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2017管理咨詢(xún)師管理實(shí)務(wù)筆記：戰略的層次和類(lèi)型
導語(yǔ)：戰略層次(Strategic Level)是企業(yè)根據對未來(lái)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的判斷，在選擇的目標層面上確定的戰略意圖和戰略行動(dòng)。按照這些戰略行動(dòng)活動(dòng)的領(lǐng)域，戰略層次可劃分為市場(chǎng)層次、技術(shù)層次和資源層次。
戰略的層次和類(lèi)型
戰略可以劃分為公司層戰略、業(yè)務(wù)層戰略、職能層戰略三個(gè)層次。
1.公司戰略
公司戰略是企業(yè)中最高層次的戰略，它根據企業(yè)的愿景和使命確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，合理配置經(jīng)營(yíng)所需資源。
2.業(yè)務(wù)戰略
業(yè)務(wù)戰略是多元化業(yè)務(wù)公司各業(yè)務(wù)單位的戰略，其核心問(wèn)題是如何建立更加強大的長(cháng)期競爭地位。
3.職能戰略
職能戰略又稱(chēng)戰略措施，是管理者為特定的職能活動(dòng)制定的策略規劃。
戰略咨詢(xún)的程序
戰略咨詢(xún)一般要遵循戰略咨詢(xún)前期工作、戰略診斷、戰略方案制定和指導以及戰略實(shí)施等工作程序。
戰略方案制定階段主要工作如下：
1.戰略綜合分析和戰略匹配
在前期進(jìn)行的戰略分析基礎上，把客戶(hù)內部?jì)?yōu)勢與劣勢和外部機會(huì )與威脅結合起來(lái)，進(jìn)行戰略綜合分析和戰略匹配，界定戰略規劃方案的可行邊界。
2.戰略假設的梳理
在前期戰略診斷所建立的戰略問(wèn)題假設基礎上，對客戶(hù)的愿景和使命、總體目標、業(yè)務(wù)范圍、成長(cháng)方式以及資源配置、業(yè)務(wù)競爭戰略等戰略構想進(jìn)行梳理。梳理戰略構想，在咨詢(xún)人員之間，最好是獨立進(jìn)行，以便提出更多不同的假設方案。
3.戰略規劃備選方案的擬定
在戰略綜合分析以及戰略構想梳理基礎上，提出可行的戰略規劃方案。擬定規劃備選方案，項目組要集思廣益，發(fā)揮集體智慧。
4.戰略規劃備選方案的研討
提出的戰略規劃備選方案，要經(jīng)過(guò)咨詢(xún)公司內部研討、評審后，再提交給客戶(hù)的高層領(lǐng)導。同時(shí)，項目組要建議客戶(hù)召開(kāi)有客戶(hù)高層、咨詢(xún)公司聘請的外部專(zhuān)家等參加的戰略研討會(huì )，對項目組提出的戰略規劃方案進(jìn)行評價(jià)和篩選。
5.戰略規劃方案的確定
戰略規劃方案經(jīng)評價(jià)和篩選后，要進(jìn)行進(jìn)一步的修改，最終由客戶(hù)高層領(lǐng)導確定未來(lái)企業(yè)將要實(shí)施的戰略規劃方案。戰略規劃方案確定后，咨詢(xún)人員要提出戰略實(shí)施建議方案。
6.戰略咨詢(xún)報告的提交和發(fā)表
項目組提出的戰略規劃方案和戰略方案實(shí)施建議，在取得客戶(hù)方高層領(lǐng)導認可后，要適時(shí)召開(kāi)項目報告會(huì )，向客戶(hù)中高層管理人員闡述新戰略的內容。
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