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農信社培訓心得體會(huì )范文
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?以下是小編幫大家整理的農信社培訓心得體會(huì )范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
農信社培訓心得體會(huì )1
根據xx市聯(lián)社的安排,我作為第二批農村信用社中層干部于5月6日來(lái)到中國人民銀行鄭州培訓學(xué)院開(kāi)始進(jìn)行為期25天的封閉學(xué)習。在培訓學(xué)習期間,我們得到了學(xué)院領(lǐng)導的熱情接待,在學(xué)習和生活上得到學(xué)院教授及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導,讓我在一個(gè)和諧良好的學(xué)習環(huán)境下,汲取了大量知識,閱讀了關(guān)于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險與內部控制、信貸管理、金融產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、領(lǐng)導者的心理及應具備的素質(zhì)方面的書(shū)籍,聽(tīng)了許多著(zhù)名教授、學(xué)者的講課,這段時(shí)間的學(xué)習使我眼界大開(kāi),感觸很深,收益非淺,不虛此行。我現將這25天的學(xué)習情況及幾點(diǎn)心得體會(huì )匯報如下:
一、信用社內控制度建設
眾所周知,一個(gè)沒(méi)有免疫系統、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長(cháng)的,而內部控制就是企業(yè)“生命體”的免疫系統。因此,欲使農村信用社不斷成長(cháng)壯大,就必須在大力拓展各項業(yè)務(wù)的同時(shí),更加有效地推進(jìn)其自身免疫系統─——內控制度建設,以保證農村信用社的穩健發(fā)展。
回顧以往的工作,不難發(fā)現在基層工作中對內控制度的認識不到位,很多人有的把內部控制簡(jiǎn)單地理解為各種規章制度的制定、裝訂、匯總,認為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內控機制;有的在把握內控與管理、內控與風(fēng)險、內控與發(fā)展的關(guān)系等問(wèn)題上認識有偏差,把加強內控與發(fā)展和效益對立起來(lái),在業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險防范的抉擇中,側重于抓規模、抓效益,不切實(shí)際地求得資產(chǎn)規模的擴張,造成違規違章現象發(fā)生。因此,由于內控制度過(guò)于形式化,造成了很多潛在的隱患。
農村信用社要建立怎樣的內部控制呢。
首先我本人認為:增強自律意識是根本。一切活動(dòng)離不開(kāi)人,人是生產(chǎn)力中最活的因素,內部控制不能例外。良好的內部控制既是經(jīng)營(yíng)管理者設計構造的產(chǎn)物,也是其遵循維護的結果。如果說(shuō)設計構造不易,那么有顏色遵循維護則更難。因為,需要持之以恒,孜孜不倦,一以貫之。從這一意義上說(shuō),自律意識牢固樹(shù)立之日,才是內部控制運行完全到位之時(shí)。增強自律意識,從基本面來(lái)看,就是要增強全員的自律意識。即:每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀(guān)念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。
其次,要樹(shù)立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹(shù)立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。增強自律意識,從重點(diǎn)對象看,就是要增強兩級經(jīng)營(yíng)管理班子的自律意識,真正做到經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓,業(yè)務(wù)發(fā)展與內控建設兩手抓,效益與守規兩手抓,做自律的表率。增強自律意識可以從學(xué)習教育、剖析典型、調整人員等三方面入手。
二、信用社信貸管理與營(yíng)銷(xiāo)
近年來(lái),隨著(zhù)商業(yè)銀行紛紛從農村鄉鎮退出,尤其是從中小城市逐步淡出市場(chǎng),支持縣域經(jīng)濟的`重擔全部落在信用社的肩上。農村信用社不負眾望,先后實(shí)行了客戶(hù)經(jīng)理制、全員營(yíng)銷(xiāo)等新舉措,創(chuàng )新貸款產(chǎn)品,以及農村信用工程的創(chuàng )建和小額農戶(hù)信用貸款的推廣,信用社投放貸款的規模不斷加大,貸款面不斷提升,質(zhì)量不斷提高。但是因內控制度、管理水平、員工水平及外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境諸多因素的影響,也存在一些潛在的風(fēng)險,在一定程度上制約了信用社的穩健發(fā)展。
如何建立一種適應農村信用社發(fā)展的貸款管理及營(yíng)銷(xiāo)體制呢?我認為可以從加強新增貸款管理和完善信貸管理制度兩個(gè)方面入手:
(一)加強新增貸款管理,控制不良貸款源頭
1、加強信貸人員管理,強化信貸客戶(hù)經(jīng)理發(fā)展意識、風(fēng)險意識、責任意識、法紀意識。
2、是深化客戶(hù)經(jīng)理等級管理。根據客戶(hù)經(jīng)理放到期貸款收回率、貸款利息收回率、貸款利息收入額等指標的完成情況;評定為一級、二級、三級三個(gè)等級,在新放到期貸款收回率等級指標的核定上,不同的信貸員等級,享受不同的等級工資。
3、是建立貸款管理與風(fēng)險防范獎懲機制。對貸款營(yíng)銷(xiāo)額大,且貸款到期收回率達100%的客戶(hù)經(jīng)理,可按營(yíng)銷(xiāo)貸款的一定比例獎勵,對到期收回率低于95%的客戶(hù)經(jīng)理,按未收回逾期貸款的一定比例對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行處罰。
農信社培訓心得體會(huì )2
進(jìn)入農信社已經(jīng)快半年,經(jīng)過(guò)學(xué)習培訓和實(shí)際操作,我們已經(jīng)能夠獨立辦業(yè)務(wù),對崗位也有了進(jìn)一步的了解。
因為從前從未接觸過(guò)銀行類(lèi)業(yè)務(wù),初來(lái)乍到的我比較迷茫。通過(guò)兩天的密集培訓后,我被分配到了營(yíng)業(yè)部,我滿(mǎn)懷期待地開(kāi)始了實(shí)際工作。在營(yíng)業(yè)部,我首先學(xué)習的儲蓄業(yè)務(wù),我跟一名新來(lái)的同事一起跟老師學(xué)習。老師一直細致耐心地教導我們,前幾天我們主要是看老師操作,我們在一旁也做一些簡(jiǎn)單的活,在對一些業(yè)務(wù)了解之后,開(kāi)始學(xué)習對傳票進(jìn)行蓋章、分類(lèi)等,并且慢慢開(kāi)始了實(shí)際業(yè)務(wù)操作。在遇到不懂的地方,我就虛心向老師請教,并認真做筆記,我自問(wèn)不是一個(gè)聰明的人,但我樂(lè )于學(xué)習,樂(lè )于接受新知識,敢于面對未知的挑戰。我認為人要首先要腳踏實(shí)地才能不斷進(jìn)步。雖然經(jīng)過(guò)培訓和學(xué)習,但實(shí)際操作時(shí)才真正發(fā)現很多問(wèn)題,很多細節之前并沒(méi)注意到,并且由于業(yè)務(wù)不熟練,我操作很慢,效率不高,不過(guò)通過(guò)操作,我看出了自己得缺點(diǎn)和不足,從中受益匪淺。信用社的工作是不能出一點(diǎn)差錯,一個(gè)小小的數字的錯誤可能會(huì )導致巨大的問(wèn)題,所以在工作中一定要細致認真。我必須努力向各位老師學(xué)習各項業(yè)務(wù),才能成為一名合格的信用社員工。
臨柜人員與客戶(hù)接觸最多,柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平影響著(zhù)社會(huì )對一個(gè)銀行的看法,代表著(zhù)銀行的形象。每個(gè)柜員都應該提高自身業(yè)務(wù)水平、工作效率、服務(wù)質(zhì)量,不斷完善自己以更好的服務(wù)客戶(hù)。辦任何業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們應該想到,我們代表的.不是個(gè)人,我們代表的是整個(gè)農村信用社。
通過(guò)實(shí)際工作,我對柜員有了一個(gè)全面的認識,體會(huì )到一線(xiàn)柜員的重要作用。我將會(huì )踏實(shí)學(xué)習,不斷完善自己,作為一名信用社員工,將會(huì )用我真誠的態(tài)度和扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)為客戶(hù),為信用社服務(wù)。
農信社培訓心得體會(huì )3
時(shí)光流逝,轉眼間我在農信社中已渡過(guò)兩年有余;厥走@走過(guò)的幾年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。這幾年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的柜員不難,但要做一名優(yōu)秀的柜員就不那么簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的銀行柜員不僅要有良好的服務(wù)態(tài)度,謹慎認真的'工作狀態(tài)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我,作為一名年輕的銀行柜員需要學(xué)習的東西還很多很多。
1、思想修養
作為一名普通柜員,要想完成工作的責任,首先必須具備良好的心態(tài),樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這幾年中我通過(guò)參加各種業(yè)務(wù)技能學(xué)習,讓自己成為一名更加合格的柜員。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,起初,我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周,有時(shí)候會(huì )把生活中的一些情緒帶到工作當中,辦業(yè)務(wù)時(shí)顯得不太耐煩,不甚妥當。而如今,通過(guò)這幾年的歷練,當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
2、素質(zhì)提升
在學(xué)習業(yè)務(wù)技能中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗,仔細記錄,并在培訓后的空余時(shí)間認真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。
3、工作內容
自20xx年8月份進(jìn)入農信社,我在**社做了兩年的柜員,在這兩年中我逐漸熟知了農信社的大部分業(yè)務(wù),也慢慢適應了這一職業(yè)。今年8月份,很榮幸調到營(yíng)業(yè)部做對公業(yè)務(wù)。起初很是恐懼。對于對公客戶(hù),鄉鎮接觸的有限,擔心很多業(yè)務(wù)自己不熟做不來(lái)。幸好我的師傅李珍姐是個(gè)業(yè)務(wù)能手,她幫了我很大的忙,在她的帶領(lǐng)下漸漸適應了對公柜臺。逐漸熟知對公客戶(hù)的業(yè)務(wù)操作和手續。
4、展望
通過(guò)這幾年在農信社的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做到嚴謹不出差錯,努力完成各項任務(wù)。但這還遠遠不夠,尤其在為人處事,與客戶(hù)溝通方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
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