標努力。
4、本專(zhuān)業(yè)的能力素質(zhì)要求
首先要聲明的是,適不適合不是絕對的,這里講的只是一個(gè)一般適合度問(wèn)題?赡苣悴⒉环弦韵滤刭|(zhì)要求,但只要你清楚這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么、未來(lái)做什么并有超乎常人的興趣和努力,相信你也可以學(xué)好這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
對人感興趣,個(gè)人認為這是一個(gè)很基礎的要求。本質(zhì)上人力資源研究的是人,如果對人的特點(diǎn)、心理、成長(cháng)等沒(méi)有興趣是很難真正成為一個(gè)好的HR(人力資源管理者)的。
外向的人優(yōu)于內向。人力資源的工作是需要經(jīng)常與人交流和溝通的,外向的人在人際交往過(guò)程中更輕松、自然和有號召力,更適合從事招聘、培訓、員工關(guān)系等的工作。不是說(shuō)內向的人就不適合,內向的人做事穩重,更適合薪酬、績(jì)效等工作,只是相對外向的人來(lái)說(shuō),在這塊領(lǐng)域可供選擇的范圍更窄一些。
感性?xún)?yōu)于理性。HR的工作主要是對人的工作,需要HR用細心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工,滿(mǎn)足員工的情感需要,以達到求才、留才和激勵人才的效果。
精明優(yōu)于直率。企業(yè)內所有的部門(mén)都需要和人力資源部發(fā)生聯(lián)系,因此人力資源部被認為是公司的橋梁,HR要和公司所有人打交道。遇到問(wèn)題、矛盾和沖突的時(shí)候有時(shí)需要HR去協(xié)調,去“打圓場(chǎng)”,因此過(guò)于直率的人不能很好地處理這些復雜關(guān)系,反而有可能激化矛盾。
人力資源學(xué)習心得體會(huì )9
在公司下達,認真貫徹《人力資源管理規章制度》的實(shí)施意見(jiàn)后,我從思想上高度重視本次學(xué)習教育活動(dòng),認真學(xué)習了有關(guān)新規定新制度,并做好學(xué)習記錄。通過(guò)學(xué)習,使我認識到嚴格執行新規章制度的迫切性和重要性,這是我們轉變觀(guān)念適應新形勢、新發(fā)展的需要,詩(shī)司健全完善現代企業(yè)管理制度的具體體現,F根據學(xué)習情況,結合個(gè)人工作實(shí)際談一點(diǎn)體會(huì )。
通過(guò)學(xué)習《人力資源管理規章制度》使我明確了自己的崗位要求,也對公司考核工作有了比較深刻的認識和理解,同時(shí)也提高了自己的思想認識,增強了遵紀守規的自覺(jué)性。以往我們平時(shí)疏于學(xué)習,對規章制度學(xué)習不深,理解不夠全面,對各項規章制度和崗位職責方面理解不夠透徹、執行不夠細致,思想上存在麻痹意,違規違紀的現象時(shí)有發(fā)生。在學(xué)習新制度后,特別是績(jì)效考核制度的引入,對我的內心觸動(dòng)很,如果以后不能熟悉掌握規章制度,不按照規章制度執行,就可能犯錯誤,甚至可能造成工作上的被動(dòng),在績(jì)效考核中就可能會(huì )被末位淘汰,并且直接影響我個(gè)人的工作崗位和經(jīng)濟利益。新制度規范和約束了員工的各種行為,指導我們在工作實(shí)踐中的工作方式和工作態(tài)度,使我們的工作更加科學(xué)和更加標準化。
針對本人存在的一些問(wèn)題,結合新制度的相關(guān)規定,我將采取以下改進(jìn)措施:一是加強有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習、特別舒章制度的學(xué)習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認真履行工作職責,嚴格恪守各項管理制度,將各項制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。三是強化責任意識,要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的燃氣人。為了公司的發(fā)展藍圖貢獻自己的一份力量。
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學(xué)習了十六個(gè)星期的《人力資源管理》,我對人力資源管理有了全面的了解。人力資源管理這門(mén)課程偏向于文科,對于學(xué)工科的我并不能全面掌握該門(mén)課程的要點(diǎn),但是我對該門(mén)課程的部分內容非常感興趣。
在學(xué)習《人力資源管理》的第四章——員工招聘這部分的內容時(shí),我受益匪淺。面對如今競爭日益激烈的新世紀,作為未來(lái)社會(huì )的工作者現今的大學(xué)生自然而然比較關(guān)心企業(yè)是怎樣進(jìn)行員工招聘和面試者應如何進(jìn)行面試這些基本問(wèn)題。
員工招聘這一章節主要包括企業(yè)招聘目標、招聘原則、招聘的渠道與方法、招聘后的評估以及企業(yè)錄用人員的原則這幾部分內容。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),員工招聘這一環(huán)節是必不可少也是非常重要的。一個(gè)企業(yè)發(fā)展的好壞,除了企業(yè)領(lǐng)導能力的強弱外,員工質(zhì)量的好壞也是一個(gè)關(guān)鍵的因素。因此,企業(yè)非常注重員工的招聘。
一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行員工招聘前,必須明確此次招聘的目標。招聘目標直接影響企業(yè)日后的發(fā)展。企業(yè)在確定招聘目標時(shí)應圍繞獲得企業(yè)需要的人員、樹(shù)立良好的企業(yè)形象來(lái)考慮。獲得合適的人員才能實(shí)現企業(yè)人員與職位的優(yōu)化,同時(shí)能夠減少不必要的人員流失,改善人力資源的狀況。樹(shù)立良好的企業(yè)形象能夠給應聘者一種良好的感覺(jué),即使應聘者不能成為企業(yè)的合適人選,但也會(huì )被企業(yè)的良好形象所折服,無(wú)形中成為企業(yè)的“活廣告”。
企業(yè)確定好招聘目標后,一般會(huì )按照招募、選拔、錄用、評估的程序來(lái)開(kāi)展招聘工作。對于招募這一環(huán)節,大多數企業(yè)都有他們的招聘原則。通常有公平公開(kāi)原則、因事?lián)袢嗽瓌t、能崗匹配原則、全面衡量原則、寧缺毋濫原則、效率優(yōu)先原則、雙向選擇原則。如果把企業(yè)的招聘比作一場(chǎng)游戲,那么以上的招聘原則則是企業(yè)和應聘者要遵守的游戲規則。所以,無(wú)論是企業(yè)還是應聘者熟知應聘原則才能創(chuàng )造出良好的社會(huì )效益。除了清楚招聘原則外,企業(yè)還需考慮員工的來(lái)源。不同的員工來(lái)源所帶給企業(yè)的創(chuàng )造力也不同。通常,員工招聘的來(lái)源有來(lái)源于行業(yè)內部、行業(yè)外部。來(lái)源于行業(yè)內部的員工對于企業(yè)的發(fā)展會(huì )有比較清晰的了解,但缺乏外部交流。來(lái)源于行業(yè)內部的員工能夠給企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展思維,但員工可能會(huì )由于不了解企業(yè),發(fā)現企業(yè)并不像自己想象的那么好,導致“跳槽”現象不斷發(fā)生。因此企業(yè)在招聘員工時(shí),要根據企業(yè)內部的情況來(lái)衡量員工來(lái)源的方式。
無(wú)論是企業(yè)還是應聘者都非常注重面試這一環(huán)節。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)通過(guò)面試可以挑選到合適的員工;對于應聘者來(lái)說(shuō),應聘者通過(guò)面試可以得到自己心儀的工作。站在企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),對于面試這一環(huán)節,面試官的表現顯得尤為重要。因為面試官的表現好壞直接決定了員工錄用的與否。一般情況下,面試官會(huì )利用以下途徑來(lái)了解應聘者。第一,通過(guò)簡(jiǎn)歷來(lái)了解應聘者的基本情況。因此,應聘者要重視個(gè)人簡(jiǎn)歷的制作。第二,通過(guò)筆試來(lái)考查。這對于一些技術(shù)型的公司來(lái)說(shuō)是常用的面試方式。因為通過(guò)筆試,企業(yè)可以知道應聘者的知識能力。因此,應聘者要注重自身專(zhuān)業(yè)知識的培養。第三,通過(guò)面談來(lái)了解。面談是幾乎所有的企業(yè)都在用的面試方法。無(wú)論是通過(guò)真實(shí)地面對談話(huà)還是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )面試,面談都成為企業(yè)直接了解應聘者的情況的方法。另外,有些企業(yè)還會(huì )采用心理測驗、情景模擬來(lái)甄別人才。心理測驗能夠檢測應聘者的工作抗壓能力;情景模擬可以檢驗應聘者的隨機應變能力以及個(gè)人的工作態(tài)度。無(wú)論是哪些方法,我個(gè)人認為,應聘者要時(shí)刻保持良好的心理素質(zhì)以及樂(lè )觀(guān)向上的精神面貌,這些可以給面試官留下一種積極向上的感覺(jué),但最重要的是應聘者要有較強的專(zhuān)業(yè)知識技能。
企業(yè)在招聘結束后,要進(jìn)行招聘評估。即評估招聘的成本效益、錄用人員的數量及質(zhì)量。這是許多企業(yè)缺乏的一步,但是大型的企業(yè)是非常重視企業(yè)招聘評估。因此,對于應聘者來(lái)說(shuō),不要以為過(guò)了面試就萬(wàn)事大吉了。不過(guò)應聘者也不必過(guò)于緊張,只要做好以下方面,基本上就是一個(gè)優(yōu)秀的員工了。第一,不要做沒(méi)有創(chuàng )意的鸚鵡。
鸚鵡,眾所周知,能言但不善辨,經(jīng)常人云亦云。這是一些搞技術(shù)開(kāi)發(fā)的公司所不喜歡的,因為這些公司最注重員工的創(chuàng )新精神,唯有創(chuàng )新,企業(yè)才得以發(fā)展,這也是我們大學(xué)生所缺乏而又必須具備的。第二,不要做無(wú)法與人合作的荒野之狼,F在的社會(huì )是合作的社會(huì ),對于企業(yè)來(lái)說(shuō)也一樣。在很多情況下,一項工程的完成、一項技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)成功離不開(kāi)員工們的相互合作。因為個(gè)人的能力是有限的,大伙的能力是無(wú)限的。只有懂得合作的人,才是企業(yè)喜歡的人。第三,不要做缺乏適應性的恐龍。環(huán)境是不斷變化的,適應不了環(huán)境的變化就會(huì )被環(huán)境淘汰掉,因此員工要鍛煉自己適應環(huán)境的能力,只有這樣才是員工的生存之道。第四,不要做浪費金錢(qián)的流水。國家提倡建設節約型友好社會(huì ),企業(yè)也一樣。
哪個(gè)企業(yè)不懂節約只會(huì )走向衰亡,因此要求員工也要節約。第五,不要做不愿溝通的貝類(lèi)。不愿溝通只會(huì )導致自身的落后。因此,作為員工,加強溝通不僅對自身能力的提高有利,而且能幫助別人提升能力,做到雙贏(yíng)。第六,不要做不注重資訊匯集的白紙,F代社會(huì )是一個(gè)信息的海洋,只有注重搜集信息才能走在時(shí)代的前頭,因此,員工要做一個(gè)信息人。第七,不要做無(wú)禮的海盜。以禮待人,無(wú)論是日常生活還是工作都是一個(gè)重要的話(huà)題。有禮才能塑造個(gè)人良好的形象,才能得到上級的肯定,才會(huì )有更多的晉升機會(huì )。第八,不要做只會(huì )妒忌的孤猿。只會(huì )妒忌對自身不利,過(guò)多的妒忌而不去提升自己的能力,只會(huì )讓自己活在不快樂(lè )中,這也是企業(yè)所不喜歡的。第九,不要做沒(méi)有知識的小孩。
學(xué)到老,活到老的終身學(xué)習觀(guān)不僅是學(xué)生應該具備的,作為企業(yè)的員工更應該要具有!社會(huì )不斷地變化,知識不斷地更新,如果員工不會(huì )學(xué)習新知識,對新知識一概不知,只會(huì )被社會(huì )所淘汰。第十,不要做不重視健康的幽靈,F在的社會(huì )工作者大部分都陷于一種亞健康狀態(tài),不注重自身健康,賺再多的金錢(qián)也沒(méi)用,我們不僅要為生活而賺錢(qián),而要為了健康生活而賺錢(qián)。第十一,不要做過(guò)去謹慎消極的巖石。消極只會(huì )催人落后,我相信沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)樂(lè )意聘用一個(gè)消極的員工。因此,員工要學(xué)會(huì )展示樂(lè )于進(jìn)取的一面,這樣自己才會(huì )有更多的熱情投入到工作中。第十二,不要做搖擺不定的墻頭草。既然選擇了工作崗位,就要下定決心做好工作。就算日后有另謀高就的想法,也要做到干一行,愛(ài)一行。這樣,自身才不會(huì )因工作而煩惱。最后,不要做自我設限的家禽。我們要相信自己的能力也要肯定自己的潛能,目標的設立也是為了激勵自身努力工作的,是為了讓自己超越的。如果認為自己能力不足,將會(huì )導致自身發(fā)展受阻,也不太可能有更多的超越與突破。因此,員工要學(xué)會(huì )不斷地挑戰自我超越自我,這樣的員工才會(huì )受到企業(yè)的器重。
以上這些是我學(xué)習《人力資源》的收益。我相信這部分內容對于日后不斷追求成功的我將會(huì )有很大的幫助。雖然要做一個(gè)完美的人很難,但是做一個(gè)追求成功的人卻不難,但前提是要懂得如何去追求,如何去完善,而《人力資源管理》這門(mén)課正是一個(gè)提供完善自我方法的課程!希望其他學(xué)習《人力資源管理》這門(mén)課的同學(xué)能夠從中獲益。
人力資源學(xué)習心得體會(huì )11
通過(guò)南郊網(wǎng)絡(luò )學(xué)院《人力資源管理》課程的學(xué)習,我認識到了人力資源管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和成熟,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。
現將本次學(xué)習心得體會(huì )總結如下:
1、經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習,我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2.經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習,我深刻認識到做好績(jì)效和激勵工作的重要性。通過(guò)有效的激勵機制,能夠開(kāi)發(fā)員工的潛能,提高組織的績(jì)效。堅持定量評價(jià)與定性評價(jià)相結合,結果評價(jià)與行為評價(jià)相結合,個(gè)人評價(jià)與上級評價(jià)相結合,季度評價(jià)與年度評價(jià)相結合,個(gè)人收入與公司效益相結合。并可以建立相應工作所需流程、報表等體現工作內容、業(yè)績(jì)的資料,這樣既可以詳細說(shuō)明員工本身的工作量及完成情況,同樣利于企業(yè)推行長(cháng)期的績(jì)效考核并落到實(shí)處。
3、經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過(guò)本次網(wǎng)絡(luò )課程,我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運用學(xué)習到的理論知識,努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源學(xué)習心得體會(huì )12
“既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程!辈恢挥X(jué),這段路就已趕完了一半。從組隊到第一次小組討論,從“破冰之旅”到作業(yè)獲得第一,歡聲笑語(yǔ)伴我們一路走來(lái),其間也難免磕磕碰碰。但,一切正如歌聲中所唱的那樣“我們都在趕路卻忘記了出路……”結果,其實(shí)已不重要,我們只愿收藏這段美好的回憶。
記得任務(wù)剛分配下來(lái)的時(shí)候,我作為第一階段的負責人,心中卻不免彷徨。首先便是我與總負責人的思維發(fā)生了。我并不同意她的任務(wù)分工計劃。我認為,將第一階段任務(wù)僅分配給我和蘇亞勝兩個(gè)人來(lái)承擔,這無(wú)論如何是不合適的。第一階段任務(wù)是培訓需求分析,這一階段任務(wù)的完成情況會(huì )直接影響到后面的方案設計。幸好,在第一次小組討論的時(shí)候,總負責人及時(shí)調整了部署。這樣,三個(gè)階段的負責人都有權調動(dòng)所有的組員。我個(gè)人認為,這樣做的最好處是保證了工作完成的效率。然而,這只不過(guò)是彷徨曲中一個(gè)小小的插曲,接下來(lái)的困難才是彷徨的真正理由。
人要想認清自己,就需要照照鏡子,而實(shí)踐就是這樣一面你認清自己的鏡子。我發(fā)現了自己的最弱點(diǎn):不善于作切合實(shí)際的計劃。當我做出第一次分工的時(shí)候,其實(shí)錯誤就已隱藏其中。我只是讓小部分人去進(jìn)行面談,卻用了一個(gè)模糊的詞語(yǔ)“準備”將部分的組員晾在了一邊。直到面談階段結束時(shí),我才發(fā)現所剩時(shí)間已不多。前一階段耗費的時(shí)間太多啦!難道就不能在面談進(jìn)行的同時(shí)開(kāi)展問(wèn)卷調查嗎?我這樣的問(wèn)自己,心里突然凝重了深深的自則,“彷徨曲”也到達了最低的一谷。但,往事有如指間沙,手中抓住的只有現在,奮力才是真正的出路。在組長(cháng)鄒惠華和本次作業(yè)的總負責人張鳳蘭的助下,我鼓起勇氣,迅速制訂了第二次分工計劃。這次分工是比較合理的,家接到任務(wù)之后也都立即忙乎起來(lái),以彌補前一階段所耗費的時(shí)間。按照計劃,這一階段任務(wù)應該能在規定的時(shí)間內完成。于是,我放松了自己,孰不知這又來(lái)到“彷徨曲”的第二個(gè)低谷。
由于我沒(méi)有對組員的任務(wù)完成情況進(jìn)行及時(shí)的監控,使得問(wèn)卷調查階段出現了一系列的失誤:?jiǎn)?wèn)卷設計的不合理,問(wèn)卷發(fā)放的不及時(shí)!搬葆迩睅缀跻屛冶罎⒘,前面的路只剩迷茫。若問(wèn)什么能夠拯救一個(gè)組織,我想,答案一定是責任心。組內的幾位女生,如張鳳蘭、謝紅等(可能還有其他女生吧),迅速我重新設計了一份問(wèn)卷,并將其及時(shí)的發(fā)放。正是擁有這種懷著(zhù)責任心的組員,問(wèn)卷調查階段才得以不耽擱過(guò)多的時(shí)間,多彩雛鷹才能在多次作業(yè)評比中屢現風(fēng)采!
伴著(zhù)“彷徨曲”,不,應該是凱旋樂(lè ),我從周四早上9點(diǎn)多開(kāi)始一直到中午1:35才完成最終結果,其間午飯也沒(méi)吃。因為,我明白家都在等待我的需求分析報告,我不能讓家再失望了!隨著(zhù)郵件的發(fā)出,我的心湖也平靜下來(lái),只是還蕩漾著(zhù)些許漪漣。第一階段就此結束,但它將長(cháng)存我的記憶中。在隨后的階段,負責人也都吸取了教訓,帶領(lǐng)全部組員順利的完成了此次實(shí)踐作業(yè)。我們都在趕路卻忘記了出路,但現在我們已能看見(jiàn)出路了。
雛鷹展翅,天空必將留下我們的精彩!
人力資源學(xué)習心得體會(huì )13
所謂企業(yè)不管是小,所有都是圍繞著(zhù)人、事和物,將企業(yè)管理達到最高境界,通過(guò)前后幾次課程學(xué)習相關(guān)企業(yè)如何運用與管理,每節課都有著(zhù)它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備“悟”,學(xué)習領(lǐng)悟事情,對待相同問(wèn)題及面對不同人時(shí),都會(huì )有不同的效果,使我們要學(xué)習看事情及去領(lǐng)悟,而將問(wèn)題達到我們的所期望的水平。
在《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程中,對于企業(yè)這是重要的部門(mén),公司能否快速成長(cháng),創(chuàng )新,都關(guān)系著(zhù)人力資源部有否充足的人才,對于目前社會(huì )竟爭,人員流動(dòng)非常,我們的企業(yè)同樣的面對相同的問(wèn)題,如何選用、育、留住人才,帶著(zhù)凝問(wèn)來(lái)到了課堂,但此章節講課內容比較籠統,不是很具體講到細節,但體會(huì )到要養成看本質(zhì),特征的能力和習慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析家分組討論來(lái)學(xué)習,這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足,首先需要觀(guān)察主要問(wèn)題,次要問(wèn)題及必須先解決什么任務(wù),結合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的問(wèn)題,存在業(yè)績(jì)提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩定等,將問(wèn)題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過(guò)企業(yè)管理要素,如一切從客戶(hù)(價(jià)值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規范人為,用行為提升人力,能衡量表現才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運用所學(xué)的知識找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。
人力資源學(xué)習心得體會(huì )14
學(xué)習人力資源管理后的心得
從這次學(xué)習完本課程后的心得體會(huì )到現在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)這兩種。國營(yíng)企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問(wèn)題,能存在的也就是相當大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營(yíng)資本來(lái)運營(yíng)來(lái)支撐。具體能存在多少年是看該類(lèi)型企業(yè)的市場(chǎng)適應力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來(lái)也還是比較難的,無(wú)論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.
現在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來(lái)競爭。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì )說(shuō)“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來(lái)用人,留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近7年,從事過(guò)不同崗位的管理工作,也見(jiàn)過(guò)各種類(lèi)型的老板;由此認識到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無(wú)法執行也不需要執行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類(lèi)型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無(wú)法執行、好和不好的標準就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品就是賣(mài)出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。 “水能載舟、也能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是“挖”,一個(gè)人來(lái)做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了,靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去“挖”。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風(fēng)景線(xiàn)了。也就成了該類(lèi)型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類(lèi)型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因?傉J為一個(gè)人就是能管理好所有的事情,在團隊建設和投資方面就層層“把關(guān)”“卡”,其實(shí),導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用“鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵”這個(gè)詞來(lái)安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會(huì )使自己企業(yè)立有發(fā)展壯大的將來(lái)。
人力資源學(xué)習心得體會(huì )15
通過(guò)XX兩年多的的人力資源管理的學(xué)習,我深刻的領(lǐng)悟到了人力資源管理的真諦:其實(shí)是人的管理。
管理是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù)。隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做好管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠(chǎng)、企業(yè),哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人,從社會(huì )發(fā)展來(lái)看,樸素的社會(huì )學(xué)認為人是萬(wàn)物的主宰,管理學(xué)應該從人入手。而在現代企業(yè)的建設和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績(jì)效考核等內容。
我國正在從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機會(huì )。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)遗渲萌瞬呸D變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝;個(gè)人從被動(dòng)地服從國家分配轉變?yōu)榭筛鶕杂梢庠缸杂蓳駱I(yè)的勞動(dòng)者。
人力資源管理,首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng )造,只要給他們提供了適當的環(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現實(shí)的人才。所以人力資源管理需要如下的條件,只要真正的按照下面的條件來(lái)管理人才,才能真正的是人才為社會(huì )做貢獻,真正的服務(wù)于社會(huì ),而不是成為假人才。
一、人才配置
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著(zhù)重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著(zhù)巨大的差別,如果各盡所長(cháng),對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的;反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標,又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn),從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費。垃圾是放錯地方的資源,當你認為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意,可以考慮是否給他安排錯了職位。引申而言,就是要根據員工自身的情況來(lái)考慮他們適合什么職位。所以,現在很多專(zhuān)家建議企業(yè)在招聘人員時(shí)添加適量的性格品質(zhì)的測試,在招聘錄用時(shí)就能盡量給選擇到適合崗位的人,這樣其實(shí)也能為企業(yè)減少以后更換人員的麻煩和開(kāi)支。
二、人才激勵
說(shuō)起激勵,過(guò)去我們主要靠精神激勵,而近年來(lái),所強調的又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵。應該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢(qián)也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵不能代替一切。因此,新型的領(lǐng)導者應提高職工的滿(mǎn)足感,善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。對員工進(jìn)行激勵,有時(shí)會(huì )有意想不到的效果。這些激勵包括薪酬福利上的激勵,言語(yǔ)行為上的激勵等多種方式;主要想要達到的結果是讓員工感覺(jué)管理者在關(guān)心、愛(ài)護自已,這樣一來(lái),他們才會(huì )更愿意,更自發(fā)地為企業(yè)貢獻才智和能力,幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現的需要。
三、自我實(shí)現
這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能
力的需要。這就需要針對不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設計,如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念,企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(cháng)的工作環(huán)境,具有挑戰性的工作。不斷地充實(shí)員工的知識、技能、情感,就是無(wú)形中不斷充實(shí)企業(yè)的競爭能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應適當安排外部培訓,做為公司對員工的一種福利投資。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會(huì )議等措施來(lái)激發(fā)和滿(mǎn)足職員這一需要。分權是一個(gè)有效的辦法:分權給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng )造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì )了解如何有效協(xié)調配合,導致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實(shí)現,才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
四、人才培養
不論配置如何,激勵怎樣,只有培養才能使人才真正成長(cháng)。培養企業(yè)人才首先應該清楚人才應具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應該具備哪些素質(zhì)呢?我認為下列十三條建議很有道理:反應能力,談吐應對,身體狀況,團隊精神,領(lǐng)導才能,敬業(yè)樂(lè )群,創(chuàng )新觀(guān)念,求知欲望,對人的態(tài)度,操守把持,生活習慣,適應環(huán)境,堅定的政治信念。從上面十三條可以看出,從一個(gè)人的生活習慣,可以初步了解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展,因為生活習慣正常而有規律,才是一個(gè)有原則、有抱負、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人,也才能是一個(gè)對社會(huì )有用的人才。
最后我想說(shuō),什么東西都是要實(shí)踐的,實(shí)踐出真理。人力資源管理也是一樣,也許許多企業(yè)都有自己對于人力資源管理的一套方案,但卻一直疏忽去落實(shí),沒(méi)有什么能一天能完善的,都要在實(shí)踐中不斷得到完善。所以,最重要的是企業(yè)開(kāi)始著(zhù)手去開(kāi)展人力資源的管理,一旦你開(kāi)始,你會(huì )發(fā)現這條路徑實(shí)在是太棒了。
信息時(shí)代、知識經(jīng)濟時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會(huì )大量地涌現出來(lái),新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮,“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會(huì )的人和組織,才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿(mǎn)生機。所以,人力資源管理也要隨著(zhù)新時(shí)代而更新管理手段,要不然也會(huì )被社會(huì )所拋棄的!
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