實(shí)用的崗前培訓心得體會(huì )匯編九篇
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？下面是小編為大家收集的崗前培訓心得體會(huì )9篇，希望對大家有所幫助。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇1
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無(wú)形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會(huì )都關(guān)注著(zhù)患者的病情動(dòng)態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作，以100分的滿(mǎn)足來(lái)上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來(lái)說(shuō)，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會(huì ).7月12號開(kāi)始我參加了護理部組織進(jìn)行的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。 通過(guò)此次培訓學(xué)習，我對醫院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。 其次，這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。
常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。 常言道：沒(méi)有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規范我們的行為，促進(jìn)人員的治理�！蹲o士與法》使我們增強了法制觀(guān)念，強化法律意識，為依法執業(yè)找到理論依據。 通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。 通過(guò)這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。 這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我?jiàn)^斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。 護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。 來(lái)到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學(xué)生到醫生的轉變，更是從單純的校園生活到社會(huì )生活的轉變。對于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會(huì )。xx年8月4日到6日，我參加了醫院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇2
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情，在這個(gè)收獲的季節里，我很榮幸地成為中國南方電網(wǎng)公司中的一員，開(kāi)始了自己人生的新征程。公司為了使我們新員工盡快適應工作，特地對我們xxxx界新入企員工進(jìn)行了為期十一天的崗前培訓。通過(guò)這次培訓，我得到了很大的收獲。
軍訓生活是難忘的，從中我學(xué)會(huì )了絕對的服從、無(wú)懼的堅持、淡定的忍耐。面對角色轉變的第一步，軍訓很好的使我從大學(xué)懶散的生活學(xué)習態(tài)度轉變過(guò)來(lái)。每天從早到晚的哨子聲，讓我的生物鐘開(kāi)始步入正軌，使我懂得了緊張的好處。訓練場(chǎng)上教官的說(shuō)一不二，使我明白了相互尊重和絕對的服從。而訓練以后的休息交流時(shí)間，讓我更進(jìn)一步的了解了勞逸結合。軍訓無(wú)疑是充滿(mǎn)困難和挑戰的，一方面，它磨煉我們的意志，增強戰勝困難的信心；另一方面，它提醒我們內心的集體榮譽(yù)感和責任意識，也鍛煉了在充滿(mǎn)挑戰的環(huán)境下大家與人相處和相互包容的能力。
都是我們將來(lái)在工作崗位上長(cháng)久需要的品質(zhì)和精神。穿上軍裝的我們看上去是那樣的朝氣蓬勃，在這十一天的汗水、疲憊、興奮、失落中，我們來(lái)自四面八方的新員工們凝聚在了一起。時(shí)間是短暫的，但我們十一天的付出和收獲卻是無(wú)限的，我們從素未謀面，但如今的朝夕相處，其中的辛酸苦辣是我們今后無(wú)法抹去的回憶。
軍訓中的理論學(xué)習是必須的，通過(guò)這次培訓，讓我了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標和規劃等。公司貫徹“以人為本”的理念，培訓使新員工了解企業(yè)概況，認同企業(yè)文化，增強團隊意識，傳承貴州電網(wǎng)人的抗冰搶險精神，愛(ài)崗敬業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，用于奉獻，傳承和弘揚貴州電網(wǎng)特有的企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立正確的人生觀(guān)，事業(yè)觀(guān)，成才觀(guān)，職業(yè)意識和發(fā)展目標，提高對組織環(huán)境的適應能力，接受企業(yè)文化熏陶，融入組織環(huán)境，培養崗位勝任能力，積極轉變角色，規范行為，為個(gè)人職業(yè)生涯創(chuàng )造良好的開(kāi)端。在開(kāi)學(xué)典禮上，了解了南網(wǎng)公司的文化，領(lǐng)略南網(wǎng)的方針，在培訓中從南網(wǎng)方略、企業(yè)文化、學(xué)習型組織、企業(yè)規范化管理、用人理念、職業(yè)生涯規劃到安全警示等課程都使我受益匪淺。
作為新入企的員工，除了從基層做起，扎實(shí)工作以外，還需要培養一些優(yōu)良的素質(zhì)和能力。
第一，要培養自己具備良好的思想素質(zhì)。具備良好的思想素質(zhì)是做人、做事的基礎。良好的思想素質(zhì)包括創(chuàng )新精神，哲學(xué)修養，自我犧牲，協(xié)調發(fā)展的精神。
第二，要培養自己良好的心理素質(zhì)。一個(gè)人的心理素質(zhì)決定了他一生的命運。人要想事業(yè)成功，要想生活得美滿(mǎn)幸福，首先要戰勝自我，人最大的敵人不是別人，而是自己。所以我們一定要培養自己堅強的意志，要充滿(mǎn)激情，要有自制力，要有積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度。
第三，要培養自己良好的智力素質(zhì)。智力素質(zhì)就是認識客觀(guān)世界，主觀(guān)世界的能力。智力素質(zhì)包括觀(guān)察力、記憶力、思維能力、想象能力、信息處理能力。
第四，要培養自己優(yōu)良的學(xué)習能力。周總理說(shuō)過(guò)：“活到老，學(xué)到老”。只有善于學(xué)習的人，才能跟得上時(shí)代及環(huán)境的變化。所謂學(xué)習能力，通俗講就是獲取知識，增長(cháng)才干的本事。我們不僅要訓練自己的讀書(shū)能力，還必須培養實(shí)踐能力。學(xué)習室與時(shí)俱進(jìn)的，既要強化繼續學(xué)習的理念，樹(shù)立終身學(xué)習的意識，自覺(jué)的增長(cháng)知識，又要不斷更新知識，創(chuàng )新學(xué)習。
第五，要不斷增強自己的有效溝通能力。溝通的過(guò)程就是達成共識的過(guò)程。優(yōu)秀的溝通者永遠能夠吸引別人的注意力，能夠明確表達自己的觀(guān)點(diǎn)，能夠在適當的時(shí)機把適當的信息傳達給別人，這就是影響力。
第六，要培養自己具有優(yōu)良的語(yǔ)言表達能力。語(yǔ)言表達能力對一個(gè)人事業(yè)上的成功是不可或缺的一項。它反映人的思維能力，社交能力以及個(gè)性等。
第七，要具備良好的身體素質(zhì)。身體是革命的本錢(qián)，身體不好，你想干什么都不行，主要包括身體健康和身心健康。
培訓結束了，但卻是我們職業(yè)生涯的開(kāi)端，是我們朝理想奔跑的起點(diǎn)。古人云：“不積跬步無(wú)以成千里，不積小流無(wú)以誠江河”。這一次的培訓，將積累為我們的人生經(jīng)驗。讓我們牢記在培訓中學(xué)到的軍人風(fēng)貌，感悟到得南網(wǎng)精神，在未來(lái)的崗位上能夠擔當重任，在人生的道路上走的更遠。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇3
來(lái)公司快三個(gè)月了，記憶猶新的還是進(jìn)入公司上崗前各位高級經(jīng)理對我的培訓，我是第19期的新學(xué)員也是驕陽(yáng)地產(chǎn)的新員工，來(lái)之前公司安排的課程培訓已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天十分的感謝酒店管理層給我一個(gè)良好的學(xué)習機會(huì )，學(xué)習時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
這次的培訓上，公司花費了很大的物力和財力，特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師為我們培訓。雖然講得時(shí)間不是很長(cháng)，只有短短的5個(gè)小時(shí)，但對于我們這些剛進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)沒(méi)什么經(jīng)驗的新手來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話(huà)說(shuō)：“玉不琢，不成器�！�
說(shuō)實(shí)話(huà)在我剛踏入這個(gè)行業(yè)走上自個(gè)的工作崗位上時(shí)，我非常的茫然，如果沒(méi)有公司對我的前期培訓，我真的不知道每天的任務(wù)該做什么，不該做什么，什么該做，什么不該做，還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解公司，學(xué)習公司的經(jīng)營(yíng)文化和交易流程時(shí)，給我的感觸是：��！這公司真的很完善，制度頭頭是道，環(huán)換相扣，真的非常讓我感到驚訝。
今天的培訓可以說(shuō)給了我一次成長(cháng)的機會(huì )，上官老師講：成功從優(yōu)秀員工做起！態(tài)度決定一切！作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)態(tài)度的確對我們真的很重要，當然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有的，每個(gè)人思想不同，做事的風(fēng)格也是所有不同的，但是，我相信當我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認識，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位，完成我們自己的夢(mèng)想。同樣的也讓我認識到了做銷(xiāo)售得要先必須學(xué)會(huì )銷(xiāo)售自己，這個(gè)行業(yè)這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考，而且還要加強學(xué)習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(cháng)。就像上官老師講的“我是誰(shuí)不重要，我做的工作最重要，做工作就是做結果�！钡拇_，做好工作的結果就是要得到酬勞，如果每天都忙于工作，為了上班而上班，為了工作而工作，結果是沒(méi)有價(jià)值的，即使你能力再強，付出在多也是徒勞無(wú)為！
“對工作保持積極進(jìn)取的`心態(tài)，凡事做到負責任，用心去認真的做，相信自己別人能做到的，我也能做到，工作當中沒(méi)抱怨，領(lǐng)導的決定就是對的，工作不找借口，有錯都是我的錯！把小事情做到完美，要知道方法總比困難多！”是的，這幾點(diǎn)對我們做銷(xiāo)售的來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的，俗話(huà)說(shuō)得好自信、勤奮出天才，十分的耕耘才會(huì )有偶爾的一次的收獲，銷(xiāo)售也是如此，都知道天下沒(méi)有不費苦工夫得來(lái)的碩果，我也一直都信念著(zhù)“世間自有公道，付出總會(huì )有回報的，敢拼才會(huì )贏(yíng)！”所以，按照現在的市場(chǎng)來(lái)看銷(xiāo)售的壓力的確很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(cháng)，總會(huì )有疲憊的感覺(jué)，還有，當別人業(yè)績(jì)領(lǐng)先時(shí)，特別是拿工資時(shí)，我都會(huì )有種自卑感，且總會(huì )放松對自身的要求，總感覺(jué)自己太失敗了，我也常常問(wèn)自己，什么時(shí)候自己有業(yè)績(jì)拿到上萬(wàn)的工資。
在最后講到感恩心態(tài)時(shí)，又一次激發(fā)了我的斗志，回想以前的我確實(shí)浪費了不少的時(shí)間，我每天的工作都只是考慮了我自己的感受，在短短的30分鐘里我體會(huì )到了很多，每句話(huà)每句詞都感覺(jué)自己好像回到了從前。所以，通過(guò)今天上官老師的講課我從中也認識到了自己，也給自己從新定了新的目標，再做業(yè)務(wù)我一定不能輸給自己（我的信念）。熟話(huà)說(shuō)：“腦在行動(dòng)中運轉，心在行動(dòng)中體會(huì )，經(jīng)驗在行動(dòng)中積累�！�
我始終相信：一個(gè)公司應該是一個(gè)團結戰斗的集體，這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢？我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講：那就是精神和理念！首先要保持激情和自信！這種激情和自信就是一筆無(wú)形的財富！到現在我都一直記在腦海里掛在嘴邊，它激勵著(zhù)我每天每時(shí)每分為之奮努力，而事實(shí)證明我們公司前期的培訓引領(lǐng)員工走這條路是正確的。
總的來(lái)說(shuō)，以上就是我培訓的心得體會(huì )，在今后的工作中，我將不斷的做好自己的工作，把自己的優(yōu)勢發(fā)揚到最好！我相信！我相信！在今后的日子里只要我付出了，我努力了，成功離我也不遠。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇4
為積極落實(shí)十八大精神，幫助大學(xué)生村官更好地了解農村的基本情況和法律法規，我縣舉辦了大學(xué)生村官崗前培訓。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
一、轉變思想，適應角色，努力提高自身素質(zhì)
作為一名剛踏入社會(huì )的大學(xué)生，要積極轉變思想，我的任務(wù)不再只是學(xué)習，在積極學(xué)習的同時(shí)，更要適應自己所扮演的大學(xué)生村官的角色，首先，要了解農村的相關(guān)情況，熟悉農村相關(guān)的法規政策，作為一名農村服務(wù)者，要定位好自身的位置，為社會(huì )主義新農村而奮斗青春。走出大學(xué)校園，并不代表著(zhù)不再學(xué)習，學(xué)習是人類(lèi)前行的助推器。在做好村官本職工作，服務(wù)好農民的同時(shí)，要堅持每天學(xué)習，不斷汲取書(shū)籍中的養分，增強業(yè)務(wù)水平，運用自身的知識和技術(shù)優(yōu)勢，更好地服務(wù)新農村發(fā)展。
二、善于思考，積極創(chuàng )新，引導農民創(chuàng )業(yè)增產(chǎn)
培訓期間，老師們給我們講解各種關(guān)于農村的法規政策和創(chuàng )業(yè)典型，而“高效農業(yè)”一詞引起了我的關(guān)注。隨著(zhù)城鄉一體化的推進(jìn)，城市規模不斷擴大，農村土地的高效使用越來(lái)越成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。怎樣提高土地的利用率，讓農業(yè)高效增產(chǎn)，是村官最應該關(guān)注的問(wèn)題之一。作為大學(xué)生村官，要結合當地的實(shí)際情況，積極利用資源和新媒體平臺，尋找合作機會(huì )，創(chuàng )辦高效農業(yè)，積極引導農民創(chuàng )業(yè)增產(chǎn)，增強農村發(fā)展活力。
三、迎接挑戰，踏石留印，做好農村基層工作
在村官崗位上，會(huì )遇到許多困難，要做好時(shí)刻迎接挑戰的思想準備，一步一個(gè)腳印地前進(jìn)，在基層崗位做好本職工作，利用自身的知識優(yōu)勢，走進(jìn)農民、熟悉農民，傾聽(tīng)農民的心聲，力所能及地幫助農民群眾解決實(shí)際問(wèn)題，帶領(lǐng)他們共同致富。
崗前培訓讓我受益頗多，我將轉變思想，努力做好本職工作，積極創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)，更好地服務(wù)新農村發(fā)展。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇5
今天是第一天培訓，對于剛剛接觸教師行業(yè)的我，對于初為人師的我，各個(gè)方面并不是完全的了解，或者說(shuō)自己只是了解了一個(gè)大概。
這次培訓足夠能看出局領(lǐng)導對于我們這些新教師的關(guān)心，目的是為了提高我們這些新教師對于教師做出進(jìn)一步的了解，上午通過(guò)褚局長(cháng)認清洋溢的講話(huà)，嚴俠華老師的精彩紛呈的演講，讓我明白，想要成為一名好教師，做好一名教師應當完成的任務(wù)，并不是一朝一夕，而是通過(guò)自己的努力，向自己的前輩不斷學(xué)習而獲得成長(cháng)的慢慢積累的漫長(cháng)的過(guò)程。
通過(guò)今天的學(xué)習，我認為作為一名剛步入教師崗位的新丁，要對自己的教學(xué)有所追求，對自己的教學(xué)有所目標，只有將自己的目標確定好，才能不斷地促進(jìn)，督促自己進(jìn)一步的升華，當然，光有追求目標還是遠遠不夠的，還要付出努力，必須在追求自己的目標中付出自己辛勤的汗水。
自我塑造也是十分關(guān)鍵的，只有不斷提高自我的內涵，才能讓自己得以發(fā)展，成長(cháng)，“多讀書(shū)，讀好書(shū)”不僅僅是學(xué)生在發(fā)展中的任務(wù)，也是我們教師成長(cháng)的良伴，自己在日后也應該多參加學(xué)習各項活動(dòng)，從集體中習得更多的內容，向有經(jīng)驗的老師請教，學(xué)習，當然也要有耐得住寂寞，吃得了苦。
通過(guò)今天的學(xué)習，做為一名教師應當要善于去反思，發(fā)現自己不足，這樣才能有利于自己的進(jìn)步，我會(huì )在日后工作中一步步踏實(shí)好自己的腳印。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇6
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉眼間，兩周的崗前脫產(chǎn)培訓已經(jīng)結束了。首先，非常感謝護理部各位老師能在臨床科室那么忙，那么需要人的時(shí)候，組織我們進(jìn)行為期兩周的崗前脫產(chǎn)培訓，一方面，說(shuō)明了醫院對護理工作的重視，對護理人員的要求在提高；另一方面，也說(shuō)明了我們醫院的護理工作正逐步走向規范化、系統化、體系化。通過(guò)短短的兩周培訓，我學(xué)到了很多，收獲了很多，同時(shí)也思考了很多。
首先，我覺(jué)得這次培訓的內容十分全面，既有理論知識的學(xué)習，如：醫院文化及發(fā)展前景，護理質(zhì)量管理，消防知識，護理溝通與禮儀，核心制度及執行力，分級護理新標準解讀，護理不良事件的預防及處理等內容，又有護理操作的指導，如：無(wú)菌技術(shù)操作，心肺復蘇，靜脈采血與輸血，氧氣吸入，靜脈輸液等。早上理論，下午操作，理論與操作這樣交替結合著(zhù)進(jìn)行，避免了只學(xué)習理論的枯燥乏味，只練習操作造成的精神倦怠，同時(shí)也做到了用理論去指導操作，在操作中鞏固理論，深化理論。以前，從來(lái)沒(méi)有感到護理這份工作很神圣，很偉大，很高尚，但當看了趙老師精心為我們準備的視頻《我們的醫院》，聽(tīng)到配音老師在高亢激昂的講述醫院的過(guò)去，醫院的現狀，醫院的未來(lái)，看到醫院榮獲的各項榮譽(yù)獎?wù)聲r(shí)，我不禁為自己能加入到xx院的隊伍中來(lái)而感到驕傲與自豪，不禁為xx院能擁有這樣一批朝氣蓬勃、愛(ài)崗敬業(yè)、團結奮進(jìn)、去除疾患，時(shí)時(shí)刻刻為病人著(zhù)想的隊伍而感到驚嘆，崇敬，這也是我第一次感到作為一名醫護人員的光榮，偉大。眼看著(zhù)兒童醫院十七層大樓的崛起，聽(tīng)著(zhù)建筑機器連續24小時(shí)發(fā)出的嗡鳴聲，望著(zhù)建筑工人們整天披星戴月，匆忙趕工的身影，心中策劃著(zhù)十七層大樓的結構布局，先進(jìn)儀器設備的模型，心中暢想著(zhù)xx院的美好明天，心中滿(mǎn)滿(mǎn)的期待，滿(mǎn)滿(mǎn)的喜悅。
在培訓的過(guò)程中，各位老師都能夠恪盡職守，嚴于律己，準備的課件也是豐富多彩，內容充實(shí)，緊扣主題，圖文并茂，所舉事例都很典型，很具有代表性，都是他們經(jīng)過(guò)反復揣摩，精挑細選的，大部分老師都能夠用自己流利的語(yǔ)言，豐富的臨床經(jīng)驗將一些深奧的，抽象的，難理解的知識簡(jiǎn)單化，具體化，使這些知識變得通俗易懂，易于接受，掌握，記憶。其中，給我印象最深的就是馮主任所講的“PDCA循環(huán)”、“5W2H”、“特性要因圖（魚(yú)骨圖）分析法”在護理質(zhì)量管理中的具體應用，老師通過(guò)臨床上的一個(gè)經(jīng)典案例，一步一步的引領(lǐng)我們去深入的分析，學(xué)習，使我將這些理論性的東西真正的融會(huì )貫通了，知道了怎樣應用所學(xué)知識去指導我們的臨床工作，知道了一旦遇到問(wèn)題了，我該從何處下手，從哪些方面去突破，去尋找原因，這樣的學(xué)習真的是讓我獲益匪淺，對我以后的職業(yè)生涯有很大的促進(jìn)作用。還有給我們指導操作的老師，她們也是認真負責，先是給我們規范完整的演示一遍，讓我們熟悉整個(gè)流程，在看的過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題，認識到自己的不足，然后我們自己操作，對我們進(jìn)行一對一的指導。以前呢，認為一項操作只要我能完整的，順溜的做下來(lái)就足夠了，但當看了各位老師的親自演示及耐心講解與指導之后，我才明白做好一項操作，并不是那么簡(jiǎn)單的，“一個(gè)姿勢，一個(gè)手法，一個(gè)眼神，一個(gè)……，都要做到細致入微。一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的無(wú)菌操作看似簡(jiǎn)單，想要做好實(shí)則不易，“開(kāi)包的手法”、“無(wú)菌持物鉗的取、用、放”、“無(wú)菌容器的拿法”、“無(wú)菌溶液的倒取”、“脫戴手套的手法”等，都有好多的細節去琢磨，去注意。這也警示我在以后的工作中，不能粗枝大葉，要注意細節，做每件事都要帶著(zhù)評判性的思維去做，做每個(gè)操作都要邊做邊思考，用規范化的操作去保護病人，同時(shí)去保護我們自己。
兩周的規范化培訓已經(jīng)結束了，我們就要開(kāi)始自己的職業(yè)生涯了。首先，我們要端正自己的學(xué)習態(tài)度，擺正自己的心態(tài)，正確看待自己所從事的職業(yè)。人們常說(shuō)：“醫生的嘴，護士的腿”、“護士就是花錢(qián)請來(lái)的高級保姆”，受這些舊觀(guān)念，舊思想的影響，大多數人對我們護士是不屑的，是看不起的，覺(jué)得護士就是打針、發(fā)藥的，面對社會(huì )上的這些負面評價(jià)，不被接受，不被認可，我們有時(shí)也會(huì )感到憋屈，感到不甘心，想不通自己當初怎么就選擇了護理呢，但是，不管怎樣，請大家細細想想，我們的工作就真的是他們所謂的打針，發(fā)藥嗎，若你也真的這么以為的話(huà)，我們在反過(guò)來(lái)想想，打針，發(fā)藥這么簡(jiǎn)單的工作你都做不好，做不精，做不細，做不完美，何況復雜的工作呢？所以，不要老是抱怨，不要讓自己的生活被怨恨包繞，更不要眼高手低，好高騖遠�！安环e跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江�！蔽覀兯龅木褪牵簲[正心態(tài)，接受自己，認可自己，從最細微處入手，從細節入手，將簡(jiǎn)單的工作做好、做精、做準、做細，在簡(jiǎn)單的工作中，不斷的去學(xué)習，去總結，去積累，去沉淀自己，充實(shí)自己，豐富自己。只有這樣，當機會(huì )真正降臨到我們頭上時(shí)，我們才可以做到力挽狂瀾，底氣十足，才可以驕傲而又自信的說(shuō)：“我可以，我能行，我可以勝任�！彼�，現在的養精蓄銳是為了以后的蓄勢待發(fā)。
其次，就是要不斷的去學(xué)習，去為自己充電。人們常說(shuō)：“活到老，學(xué)到老，選擇了醫學(xué)，就選擇了一條用一生去為之奮斗的事業(yè)�！币郧�，總覺(jué)得這樣的說(shuō)法太夸大其詞了，但當自己真正進(jìn)入到工作中，真的是這樣的。隨著(zhù)醫療水平的不斷提高，技術(shù)的不斷改進(jìn)，我們從課本上學(xué)的知識已無(wú)法滿(mǎn)足臨床需要了，我們需要學(xué)習新的知識，接受新的理念，新的方法，學(xué)著(zhù)使用新的儀器設備，并能排除解決它們工作中出現的故障。所以，一名合格的護士是一個(gè)綜合素質(zhì)很高的全能人才，一名合格的護士，需要有一張會(huì )說(shuō)話(huà)的嘴，一張跑得快的腿，還要是一個(gè)業(yè)余的修理工，一個(gè)專(zhuān)業(yè)的研究者、開(kāi)發(fā)者。面對臨床工作的瑣碎、繁忙，夜班的辛勞，白晝的難眠，病患的不理解，不信任我們需要調整自己的心態(tài)，以最友好的，最真誠的，最合理的方式去化解，去平衡，去解決；面對臨床病人病情的紛繁復雜，變化多端，千變萬(wàn)化，我們要有一定的預見(jiàn)性，既要關(guān)注到患者目前存在的問(wèn)題，還要用現有的知識去分析、去推理病人可能存在的問(wèn)題，既要做到以不變去應萬(wàn)變，又要做到優(yōu)雅與智慧，果斷與堅毅并存。所以，護理專(zhuān)業(yè)是一個(gè)非常有挑戰性的專(zhuān)業(yè)，既要求我們會(huì )電腦，會(huì )溝通，會(huì )專(zhuān)業(yè)，會(huì )宣教，會(huì )修機器，會(huì )算病例，還要求我們能熬夜，能早起，能受氣，能抗壓，能從容應對考試。面對這么大的壓力，這么大的挑戰，我們需要的是不斷去學(xué)習，去積累，去總結，去沉淀自己。
最后，我想說(shuō)的是：“心有多大，舞臺就有多大”我們要根據自己的實(shí)際情況，合理的定位自己，為自己制定一個(gè)清晰的、明確的、切實(shí)可行的職業(yè)規劃。對于我們護士，你可以選擇在某個(gè)領(lǐng)域展現自己，發(fā)揮自己，成為某個(gè)領(lǐng)域的護理專(zhuān)家，當然你也可以選擇走向護理管理、護理教育的崗位，你的選擇是根據你個(gè)人的愛(ài)好，個(gè)人的長(cháng)處，個(gè)人的性格特點(diǎn)，個(gè)人的辦事風(fēng)格等眾多因素決定的，在訂規劃之前，我們先要靜下心來(lái)，認識自己，了解自己，剖析自己，讀懂自己，看自己真正想要去哪？能不能去那？該怎樣去那？前一段時(shí)間，我從護理管理雜志上看了一篇文章說(shuō)“廣東擬允許護士獨立開(kāi)辦社會(huì )護理機構”，所以，社會(huì )對我們護理的需求還是蠻大的，就看我們能不能把握這份機會(huì )，有沒(méi)有這份魄力與實(shí)力罷了。
總之，兩周的時(shí)間不長(cháng)，但是學(xué)到的知識卻值得我用整個(gè)職業(yè)生涯去慢慢體會(huì )，慢慢回味。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇7
經(jīng)過(guò)兩天的培訓，在不同老師從多方面對海淀醫院的介紹中，使我感受到醫院正規的醫療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫院進(jìn)行為期一年的實(shí)習。
迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和，對于生活起居安排的細心周到，讓我們這些來(lái)自祖國四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年，卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗匱乏時(shí)期，有時(shí)不免有些心浮氣躁，在老師言傳身教下，我們學(xué)到很多做人的道理，也會(huì )開(kāi)闊自己的視野，而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時(shí)間就會(huì )帶我到北京、上海這種大城市開(kāi)闊視野，當時(shí)并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水，觀(guān)賞風(fēng)景，后來(lái)卻越來(lái)越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習、生活期間，雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習和工作，卻有時(shí)會(huì )感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現，原來(lái)缺少了一種所謂的“外界刺激”，我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應安逸。培訓期間所見(jiàn)所聞，對老師來(lái)說(shuō)是平常之事，對我卻如驚醒夢(mèng)中人般恍然大悟。正值青春年少的我們，有無(wú)盡的精力和沖力，應當屬于追求自己的夢(mèng)想，而非僅僅滿(mǎn)足與現狀。追求過(guò)，努力過(guò)，即使結果不盡如人意，但日后想起自己不會(huì )悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓帶給自己無(wú)限的思考，老師可以手把手教授專(zhuān)業(yè)知識，但道理卻要自己悟才會(huì )透徹。
我一直相信“吃得苦中苦，方為人上人”，人的出生不可以選擇，沒(méi)什么好抱怨和自暴自棄，但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑，我的起點(diǎn)也許在別人之后，但我可以用更快的加速度來(lái)縮短距離。以至于超越。俗話(huà)說(shuō)“好的開(kāi)始是成功的一半!”實(shí)習還沒(méi)開(kāi)始，但兩天帶給自己的其實(shí)已經(jīng)引導我開(kāi)始一段新的道路，相信一年時(shí)間的獲益會(huì )成為從醫道路上的轉折點(diǎn)。
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情，作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸地成為XX市第一人民醫院隊伍中的一員。對于一名新上崗的員工來(lái)說(shuō)，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供了一次寶貴的機會(huì )。20xx年7月5日，我參加了護理部組織進(jìn)行的為期兩個(gè)星期的新員工崗前培訓。
通過(guò)這次培訓，我在思想上有了大轉變。對醫院的現狀、制度、文化、發(fā)展歷史概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念及背景都有一個(gè)深入的了解。
我院創(chuàng )始于1881年，是家百年醫院，理念來(lái)自于一位英國傳教士，跨越了三個(gè)朝代，經(jīng)歷了三次變遷。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離、職業(yè)防護與病案規范書(shū)寫(xiě)，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。其中我們護士的文化素養也要提高，在培訓大會(huì )要求中，新畢業(yè)護士在第一年需完成24篇讀書(shū)筆記，包括醫學(xué)的和文學(xué)方面的。除了文化素養的提高，還有專(zhuān)業(yè)操作動(dòng)手能力的提高，在培訓期間，完成了20項的基本護理操作示范，要求下到臨床由領(lǐng)導進(jìn)行嚴格考核。 要想成為一名優(yōu)秀的醫務(wù)工作者，要想在護理事業(yè)上有所成就，要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn)：
1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏實(shí)工作，互學(xué)互尊，不恥下問(wèn)；時(shí)刻為病人著(zhù)想，對病人態(tài)度和藹；同情關(guān)心和體貼病人；擺正自身位置。雖然護理工作者是一個(gè)非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學(xué)習，嚴格在工作和學(xué)習中要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現他的人生價(jià)值，須不斷付出努力。只有認真工作學(xué)習，把理論與實(shí)踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實(shí)完善自我，才能實(shí)現理想。
3、要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時(shí)，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì)，我們不僅要遵守技術(shù)規范，還要崇尚學(xué)習，加強思想政治素養。 短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì )將此次培訓所得的收獲，作用到今后的工作中，不辜負領(lǐng)導的期望，爭取為醫院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
醫德規范是醫務(wù)人員進(jìn)行醫療活動(dòng)的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時(shí)刻對照自己的一舉一動(dòng),謹言慎行.通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習,我有了深刻的體會(huì ).
首先,醫務(wù)人員在醫療衛生服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,"為人民服務(wù)"是關(guān)健.其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明、和諧的就醫環(huán)境,形成平等,相互理解的醫患關(guān)系.就像曾獲得過(guò)"國家最高科學(xué)技術(shù)獎"的吳孟超醫生,他數十年如一日,在醫療服務(wù)和醫學(xué)科研第一線(xiàn)上努力奮斗,無(wú)私奉獻,取得了重大的成就.他在說(shuō)到自己從醫五十年的感悟時(shí)說(shuō)道:"作為一名醫務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要.敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛(ài)本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦.對工作精益求精,對患者極端負責.淡泊名利,關(guān)愛(ài)病人,甘于奉獻."在醫療戰線(xiàn)上,這樣優(yōu)秀的醫務(wù)工作者有很多很多,正是他們組成了醫療衛生服務(wù)的"主體",成為每個(gè)醫務(wù)工作人員的楷模和榜樣.
其次,醫療衛生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè).它是由許許多多"零件"所構建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體.不論哪個(gè)"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià).我們醫務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的"零件".每個(gè)醫務(wù)人員,不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工,都是醫院這個(gè)整體的重要一部分.正是我們每個(gè)同事的共同配合,團結協(xié)作,這個(gè)集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾.
隨著(zhù)人類(lèi)科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)民,作為現代科學(xué)重要組成部分的醫學(xué)科學(xué)也有了極大的進(jìn)展.新知識、新觀(guān)點(diǎn)、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發(fā)出挑戰和新的要求.而單憑學(xué)校所學(xué)到的知識,是無(wú)法跟上時(shí)代進(jìn)步的腳步的了.就就要求我們接受繼續教育,嚴謹求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫術(shù),精益求精.只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作.
作為一名醫務(wù)人員,工作是很辛苦的.身上時(shí)刻背負著(zhù)巨大的精神壓力,而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責難和不理解不配合.但是,當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫務(wù)工作者,那一份滿(mǎn)足和喜悅,是無(wú)法用言語(yǔ)形容的.那是找到自己生命的價(jià)值,體會(huì )到平凡中的快樂(lè ).路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問(wèn)候,相逢時(shí)一個(gè)真誠的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離.我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華.
還記得,一百多年前提著(zhù)馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠/于會(huì )從及上帝面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護理專(zhuān)業(yè)標準/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務(wù)之秘密/謁誠協(xié)助醫師診治/勿謀病者之福利/謹誓.的確,不論時(shí)代怎么變化,醫學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫務(wù)人員終身奉行的最高準則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標桿!
崗前培訓心得體會(huì ) 篇8
無(wú)論是工作上，還是生活上，都讓我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。在這一個(gè)月里，我體會(huì )到了這個(gè)團隊的強大和這個(gè)大家庭的溫暖，自己也在其中快速地成長(cháng)。因此我徹底喜歡上了這個(gè)集體，喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會(huì )：
一、認識。
新員工的培訓使我對集團公司、分公司的規模，企業(yè)的文化內涵，以及在社會(huì )上的影響力有了更深層次的了解，也認識了自己的工作崗位。
我目前的工作崗位是水電技術(shù)員，從大學(xué)畢業(yè)至今將近有四年時(shí)間了，之前也是從事基層技術(shù)的工作，我對這個(gè)崗位已經(jīng)不算陌生，并認識到這個(gè)崗位的特殊性。
二、態(tài)度
子曰：“有才無(wú)德，小人也;有德無(wú)才，君子也;然德才皆具者，圣人也�！边@告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對，又怎么能把事情做好呢?建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現場(chǎng)檢查、監督、隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高，
三、時(shí)間
時(shí)間是無(wú)聲的腳步，不會(huì )因為我們有許多事情需要處理而稍停片刻。自己的時(shí)間該如何利用，自己今后的人生該如何規劃，這是每個(gè)人都必須考慮的問(wèn)題。
時(shí)間對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，每天都是24個(gè)小時(shí)。把每一天中所要做的事情分清主次。記得剛到項目部的時(shí)候，由于對現場(chǎng)情況不是很了解，每天要做什么自己都不是很清楚，一天雖然也很忙碌，但是到頭來(lái)還是趕不上計劃，每天的工作效率不是很高，所以在工作中做好時(shí)間的安排尤為重要。
在項目部的一個(gè)月時(shí)間，同事們幾乎都是天天加班，休息時(shí)間都比較少，在忙于現場(chǎng)管理工作的同時(shí)，還要負責做資料。經(jīng)過(guò)大家的共同努力
項目部取得了分公司季度考核總分排名第一的佳績(jì)。然而大家都沒(méi)有因此而放松工作，在這個(gè)過(guò)程中，讓我真正體會(huì )到了項目部取得的成績(jì)是大家共同努力日積月累的成果。
四、小結
由于剛來(lái)到項目對整個(gè)項目的工作不熟悉，加上跟施工隊交流不到位，造成剛開(kāi)始的工作很被動(dòng)。在項目領(lǐng)導和同事的幫助下，工作才得以進(jìn)展。不過(guò)還有很多水電相關(guān)的工作內容還得加強學(xué)習。
譬如，有關(guān)水電的施工圖紙必須熟知，前期臨水、臨電的施工方案，一些重要部位的技術(shù)交底，水電安裝過(guò)程中與土建的交接工作事項，熟知施工質(zhì)量驗收規范，與甲方、監理和施工隊之間的工作交流等等……這一個(gè)月的工作時(shí)間，只是我在公司的起步，今后要想走得更遠，就得先把自己的基礎打牢。
在日常的工作過(guò)程中，找出自己的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
在公司及項目部的領(lǐng)導下，在工作中不斷探索創(chuàng )新。最后我堅信在中鐵蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導的精心培養下，我們技術(shù)人員會(huì )很快成長(cháng)起來(lái)，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇9
隨著(zhù)物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿(mǎn)意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說(shuō)從事物業(yè)管理工作就像看萬(wàn)花筒，什么人都會(huì )見(jiàn)到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會(huì )遇到這樣那樣的困難與無(wú)奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同事受了委屈，可能會(huì )反唇相譏、惡語(yǔ)相向，這樣即使贏(yíng)了事實(shí)卻輸掉了業(yè)主的信任，長(cháng)此以往得不償失，日后的工作會(huì )很難開(kāi)展。其實(shí)在人與人之間復雜的關(guān)系中，如果我們處理問(wèn)題時(shí)能真心為對方著(zhù)想，從對方立場(chǎng)出發(fā)，大多數情況下也會(huì )相應得到對方的寬容，不是有句話(huà)叫做“精誠所至，金石為開(kāi)”嗎？遇到問(wèn)題不妨來(lái)個(gè)換位思考，如果是我家地板被泡我急不急？如果是我家的排水管堵塞，我窩不窩火？如果是我家有車(chē)進(jìn)不了自家小區停車(chē)場(chǎng)，我煩不煩？往往客戶(hù)的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿(mǎn)意的一種表現，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬(wàn)不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著(zhù)業(yè)主事情無(wú)小事的原則，認真對待，耐心解答，往往在細節小事中更能體現出服務(wù)的真誠，更能感化業(yè)主。
業(yè)主的滿(mǎn)意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為客戶(hù)著(zhù)想，真誠會(huì )如潺潺細流，滋潤人的心田；只要我們給予客戶(hù)真誠的幫助，信任與支持也會(huì )相應而來(lái)。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開(kāi)展細致入微的特色服務(wù)，營(yíng)造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹(shù)立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶(hù)。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會(huì )使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶(hù)關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給客戶(hù)，對客戶(hù)多一份理解，在每一次的委屈中敞開(kāi)自己的心靈，試著(zhù)理解真誠的內涵，因為我們要對公司負責、對業(yè)主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著(zhù)業(yè)主對物業(yè)管理的信賴(lài)，同樣也傳遞著(zhù)物業(yè)管理人員對業(yè)主的關(guān)懷。
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