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培訓考試

出境旅游領(lǐng)隊培訓考試題

時(shí)間:2025-03-15 13:36:30 偲穎 培訓考試 我要投稿
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出境旅游領(lǐng)隊培訓考試題

  在學(xué)習和工作中,我們都不可避免地要接觸到試題,借助試題可以為主辦方提供考生某方面的知識或技能狀況的信息。什么樣的試題才能有效幫助到我們呢?以下是小編幫大家整理的出境旅游領(lǐng)隊培訓考試題,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

出境旅游領(lǐng)隊培訓考試題

  考試題1:

  1、進(jìn)入各國邊境時(shí)都要填寫(xiě)入境卡和海關(guān)申報單。各國的入境卡和海關(guān)申報單格式與內容要求并不相同!

  2、《旅行社出境旅游服務(wù)質(zhì)量>要求,旅游團隊抵達飯店后的服務(wù)應該由領(lǐng)隊完成,包括使旅游者抵達飯店后盡快辦理好入店手續,進(jìn)住房間,取到行李,及時(shí)了解飯店的基本情況和住店注意事項。熟悉當天或第二天的活動(dòng)安排!

  3、出境旅游團隊在出發(fā)以前要召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì ),會(huì )議必須由領(lǐng)隊主持!

  4、普通護照的有效期為:護照持有人未滿(mǎn)18周歲的5年;18周歲以上的10年!

  5、根據經(jīng)驗,一般以老年人為主的旅游團,游客集合時(shí)遲到的比率很高,因為老年人動(dòng)作較為緩慢。因此要增加集合時(shí)間的提前量!

  6、旅游簽證/簽注、聯(lián)絡(luò )通訊錄、交通票據、接待計劃書(shū)等都屬于出境旅游團隊資料內容√

  7、旅游團隊乘坐飛機抵達目的地后,如果發(fā)現航空公司托運的行李出現破損,此時(shí)領(lǐng)隊除了要幫助游客向航空公司索賠之外。同時(shí)要請機場(chǎng)行李部門(mén)或航空公司代表開(kāi)具書(shū)面證明。證明行李是因航空公司的原因受到損壞或者丟失,以便日后與保險公司交涉賠償!

  8、當游客回國入境接受海關(guān)查驗時(shí)如果沒(méi)有物品需要申報,則無(wú)須填寫(xiě)海關(guān)申報單,推行李直接到海關(guān)柜臺前接受X光檢測機檢查即可!

  9、領(lǐng)隊人員接受帶團任務(wù)后,與OP進(jìn)行工作交接時(shí),全團的護照及機票就會(huì )由OP轉到領(lǐng)隊手上。為了防止丟失,領(lǐng)隊應該盡快將護照和機票發(fā)還給游客!

  10、領(lǐng)隊人員偽造、涂改、出借或轉讓領(lǐng)隊證,或在從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)時(shí)未佩戴領(lǐng)隊證的,由旅游行政管理部門(mén)責令改正,處人民幣1萬(wàn)元以下的罰款,情節嚴重的暫扣領(lǐng)隊證3個(gè)月至1年!

  11、領(lǐng)隊必須掌握旅行社與游客簽署的出境旅游合同中對收取費用的約定。因為領(lǐng)隊在整個(gè)旅程當中擔當的是旅行社代表的角色,理應負責解答游客提出的與旅程相關(guān)的所有問(wèn)題,其中自然也包括對收費問(wèn)題以及境外接待標準等問(wèn)題的解答!

  12、根據國家旅游局2002年7月發(fā)布的《旅行社出境旅游服務(wù)質(zhì)量》,出境旅游領(lǐng)隊是指依照規定取得領(lǐng)隊資格,受組團社委派,全權代表組團社帶領(lǐng)旅游團出境旅游,與境外接待旅行社合作開(kāi)展導游業(yè)務(wù),執行旅游計劃,并為旅游者提供出入境等相關(guān)服務(wù)的工作人員!

  考試題2:

  1.景點(diǎn)講解員須加強的自身修養主要有哪幾方面?

  答:情操修養,道德修養,文化修養。

  2.景點(diǎn)講解員應具備什么樣的情操修養?

  答:(1)對國家,景點(diǎn)講解員要樹(shù)立愛(ài)國心;(2)對集體,景點(diǎn)講解員要樹(shù)立集體主義精神;

 。3)對游客,景點(diǎn)講解員要樹(shù)立全心全意為之服務(wù)的精神;(4)對個(gè)人,景點(diǎn)講解員要樹(shù)立遠大的人生理想。

  3.從職業(yè)特點(diǎn)來(lái)看,景點(diǎn)講解員應從哪幾方面加強自身良好心理品質(zhì)的建設?

  答:良好的觀(guān)察能力;良好的注意能力;良好的意志品質(zhì);性格開(kāi)朗,興趣廣泛。

  4.構成導游服務(wù)的三要素是什么?

  答:語(yǔ)言,知識,服務(wù)技能。

  5.景點(diǎn)講解員的職責?

  答:導游講解;安全提示;宣傳保護知識。

  6.致歡送辭的內容一般包括哪些?

  答:(1)回顧旅游活動(dòng),感謝大家的合作;(2)表達友誼和惜別之情;(3)誠懇征求游客對接待工作的意見(jiàn)和建議;(4)若旅游活動(dòng)中有不順利或旅游服務(wù)有不盡如人意之處,景點(diǎn)講解員可借此機會(huì )再次向游客賠禮道歉;(5)表達美好的祝愿。

  7.什么是景點(diǎn)講解員?

  答:景點(diǎn)講解員是在博物館或重要景區為游客提供導游講解服務(wù)的人員,通常由所在景區景點(diǎn)統一培訓和管理,具有較豐富的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。

  8.景點(diǎn)講解員怎樣做到真誠待人?

  答:(1)真誠待人是最本質(zhì)的靈魂;(2)真誠待人不要怕“碰釘子”;(3)真誠待人要建筑在實(shí)事求是的基礎上;(4)真誠待人最需要景點(diǎn)講解員自身的感受。

  9.調節游客情緒,消除其消極情緒的方法主要有哪些?

  答:(1)補償法;(2)轉移注意法;(3)分析法。

  10.景點(diǎn)講解員應具備哪些行為規范?

  答:忠于祖國,堅持“內外有別”原則;嚴格按照規章制度辦事,執行請示匯報制度;自覺(jué)遵紀守法;自尊自愛(ài),不失人格、國格;注意小節。

  11.景點(diǎn)講解員服務(wù)規程一般包括哪些步驟?

  答:服務(wù)準備,導游講解服務(wù),送別服務(wù)。

  12.景點(diǎn)講解員如何做好業(yè)務(wù)準備工作?

  答:景點(diǎn)講解員在每天上崗之前要設計好一天的講解內容、參觀(guān)路線(xiàn),根據不同游客做哪些變化,做好相應的知識準備,力爭每天都有新內容、新知識,做到常講常新。

  13.景點(diǎn)講解員致歡迎辭的主要內容有哪些?

  答:歡迎光臨,自我介紹,表示愿意為大家服務(wù),歡迎多加指導。

  14.景點(diǎn)講解員的工作場(chǎng)所通常包括哪些地點(diǎn)?

  答:旅游區、自然保護區、博物館、紀念館和名人故居等。

  15.景點(diǎn)講解員導游工作的特點(diǎn)是什么?

  答:專(zhuān)業(yè)性強,工作量大,重復性強,要求導游講解更加規范。

  16.景點(diǎn)講解員的職業(yè)技能包括哪些方面?

  答:語(yǔ)言能力、講解能力、交際能力、組織能力和其他專(zhuān)項能力。

  17.景點(diǎn)講解員應具備哪些職業(yè)道德?

  答:熱愛(ài)祖國,自尊自強;遵紀守法,敬業(yè)愛(ài)崗;公私分明,誠實(shí)善良;克勤克儉,賓客至上;熱情大度,清潔端莊;一視同仁,不卑不亢;耐心細致,文明禮貌;團結服從,不忘大

  局;優(yōu)質(zhì)服務(wù),好學(xué)向上。

  18.景點(diǎn)講解員調解觀(guān)賞節奏應注意哪三點(diǎn)?

  答:有張有弛,勞逸結合;快慢相宜;導、游結合。

  19.在什么情況下景點(diǎn)講解員需向游客進(jìn)行道歉?

  答:一是景點(diǎn)講解員由于本身的過(guò)失,包括語(yǔ)言的不慎和工作上頻繁失誤,給游客造成了損害;二是相關(guān)旅游接待單位服務(wù)上的欠缺,使游客利益受損。

  20.景點(diǎn)講解員在接待老年游客時(shí)應注意什么?

  答:適當放慢行進(jìn)、講解速度;耐心解答所提問(wèn)題;預防老年游客走失;盡量多作提醒工作。

  21.景點(diǎn)講解員在接待殘疾游客時(shí)應注意什么?

  答:端正態(tài)度,尊重友好;提供服務(wù)時(shí)要注意保護游客自尊;不要主動(dòng)打聽(tīng)殘疾原因。

  22.講解語(yǔ)言的基本要求有哪些?。

  答:(1)語(yǔ)音語(yǔ)調適度,音質(zhì)優(yōu)美;(2)語(yǔ)言節奏適中;(3)語(yǔ)言生動(dòng);(4)語(yǔ)言規范。

  23.幽默在講解語(yǔ)言中有何作用?

  答:融洽關(guān)系,調節情緒,擺脫困境,寓教于樂(lè )。

  24.景點(diǎn)講解應遵循哪些原則?

  答:以客觀(guān)事實(shí)為依據,針對性,靈活性。

  25.景點(diǎn)講解員對較大游覽項目的講解多采用“分段講解法,觸景生情法,故事講解法,簡(jiǎn)單概述法”中的哪種方法?

  答:分段講解法。

  26.景點(diǎn)講解員游覽途中見(jiàn)到景物后,不是簡(jiǎn)單的只講一下景色,而是由此引出話(huà)題,介紹事情,即景起興,借題發(fā)揮。這種講解方法屬于“觸景生情法,即景與情法,畫(huà)龍點(diǎn)睛法,有問(wèn)有答法”中的哪種方法?

  答:觸景生情法

  27.導游講解中的引而不發(fā)法是指什么?

  答:就是景點(diǎn)講解員給游客以啟示,指點(diǎn),讓游客去思考,判斷,琢磨,以至自己說(shuō)出答案。

  28.對待普通游客,景點(diǎn)講解員的講解技巧有哪些?

  答:虛實(shí)結合法、問(wèn)答法、借用故事法、擬人比喻法以及活用數字法。

  29.對待層次較高的游客,景點(diǎn)講解員的講解技巧有哪些?

  答:畫(huà)龍點(diǎn)睛法、制造懸念法、設置疑問(wèn)法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法。

  30.景點(diǎn)講解員講解時(shí)距離游客多遠合適?

  答:大約離游客1米左右。

  31.一般情況下,游客不愿聽(tīng)景點(diǎn)講解員講解的原因有哪些?

  答:(1)游客疲勞太累;(2)景點(diǎn)講解員講解水平很一般,提不起游客的興趣;(3)景點(diǎn)講解員與游客交流的時(shí)間太少;(4)游客忙于自己的事情。

  32.景點(diǎn)講解員怎樣才能夠做到言之有理?

  答:(1)以事實(shí)為依據,不要言過(guò)其實(shí)和弄虛作假;(2)不僅要講解有道理,還要理讓游客;

 。3)防止游客過(guò)于喧賓奪主。

  33.景點(diǎn)講解員怎樣才能夠做到言之有趣?

  答:(1)語(yǔ)言必須生動(dòng)、形象、幽默和風(fēng)趣;(2)景點(diǎn)講解員在制造風(fēng)趣幽默時(shí)不要傷害游客的自尊心而引起反感。

  34.景點(diǎn)講解員怎樣才能夠做到言之有物?

  答:景點(diǎn)講解員在語(yǔ)言中應該要有人、物、景,而不是空洞干巴的詞匯堆積。

  35.景點(diǎn)講解員怎樣才能夠做到言之有神?

  答:一是講解應具科學(xué)性、知識性、趣味性和藝術(shù)性;另一方面,要善于掌握自己游客的神

  情變化。

  36.景點(diǎn)講解員怎樣才能夠做到言之有力?

  答:一是景點(diǎn)講解員要正確掌握語(yǔ)音、語(yǔ)氣、語(yǔ)調,既要有鮮明生動(dòng)的語(yǔ)言,又要注意語(yǔ)言的音樂(lè )性和節奏感;另一方面是指景點(diǎn)講解員講解結尾時(shí)要緊扣主題,鏗鏘有力。

  37.景點(diǎn)講解員怎樣才能夠做到言之有情?

  答:(1)言之有情是難度較高的講解方法,最受歡迎的一種導游服務(wù);(2)講解需要有感情,通過(guò)自己的語(yǔ)言、表情、神態(tài)等傳情達意;(3)更重要的是在與游客交流服務(wù)時(shí)要有感情。

  38.景點(diǎn)講解時(shí)怎樣運用好詳細述說(shuō)法?

  答:(1)先外后內;(2)先過(guò)去后現在;(3)先一般后精彩;(4)防止過(guò)長(cháng)過(guò)濫。

  39.景點(diǎn)講解時(shí)怎樣運用好簡(jiǎn)潔述說(shuō)法?

  答:簡(jiǎn)潔并不是簡(jiǎn)單,也不是簡(jiǎn)短,更不是扼要概括,而是根據內容以最精練的語(yǔ)言表達,就是簡(jiǎn)潔明了、不說(shuō)廢話(huà)和多余的話(huà)。

  40.景區、景點(diǎn)的概況介紹一般包括哪些內容?

  答:基本概況,如歷史背景、規模、布局等;特征、價(jià)值;參觀(guān)游覽的有關(guān)規定和注意事項。

  41.講解語(yǔ)言的八要素是什么?

  答:言之有物、言之有據。言之有理

  考試題3:

  第一部分常識判斷

  1.人們對世界的認識受到兩種基本需求的驅動(dòng):第一,我們對世界的認識有種“一致性需求”,第二,我們不希望自己在現實(shí)面前無(wú)能為力,我們需要找到某種自己能夠理解和預測的可能性。

  文中心理學(xué)發(fā)現可以解釋下列哪一種行為?

  A.在集中容易產(chǎn)生從眾心理

  B.在明知自己錯誤的情況下仍固執已見(jiàn)

  C.喜歡用“陰謀論”解釋超越自己經(jīng)驗之外的事物

  D.在過(guò)于熟悉的環(huán)境中容易產(chǎn)生厭倦心理并試圖改變

  【答案】C。

  【中公解析】人們對世界認識受到兩種基本需求的驅動(dòng):第一,“一致性需求”,現實(shí)與預期不一致,我們要改變外在證據使它符合預期。A項從眾心理與此不符,B項“明知自己錯誤”與此不符,排除;第二,對外在環(huán)境產(chǎn)生控制感,在面對顯示無(wú)能無(wú)力時(shí)我們需要找到可理解、可控制的可能性。C項面對超越經(jīng)驗之外的事物人們喜歡用“陰謀論”來(lái)解釋?zhuān)浞钟∽C了第二點(diǎn),故當選。D項與此題干的情況不相關(guān),排除。

  2.下列現象與經(jīng)濟學(xué)名詞不搭配的是:

  A.覆水難收——機會(huì )成本

  B.一山不容二虎——完全壟斷

  C.入芝蘭之室,久而不聞其香——邊際效用遞減

  D.城門(mén)失火,殃及池魚(yú)——負外部效應

  【答案】A。

  【中公解析】“覆水難收”在經(jīng)濟學(xué)中的意思與沉沒(méi)成本是一致的。BCD項的對應關(guān)系均正確。故本題答案選A。

  3.哪本書(shū)與二戰有關(guān):

  A.《辛德勒名單》B.《靜靜的頓河》

  C.《智取威虎山》D.《戰爭與和平》

  【答案】A。

  【中公解析】《辛德勒名單》是以二戰為題材的影片,再現了德國企業(yè)家?jiàn)W斯卡·辛德勒與其夫人埃米莉·辛德勒在第二次世界大戰期間傾家蕩產(chǎn)保護了1200余名猶太人免遭殺害的真實(shí)歷史事件。故本題答案選A。

  4.關(guān)于恐龍的說(shuō)法哪個(gè)是正確的:

  A.可通過(guò)某個(gè)DNA的片段克隆出恐龍

  B.屬于脊椎亞門(mén)類(lèi)動(dòng)物中的哺乳綱

  C.霸王龍和劍龍都是肉食性動(dòng)物

  D.主要活躍在中生代時(shí)期

  【答案】D。

  【中公解析】克隆恐龍需要完整的恐龍基因序列,A項錯誤;恐龍屬于脊椎亞門(mén)類(lèi)動(dòng)物中的雙孔亞綱,不是哺乳動(dòng)物,B項錯誤;劍龍是草食性恐龍,C項錯誤;恐龍主要活躍在中生代時(shí)期,包括三疊紀、侏羅紀和白堊紀,D項正確。故本題答案選D。

  第二部分言語(yǔ)理解與表達

  1.世界上沒(méi)有完美的醫療體系,無(wú)論是免費醫療還是市場(chǎng)化的醫療體系,都各有弊端。但從人們的生存需求和尊嚴感來(lái)看,免費或少量收費的醫療實(shí)乃________。

  填入畫(huà)橫線(xiàn)部分最恰當的一項是:

  A.未雨綢繆B.萬(wàn)全之策

  C.大勢所趨D.當務(wù)之急

  【答案】C。大勢所趨

  【中公解析】文段表明“免費醫療和市場(chǎng)化醫療”都各有弊端,故這兩種醫療體系都不是未來(lái)的發(fā)展方向,而對個(gè)人免費或少量收費的醫療體系則是,故“大勢所趨”填入此處最契合句意。

  2.導演和監制都是非常復雜的工種,經(jīng)驗的積累非常重要。沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)片場(chǎng)的摸爬滾打,在現場(chǎng)的執行能力就會(huì )有問(wèn)題。在一些國家,想做導演的人從學(xué)校畢業(yè)后要先在制片廠(chǎng)當學(xué)徒,再學(xué)會(huì )寫(xiě)劇本、做副導演、執行導演,之后才能成為一名合格的導演。

  下列哪句話(huà)最能概括這段文字所包含的道理?

  A.紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行

  B.書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟

  C.天才是1%的天賦加99%的努力

  D.不想當將軍的士兵不是好士兵

  【答案】A。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行

  【中公解析】文段首先指出積累經(jīng)驗對于導演和監制非常重要,需要長(cháng)期在片場(chǎng)摸爬滾打。而后介紹了國外電影業(yè)成熟的國家是如何培養導演的:制片廠(chǎng)學(xué)徒——副導演——執行導演——導演。由此可以看出,文段強調的是現場(chǎng)經(jīng)驗的積累,只有A項“躬行”體現了這一點(diǎn),當選。

  3.新的垃圾處理時(shí)代正在到來(lái)。前不久,俄羅斯科學(xué)家掌握處理垃圾有害氣體的技術(shù),德國科學(xué)家創(chuàng )造出“風(fēng)揀技術(shù)”,該技術(shù)終結了垃圾的人工分揀,從而將垃圾處理工藝提高到一個(gè)前所未有的新階段。

  最適合做這段文字標題的是:

  A.垃圾:放錯地方的資源

  B.科技:垃圾處理的關(guān)鍵

  C.風(fēng)力:新時(shí)代的“機器人”

  D.無(wú)害化:垃圾處理的未來(lái)

  【答案】B?萍迹豪幚淼年P(guān)鍵

  【中公解析】文段首句說(shuō)明新的垃圾處理時(shí)代正在到來(lái),接下來(lái)具體列舉了俄羅斯、德國科學(xué)家的垃圾處理技術(shù),將相關(guān)的科學(xué)技術(shù)運用到垃圾處理中,成為垃圾處理工藝走向新時(shí)代的重要特點(diǎn),故答案為B。

  第三部分數量關(guān)系

  1.某單位組建興趣小組,每人只能參加一項參加。羽毛球組人數是乒乓球組人數的2倍,足球組人數是籃球組人數的3倍,乒乓球組人數的4倍與其他3個(gè)組人數的和相等,則羽毛球組人數等于:

  A.籃球組人數的3倍B.乒乓球組人數與足球組人數之和

  C.足球組人數的1.5倍D.足球組人數與籃球組人數之和

  【答案】D。

  【中公解析】設各組人數,羽毛球組a人,乒乓球組b人,足球組c人,籃球組d人。有a=2b,c=3d,4b=a+c+d,所以a=c+d,選D。

  2.某機關(guān)通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站想社會(huì )發(fā)布信息,甲部門(mén)每隔2天、乙部門(mén)每隔3天有一個(gè)發(fā)布日,節假日無(wú)休。問(wèn)甲、乙兩部門(mén)在一個(gè)自然月內最多有幾天同時(shí)為發(fā)布日?

  A.5B.2C.6D.3

  【答案】D。

  【中公解析】每隔2天即每3天,每隔3天即每4天,3和4的最小公倍數是12,則至少每過(guò)12天兩部門(mén)同為發(fā)布日,則在30天內最多有3天同為發(fā)布日,本題答案為D。

  3.某新建小區計劃在小區主干道兩側種銀杏樹(shù)和梧桐樹(shù)。一側每隔3棵銀杏樹(shù)種1棵梧桐樹(shù),另一側每隔4棵梧桐樹(shù)種1棵銀杏樹(shù),兩側各栽種了35棵樹(shù)。問(wèn)最多栽種了多少棵銀杏樹(shù)?

  A.33B.34C.36D.37

  【答案】B。34

  【中公解析】每連續4棵樹(shù)中有3棵銀杏樹(shù),35÷4=8…3,最多可以有8×3+3=27棵銀杏樹(shù);每連續5棵樹(shù)中有1棵銀杏樹(shù),35÷5=7棵銀杏樹(shù);故最多栽種了27+7=34棵銀杏樹(shù)。故本題本題答案為B。

  4.將一個(gè)8厘米×8厘米×1厘米的白色長(cháng)方體木塊涂上黑色顏料,然后將其切成64個(gè)棱長(cháng)為1厘米的小正方體,再用這些小正方體堆成棱長(cháng)4厘米的大正方體,且使黑色面向外露的面積盡量大,問(wèn)大正方體的表面上有多少平方厘米是黑色的?

  A.84B.88

  C.92D.96

  【答案】B。

  【中公解析】8×8×1的長(cháng)方體涂黑后,四面為黑色的正方體有4個(gè),三個(gè)面為黑色的正方體有24個(gè),兩個(gè)面為黑色的正方體有36個(gè),以上三類(lèi)正方體分為稱(chēng)為X類(lèi)、Y類(lèi)、Z類(lèi)正方體。在拼成棱長(cháng)為4的正方體的過(guò)程中,將4個(gè)X類(lèi)正方體放在四角,面積為4×3=12;將24個(gè)Y類(lèi)正方體放在棱上,每個(gè)露出兩面黑色,面積為24×2=48;露出一面的正方體有24個(gè),全部取用Z類(lèi)正方體,面積為24。再從Z類(lèi)正方體中取出四個(gè)放在其余四角,每個(gè)露出1面,面積為4。故最多可以有12+48+24+4=88平方厘米為黑色。故本題答案選B。

  第四部分判斷推理

  1.黨政機關(guān)公文是黨政機關(guān)實(shí)施領(lǐng)導、履行職能、處理公務(wù)的具有特定效力的文書(shū)。其中命令(令)適用于公布行政法規和規章、宣布的施行重大強制性措施、批準授予。意見(jiàn)適用于對重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法。批復適用于答復下級機關(guān)請示事項。函適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、答復問(wèn)題、請求批準。

  根據上述定義,下列選項中應添加批復的是:

  A.《國務(wù)院關(guān)于同意設立陜西西咸新區的________》

  B.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強資本市場(chǎng)中小投資者合法權益保護工作的________》

  C.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于黑龍江雙鴨山經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區升級為國家級經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區的________》

  D.《國務(wù)院關(guān)于在我國統一實(shí)行法定計量單位的________》

  【答案】A。

  【中公解析】批復定義的關(guān)鍵信息是:答復下級機關(guān)。A項是答復下級機關(guān)的文件,符合定義關(guān)鍵信息,其他三項均不存在答復的關(guān)系。故答案選A。

  2.圖靈測試是測試者在與被測試者隔開(kāi)的情況下,通過(guò)一些裝置向被測試者隨意提問(wèn),問(wèn)過(guò)一些問(wèn)題后,如果被測試者有超過(guò)30%的答復確認不出哪個(gè)是人、哪個(gè)是機器,那么這臺機器就通過(guò)了測試,并被認為具有人類(lèi)智能。

  根據上述定義,以下哪項中的測試一定通過(guò)了圖靈測試?

  A.對機器甲40%的答復所有人都確認其為機器

  B.對機器乙60%的答復測試者能確認其為機器或人

  C.對機器丙30%的答復有90%的某小區居民確認其為機器

  D.對機器丁30%的答復只有10%的某校大學(xué)生不能確認其為機器

  【答案】B。

  【中公解析】B項60%的答復測試者能確認其為機器人,則剩余40%的答復為不能確認,測試者范圍明確,且答復比例高于30%,通過(guò)了圖靈測試。故答案選B。

  3.白駒過(guò)隙:秒表,選出與此組類(lèi)此的詞。

  A.恩重如山:天平B.一線(xiàn)希望:皮尺

  C.一言九鼎:彈簧秤D.風(fēng)馳電掣:測速儀

  【答案】D。

  【中公解析】白駒過(guò)隙形容時(shí)間飛逝,秒表是測時(shí)間的儀器;風(fēng)馳電掣形容速度快,測速儀是測速度的儀器。故答案選D。

  4.甲、乙、丙、丁四人商量周末出游。甲說(shuō)乙去我就去,乙說(shuō):丙去我就不去;丙說(shuō):不管丁去不去我都去;丁說(shuō):甲乙倆人至少去一個(gè)我就去。

  以下哪項推論可能是正確的?

  A.乙、丙兩個(gè)人去了B.甲一個(gè)人去了

  C.甲、丙、丁三個(gè)人去了D.四個(gè)人都去了

  【答案】C。

  【中公解析】根據丙的話(huà)可知丙一定會(huì )去,排除B項;再由乙的話(huà)得出乙肯定不去,排除A、D兩項。故答案選C。

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