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自我審視與經(jīng)理人的成功
幾乎所有的經(jīng)理人都有這樣的體驗:在渴望成功的路上艱難跋涉,筋疲力盡、彈盡糧絕,仍一頭霧水,不見(jiàn)成功的彼岸。為什么一直努力卻始終不能成功?戴夫。馬庫姆著(zhù)的《高效經(jīng)理人的8個(gè)思維原則》圍繞這個(gè)主題為我們指出了關(guān)鍵的8個(gè)要素:審視自我、好奇求知、拋棄常規、挖掘證據、估量影響、綜觀(guān)全局、審慎行事、溯本求源。
在思維模式改變的8個(gè)思維原則中,為什么審視自我要放在第一位的地位?
第一,因為膨脹的自我影響了經(jīng)營(yíng)的正確決策。許多人相信,在殘酷的商業(yè)社會(huì ),求得生存的利己主義是必不可少的,成功好像只屬于那些富有侵略性的人和企業(yè)。
與上述觀(guān)念相比,實(shí)際上比任何東西都更能讓人和公司倒下的就是自我。自我的人喜歡不斷地四處攀比,只有比別人強的時(shí)候才感到滿(mǎn)足。沒(méi)有人能夠無(wú)所不知,只有真正了解情況,才能在錯綜復雜的條件下做出重大決策。尤其是對于復雜的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),要想做出正確決定,從同事那里獲得關(guān)鍵性信息和清晰的思路是非常必要的。相互交流應當具備開(kāi)放式的溝通和批判式的思考,是建設性和推動(dòng)性的,而不應當是限制性的。
所謂最好的決策,往往是人們跳出自我藩籬,通盤(pán)考慮公司整體以及各種潛在的影響條件下做出來(lái)的。企業(yè)要想成功,必須在人力領(lǐng)域和商業(yè)領(lǐng)域同時(shí)取得成功才行。出色的商業(yè)思維要將智商和情商融合,把它的表現加以提升。
第二,膨脹的自我會(huì )使我們所依賴(lài)的優(yōu)勢變成劣勢。實(shí)際上每個(gè)人都有優(yōu)勢,但如果我們沒(méi)有再做進(jìn)一步的溝通和討論,那就是風(fēng)險所在。
比如,如果我們對發(fā)展自我沒(méi)有一定高度的充分認識,你的有益的個(gè)性和獨特的卓越才能也會(huì )變成破壞性的,會(huì )退化成弱點(diǎn)。比如,你信心十足,但容易導致絕對正確的感覺(jué);你辦事迅速、有效率,但會(huì )由此而過(guò)度輕率;你很睿智,但容易無(wú)理狡辯;你屬于警覺(jué)的那一種,但可能關(guān)注面過(guò)分狹窄等等。
這就是說(shuō),即使擁有最好的目的、才能、天賦、信心,有時(shí)也會(huì )因為過(guò)分自信、自大、狂熱而變成一個(gè)超級自我的人。對個(gè)人來(lái)說(shuō),這也許就意味著(zhù)人生最灰暗的時(shí)期。
第三,自我是可以控制的,但自我不容易捕獲,需要你仔細關(guān)注自己和別人的反應。困難在于,自我并不像機器那樣可以簡(jiǎn)單地打開(kāi)修理,它是智力和情感的機器,需要分拆和調整。
以下是處在自我區域范圍內的人具有的一些關(guān)鍵特征:當你炫耀你的才華的時(shí)候,你失去了可信度;當你在不斷尋找認同的時(shí)候,你的根本目的是在于別人接受你、喜歡你,讓你自己受歡迎,而不是想讓別人對自己的想法進(jìn)行嚴格、仔細的審視;當你拼命為自己辯護的時(shí)候,就會(huì )產(chǎn)生心理防備過(guò)當,你不會(huì )將你的看法看作是有待于驗證的假設,而是將它看作是維護或辯護的事實(shí)。
第四,如何矯正自我膨脹——謙字當頭。謙遜具有令人難以置信的力量。它是無(wú)聲的力量,是真正自信與高尚的融合。它是以我們?yōu)橹行,而不是以我為中心,?zhù)眼于比個(gè)人目標更遠大的事業(yè)。
謙遜是自我修煉的原則。沒(méi)有人能全知全能,你不能,也別假裝你能。我們不可能對所有的事情都完全了解,這就是我們迫切需要合作的原因。
以人為鏡。在你努力變得謙遜的過(guò)程中,要觀(guān)察別人的感覺(jué)。一個(gè)人是否謙遜,不是自己說(shuō)了算,需要別人充當鏡子來(lái)對照。當你去觀(guān)察別人的時(shí)候,別人也給了你反饋,這就是你自己行為的反作用力。
不要太絕對。人們往往會(huì )說(shuō)出一些感受,而不會(huì )將這些斷言和可以衡量的事物相比。
揭開(kāi)信條的面紗。人們幾乎對任何事情都有一個(gè)信條,這些信條存在人們的頭腦中,但并不代表就是事實(shí)。人們的思維通常非此即彼,非走即停,由此及彼,忘記了還有其他的可能性。(小聰)
來(lái)源:中國工業(yè)報
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