一直以來(lái)，銀行職位一直是畢業(yè)生求職的熱點(diǎn)。工資高、福利好、工作體面、社會(huì )地位高。正是由于畢業(yè)生的追捧，現在畢業(yè)生進(jìn)入銀行時(shí)，一般都是從最基本的銀行柜員開(kāi)始做起。各位想要進(jìn)入銀行從事柜員的同學(xué)就需要做好職業(yè)規劃了，下面是柜員職業(yè)規劃范文，歡迎閱覽!

　　柜員職業(yè)規劃范文（一）

　　近年來(lái)，銀行職位一直是畢業(yè)生求職的熱點(diǎn)。工資高、福利好、工作體面、社會(huì )地位高。正是由于畢業(yè)生的追捧，現在畢業(yè)生進(jìn)入銀行時(shí)，一般都是從最基本的銀行柜員開(kāi)始做起。

　　但是在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前，你有沒(méi)有想過(guò)，自己是否適合這一行業(yè)?能否有所發(fā)展?

　　SWOT分析法分析你的優(yōu)勢和不足

　　在做 職業(yè)規劃 之前，首先要對自己做一個(gè)深入的分析，SWOT分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的工具，S指的是優(yōu)勢，W劣勢，O機會(huì )，T威脅。具體的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線(xiàn)，兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，包括自己的性格、技能、學(xué)習經(jīng)歷等，越詳細越好，并按照重要程度對其進(jìn)行排序。另外，在不足的這方面，你還應當思考，這些不足是否是不能改進(jìn)的，有哪些通過(guò)努力是可以彌補的。

　　這樣你可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個(gè)比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí)，盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個(gè)方向。

　　進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究

　　根據自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，再來(lái)對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。如果比較吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合，你的職場(chǎng)道路可能會(huì )很艱難，我會(huì )建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當然這一切都取決于你的決定。

　　銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉賬、查詢(xún)、對賬、結賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有差錯，因而銀行柜員需要以下幾種能力：

　　首先，是要有很強的學(xué)習能力。

　　目前，銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)做多項業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強的學(xué)習能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì )如何熟練快捷地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。

　　其次、溝通與表達

　　近些年，隨著(zhù)銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營(yíng)銷(xiāo)的理念。前臺柜員在為客戶(hù)辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應主動(dòng)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的需求，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶(hù)推介銀行的產(chǎn)品。

　　再次，服務(wù)意識

　　銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專(zhuān)業(yè)性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問(wèn)題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。

　　再有，工作速度與準確性

　　為了減少銀行排隊現象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時(shí)間內快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過(guò)程中不出現失誤。

　　綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強的學(xué)習能力，良好的溝通與表達，服務(wù)意識，快速處理問(wèn)題的能力，準確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。

　　入職后，銀行通常會(huì )有半年到一年的實(shí)習期，在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習期后，你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細的 職業(yè)規劃 來(lái)引導了。

　　在充分認識了自己的優(yōu)勢和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來(lái)就是要根據個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標了。

　　確定職業(yè)生涯目標：

　　一般來(lái)講，銀行柜員有兩個(gè)發(fā)展方向：專(zhuān)業(yè)類(lèi)和管理類(lèi)。

　　所謂專(zhuān)業(yè)類(lèi)，就是“柜員―理財師—資深理財規劃師—第三方理財公司-成立理財工作室”的發(fā)展模式，管理類(lèi)自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。

　　制定行動(dòng)方案：

　　光是確定了職業(yè)生涯目標是不夠的，還要有具體的行動(dòng)方案來(lái)支撐，才有可能一步步實(shí)現自己的目標。下面是專(zhuān)業(yè)類(lèi)發(fā)展路線(xiàn)比較可行的行動(dòng)方案。

　　第一步：立足現有崗位，利用空閑時(shí)間學(xué)習理財知識，進(jìn)一步明確職業(yè)目標。

　　第二步：學(xué)習充電，最遲在明年底考取行內認可的金融理財師證書(shū)。

　　第三步：積累與客戶(hù)相處的溝通技能與技巧，積累金融市場(chǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。如果條件允許，參加理財進(jìn)修學(xué)院更多的培訓課程。通過(guò)銀行現有資源進(jìn)行內部崗位調換，從事理財規劃師相關(guān)的工作。

　　第四步：用2-3年的時(shí)間，積累工作經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)技能水平。借助銀行平臺，積累自己的客戶(hù)資源和人脈資源，朝著(zhù)資深理財規劃師方向邁進(jìn)。

　　第五步：未來(lái)3-5年，加盟第三方理財機構。目前理財市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始細分，各類(lèi)第三方的理財機構將來(lái)會(huì )越來(lái)越多。

　　第六部：積累了豐富的理財工作經(jīng)驗后，如果條件允許，有強烈的創(chuàng )業(yè)意愿，可考慮開(kāi)設自己的理財工作室，成為專(zhuān)家型 人才 ，滿(mǎn)足自由工作的愿望。

　　柜員職業(yè)規劃范文（二）

　　金融行業(yè)是21世紀的熱門(mén)行業(yè)，順應社會(huì )的發(fā)展，做社會(huì )的有用人才，我選擇了自己所喜歡的金融專(zhuān)業(yè)。并且在畢業(yè)后我一直為自己的理想而努力奮斗著(zhù)。為此，我做出了以下金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規劃范文，我會(huì )朝著(zhù)我所規劃的目標進(jìn)行。

　　一、金融專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向

　　從近幾年就業(yè)情況來(lái)看，金融學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)通常有這樣幾種將趨向：

　　1、商業(yè)銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內分支機構。

　　2、證券公司，含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。

　　3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢(xún)顧問(wèn)公司、大型企業(yè)財務(wù)公司。

　　4、金融控股集團、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔保公司。

　　5、保險公司、保險經(jīng)紀公司。

　　6、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監督管理委員會(huì )、證券業(yè)監督管理委員會(huì )、保險業(yè)監督管理委員會(huì )，這是金融業(yè)監督管理機構。

　　7、國家開(kāi)發(fā)銀行、中國農業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。

　　8、社保基金管理中心或社保局，通常為保險方向。

　　9、國家公務(wù)員序列的政府行政機構如財政、審計、海關(guān)部門(mén)等;高等院校金融財政專(zhuān)業(yè)教師;研究機構研究人員

　　10、上市(欲上市)股份公司證券部、財務(wù)部、證券事務(wù)代表、董事會(huì )秘書(shū)處等

　　二、金融業(yè)相關(guān)的熱點(diǎn)崗位

　　1、銀行客戶(hù)經(jīng)理

　　崗位要求：有金融專(zhuān)業(yè)背景、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，具較強市場(chǎng)分析和市場(chǎng)開(kāi)拓能力，應變力與親和力強，精通外語(yǔ)。

　　入行門(mén)檻：本科學(xué)歷證書(shū)、英語(yǔ)等級證書(shū)，如有"金融專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)證書(shū)(體育專(zhuān)業(yè) 職業(yè)生涯規劃范文)"(FECT)更好。

　　薪酬水平：彈性較大，和攬存業(yè)績(jì)緊密掛鉤，少則和普通銀行員工持平，多則月入數萬(wàn)元。

　　職業(yè)前景：外資銀行虎視眈眈，保險、證券、信托等金融機構也分走了居民手中的一部分貨幣，中資銀行如何開(kāi)發(fā)并穩定儲戶(hù)便顯得十分關(guān)鍵。在此情況下，客戶(hù)經(jīng)理的重要性逐漸顯露出來(lái)，不少?lài)�有商業(yè)銀行動(dòng)輒便招聘50、上百個(gè)人。如果做得好，可享受行長(cháng)待遇，工資系數與行長(cháng)相同

　　2、銀行國際業(yè)務(wù)員

　　崗位要求：熟悉國家金融、外匯管理政策和制度，了解銀行業(yè)務(wù)及其職能，掌握銀行國際業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)的管理規定、相關(guān)國際規則和操作流程，熟悉國際結算系統。清正廉潔，能保守秘密。

　　入行門(mén)檻：本科學(xué)歷，英語(yǔ)六級以上。

　　薪酬水平：年薪6—10萬(wàn)元。

　　職業(yè)前景：各大銀行的國際業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對此類(lèi)人才的需求隨之加大。具有國際業(yè)務(wù)和海外相關(guān)工作經(jīng)驗，又熟悉中國市場(chǎng)的"海歸"國際業(yè)務(wù)員，年薪最高可達25萬(wàn)元。

　　3、銀行風(fēng)險管理主管

　　崗位要求：較強的邏輯能力和數據分析能力，熟悉授信政策，有5年以上證券、保險、信托等從業(yè)經(jīng)驗。

　　入行門(mén)檻：本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)六級以上

　　薪酬水平：年薪10萬(wàn)元左右

　　職業(yè)前景：風(fēng)險管理是銀行經(jīng)營(yíng)管理的核心，是建立在豐富的業(yè)務(wù)數據、科學(xué)的管理模型之上的風(fēng)險控制。我國商業(yè)銀行正處在由風(fēng)險控制向風(fēng)險管理轉變的階段，需要以有競爭力的薪酬，吸引這方面人才。

　　4、證券分析師

　　崗位要求：熟悉證券行業(yè)，有扎實(shí)的證券理論知識和豐富實(shí)踐經(jīng)驗，有較高的經(jīng)濟理論素養和研究水平，能進(jìn)行行業(yè)研究。

　　入行門(mén)檻：本科學(xué)歷、證券從業(yè)人員資格證書(shū)。

　　薪酬水平：年薪10—50萬(wàn)元。

　　職業(yè)前景：全國7000萬(wàn)股民這一龐大的投資群體，為證券分析師的發(fā)展提供了堅實(shí)的

　　基礎。他們既可指導個(gè)人客戶(hù)進(jìn)行證券投資，還可去報刊、電視、廣播等媒體擔任評論員或特約撰稿人。隨著(zhù)證券品種的增多，證券分析師的用武之地會(huì )更大，收入也會(huì )逐漸增長(cháng)。

　　5、保險經(jīng)紀人

　　崗位要求：對非壽險、壽險、再保險、風(fēng)險管理等精通，具備法律、金融、財務(wù)、統計學(xué)知識，豐富的風(fēng)險管理、保險實(shí)踐經(jīng)驗，良好的公關(guān)協(xié)調能力。

　　入行門(mén)檻：保險經(jīng)紀從業(yè)人員資格考試證書(shū)。

　　薪酬水平：有一定客戶(hù)群和知名度的保險經(jīng)紀人年薪在15—50萬(wàn)元之間。

　　職業(yè)前景：中國保險經(jīng)紀人市場(chǎng)2016年才起步，目前從業(yè)人員為1萬(wàn)人，預計在5年到10年內發(fā)展到20萬(wàn)到30萬(wàn)人之間。在歐美，保險經(jīng)紀人平均年薪為30萬(wàn)美元，相比之下，我國經(jīng)紀人的薪酬還有較大的上漲空間。

　　一、個(gè)人基本情況 ：

　　我名叫xx，我出生于1981年7月6 日, 出生地是江西省贛州市章貢區， 我現在工作在中國建設銀行股份有限公司贛州市分行, 我是一個(gè)普通的職員。我畢業(yè)于江西理工大學(xué)本科部，專(zhuān)業(yè)是會(huì )計學(xué)。我的職稱(chēng)是經(jīng)濟師, 我的英語(yǔ)等級是CET4級。

　　二，我的職業(yè)生涯規劃：

　　在今天這個(gè)人才競爭的時(shí)代，職業(yè)生涯規劃開(kāi)始成為在人爭奪戰中的另一重要利器。銀行員工職業(yè)生涯規劃銀行員工職業(yè)生涯規劃。對企業(yè)而言，如何體現公司"以人為本"的人才理念，關(guān)注員工的人才理念，關(guān)注員工的持續成長(cháng)，職業(yè)生涯規劃是一種有效的手段;而對每個(gè)人而言，職業(yè)生命是有限的，如果不進(jìn)行有效的規劃，勢必會(huì )造成生命和時(shí)間的浪費。作為當代建設人，若是帶著(zhù)一臉茫然，踏入這個(gè)改革與機遇并重的建行怎能滿(mǎn)足建行的需要，使自己更好的發(fā)展?因此，我首先要把自己今后在建行工作十年的目標大致計劃一下，以便更能多一份力量鞭策我、激勵我在未知多變的人生旅途中穩健前行：

　　第一年至第五年：年終考核在稱(chēng)職以上 高效完成領(lǐng)導下達的各項業(yè)務(wù)指標，積極參加市分行組織的各項活動(dòng)，考取報關(guān)員資格和會(huì )計師職稱(chēng)，同時(shí)結交更多的朋友爭取競聘成為個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理

　　第五年至第十年：年終考核在稱(chēng)職以上 在自己的工作崗位上，踏踏實(shí)實(shí)的貢獻自己的力量，擁有一個(gè)完美的家庭，同時(shí)考取注冊會(huì )計師并爭取成為一名建行需要的管理型人才

　　除此之外，在從事一線(xiàn)柜員期間目標規劃如下：

　　(一)思想政治及道德素質(zhì)方面：以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想為指導，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)、奮斗觀(guān)、創(chuàng )業(yè)觀(guān)，堅持正確的人生價(jià)值取向。定期遞交對黨的章程的學(xué)習、認識及實(shí)踐，以及自己的言、行、感受，爭取早日通過(guò)審核，加入中國共產(chǎn)黨。積極參加黨團活動(dòng)。

　　(二)建設業(yè)務(wù)知識方面： 扎實(shí)學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能，同時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò )信息，開(kāi)拓視野，擴展知識范圍，以此，激發(fā)、開(kāi)拓思路，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　(三)技能培訓方面：雖然經(jīng)濟師考試和保險代理人資格考試已經(jīng)通過(guò)，但這遠遠不夠達到目標。因此，我決定本年參加報關(guān)員和會(huì )計師資格考試并力爭通過(guò)。

　　(四)工作方面：平時(shí)工作絕不遲到、曠工，保證好對客戶(hù)服務(wù)時(shí)間和質(zhì)量。高效的完成領(lǐng)導交給我的各項工作任務(wù)，力爭在年終時(shí)獲得先進(jìn)工作者稱(chēng)號。

　　計劃定好固然好，但更重要的，在于其具體實(shí)施并取得成效。這一點(diǎn)時(shí)刻都不能被忘記。任何目標，只說(shuō)不做到頭來(lái)都只會(huì )是一場(chǎng)空。然而，現實(shí)是未知多變的。定出的目標計劃隨時(shí)都可能受到各方面因素的影響。這一點(diǎn)，每個(gè)人都應該有充分心理準備。當然，包括我自己。因此，在遇到突發(fā)因素、不良影響時(shí)，要注意保持清醒冷靜的頭腦，不僅要及時(shí)面對、分析所遇問(wèn)題，更應快速果斷的拿出應對方案，對所發(fā)生的事情，能挽救的盡量挽救，不能挽救的要積極采取措施，爭取做出最好矯正。相信如此以來(lái)，即使將來(lái)的作為和目標相比有所偏差，也不至于相距太遠。

　　三、我的座右銘是：成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來(lái)，要靠自己去打拼!

　　以上只是我個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，若有不當之處，敬請大家指出或補充，在此感謝!

　　銀行員工職業(yè)生涯規劃

　　首先簡(jiǎn)單介紹自己的情況

　　男、01年本科畢業(yè)，南方某股份制商業(yè)銀行，在支行實(shí)習了半年。然后調到總行某部門(mén)至今。年收入13-16萬(wàn)。由于工作關(guān)系，與外資銀行、國內同業(yè)接觸都不少。

　　基層的情況：

　　首先我認為無(wú)論是哪個(gè)地方工作，都存在 忙的忙死、閑的閑死 這種苦樂(lè )不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高，也不是你閑就表明你沒(méi)有地位。我有在支行工作的經(jīng)歷，當時(shí)做的是信貸。主要工作就是每天拜訪(fǎng)客戶(hù)。由于行長(cháng)比較喜歡我，基本上是行長(cháng)開(kāi)車(chē)帶著(zhù)我去跟他的老朋友、老客戶(hù)聊天。中午跟客戶(hù)吃飯，晚上就更不用說(shuō)，

　　自然是跟客戶(hù)喝酒。每天如此，業(yè)務(wù)做起來(lái)也輕松，雖然實(shí)習期間沒(méi)有考核指標，但是半年下來(lái)大概也有3000萬(wàn)貸款這樣的業(yè)績(jì)。說(shuō)來(lái)慚愧，這業(yè)績(jì)也主要是行長(cháng)談的，不過(guò)算在我名下而已。但是實(shí)際上銀行內壓力最大的就是基層的客戶(hù)經(jīng)理，不論是對公還是對私，都有一系列指標需要完成，這些都與你的收入密切掛鉤。除了對業(yè)務(wù)要熟悉，還要能說(shuō)會(huì )道，善于交際。另外運氣和環(huán)境也很重要。我認識的一哥們，剛從內地銀行跳槽過(guò)來(lái)，人生地不熟，有天在寫(xiě)字樓里等人，發(fā)現有家公司正在裝修，哥們就跟人聊了幾句，沒(méi)想到一起聊的人就是那公司的財務(wù)總監，而且更沒(méi)想到的是這是一家臺灣前三名的IT廠(chǎng)商，這下就發(fā)大了，半年就搞到幾個(gè)億的存款，還做了無(wú)數貸款和貼現。一年后，這哥們就正式提拔為支行信貸經(jīng)理，堪稱(chēng)我們那年的傳奇。我還認識一個(gè)朋友，本來(lái)是一家支行的業(yè)務(wù)骨干，每年排名都靠前，因為調動(dòng)到另一家支行，環(huán)境不適應，一連幾個(gè)月都沒(méi)有完成目標，工資獎金被扣了又扣，半年收入只有2萬(wàn)塊。這些都是我親眼見(jiàn)到的真實(shí)情況。

　　支行客戶(hù)經(jīng)理壓力大，但相對來(lái)說(shuō)激勵也高，我知道最高的一年可以拿到20多萬(wàn)。而柜臺人員包括會(huì )計和儲蓄情況就另外一回事。會(huì )計崗位目前還比較穩定，因為需要相關(guān)的知識和學(xué)歷，另外，一般銀行的會(huì )計制度都比較完善。當然，中國的銀行也發(fā)生過(guò)高山那樣離譜的事情。銀行員工職業(yè)生涯規劃文章銀行員工職業(yè)生涯規劃出自，此鏈接!。不過(guò)在我所在的銀行，支行的會(huì )計主管都不一定給行長(cháng)足夠的面子，一切按照制度辦事，沒(méi)有任何通融的余地。會(huì )計人員以前收入不差，大概也能7、8萬(wàn)的樣子，不過(guò)目前降了很多，具體我也不知道了。

　　儲蓄崗位相對比較簡(jiǎn)單，但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長(cháng)短款找不回來(lái)的話(huà)，肯定是自己掏錢(qián)賠的。我問(wèn)過(guò)很多儲蓄的同事，特別是剛開(kāi)始工作的時(shí)候，賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪，每天接待1、2百的客戶(hù)，經(jīng)手那么多錢(qián)，大廳里面空氣污濁，聲音吵雜，人總是難免犯錯。儲蓄的收入比會(huì )計人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。

　　支行的其他崗位：

　　行長(cháng)，我所在的支行規模不大，一共大概20多人，行長(cháng)就是這20多人的領(lǐng)導。他一年收入大概34萬(wàn)左右，還不包括職務(wù)消費，比如吃飯、電話(huà)、汽油報銷(xiāo)等等。但這是效益不錯的情況，如果效益差，沒(méi)有完成任務(wù)，那他就只能拿到10多萬(wàn)�？傮w來(lái)說(shuō)是好差事。不過(guò)沒(méi)有30多歲，是混不到這個(gè)地位的。

　　信貸主管、會(huì )計主管，支行最重要的干部，除了受行長(cháng)領(lǐng)導還要受到其直屬部門(mén)的管理。我們都知道中層干部最累，除了要完成自己的任務(wù)，還要負責手底下人的大小事務(wù)。手底下人出了問(wèn)題他們也脫不了關(guān)系。因此過(guò)得戰戰兢兢。年收入大概10多萬(wàn)。

　　大堂經(jīng)理，臨時(shí)工、見(jiàn)習員工。一般都不算成銀行的正式編制，不過(guò)聽(tīng)說(shuō)這幾年開(kāi)始陸續轉為長(cháng)期合同工了。這些人收入最低，大概一個(gè)月1、2千不等，包括司機、文員等。

　　在銀行基層，最主要的工作就是完成各種指標任務(wù)。累不累看你怎么想了。我個(gè)人覺(jué)得最辛苦的是信貸人員，每天在外邊跑，還沒(méi)有保障。不過(guò)好歹比保險公司業(yè)務(wù)強，好多公司門(mén)口都貼 推銷(xiāo)保險勿入 ，至少還沒(méi)有不允許銀行客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)去的地步。

　　總部的情況

　　有人認為我是一步登天，基層講完了就直接講總部，呵呵，其實(shí)在我看來(lái)，分行這一層次根本上是不需要存在的。為什么?有空再說(shuō)。

　　銀行總部有很多部門(mén)，中國目前還不是以產(chǎn)品線(xiàn)來(lái)劃分部門(mén)的，造成的情況是分類(lèi)很亂。不過(guò)總體講有幾個(gè)部門(mén)很關(guān)鍵：

　　會(huì )計部，總行會(huì )計部很重要，負責全行會(huì )計核算和資金清算，也負責一些業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。

　　計劃財務(wù)部，相當于總參，提出銀行各種業(yè)務(wù)的指標，負責核算資產(chǎn)負債的成本或利潤率，還要管理資金頭寸、備付等等。

　　信息技術(shù)部，有很多人不了解銀行的IT部門(mén)是干什么的，以為就是裝電腦的。我告訴大家，除了基層的電腦人員是幫忙維護辦公電腦以外，總部的IT人員和一般軟件公司的沒(méi)區別，甚至工作還要辛苦。銀行的各種系統、程序開(kāi)發(fā)、項目開(kāi)發(fā)、功能模塊都需要IT支持，你以為現在銀行還用手工做帳啊?舉個(gè)例子，客戶(hù)到銀行存款、轉賬，通過(guò)支行客戶(hù)端到分行AS400主機，再到總行主機、返回信息、提供期限選擇、經(jīng)辦復核密鑰管理、傳輸信息加密等等，都屬于IT范疇。我本人多次參與負責新業(yè)務(wù)的推出，和程序員多次打交道，開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品，就以為要開(kāi)發(fā)多個(gè)新程序和新模塊，開(kāi)發(fā)前要寫(xiě)詳細的需求、開(kāi)發(fā)中不斷修改、開(kāi)發(fā)后靜態(tài)測試、動(dòng)態(tài)測試、UAT測試、上線(xiàn)測試、正式上線(xiàn)等等一系列工作。目前國際上IBM等大IT公司專(zhuān)門(mén)有負責金融IT咨詢(xún)開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)，其實(shí)就是這些工作。而且目前銀行各項業(yè)務(wù)的電子化正是趨勢，這項工作也越來(lái)越重要

　　交易部，負責資金交易，人民幣拆借、國債承銷(xiāo)、回購，外匯買(mǎi)賣(mài)、外匯債券交易、衍生產(chǎn)品交易、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計。這是銀行的CPU。只有知道目前市場(chǎng)上利率、匯率的價(jià)格才能正確地定價(jià)。這是所有產(chǎn)品定價(jià)的地方。

　　投行或資產(chǎn)管理部，負責基金托管、客戶(hù)債券發(fā)行等。目前尚不清晰，但混業(yè)經(jīng)營(yíng)后將大有前途。

　　風(fēng)控部，負責風(fēng)險管理。比如大額貸款審批、業(yè)務(wù)額度等。

　　其他部門(mén)，公司部和零售部：這是按照客戶(hù)類(lèi)型的兩個(gè)部門(mén)，主要負責營(yíng)銷(xiāo)，國際上通行做法看作SALES部門(mén)

　　同業(yè)部，負責同業(yè)往來(lái)

　　離岸部，離岸客戶(hù)。

　　法律或合規部，負責合同撰寫(xiě)，合規性審查什么的

　　稽核內控部，內部審計稽核

　　監察保衛部，行政部，人力資源部 支持部門(mén)

　　情況如上，這么多部門(mén)，大家各司其職，分工也相對明確。不過(guò)中國的銀行多少會(huì )有一些機制落后、觀(guān)念保守的地方，這些就不贅述了�？傂械娜兆赢斎缓突鶎硬灰粯�，其實(shí)對于年輕人來(lái)說(shuō)，總部起點(diǎn)高、舞臺大，收入也相對穩定。實(shí)踐上我也感覺(jué)要比基層鍛煉人�？墒乔靶┠甑那闆r是基層提拔地快�？赡苁且驗榛鶎右磺幸詷I(yè)績(jì)論英雄，而在總部則不只是看能力吧�？偛坑锌偛康纳�存哲學(xué)，首先要少犯錯，所謂 做多錯多 ，做得越多，反而犯錯誤的幾率越大。其次也要看領(lǐng)導和環(huán)境，領(lǐng)導開(kāi)明、環(huán)境健康當然再好不過(guò)了，自然可以大顯身手，就算沒(méi)有升職，自己也學(xué)到了本事。如果領(lǐng)導平庸、環(huán)境復雜就難說(shuō)了，看運氣吧。銀行員工職業(yè)生涯規劃職業(yè)規劃。

　　這幾年想進(jìn)銀行的人似乎很多，但說(shuō)實(shí)話(huà)，我在天涯上看到很多人貌似了解銀行，實(shí)則一知半解。希望能給大家一些解惑。我也愿意進(jìn)一步回答大家的問(wèn)題，只要不要特別具體，我就知無(wú)不言了。以后有時(shí)間專(zhuān)門(mén)寫(xiě)寫(xiě)我了解的外資銀行的情況。

　　做客戶(hù)經(jīng)理快五年了,有很多想法,趁現在心靜,定下心來(lái)做個(gè)總結,給自己看,也讓大家都了解這個(gè)職業(yè),僅為一家之言~~

　　所得之一:我是個(gè)凡人,工作第一當然得有合適的收入,所以我選擇客戶(hù)經(jīng)理是為了通過(guò)自己的能力掙到更多的錢(qián),而事實(shí)是通過(guò)這幾年的努力,我把很多人一輩子的工資都掙回來(lái)了.我原來(lái)準備到省會(huì )城市一家國家特大型企業(yè)做財務(wù)會(huì )計(我學(xué)的財會(huì )專(zhuān)業(yè)),大學(xué)畢業(yè)那年通過(guò)競聘到了一家股份制銀行做客戶(hù)經(jīng)理,當時(shí)只想挑戰自己,給自己一個(gè)發(fā)揮的空間,因為我是男人,我對自己有信心.這五年來(lái)艱辛困難不斷,自己想過(guò)放棄,甚至流淚,但都挺過(guò)來(lái)了,所以我想說(shuō)的是從事客戶(hù)經(jīng)理一開(kāi)始肯定有個(gè)磨難的過(guò)程,除非家里親戚有個(gè)大官幫你撐著(zhù),那肯定不費什么事情,但不能保一輩子.總結一下就是成功的客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)濟收入可觀(guān).

　　所得之二是知識豐富.客戶(hù)經(jīng)理平時(shí)工作能夠接觸到很多行業(yè),中國有句老話(huà):隔行如隔山,但通過(guò)平時(shí)的調查研究分析,就能懂得很多行業(yè)知識,如房地產(chǎn)、醫療、貿易等，在工作中學(xué)到的知識是應用的，也是很務(wù)實(shí)的，對自己的知識面的擴大很有益處。工作中接觸的業(yè)務(wù)對象都是企業(yè)中高層的管理人員，素質(zhì)高，很多都具有很強的個(gè)人魅力，從他們身上也能學(xué)到很多東西，當然這需要客戶(hù)經(jīng)理有比較高的誤性。

　　所得之三：自身綜合能力提高：客戶(hù)經(jīng)理的工作是繁瑣的，甚至需要處理很多客戶(hù)個(gè)人的私事，當然待人接物、客戶(hù)拜訪(fǎng)等基本禮儀肯定得學(xué)會(huì )，從而很容易提高自己的個(gè)人素養。工作能力得到鍛煉和提高是客戶(hù)經(jīng)理最吸引人的地方，也是最具挑戰的方面。

　　談了這么多益處，做客戶(hù)經(jīng)理也有很多不如意的地方，當然是對我個(gè)人而言，不具普遍性：

　　所失之一：對家庭的照顧和親人的關(guān)愛(ài)。平時(shí)絕大部分時(shí)間都得耗在工作上，白天工作，晚上應酬，休息日還有這樣那樣的事情，很少有時(shí)間照顧到家庭，所以我現在很珍惜陪

　　兒子逛公園的時(shí)光。要做好本職工作，家人必須得理解，并分擔很多家務(wù)事，這一點(diǎn)是絕對的前提條件。

　　所失之二：做客戶(hù)經(jīng)理由于承受考核指標的壓力，人會(huì )變的很浮躁，心根本安靜不下來(lái)，連睡覺(jué)前都想著(zhù)明天得拜訪(fǎng)客戶(hù)請客吃飯，所以學(xué)習的時(shí)間幾乎沒(méi)有，更別說(shuō)個(gè)人深造了，。

　　所失之三：身體健康的問(wèn)題越來(lái)越嚴重，第一心理壓力大，對內臟器官有很大影響，受挫能力得經(jīng)受考驗，同時(shí)生活不規律，晚上還得陪客戶(hù)喝酒娛樂(lè )，傷肝傷身，年輕的時(shí)候還健壯撐的過(guò)去，到了一定年齡就和你算總帳了!

　　如何在銀行發(fā)展職業(yè)生涯?

　　平時(shí)經(jīng)�？吹絏DJM們討論銀行的帖子，我也是一家股份制銀行的，03年小碩畢業(yè)，工作一年多了，現我也來(lái)說(shuō)說(shuō)對銀行的一些看法，希望能給那些想進(jìn)銀行工作的朋友些許參考，也希望大家特別是銀行的朋友能多多交流，共同提高。

　　1、總的說(shuō)來(lái)，銀行算是一種比較體面的職業(yè)，物理環(huán)境較好，相對穩定，由于一般機構較為龐大所以只要你夠強，上升空間也很大，但銀行是一個(gè)很講究資歷的行業(yè)，從業(yè)經(jīng)驗很重要，所以短期內不要期望有多大的晉升機會(huì )。

　　2、銀行的主要區別是國有銀行和股份制銀行，一般說(shuō)來(lái)，國有銀行人均收入相對較低，人際關(guān)系復雜，且官僚氣氛較濃，但工作壓力較小，比較穩定;股份制銀行人均收入較高，但由于收入與業(yè)績(jì)掛鉤，不同考核業(yè)績(jì)的收入差距大，容易導致心里失衡;股份制銀行人際關(guān)系相對單純，但工作壓力大，穩定性也不如國有銀行。

　　3、銀行競爭很激烈，雖然銀行一再強調專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)，但金融產(chǎn)品與服務(wù)容易模仿，導致銀行之間的同質(zhì)性很強，所以絕對是關(guān)系型營(yíng)銷(xiāo)站主導地位，因此，如果你學(xué)歷很高但收入和地位比那些沒(méi)學(xué)歷沒(méi)多大本事但有關(guān)系、有背景的人低很多時(shí)你不要不平衡。

　　4、對于缺乏社會(huì )資源的學(xué)生來(lái)說(shuō)，銀行中比較好的部門(mén)大約有人力資源、計財、風(fēng)險，這些部門(mén)權力比較大，由于沒(méi)有什么直接市場(chǎng)任務(wù)所以精神壓力比較小。人力和計財能掌握銀行的核心機密，風(fēng)險是銀行技術(shù)含量較高的主流崗位，在這些部門(mén)你容易受到重視，有利于你培養人脈或學(xué)習核心既能，對你的職業(yè)發(fā)展有利。

　　5、從個(gè)人發(fā)展來(lái)看，可以選擇三條路線(xiàn)：管理、技術(shù)、市場(chǎng)：

　　管理即走行政路線(xiàn)，如果你綜合素質(zhì)夠強，具備領(lǐng)導潛質(zhì)，并且善于處理人際關(guān)系，或者說(shuō)你有很好的靠山，你可以選擇走行政路線(xiàn)，業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)你可以不必很專(zhuān)，但要博，特別強調宏觀(guān)思維，人際關(guān)系上來(lái)說(shuō)你必須能在不同部門(mén)培植很好的朋友，或者說(shuō)是利益聯(lián)盟，這樣處理事情時(shí)有人配合并且效率很高，最重要的是要善于抓住時(shí)機采取適當的方式在領(lǐng)導和同時(shí)面前表現自己，一句話(huà)：走行政路線(xiàn)時(shí)關(guān)系處理的重要性絕對超過(guò)業(yè)務(wù)能力。

　　技術(shù)并非只指與計算機有關(guān)的科技，還包括風(fēng)險評審、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、方案設計、柜臺業(yè)務(wù)能力等等。對于那些專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、不喜歡處心積慮搞關(guān)系或不善于搞關(guān)系、或者每市場(chǎng)沒(méi)后臺但有學(xué)歷的人來(lái)說(shuō)，走技術(shù)路線(xiàn)比較適合，走的很專(zhuān)，待遇也上升很快，同時(shí)掌握了核心既能，到哪里都能找到好飯吃，心里也坦然。

　　市場(chǎng)路線(xiàn)基本上是指客戶(hù)經(jīng)理崗位，也許是最苦的也許是最輕松的。如果什么關(guān)系也沒(méi)有去開(kāi)拓市場(chǎng)，你需忍精神和身體上的雙重摧殘：精神壓力大，腦袋里裝滿(mǎn)任務(wù)，受客戶(hù)白眼還要陪笑臉，動(dòng)不動(dòng)考核不行收入立馬下降甚至溫飽不能解決，直至走人。如果有關(guān)系情況就完全不一樣了，弄個(gè)億把存款往銀行一放，領(lǐng)導也當你是大爺，不敢得罪你，你甚至不用上班，成天吃喝玩樂(lè )也能得到很高的待遇，這一點(diǎn)對股份制銀行尤為明顯，國有銀行情況可能稍好。

　　當然，三種路線(xiàn)也不是絕對分開(kāi)的，在某一方面做的很好，也可能導致進(jìn)入其他發(fā)展路線(xiàn)。比如業(yè)務(wù)素質(zhì)很好，也或市場(chǎng)做的很好，就有可能提拔當領(lǐng)導而轉向行政路線(xiàn)，但要看單位的用人哲學(xué)�？梢钥隙ǖ氖�，走管理路線(xiàn)的人上升比較容易，除了關(guān)系等因素外，提拔這類(lèi)人到一個(gè)新的較高的崗位不會(huì )影響原來(lái)崗位的正常運轉，因為他不像技術(shù)人員那樣有核心技能，別人不能替代，二不像市場(chǎng)人員那樣有直接客戶(hù)，會(huì )損失存貸款，呵呵，是不是有些黑色幽默?