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注冊物業(yè)管理師經(jīng)營(yíng)管理模擬試題
現如今，我們總免不了要接觸或使用試題，試題可以幫助學(xué)�；蚋髦鬓k方考察參試者某一方面的知識才能。一份什么樣的試題才能稱(chēng)之為好試題呢？下面是小編整理的注冊物業(yè)管理師經(jīng)營(yíng)管理模擬試題，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營(yíng)管理模擬試題 1
單項選擇題
1、 【2013年真題】在成本預算中，以過(guò)去的實(shí)際費用支出為基礎編制的預算屬于( )。
A.固定預算
B.零基預算
C.概率預算
D.彈性預算
2、 【2013年真題】物業(yè)管理中的投標費用屬于( )。
A.邊際成本
B.機會(huì )成本
C.沉沒(méi)成本
D.差異成本
3、 【2012年真題】判斷寫(xiě)字樓等級時(shí)，不考慮的因素是( )。
A.建筑形式
B.建筑裝潢
C.建設單位
D.建筑質(zhì)量
4、 【2014年真題】物業(yè)服務(wù)企業(yè)最為重要的無(wú)形資產(chǎn)是( )。
A.管理制度
B.發(fā)展歷史
C.節能技術(shù)
D.企業(yè)品牌
5、 【2012年真題】風(fēng)險管理內容不包括( )。
A.風(fēng)險制造
B.風(fēng)險識別
C.風(fēng)險評估
D.風(fēng)險控制
6、 【2011年真題】關(guān)于房地產(chǎn)組合投資管理的說(shuō)法，正確的是( )。
A.房地產(chǎn)組合投資管理是物業(yè)管理中的.最基礎性工作
B.房地產(chǎn)組合投資管理包括物業(yè)管理、設施管理和房地產(chǎn)資產(chǎn)管理三個(gè)部分
C.房地產(chǎn)組合投資管理以運行管理和服務(wù)為主
D.房地產(chǎn)組合投資管理以經(jīng)風(fēng)險調整后的組合投資回報最大化為目標來(lái)管理資產(chǎn)
多項選擇題
7、【2014年真題】在醫院物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應特別注意隨時(shí)保持( )通道暢通。
A.消防
B.購物
C.急救
D.就餐
E.人行
8、 【2014年真題】關(guān)于當前會(huì )所建設與經(jīng)營(yíng)管理存在問(wèn)題的說(shuō)法，正確的有( )。
A.社會(huì )對會(huì )所的認知度沒(méi)有達到一定高度
B.會(huì )所運營(yíng)維護成本高
C.功能配置近乎雷同，功能單一
D.人口構成復雜，需求多樣
E.人員密集，服務(wù)時(shí)間長(cháng)
9、 【2013年真題】在房屋租賃活動(dòng)中，可以是房屋出租人的有( )。
A.所有權人
B.共有人
C.所有權人委托的代理人
D.房屋的抵押人
E.按照法定程序指定的代管人
10、【2014年真題】下列影響物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)的因素中，屬于微觀(guān)環(huán)境的因素有( )。
A.地理位置
B.供應商
C.廣告公司
D.客戶(hù)
E.政府公眾
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營(yíng)管理模擬試題 2
1、物業(yè)管理法律關(guān)系客體的行為，一類(lèi)是國家機關(guān)的行政行為;另一類(lèi)是平等主體之間的（）
A 民事行為
B 經(jīng)營(yíng)行為
C 服務(wù)行為
D 管理行為
2、物業(yè)管理法律關(guān)系是由（）要素構成。
A 主體
B 內容
C 客體
D 法人
E 自然人
3、由最高國家行政機關(guān)即國務(wù)院根據憲法和法律制定的有關(guān)國家行政管理活動(dòng)的各類(lèi)規范性文外的總稱(chēng)是（）
A 憲法
B 行政規章
C 地方性法規
D 行政法規
4、所有權的權能包括（）
A 占有權能
B 使用權能
C 收益權能
D 處分權能
E 共有權能
5、物業(yè)管理招標活動(dòng)中，評標委員會(huì )由招標人的代表和評標專(zhuān)家共同組成，成員為5人以上單數，其中招標人代表以外的物業(yè)管理方面專(zhuān)家不得少于成員總數（）。
A 1/3
B 1/2
C 2/3
D 3/5
6、招標人應當自確定中標人之日起（）日內，向物業(yè)項目所在地的縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案。
A 5
B 10
C 15
D 30
7、在物業(yè)管理招標投標活動(dòng)中必須遵守的原則是（）
A 公開(kāi)
B 公平
C 公正
D 合理
E 誠實(shí)信用
8、出售公有住房的業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存住宅專(zhuān)項維修資金，每平方米建筑面積交存首期住宅專(zhuān)項維修資金的數額為當地房改成本價(jià)的（）。
A 2%
B 3%
C 4%
D 5%
9、住宅專(zhuān)項維修資金的使用，應當遵循（）的原則。
A 方便快捷
B 公開(kāi)透明
C 受益人和負擔人相一致
D 受益人比負擔人多
E 封閉不透明
10、目前國內主流物業(yè)管理信息系統的功能主要包括在（）物業(yè)管理子系統中。
A o A 協(xié)同辦公子系統
B 基礎數據子系統
C 財務(wù)管理子系統
D 經(jīng)營(yíng)子系統
E 客戶(hù)服務(wù)子系統
11、用數據說(shuō)話(huà)”是指物業(yè)管理信息系統的發(fā)展趨勢中，（）的趨勢。
A 向互聯(lián)網(wǎng)云計算平臺、社區電子商務(wù)轉化
B 向物業(yè) Erp 系統轉化
C 向多技術(shù)融合轉化
D 向決策支持系統轉化
12、在住宅小區，實(shí)用的節水就是根據居民對水的兩類(lèi)用途設置（）供水系統
A 兩套
B 三套
C 一套
D 若干套
13、“一站式”服務(wù)和“平臺式”服務(wù)體現了智慧社區的（）內涵。
A 資源的整合
B 互動(dòng)的交流
C 精確的服務(wù)
D 全面的保障
14、下列物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與智慧社區建設的可行性中敘述錯誤的是（）。
A物業(yè)管理的完善是社區建設的一部分
B物業(yè)服務(wù)企業(yè)有貼近社區的先天優(yōu)勢
C物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與智慧社區建設的技術(shù)基礎已經(jīng)形成
D 物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與智慧社區建設可以獲得內部資源支持
15、管理的基本職能包括（）等。
A 拓展
B 計劃
C 組織
D 銷(xiāo)售
E 激勵
16 在管理的基本職能中，能確定物業(yè)管理方向性的職能是（）
A決策
B計劃
C組織
D指揮
17、在物業(yè)服務(wù)的管理工作中，成為聯(lián)系企業(yè)諸條件與目標之間的橋梁是（）。
A 組織
B 計劃
C 決策
D 激勵
18、某物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)理，根據項目特點(diǎn)與物業(yè)服務(wù)需求，招聘合適的管理服務(wù)人員，進(jìn)行部分分工與崗位安排協(xié)調，其所做的管理工作屬于發(fā)揮了管理的（）職能。
A、計劃
B 控制
C 組織
D 服務(wù)
19、市場(chǎng)調查方法包括（）。
A 預測法
B 詢(xún)問(wèn)法
C 觀(guān)察法
D 實(shí)驗法
E 計算法
20、某物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據業(yè)主上下班時(shí)間將業(yè)主進(jìn)行細分，這種細分標準屬于（）標準。
A 時(shí)間
B 人員
C 行為
D習慣
21、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中，一般把能夠影響消費者需求差異的因素作為（）的標
準。
A市場(chǎng)管理
B市場(chǎng)分析
C市場(chǎng)調查
D市場(chǎng)細分
22、企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心是（）。
A擴大銷(xiāo)售
B降低成本
C提高經(jīng)濟效益
D爭取更多顧客
23、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的特征包括（）。
A 全局性
B 長(cháng)遠性
C 政策性
D 應變性
E 及時(shí)性
24、心理學(xué)的研究對象是（）。
A心理過(guò)程
B 認識過(guò)程
C 個(gè)性心理
D 心理現象
25、對于物業(yè)管理和服務(wù)活動(dòng)有重要作用的心理學(xué)包括(BCD)。
A 理論心理學(xué)
B 社會(huì )心理學(xué)
C 個(gè)性心理學(xué)
D 管理心理學(xué)
E 應用心理學(xué)
26、心理學(xué)在物業(yè)管理中的主要應用領(lǐng)域不包括（）。
A 外部管理
B 內部管理
C客戶(hù)服務(wù)
D 公共關(guān)系管理
27、人類(lèi)的基本情緒包括（）。
A 恐懼
B 快樂(lè )
C 悲哀
D 憤怒
E 仇恨
28、個(gè)性?xún)A向性包括（）。
A性格
B 能力
C 氣質(zhì)
D 動(dòng)機
29、個(gè)性心理特征主要包括人的氣質(zhì)、性格和（）。
A 知識
B 能力
C 智商
D 經(jīng)驗
30、屬于人的穩定的心理特征之一，影響人的心理活動(dòng)和行為的`動(dòng)力特點(diǎn)是（）
A 能力
B個(gè)性
C 愛(ài)好
D 氣質(zhì)
31、區別個(gè)性的主要心理標志是（）。
A氣質(zhì)
B能力
C 性格
D 素質(zhì)
32、下列能力中，屬于心理學(xué)上所說(shuō)的一般能力的有（）。
A 物業(yè)維修能力–特殊能力
B 記憶力
C 抽象概括能力
D 觀(guān)察力
E項目管理能力–特殊能力
33、下列能力中，屬于心理學(xué)上所說(shuō)的綜合能力的有（）。
A 記憶能力–基本能力
B 數學(xué)能力
C 思維能力–基本能力
D 音樂(lè )能力
E 管理能力
34、影響能力的因素有（）。
A 先天素質(zhì)
B 環(huán)境與教育
C 社會(huì )實(shí)踐
D 智力
E 情緒
35、勞動(dòng)者心理健康的主要特征有（）。
A智力正常
B精力充沛
C健全的情緒
D行為協(xié)調
E行為反應適度
36、勞動(dòng)者的心理健康的特征包括（）。
A 智力正常
B 體質(zhì)堅強
C 情緒健康
D 行為協(xié)調
E 功能健全
37、人類(lèi)個(gè)體進(jìn)行社會(huì )交往的動(dòng)機包括（）。
A 情感需要
B 本能需要
C 支配需要
D 合群需要
E 自我肯定的需要
38、個(gè)體在人際交往過(guò)程中基本的人際需要包括（）。
A 情感需要
B 本能需要
C 支配需要
D 包容需要
E 自我肯定的需要
39、群體可分為項目群體、友誼群體、興趣群體、協(xié)會(huì )群體等，這種分類(lèi)方法是根據群體的(B)。
A 聯(lián)系方式
B任務(wù)特點(diǎn)
C 形成方式
D 組織結構
40、根據群體形成的方式分類(lèi)，群體可分為（）。
A 項目群體
B 協(xié)會(huì )群體
C 興趣群體
D 正式群體
E 非正式群體
41、下列群體中，屬于非正式群體的有（）。
A小區秧歌隊
B某市物業(yè)管理智能化研究興趣小組
C 某市白蟻防治專(zhuān)業(yè)委員會(huì )
D 職工自行車(chē)維修互助小組
E 公司“驢友會(huì )”
42、人際溝通按照所使用的符號形式分為（）。
A 非語(yǔ)言溝通
B 非正式溝通
C 正式溝通
D 語(yǔ)言溝通
E 單向溝通
43、影響人際吸引的主要條件有（）。
A 相似性與互補性
B個(gè)人品質(zhì)
C 社會(huì )認知
D 接近性與熟悉性
E 個(gè)人能力
44、業(yè)主在接受物業(yè)服務(wù)的過(guò)程中，形成的居住心理效應不包括（）。
A 閑散效應
B 首因效應
C 暈輪效應
D 近因效應
45、業(yè)主投訴的一般心理不包括（）。
A 求尊重心理
B 求認同心理
C 求發(fā)泄的心理
D 求補償心理
46、集群心理特征不包括（）。
A 責任性
B 情緒性
C 同質(zhì)性
47、構成激勵的要素包括( ABDE)。
A 動(dòng)機
B 需要
C 能力
D 目標
E 行為
48、實(shí)現激勵功能的兩個(gè)要素是（）。
A 需要和動(dòng)機
B 動(dòng)機和能力
C 需要和能力
D 動(dòng)機和獎勵
49、需要是指缺乏或期待某種結果而產(chǎn)生的（）。
A 心理狀態(tài)
B 生理狀態(tài)
C 客觀(guān)狀態(tài)
D 物理狀態(tài)
50、動(dòng)機是指人們從事某種，為某一目標付出努力的意愿，這種意愿取決于（）。
A 能否獲得最大的效益
B 能否以及在多大程度上滿(mǎn)足人的需要
C 能否獲得高的工作報酬
D 能否提高生產(chǎn)效率
51、下列選項中不屬于動(dòng)機要素的是（）。
A 決定人行為的方向
B 努力的水平
C 堅持的水平
D 自身的能力水平
52、總的來(lái)看，現代激勵理論大概可分為（）。
A需要理論
B動(dòng)機理論
C強化理論
D期望理論
E公平理論
53、馬斯洛需要層次理論提出，人的動(dòng)機由低到高分為五個(gè)層次，即:（）。
A 生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現需要
B 生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我實(shí)現需要
C 生需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我實(shí)現需要
D 生理需要、社交需要、安全需要、尊重需要、自我實(shí)現需要
54、某經(jīng)理刻苦學(xué)習，努力考取物業(yè)管理師資格。其追求的需要層次屬于馬斯洛理論中（）
A生存需要
B 安全需要
C 自我實(shí)現
D 認知需要
55、根據馬斯洛需要層次理論，最高層次的需要是（）需要。
A安全
B 社交
C 自我實(shí)現
D 生活改善
56、根據馬諾斯需求層次理論，人的最高層次需要是（）需要。
A安全
B自我實(shí)現
C社交
D 尊重
57、在與斯洛需要層次理論的五種層次需要中，高級需要為（）。
A 生理需要
B安全需要
C 社交的需要
D 尊重的需要
E自我實(shí)現的需要
58、根據赫茨伯格的雙因素理論，激勵因素包括（）。
A工作本身
B企業(yè)政策和管理
C 認可和成就
D工作條件和人際關(guān)系
E 成長(cháng)和發(fā)展的機會(huì )
59、根據赫茨伯格“雙因素理論”，能產(chǎn)生好的激勵作用的需要是（）。
A生存需要
B 安全需要
C 社交需要
D 尊重需要
60、現代理論中，雙因素理論所稱(chēng)的“雙因素”是指（）。
A消極因素與積極因素
B主動(dòng)因素與被動(dòng)因素
C重要因素與誘導因素
D保健因素與激勵因素
61、“雙因素理論”中的保健因素是指馬斯洛需求層次理論中的（）。
A 生理需要
B 安全需要
C 社交的需要
D 尊重的需要
E 自我實(shí)現的需要
62、麥克萊蘭的需要理論認為人有三種需要，其中不包括( A)。
A 生理需要
B 成就需要
C 權力需要
D 親和需要
63、期望理論中構成個(gè)人決策的三個(gè)普通觀(guān)念是價(jià)值、績(jì)效獲獎估計、（）。
A 考核
B 獎懲
C 期望
D 制度
64、在企業(yè)管理中，薪酬能否成為一個(gè)激勵因素，取決于努力、（）和報酬三者的關(guān)系。
A 考核
B 獎懲
C 績(jì)效
D 制度
65、根據目標設置理論，目標設置原則包括目標的（）。
A 具體性
B 可測量性
C 可實(shí)現性
D 獨立性
E 時(shí)效性
66、社會(huì )結構分為實(shí)體結構和文化結構兩部分。下列選項中屬于文化結構的是（）。
A風(fēng)俗習慣
B道德觀(guān)念
C 民族
D 法律規范
E 行為方式
67、社會(huì )學(xué)研究對象中，屬于“靜態(tài)社會(huì )研究”的是（）。
A 研究社會(huì )結構
B 研究社會(huì )過(guò)程
C 研究社會(huì )關(guān)系
D 研究社會(huì )行為
68、居住于同一住宅小區的住戶(hù)相互間很少交往，這一現象最適合運用（）識給出解釋。
A 公共關(guān)系學(xué)
B 社會(huì )學(xué)
C 經(jīng)濟學(xué)
D環(huán)境學(xué)
69、從社會(huì )化發(fā)生的領(lǐng)域來(lái)看，可以把社會(huì )化的內容劃分為（）。
A政治社會(huì )化
B文化社會(huì )化
C道德社會(huì )化
D經(jīng)濟社化
E兩性角色社會(huì )
70、物業(yè)服務(wù)企業(yè)對在職員工進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓是（）的重要表現。
A 基本社會(huì )化
B 繼續社會(huì )化
C 發(fā)展社會(huì )化
D 再社會(huì )化
71、參加注冊物業(yè)管理師繼續教育，是注冊物業(yè)管理師（）的體現。
A 基本社會(huì )化
B 重新社會(huì )化
C繼續社會(huì )化
D 再社會(huì )化
72、物業(yè)服務(wù)企業(yè)新招聘員工時(shí)進(jìn)行的上崗培訓屬于（）社會(huì )化。
A 基本
B 重新
C 繼續
D 再
73、社會(huì )學(xué)將個(gè)體一生中所經(jīng)歷的社會(huì )化劃分為三種基本類(lèi)型，下列不展于這三轉基本類(lèi)的是（）
A基本社會(huì )化
B 階段社會(huì )化
C 繼續社會(huì )化
D 再社會(huì )化
74、按照組織的功能和目標，可將社會(huì )組織分為（）組織。
A服務(wù)組織
B公益組織
C 生產(chǎn)組織
D 政治組織
E 整合組織
75、按照組織目標和獲利者的類(lèi)型，可將社會(huì )組織分為（）組織。
A 功利組織
B 公益組織
C 互利組織
D 私有者的營(yíng)利組織
E 服務(wù)組織
76、按照人們社會(huì )結合的形式和人們之間社會(huì )關(guān)系的表現，可將社會(huì )組織分為（）組
織。
A經(jīng)濟、政治組織
B文化、教育、科研組織
C 群眾組織D 宗教組織
E 政治組織
77、科層制是現代社會(huì )組織的典型方式，其主要特征有（）。
A權力分層，職務(wù)分等
B 因人設事，專(zhuān)職專(zhuān)人
C 量才錄用，按績(jì)晉升
D公文往來(lái)，言行有據
E 規章成文，按章辦事
78、社會(huì )群體存在的本質(zhì)反映是（）關(guān)系。
A 生產(chǎn)
B 社會(huì )
C 組織
D 血緣
79、家庭成員、鄰里、朋友屬于(B群體。
A 次級
B 初級
C 正式
D 參照
80、社會(huì )學(xué)中將面對面的結合與合作，具有親密人際關(guān)系的社會(huì )群體稱(chēng)為（）。
A 初級群體
B同輩群體
C 親密群體
D 次級群體
81、下列社會(huì )群體中，屬于初級群體的有（）。
A 親戚
B鄰里
C 基層物業(yè)服務(wù)人員
D業(yè)主大會(huì )
E 兒童游戲群體
82、按照群體的組織化、正規化程度，可將社會(huì )群體劃分為（）
A初級群體和次級群體
B 所屬群體和參照群體
C 正式群體和非正式群體
D 內群體和外群體
83、根據群體的組織化、正規化程度，群體可分為（）。
A 內群體和外群體
B 正式群體和非正式群體
C 所屬群體和參照群體
D 初級群體和次級群體
84、兩種文化相互沖突與融合的過(guò)程，稱(chēng)之為（）。
A文化比較
B 文化傳播
C 文化交往
D 文化交匯
85、文化交匯包括（）。
A 文化接觸
B 文化沖突
C 文化移植
D 文化融合
E 文化比較
86、在杜會(huì )文化中，文化沖突主要是指（）沖突。
A 道德
B價(jià)值觀(guān)
C宗教
D習俗
87、在社區成員中價(jià)值觀(guān)的沖突主要是指（）。
A 關(guān)系到物種生存的價(jià)值觀(guān)
B關(guān)于群體生存的價(jià)值
C 基于個(gè)人需求的價(jià)值觀(guān)
D關(guān)于社會(huì )發(fā)展的價(jià)值
88、在居住小區中，社區文化建設的主體是（）。
A 建設單位
B 物業(yè)服務(wù)企業(yè)
C 業(yè)主
D 街道辦事處
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營(yíng)管理模擬試題 3
1.一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)注冊資本應為人民幣（ ）萬(wàn)元以上。
A.50
B.300注冊物業(yè)管理師考試
C.500
D.1000
2.新設立的物業(yè)管理企業(yè)應當自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照之日起（ ）日內，向工商注冊所在地直轄市、設區的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)申請資質(zhì)。
A.30
B. 45
C. 60
D. 90
3. 某物業(yè)管理公司僅管理高層住宅類(lèi)型的物業(yè)，管理總面積達120萬(wàn)平方米，從管理類(lèi)型和面積上看，該公司符合申報（ ）資質(zhì)條件。
A. 一級
B. 二級
C. 三級注冊物業(yè)管理師考試
D. 三級暫定
4. 前期物業(yè)管理招標投標結束后，招標人和中標人應當自中標通知書(shū)發(fā)出之日起（ ）日內，按照招標文件和中標人的投標文件訂立書(shū)面前期物業(yè)服務(wù)合同。
A. 7
B. 15
C. 30
D. 45
5. 在前期物業(yè)管理招標投標中，評標委員會(huì )根據評標結果向招標人推薦不超過(guò)3名有排序的'合格的中標候選人。招標人（ ）。
A. 可任選其中一個(gè)作為中標人
B. 應以報價(jià)最低的為中標人注冊物業(yè)管理師考試
C. 應報請房地產(chǎn)行政主管部門(mén)確定中標人
D. 應按照中標候選人的排序確定中標人
答案：1.C 2.A 3.C 4.C 5.D
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營(yíng)管理模擬試題 4
1. 物業(yè)管理投標的過(guò)程包括：①準備投標文件，②獲取招標信息，③登記并取得招標文件，④參加開(kāi)標、現場(chǎng)答辯會(huì )議，⑤送交投標文件，⑥簽訂物業(yè)服務(wù)合同（或前期物業(yè)服務(wù)合同）。正確的投標步 驟是（ ）。
A. ③－②－①－④－⑤－⑥
B. ③－②－①－⑤－④－⑥
C. ②－③－①－④－⑤－⑥注冊物業(yè)管理師考試
D. ②－③－①－⑤－④－⑥
2. 物業(yè)服務(wù)合同由（ ）與業(yè)主大會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
A. 各業(yè)主分別
B. 業(yè)主大會(huì )
C. 業(yè)主委員會(huì )代表業(yè)主
D. 物業(yè)建設單位
3. 業(yè)主臨時(shí)公約由（ ）制定。
A. 建設單位
B. 購房人注冊物業(yè)管理師考試
C. 物業(yè)管理企業(yè)
D. 房地產(chǎn)行政主管部門(mén)
4. 物業(yè)管理的`早期介入是建設單位引入的（ ）。
A. 設計工作
B. 工程監理工作
C. 開(kāi)發(fā)建設工作
D. 物業(yè)管理咨詢(xún)活動(dòng)
5. 前期物業(yè)管理是指從前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起至（ ）之日止的物業(yè)管理活動(dòng)。
A. 首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議召開(kāi)
B. 業(yè)主大會(huì )成立
C. 50%業(yè)主入住注冊物業(yè)管理師考試
D. 物業(yè)服務(wù)合同生效
答案：1.D 2.C 3.A 4.D 5.D
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營(yíng)管理模擬試題 5
1. 業(yè)主大會(huì )選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)，原物業(yè)管理企業(yè)應向（ ）交還有關(guān)的物業(yè)管理資料和物業(yè)管理用房等。
A. 建設單位
B. 業(yè)主委員會(huì )注冊物業(yè)管理師考試
C. 政府主管部門(mén)
D. 新物業(yè)管理企業(yè)
2. 因住宅室內裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，（ ）應當負責修復和賠償。
A. 裝修人
B. 裝修企業(yè)
C. 裝修施工人員
D. 物業(yè)管理公司
3. 在購房合同約定的'期限內，業(yè)主未辦理入住及其相應手續的，（ ）。
A. 建設單位和物業(yè)管理企業(yè)將視業(yè)主入住不成立
B. 建設單位和物業(yè)管理企業(yè)將視業(yè)主入住成立注冊物業(yè)管理師考試
C. 業(yè)主未與建設單位聯(lián)系并作有效聲明的，視同入住成立
D. 即使業(yè)主與建設單位聯(lián)系并作有效聲明，仍視為入住不成立
4. 檢查墻體裝飾面是否空鼓最適合采�。� ）查驗方法。
A. 測量
B. 敲擊
C. 使用
D. 目測
5. 房屋主體按建筑結構類(lèi)型和材料劃分類(lèi)別，不包括（ ）。
A. 磚結構
B. 木結構注冊物業(yè)管理師考試
C. 鋼筋混凝土結構
D. 框架結構
答案：1.B 2.A 3.C 4.B 5.D
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營(yíng)管理模擬試題 6
1. 對于重點(diǎn)和重要設施設備的維修，應該更加強調（ ）。
A. 事后維修
B. 緊急搶修注冊物業(yè)管理師考試
C. 預防性維修
D. 大修
2. 物業(yè)供配電系統技術(shù)檔案不包括（ ）記錄。
A. 日常運行
B. 客戶(hù)投訴
C. 維修和技術(shù)改造
D. 各項電氣預防性實(shí)驗和其它測試
3. 下列四種方法中，不屬于白蟻防治主要方法的'是（ ）。
A. 挖巢法
B. 藥殺法
C. 熏蒸法注冊物業(yè)管理師考試
D. 誘殺法
4. 下列四項工作中，不屬于小區綠化日常養護工作的是（ ）。
A. 澆水
B. 病蟲(chóng)害防治
C. 雜草防治
D. 綠化改造工程
5. 下列關(guān)于物業(yè)管理區域內安全防范工作責任的說(shuō)法中，表述正確的是（ ）。
A. 物業(yè)管理企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作
B. 物業(yè)管理企業(yè)對管理區域內的治安防范工作負有全部責任
C. 物業(yè)管理區域內發(fā)生刑事案件時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)不承擔任何責任
D. 物業(yè)管理企業(yè)可對嫌疑人進(jìn)行留置訊問(wèn)注冊物業(yè)管理師考試
答案：1.C 2.B 3.C 4.D 5.A
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營(yíng)管理模擬試題 7
1. 下列關(guān)于消防通道管理的說(shuō)法中，正確的是（ ）。
A、物業(yè)管理公司可視具體情況將部分消防通道劃為停車(chē)位
B、物業(yè)管理公司任何時(shí)候都不能將消防通道劃為停車(chē)位注冊物業(yè)管理師考試
C、物業(yè)管理公司如將消防通道劃為停車(chē)位，應做好安全警示
D、業(yè)主在消防通道停車(chē)與物業(yè)管理公司無(wú)關(guān)，無(wú)須進(jìn)行管理
2. 電梯出現緊急情況時(shí)，乘客應采取的正確措施是（ ）。
A. 確認電梯處于靜止狀態(tài)，撬開(kāi)轎廂門(mén)逃生
B. 通過(guò)安全窗撤離轎廂
C. 通過(guò)電話(huà)或對講系統通知管理人員，靜候救援
D. 通過(guò)電話(huà)或對講系統，在管理人員的指揮下采取措施自救
3. 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的'，物業(yè)管理企業(yè)應當向業(yè)主大會(huì )或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預決算并每（ ）不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金收支情況。
A. 三個(gè)月
B. 半年
C. 一年注冊物業(yè)管理師考試
D. 二年
4. 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的，預收的物業(yè)服務(wù)資金包括（ ）和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。
A. 物業(yè)服務(wù)成本
B. 物業(yè)服務(wù)支出
C. 物業(yè)服務(wù)支出、法定稅費
D. 物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費
5. 住宅專(zhuān)項維修資金屬于（ ）所有。
A. 物業(yè)管理企業(yè)
B. 全體業(yè)主注冊物業(yè)管理師考試
C. 物業(yè)管理企業(yè)和全體業(yè)主
D. 建設單位
答案：1.B 2.C 3.C 4.B 5.B
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營(yíng)管理模擬試題 8
1. 在業(yè)主大會(huì )成立前，住宅專(zhuān)項維修資金的使用由物業(yè)管理企業(yè)（ ）。
A. 提出計劃，房地產(chǎn)行政主管部門(mén)審核后劃拔
B. 自行決定注冊物業(yè)管理師考試
C. 與部分業(yè)主商議決定
D. 與建設單位商議決定
2. 物業(yè)服務(wù)合同約定以外的物業(yè)服務(wù)收費采取的是（ ）。
A.政府定價(jià)
B.政府指導價(jià)
C.業(yè)主定價(jià)
D.物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主協(xié)商確定
3. 新建物業(yè)承接驗收時(shí)，物業(yè)管理公司應向（ ）索取物業(yè)檔案資料。
A. 業(yè)主
B. 建設單位
C. 施工單位注冊物業(yè)管理師考試
D. 監理單位
4. 某項目管理處擬購置固定資產(chǎn)，須書(shū)面報請公司批準，采用的.文書(shū)類(lèi)型應是（ ）。
A. 通知
B. 報告
C. 請示
D. 決定
5. 按照《住宅室內裝飾裝修管理辦法》（建設部令第110號），業(yè)主在辦理住宅裝飾裝修手續時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)（或指定方）可以按照裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，收�。� ）。
A.管理服務(wù)費
B.審批費
C.施工現場(chǎng)管理費
D.裝修保證金注冊物業(yè)管理師考試
答案：1.A 2.D 3.B 4.C 5.A
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營(yíng)管理模擬試題 9
1. 二級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)由（ ）頒發(fā)和管理。
A.國務(wù)院建設主管部門(mén)
B.省、自治區人民政府建設主管部門(mén)
C.省、自治區人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)
D.直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)注冊物業(yè)管理師考試
E.設區的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)
2. 新設立的物業(yè)管理企業(yè)在申請資質(zhì)時(shí)，除應提供營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)章程、驗資證明之外，還要持（ ）向當地房地產(chǎn)主管部門(mén)申報。
A. 企業(yè)法定代表人的身份證明
B. 企業(yè)總經(jīng)理的身份證明
C. 物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)資格證書(shū)和勞動(dòng)合同
D. 管理和技術(shù)人員的.職稱(chēng)證書(shū)和勞動(dòng)合同
E. 物業(yè)服務(wù)合同
3. 物業(yè)管理招標的主體包括（ ）。
A. 物業(yè)管理企業(yè)
B. 物業(yè)建設單位
C. 業(yè)主大會(huì )注冊物業(yè)管理師考試
D. 業(yè)主委員會(huì )
E. 物業(yè)所有權人
4. 前期物業(yè)服務(wù)合同與物業(yè)服務(wù)合同兩者的區別有（ ）。
A. 簽訂合同的主體不同
B. 合同終止條件不同
C. 前期物業(yè)服務(wù)合同須經(jīng)政府主管部門(mén)批準，物業(yè)服務(wù)合同則不需要
D. 前期物業(yè)服務(wù)合同屬于固定期限合同，物業(yè)服務(wù)合同屬于無(wú)固定期限合同
E. 前期物業(yè)服務(wù)合同屬于無(wú)固定期限合同，物業(yè)服務(wù)合同屬于固定期限合同
5. 下列關(guān)于業(yè)主公約的說(shuō)法中，正確的有（ ）。
A. 業(yè)主公約經(jīng)業(yè)主大會(huì )通過(guò)后生效
B. 業(yè)主公約對全體業(yè)主具有約束力
C. 業(yè)主公約對物業(yè)管理企業(yè)具有約束力注冊物業(yè)管理師考試
D. 業(yè)主公約對物業(yè)建設單位具有法律約束力
E. 業(yè)主公約僅有道義上的約束力
答案：1.BD 2.ACD 3.BCE 4.ABE 5.AB
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營(yíng)管理模擬試題 10
1. 某物業(yè)竣工交付6個(gè)月時(shí)，因電梯機房漏雨滲水致使電梯停梯。下列說(shuō)法中，正確的有（ ）。
A. 立即通知電梯公司解決故障停梯問(wèn)題
B. 電梯公司應履行保修責任，并承擔維修費用
C. 建設單位應承擔此次事故的全部費用注冊物業(yè)管理師考試
D. 物業(yè)管理企業(yè)應承擔滲漏機房的`維修責任及費用
E. 電梯機房屬物業(yè)共用部位，修繕費用應在專(zhuān)項維修資金中列支
2. 按使用功能劃分，物業(yè)可分為（ ）物業(yè)。
A. 居住
B. 公共
C. 商業(yè)
D. 工業(yè)
E. 其他
3. 物業(yè)管理區域停車(chē)場(chǎng)的物業(yè)管理人員一般應包括（ ）。
A. 車(chē)輛維修員
B. 車(chē)輛清洗員
C. 交通疏導及管理員
D. 停車(chē)場(chǎng)保潔員注冊物業(yè)管理師考試
E. 停車(chē)收費員
4. 物業(yè)管理企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入包括（ ）收入。
A. 物業(yè)管理
B. 物業(yè)經(jīng)營(yíng)
C. 政策性虧損補貼
D. 物業(yè)大修
E. 共用部位的租賃收入
5. 物業(yè)管理企業(yè)利潤總額包括（ ）。
A. 企業(yè)所屬項目上交的管理酬金
B. 營(yíng)業(yè)利潤注冊物業(yè)管理師考試
C. 投資凈收益
D. 營(yíng)業(yè)外收支凈額
E. 補貼收入
答案：1.AC 2.ACDE 3.CDE 4.ABD 5.BCDE
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營(yíng)管理模擬試題 11
1. 物業(yè)服務(wù)支出的構成不包括（ ）。
A. 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用
B. 物業(yè)管理企業(yè)財產(chǎn)保險費用
C. 物業(yè)共用部位、共用設施設備保險費用
D. 管理服務(wù)人員的工資注冊物業(yè)管理師考試
E. 項目管理處用房裝飾裝修費用
2. 按照《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行（ ）。
A.政府定價(jià)
B.政府指導價(jià)
C.市場(chǎng)調節價(jià)
D.業(yè)主定價(jià)
E.政府與業(yè)主共同定價(jià)
3. 住宅專(zhuān)項維修資金可用于（ ）。
A.彌補物業(yè)管理經(jīng)費的不足
B.共用部位、共用設施設備的大修
C.共用部位、共用設施設備的更新
D.共用部位、共用設施設備的改造注冊物業(yè)管理師考試
E.共用部位、共用設施設備的`日常維修
4. 下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)費用包干制的說(shuō)法中，正確的有（ ）。
A. 由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用
B. 管理服務(wù)利潤是固定的，不隨物業(yè)管理成本的變動(dòng)而變動(dòng)
C. 物業(yè)管理企業(yè)應聘請專(zhuān)業(yè)審計機構對物業(yè)服務(wù)費用收支情況進(jìn)行審計
D. 物業(yè)服務(wù)費用收支相抵，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔
E. 物業(yè)服務(wù)費用中不包括法定稅費
5. 物業(yè)管理信用檔案的建立范圍包括（ ）。
A. 物業(yè)管理企業(yè)
B. 物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員
C. 業(yè)主委員會(huì )
D. 建設單位注冊物業(yè)管理師考試
E. 物業(yè)使用人
答案：1.BE 2.BC 3.BCD 4.AD 5.AB
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