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公司培訓總結范文合集5篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的公司培訓總結5篇,希望能夠幫助到大家。
公司培訓總結 篇1
經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的精心籌劃與各職能部門(mén)的協(xié)同下,物業(yè)總公司于2月27號在會(huì )館員工之家,對我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細致的培訓。無(wú)論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專(zhuān)業(yè)化,從責任感,從規范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認識。在這里向公司的領(lǐng)導能夠給予我們這樣學(xué)習的機會(huì ),為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會(huì )與平臺,但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習的機會(huì ),讓我們認識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專(zhuān)業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓,告訴我們要不斷的學(xué)習,給自己更多的歷練機會(huì )。人的差距不是按年齡來(lái)劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積,然后將知識轉化為技能。對于半路出家的我更應該不斷的給自己充電,學(xué)習相關(guān)的法律法律,學(xué)習相關(guān)的管理知識等。給自己制定好自己的人生規劃,長(cháng)期目標與短期目標結合!“無(wú)目標,沒(méi)進(jìn)步”練好基本工,然后朝著(zhù)目標執著(zhù)前進(jìn)。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人應該有一個(gè)良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見(jiàn)面的社交禮儀,使我們在社交場(chǎng)合中交往更加的職業(yè),為避免出現社交的尷尬而鬧出笑話(huà)。鄧總與朱總的專(zhuān)業(yè)知識培訓,讓我們對服務(wù)有了一個(gè)全新,深層次的認識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據。做為一個(gè)項目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認識,讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過(guò)大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過(guò)心理預期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上,通過(guò)這次培訓我們將服務(wù)標準落實(shí)到我們項目上的每個(gè)人員,各部門(mén)的.一線(xiàn)作業(yè)將參照我們的服務(wù)標準,能做到的堅持,有差距的及時(shí)改進(jìn),不能做到的,尋找原因,及時(shí)改進(jìn),結合公司的規章制度,開(kāi)展自檢,總結,定期回訪(fǎng)客戶(hù)把服務(wù)提升上去,拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個(gè)方面給我們細微的講解等級服務(wù)標準,并指明各個(gè)小區存在的問(wèn)題與差距。龍庭的現狀與對應的等級服務(wù)標準還存在很的差距與不足,通過(guò)這次培訓,我們項目將把項目各部門(mén)對應的等級服務(wù)標準分發(fā)到對應的各部門(mén),讓我們的小組長(cháng)認真研讀理解等級服務(wù)條款,尋找差距,哪些是沒(méi)有做到的,為什么沒(méi)有做到,什么時(shí)候能夠做到位。將小區的等級服務(wù)標準融入到管理的理念當中,對未達到標準的事項能及時(shí)處理的及時(shí)處理,主觀(guān)影響的,立即整改,定時(shí)定期對項咳嗽苯邢喙氐培訓,改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認真貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)現,無(wú)微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結合到實(shí)踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個(gè)心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個(gè)公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來(lái)審視問(wèn)題,思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,才能把公司的事情做好。沒(méi)有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老板,更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個(gè)人,讓所有人在處理事情時(shí)都能認識到:這是“我”的事情!
公司培訓總結 篇2
首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習機會(huì ),讓我對我們公司的結構造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運作流程,管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認識,更深入的了解。在為期三個(gè)星期的培訓當中,每天下午兩個(gè)來(lái)小時(shí)的培訓,雖說(shuō)時(shí)間不長(cháng),但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓內容的心得體會(huì )總結為以后幾點(diǎn):
一,公司的過(guò)去,現在和將來(lái)
公司從1994年11月8日成立以來(lái),歷經(jīng)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)歷了太多的起起落落,最終發(fā)展成現在獨立于寶安區,甚至是深圳都屈指可數的知名人力資源有限公司。在這14年中公司承載并見(jiàn)證著(zhù)深圳職介所的發(fā)展路途,公司一路走來(lái),也陪受社會(huì )的關(guān)注,同樣也做出了許多成效讓社會(huì )看到公司一直在成長(cháng),一直在進(jìn)步。
現在的興達每天的人流量所謂是人山人海呀,來(lái)到現場(chǎng)招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺上井然有序的溝通且交流著(zhù),在這其中達成的“交易”不是我們只用數字所能衡量的,這些都是我們興達人努力所取得的結果,社會(huì )也是有目共睹的。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里,現場(chǎng)招聘也將會(huì )被網(wǎng)絡(luò )招聘所取代,這是形勢發(fā)展的必然趨勢,也正是公司看準了這個(gè)形勢,及時(shí)策劃并做出方案,實(shí)施,現在正在做著(zhù)努力。這也將會(huì )是公司長(cháng)期發(fā)展的必然,所有的事都不是一朝一夕能達到所想要的目標的,只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會(huì )看到我們想要的結果。
二,公司的工作流程
公司的服務(wù)分為:現場(chǎng)招聘,委托招聘,網(wǎng)絡(luò )招聘,獵頭服務(wù),勞務(wù)安置,人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運作流程,工作時(shí)也有了一套較完整的體系。
公司各部門(mén)的工作內容:
職業(yè)指導部:所謂指導我覺(jué)得就是指導求職者在找工作中的一些基本總是,比如專(zhuān)場(chǎng)。他們也是公司有前臺,求職者第一次接觸的也是她們,所以她們的重要性也是不容忽視的。
電腦部:分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印,更新,上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的,后者是編寫(xiě),維護,管理公司網(wǎng)絡(luò )系統和公司內部局域網(wǎng)的,公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的運作都是他們在監控著(zhù)的。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部:這是一個(gè)剛成立不久的部門(mén),一路走來(lái),遇到了許多的問(wèn)題,可能還有太多的地方還需要改進(jìn),現在也在全方面的加大著(zhù)推廣的力度,這也將是一個(gè)長(cháng)期以來(lái)必須做的工作,而網(wǎng)絡(luò )招聘也將會(huì )是公司以后的發(fā)展趨勢,我們有能力也有信心一定會(huì )做好。
業(yè)務(wù)拓展部:這個(gè)部門(mén)是公司的頂梁之柱,是公司發(fā)展的后背重軍,他們的業(yè)績(jì)直接影響著(zhù)公司的效益,他們業(yè)績(jì)的好與不好也標實(shí)著(zhù)公司的收益。那么在這次的培訓安排當中,也可以看到公司把這次的`培訓重點(diǎn)側到了業(yè)務(wù)方面,相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項,如:業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應該注意的地方;開(kāi)拓新客房中應注意的細節;還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程,等等一些相關(guān)內容。
三,公司的一些制度
公司的考勤制度分為:遲到早退的,曠工的,請假的,無(wú)敵曠工的。對于這些,公司也都有明顯詳細的規章制度和相關(guān)程序。
公司宿舍的管理制度:對于這個(gè)制度,都是由公司內部的人員制度的,針對公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過(guò)好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng),目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂(lè )的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體,從而更好的提高工作效率。
公司的安全設施:之前的時(shí)候我們也參加過(guò)這方面的培訓的,都是根據公司的實(shí)際情況編制的培訓內容,強調違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒(méi)辦法降低公司員工流失率的。
等等......
對于我而言,來(lái)到興達是我走出校園進(jìn)入社會(huì )為之工作的第一家公司,對于我的整個(gè)職業(yè)生涯將會(huì )產(chǎn)生很大的影響。雖然來(lái)到了興達四個(gè)來(lái)月了,但這還是第一次參加針對新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓。對我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很難得的機會(huì ),公司花費人力物力還有寶貴的時(shí)間,來(lái)對我們進(jìn)行培訓,以此讓我們能夠更好的適應公司的環(huán)境,了解更多有關(guān)公司的一切,這也是作為興達一員必須具備的一點(diǎn)。試問(wèn),如果有求職者或是企業(yè)問(wèn)及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西,如果你答不出個(gè)所以然來(lái),那我們失去的將不只是這個(gè)求職者或是企業(yè),最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對興達的看好,因為那時(shí)你不是,你代表的是興達人力資源有限公司。這也讓我看到了公司對我們的重視,謝謝公司!
公司培訓總結 篇3
經(jīng)過(guò)3月9日到3月24日的培訓,我深刻認識清楚了自己的位置,也學(xué)到了不少的知識。
公司組織這次培訓花了很大的人力物力,足以見(jiàn)到公司對我們大學(xué)生的重視。我們很榮幸能有機會(huì )來(lái)到這么一個(gè)有朝氣有潛力的公司。最后我沒(méi)能去上海,說(shuō)明我還存在不足之處。
這次培訓很全面,從聚氨酯專(zhuān)業(yè)技術(shù)到財務(wù)知識,商業(yè)禮儀。從這次培訓老師身上我學(xué)到很多的專(zhuān)業(yè)知識以外的東西。一方面加快了我們融入公司的速度,另一方面也加速了我們的成長(cháng)。
一個(gè)沒(méi)有共同目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒(méi)有核心領(lǐng)導的團隊是不會(huì )具有凝聚力的;一個(gè)沒(méi)有共同信念的隊伍是不會(huì )在發(fā)達和困難的時(shí)候始終一條心的?偠灾粋(gè)好的團隊是不容易組建的。所以進(jìn)入這樣的團隊是幸運的。機會(huì )是給有準備的人的.。我準備的不好,所以機會(huì )沒(méi)有沒(méi)有到我這里,這正好說(shuō)明了我還有很多不足之處。
另外應用才是我們學(xué)習的目的。沒(méi)有應用,其他的一切一切都無(wú)從談起,沒(méi)有真正的務(wù)實(shí)精神,任何的花言巧語(yǔ)都會(huì )蒼白無(wú)力。
我作為來(lái)公司后一直不上不下的一個(gè),這都是我自己表現的結果。所以我沒(méi)有理由為自己開(kāi)脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實(shí)。
來(lái)這里之后領(lǐng)導給予我很多關(guān)心,尤其是徐經(jīng)理和賈經(jīng)理。非常感謝他們對我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時(shí)都沒(méi)有脫穎而出。我不敢說(shuō)我辜負了誰(shuí),我最對不起的是自己。準備不足不是理由。一方面是我的態(tài)度有問(wèn)題,沒(méi)有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計劃而不去實(shí)施,有很事要做而抓不住重點(diǎn)。另一方面是自己對自己能力估計過(guò)高,自己能力很懷疑有問(wèn)題。很遺憾我的表現是用的體力而不是用的智慧。
最后感謝領(lǐng)導給予的機會(huì ),希望下個(gè)機會(huì )自己能把握住。
當一個(gè)人遇到困境的時(shí)候,才是真正考驗這個(gè)人品質(zhì)的時(shí)候,困境中勇敢,堅強,和智慧的火花是作為一個(gè)人一個(gè)合格人的基本素質(zhì)。希望自己能承擔起應該去承擔的責任,樂(lè )觀(guān)的面對生活。改變對自己和對別人的衡量標準。對自己要求嚴一些對別人要求再低些。希望自己在每次作出人生選擇的時(shí)候都會(huì )展現自己智慧的一面,不去為過(guò)去后悔,更不用為明天擔心,爭取今天就為明天做好充分的準備。
希望自己明天更加自信,更加樂(lè )觀(guān),更加會(huì )感恩;希望自己在生活上能給母親,妹妹,女朋友更加多的關(guān)心照顧。希望自己更快成長(cháng)起來(lái),能為公司做出貢獻的同時(shí)也能實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值,人生短短幾十年,回首無(wú)憾,足以。
拓展培訓師告訴我們在理想和成功之間還有一個(gè)很重要的字—--做。我感覺(jué)一個(gè)人的成功也要靠悟性,不去努力,有些道理或許終其一生也不能明白。
我感覺(jué)這次培訓講師都很敬業(yè),沒(méi)有講的不好的,只是每位的臺風(fēng)不一樣而已。有時(shí)讓一個(gè)人脫離自己的風(fēng)格去完成一件事沒(méi)想象的簡(jiǎn)單。我只是感覺(jué)培訓的時(shí)間安排有點(diǎn)擠,不利于消化吸收。
很多時(shí)候我都感覺(jué)不到自己的渺小,這或許正是我的渺小之處;很幸運這次培訓公司又給了我這種感覺(jué)的機會(huì )。茫茫人海,光陰似箭,這是我人生步入社會(huì )的起點(diǎn),更是我毫無(wú)保留全力以赴為理想努力的起點(diǎn)。愿挫折是我前進(jìn)的臺階,愿豐富而有意義是我在死前對人生回顧的總結。
公司培訓總結 篇4
拓展訓練是短暫的,影響才是深遠的 6月29日,我們在羌總的帶隊下,懷著(zhù)愉悅的心情來(lái)到美麗的三山島,進(jìn)行為時(shí)兩天的戶(hù)外拓展訓練。時(shí)間過(guò)的很快,但印象卻如此深刻,仿佛歷歷在目……
兩天的行程安排得滿(mǎn)滿(mǎn)的,這使我們必須全力以赴,容不得半點(diǎn)怠慢。第一天,我們早上七點(diǎn)出發(fā),十點(diǎn)半登上三山島,雖說(shuō)三山島不大,卻也是太湖中美麗一景,一個(gè)很好的度假勝地,但我明白我們是來(lái)訓練的,而不是來(lái)度假的。然后我們進(jìn)行了分組,做了一些訓前小活動(dòng),接著(zhù)吃中飯,下午我們開(kāi)始正式地進(jìn)投入訓練之中,進(jìn)行了定向尋寶比賽和拍賣(mài)活動(dòng),晚上我們參加了有趣的篝火晚會(huì )。第二天我們進(jìn)行了高空速降、生死電網(wǎng)、急速60秒和拼七巧板等項目。 這次拓展活動(dòng)使我深深的體會(huì )到團隊協(xié)作在任務(wù)執行過(guò)程中的重要性,尤其是生死電網(wǎng)這一項目;而高空速降這一項目讓我學(xué)會(huì )了如何突破自己心理的極限,可以說(shuō)是一次非常難得的經(jīng)歷,這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項目就能夠達到理想效果的,在教練的指導下我完成了連自己都不相信的可以完成的任務(wù),于此同時(shí)也能夠體會(huì )到個(gè)人能力的發(fā)展潛力。證明了自己,超越了自己。通過(guò)巧拼七巧板這一項目也使各個(gè)小組的成員能夠真正能夠發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的戰略團隊,讓大家懂得必須各司其職、各負其責,才能更好的完成任務(wù)。我們在拓展項目中尋找合作的黃金點(diǎn),不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來(lái)松散的個(gè)體磨合成為一個(gè)能夠沖破任何防線(xiàn)的組合體,團隊的每個(gè)員工在項目進(jìn)展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進(jìn)行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個(gè)員工的膽識,也克服了有時(shí)只憑感覺(jué)行事的思維定式。 從拓展訓練聯(lián)想到實(shí)際的工作,我也感到受益匪淺,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,靠一個(gè)人完成所有任務(wù)的可能性已是微乎其微,由此,團隊整體的.效率就顯得極其重要。保持整個(gè)團隊的最佳狀態(tài),使其成為一個(gè)無(wú)堅不摧的戰斗團體,必須增進(jìn)彼此的了解和加強相互之間的信任感。
通過(guò)對拓展訓練的總結體會(huì ),在實(shí)際工作中如何增強團隊的核心競爭力,我想:首先,整個(gè)團隊必須確定一個(gè)合理的工作目標,在目標確定的前提下,制定出切實(shí)可行的工作計劃。很明顯,沒(méi)有目標的團隊,存在就沒(méi)有任何意義;而如果團隊的目標制定的不合理或根本不能實(shí)現,那最終也必將一事無(wú)成。其次,整個(gè)團隊必須有強大的凝聚力,單個(gè)成員對整個(gè)團隊要有責任心和使命感,形成一個(gè)相互信任的核心,使每個(gè)成員都參與團隊工作之中,發(fā)揮每個(gè)人的主動(dòng)性和參與度,整個(gè)團隊才能不斷進(jìn)取,取得成功。再者,合理分配整個(gè)團隊的資源,充分做到人適其職,物盡其用。只有如此,整個(gè)團隊才會(huì )保持高度的發(fā)展態(tài)勢,從優(yōu)秀走向卓越。
拓展訓練是短暫的但是它對我的影響確實(shí)是深遠的,我們需要感謝公司領(lǐng)導能給我們帶來(lái)這么好的培訓,我要把拓展訓練中體會(huì )到的切實(shí)應用到今后的工作中,使自己充分融入到團隊之中,更好的完成公司交給我們的每一項任務(wù)。
公司培訓總結 篇5
帶上舒暢的心情,一路高歌我們全體員工來(lái)到了明陽(yáng)天下拓展公司,參加一天的野外拓展訓練。不愧是重點(diǎn)旅游風(fēng)景區,明陽(yáng)天下拓展公司環(huán)境清幽,空氣清新,彰顯生機活力,盎然新意。這樣的野外拓展訓練是多么令人快意的一件事情。
此次的拓展訓練要進(jìn)行的項目是軍體障礙、穿越電網(wǎng)、珠行萬(wàn)里、畢業(yè)墻。聽(tīng)起來(lái)就知道是極富挑戰性的訓練項目,尤其是對于我們這些平常坐慣了辦公室的人來(lái)說(shuō),更是一個(gè)挑戰了。幸好在這樣一個(gè)幽雅而又快樂(lè )的鳳紋下活動(dòng),加上我們的教練在訓練前給我們做熱身活動(dòng)調節,通過(guò)一個(gè)輕松快樂(lè )的游戲,使訓練的氣氛頓時(shí)顯得輕松活潑起來(lái)。
教練的一聲令下后,拓展訓練正式拉開(kāi)帷幕了。首先是軍事障礙科目。這是一個(gè)很需要膽識,同時(shí)又很考驗人的心理素質(zhì)和與人協(xié)作的意識的驚險刺激項目,要在高達四、五米的高空,還真不是件容易的事。我們的隊員似乎沒(méi)有一點(diǎn)懼怕的'心理,一組組勇敢的爬上去,就像訓練有素的士兵,大膽邁步向前走。人就是這樣,一旦超越了自己,什么都變得不那么可怕了,什么艱難險阻都可戰勝。每一組上去的隊員都是在平穩發(fā)揮中跨越鋼繩,笑聲和歡呼聲便是成功的見(jiàn)證。
第二個(gè)訓練項目穿越電網(wǎng),這個(gè)倒是沒(méi)有高空那么驚險刺激,但它是一個(gè)考驗我們隊員團隊協(xié)作能力的項目。要從網(wǎng)上的各個(gè)空格處穿越,且每個(gè)空格不能重復利用,將每位隊員送到網(wǎng)的另外一邊,也不是很簡(jiǎn)單的事。眾人劃槳大船,在我們的一翻討論合謀下,想出了一個(gè)如何順利過(guò)網(wǎng)的方案。大家齊心協(xié)力,將隊員一個(gè)個(gè)地送到網(wǎng)的另一側。但這個(gè)項目我們還是花了13分的時(shí)間,比我們預定的時(shí)間多出3分鐘,才將其完成。經(jīng)驗表明,只要肯動(dòng)腦筋,發(fā)揮各自的聰明才智,想出合理可行的策略方案,憑借團隊的合作,什么難事都能迎刃而解了。
畢業(yè)墻,這一個(gè)訓練科目,眾人要在高達4.2米的墻下,靠大家的力量,想方設法把隊員一個(gè)個(gè)的送到墻頂翻越過(guò)去,而且墻壁是光突突的,只有一根繩子給大家用。在教練的提示下,我們靠打樁搭人字梯的辦法,將隊員一個(gè)個(gè)的送到墻頂,當最后一名對員翻越畢業(yè)墻的時(shí)候,成功的喜悅都洋溢在每個(gè)隊員的臉上。
這次的野外拓展訓練,通過(guò)我們的參與訓練,使我們明白了很多。人在做任何事情之前,首先要相信自己,要邁出去那勇敢的第一步,面對困難險阻,我們不要畏懼,要超越自己。當一個(gè)人的力量無(wú)法實(shí)現目標的時(shí)候,我們要緊緊依靠團隊的力量,發(fā)揮各自的聰明才智,共同努力,團結協(xié)作,
勝利就一定會(huì )屬于我們。在平時(shí)的工作當中,我們要牢記在心,相信自己,相信團隊的力量!眾人拾柴火焰高!
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