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招聘中的職業(yè)心理測試

發(fā)布時(shí)間:2017-10-16 編輯:1018

  對于那些通過(guò)面試的應聘者來(lái)說(shuō),職業(yè)心理測試是接下來(lái)的考驗。心理測試(有時(shí)指職業(yè)資格測試),既可以幫助雇主也可以幫助待聘者找到雙方都滿(mǎn)意的職業(yè)匹配。如果測試可靠、公正,并且待聘者的回答真實(shí),那么很容易發(fā)現最佳匹配。最好懷著(zhù)積極、放松的態(tài)度來(lái)做這些測試。

  廣泛使用的五種職業(yè)心理測試是:成就、能力、性格、興趣和正直(或誠實(shí))測試。第五種尤其用于零售和金融服務(wù)行業(yè)。目前職業(yè)心理測試的一個(gè)趨勢是測試的電腦化,并附帶使用表格。因為電腦測試高效而公正,它們受到應聘者和雇主的歡迎。測試結果,與雇用或拒絕雇用的建議一起,可以在10分鐘內輸出。優(yōu)秀申請者的信息可以通過(guò)視頻包的形式,便捷地從一個(gè)公司傳到另一個(gè)公司。

  1.成就測試。抽查和測量申請者的知識和技能。它們要求申請者展示他們在工作任務(wù)及相關(guān)學(xué)科方面的才能。一名申請律師助理職位的人士可能需要完成房地產(chǎn)法或婚姻法的測試。同樣,也可能給申請者一個(gè)工作案例讓他/她來(lái)完成,如制定銷(xiāo)售廣告,這與紙筆測試或電腦成就測試基于同樣的考慮。

  2.能力測試。測量申請者經(jīng)過(guò)充分培訓之后,是否具備達到令人滿(mǎn)意的完成工作的才能或潛力。心智能力測試是能力測試最常見(jiàn)的一類(lèi)。它們測量解決問(wèn)題和學(xué)習新知識的能力。心智能力測試專(zhuān)門(mén)測量某種能力,如言語(yǔ)推理、數理推理和空間關(guān)系能力(立體視覺(jué)的能力)。心智能力測試上的得分與成功完成那些重視問(wèn)題解決能力的工作有關(guān)。美國職業(yè)橄欖球隊(NFL)使用心智能力測試,就是希望可以測試出他們學(xué)習復雜技巧的能力。擔任四分衛的球員(在場(chǎng)地上直接投球的那個(gè)人)在此測試上得分應該最高,因為他們必須要記住許多不同的投球方式。

  3.性格測試測量與工作績(jì)效有關(guān)的性格特質(zhì)和特征。這些測試所測量的眾多個(gè)人特征。包括責任心、自信和情緒成熟度。同時(shí),也使用一些測量情緒智力的測試,包括樂(lè )觀(guān)和控制沖動(dòng)的能力等因素。性格測試多年來(lái)一直是爭論的焦點(diǎn)。有人批評這些測試侵犯了個(gè)人隱私,用起來(lái)不夠精確。但無(wú)論如何,性格因素對工作表現有著(zhù)深刻的影響。例如,責任心就與若干不同工作的成功有關(guān)。

  4.興趣測試測量參與某類(lèi)活動(dòng)的偏好,如機械、數字、文學(xué)或管理工作。它們也測量一個(gè)人對某職業(yè)的愛(ài)好,如會(huì )計、社會(huì )工作者或銷(xiāo)售代理。興趣測試的設計是為了考察一個(gè)人是不是喜歡某個(gè)特定活動(dòng)或職業(yè)。然而,它們不對個(gè)體進(jìn)行某項活動(dòng)或職業(yè)的能力進(jìn)行測量。

  5.誠實(shí)測試有兩類(lèi):紙筆測試(或使用電腦)和測謊儀測試(經(jīng)常也被稱(chēng)作測謊測試)。紙筆的誠實(shí)(或正直)測試中的題目,直接或間接測量人們說(shuō)真話(huà)的傾向。直接的問(wèn)題可以是,“一名員工從公司偷取了價(jià)值10美元的物資,是否應該受到處分(不誠實(shí)的人會(huì )同答“不”)?”間接的問(wèn)題可以是,“你會(huì )不會(huì )每天都讀報紙的社論(只有不誠實(shí)的人才會(huì )回答“是”。幾乎沒(méi)有人可能完全做到這一點(diǎn))?”一些正直測試測量對待下列問(wèn)題的態(tài)度,諸如偷竊、安全規范、公司制度和相關(guān)事宜等。

  測謊儀記錄個(gè)體在回答問(wèn)題時(shí)的內在生理反應,如心律和呼吸頻率。將回答關(guān)鍵問(wèn)題時(shí)的反應與中性問(wèn)題時(shí)的情緒反應水平進(jìn)行比較。1988年的美國《聯(lián)邦雇員測謊保護法》極大地限制了測謊儀在招聘中的使用。目前,在招聘中使用測謊儀的都是與國家安全事務(wù)相關(guān)的政府部門(mén)以及政府承包商。想從事這類(lèi)工作的申請者或者直接被選為這類(lèi)工作的候選人,仍然需要進(jìn)行測謊測試。測謊儀在調查員工偷竊中也仍被使用,如果拒絕參加測試可能就會(huì )被直接免職。

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