心態(tài)培訓總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的心態(tài)培訓總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
心態(tài)培訓總結1
員工陽(yáng)光心態(tài)培訓心得體會(huì )
20xx年4月9日公司人資部組織各部門(mén)員工陽(yáng)光心態(tài)培訓。通過(guò)這次培訓學(xué)習，我深有感觸，這次培訓使我思想系統化和深入化，提高了我的思想認知水平。
培訓課程剛開(kāi)始，由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個(gè)小蜜蜂的游戲，頓時(shí)培訓的氣氛活躍了起來(lái)，消除了大家一天工作的疲憊，后來(lái)伙伴們以愛(ài)的鼓勵請出了的主講師，開(kāi)始了這次課程的培訓。
老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運氣。其中心態(tài)起主導地位，心態(tài)出了問(wèn)題，就要調整好心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的陽(yáng)光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價(jià)值觀(guān)，獲得健康的人生，釋放強勁的影響力。
你內心如果是一團火，就能釋放出光和熱；你內心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內心要有熱；要想照亮別人，請先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的內心。怎樣照亮內心？點(diǎn)亮一盞心燈，塑造陽(yáng)光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個(gè)人、家庭、團隊、組織，最后影響社會(huì )。所以我們每個(gè)人都必須要有一個(gè)陽(yáng)光的心態(tài)。所謂陽(yáng)光心態(tài)就是要快樂(lè )工作，快樂(lè )生活每一天，以積極的思維對待人和事，要事事充滿(mǎn)熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個(gè)名言和故事，讓大家分享從中得到的體會(huì )，這個(gè)方面做得很好，不但活躍了課堂氣氛，而且還調動(dòng)了學(xué)員間的互動(dòng)，又讓大家學(xué)到了知識，所謂是一舉三得��！
最后，老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”，以及成功的“十六字方針”。雖然語(yǔ)言簡(jiǎn)練，但卻很實(shí)際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習+求實(shí)+堅持+自律+創(chuàng )新+感恩+老板，這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團隊協(xié)作，服從領(lǐng)導的安排，讓人家感覺(jué)你是一個(gè)值得信賴(lài)的人，不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開(kāi)始，這樣才能學(xué)到更多的
知識，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。同時(shí)還要學(xué)會(huì )換位思考，多站在別的角度去想問(wèn)題、思考問(wèn)題。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛(ài)我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因為他們鍛煉了我的成長(cháng)。
總結：用陽(yáng)光心態(tài)享受生活，學(xué)會(huì )放下。該放下的放下，忘記該忘記的，記住該記住的。學(xué)會(huì )諒解、寬容。不原諒別人，等于給了別人持續傷害你的機會(huì )。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習慣、習慣改變人生。
心態(tài)培訓總結2
最后一天我們首先學(xué)習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類(lèi)明確。在實(shí)習中，我就深深的體會(huì )到，我沒(méi)有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著(zhù)規范與雜志的管理，并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室，是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
原因一：急于求成
初入職場(chǎng)的大學(xué)生在剛參加工作時(shí)，往往會(huì )表現出一種非常積極，充滿(mǎn)激情的工作心態(tài)。然而，一旦自己在短期內的努力，沒(méi)有馬上得到回報，就會(huì )認為這公司不重視人才，沒(méi)有伯樂(lè )，在人才的管理上存在問(wèn)題，好象自己在這里工作沒(méi)有前途。在這種情況下，一些人又會(huì )產(chǎn)生一種想跳槽的想法。殊不知，在這里工作的老員工他們無(wú)論在工作的能力還是在工作的經(jīng)驗上都比現在的你做得更好。也許你就是下一個(gè)很有潛力的股，也許領(lǐng)導會(huì )在對你考查一段時(shí)間后，會(huì )讓你從事更多的更重要的工作崗位，但由于一個(gè)急于求成的心態(tài)，讓成功與你失之交臂。
原因二：“圍城”
剛參加工作的大學(xué)生在和自己同學(xué)交流的過(guò)程中，很多人都表現出對目前工作的不滿(mǎn)，甚至對別人的離職特別不了解，認為那么好的工作怎么會(huì )離職那，這就是一種“圍城”的心態(tài)。
而公文寫(xiě)作的學(xué)習彌補了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒(méi)有接觸過(guò)文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
里面的人想出來(lái)，外面的人想進(jìn)去，一山望著(zhù)一山高。人們都一直在向外思考，而沒(méi)有向內去思考自我，去站在企業(yè)和社會(huì )現實(shí)的角度去考慮一些問(wèn)題。當出現這種浮躁心態(tài)的時(shí)候，有沒(méi)有認真思考過(guò)究竟是自己的問(wèn)題還是企業(yè)的問(wèn)題。沉下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)地干一段時(shí)間，當真正的融入到企業(yè)里干一段時(shí)間后，也許你會(huì )重新找到自己的定位，發(fā)現自己的價(jià)值。
原因三：理想與現實(shí)的脫離
我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個(gè)機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì )造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執行，正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為，如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見(jiàn)一斑，規章制度的執行，不是*某一人來(lái)執行的，而是要*一個(gè)集體相互制約、監督來(lái)實(shí)施的。
現在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
雖然當前的大學(xué)生很清楚大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴峻，但在工作上都仍然會(huì )出現一些比較理想的想法，希望自己所在的公司規模要大，知名度要高，管理規范和成長(cháng)空間大。用人單位一般都會(huì )讓大學(xué)生從底層的工作做起，從事一些簡(jiǎn)單和枯燥的工作。在這種情況下，與他們所想象的理想的工作存在很大的差距，于是，就會(huì )出現一些跳槽的現象。
在這半年里，我在領(lǐng)導的耐心指導和每月培訓知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平，也發(fā)現了自己的不足。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開(kāi)展的拓展訓練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現團隊力量的就是翻墻了。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過(guò)一縫4.5米高的墻，那簡(jiǎn)直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過(guò)了4.5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此，我總結得出如下結論：個(gè)人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個(gè)團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
我們強調心態(tài)的重要性，是因為心態(tài)很多時(shí)候都是決定你會(huì )不會(huì )努力工作的因素，沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài)，工作怎么會(huì )有起色，又怎么會(huì )給企業(yè)帶來(lái)效益呢，又如何去表現出你的能力呢?不要急于求成也不要自滿(mǎn)自大脫離現實(shí)，一步一步的走下去，會(huì )更加扎實(shí)，員工心態(tài)培訓網(wǎng)，專(zhuān)業(yè)提供新員工心態(tài)培訓課程!
心態(tài)培訓總結3
“愛(ài)”、“感恩”、“責任”、“堅持”、“忠誠”、“孝道”貫穿了此次“六星級心態(tài)培訓”的始末。六星級心態(tài)培訓就像這滋潤萬(wàn)物卻悄無(wú)聲息的春雨一樣，滋潤著(zhù)每一位家人的心田，在體驗中感悟孝道，在沉思中體悟忠誠，在行動(dòng)中承擔責任。其實(shí)在培訓之初，沒(méi)有多少感觸，只是簡(jiǎn)單的聽(tīng)，機械地做著(zhù)老師要求的事。但隨著(zhù)課程的深入我發(fā)現有些東西不一樣了，是什么？是什么？到底是什么不一樣了？最后我終于發(fā)現，那是團隊的行動(dòng)力！所有的團隊都像是高速運轉的機器整齊、高效、行動(dòng)迅速，所有人都全力以赴，沒(méi)有怨言，沒(méi)有拖拉，就像軍人一樣為了榮譽(yù)而戰！
在為期三天兩夜的培訓中，我們用身體學(xué)習，從漠視旁人到全身心投入，從我最大到團隊最大。通過(guò)多個(gè)富有深意的互動(dòng)游戲，重點(diǎn)激發(fā) “愛(ài)、感恩、責任、堅持、孝道、忠誠”六大中華傳統文化，傳達出“人在一起不是團隊，心在一起才是團隊”的理念， 并讓家人們在情感的激蕩中，在身體的學(xué)習中，在豐富的視聽(tīng)感受中，獲得更加深刻的心靈體驗。
家人們深刻體會(huì )到了領(lǐng)袖的擔當與團隊的溫暖。面對困境時(shí)，展現了組織強大的凝聚力。伴隨著(zhù)努力的汗水，喜悅的笑臉不時(shí)地感受著(zhù)愛(ài)的力量，團隊的力量，體會(huì )著(zhù)自己在團隊中成長(cháng)的幸福感。我們將雙手放在一起，把心交給團隊，用自己的全力以赴感悟團隊的力量與自我的責任。從孝道、責任、堅持、感恩、愛(ài)??一點(diǎn)一點(diǎn)讓我們的心靈接受洗禮；從淚水中、感動(dòng)中、堅持中、全力以赴中重獲新生！家人間相互信任，相互鼓勵讓我們完成了一次心靈的蛻變、人生的洗禮，在未來(lái)的工作中我們?yōu)樽约簝淞艘环輧仍诘脑瓌?dòng)力，相信這力量一定能夠讓每一個(gè)美舍人創(chuàng )造更大的輝煌。
在培訓快要結束時(shí)，學(xué)校高層領(lǐng)導用最隆重、最高規格、最激動(dòng)人心的儀式把一朵朵代表祝福、友愛(ài)、溫馨、誠心的玫瑰獻到我們的手上，家人們在驚喜與感動(dòng)中再次落下了淚水，在暖暖的燭光中，在全心分享收獲時(shí)，大家的心再一次拉得更近了。經(jīng)過(guò)這次的培訓，我們要去做一個(gè)懂得感恩、幫助、有愛(ài)心、有責任感的人，在工作中、生活中要認認真真、用心的去做每一件事，這
樣才不會(huì )辜負愛(ài)我們的人為我們所做的一切。還有我們的父母想想他們，為了我們，腰也累彎了，白頭發(fā)也越來(lái)越多了，人也老了。想到這一切，我們是不是更要用心去做好每一件事，懷著(zhù)感恩的心去關(guān)心愛(ài)我們的人。最后，我們一定要記注，把“愛(ài)”傳出去，因為有了愛(ài)世界會(huì )變得更美好！
心態(tài)培訓總結4
自己參加過(guò)很多次培訓，心態(tài)培訓也不在少數，當公司通知我去參加這個(gè)三天兩夜的心態(tài)培訓時(shí)，心里不是很樂(lè )意，心想，心態(tài)不就那么幾點(diǎn)么，用得著(zhù)三天兩夜培訓嗎？多無(wú)聊啊，還不如用這幾天的時(shí)間多做些事情呢，和上級交流下自己的看法，先去聽(tīng)聽(tīng)，感覺(jué)課程不怎么樣，當天就回，不用那么長(cháng)時(shí)間呆在那邊。于是沒(méi)按培訓的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓現場(chǎng)。
進(jìn)場(chǎng)時(shí)，現場(chǎng)和所有開(kāi)大課的流程與氛圍一樣，用一首富有激情的歌曲及門(mén)口兩邊排站著(zhù)富有激情的隊伍迎接，心想，多老套啊，所有大課都是這樣，能不能換個(gè)花樣，心中充滿(mǎn)著(zhù)排斥。上午的課是由班主任大鵬老師開(kāi)講，講了很多關(guān)于本次課程的一些大概內容，花了好幾個(gè)小時(shí)，天啦，這課咋就這樣呢，連開(kāi)場(chǎng)白都浪費這么長(cháng)的時(shí)間，早知道這樣，我就不來(lái)了。
當我們分成一個(gè)個(gè)小組，每組要競選鷹王，我們組的家人都很優(yōu)秀，都想競爭鷹王，當輪到我競爭時(shí)，其他的伙伴基本不太想念我，因為我的感覺(jué)讓人看上去像個(gè)小孩，不具備做領(lǐng)導的潛質(zhì)。我力爭，用承諾贏(yíng)得了本組最高榮譽(yù)——鷹王，同時(shí)也肩負著(zhù)帶領(lǐng)本組家人取得勝利的使命。
第一個(gè)游戲是“牙簽傳回心針”，游戲規則就是所有人站在椅子上，用嘴含著(zhù)牙簽，回心針?lè )旁谘篮炆�，下一位家人用牙簽將回心針接過(guò)去，然后再以同樣的方式傳給下一位家人，中途不充許手接觸牙簽與回形針，就算是回形針掉在地上，也只能趴在地上用牙簽將回形針拾起。大家開(kāi)始傳遞了，一切還算順利，而到了某位家人時(shí)，她猶豫了，她掙扎著(zhù)，因為我們是一男一女叉開(kāi)站的，最終，她還是放下了這一切，拋開(kāi)所有的雜念，將嘴伸過(guò)去，把回形針傳遞給了下一位家人。在游戲進(jìn)行中，我們組的回形針掉了三次，家人爭先搶著(zhù)趴在地上，用嘴去挑起那小小的回心針，那嘴幾乎和地面接觸了。然而，所有的家人不去想那些，一次一次的去嘗試，去補救。最終我們組在規定的時(shí)間內完成了回形針的傳遞。
在這個(gè)游戲中，我們悟出了兩個(gè)道理：
1、放下自我；
2、一個(gè)人的成功不是成功，團隊的成功才是成功。這個(gè)游戲結束后，我們組的家人更加地團結了。
同樣，每次入場(chǎng)時(shí)，老師都會(huì )要求每組進(jìn)行團隊風(fēng)采展示，每個(gè)風(fēng)采展示都要圍繞當天所講的主題進(jìn)行，而每次課程結束后到下一課程開(kāi)始的時(shí)間都很緊張，換句話(huà)說(shuō)，就像打仗一樣，不，是真槍真刀的打仗。每次課程結束后，我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團隊，有的家人連飯都沒(méi)吃，去為團隊買(mǎi)裝飾品，有的家人不顧裝飾是怎么的離譜，也積極的配合著(zhù)家人，因為這都是為了團隊加分，為了團隊的榮譽(yù)。因為，大家都學(xué)會(huì )了一句話(huà)“反正死不了，我們豁出去了！”抱著(zhù)這種信念，我們組的裝飾是離譜的，記得第三天的主題是“蛻變、重生”，我們想了很多方案，但最后被一一否決，最終選定的方案是“重溫童真”，我們組的家人口中含著(zhù)奶嘴、叨著(zhù)奶瓶扮成小孩，那一時(shí)刻，我們放下自我，完成了人生的蛻變與重生，回到了孩提時(shí)代。
第一晚上的活動(dòng)是“齊眉棍”，每個(gè)人都有自己的想法，每個(gè)人都按自己的意思去做，但這樣的結果是一次又一次的失敗，一次又一次的重來(lái)，大家都抱怨著(zhù)對方不配合。之后，劉昱興老師讓大家總結經(jīng)驗，為什么會(huì )一次又一次的失敗，總結過(guò)后，大家認為：
1、團隊要有統一的指揮，團隊成員要無(wú)條件服從指揮；
2、團隊要有一個(gè)共同的目標；
3、全心全意做好自己的本職工作；
4、不要指責他人的缺點(diǎn)，要看到他人優(yōu)點(diǎn)。
就這樣，我們找出了各自的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，統一了思想。經(jīng)過(guò)再一次的嘗試，雖說(shuō)也失敗了，但大家似乎更明白了。我們再來(lái)一次，朝著(zhù)一個(gè)目標走著(zhù)，時(shí)間繼續走著(zhù)，我們也在努力著(zhù)，最后聽(tīng)見(jiàn)指導員說(shuō)了一聲“ok”，大家一下雀躍了，喊著(zhù) “ye”，抱成團，跳躍著(zhù)，喜悅的淚水奪眶而出。包容家人的缺點(diǎn)，并幫助他改正，互相吸收家人的優(yōu)點(diǎn)，共同成長(cháng)，收獲勝利的喜悅。這就是活動(dòng)后我對團隊的真正詮釋。
在“報數”活動(dòng)中，連小學(xué)生都會(huì )玩的一個(gè)游戲，而我們的隊員卻一次又一次地報錯，一次又一次地犯下錯誤，兩隊的領(lǐng)袖為自己的隊友犯下的錯誤默默的承擔著(zhù)、全力以赴堅持著(zhù)，他們在隊友的注視下默默的做著(zhù)“俯臥撐”，默默的、默默的做著(zhù)，他們沒(méi)有任何的抱怨，沒(méi)有任何的指責，因為他們深知，為隊員所犯下的錯誤承擔后果，這就是他們的責任�？粗�(zhù)我們隊的領(lǐng)袖那顫抖的背影、那顫抖的雙手、女領(lǐng)袖抽泣的哭聲、還有那皮鞭的抽打聲，眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”，然而我們在一旁卻不能幫到他們什么，只能看著(zhù)他們默默地做著(zhù)、抽泣�？粗�(zhù)這一幕幕，我的內心受到很大的觸動(dòng)�，F實(shí)生活中的我們，不是也犯了很多的錯誤嗎，而這些錯誤的結果，大多是我們的家人、領(lǐng)導、好友為我們承擔著(zhù)。而他們又說(shuō)了什么？沒(méi)有！沒(méi)有��！他們只是默默地承擔著(zhù)�。�！看著(zhù)我們隊的領(lǐng)袖，想到我們的家人、領(lǐng)導、好友，又何償不是一直在為我們做著(zhù)“俯臥撐”，他們又何償不想停下。然而，他們能嗎？不能！不能��！他們?yōu)榱俗约旱募胰�、員工、好友的成長(cháng)默默地的承擔著(zhù)，默默地、默默地、無(wú)怨地承擔著(zhù)。此時(shí)此刻的我們除了哭泣、除了感動(dòng)、除了內心的震憾，我們無(wú)能為力，謝謝為我們成長(cháng)默默地的承擔著(zhù)的家人、領(lǐng)導、好友，讓我們?yōu)槟銈兩钌罹仙弦还?/p>
在“感恩的心”環(huán)節中，讓我知道了在現在這個(gè)生活節奏越來(lái)越快的社會(huì )，人們把陌生、冷漠、封閉自己內心脆弱的情感，變成了一種習慣。我們把家人的付出、領(lǐng)導的培養與關(guān)愛(ài)都視為應該，視為理所當然。我們疏忽了太多愛(ài)我們的人。當劉昱興老師講到一對恩愛(ài)的戀人，因為一件小事發(fā)生了爭吵，男孩走了，就在也沒(méi)有回來(lái)了。幾年后，女孩對男孩還是思念萬(wàn)分，去了男孩的家人，當走進(jìn)男孩的家們，男孩的父母哭著(zhù)將一個(gè)盒子交給女孩，那是男孩的骨灰。原來(lái)，男孩早知道自己得了不治之癥，為了能讓女孩過(guò)得幸福，故意與女生吵架，一去不返，減少女生的痛苦。聽(tīng)到這里，我流下了愧疚的淚水。我想起了我的父親，回想起父親從小將我拉扯大的情形，回想起自己參加工作后很少回家、很少與他聯(lián)系，回想起……此時(shí)，我發(fā)現我生命中最重要的人被我忽略了好久好久，眼淚再也控制不住，嚎嚎大哭……各位，讓我們重拾那顆許久未跳動(dòng)的 “感恩的心”！不要在“子欲孝而親不在”時(shí)才悔恨莫及，多和家人通通電話(huà)、盡可能的陪陪他們，畢竟我們能陪伴他們時(shí)間已越來(lái)越少、越來(lái)越少。
當然，這次培訓還有很多很多感人的地方，正如老師所說(shuō)，這些培訓很空洞，只有用心，才能感受出其中的奧妙，真的，只有用心才能感受出其中的奧妙，才能激發(fā)內心埋藏已久能量。
最后，我帶領(lǐng)我的團隊，在20個(gè)團隊中脫穎而出，成為“冠軍團隊”，當我們團隊的家人共同站在領(lǐng)獎臺上，看到其他團隊羨慕的眼神，我們再次哭了，因為這個(gè)榮譽(yù)得之不易，這個(gè)榮譽(yù)讓我們付出了太多的艱辛，而這一些都得自于家人的團結、家人的共同努力。雖然只有短短的三天兩夜，而我們卻好像是多年不見(jiàn)的好友、意外重逢的家人一起相知以沐。
此次的培訓，讓我對其的不悅，到接受、到共鳴，不僅僅是一個(gè)過(guò)程，更重要是讓我完成了生命中最重要的一次蛻變，讓我真正理解什么是團隊、什么是責任、什么是承擔、什么是堅持、什么是感恩、什么是愛(ài)、什么是親情、什么是孝道、什么是忠誠。在培訓結束后找到了以上問(wèn)題的答案。而且找到了最重要的一點(diǎn)：不管做什么事之前首先自己要把自己的心放開(kāi)，后面的一切事都會(huì )有更多、更好的解決方法。
經(jīng)過(guò)這次的培訓，我明確知道自己要去做一個(gè)懂得感恩、幫助、有愛(ài)心、有責任感的人，在工作、生活中要認認真真、用心的去做每一件事，這樣才不會(huì )辜負愛(ài)我們的人為我們所做的一切。還有，我一這會(huì )記住老師的囑托，把“愛(ài)”傳出去，因為有了愛(ài)世界會(huì )變得更美好。
心態(tài)培訓總結5
通過(guò)本次培訓，感觸頗深，令我認識到心態(tài)的重要性，本次培訓從以下幾個(gè)方面展開(kāi)，闡述了心態(tài)的概念，心態(tài)的重要性和人生成功必備的幾個(gè)心態(tài)要素，分別是：學(xué)習的心態(tài)，責任的心態(tài)，主動(dòng)的心態(tài)，務(wù)實(shí)的心態(tài)，競爭的心態(tài)，謙虛的心態(tài)和感恩的心態(tài)。
有人說(shuō)：態(tài)度決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。歸根結底還是：態(tài)度決定命運，可見(jiàn)心態(tài)的重要性。所謂心態(tài)，心即心理，態(tài)即態(tài)度。換句話(huà)說(shuō)。心態(tài)就是人的意識。觀(guān)念。動(dòng)機。情感。氣質(zhì)。興趣等心理狀態(tài)的一項。它是人的心理對各種信息刺激做出反映的趨向。人生的成敗有許多因素的影響，但是起決定作用的就是心態(tài)。成功＝心態(tài)（99%）+方法與技巧（1%）。
人的生活并非只是一種無(wú)奈，而是可以由自身主觀(guān)努力去把握和調控的，人生的方向是由“態(tài)度”來(lái)決定的，其好壞足以明確我們構筑的人生的優(yōu)劣。心態(tài)的不同必然導致人格和作為的不同，而且會(huì )有天壤之別。不良的心態(tài)是形成不良性格與不良人生的主要根源，心態(tài)是我們命運的控制塔，而且它是我們唯一能夠完全掌握的東西。
在本次培訓中令我感觸最深的是：學(xué)習的心態(tài)和謙虛的心態(tài)，告訴我們學(xué)歷代表過(guò)去，能力代表現在，只有以空杯的心態(tài)謙虛的不斷的學(xué)習才能代表將來(lái)，要不斷的吸收別人的優(yōu)點(diǎn)和先進(jìn)的東西才能讓自己提高的更快。還有一點(diǎn)感觸很深刻：就是良好的心態(tài)影響個(gè)人，家庭，團隊，組織，最后影響社會(huì )。好的心態(tài)可以讓自己成功，壞的心態(tài)毀滅自己，導致失敗。
通過(guò)本次培訓，在以后的工作中，一定保持良好的心態(tài)，虛心向別人學(xué)習，抱著(zhù)感恩的態(tài)度和主人公的精神，有責任心的主動(dòng)的做好自己分內工作的同時(shí)，幫助其他同事，提高團隊的凝聚力和核心競爭力。
從工作的細節做起，把自己的工作當做人生的事業(yè)去努力，在工作中積極，主動(dòng)。做好每一件事。把每一件事情都盡力做好，把每一件最簡(jiǎn)單的工作都認真的當做大事去完成，力求不出差錯，做到盡善盡美。
相信通過(guò)這種心態(tài)的改變和工作中的堅持，一定可以養成良好的心態(tài)，具有成功人所具備的心態(tài)因素，有人說(shuō)一個(gè)行為連續堅持20天可以養成一個(gè)習慣，一個(gè)習慣連續堅持20天可以形成一種責任，一種責任可以培養一個(gè)心態(tài)，可見(jiàn)養成一種心態(tài)是需要堅持和不懈的努力的，在以后生活和工作中總結經(jīng)驗教訓，用自己的耐心和每天的努力養成良好的心態(tài)。
心態(tài)培訓總結6
一個(gè)月的培訓都是利用午休時(shí)間或下班以及休息時(shí)間開(kāi)進(jìn)行的，讓人感覺(jué)到身心疲憊。培訓的內容很豐富，如果公司領(lǐng)導合理安排培訓的時(shí)間效果會(huì )更好的。本人因工作需要物業(yè)前臺需要有人值班，所以不能參加完全部的培訓課程非�？上�。
公司的培訓不應該只是為了完成任務(wù)的形式來(lái)對公司的員工進(jìn)行培訓，應該切實(shí)的考慮到員工在此次培訓受益的效果為目的，為員工綜合能力憑的提升合理的安排一系列的培訓。外請專(zhuān)業(yè)公司來(lái)陪訓固然是好，但企業(yè)是要不斷發(fā)展壯大的，公司應該培養自己的專(zhuān)業(yè)培訓人才，所有正規的大公司都是有計劃性和有針對性的不同個(gè)崗位以及不同層次的員工進(jìn)行有效培訓。從一個(gè)公司的培訓安排就可以體現出一個(gè)公司的領(lǐng)導的工作能力。公司總部的職能部門(mén)禮應先接受培訓，后再合理安排時(shí)間分別對各崗位的工作人員進(jìn)行系統的有效的培訓。
企業(yè)要制定一個(gè)適合本公司的規章制度，而不是抄襲其他公司的制度當自己的來(lái)用。公司的制度制定是需要從上到下貫徹執行的，而不是只對個(gè)別部門(mén)或是個(gè)人而言的。當然公司的規章制度是可以修改的，但是向著(zhù)好的方面去改進(jìn)，而不是為了高層管理人員違反公司制度不用受到約束而更改。公司的獎懲制度要透明，不要只是為了約束一線(xiàn)員工而制定，要一視同仁不能偏私。公司的員工是向著(zhù)領(lǐng)導看齊的。建立自己的企業(yè)文化，以業(yè)主至上的服務(wù)念，從上到下領(lǐng)導要以身作則，給下屬樹(shù)立一個(gè)良好的形象。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿(mǎn)足于現有的成績(jì)和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰，為此，我們需要的是創(chuàng )新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩?hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，開(kāi)通1000服務(wù)熱線(xiàn)、180投訴等等，提出“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內強素質(zhì)外樹(shù)形象創(chuàng )造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標，并一如既往地實(shí)現“每天前進(jìn)一步，永遠真誠服務(wù)”。
公司有專(zhuān)門(mén)對執行力做過(guò)單獨的培訓，要提高執行力就要做到誠實(shí)做人，認真做事。我們常說(shuō)，誠誠實(shí)實(shí)做人，認認真真做事。做人要有一個(gè)做人的標準，做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，一個(gè)責任感強不強的問(wèn)題，一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認真的問(wèn)題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局，就象我們物業(yè)管理處一樣，部門(mén)管理的范圍越來(lái)越大，更需要我們樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實(shí)認真地執行好企業(yè)的每一項決策，正確履行各項工作。要時(shí)刻牢記執行工作，沒(méi)有任何借口，要視服從為美德；工作中無(wú)小事，工作就意味著(zhù)責任，無(wú)論在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著(zhù)熱情、帶著(zhù)情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。
將近半從“心態(tài)”到“溝通”，從“細節決定成敗”到“如何制定目標”這一系列非常精彩的培訓內容使我想到了很多東西，但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好，從以上的學(xué)習內容中我體會(huì )到了這些。
我們強調心態(tài)的重要性，是因為心態(tài)很多時(shí)候都是決定你會(huì )不會(huì )努力工作的因素，沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài)，工作怎么會(huì )有起色，又怎么會(huì )給企業(yè)帶來(lái)效益呢，又如何去表現出你的能力呢？不要急于求成也不要自滿(mǎn)自大脫離現實(shí)，一步一步的走下去，會(huì )更加扎實(shí)，員工心態(tài)培訓網(wǎng)，專(zhuān)業(yè)提供新員工心態(tài)培訓課程！
日常工作中，我們在執行某項任務(wù)時(shí)，總會(huì )遇到一些問(wèn)題。而對待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題，想方設法解決問(wèn)題，千方百計消滅問(wèn)題，結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù)；一種是面對問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì )完成。反思對待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結果，我們會(huì )不由自主的問(wèn)到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀(guān)念認識的問(wèn)題。我們常說(shuō)，觀(guān)念決定思路，思路決定出路。觀(guān)念轉、天地寬，觀(guān)念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)也認為，有什么樣的思想觀(guān)念，就有什么樣的工作效果。只有轉變觀(guān)念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿(mǎn)蓬勃旺盛的精力。我們要認識到，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰略決策，經(jīng)營(yíng)規劃等等，更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習更新觀(guān)念，不斷分析認識提高自己，改變不執行不作為的不良習慣，自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
通過(guò)此次培訓，我在教學(xué)觀(guān)上有了一定的轉變，不能為了教書(shū)而教書(shū)，葉圣陶先生說(shuō)過(guò)：教是為了最終達到不需要教，為了達成這個(gè)目標，教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識，要重在教學(xué)生掌握方法，學(xué)會(huì )學(xué)習，不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì )學(xué)習”，學(xué)生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識，除了學(xué)習，還要注重啟迪學(xué)生的智慧，給學(xué)生充分的空間、時(shí)間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng )造力。
心態(tài)培訓總結7
學(xué)習了3天，還是有很多良多的感觸，要是讓我在那種環(huán)境下呆上10天半月，一個(gè)內向的人可以變成一個(gè)外向的人；一個(gè)沮喪的人可以變成一個(gè)積極的人。若說(shuō)就3天的時(shí)間要改變一個(gè)人我想是不可能的，但是他可以觸動(dòng)人的心靈，最終能不能改變自己還是要看——本人能不能去接受。學(xué)習鋼鐵訓練營(yíng)和六星級心態(tài)時(shí)，上課前和上課中老師不斷的提到“活在當下”，就是叫放下，去接受。對于這次六星級的心態(tài)學(xué)習我總結了以下幾點(diǎn)：
第一， 學(xué)習要先放下才有收獲，放得越多收獲越多；學(xué)習要融入，融入越深收獲越大；學(xué)習
后要有總結，更要自省，只有自省方能自悟。
第二， 要成功先發(fā)瘋的驗證。
在PK環(huán)節中，第一天大家還有些保守；第二天大家開(kāi)始發(fā)揮、比拼，第三天只有5個(gè)字形容“大家都瘋了”。但我們發(fā)現瘋了的收獲最大，干勁最大，創(chuàng )造力驚人。 第三， 競爭方能出績(jì)效，競爭才能激發(fā)創(chuàng )造，競爭也能讓人讓團隊兌變。
20個(gè)組的比拼，誰(shuí)都不想在臺上爬3圈，你爭我趕。最后還搞了一個(gè)小組破產(chǎn)，更是激發(fā)了沒(méi)有破產(chǎn)的小組努力，破了產(chǎn)的小組更加努力。形成了你追我趕的良好發(fā)展趨勢。
第四， 管理制度要嚴謹過(guò)硬，也要明示告之，執行才能到位。嚴格是大愛(ài)。
從拍賣(mài)手機到教導團罰款做俯號撐就知道，大家是有現場(chǎng)感受的。同時(shí)我們可以感受到嚴格的管理是可以在較短的時(shí)間內糾正一個(gè)人不好的習慣的，所以嚴格是大愛(ài)，我覺(jué)得是對的。
第五， 溝通從心開(kāi)始，語(yǔ)言不用太高深，再于是否能觸發(fā)被教育者的心靈，是否能引起共鳴。
在我所有的培訓中，除了六星級心態(tài)外，其他的培訓我都沒(méi)能流過(guò)眼淚，沒(méi)有那么深刻的自責過(guò)自己。最后又搞了一個(gè)成功之路，想到自己活著(zhù)還是很辛苦，有人肯定是一種收獲，眼淚不停的往下流，但是當想到自己溫暖的家和可愛(ài)的兒子時(shí)，覺(jué)得一切都值得，在未來(lái)艱辛的路不再艱辛，反而覺(jué)得是一種快樂(lè )。當走完這趟路時(shí)，真是所謂的悲喜參半！
第六， 互相督促和責任承擔。
這種方式能起到相互督促和監督的作用，特別是教導員中有人被罰款后，主動(dòng)提醒搭檔和監督的頻率提高。我人工作中也可以這要做的。
第七， 家訓（贊美與相互提醒可以再提升的地方）。
像活動(dòng)中的家訓和教導員的PK就做得很好，告訴你的優(yōu)點(diǎn)，提醒你需要提升的地方。
在教導員PK環(huán)節中有人指出我顯得不夠成熟，我很虛心的向大家求方法，最后大家告訴我，雙肩不要左搖右晃就好了，我回來(lái)后便打印出來(lái)貼在辦公室里，每天看三次。 第八， 需有更多的集體活動(dòng)。
集體活動(dòng)不一定要在外面做，廠(chǎng)里面做也可以，工作環(huán)節中也可以設計，其好處可以體現在以一幾點(diǎn)：
1. 可以做到呀的培訓；
2. 可以做到溝通和融入，即培訓集體感；
3. 可激發(fā)在團隊競爭意識；
4. 可以培養管理能力；
5. 可以培訓和開(kāi)發(fā)創(chuàng )造國。
第九， 打造工作和娛樂(lè )并存的環(huán)境。
如工間操，娛樂(lè )節目比賽等。培訓3天，雖然每天工作的時(shí)間很長(cháng)，很累，但心情很舒暢，培訓中有催眠、有舞蹈，還有發(fā)魔亂舞，汗水濕了衣衫，干了又濕。但大家沒(méi)有感到累，反而很高興。
心態(tài)培訓總結8
通過(guò)這次三天兩夜的六星級心態(tài)培訓，給我內心帶來(lái)很大的觸動(dòng)，這三天每天都充滿(mǎn)了開(kāi)心、悔恨、痛苦。當時(shí)在去的路上內心并沒(méi)有抱有太大的期望，因為接受過(guò)太多次的培訓，自以為是的覺(jué)自己心態(tài)很好，認為所有的培訓都是一貫伎倆沒(méi)有啥特別的。但是通過(guò)第一天的發(fā)現日結束后讓我對自己有了很深的認識，發(fā)現自己平時(shí)在工作中、生活中做的有很多不足之處，對自己的團隊沒(méi)有盡心，對父母沒(méi)有做到孝順，通過(guò)回心針、齊眉桿游戲，更加明白了什么是團隊，團隊就是一群有著(zhù)共同理想，相互信任，相互包容，相互協(xié)作，不拋棄、不放棄，每個(gè)人的心都在一起時(shí)才叫團隊，而想到自己在公司所帶領(lǐng)的團隊呢？心中更多的是愧疚，愧對公司領(lǐng)導對我的期望，因為我沒(méi)有把大家的心拉在一起。我是一個(gè)失敗的管理者；愧疚同時(shí)明白了我以后該怎么做，該怎么用心帶領(lǐng)團隊，為公司創(chuàng )造價(jià)值。
“人生就是一場(chǎng)選擇的游戲，但是得為自己的選擇進(jìn)行負責”這句話(huà)通過(guò)第二天的學(xué)習讓自己對于孝道和責任有更深的認識，因為在一場(chǎng)游戲中只因為自己的一個(gè)小小失誤，造成領(lǐng)袖當著(zhù)所有人的面，為自己的失誤而買(mǎi)單受罰做俯臥撐，當看到他們毫無(wú)怨言，滿(mǎn)身是汗在為自己的`過(guò)失而買(mǎi)單時(shí)，我內心里是充滿(mǎn)了悔恨，瞬間緊張的滿(mǎn)頭大汗，因為我能感覺(jué)到團隊中所有人投來(lái)那種責備的眼神，在那一時(shí)刻我覺(jué)得我就是一個(gè)罪人，我好想找個(gè)地方躲起來(lái)，好想那在臺上受罰的那個(gè)是我自己，可是我只能眼睜睜的看著(zhù)他們，什么都做不了，因為他們選擇了做我們團隊的領(lǐng)袖，他們就得為我們團隊負責，這就是責任�？粗�(zhù)他們疲憊的背影我內心告訴自己，我一定不能再出錯，我不能讓他們再為自己的過(guò)錯買(mǎi)單。而在他們的一次次努力支撐起來(lái)，疲憊不坎的背影上，似乎看到了自己的父母，看到了每次自己犯了錯后，默默為自己買(mǎi)單的父母，看到每天到處奔波為公司忙碌操心的老板，是他們在默默的承擔著(zhù)一切，而我們又做了些什么呢？卻傻傻地認為這是他們應該的，其實(shí)并不是這樣，因為他們知道這是他們的選擇，這是他們的責任。而在現實(shí)生活中我也有很多過(guò)錯，我很感謝在生活、工作中為我過(guò)錯而買(mǎi)單還一直支持我的領(lǐng)導和父母，我想說(shuō)：“對不起，這是我的錯，請原諒，這是我的責任”
在第三天里讓我更加休會(huì )到的是愛(ài)與感恩，通過(guò)成功之路，耳邊聽(tīng)著(zhù)大家傳遞過(guò)來(lái)的鼓勵和支持，我的心里是暖暖地，讓我深刻感覺(jué)到愛(ài)就在身邊，原來(lái)有那么多的人支持自己，讓我重新找回了自信，其實(shí)在現實(shí)生活中也是，我們每個(gè)人的身邊都有很多人在默默地支持和鼓勵著(zhù)我們，就像我
們瓦薩齊集團的家人一樣，只是我們沒(méi)有發(fā)現罷了，我很感謝公司一直以來(lái)支持我鼓勵我的領(lǐng)導和同事們，感謝有你！感謝公司提供這么好的一個(gè)平臺，我一定會(huì )發(fā)揮自己的正能量，為自己、為公司把工作做的更好！
心態(tài)培訓總結9
員工心態(tài)培訓—怎樣擺好自己在工作中的心態(tài)培訓課程
培訓時(shí)間：1-2天
培訓地點(diǎn)：客戶(hù)自定
培訓講師：陳馨賢
培訓對象：企業(yè)中層、基層管理人員與全體團隊。
課程背景：
尊敬的企事業(yè)單位領(lǐng)導，您是否在工作中常常聽(tīng)到這樣的聲音：
�、佟肮ぷ魈哿�，工資才這么一點(diǎn)點(diǎn)！”
�、凇盁┧懒�，天天都是這些活，真沒(méi)勁！”
�、邸爸挥谢靻h，打工的，都這樣！”
�、堋暗昧税�，上班誰(shuí)不是為了薪水，說(shuō)白了不過(guò)是掙口飯吃�！�
�、荨肮ぷ髀�，說(shuō)得過(guò)去就行了，應付應付，能交差就不錯了�！�
培訓目標：
1、轉變全體員工工作態(tài)度;
2、提高個(gè)人工作效率與技巧、方法。
課程大綱：?jiǎn)T工心態(tài)培訓—怎樣擺好自己在工作中的心態(tài)培訓課程主要內容概括
一、人人都要“擺正心態(tài)干工作”
1）工作的成敗，根本取決于心態(tài)
2）好心態(tài)，才有好前程
3）態(tài)度決定高度，高度決定人生
二、關(guān)于“病態(tài)職場(chǎng)”的反思
1）干這活沒(méi)意思，每天比坐牢還難受
2）工作太累了，工資才這么點(diǎn)
3）不關(guān)我的事，我只是個(gè)打工的
4）行了，行了，沒(méi)有必要搞那么好
5）大不了“老子”明天不干了
三、擺正心態(tài)“做人”
與“做事”
1）擺正心態(tài)，左手做人，右手做事
2）職場(chǎng)就是道場(chǎng)，工作就是修行
3）擺正心態(tài)，不做有才華的窮人
四、擺正心態(tài)“三大核心”
1、你到底在為誰(shuí)工作
1）不要只為薪水工作
2）為自己工作不會(huì )累
2、你的工資從哪里來(lái)
1）讓企業(yè)為你的價(jià)值買(mǎi)單
2）你是“資產(chǎn)”還是“負債”
3、讓你掃地你干不干
1）沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度
2）干小事，不是小人物干的事
五、擺正心態(tài)“五大作風(fēng)”及運用
1）經(jīng)典內容，講完馬上運用
2）從理念到動(dòng)作，量身定制
六、干好工作需擺正“五大心態(tài)”
1）執行不到位，不如不執行
2）樹(shù)立主人心，打工心態(tài)害自己
3）這是我的工作，這是我的責任
4）干工作就是要“憑結果說(shuō)話(huà)”
5）請千萬(wàn)別帶著(zhù)“情緒”來(lái)上班
七、擺正心態(tài)“心靈之旅”
八、擺正心態(tài)，儲蓄人生
2）儲蓄人生，人在做事，天在看
3）堅持到底，對待工作長(cháng)遠忠誠
4）感恩企業(yè)、感恩老板、感恩同事
心態(tài)培訓總結10
一個(gè)健全工作心態(tài)比一百種智慧都更有力量，企業(yè)領(lǐng)導和員工心態(tài)不僅決定其本身，同時(shí)還影響他人和團隊，所以：一切成就都始于積極的工作心態(tài)，工作心態(tài)決定狀態(tài)，態(tài)度決定高度…
通過(guò)這次的培訓，我認為很有必要，很切合我們的實(shí)際需求，是一個(gè)機會(huì )，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個(gè)機遇。
培訓主題：主要關(guān)于工作化素質(zhì)、團隊建設及管理能力提升這三個(gè)方面的內容，這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設中的工作者來(lái)說(shuō)，這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強化我們工作中的工作精神，工作修養，同時(shí)也可以培養我們工作中的管理能力，工作技能 ，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機會(huì )學(xué)習到。而這次的培訓，正是這樣一種難得機會(huì )，讓我可以有機會(huì )提升自我，認識自己的優(yōu)點(diǎn)，價(jià)值，從而奉獻企業(yè)，奉獻到工作中去，我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。
這三個(gè)版塊的內容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn)，而教授那神情的演講，自身豐富的專(zhuān)業(yè)知識，也讓我對這三方面大有認識。具體來(lái)說(shuō)，我認為工作化素質(zhì)這一節是更加具有學(xué)習的必要性，是企業(yè)培訓人才，尋找成功投資的一節關(guān)鍵理論課程。具備工作化素質(zhì)的人才，我想應該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會(huì )謀福利，創(chuàng )奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
中國各類(lèi)企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng )業(yè)期以及由經(jīng)驗型管理向工作化管理轉型過(guò)程中，這直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)競爭中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的工作心態(tài)、具備工作化所需要的各種工作技能則是重要的內容之一。
工作化是什么，我原先籠統的略微懂得，現在通過(guò)這次培訓，我很自豪地說(shuō)，我明白了，并且我正在努力向工作化素質(zhì)人才挺進(jìn)，奮斗。工作化素質(zhì)內涵包括了三點(diǎn)：工作心態(tài)，工作知識，工作精神、包裝。
工作的心態(tài)，多數人甚至所有人都覺(jué)得是一種樂(lè )觀(guān)向上，積極飽滿(mǎn)的心態(tài)，對，這是正確的，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)位置，都需要這種樂(lè )觀(guān)，朝氣蓬勃的人才，這是社會(huì )活力美好的元素�？墒浅藰�(lè )觀(guān)，我們難道不需要一種危機心態(tài)嗎，面對危機自我調節，均衡的心態(tài)，這比樂(lè )觀(guān)更重要，因為有危 機意識的人更懂得自我生存、自我保護。當然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
工作知識中那25個(gè)討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構建和諧社會(huì )的一個(gè)基點(diǎn)。
工作精神是我們每位工作人員所要必備的，這不是建議，是自我意識中的要求。沒(méi)有工作精神的人，就沒(méi)有資格甚至沒(méi)有能力站在這個(gè)崗位上，因為你連最起碼的工作操守，工作道德都不清楚，又憑什么去得到工作中的快樂(lè )和享受呢。這是我認為社會(huì )工作者最需要最起碼的一種工作精神——敬業(yè)，責任，專(zhuān)業(yè)，規范，協(xié)作。
通過(guò)這次企業(yè)管理培訓，我真的受益匪淺，學(xué)習到很多專(zhuān)業(yè)知識以及作為一名員工所應具備的工作道德，工作操守。培訓或許會(huì )枯燥，會(huì )繁瑣，可是我相信這次培訓帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個(gè)老板，都要懂得的工作規則，職場(chǎng)要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓，是絕對有益有價(jià)值的，而且回報率絕對不低。
心態(tài)培訓總結11
很高興公司給了我這次培訓的機會(huì )，使我有了很大的轉變。一開(kāi)始，這次培訓的方式跟我想象的不一樣，我認為的培訓就是傳統的照本宣科式的，老師在上邊講，我們在下面聽(tīng)，中間會(huì )有一些小的互動(dòng)。直到進(jìn)入培訓的現場(chǎng)，我的觀(guān)念被徹底的顛覆了。我突然感覺(jué)到自己不應該來(lái)，這里不適合我。我的性格比較傳統、內向，不善于表達，但是我也深深的感覺(jué)到自己性格的缺陷，從心里也想有所改變。但是遇到了關(guān)鍵時(shí)刻還是會(huì )退縮。沒(méi)辦法，既來(lái)之，則安之�？粗�(zhù)大家都很活躍的樣子，默念“豁出去了，反正死不了”，強迫自己融入到現場(chǎng)的氣氛中。
接下來(lái)是選“鷹王”，我也積極的報了名，但正像教導員說(shuō)的一樣，我的優(yōu)勢是歲數大，管理經(jīng)驗豐富，但是缺乏激情，在氣勢上輸給了對方。不過(guò)我知道我努力了，沒(méi)有成功，是我的努力不夠。假如給我第二次機會(huì )，我一定會(huì )成功。
課堂上老師講的內容其實(shí)大家都懂得，也沒(méi)有什么突出的地方。關(guān)鍵是現場(chǎng)的氣氛，能夠把大家帶動(dòng)起來(lái)，把一個(gè)臨時(shí)組成的大家庭團結起來(lái)，勁往一處使，朝著(zhù)一個(gè)目標努力，通過(guò)自己切身的體會(huì )，感受到團隊的重要性，團隊的力量。激發(fā)了自己的責任感和榮譽(yù)感。通過(guò)這些活動(dòng)，我感覺(jué)到了自己的改變，說(shuō)話(huà)聲音大了，有時(shí)就是在破開(kāi)嗓子喊，也能夠隨著(zhù)音樂(lè )的節拍跳動(dòng)起來(lái)，雖然跳的不好甚至不和節拍，但是我知道我改變了，這在以前是不可能的。更大的是心態(tài)的改變，對孝道、忠誠、責任、堅持、愛(ài)、感恩有了更深層次的理解。
這次培訓給我印象最深的三個(gè)游戲：
齊眉桿：這個(gè)比賽讓我感受到團結一心的力量，看似簡(jiǎn)單落桿動(dòng)作，沒(méi)想到做起來(lái)是那么的難。當我們成功時(shí)才體會(huì )到“心在一起是團隊”的真理。當一個(gè)團隊的成員心在一起時(shí)，沒(méi)什么做不到的事，但如果心不在一起，那就是一盤(pán)散沙，什么也做不到，所以我們要愛(ài)護家，愛(ài)護我們的團隊，愛(ài)護我們的公司，和我們的公司一起成長(cháng)。 POWER訓練：也是一個(gè)看似簡(jiǎn)單的游戲，許多人都沒(méi)有堅持下來(lái)。當我做到五分鐘時(shí)，我感覺(jué)我有點(diǎn)堅持不了了，大腦缺氧，感覺(jué)看到的景物都是虛幻的，身體還在不斷的運動(dòng)著(zhù)，想到了放棄。但我看到團隊的家人站到我的面前鼓勵的眼神時(shí)，我告訴自己---堅持。這個(gè)信念使我挺過(guò)了難關(guān)，我也站到了中間，鼓勵其他家人。在我們相互的鼓勵下，我們成功了，沒(méi)有一人放棄，全部堅持到底了，當訓練結束時(shí)，我高興極了，在我今后的工作我要將此次訓練的感受銘記在心，遇到困難時(shí)，堅定自己的信念，自己能行的，只要堅持就能做到，不放棄就有希望。
報數：我們的隊長(cháng)一次次為了我們的失敗付出一次比一次多的代價(jià)時(shí)，看到了做為領(lǐng)導的責任，領(lǐng)導要為每一位員工買(mǎi)單，作為員工，你每次的出錯，都會(huì )讓領(lǐng)導來(lái)買(mǎi)單，只有我們作為員工，勇于承擔責任，做好自己份內的工作，才能減輕領(lǐng)導的負擔，每個(gè)人都為自己負責，才能成就企業(yè)的發(fā)展，我們自己才能發(fā)展的好。
通過(guò)這次的學(xué)習，我的心態(tài)有了很大變化，我就是一根燒紅的鐵棒，感染我們的檢驗團隊，點(diǎn)燃我們團隊的激情。具體計劃如下：
�。�、 通過(guò)每天的班前、后會(huì )，除了繼續學(xué)習《干法》，做一些活
躍大家工作情緒的活動(dòng)，調動(dòng)大家參與的積極性，讓大家敢于表現自我。
�。�、 每周做一個(gè)鍛煉檢驗員團隊意識、堅持信念的小游戲，可
以給獲勝者適當的物質(zhì)鼓勵。
�。�、 把忠誠、孝道、堅持、信念、愛(ài)心、感恩作為專(zhuān)題培訓，
制作成PPT形式，學(xué)習后進(jìn)行分享。
通過(guò)這次培訓，使我明白了這樣的道理：你改變不了環(huán)境，但可以改變自己；你改變不了事實(shí)，但可以改變態(tài)度；你改變不了過(guò)去，但可以改變現在；你不能控制他人，但可以掌握自己；你不能樣樣順利，但可以事事盡心；你不能左右天氣，但可以改變心情；你不能選擇容貌，但可以展現笑容。這就是六星級心態(tài)的內涵。經(jīng)過(guò)培訓，我們增加了自信，知道要成功，就要相信自己，時(shí)刻保持良好的心態(tài)。我要做一根燒紅的鐵棒，燃燒自己，點(diǎn)亮我的團隊。
心態(tài)培訓總結12
轉眼間20xx年的暑期研修已過(guò)去了三天，第五個(gè)年頭的全省初中遠程研修時(shí)間過(guò)半了。作為一名多次參加研修的學(xué)員，在這五年中見(jiàn)識了研修中的種種狀態(tài)。
應該說(shuō)，參加研修的絕大部分老師是抱著(zhù)學(xué)習的心態(tài)參與研修的，但也有一些現象與研修的初衷不符：有的人不怎么學(xué)習資源，以復制粘貼為能事，讓自己的評論數遙遙領(lǐng)先；有的老師為了取得高關(guān)注度，托朋友找同學(xué)，讓指導老師推薦自己的文章；還有的人從網(wǎng)上東拼西湊完成作業(yè)，應付了事……這種種現象成為了研修中的不和諧音符。
每年的研修之初，上級教育部門(mén)、學(xué)校往往會(huì )制定一些研修的獎懲措施，這是為了激勵老師們投入到研修之中，無(wú)可厚非，但如果學(xué)員老師為此而行投機之策則又另當別論了。我們該以怎樣的心態(tài)來(lái)面對研修呢？作為一名七年中教師教育信息數據庫的建立者、整理者和五年遠程研修的見(jiàn)證者、參與者，我想談一談自己的看法。
作為參訓老師來(lái)說(shuō)，我們參加研修就是學(xué)習、反思，學(xué)習關(guān)于教育教學(xué)的新知識，提高自己的教育教學(xué)能力，并借此來(lái)反思自己的教學(xué)實(shí)踐，結合學(xué)習反思自己的教學(xué)中還存在什么問(wèn)題，應該如何改進(jìn)，該向哪個(gè)方向努力。學(xué)習時(shí)要想到自己的教學(xué)，完成作業(yè)則是對這種反思的總結提煉了。在研修中能夠這樣去做，我想，我們也就達到了參加研修的目的。
為了使老師們能夠集中精力學(xué)習、安心完成作業(yè)，研修平臺對評論等要求的數量并不高，因此，我們要做的是投入到學(xué)習、反思之中去，而不僅要關(guān)注是否已完成任務(wù)，甚至是更高的關(guān)注度或加分。
說(shuō)到關(guān)注度與加分，我想說(shuō)的是這里面有必然性，也有偶然性，必然性是要求我們高質(zhì)量地完成作業(yè)，而偶然性則是指導老師、省級專(zhuān)家一定要看到作業(yè)而且作業(yè)符合他的評判標準。這里我想舉一個(gè)我自身的例子，去年我的一篇作業(yè)入選省資源庫，而且還上了課程簡(jiǎn)報，加上其它被推薦的作業(yè)，我的個(gè)人關(guān)注度一下子跨入了全市前五名的行列，而實(shí)際上，我所寫(xiě)的這個(gè)作業(yè)案例在上次研修時(shí)提交過(guò)，但并沒(méi)有受到重視。試想，全省幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)，甚至幾十萬(wàn)份作業(yè)，省級專(zhuān)家根本不可能一一瀏覽到，可能有的作業(yè)指導老師也不一定一一看過(guò)，要得到推薦，談何容易？因此，在研修這事上，我們要抱著(zhù)"只管耕耘，莫問(wèn)收獲"的心態(tài)。
研修，研究修行，我們要做的是靜下心來(lái)修行，使自己得到提高，進(jìn)而轉化到教學(xué)工作之中去，這是我們在研修中應持有的心態(tài)吧。
心態(tài)培訓總結13
良好的心態(tài)能夠影響個(gè)人、客戶(hù)、團隊、組織、甚至社會(huì )。好的心態(tài)能夠讓銷(xiāo)售人員離成功更近一步，壞的心態(tài)則讓銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)停滯不前，甚至走向離職。
銷(xiāo)售心態(tài)培訓課程要點(diǎn)一：無(wú)論如何，保持微笑
銷(xiāo)售人員走南闖北，有時(shí)是刮風(fēng)下雨、有時(shí)天寒地凍、有時(shí)烈日炎炎，還有一些人為的因素，不可避免地會(huì )帶有一些情緒，與客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)候，忘了自己的微笑。心里學(xué)上講，人與人之間的交往，前10秒鐘最關(guān)鍵，10秒中決定對方以何種態(tài)度跟你接觸，微笑是上天賜給我們重要的肢體語(yǔ)言，如果一開(kāi)始你的肢體語(yǔ)言給對方的印象是：“其實(shí)我不想見(jiàn)到你”，那么這次的業(yè)務(wù)多半不會(huì )成功。所以，不管我們在與客戶(hù)見(jiàn)面前發(fā)生什么事，那是你自己的事，見(jiàn)了客戶(hù)，首先就要微笑，這比你的著(zhù)裝與你的禮儀更重要。如果你的表情實(shí)在是微笑不起來(lái)，見(jiàn)意你到了客戶(hù)的門(mén)口，不要進(jìn)去，到洗手間先洗個(gè)臉，梳一下你的頭發(fā)，把臉部肌肉向上方兩側拉20次，這樣你就會(huì )好多了，然后踏著(zhù)輕快的步伐走進(jìn)客戶(hù)的辦公室，目光注視客戶(hù)的目光，面帶微笑。
銷(xiāo)售心態(tài)培訓課程要點(diǎn)二：不要輕易給客戶(hù)下結論
業(yè)務(wù)人員不了解真實(shí)的情況下，永遠不要給客戶(hù)下結論。跟客戶(hù)溝通后，或初次看一眼客戶(hù)的表情就下結論：“這家伙一看就知道沒(méi)有錢(qián)，多半不會(huì )買(mǎi)”業(yè)務(wù)員如有這樣的想法，成交就很難達成。其實(shí)，成功的銷(xiāo)售人員，完成一次訂單都會(huì )經(jīng)歷兩個(gè)過(guò)程，一個(gè)是心里成交，第二個(gè)是現實(shí)成交。成功的銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)見(jiàn)面之前，在心里就認為一定能成交的，與他們見(jiàn)面聊聊，只是想讓他們對我們更了解。
所以，我們在日常工作中接到客戶(hù)的電話(huà)，不管他是否要買(mǎi)你的東西，都把他當作你的客戶(hù)。都要認真對待，客戶(hù)買(mǎi)你的，固然有買(mǎi)你的道理，沒(méi)有買(mǎi)你的也有他沒(méi)買(mǎi)的理由，就算現在沒(méi)有買(mǎi)，不一定將來(lái)就不會(huì )買(mǎi)，就算是他買(mǎi)不起，不一定他周?chē)呐笥奄I(mǎi)不起�，F實(shí)中有大量五音不全的人購買(mǎi)鋼琴充門(mén)面，從不翻書(shū)的一些人購買(mǎi)大量的書(shū)裝著(zhù)有學(xué)問(wèn)，有很多開(kāi)奔馳的人卻穿著(zhù)布鞋。所以我們在工作中，不要隨便地給客戶(hù)下結論，認真的聽(tīng)客戶(hù)的問(wèn)話(huà)，分析他的需求。
銷(xiāo)售心態(tài)培訓課程要點(diǎn)三：摸清客戶(hù)的真正需求
很多銷(xiāo)售人員非常了解自己的產(chǎn)品、市場(chǎng)的情況。這本身是件好事，很多公司招聘銷(xiāo)售人員的時(shí)候，對產(chǎn)品的培訓是必不可少的，所以在跟客戶(hù)溝通的時(shí)候，大部份都在談自己的產(chǎn)品如何的好，如何的出色，忽略了客戶(hù)真正的需求。我們做業(yè)務(wù)的是客戶(hù)與公司的中間人，很多業(yè)務(wù)人員只記得自己代表的是公司，卻忘了自己其實(shí)也是客戶(hù)的顧問(wèn)，有時(shí)候顧客并不知道自己需要什么，所以，銷(xiāo)售人員一定要想到自己也是客戶(hù)的顧問(wèn)，我們是滿(mǎn)足客戶(hù)需求的，不是單純的推銷(xiāo)產(chǎn)品。
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