美國學(xué)校太多，專(zhuān)業(yè)也太多，很多學(xué)生拿不準自己應該申請那些學(xué)校和專(zhuān)業(yè)，還不如找個(gè)中介提供詳細的方案。還有更多的原因請看以下文章。

　　從“大而全”的全國知名品牌中介機構的資深管理層，到“小而精”的獨立創(chuàng )業(yè)留學(xué)工作室老板，老查經(jīng)歷了中國留學(xué)中介行業(yè)發(fā)展最快的十幾年。在他看來(lái)，留學(xué)中介行業(yè)需要時(shí)間去成長(cháng)和強化專(zhuān)業(yè)性，“不能著(zhù)急”。

　　老查原名張超，被朋友們親切地稱(chēng)為“老查”是因為他的英文名叫查爾斯。2014年初創(chuàng )辦留學(xué)工作室時(shí)，他毫不猶豫地將這個(gè)外號變成了自己的品牌。

　　“我早晚要當老板，哪怕是賣(mài)紅薯”

　　離開(kāi)老東家啟德教育最初的一段時(shí)間，老查著(zhù)實(shí)抑郁了一陣兒，“覺(jué)得自己被淘汰了”。直到現在，這個(gè)把新事業(yè)做得風(fēng)生水起的年輕人仍然把當初離職的原因歸結為“見(jiàn)識、管理水平、對人的把握等高度不夠，無(wú)法解決企業(yè)的問(wèn)題，跟不上企業(yè)發(fā)展的節奏”。

　　作為啟德教育集團創(chuàng )立時(shí)的10位元老之一，老查從2002年1月起在這家公司待了10年，在北京、上海、深圳當過(guò)分公司經(jīng)理，后來(lái)轉型做職業(yè)經(jīng)理人。

　　老查趕上了中介行業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期。如今每年為4萬(wàn)名學(xué)生服務(wù)、占整個(gè)留學(xué)中介市場(chǎng)12%的啟德，利潤增速一度達到30%，放緩后也有10%～20%。隨著(zhù)公司越做越大，留學(xué)咨詢(xún)也越來(lái)越流水線(xiàn)化，老查坦言，自己難以適應這樣的節奏。

　　也許人總要經(jīng)歷重新尋找自我的過(guò)程，才能重新破繭而出。不鉆牛角尖的老查很快“想通了”，2014年初，以他的外號命名的留學(xué)工作室正式成立。

　　“我早晚要自己當老板，哪怕是賣(mài)紅薯。”老查笑著(zhù)告訴《青年參考》記者，他現在雖然賺錢(qián)不比過(guò)去多，但更有成就感，“自己掌管命運”。

　　雖然沒(méi)有海外留學(xué)背景，但在中介行業(yè)浸淫十數年的過(guò)程中，老查至少為1000名學(xué)生辦過(guò)留學(xué)申請，積累了大量寶貴的案例。他把每天都看作是學(xué)習的過(guò)程，從書(shū)本資料、學(xué)校培訓和同行交流中汲取養分，在這個(gè)行業(yè)干得得心應手，甚至有了一套自己的理論體系。

　　在他看來(lái)，知名品牌“大而全”的路子缺乏針對具體案例的判斷力和規劃，充其量算是個(gè)半成品，適合中低端業(yè)務(wù)。而現在的家長(cháng)受教育程度高，對服務(wù)和個(gè)性化的期望提高，希望中介有更多的附加值。

　　在啟德度過(guò)了10年青春的老查知道，如今的時(shí)代不一樣了，自己“沒(méi)希望再復制一個(gè)啟德”，也不可能一夜暴富，但留學(xué)工作室“也很好玩，有濃厚的個(gè)人色彩和理想主義色彩”。

　　“教育市場(chǎng)越來(lái)越碎片化，人人都有機會(huì )，沒(méi)有一家獨大。”老查總結道。除了他這個(gè)“一條龍服務(wù)、什么都懂”的老板，他的工作室只有6個(gè)助理，每年只服務(wù)30～35個(gè)申請美國學(xué)校的學(xué)生，“每個(gè)我都親自參與”。

　　“去中介化”是個(gè)偽命題

　　眾所周知，留學(xué)是個(gè)相對暴利的行業(yè)。據老查介紹，該行業(yè)純利潤達到20%以上，英國、澳大利亞等國更是雙向收費，境外傭金可能高達幾個(gè)億。

　　因此，很多大型中介機構一味追求業(yè)績(jì)量，每名留學(xué)顧問(wèn)一年得服務(wù)100名學(xué)生，根本忙不過(guò)來(lái)。由于留學(xué)中介是一次性消費，很多顧問(wèn)甚至不經(jīng)培訓就上崗，只要有好的銷(xiāo)售和溝通能力，能抓住客戶(hù)心理。

　　種種亂象導致留學(xué)中介行業(yè)口碑變差，存在很多黑幕，美國排名前30的高校也因為誠信問(wèn)題而不愿意錄取中國學(xué)生，甚至有人認為“中介就是個(gè)坑蒙拐騙的行業(yè)”。這成了很多中介“一肚子苦水卻無(wú)法宣之于口的行業(yè)心酸”。但對老查而言，“用心服務(wù)是深入骨髓的專(zhuān)業(yè)性”。

　　2005年，老查順應創(chuàng )新型項目潮流，創(chuàng )辦了DIY留學(xué)申請平臺“牛校網(wǎng)”，用自動(dòng)匹配的方式幫學(xué)生篩選學(xué)校、搜索課程、提供申請要求和步驟，還有只需9.9元就可以生成文書(shū)的自動(dòng)編輯器。

　　信息更新快、客戶(hù)體驗好、不需要服務(wù)費，還可以躲開(kāi)“黑中介”陷阱的“牛校網(wǎng)”受到了不少學(xué)生歡迎。但很快，投入幾百萬(wàn)元做這件事的老查發(fā)現了DIY留學(xué)平臺的最大缺陷——賺不到錢(qián)。

　　走了一段時(shí)間的彎路后，老查重新得出了結論：DIY留學(xué)平臺不是最終工具，只能幫學(xué)生“不被中介騙、不被坑得太慘”。他不贊同“去中介化”，因為這是個(gè)偽命題，“中國學(xué)生需要中介”。

　　“中國孩子留學(xué)的主體永遠是家長(cháng)，哪怕申請博士家長(cháng)也會(huì )參與。”老查說(shuō)，“中國人的國民性格就是對中介很依賴(lài)，能花錢(qián)解決的事不愿意自己干。更何況申請留學(xué)是件很復雜、很專(zhuān)業(yè)的事。和美國的升學(xué)中介相比，中國留學(xué)中介不僅價(jià)格親民得多，而且提供更細致的服務(wù)，跟家長(cháng)溝通起來(lái)也比較容易。”

　　“留學(xué)不一定意味著(zhù)能找到好工作”

　　2014年春節，微信紅包剛開(kāi)始流行那會(huì )兒，一向走在潮流前端的老查注冊了微信公眾號，目前已有七萬(wàn)多粉絲。如今，除了熟人介紹，他留學(xué)工作室的生源百分之百來(lái)自這個(gè)零成本的移動(dòng)宣傳渠道。

　　在老查看來(lái)，留學(xué)中介是個(gè)基于信任的行業(yè)，他在公眾號上發(fā)布的深度文章，就是幫助用戶(hù)完成從不信任到信任這個(gè)過(guò)程。

　　工作一段時(shí)間后，老查發(fā)現職業(yè)規劃是中國教育欠缺的一部分，很多孩子隨意選擇專(zhuān)業(yè)甚至一生的職業(yè)。為此，他學(xué)習了美國咨詢(xún)師認證管理委員會(huì )推廣的職業(yè)規劃師課程，并將自己的專(zhuān)業(yè)融入到留學(xué)申請中，根據興趣、技能、性格特點(diǎn)和社會(huì )趨勢幫學(xué)生選擇專(zhuān)業(yè)和設計職業(yè)路線(xiàn)。

　　“有一個(gè)孩子想學(xué)醫，但他動(dòng)手能力很差，我建議他選擇經(jīng)濟和會(huì )計，并規劃了他以后在中國和美國發(fā)展各自的就業(yè)方向。”老查告訴《青年參考》記者，“早一點(diǎn)對自己有清晰的認識，特別有利于申請名校。”

　　走好個(gè)性化這一步，老查不愁沒(méi)有學(xué)生，只怕自己接不過(guò)來(lái)。“如果我追求量，就跟別人一樣了。”他告訴《青年參考》記者，他篩選學(xué)生的方式就是持續漲價(jià)，去年6萬(wàn)元，今年就是7萬(wàn)到8萬(wàn)元，明年還要繼續漲。

　　“沒(méi)辦法，我的生意不能走量，只有漲價(jià)才能保證收入。”老查說(shuō)，他的收費在行業(yè)內屬于中等偏上的水平，有一些高端工作室對每名學(xué)生收費數十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)元。