實(shí)用的公司培訓總結范文集錦八篇

　　總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的公司培訓總結8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

公司培訓總結 篇1

　　畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我帶給了如此珍重的一個(gè)工作機會(huì )，我倍感珍惜!

　　公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓課程，透過(guò)這次培訓和學(xué)習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節目，結合線(xiàn)下活動(dòng)推廣，憑借強勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺，幫忙國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改善了傳統的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng )新的團隊。這個(gè)團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!

　　透過(guò)培訓，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì )主角轉變。我認為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習，是為獲取知識，提升自己，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校，我們就應主動(dòng)承當起為服務(wù)社會(huì )的職責!因此當劉老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認為自己是在打工的?請舉手時(shí)，我反觀(guān)自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更就應是我們回報社會(huì )，感恩社會(huì )，并實(shí)現自身價(jià)值的一種方式。我們就應以一種敬業(yè)的.態(tài)度去把工作做好，當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí)，我們會(huì )得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。因此說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運!

　　這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )!

　　半年過(guò)去，在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶(hù)中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專(zhuān)業(yè)，才能夠給客戶(hù)留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì )選取留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，我堅信發(fā)奮就有機會(huì )成功!

公司培訓總結 篇2

　　上周末，公司組織我們全體員工奔赴杭州巔峰戶(hù)外的拓展訓練基地，進(jìn)行了為期一天的拓展訓練活動(dòng)。說(shuō)實(shí)話(huà)，在此之前我曾參加過(guò)大大小小、各式各樣的培訓，早已對“培訓”習以為常，但讓我沒(méi)有想到的是：短短一天的拓展訓練，不僅把妙趣橫生的游戲同人生、事業(yè)、團隊、伙伴聯(lián)系在了一起，更給我們全體參訓員工帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè )趣、信心、勇氣和思索，引起了心靈的強烈震撼和共鳴!

　　在拓展訓練中，每個(gè)人、每個(gè)項目都離不開(kāi)團隊的支持和鼓勵，離不開(kāi)集體的智慧和力量。你看，每個(gè)隊都要選出自己的隊長(cháng)，然后大家一起設計自己的隊名、隊徽、隊歌和誓言并進(jìn)行展示;每個(gè)項目雖側重點(diǎn)不同，但都會(huì )給人帶來(lái)深刻的思考和啟示，使隊員受益匪淺。雖然只有短短的一天時(shí)間，但其效果卻是其他很多培訓遠不能及的。

　　拓展訓練拓展培訓真人CS 親子游

　　團體項目有：有軌電車(chē)、天羅地網(wǎng)、信任背摔、翻越逃生墻。通過(guò)這些團體項目使我認識到：第一，集體的協(xié)作精神非常重要，一個(gè)人的力量是有限的，大家齊心協(xié)力才能共渡難關(guān);第二，任何一個(gè)團隊，領(lǐng)導是核心，大家要緊密團結在這個(gè)核心周?chē)�，一起群策群力、取長(cháng)補短、共同努力才能獲得成功;第三，在做任何事情之前，都要有個(gè)系統的策劃，再加上領(lǐng)導最后的科學(xué)決策，才會(huì )少走彎路，避免做些無(wú)用功。

　　個(gè)人項目有：空中抓杠。我的最大感受是：其實(shí)每個(gè)人都是很堅強的，每個(gè)人在平時(shí)工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái)。能不能戰勝困難，關(guān)鍵看你有沒(méi)有信心、勇氣去面對挑戰，能否開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏在你身上，而你自己卻從未真正了解的力量。面對搖曳在10米高空的橫桿，在團隊的激勵聲中，我克服恐懼、勇敢地撲了過(guò)去，我抓住了!我真棒!

　　短短一天的拓展訓練結束了，正如訓練前教官所講的.一樣，拓展只是一種訓練，是體驗下的感悟。我相信每名隊員都從拓展中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們能否真正把拓展訓練中表現出的團隊精神運用到每天的實(shí)際工作中去，能否用拓展訓練中的那種“首戰用我，用我必勝”的自信去戰勝遇到各種困難，還需要一個(gè)更長(cháng)的磨練、檢驗時(shí)間。

　　這次訓練，對我來(lái)說(shuō)還有一個(gè)特別的收獲。我剛從基層來(lái)公司機關(guān)工作不久，由于平時(shí)大家都在不同的崗位工作，而且各自的工作都很忙，交流和溝通的機會(huì )很少。這次拓展訓練提供了一個(gè)很好的機會(huì )，讓我全身心溶入到這個(gè)大團隊中，與公司領(lǐng)導和同事們彼此開(kāi)誠布公、交流溝通、團結互助，增進(jìn)了了解，加深了感情，使我更加堅定了今后做好自己本職工作的信心!

公司培訓總結 篇3

　　我公司年的培訓工作根據市公司人力資源部指導，本著(zhù)“利用內部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內部培訓師同志參加省公司統一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績(jì)。同時(shí)積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓師和業(yè)務(wù)骨干，結合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細制定了內訓計劃，分班次集中授課和現場(chǎng)交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時(shí)組織社區經(jīng)理，客戶(hù)經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線(xiàn)人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核，發(fā)放課后培訓試題答卷，員工培訓調查表及培訓考核登記表。

　　培訓對象及培訓內容

　　本次培訓人員范圍主要有：全體營(yíng)業(yè)人員1人，全體社區經(jīng)理（包括城區和農村片區）1人，農村統包人員5人（覆蓋全局農村網(wǎng)點(diǎn)），商業(yè)務(wù)客戶(hù)中心5人，大客戶(hù)中心4人，共計培訓78課時(shí)

　　主要培訓內容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神，同時(shí)結合楊凌實(shí)際情況組織如下：

　�。�1）基礎業(yè)務(wù)及流程（含寬帶業(yè)務(wù)基礎知識、最新資費、疑難解答），因我局寬帶維護設立專(zhuān)門(mén)的數據維護，寬帶安裝知識不沒(méi)有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時(shí)。

　�。�2）新業(yè)務(wù)培訓：因我局市場(chǎng)部設立有固話(huà)產(chǎn)品經(jīng)理、數據產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內訓師共同進(jìn)行培訓，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農家樂(lè )等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷(xiāo)政策等進(jìn)行培訓，培訓方式采取集中統一培訓。

　�。�3）營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，結合省公司統一組織培訓，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧，營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。培訓方式結合現場(chǎng)培訓、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習。同時(shí)課后采用現場(chǎng)評估方式加強學(xué)習效果。

　�。�4）農客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧培訓：主要有農客經(jīng)理心態(tài)調整，收集信息方法，客戶(hù)拜訪(fǎng)前的準備工作，客戶(hù)投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷(xiāo)及如何預防在銷(xiāo)售中遇到的風(fēng)險。

　�。�5）實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓：零次戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、拆機挽留政策。

　�。�6）crm系統業(yè)務(wù)培訓：前臺綜合受理、號線(xiàn)系統，工單處理系統等。

　　培訓小組成員及人員分工

　　培訓工作我局領(lǐng)導非常重視，特成立主講人員小組：內訓師-晏繼東、數據產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營(yíng)業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓，培訓小組分為3組：營(yíng)業(yè)組、社區經(jīng)理及商業(yè)客戶(hù)組�；顒�(dòng)過(guò)程總結

　　進(jìn)度

　　本年度培訓與計劃進(jìn)度相比，因為業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的影響�？傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強執行力。

　　工作量

　　我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動(dòng)、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話(huà)務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓為不影響公司的正常經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)，把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓主講人員加班加點(diǎn)堅持進(jìn)行，各社區經(jīng)理特別是農客經(jīng)理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。

　　培訓過(guò)程中存在的問(wèn)題

　　培訓工作結合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動(dòng)分享培訓心得過(guò)程中，在培訓過(guò)程中出現以下問(wèn)題：

　�。�1）課堂學(xué)習氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問(wèn)題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說(shuō)什么。

　�。�2）理論學(xué)習與實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程所做的結合不好，如培訓師花2個(gè)課時(shí)詳細說(shuō)明如何促銷(xiāo)搞活動(dòng)的'相關(guān)知識，但是實(shí)際在村子中組織在農家樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)中，農客經(jīng)理好多因素沒(méi)有顧及到，首先計劃營(yíng)銷(xiāo)的當天下小雨，活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒(méi)有提前布置好等等問(wèn)題，因此本次培訓后，應注重培訓理念和方法在實(shí)際工作中的具體應用。

　�。�3）有個(gè)別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現象時(shí)有發(fā)生。

　�。�4）培訓工作后評估和跟蹤不到位。

　　培訓效果評估

　　通一系列培訓，全面提升了一線(xiàn)人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能，加強了用戶(hù)服務(wù)的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現有：

　�。�1）、通過(guò)營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒(méi)有化淡妝，通過(guò)服務(wù)禮念的培訓，使營(yíng)業(yè)員認識到如果沒(méi)有化妝就是對客戶(hù)的不尊重，同時(shí)通過(guò)營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓，營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶(hù)票據等小思節上注意問(wèn)題。

　　另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶(hù)投訴處理方法上，通過(guò)培訓也有很大改觀(guān)，采用用戶(hù)投訴處理七步法，把大部分用戶(hù)的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

　�。�2）、社區經(jīng)理（含農客經(jīng)理）通過(guò)”農客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧“的培訓學(xué)習后，首先明確了自己的職責，做為一個(gè)社區經(jīng)理除了正常維護工作外，在營(yíng)銷(xiāo)上還應干什么？如信息收集、客戶(hù)拜訪(fǎng)、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)三部曲、投訴處理技巧、促銷(xiāo)相關(guān)知識等方面有了初步的認識。

　�。�3）、強化學(xué)習型組的企業(yè)文化理念。

公司培訓總結 篇4

　　為提高相關(guān)人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，公司工程部組織了測量?jì)x器如何操作、使用的培訓工作，公司各項目相關(guān)業(yè)務(wù)人員積極地參與了此次培訓，現將本次培訓情況總結如下：

　　一、培訓基本概況

　　1、培訓時(shí)間及地點(diǎn)：20xx年1月27日至28日，雅康項目部。

　　2、培訓的目的：為進(jìn)一步鞏固和加深測量技術(shù)人員對基本理論的理解和掌握，了解儀器的工作原理；提高測量人員使用儀器的操作能力及計算能力，掌握并熟悉施工測量的基本原則和步驟；培養應用測量基本理論綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，養成嚴謹的工作作風(fēng)。

　　3、參訓單位：S216、中冕、雅康、廣繞項目部測量工作相關(guān)人員。

　　4、參加培訓人數：20人。

　　5、組織部門(mén)：泰通交通工程部。

　　二、培訓內容

　　1、全站儀的操作方法；GPS的操作方法及坐標轉換方法。

　　2、工程測量知識考試。

　　三、工程測量知識測試成績(jì)

　　借本次儀器培訓機會(huì )，為了解項目測量人員基礎知識掌握程度，培養良好的學(xué)習氛圍調動(dòng)員工的學(xué)習積極性，對參訓員工進(jìn)行了工程測量知識測試；測試成績(jì)統計如下：

　　四、取得的效果

　　1、這次測量培訓主要以項目一線(xiàn)測量人員為主，在兩天的培訓中基本上達到了原定的培訓目標，讓我們了解到當前先進(jìn)的測量技術(shù)，使測量人員進(jìn)一步熟悉了測量工作的基本流程，了解并認識到工作中必須掌握的知識與技能。

　　2、通過(guò)這此培訓，詳細了解到我們每位項目測量人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，為公司下一步確定培養對象及培訓方向提拱了參考。

　　五、存在的問(wèn)題和不足

　�。ㄒ唬�、通過(guò)二天的培訓基本上達到了原定的培訓目標，使測量人員基本了解了GPS及全站儀的操作流程。不過(guò)在與培訓員工溝通的過(guò)程中也發(fā)現了授課及組織協(xié)調的許多不足：

　　1、由于本此培訓為儀器經(jīng)銷(xiāo)商提供的免費培訓，授課方式的生動(dòng)化、多樣化方面有欠缺。在測量?jì)x器的`實(shí)際應用方面，并沒(méi)有深入、透徹、靈活的講解，課堂氛圍較沉悶。

　　2、沒(méi)考慮到雅康項目測量任務(wù)多，因沒(méi)提早協(xié)調好教學(xué)儀器，造成培訓不連貫，沒(méi)能夠為培訓人員提供更加細致的培訓內容。

　�。ǘ�）、在本次培訓過(guò)程中，也發(fā)現我們的測量人員普通存在一些問(wèn)題，這些問(wèn)題主要表現在：

　　1、多數測量人員理論知識掌握不足，只會(huì )照著(zhù)程序編程，一旦沒(méi)有計算器連基本的計算都不會(huì )。

　　2、技能掌握狀況差距較大。

　　3、普遍對儀器的保管、維護工作做的較差，存在測量?jì)x器隨意亂放，長(cháng)期不對儀器進(jìn)行清潔等現象。

　　4、項目測量人員對規范不熟悉，對施工圖紙理解不透徹。六、改進(jìn)措施

　　針對以上問(wèn)題，為加強項目測量管理工作，讓測量人員養成正確使用、保養儀器的習慣，延長(cháng)儀器的使用年限，防止發(fā)生測量事故；

　　提出以下改進(jìn)措施：

　　1、建立、建全培訓制度，加強對測量人員的技術(shù)培訓，可挑選部分對測量工作積極踏實(shí)，愛(ài)認真鉆研，但理論知識欠缺者，到大專(zhuān)院校進(jìn)行短期培訓。

　　2、公司不定期組織項目測量人員進(jìn)行測量技術(shù)比武競賽，以提高測量人員操作水平。

　　3、完善項目測量人員考核辦法，將儀器的保管、保養及識圖納入考核范圍；對測量?jì)x器保管不善及施工中不看圖人員，視情節輕重，給予一定的經(jīng)濟處罰。

　　4、建立儀器保管、保養制度，定期對測量?jì)x器維護、保養，防止因儀器管理不善，降低儀器精度等級。

　　5、經(jīng)常組織測量人員進(jìn)行測量新技術(shù)和有關(guān)標準、規范的學(xué)習，以提高業(yè)務(wù)水平。

　　6、對于在項目測量管理工作中成績(jì)優(yōu)異，做出重大貢獻的測量人員，應予以表彰并獎勵。

公司培訓總結 篇5

　　為認真貫徹落實(shí)公司及黨委《20xx年全員培訓工作方案》精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，確保實(shí)現全年的各項目標和任務(wù)，我分公司從元月份開(kāi)始對分公司所有員工進(jìn)行培訓，大力弘揚“完善自我，追求卓越”的企業(yè)精神。通過(guò)半年制度化、系統化的培訓，分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)責任得到了進(jìn)一步加強，現將分公司全員培訓的主要工作總結如下：

　　一、領(lǐng)導重視，組織健全，是全員培訓取得成功的保證 全員培訓作為公司開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型組織”活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，是早日實(shí)現公司“三贏(yíng)”和“五個(gè)一流”目標的重要手段。分公司領(lǐng)導對培訓工作非常重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了各線(xiàn)路負責人會(huì )議，制定了培訓方案和具體實(shí)施計劃，成立了由分公司黨支部書(shū)記為培訓領(lǐng)導小組組長(cháng)，各線(xiàn)路負責人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓工作領(lǐng)導小組。要求各線(xiàn)路積極配合培訓工作的展開(kāi)，督促線(xiàn)路員工參加培訓，責任到人，培訓過(guò)程嚴格按照計劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導的支持和合理的培訓計劃做基礎，整個(gè)培訓過(guò)程中，員工積極響應，培訓熱情很高。 分公司共有22個(gè)小隊，成立了5個(gè)學(xué)習小組。今年分公司的全員培訓主要由xxx、xxx等五位教員負責。按照公司培訓要求，我們認真編寫(xiě)了8篇教案，培訓采取集中培訓和自學(xué)相結合的形式，管理人員集中培訓時(shí)間為25個(gè)課時(shí)，員工培訓過(guò)程共開(kāi)展了20場(chǎng)培訓課，共60課時(shí)的課程，共有362名員工參加，參訓人數達到了在崗人數的100% 。

　　二、培訓內容實(shí)在，形式多樣，突出線(xiàn)路特點(diǎn) 這次培訓的教材以公司下發(fā)的《xxx基礎知識讀本》為主，針對不同的崗位講授不同的內容，各取所需。同時(shí)結合《沒(méi)有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書(shū)籍等作為補充教材，對員工進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能的培訓，進(jìn)行政策法規的學(xué)習，豐富教學(xué)的內容。另外結合“星級小隊評比”“百日安競賽”“文明創(chuàng )建”等一系列安全生產(chǎn)活動(dòng)，為營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。分公司還為各線(xiàn)路定做了針對這些競賽評比的板報，很好的宣傳安全生產(chǎn)意識，讓安全行車(chē)更加深入每位駕駛員心里。在培訓授課中，教員還買(mǎi)來(lái)電教碟片，通過(guò)生動(dòng)的畫(huà)面，詳細的介紹交通法規，講究職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量，并結合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例，給員工分析事故原因，教育大家規范行車(chē)，減少事故和違章的發(fā)生。 xxx、xxx路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng )建線(xiàn)路，為更好地服務(wù)于乘客，提高員工的職業(yè)道德，繼續落實(shí)和深化公交文明創(chuàng )建，“五一”節前，分公司特邀xxx路行風(fēng)評議員、市委黨校教授xxx來(lái)到xxx會(huì )議室，為分公司全體駕駛員上了一堂別開(kāi)生面的服務(wù)技巧培訓課。xxx教授采用以身說(shuō)法的形式，將他平時(shí)乘坐公交車(chē)時(shí)留意觀(guān)察到的部分駕駛員不文明服務(wù)現象和乘客中的幾種不文明乘車(chē)、不誠信投幣等行為，作了深入淺出的分析，同時(shí)針對分公司所屬的空調車(chē)線(xiàn)路遇到的一些新情況，他從服務(wù)者的角度提出了幾套切實(shí)可行的解決辦法，讓司機們大受裨益。課后嚴教授還與駕駛員進(jìn)行了互動(dòng)交流，現場(chǎng)回答司機們的提問(wèn)，收得了很好的效果。

　　三、嚴格考核，結合文明創(chuàng )建工作檢驗培訓成果 半年的培訓過(guò)程中，分公司培訓領(lǐng)導小組不定期的對各線(xiàn)路的培訓工作進(jìn)行考核，抽查員工的學(xué)習筆記及學(xué)習效果。培訓結束后，6月初我們開(kāi)始進(jìn)行全員培訓考試。我們將考試時(shí)間定在6月7、8號兩天分上下午進(jìn)行，做到緊張有序。理論考試分為公共知識部分和專(zhuān)業(yè)知識部分，理論考試統一使用集團教育培訓中心擬定的試卷，考試成績(jì)和員工的績(jì)效掛鉤，這次培訓考試的參考率及合格率均達到100％。在理論考試中，有幾名員工的'試卷在論述題的回答上，通過(guò)詳實(shí)、客觀(guān)的語(yǔ)言闡述了自己的思想，獲得了滿(mǎn)分的好成績(jì)。分公司在考試結束后，從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團參展。 通過(guò)全員培訓的學(xué)習，員工在職業(yè)道德，職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)責任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步，在培訓的半年中，分公司的各項競賽活動(dòng)也開(kāi)展得有聲有色。xxx路以小隊競賽為契機，以安全生產(chǎn)為目的，每個(gè)小隊長(cháng)自發(fā)地向其他小隊發(fā)起挑戰書(shū)和應戰書(shū)，形成良好的競爭氛圍。線(xiàn)路“青年文明號”司機xxx和xxx還在公司組織的技術(shù)比武中分獲綜合成績(jì)第一、二名。xxx路結合文明創(chuàng )建工作，積極做好車(chē)廂文化，他們收集一些警句格言，做成標語(yǔ)，固定在車(chē)廂內醒目的位置，營(yíng)造良好的文化氛圍，突出xxx路校園文化共建線(xiàn)的這一特點(diǎn)。xxx、xxx等線(xiàn)路結合全員培訓，在線(xiàn)路員工中開(kāi)展職工籃球、足球對抗賽，卡拉ok比賽等一系列文體活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養了員工敬業(yè)愛(ài)崗的精神。

　　四、存在的問(wèn)題和建議 本次培訓工作雖說(shuō)做了一定的工作，取得了許多進(jìn)步，但離公司的目標還有差距�？偨Y過(guò)去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次全員培訓工作中，主要存在的問(wèn)題如下：

　　1、培訓的內容在理論和實(shí)踐相結合上還有一定差距。

　　2、培訓對象的針對性不強，內容形式還有待充實(shí)。

　　3、個(gè)別員工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。 建議在今后的全員培訓中，增強對創(chuàng )新精神和敬業(yè)精神的培養，增強培訓工作和培訓內容的針對性、實(shí)效性，強化培訓紀律要求。加強各個(gè)分公司在培訓工作中的經(jīng)驗交流，可以實(shí)行換教制度，各個(gè)分公司的教員可以到不同的分公司任教，實(shí)現資源共享，最大限度的發(fā)揮人才優(yōu)勢。 全員培訓工作是一項長(cháng)期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司未來(lái)的發(fā)展，任重而道遠，今后分公司全體員工應發(fā)揚與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng )新的精神，進(jìn)一步做好此項工作，使分公司的全員培訓工作再上新臺階。

公司培訓總結 篇6

　　有機會(huì )參加集團組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓，透過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。

　　一、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊。個(gè)人再強大，潛質(zhì)都有限，只有融入到團隊里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要構成優(yōu)秀的團隊，團隊內首先務(wù)必團結，正因大家是“一家人”，最讓人感動(dòng)的總是那

　　一心一意為同一目標而發(fā)奮奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，正因無(wú)數卑微的目標積累起來(lái)就是偉大的'成就；其次相互之間要學(xué)會(huì )學(xué)習，學(xué)會(huì )包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能明白就諒解，這樣才會(huì )將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì )發(fā)現每個(gè)人原來(lái)能夠做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的則可能是整個(gè)團隊的消亡。

　　二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個(gè)人都就應擁有用心主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要應對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏(yíng)的長(cháng)遠目光，要多站在對方角度思考，少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責，勇于肩負職責，主動(dòng)用心投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時(shí)候，我才知道原來(lái)生命是如此的簡(jiǎn)單，什么才是真心英雄。

　　三、生命需要愛(ài)，心要永存愛(ài)，要學(xué)會(huì )珍惜與感恩。光陰如白駒過(guò)隙，也許你已錯過(guò)了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來(lái)，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會(huì )和展示平臺。用愛(ài)心去對待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài)，只是沒(méi)有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候，你會(huì )發(fā)現自己是那樣的快樂(lè )。要學(xué)會(huì )感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì )。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長(cháng)的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我幫忙，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去應對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會(huì )與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人，是他們讓我覺(jué)得我不孤單，讓我務(wù)必走得更快……

　　我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會(huì )這樣走下去，我堅信我的生命會(huì )有新的、更高的開(kāi)始，我會(huì )走得更加從容、更加快樂(lè )！

公司培訓總結 篇7

　　出發(fā)

　　來(lái)到賽迪已經(jīng)一個(gè)月了不過(guò)和身邊的同事相比我基本還是最新的新人了，周?chē)�陌生的環(huán)境不斷地提醒我，這是我的一個(gè)新的起點(diǎn)，一切的一切都將重新開(kāi)始。

　　戶(hù)外拓展對我來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮的詞匯，雖然之前也從師兄那里打聽(tīng)到了一些“內幕”消息，不過(guò)實(shí)際上還是對戶(hù)外拓展一頭霧水。也許和以前一樣還是那種形式大于內容的東西吧。玩，這是我在出發(fā)前對此行的全部認識。

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的車(chē)程，不出所料果然是個(gè)有山有水的好地方，清風(fēng)峽一個(gè)美麗的名字，我們一天半的訓練即將從這里開(kāi)始。

　　換裝，站隊，分配教官。一切按照老套的軌跡有條不穩的發(fā)展著(zhù)直到我們到達了我們第一個(gè)目的地開(kāi)始研究我們的隊呼和隊旗的時(shí)候我才發(fā)現這一次的確是個(gè)不同尋常的訓練。

　　隊旗，隊呼

　　當說(shuō)要我們來(lái)制作隊旗的時(shí)候，我腦海里完全沒(méi)有主意，不是說(shuō)缺乏想像力只是總是沒(méi)能想到一個(gè)滿(mǎn)意的圖案。不夠讓我更難以想象的是我們最終確定的隊旗居然是一個(gè)骷髏～～！，我們的隊名居然叫做紅魔隊。我的天，這也行！不過(guò)當我們舉起了骷髏隊旗成為了紅魔隊員的時(shí)候。我認識到或許事情就是這樣，無(wú)所謂多有創(chuàng )意的名字，無(wú)所謂多么不著(zhù)邊際的想象，只要是大家確定下來(lái)的那么一個(gè)人的想法也會(huì )變成大家的想法，有了一個(gè)統一的名字我你他就真正的變成了我們，我們就是紅魔隊，一個(gè)必勝的團隊！

　　空中單杠

　　培訓當然要有項目，不過(guò)沒(méi)有想到的是居然第一個(gè)項目會(huì )是這個(gè)～～傳說(shuō)中的空中單杠，真的有人敢上去嗎？事實(shí)很快回答了我。當我看到大家簇擁著(zhù)第一個(gè)人為他加油時(shí)，當我看到他一躍抓住了空中單杠時(shí)，我發(fā)現我已經(jīng)迫不及待的想要上去了，去感受出發(fā)前大家的加油，感受騰空躍起時(shí)大家的歡呼，感受那份能為團隊盡到自己一份力量的榮譽(yù)與喜悅。沒(méi)錯，我做到了，當我落回地面時(shí)我很滿(mǎn)足，我超越了自己，當我獨自一個(gè)人面對這樣的項目時(shí)也許我會(huì )退縮，但是當我身后有如此強大的團隊時(shí)，所謂的困難變得渺小許多，因為我不再是一個(gè)人，我擁有了20雙眼睛的注視，擁有了20個(gè)聲音的吶喊。

　　穿越電網(wǎng)

　　又是一個(gè)不可思議的`項目，同樣是那個(gè)問(wèn)題，這能行嗎？

　　能行，這是我最終得出的結論。

　　當我抬起別人把別人送過(guò)電網(wǎng)的時(shí)候，我的心里仍然沒(méi)有底�！拔視�(huì )不會(huì )在最后托大家的后退呢？”這樣的不安一只縈繞在我的腦海里邊。

　　一直以來(lái)我堅信著(zhù)一點(diǎn)，最可靠的人永遠都是自己，所以必須讓自己變得越發(fā)強大。但是當遇到困難的時(shí)候我還是不得不承認自己的弱小，不過(guò)當大家把我抬過(guò)電網(wǎng)的時(shí)候我認

　　識了一個(gè)永遠比自己強大的力量——團隊。當我穿過(guò)電網(wǎng)的時(shí)候，我完全沒(méi)有發(fā)揮自己力量的機會(huì )，我只要相信這大家，感受著(zhù)大家的力量。而當我在網(wǎng)的這邊或者那邊的時(shí)候我又成了大家中的一員，于是我發(fā)現我的力量在這樣的一個(gè)群體里邊被放大了，他不再是單獨的一雙手，而是很多雙手中的一雙，同樣的一雙手在集體中卻可以發(fā)揮數十倍的作用。這就是團隊吧，可靠，強大，自信。

　　畢業(yè)墻

　　我自己無(wú)法翻越這樣一堵墻，但是我們可以。

　　當進(jìn)行到這樣最后一個(gè)項目的時(shí)候我對完成它已經(jīng)沒(méi)有任何的疑問(wèn)了。在這170人中，我可以是基座，我可以是正在向上攀爬的人，我也站在墻上將別人拉上來(lái)。因為我很確定我們是一個(gè)整體。而我們的力量是強大的。

　　團隊是一種習慣

　　拓展結束了，我在想一個(gè)問(wèn)題。雖然拓展中大家發(fā)揮了團隊的力量，可是畢竟我們只是在做游戲，生活或許是個(gè)更殘酷而現實(shí)的地方，我們真的還可以擁有這樣一份力量嗎？

　　沒(méi)錯，生活是現實(shí)的，它無(wú)法讓我們像游戲中那樣輕松地思考問(wèn)題，去構建團隊。但也正是因為生活是現實(shí)的，我們更需要一個(gè)強大的力量來(lái)面對現實(shí)中的困難。我們只有堅定一個(gè)團隊的信念，讓團隊協(xié)作成為一種習慣我們才能擁有最強大的力量。

　　我或許不夠強大，你也是，他也是。但是如今我們走到了一起，我們所在的賽迪是一個(gè)偉大的團隊，所以我們必然是最強大的。

公司培訓總結 篇8

　　學(xué)習班上，臺領(lǐng)導及各個(gè)部門(mén)主任的講話(huà)精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營(yíng)養更好。臺長(cháng)的講話(huà)顯然成為點(diǎn)睛之筆，“三個(gè)珍惜”道出了臺領(lǐng)導對我們的希望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。

　　珍惜機會(huì )。機會(huì )是社會(huì )給與的，可遇不可求，但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機會(huì )，這是她自身加快發(fā)展的需要，也是電視數字化更迭的需要。那么，我們的現實(shí)狀態(tài)又如何呢，怎樣去迎接機遇呢？每個(gè)人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺(jué)得進(jìn)電視臺干技術(shù)沒(méi)前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業(yè)是充滿(mǎn)激情和興奮的行業(yè)，也是年輕人向往的行業(yè)，電視工作者涉及知識面廣，學(xué)習收獲也會(huì )更加豐富，況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中，自己如何去爭取，如何抓住這次機會(huì )呢，我也曾彷徨過(guò)。幸運的是，自身現在的狀態(tài)加上努力和信心，最后使我踏入了這座大門(mén)。

　　珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習的.過(guò)程，享受學(xué)習快樂(lè )的過(guò)程。理論知識的學(xué)習，工作實(shí)踐的學(xué)習，同事之間的學(xué)習，把這三者結合起來(lái)，無(wú)不能創(chuàng )造更多的學(xué)習機會(huì )和先進(jìn)知識。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點(diǎn)是知識更新快，專(zhuān)業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門(mén)的新人，必須做好充分準備，把學(xué)習當作干一份事業(yè)來(lái)做，給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習的態(tài)度。

　　珍惜責任。作為一名電視工作者，責任不是形同虛設，而是確確實(shí)實(shí)的，肩上扛著(zhù)，心里想著(zhù)的。以前曾經(jīng)覺(jué)得做電視很膚淺，在臺里的實(shí)習和這次的全面培訓，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢，小到民眾的生活工作，大到國家和民族的形象和氣勢，無(wú)不受著(zhù)電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫(huà)面的創(chuàng )造者和傳播者，肩負著(zhù)歷史和社會(huì )的責任，必須樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。只有這樣，通過(guò)畫(huà)面所表達的價(jià)值體現才是彌足珍貴的。

　　踏入電視臺的大門(mén)，意味著(zhù)自己的身份轉變，責任轉變，人生的道路也開(kāi)始轉折。當我們欣喜地看見(jiàn)市電視事業(yè)駛入快車(chē)道，加速發(fā)展的時(shí)候，一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說(shuō)，路是自己走出來(lái)的。怎樣在這個(gè)高平臺上去發(fā)展，走出自己寬廣之路，正是我們要進(jìn)一步思考的。我想，用“三個(gè)珍惜”這把金鑰匙去打開(kāi)思考大門(mén)，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印的行動(dòng)，才是實(shí)現目標的真正法寶。

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